2023年技术员个人的工作汇报材料 机械技术员个人的工作总结(模板8篇)

企业标语的设计要具备简洁明了、醒目易记、表达含义准确的特点，能够引起人们的关注和共鸣。企业标语的选择要考虑哪些因素？以下是一些优秀企业标语的案例，供大家参考借鉴。

技术员个人的工作汇报材料篇一

技术员个人的工作汇报材料篇二

敬爱的党组织：

回眸，20xx年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，本人在中队的正确领导和全体战友的帮助支持下，认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己，认真落实上级的指示精神，一年来，不管在工作、生活、学习上，还是在思想觉悟上都取得较大的进步，下面我就全年来的工作、学习、生活等情况作以下汇报：

一、政治思想方面

一年来，本人在思想上牢固树立以队为家的思想，保持高度的稳定，团结在中队的周围，作为一名士官，在中队组织的各项政治理论教育和三个代表及落实科学发展观的教育中，积极参加，并且从中查找自身存在的不足，通过科学发展观的学习和特色社会主义理论的专题教育，使我在思想上提高了思想觉悟，作为士官要真正的把科学发展观在部队的工作中落到实处。一年来，我和积极参加中队组织的政治教育和理论学习，积极学习领会上级的各项指示和规章制度。思想基本上保持稳定，没有任何事故的苗头，真正做到了中队所提出的要求，本人能够从思想上提高认识，积极汇报自己的思想状况，确保了自身思想上的高度稳定。

二、工作方面

本人在担任卫生员以来，能够严格要求自己，认真履行好自己的职责，立足本职，干好工作。一年来，能够紧紧的团结在的四周，积极发挥士官骨干的模范作用，完成了上级交给的各项任务。在卫士-12演习以来，工作任务较重，我本人没有被这大项的任务所压倒，而是在内心默默的化艰巨为力量，尽职尽责的干好工作。对领导交给的每项工作，及时顺利圆满的完成。并力求高标准，高质量。

三、生活方面

本人在日常生活中，团结同志，关心战友，帮助其他同志解决困难。在生活中，把战友们当作自己的亲兄弟，时常同战友们拉家常，聊天谈心，即营造了和谐的氛围，又与战友们更进一步的拉近了距离。

四、存在的问题

1.思想上有放松现象，在大项任务面前，有畏维情绪，(主要表现在工作多，任务重的情况下)

2.履行职责上缺乏雷厉风行的工作作风，存在老一套的思想

4.在士官发挥作用上还有待于进一步加强，

5.工作积极性有待于加强

6.在关心战友方面还存在漏洞，没有真正深入战友中去。

取得的成绩只能代表过去，在明年的工作中，我将吸取经验教训，争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。以上的我一年来的工作总结，如有不足之处，敬请领导和同志们批评指正。

敬礼!

技术员个人的工作汇报材料篇三

时光如梭，岁月如歌！转眼间自己已经参加工作一年有余了，回顾这一年来的工作历程，总结工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。我一直在xx项目部担任土建技术员的工作。通过这工程的现场实践工作的锻炼和学习，在项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助下，我的工作有了快速的提升，我正向着成为一名合格的土建技术员快步迈进。在此感谢工厂对我的信任及同事们的支持，通过团队的共同努力，摸索出了一定的工作经验，在此对一年来的工作情况进行个人工作总结：

在这一年的实践工作中，我从过去在学校时的只会纸上谈兵到现在的实际操作思想上有了巨大的转变。施工现场是我们的主战场，工程做得好不好，全在施工现场实现。工程是一个漫长的过程，投入大量的人力物力进行建设，合理组织施工才能保证施工进度。“安全第一，警钟长鸣”的思想一直贯彻在我的整个工作中！

在主管工程师的领导下开展各项技术工作。负责初审施工单位报来的施工组织设计，施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收，直到竣工验收合格交付使用。掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准，负责工程进度，安全消防等文明施工的检查监督。及时与现场监理发现不按图纸施工、不按规范施工的行为，若现场纠正无效，配合监理发停工整顿单，并报总工程师。对现场安全保障设施、措施及施工中人员、机械设备的安全状况予以监督，并及时提出整改意见。

我主要和其他的几名技术员负责现场的工程技术管理，根据工程进度合理安排穿插进行放线、验模和钢筋的检验等技术工作！作为技术员要做到对本工程图纸的熟练掌握，在各工种施工前进行各项技术交底，在一些易错的地方除了交底以外还要时时监控！我个人终结的要做到“前、中、后”，本项工作开展前先期提醒班组长工作重点，在展开大规模施工的过程中也要多次监督，施工基本完成后进行验收！要严把质量关，做到不遗漏任何一个问题！

在这一年的工作中，我除了做施工日志外还一直做工作笔记，将自己每天的工作进行总结，将一些工作时的心得和经验记录下来作为以后的工作参考！我自己买了很多图集，平时多看图集，做到多看、多问、多听！认真仔细的工作要对的起自己的岗位职责！在工作中我也犯过很多的错误，有时候工作时分心造成标高和尺寸出现了不应该的偏差，还好大家及时的发现和纠正才没有酿成不可挽回的局面！一次次的经验教训面前我得到了成长，深知这份担子的重量，养成良好的工作习惯是多么的重要！我也逐渐的总结出自己的工作方法，提高了工作效率，降低了出错的几率！在领导和同事的帮助下技术不断的得到了提高！

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。一年来的从事工程施工工作，在不断的取得进步，自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。展望未来，工作中将会有更多的新的挑战，我一定会竭尽全力更加积极的工作，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，为工厂的发展贡献自己的力量！

转眼间20xx年的工作已经结束，根据自身工作的实际情况，酌情对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率及业绩提供依据。

作为一名技术人员，我将工作定位为协助好车间生产工作，理论联系实际，在实践中验证理论，用理论指导生产、服务生产。在实践和生产过程中不断的自我学习充实。现将这一年里，我的工作内容与取得的一些成绩作以下简要回顾：

(1)在生产过程中坚持理论联系实际，对现有工艺人员及镀膜工序员工进行培训，用理论生产，培训内容涵盖工艺知识、操作规程、岗位安全制度等。其中大规模的培训4次，利用班前、班后会针对生产过程中出现的问题加以纠正式的培训若干，现工艺人员已经初步掌握了真空管膜层的基础知识，能够熟练的针对膜层颜色、性能、换靶周期等作以调整。

(2)在生产的同时，我还不间断的积累实验数据，协助技术实验室罗工抽检、送检真空管，根据实验数据，调整膜层工艺，使车间生产的真空管合格率屡创新高。

(3)针对年初市场反应的膜层颜色杂乱等现象，每天要求工艺人员针对所开启镀膜机做样管对比，出炉不达标的调整，并编制了各工序控制膜层颜色的暂行办法，半年来成绩显著，侧面了解市场反应良好。

(4)自20xx年以来，许多先进、自动化程度较高的设备不断落户真空管车间，作为车间工艺主管的我，只有不断向人学习，了解先进技术，才能胜任此职务。一年来我不断学习，并修改、制定了车间操作工艺，岗位安全操作规程等。

工作成绩的取得离不开领导的关心与帮助，成绩斐然，总结过去的工作，自己觉着有许多方面还存在不足，通过自己的反思和查找，认为主要存在以下几个方面：

一是思想解放的不够，日常工作中求稳的成份占的多一些，还有些放不开，对待工作还是不那么灵活。对待问题的探索和实践步子还不够大。

二是在加强学习方面自己还存在一定的差距，特别是工作实践中才发现，自己所了解的才是一知半解，今后应加强理论方面的学习，做到不耻下问。

20xx年，面对我的将是更严峻的挑战！我将一如既往地发扬"不怕困难、艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新”的精神，熟练地掌握先进的生产工艺，培养优秀的工艺人员，与之掌握并学习的工艺知识，用精益求精的工作态度，严谨细致的工作方法，科学求实的工作作风，规范系统的工作成效，制造出高品质，高标准的产品，回报公司！在xx的大舞台上实现自己的人生价值！

技术员个人的工作汇报材料篇四

一年来，在领导和同志们的关心支持下，作为科室分管技术、检修并兼职锅炉专工的副科长，我全力配合科长工作，维护科室团结，始终以生产一线技术服务为工作中心，强化检修管理，加强科技创新，为机组的安全、经济、环保运行努力工作，在思想、学习和工作等方面取得了新的提高。现鉴定汇报如下：

一、思想上，认真践行党的群众路线实践教育活动，不断学习党的十八大、十八届三中全会精神，以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述，改变工作作风，狠抓任务落实，廉洁自律，恪守岗位职责。

二、学习上，加强业务知识学习，为适应工作需要，系统学习了炉内干法脱硫、锅炉sncr脱硝技术工艺、新安全生产法、火电厂大气污染物排放标准等相关知识，为脱硝脱硝项目的实施监督供给了技术保证，业务本事得到了横向提高。

三、工作上，主要做了如下几个方面：

1、年初春节大修相关工作。元月到3月份，参与了春节大修项目相关技术方案论证、技术要求编审、招投标相关技术工作、春节大修实施计划方案编制、部分项目安全技术措施编审、1#、2#煤仓改造项目及2#炉分离器改造项目技术监督及质量验收、其余锅炉项目技术监督及质量验收等工作，加班加点，确保了春节大修项目的顺利实施。

2、脱硫脱硝项目建设工作。作为厂部脱硫脱硝项目建设的技术负责人，从项目筹备、招投标、技术协议签订、施工方案把关、施工过程监督、各环节验收及协调、调试试运至后期设备维护指导全过程参与负责，项目自元月份开始，至7月份试运，期间所有节假日几乎全部加班，认真履行了工程相关职责，确保了项目按时优质投运。

3、科技创新工作。在相关领导的关心支持下，成立了陈湍南创新工作室，组织了生产一线优秀大学生和管理人员认真调研现场技术难题，依托班组优秀技术骨干，为解决现场难题出谋划策。经过不断尝试，我设计的气螺旋密封设备在三台炉所有落煤筒上均得以应用，有效缓解了炉八米落煤筒扬尘问题，参与的“火电厂粉尘综合治理研究”、“cfb锅炉冷渣器冷却水系统技术改造”项目均获得河南能源化工集团科技提高奖三等奖。

4、提质增效工作。每月督促各分场上报当月提质增效项目完成情景及次月计划完成情景，检查核实各分场提交的纸质版提质增效相关材料，签字后上报人力资源管理科，确保了厂部提质增效工作的有序开展。

5、设备外修技术工作。负责设备外修项目的技术论证、技术要求审核、招投标、技术协议签订、安全技术措施审批、检修项目鉴证等相关工作，确保了设备外修工作的顺利进行。

6、设备检修管理工作。完善公司检修管理制度，负责全厂检修工作的技术方案论证、计划汇总、预审、过程监督、鉴定、验收及下一年度大修理资金计划编审工作。参与厂级的所有检修项目会议、出具相关会议纪要，做检修会议记录及全厂停炉停机检修鉴定，协调检修相关方确保检修工作安全、顺利进行。

7、安全工作。负责全厂（含外委）检修项目安全技术措施的归纳存档工作，指导帮忙全部外委项目施工项目负责人完成安全技术措施、八大票证等开工文件办理工作，签订分管项目的安全技术协议，参与审批分管项目的安全技术措施。

8、新规程的编审工作。组织协调各专业新规程的编审工作，经过分场初编、生技科审核、总工审批、各专业专工再审、印刷厂初稿二次审核等等环节深入督促，截止目前，已完成规程初稿前的全部校对工作，正督促印刷厂抓紧印制。

9、锅炉专工工作。锅炉所有外委项目的技术要求审核工作、招投标参与、技术协议签订、施工过程监督、质量验收等工作，负责每次机组停运原因分析及鉴定工作。

10、其他工作。全厂技术监督、技术管理与创新、科室奖金表编制、qc成果的组织、走动式管理、日常值班、领导布置的各项临时工作等，均能按时按期完成任务。

四、下一步工作计划：

20__年虽然忙忙碌碌，良好履行了岗位职责，但在技术创新方面工作进展较小，现场技术难题仍然有很多没有克服，另外的其他方面工作上也存在一些不足之处，展望2015年，力争做好以下工作：

1、进一步提高个人业务本事，强化技术素质，带领创新工作室成员不断解决现场技术难题。

2、加强检修管理，完善考核办法，督促各岗位做好设备检修、验收管理，强化职责追求，确保设备检修质量。

3、加强技术监督，督促各岗位按章操作，普及设备及生产系统工艺原理，提高设备运行、维护水平，降低设备故障率。

4、完善细化工作计划，构成有规律的工作习惯，提高工作效率。

经过以上鉴定，认真查摆问题，不断学习提高，努力使20__年个人工作更加出色。

技术员个人的工作汇报材料篇五

华南城电子展开始于20--年4月22日结束于25日，历时4天。在这次的展会中我做出了如下总结：

一.展位评价：

1.展位的位置：本次展位的位置在周边的走道上，属于中等偏下的档次。但是由于旁边有货梯和卫生间，让人流量增加了不少。所以我觉得稍好的位置是主人流的入口处，比如客梯出口，服务台周边。然后展台尽量在路口处，两面靠走道。

2.展位的光线：本次展位的`光线比较差，四周没有太阳光照射，基本光源都是租用的小功率灯泡支持。所以我觉得在布置展位的时候，要着重考虑光线的效用。第一，光线要适中，即要保证良好的亮度，又不能影响到客户试玩机器时，屏幕的显示。如果展位的阳光过强，应适当的阻挡一些。

3.展位的布置：本次展位的布置如图

从视觉上来看，似乎很不错。但实际上是有很多不足之处：第一，墙壁上的宣传图，需要做成连体较好。比如说一面墙一张，做三张，每张有三幅图，每幅图都必须上下顶边。图片的内容需要反复审核，型号，图片，重点标识，排版等。最好有自己的创新。第二，产品摆放。展品的位置过于集中，不利于客户的试用。产品的摆放需要突出重点产品，比如说新产品，热销产品，经典产品，高档产品等。第三，标识卡，每款产品需要做标识卡，对相应产品进行介绍。要突出它的特点。这样就与之前的宣传画冲突。那么就需要在宣传画上做一些改动，减少产品的介绍，增加企业的宣传，以人为本的图画等等，最好有自己创新的理念。第四，服务台的摆放。服务台的最终目的，不是服务而是吸引。从她的位置摆放到台面布置，都是为了让客户走进来而准备的。而服务只是它的一个附属功能。如何去布置服务台，是需要大家一起讨论的。

4.环境的评价：现场最好有音乐陪伴。音乐是用我们的产品接通外响来播放的。

二.材料的评价：

1.样品的要求：本次参展的样品只能用惨不忍睹来形容。所以我又如下几点建议：

第一，每个样品的功能必须齐全，需要包括所有的可选功能。第二，每个样品必须有检测ok的配套充电器。以保证在展会的现场，每个试玩的机型都能够正常工作。第三，每个样品必须是质量良好的。第四，高意向客户很可能要求带样品回去测试，所以需要多准备样品。

2.宣传册的要求：第一，宣传册产品需要更新，图片需要重新制作。第二，在展位里面，最好有一个产品艺术册。何为产品艺术册?就是将我们所有的产品做成一本大集合。具体要求我有在会议上提过。

3.易拉宝需要做大一些的，而且最好是多做几个。

4.名片需要准备充足。

5.工具物件需要考量充分。比如：剪刀，胶纸，订书机，计算器，电脑，刀片，清洗液等等。

技术员个人的工作汇报材料篇六

20__年6月16日开始对全县乡局级干部、中高级知识分子进行健康体检，近日全部结束。参加体检人员近3000人，现对体检资料齐全的2518人进行汇总分析，结果如下：

一、体检情况

1、体检资料齐全的251人中，体检结果正常452人，体检健康率为17.9%，同比降低了1.7%。

2、常见病、多发病情况

(1)血脂异常：包括胆固醇、甘油三脂、高密度脂蛋白和低密度脂蛋白中的任何一项异常或多项异常，共查出血脂异常1356人，占体检人数的53.8%，同比上升了1%。呈逐年增高趋势。

(2)b超异常：共查出b超异常者725人，占体检人数的28.8%，主要是脂肪肝587人和胆结石49人，分别占体检人数的23.3%和1.9%。今年共查出肝占位性病变2例，此外，还有胆囊息肉、胆囊炎、肝囊肿、肝血管瘤、肝硬化、肾囊肿等疾病。

(3)高血压病：共查出血压增高者392人，占体检总人数的15.5%同比下降了8%。这与大部分人口服降压药物，或部分高血压患者未测量血压有关。

(4)心电图异常：共查出心电图异常者355人，占体检总人数的14%，其中陈旧性心梗4人，心肌缺血122人，左心室高电压26人，左室肥大11人，心律不齐48人，窦性心动过缓21人，窦性心动过速39人。说明心血管疾病的发病率仍然较高。

(5)血糖异常：共查出血糖异常者642人，占体检人数的25.4%，其中空腹血糖异常(糖尿病前期)437人，占17.3%，糖尿病患者205人，占8.1%。说明糖尿病的发病率比较高。

(6)肝功能异常：共查出肝功能异常者190人，占7.5%，其中182人为谷丙转氨酶升高，主要由于脂肪肝所致。

二、体检结果分析

我县乡局级干部及中高级知识分子的健康比例呈逐年下降趋势，今年健康比例为17.9%。20__年为36%，20__年为30.9%，20__年为28.2%，__年为16.8%，20__年年为15.2%，20__年为19.6%，说明参加体检人员的健康状况总体不容乐观。

高血压、高血脂、高血糖是体检人员非健康的主要特征，这“三高”是导致心脑血管病的根源，而饮食过剩、肥胖、饮酒、运动减少，生活不规律，工作压力增加是导致心脑血管病的重要因素。

三、治疗建议

1、调节饮食，多吃水果蔬菜、五谷杂粮，少食动物性食品，限酒、戒烟。

2、劳逸结合，工作及生活上要有规律，早睡早醒，减少精神过度疲劳和紧张，增加体育锻炼及户外活动，注意动静结合。

3、对发现检验项目有异常的人员，要定期进行相应项目的检查，及时了解病情变化，以便做出相应的处理。

4、必要时药物控制，如血脂、血糖、血压，复查后仍居高不降，应找医生进行药物干预，把各项指标控制在正常范围。

四、预防措施

1、定期开展健康宣传教育活动，加强饮食与健康等卫生知识的宣传普及，使人们养成良好的生活习惯。

2、各单位应多组织职工进行各种文体活动，并配置健身器材，创造一个珍爱健康、珍爱生命的氛围。

3、卫生部门以通报的形式及时向各单位通报每年体检情况，使各单位掌握体检人员的健康状况。

4、体检医院对每位体检人员建立一份详细的健康档案，掌握体检干部的健康情况，并根据不同病情给予相应的治疗措施。

技术员个人的工作汇报材料篇七

一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了_年，迎来了充满期望的2022年，回首我来到酒店的这一年里，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存，在这一年，时间虽然不长，但对我而言收获是丰硕的，在那里的每一天，每经历的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢__能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢__无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，就具体工作如下总结：

一、工作方面

在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然状况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小群众中的一员，每一天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门。

作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生状况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，透过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达潜力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮忙下整理了两份评估材料。

我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，_月_号在评估工作即将结束的时候正巧__大学生供需见面会在__召开，这对于我们毕业生来说是最重要但是了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙但是来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的群众而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!

二、学习心得

作为事业单位下属的经营类场所,__国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益思考，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了期望。

但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下必须会展露出柔弱的一面，也必须会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨日的日记里画上了一个终结，但是未来的一年又是以这天作为一个起点，新目标、新挑战，就就应有新的起色，在新的一年中继续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌。

技术员个人的工作汇报材料篇八

如果我能有幸进入欣龙企业，我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进企业订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色：

一、7天之内了解工厂生产的产品。

包括它的外观，质地，特性，优点，不足，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺

刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

三、熟悉各部门的工作流程，按照企业的规定来办事。

每一个企业都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来开展工作，那么将会导致企业秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致企业蒙受经济及名誉上的损失。比如说，企业规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的公告。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料提高价格的问题需要提高价格。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了企业亏损。

四、了解货物的运输。

出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过企业部署汽车或者部署物流企业运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输企业，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙企业货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流企业。频繁与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。

五、熟悉了解客户。

对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。

六、正确对待客户服务。

跟单文员现实上是企业和客户之间的一个窗口。首先，你是企业的雇员，你得对企业绝对忠诚，事事站在企业立场上，为企业着想。在客户那边，你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理会企业其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切规定，从来不敢说“no”，根据工厂现实生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说“ok”。后来只好部署订单外包出去，结果货期和品质都达不到规定。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成，可这位同事总说：noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨企业的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。

七、加强与生产线的沟通，与车间工作人员保持良好的人际关系。

跟单人员最关健的工作是沟通，跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好，那么跟单工作很难展开，根本无法促进生产，保证订单的顺利完成。

八、努力学习《中华人民共和国协议法》相关条款。

在以往的工作中，很少接触到法律，因为全是国外订单。企业都会由专业人士起草一份谨密的固定协议格式。所有的销售员都采用统一的格式，只是修改一下客户名，货名，价格，货期，付款方法，备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户，在发电子邮件或打电话催款无效的情况下，有时是派国外追债企业或者企业驻外工作人员上门请款。在跟单过程中，只要重视与客户交流时的书面证据，一般都不会有问题。我记得有一次，一个法国的客户给我下了一张订单，他们的订单是法文，没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉，我查出该客户以往的订货记录，找出当时出货的照片，电邮给了客户，问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月，收到客户的投诉，说我们做错货，规定我们赔。我立即找出当时的电子邮件，客户只好认可是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时，生产部门也很高兴，因为上一单的货很容易生产，而且单价高，现在又来一张类似的订单，要知道，产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内，如果法律学得好，就可以避免可以不少不必要的麻烦，避免协议有漏洞，别人有机可趁，造成企业受损。