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2023年秩序工作总结与收获(优质6篇)

时间:2023-09-11 02:19:05 作者:影墨 2023年秩序工作总结与收获(优质6篇)

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

秩序工作总结与收获篇一

1、优质服务、赢得信赖

公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患

在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。

1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。物业管理圈。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在都一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。

4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

秩序工作总结与收获篇二

1、定期组织员工开会学习,培养员工对企业要有爱岗敬业精神,只有这样服务质量才会到家。

2、服务质量,门岗保安微笑服务,做到业主车辆、人员出入时,始终保持良好的态度,遇到老弱病残或需要帮助的业主,及时给予必要的帮助。

3、洋房、别墅减速带更换,洋房、别墅部分减速带破损、缺失,存在安全隐患。

4、更换洋房、别墅、车库破损标识牌,洋房、别墅、车库部分标识牌破损,无法起到警示行人、车辆作用。

5、2021年计划组织2场消防应急演练、1场防台防汛应急演练、1场泳池溺水救援应急演练,强化落实应急预案的保障措施。

6、洋房、别墅部分灭火器3月份到期,更换洋房、别墅过期灭火器。

7、作风纪律整顿,部门人员思想意识、纪律意识提升,服务意识提升,部门形象提高。

秩序工作总结与收获篇三

1、9月份进入公司,然后公司领导安排到沈阳参加北方区物业精英培训营,并获得了上岗证书。

2、后期安管员陆陆续续到岗,作为安管临时负责人对新入职安管员进行专业培训。成绩合格安排上岗。

3、由于刚接触安管员这一行业,对很多业务不太熟悉。因此,在前期工作中有漏洞。想得不够细致入微。也有很多事情安排的不合理,不妥当。

4、专业技能学习不到位,利用休息时间进行专业技能学习,学习各个岗位的岗位职责与岗位流程,及突发情况的处理。

通过三个月的不断学习,对安管员各个岗位的流程与职责有了了解,不再像前期一样迷茫。明白了很多事情的处理方法,懂得了怎么样做才能成为一个称职的安管员。通过三个月的工作,我明白团结就是力量,工作中再同事的下,成功的完成了上级交代的各项任务。虽然有的时候不是很完美,但是我相信通过我们的努力,我们会成功的。

1、春节将至,做好领导安排的各项工作。

2、不断学习,提高自身的素质,与专业技能。

3、认真工作,对每个任务都负责到底,认真完成。

4、努力争取,再自身素质有所提高的前提下努力争取更合适自己的任务。

5、树立榜样,作为公司的老员工,要为新员工树立起新的好的榜样。

6、完善工作,迎接新的挑战。公司园区成立,需要更多的力量,所以要不断的探索、学习,为将来的园区工作做前期准备,并且完善自己的工作思想。

安管员:

时间:20xx年x月x日

秩序工作总结与收获篇四

20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜个早年:祝新春快乐,万事如意!

进公司的这段时间,除了最近才交房不久的一期16栋,我担任过其他所有的岗位,就从监控中心说起吧,在监控中心刚刚启用时,班里找不到合适的人选,我正好是学出身,张班长就安排我到监控室值班,在监控调试员的帮助下,我很快掌握了视频的拖放,录像回放以及剪辑等操作,还有火灾报警控制器的各项功能及操作。之后也毫无保留的教会了后来的几位女同事。

当然,细心的工作是要交给女生来做的。我嘛!还是得出力气。听从领导的安排被调至地下车库,指挥车库内的车辆安全有序行驶以及检查车辆外观是否完好,基本做到只要人在绝不会堵车,发现车辆有破损第一时间上报并拍照记录。

两个月后,还是因为学电脑,我被安排到道闸岗,对出入车辆进行登记并检查外观,以及对出入人员、进行管控。

直至现在做机动巡逻岗,协助班长和帮助各个岗位处理一些细小杂事。

每个星期一次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势、礼仪礼节、齐步行进等等、在领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆及人员把控方面、责任心方面自认为还是比较出色的。比如在道闸岗期间,由于地下负二层还在施工安装机械车位,负一层车位严重不足,只要没有通行证的车辆,都要进行车牌、电话以及来访地址的登记。尽最大努力不让外来车辆蹭停,保证e区业主以及他们的客户都能有地方停车。对拉进拉出的物品进行严格把控,坚决不让不合规定的材料进入,不给来路不明的物品放行。

1、知识满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

2、本人工作与其他同事相比还有差距,不够细心。

在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。

秩序工作总结与收获篇五

(一)制度学习及建设

1.为更好地完成xxxx项目开工前的准备工作,根据公司统一安排,我部重新学习了《xxxx管理制度》、《xxxx采购管理标准(试行)》等xx项管理制度,通过学习熟悉相关的制度流程,使我部一切工作都严格按制度办事,日常管理规范有序,提高了工作效率。

2.为完善物资管理工作,我部完成了《xxxxx采购管理制度》、等三项主要物资管理制度的修编,完善了物资采购计划管理流程、物资采购询价比选业务流程、供应商准入评价流程,建立了供应商评价体系,规范了物资采购管理各环节,从而堵塞漏洞、降低风险、提高了采购效率。

(二)流程、表单梳理及完善

1.为提高工作效率,年初根据公司领导及各部门的意见并结合工作实际,我部对物资采购审批流程作了归纳简化,将各部门原先各自独立申报的物资需求采购流程,改为统一将需求计划报到我部汇总后再统一报公司审批通过实施,既有利于统一管理,同时又大大提高了工作效率。

2.根据物资采购管理制度的规定并结合工作实践,梳理出x项标准化物资采购管理实施流程,规范了日常物资采购及供应商管理工作,精简工作程序,提高了工作效率。

3.根据《物资采购管理制度》和《物资采购实施办法》完善了《物资月度需求计划表》、《紧急物资采购申请表》、《月度物资采购计划汇总审批表》、《询价采购比选评分标准审批单》、《物资采购审批单》等物资采购表单,以及《购销合同》、《采购订单》等规范统一的版本,对物资采购工作进行标准化管理;同时根据《供应商管理办法》编制了《供应商初次认定审批表》、《供应商年度绩效考评表》、《供应商淘汰审批表》等供应商管理表单,规范了供应商的日常管理,为物资采购工作奠定良好基础。

(三)管理提升工作

1.今年3月份我部首先制定《xxx部对标管理活动实施方案》,4月上旬落实对标学习单位和制定学习提纲并到对标单位进行了学习。通过学习、找差距,我部不但在物资采购、物资仓储管理方面找到标杆并制定《xxx部对标管理细化指标考核方案》,而且对标单位在考核体系、制度体系完善机制方面给我部提供了很好的典型学习经验。

2.通过学习一方面提高了我部工作人员的专业认知水平,学到了先进的管理理念、方式、方法和典型经验,找出了差距,明确了改进物资管理工作的方向、措施、目标,为我部实施对标管理,提高管理水平奠定良好的基础。

(四)物资管理工作

物资管理主要在物资采购和仓储管理两方面做好基础工作,为日常物资采购业务在控制好质量前提下降低采购成本奠定基础。

1.建立采购模板

根据工作实践,将日常物资采购工作进行总结提炼,从接到工作计划单开始,到联系供应商进行询比价、评审、签合同、供货再到付款、资料归档,共xxx个环节,形成了物资采购工作模板,规范了日常物资采购行为。

2.进行市场调查

上半年根据工作需要,我部对xxxx市场、xxx市场等拟采购大类产品进行了市场调查,写出市场调查报告,初步掌握了上述产品的市场布局和销售渠道,为完成采购任务、降低采购成本作了很好的前期准备。

3.建立供应商评价体系和资料库

通过制定《供应商管理办法》建立供应商评价体系,明确供应商进入、评价、淘汰机制,规范供应商的日常管理程序;同时建立了x个大类xx个小类xxxx多家供应商名录资料库,为做好日常物资采购工作奠定基础。

4.物资采购实务

截止xxxxx月底共完成物资采购总额xxxxx元,无差错、无任何质量安全问题。

全年紧急物资采购任务xx%按时按质完成。

(一)专业知识水平及管理能力大幅提高

1.能结合工作实践并总结经验独立完成物资管理制度修编;

5.能独立制定部门培训计划、编写物资管理培训教材并完成内部培训。

(二)制度、流程更加完善、规范、全面,业务水平全面提升

20xx年下半年根据实际工作情况重新修编了《物资采购管理制度》、《物资采购实施办法》、《供应商管理办法》等三项物资采购管理制度,明确了采购的原则、管理的职责权限以及具体实施办法、操作流程,使物资采购管理工作、供应商管理工作更加规范化、标准化。

(三)质量控制意识、安健环意识大大增强。

1.首先在制度方面明确将控制物资采购质量排在第一位,并坚持按符合安健环管理的原则进行采购。

2.其次在具体采购合同及订单中,将质量条款及附加安健环管理协议作为重点摆在突出位置执行。

3.在物资采购实施过程中坚决抵制不符合质量要求及安健环管理要求的行为和产品。

4.在物资采购施工现场坚决按6s管理要求做好施工现场的管理工作。

(四)询价比选集中采购工作取得突破性进展

1.完成了办公用品等常用物资的集中采购工作,通过询价比选、货比三家,签订了长期采购协议,简化了日常采购手续、提高了采购效率、降低了采购成本。

2.日常xxxxxxxxxx的集中采购工作也在有序推进。

(五)网上采购报价比选系统进入试运行阶段

为更好地节约采购费用,降低采购风险和成本,杜绝暗箱操作、实现网上报价采购,下半年经市场调查及与相关公司进行技术交流,现初步确定选用xxxxx公司自主开发的网上采购报价系统,合同条款及价格已初步达成,目前该系统已在内部试运行操作,预计明年初可正式对外试运行。

(六)供应商管理体系初步形成

1.修编了《供应商管理办法》,制定了《供应商初次认定审批》、《供应商年度绩效考评》、《供应商淘汰审批》等三个审批流程,以及制定了供应商调查表、初次认定审批表、绩效考评表、淘汰审批表等管理供应商的系统工作表单,建立了供应商进入、评价、淘汰的'日常工作机制,供应商管理体系初步形成。

(七)对标工作卓有成效

1.通过参加标杆管理培训课程,联系对标学习单位,制定对标管理学习提纲、到对标单位进行物资管理对标学习并写出学习报告,极大提高了我部员工对标杆管理的认识及专业知识水平。

2.根据对标学习成果制定了对标管理实施方案,确定了对标管理的目标及详细的对标考核方案,细化了各项对标指标,明确实施步骤及目标值,完善考核内容,使对标工作有序、高效地开展。

3.对标管理工作开展以来,我部物资采购质量合格率达xx%,采购计划完成率总体达xx%以上,差错率为0,采购成本总体控制在xxx范围内,各项指标全部达到或超过对标目标值,对标工作效果显著。

(八)内控管理体系初步建立

自公司开展内控管理工作以来,我部认真按内控整改计划查找内部管理存在风险及重大缺陷,有针对性地制定了《xxxxxx管理制度》等x项xxxx管理制度,完善了xx项物资采购管理审批流程,以及xxx个相关工作表单,制定岗位职责、落实责任制,日常管理各重点环节及事项得到有效控制。

(一)总结经验,进一步完善制度和优化流程

将根据工作实践并总结经验,制定或修改完善相关的物资采购管理制度和流程,以堵塞漏洞和提高效率。

(二)收集信息,进一步充实供应商名录

加强市场调研,充分收集信息,分类充实各级供应商名录,以满足物资采购需要。

(三)加强学习与沟通,进一步提高业务知识水平

一方面继续在专业知识和相关业务方面自学一些采购管理教材、采购管理辅导手册、标杆管理等书籍,另一方面加强与各专工、专家的沟通学习,以不断提高对工作的理解力、分析力、判断力和协调沟通能力,更好地服务项目建设。

(一)具体事务方面:确保xxxxxxxx以及其他公司安排采购的物资供应。

(二)日常管理方面:

1.安健环管理,确保人、财、物安全,不发生任何安全事故,不发生职业危害事故。

2.管理提升方面:

(1)继续按标杆管理方案进行物资采购工作的对标;

(2)在物资采购方面继续按6s管理要求进行现场管理。

6.加强对物资市场的调查与分析,收集供应商资料、物资价格变化情况,建立相应数据库,以客观实际情况为依据结合公司实际情况做好各项管理工作。

秩序工作总结与收获篇六

20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务。

在20xx年6月1日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。

我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕”抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保”项目顺利实现各项经营目标提供强有力的.安全保障”为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及不良事件2起。

8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理。

9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失的配重铁又出现在原地,此案目前公安机关正全力调查中。

劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次。

通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

1、实行”重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。

始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面”多层次、多形式”的.需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象”窗口”。

在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9月8日电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。

1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。

4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。

5、完成消防器材的年度检验工作。

6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于20xx年2月底完成)。

7、完成上级领导下达的各项任务。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把xx公寓做成铁桶一个。

以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之处,恳请领导批评指正。

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