时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
质检部门工作的计划表 制定部门工作计划意义何在篇一
1.新生报到往返途中必须注意交通安全,妥善保管好自己的生活用品和现金,防止途中丢失、被窃。
2.进校后所带箱包,要随手携带,加强看管,不要到处乱放,防止遗失、错拿。
3.进入宿舍,箱包要加锁存放,有壁橱的房间,个人壁橱应同时加锁。
4.带来的现金、支票,应当日交清各项费用,余款当即存入银行,学生个人身上存放现金不得超过50元。
5.个人洗晒鞋、衣、被等生活用品,要自我加强看管,注意及时收回宿舍,不得放在外边过夜。
6.学生不提倡佩戴手饰、手机、寻呼机,已带来的最好让家长带回去,不要放在身边,防止丢失。
7.新生进校不要从地摊或在学校内向陌生人购买生活用品、学习用品等,防止受骗上当。
8.新生不要随便交朋友,特别是校外人员要谨慎相处,防止被骗被诈,外出活动不准进入任何公共娱乐场所。
9.注意妥善保存购饭菜专用卡,一旦丢失应及时到食堂电脑室挂失,防止卡上钱被他人偷用。
10.在校内外都必须遵守交通法规,注意交通安全,不要违章横穿公路,预防发生交通事故。
质检部门工作的计划表 制定部门工作计划意义何在篇二
在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定*方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
20xx年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
20xx年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20xx年11—12月主要就是一期客户的交房工作。
1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。
2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。
3、完成刘总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
1、在工作上普遍做的都不够细致。
虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复*的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。
我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。
回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次*解决的,偏偏去做一些重复*的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。
因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具**、有效*、针对*与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
i、巩固并维护现有客户关系。
ii、发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径:
1、通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2、定期选择客户群,进行有针对*的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径:
1、在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2、在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
一、工作目标:
1、要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作*质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
质检部门工作的计划表 制定部门工作计划意义何在篇三
1.根据国家的政策法规,坚持履行节约的原则,开源节流,增加收益,严格控制经费的使用。按照《会计法》及《会计人员职责规定》,认真执行财经纪律,管好各项资金,严格执行各项经济政策和规章制度。
2.结合学校的实际情况,编制本年度和学期财务预算,成本核算工作。
3.做好现金管理工作,做到日清月结,对学生的各项收费,均由财务室直接收取,并及时开具收据。
4.做好开学注册收费工作,并定期向学生管理办公室、班主任提供学生欠费情况,做好学生欠费追缴工作。
6.负责教师工资核算与发放工作,做好教师课时补贴,岗位津贴的审核和发放工作。
7.负责教职工水电费收取和各种福利金的发放工作。
8.执行财务制度,负责记账、算账、报账、做到手续完善、内容真实、数字准确、账目清楚。妥善保管会计凭证、账簿、报表等档案资料,做到定期送审。
9.定期向校领导汇报财务收支计划执行情况,按时、准确编制各项财务报表。
10.及时做好财务活动监控与分析工作,及时向校长提供相关信息。
11.会同学校其它部门定期进行全校财务物质的清查和盘点工作、及时组织核算,提出盘点报告,清查发生的盘亏、丢失、损失的原因,提出处理意见。
质检部门工作的计划表 制定部门工作计划意义何在篇四
制定如下工作规划:
一、第一时间按要求完成领导安排的各项工作,协助公司生产部门提高产品质量水平,降低生产成本,为公司优化管理尽职尽责。
3、加强实验数据统计分析工作,建立不合格品档案数据,及时做好统计分析,为领导决策提供依据。
三、完善部门管理制度,使部门管理工作制度化,确保各项工作安全顺利开展。
1、完善实验室管理制度;
2、完善药品管理制度;
3、完善仪器设备管理制度;
4、完善留样室管理制度。
四、提高部门技术水平,加强团队的技能培训,从以下几个方面进行:
2、加强对部门检测水平进行自行考核,防止错检、漏检现象的出现。
五、提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,努力将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队。
2、强化团队意识,以合作、奉献的精神投入工作。
新年新气象,质检部的全体人员,做好一切迎接新挑战的准备,相信公司的明天会更美好!
质检部门工作的计划表 制定部门工作计划意义何在篇五
控制计划是作业过程的系统性描述,一个单一的控制计划可以适用于以相同过程、相同原料生产出来的一组和一个系列的产品。
外商验厂审核,根据控制计划对企业的作用过程和品质标准进行了解和评定,是质量审核的重要手段。
(1)协助按顾客要求制造优质产品。
(2)最大限度地减少过程和产品的误差。
(3)将资源正确分配在重要项目上,并有助于降低成本。
(4)是质量策划过程的一个重要阶段。
(5)为正式生产提供用来控制特性的过程监测和控制方法。
(1)控制计划方法减少了设计、制造和装配过程中的废品,提高了产品质量。
(2)为产品和过程提供一个完整的评价。
(3)控制计划能识别过程特性,帮助识别导致产品特性变差(输出变量)的过程特性的变差源(输入变量)。
(4)集中资源用于与重要特性(对顾客而言)有关的过程和产品。
(5)向作业者和顾客传达产品/过程特性、控制方法和特性测量的变化。