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春节前小区物业的工作计划 物业工作计划

时间:2023-08-16 16:16:55 作者:李Y

光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

春节前小区物业的工作计划 物业工作计划篇一

1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。

8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同時计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的`服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同時,积极拓展其他绿化工程业务。

4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及時回收。

6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。

7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保20xx年全年无安全责任事故。

8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。

20xx年下半年,我们将以振兴徐州老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,以秦及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。

春节前小区物业的工作计划 物业工作计划篇二

1、每周对公司员工进行一次消防知识培训,时间为一小时。对员工讲解消防基础知识,消防法规及应急自救等内容。

2、每月进行一次灭火器材的使用、消防设施性能的培训,时间为一小时。让员工了解消防设施及器材的使用方法,以及需要注意的一些问题。

4、定期通过版报形式向公司员工及租户宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。

5、每月由防火安全领导小组对公司各处进行一次防火安全大检查,全面检查消防安全状况,并填写检查记录。同时,还要进行每日防火巡查。

6、每月对公司的消防设施、灭火器材和消防安全标志进行维护保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。

7、在近期与租户和公司各部门签定《防火安全责任状》,进一步落实防火安全责任。

xxx

20xx年*月*日

春节前小区物业的工作计划 物业工作计划篇三

我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。

一是做好日常接待工作。每日填写《住户反应情况表》,记录业主来电来访所反应的各种问题及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。二是完成信息发布工作。本年度,我共计向小区住户发放各类书面通知约20多次,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰。

同时积极配合通知内容做好相关解释工作。三是完成物业费、天然气入户安装费、暖气费收缴工作。催缴物业费及暖气费是物管员工作中的重点,我负责的友谊小区1、2、8栋楼房以及今年五月份城建局移交的1至9栋安置房,至20xx年12月底共收缴187户34万暖气费,其中友谊高层87户,9栋安置房100户。还代收了友谊小区天然气入户安装费74户24万。办理入住开水电卡手续200户,进行装修验房126户,退还住户装修押金136户。四是解决好业主投诉处理工作。20xx年1月至12月底,我累计处理及向公司递交住户各类投诉信息日报表40份,投诉处理单150份。联系房地产开发公司及各类维修人员300余次,协助公司工程部技术人员完成维修回单100份,解决房屋遗留问题60件(次),业主投诉报修维修率83%,工程维修满意率90%。五是建立健全业主档案工作。我于今年五月开始对接收的城建局1至9栋安置房进行业主信息建档工作,截止目前,共建立完善业主各类信息档案130余户,及时更新友谊小区业主档案230份,并持续补充整理全部业主电子档案。

展望20xx年我要努力的方向有:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识;第二,本着实事求是的原则,注重公司各部门间的协调与沟通;第三,努力提高个人的“双语”水平。

针对以上几个问题,在20xx年工作中,我将吸取经验与教训,努力提高服务技能与管理水平,把工作做到更好。最后预祝虹雨物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

春节前小区物业的工作计划 物业工作计划篇四

20xx年,是物业管理艰难的一年,但在管理处全体员工的同心协力下,创造条件,克服困难,同时也有赖业主的理解与支持,计划工作得以较顺利地完成。

项目总计64人,其中管理处主任1人、客服部7人(客服员6人、收费员1人)、工程部5人、安管部26人、环境部25人(清洁23人、绿化2人)

1.设有服务接待中心,公示24小时服务电话。

2.业主诉求15分钟内响应,有记录、有跟进、有处理、有反馈,形成闭环。

3.根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务,并公示服务项目与收费价目。

4.每季度公布物业服务费用及物业专项维修资金的收支情况。

5.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率80%以上。

6.管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。

1.对房屋共用部位进行日常管理和维修养护。

2.根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。

3.每日巡查1次房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,并及时维修养护。

4.建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。

5.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,报告业主委员会和有关主管部门。

1.对共用设施设备进行日常管理和维修养护。

2.建立共用设施设备档案,设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。

3.设施设备标志齐全、规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。

4.对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。

5.电梯24小时运行,例行保养不超过2小时,一般故障维修不超过3小时,中等故障不超过12小时,重大维修不超过48小时(特殊情况另行公布时间并说明原因除外)。

6.消防设施设备完好,可随时启用;对违反规定堵塞消防通道的行为及时劝阻,报告业主委员会和有关主管部门。

7.设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。

8.小区道路平整,主要道路及停车场交通标志齐全、规范;路灯、楼道灯完好率不低于95%。

9.容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突出设备故障有应急方案。

1.小区主出入口24小时站岗值勤。

2.对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。

3.对进出小区的车辆予以秩序维护,引导车辆有序通行、停放。

4.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。

5.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。

6.重大责任事故每年不超过2起。

1.合理布局垃圾收集箱,每日清运2次。垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。

2.合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运2次。

3.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次;电梯厅、楼道每日清扫2次,每周拖洗1次;一层共用大厅每日拖洗1次;消防楼梯扶手每周擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;楼道灯每月清洁1次。

4.共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏;化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。

5.生活水池每半年清洗1次,定时巡查,水质符合卫生要求。

6.根据气候情况定期进行灭虫除害:每月对苍蝇、蚊虫喷雾消杀不少于2次,对蟑螂烟炮消杀1次,对鼠屋及绿地等公共区域全面检查1次,及时补充鼠药、消除鼠患。

1.草坪生长良好,及时修剪和补栽补种,无杂草、杂物。

2.花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果。

3.定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。

4.定期喷洒药物,预防病虫害。

春节前小区物业的工作计划 物业工作计划篇五

为深入贯彻民政部《关于做好20xx年清明节工作的通知》(民函[20xx]51号)、省委省政府办公厅《关于充分发挥党员干部带头作用全面深化殡葬改革的实施意见》(闽委办[20xx]43号)和福建省民政厅《关于做好20xx年清明节期间殡葬工作的通知》(闽民事[20xx]67号),以及xx综合实验区关于印发《xx20xx年清明节工作方案》文件精神,现就做好清明节祭扫安全保障工作、积极推进和深化殡葬改革,结合本乡实际,制定本计划。

保障清明节期间群众祭扫安全有序,全面推行文明低碳祭扫,加强行风建设,优化殡葬服务,创建群众满意窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵,树立行业良好形象。

健全完善“党委领导、政府负责、部门协作、社会参与”的工作机制,扎实做好清明节期间各项服务保障工作,制定完善清明节祭扫应急保障预案,明确关键岗位、重点时段和重要场所的安全管控责任措施,全面深入开展安全隐患排查工作,严格落实应急值守、重大事故报告,加强配合协作。重点防范拥堵踩踏和火灾事故,确保清明节期间集中祭扫安全有序。

要把保障清明祭扫安全作为当前的一项重要工作,加强领导,完善保障措施,制定应急预案,建立健全安全工作机制,明确关键岗位、重点时段和重要区域的安全管控和人流疏导措施,实行应急值守和重大事故报告制度。一是要建立健全预测、预报、预警、监测机制。重点做好殡仪馆、陵园、骨灰楼等安全祭扫工作,祭扫高峰期要采取积极措施,疏导祭扫人群的聚集规模,缩短滞留时间;二是要制定工作预案,细化保障措施,控制祭扫群众聚集规模,积极疏导交通和人流,确保群众祭扫安全;三是要及时掌握各点祭扫动态,积极应对清明节祭扫高峰,确保清明节祭扫活动安全、文明、和谐、有序。

要抓住清明节的有利时机,开展殡葬法规宣传活动,积极引导群众文明节俭办丧事,倡导文明祭扫新风尚。努力开创具有现代文明意识的低碳祭扫方式,提倡无烟祭扫。要加强和改进宣传工作,坚持正确的舆论导向,大力宣传殡葬改革的重要意义,充分发挥殡葬改革在普及科学、倡导文明、促进和谐等方面的积极作用,为殡葬事业发展营造良好的社会氛围。

组长:xxx

副组长:xxx

成员:xxx

下设办公室,办公室主任由xxx兼任。各村及相关部门指定专人作为清明节祭扫工作联络人,及时掌握群众祭扫活动动态,做好日常组织协调。

针对“清明节”祭扫活动时间短、密度高、人员集中的特点,各成员单位要明确职责,积极发挥职能作用,确保祭扫工作安全、文明、和谐、有序进行。

要以“方便群众祭祀、提高优质服务”为目标,进一步健全完善服务与管理机制,认真落实岗位责任制,努力为群众提供规范服务、文明服务、诚信和优质服务。

各村、乡直有关单位要抓住清明节的有利时机,采取多种形式,开展殡葬法规宣传活动,惠民殡葬政策,积极引导群众树立文明节俭办丧事,倡导文明祭扫新风尚,为殡葬事业发展营造良好的社会氛围。

各村、乡直有关部门要把清明节安全祭扫活动作为当前一项重要工作,制定应急预案,细化保障措施,建立健全预测、预报、预警、监测机制,确保群众祭扫安全。

(3月10日-3月25日)

各村及乡直有关单位要按照本工作方案和应急预案的精神,制定相应的工作落实措施,召开全乡动员部署会议。

(3月26日-3月31日)

通过标语、横幅等宣传形式,深入广泛地宣传清明节工作的各项要求,组织人员开展清明节祭扫活动期间各项安全检查工作。

(4月1日-4月7日其中,芦洋乡在殡仪馆和东海陵园集中祭扫时间为4月5日)

各村、乡直有关单位要全力做好清明节文明祭扫,安全保障工作,确保无重大安全事故和群体事件。

(4月8日-4月20日)

各村对祭扫活动情况要进行总结,祭扫活动结束后,将有关工作情况上报乡民政办,以便总结上报。

各村、乡直各有关单位要把清明节工作作为维护社会和谐稳定的重要工作来抓,提高认识,加强领导,完善保障措施,全力以赴保障清明节各项工作部署落实到位。

清明祭扫期间,各村要指定专人负责掌握工作动态,汇总信息,报告紧急情况,受理有关事宜。

清明节期间,各村、乡直有关单位,要切实加强安全检查和监督,及时关注舆情,树立“以民为本、为民解围、为民服务”的良好形象。

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