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2023年货代销售工作内容 服饰销售年终总结服饰销售年终总结报告(优秀15篇)

时间:2023-10-15 01:39:04 作者:梦幻泡 2023年货代销售工作内容 服饰销售年终总结服饰销售年终总结报告(优秀15篇)

竞聘是一种考验个人能力和素质的过程,它强调的是实力胜于一切。在竞聘中,我们要明确自己的目标,制定合理的竞聘策略。接下来是小编为大家整理的一些竞聘范文,希望能够给大家带来一些启示。

货代销售工作内容篇一

2.能力独立完成销售,同时也能协助其他销售顾问做好辅助工作;

3.对个人的订单负责,包含但不限于从下单到成功取件的每个细节;

4.在销售过程中做好每个顾客的公司宣传,提高品牌知名度,从而达到倍增效果;

5.配合公司完成日常的行为、结果、效率、销售等指标的信息采集;

6.积极完成公司各项培训和考核,提高个人工作能力。

货代销售工作内容篇二

性别:

民族:

汉族

出生年月:

1986年9月11日

证件号码:

婚姻状况:

未婚

身高:

175cm

体重:

70kg

户籍:

广东湛江

现所在地:

广东湛江

毕业学校:

一技学院

学历:

专科

专业名称:

市场营销

毕业年份:

工作年限:

五年以上

职称:

求职意向

职位性质:

全职

职位类别:

销售/业务

经营/管理

职位名称:

销售;

工作地区:

湛江市;

待遇要求:

面议元/月不需要提供住房

到职时间:

三天内

技能专长

语言能力:

计算机能力:

良好;

综合技能:

具有销售、洽谈、及团队组建与扩充经验和项目管理与协调经验

教育培训

教育经历:

时间所在学校学历9月-207月一技学院专科

培训经历:

时间培训机构证书

工作经历

所在公司:北京金瑞莱木业有限公司时间范围:5月-8月公司性质:民营企业所属行业:房产/家居/装修/物业担任职位:华南销售主管工作描述:开发区域代表经销商及维护,协助经销商销售终端客户(散户),承接工程开发:利用经销商提供的客户资源或自己走访楼盘市场找到相关开发工程部门负责人联系预约洽谈,技术交流,工程建筑,使用面积,结合我司相关产品搭配,有意向者在找相关企业的负责人洽谈价格,数量,发货时间及售后服务跟进。离职原因:

所在公司:海鲜商行时间范围:5月-203月公司性质:私营企业所属行业:消费品/汽车/零售/服装/贸易担任职位:股份制工作描述:经营以蓝美,泥虾,金须,大明品种为主!凌晨1-3点钟采购海鲜,调配品种,价格安排,质量检控,早晨销售,渠道目标酒店,利用市场的关系网联系各酒店相关采购部负责人(企业法定人)谈判,促成,送货,收款。节假日或黄历好,顾客多时,临时工分配产品品种;能组织协调团队凝聚力;及反馈问题回收货款,并具有独立开拓能力离职原因:

所在公司:纯酿酒械有限公司时间范围:9月-11月公司性质:股份制企业所属行业:五金/机械/设备/制造担任职位:酿酒销售师工作描述:维护本部门质量体系的实施;拜访客户及客户的`培训(轮值3天课程)/策划/分析客户存在的问题/销售促成;客户投诉异常的处理及跟进;本部门推广人员的安排与管理;每月月平均业绩成功率达35离职原因:

其他信息

自我评价:

实际5年以上工作经历,个体营业海鲜销售.兼职保险顾问.设备销售·独立业务开拓能力·推广合作商,熟word,excel办公软件.电气仪表自动化,2年多团队建设管理。

本人心态好,待人热情、真诚。负责,有强烈的成功欲望,做事者但求诚信·

本人并持有b牌驾驶执照

发展方向:

自20起,工作的性质虽大致不同,但通熟互联网,市场营销管理等相关的

工作基本知识.尤其对销售的经验不下于5年,从酿酒的设备销售起至创业以来都离

不开产品的客户谈判,唯有此能让双方益有优厚。

岗位方向:相关的销售工作及市场管理。

其他要求:

联系方式

货代销售工作内容篇三

1、办公室

没有措施的管理是空谈,没有计划的工作是空洞。

你思考、我动脑产量提升难不倒

以一流品质获取市场信任

以优质服务赢得客户满意

以持续改进寻求企业发展

以卓越管理树立企业品牌

反省与启思

保护环境,预防污染;节省资源,减少浪费

全员参与,持续改善;遵守法规,造福社会

争取每一个客户不容易,失去每一个客户很简单

市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局

市场是企业的方向,质量是企业的生命

提高售后服务质量,提升客户满意程度

市场是海,企业是船;质量是帆,人是舵手

服务只有起点,满意没有终点

只有不完美的产品,没有挑剔的客户

良好的销售是打开市场的金钥匙

有一分耕耘,就有一分收获

营销的重点不是营销产品,而是营销自己

适应市场,满足市场,创造市场

实施成果要展现,持之以恒是关键

投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点

强化竞争意识,营造团队精神

顾客反馈勤分析,品质改善有主意

客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到

重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺

追求客户满意,是你我的责任

只有勇于承担责任,才能承担更大的责任

创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标

产业竞争靠产品,产品竞争靠品质

以精立业,以质取胜

顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务,让顾客完全满意

急用户所急,想用户所想

追求品质卓越,尽显企业精华

抱怨事件速处理,客户满意又欢喜

有计划:策划周详,准备充分。

有条理:轻重缓急,有条不紊。

有能力:思路清晰,执行到位。

有礼貌:文明用语、礼貌待人。

敢担当:重视错误,勇于承担。

守信用:说到做到、信守承诺。

负责任:凡事自省,检讨改进。

爱整洁:穿着整齐,岗位清洁。

2、服务类

回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心

观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门

攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向

情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起

本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷

专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能

客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情

索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营

服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收

客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生

3、技巧习惯类

风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩

全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一

本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

因为自信,所以成功!

相信自己,相信伙伴!

一鼓作气,挑战佳绩!

永不言退,我们是最好的团队!

成功决不容易,还要加倍努力!

因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!

团队精神,是企业文化的核心。

多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。

强化竞争意识,营造团队精神。

追求客户满意,是你我的责任。

只有不完美的产品,没有挑剔的客户。

争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。

实施成果要展现,持之以恒是关键。

明确工作标准,品质一定会更稳。

借脑用脑没烦恼,借力使力不费力。

重视品质要付出代价,不重视品质代价更高。

投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。

因为有我,所以会更好。

不要小看自己,人有无限可能。

态度决定一切,细节决定成败。

只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。

自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。

团结一条心,石头变成金。

您的自觉贡献,才有公司的辉煌。

追求客户满意,是你我的责任。

有一分耕耘,就有一分收获。

真诚,我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。

务实,踏实做事、忌浮戒躁,企业发展稳步向前。

高效,高效运作、卓越管理,精英团队活力无限。

责任,我们为我们的行为、行动和结果负责

4、市场类口号

市场是企业的方向,质量是企业的生命

市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手

顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求

我们的策略是:以质量取胜

市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局

争取一个客户不容易,失去一个客户很简单

提高售后服务质量,提升客户满意程度

抱怨事件速处理,客户满意又欢喜

不绷紧质量的弦,弹不了市场的调

制造须靠低成本,竞争依赖高品质

客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到

重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺

产品的品牌就是品质的.象征.

“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点

放我的真心在您的手心

自信、诚信;用心、创新

网内存知己,天涯若比邻

市场是企业的方向,质量是企业的生命

市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手

顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求

我们的策略是:以质量取胜

市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局

争取一个客户不容易,失去一个客户很简单

提高售后服务质量,提升客户满意程度

抱怨事件速处理,客户满意又欢喜

不绷紧质量的弦,弹不了市场的调

制造须靠低成本,竞争依赖高品质

客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到

重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺

产品的品牌就是品质的象征.

5、销售团队口号

赚钱靠大家,幸福你我他。

每天多卖一百块!

成功决不容易,还要加倍努力!

不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!

多见一个客户就多一个机会!

每天进步一点点。

失败铺垫出来成功之路!

团结一心,其利断金!

团结一致,再创佳绩!

忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

大家好,才是真的好。

因为自信,所以成功。

众志成城飞越颠峰。

大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。

付出一定会有回报。

永不言退,我们是最好的团队。

相信自己,相信伙伴。

因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力!

失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!

道路是曲折的,“钱”途无限光明!

6、仓储管理类口号

爱惜物料,重视品质;合理规划,标识清晰

必需品分区放置,明确标识,方便取用

进料出料要记清,数帐管理要分明

化学物品很危险,存储使用要小心

仓储原则要遵守,先进先出是关键

安全用电,节约用水,消防设施,定期维护

严格遵守厂纪厂规,存储使用要分明

库容利用好、货物周转快、保管质量高、安全有保障

收发作业要做好,仓储管理不可少

数帐出入定期存盘,不良物料及时处理

应用现代管理技术,不断提高仓库管理水平

人各有责,物各有主,加强保管措施,完善管理制度

坚持一盘底,二核对,三发料,四减数的仓储管理原则

来料检验按标准,产品质量有保证

7、食堂类

节约粮食,人人有责。

为公司节约一粒米、一滴水、一度电、一两煤。

环境卫生,从我做起。

环境好一点、心情美一天。

今天工作不努力,明天努力找工作。

上下沟通达共识,左右协调求进步。

严格遵守厂纪厂规,创建和谐文明企业。

xx是我家,振兴靠大家。

微笑服务!

8、培训类

我们谨将此培训赠献给愿为xxxx努力工作的每一为成员。

我们坚定地认为:培训是一个比胡乱指责员工更好的方法

管理应该从这里开始,并持续下去......

你可以停止上学。但你不能停止学习

学以致用

相互学习,共同进步!

9、会议类

会议的成果是行动

会而不议,议而不决,决而不行,这样的会议属最浪费行为

言必行,行必果

沟通-让工作更畅通

沟通与合作,带给您完善紧密的联系和无限效益

人人提案创新,凝聚企业核心

你提议,我提议,开展会议有成效

上下沟通达共识,左右协调求进步

10、质检类

一丝之差,优劣分家

不严格把关,难出优质产品

产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨

杜绝一切不合格产品是质量保证的基本要求

品质检验严格做,优良品质有把握

产品严格检验,质量自然更好

质量是成功的伙伴,检验是质量的保障

一人疏忽百人忙,做好检验更顺畅

想要产品零缺点,做好检验不可免

检验检测坚持做,一点问题不放过

做无差错能手,向零缺陷迈进

首件检验不可免,制程稳定无错误

严谨思考,严格操作,严格检查,严肃验证

眼到、手到、心到,检测环节不可少

留意多一点,问题少一点

检测标准能遵守,质量效率不用愁

原始记录要可靠,检测分析才有效

自检互检,确保产品零缺点

细心、精心、用心,检测做好才保质量称心

创新突破稳定品质,落实管理提高效率

贯彻iso系列标准,树立企业新形象

品质管理标准化,iso成功靠大家

作业标准能遵守,品质效率不用愁

品质是做出来的,不是检验出来的

你思考,我思考,品质提升难不倒

我们的承诺:不做不良品

我们的宣言:不做不良品

品质你我都做好,顾客留住不会跑

我们的策略是以质量取胜!

仪器设备勤保养,生产自然更顺畅

抓紧每一道工序,做好每一件产品

没有品质,便没有企业的明天

全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质

讲究实效,完善管理,提升品质,增创效益

不收不良品,不做不良品,不出不良品

发现问题马上报,及时处理要做好

检验测试坚持做,一点问题不放过

宁愿事前检查,不可事后返工

生产没有质量的产品,等于制造无用的垃圾

整顿:必需品分区放置,明确标识,方便取用

品质管理讲技巧,沟通协调最重要

素养:养成良好习惯,提高整体素质

培养优质素养,提高团队力量。

细心、精心、用心,品质永保称心

创新突破稳定品质,落实管理提高效率

贯彻iso系列标准,树立企业新形象

品质管理标准化,iso成功靠大家

内部审核定期做,系统维持不会错

作业标准能遵守,品质效率不用愁

顾客反馈勤分析,品质改善有主意

原始记录要可靠,统计分析才有效

不接受不良品,不制造不良品

以科技为动力,以质量求生存

每天自我检讨,品质自然更好

革除马虎之心,提升产品品质

找方法才能成功,找借口只会失败

没有措施免谈管理,没有计划如何工作

一个坚持,一个承诺-品质

品质是最好的推销员

品质意识加强早,明天一定会更好

革除马虎之心,提升品质之源

好产品+好服务=脱颖而出

要有好的灌溉,才有好的成果

做好品质记录,打好品管基础

顾客是我们的上帝,品质是上帝的要求

每天进一步,踏上成功路

改善品质要规划,主力推动标准化

零缺点的生产过程,一百分的优质产品

人人提案创新,成本自然降低

市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局

仪器设备勤保养,生产自然更顺畅

品质,企业未来的决战场和永恒的主题

推动全员品质活动,提高全员工作十七

优秀的职员:忠于公司、终于职业、忠于人格

成功者找方法,失败者找借口

团队精神,是企业文化的核心

技术是基础,管理是动力

行动是成功的开始,等待是失败的源头

企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求

沟通与合作,带给你完善紧密的联系和无限的效益

有品质才有市场,有改善才有进步

减少浪费,降低成本,气氛融洽,工作规范,提升品质,安全保证

提供优质的产品,是回报客户最好的方法

改革创新追求品质,落实管理提高效率

来料检验按标准,产品质量有保证

想要产品零缺点,全面品管不可免

眼到、手到、心到,不良自然跑不掉

一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅

做好产品包装工作,保障产品最终质量

11、生产类

深化产品加工,提高产品质量

每一件产品,都要我们用心制造出来

全线产能的动态平衡是追求利润的基础

提高效率,改善品质和减低成本都是最好的研发

质量在我手中,顾客在我心中

事情无论大小,要干就干最好

您的生活质量取决于您的工作质量

爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕

精益求精,铸造产品品质

一流的质量来自于一流的加工生产

不制造不合格产品,不交付不合格产品

零缺点的生产过程,一百分的优质产品

不断寻找更好的技术,做到比客户期望的更好

革除马虎之心,提升产品品质

累计点滴改进,迈向完美品质

抓紧每一道工序,做好每一件产品

时时追求效率进步,事事讲究方法技术

加强现场工序管理,严谨过程因素控制

思一思,研究改善措施,试一试,坚持不懈努力

作业标准记的牢,驾轻就熟不烦恼

行动是成功的开始,等待是失败的源头

良好的制造程序是高品质的保障

重视制造环节,加强品质管理

制造精良产品,提高市场竞争力

制造合格的产品,是保证品质的第一步

制造须靠低成本,竞争依赖高品质。

每一件产品,都要我们用心缝制出来。

后道工序是前道工序的检验。

质量是企业的生命。

xx是我家,质量靠大家。

健康的企业要靠全体员工来维护。

有一份耕耘、就有一份收获。

老毛病、要根治;小问题、要重视。

我们一直在努力;我们一直在进步;xxxx愿与您并肩同行,共创美好未来!

勇于面对问题,致力解决问题!

以人为本,锐意进取,追求卓越

不奋发则心日颓靡,不检束则心日恣肆。

品质,企业未来的决战场和永恒的主题。

成功者找方法,失败者找借口。

行动是成功的开始,等待是失败的源泉。

企业打开全球市场的钥匙。

以一流品质获取市场信任;以优质服务赢得客户满意;以持续改进寻求企业发展;以卓越管理树立企业品牌。

反省与启思

提高安全生产意识,严格遵守操作规程。

安全第一,预防为主。

粗心大意是事故的温床,马虎是安全航道的暗礁。

保护环境,预防污染;节省资源,减少浪费;全员参与,持续改善;遵守法规,造福社会。

顾客的微笑就是最好的回报.

一流的品质,优质的服务,卓越的品牌,是我们不变的追求.

安全生产、人人有责;遵章守纪、保障安全。

安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹。

树立企业安全形象,促进安全文明生产。

你对违章讲人情,事故对你不留情。

事故不难防,重在守规章。

消防设施、常做检查;消除隐患、预防事故。

按章操作机械设备,时刻注意效益安全。

提高安全生产意识,严格遵守操作规程。

安全用电、节约用水;消防设施、定期维护。

企业效益最重要、防火安全第一条。

多看一眼,安全保险;多防一步,少出事故。

工作为了生活好,安全为了活到老。

生产再忙,安全不忘,人命关天,安全在先。

生命只有一次,安全伴君一生。

安全连着你我他,平安幸福靠大家。

你对违章讲人情,事故对你不留情。

生产再忙,安全不忘,人命关天,安全为先。

危险物品,隔离放置,标识清晰,注意防火。

12、其它

市场是企业的方向,质量是企业的生命

市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手

顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求

我们的策略是:以质量取胜

市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局

争取一个客户不容易,失去一个客户很简单

提高售后服务质量,提升客户满意程度

抱怨事件速处理,客户满意又欢喜

不绷紧质量的弦,弹不了市场的调

制造须靠低成本,竞争依赖高品质

客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到

重视合同,确保质量,准时交付,严守承诺

产品的品牌就是品质的象征

货代销售工作内容篇四

20xx年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20xx年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:

销售175xx元,完成目标计划(225xx)的77、xx回笼110xx元,与销售收入比为6xx。

(一)在销售方面

主要受以下几方面因素影响:

1、xxx集团业务下滑比较严重。

20xx年该客户完成销售180xx元,而200xx年由于新领导、新政策,今年xxx对其x牌单位进行大整顿和调整,特别是xx集团、xx风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他x牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个xx集团销售80xx元左右,比年初公司下达的计划200xx相差甚远。

2、xx陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50xx,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。

3、受质量及交货达成的影响。如xx、xx、xx、xxx等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。

(二)在资金回笼方面

主要是xx玻璃、xx风扇到期的'资金未能及时回笼,加上xxx陶瓷、xx风扇的业务份额做大(两客户合计销售65xx)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。

另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

1、重点抓工作纪律和职业道德素质。

针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。

2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。

今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。

在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:

(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

(5)积极参加与新业务的开拓。上半年经过努力,成功开拓了两个客户(xxx陶瓷和xx天线有限公司),有望在下半年成为新的利润增长点。

(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于x些原因,回笼速度较慢。(如xx厂,xx厂等)

1、部门的日常管理工作需要进一步加强;

2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求;

3、压库工作效果不明显;

4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高;

5、新业务的开拓不够,业务增长小;

6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。

货代销售工作内容篇五

近期,x来到x车销售部,保险额下降,原因种种,据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情况(4月8日-4月12日),总结原因如下:

一、销售淡季

据销售员以往经验,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。

二、近来网点提车较多,团购车自入保险

x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。

他们的保险一般单位联系,自入保险。

三、修路造成近来x、x销车下降,客户减少

近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。

展厅不来客户,保险业务更是无人问津。

四、一般客户入险情况具体分析

在销售员销车过程中,x一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:

1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;

4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;

6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。

连介绍都无法进行。

7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。

五、保险提成下降,影响销售员拉保险

咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。

造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。

当x去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。

无法沟通。

非常尴尬。

根据以上原因种种,x提出对我的要求和一点见意:

1、保险业务能力要继续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。

多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。

事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。

以上,是x近期保险工作的总结,不足之处,请x经理指正批评。

有望更好的开展x部的保险业务。

xx-x

二oox年x月x日

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。

面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。

“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。

对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。

我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。

对于这些市场我们采取了相应的营销策略。

对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。

在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。

在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。

制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。

同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。

增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。

我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来、走出去。

固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。

我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。

年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。

营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。

通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。

同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

为此,面对xx年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。

一、销售部办公室的日常工作:

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。

销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的`重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。

售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。

但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。

?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。

这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。

这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。

我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

四、今后努力的方向:

2011年我爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。

对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

汽车销售实习总结报告

公司月度总结报告

年终工作总结报告

货代销售工作内容篇六

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国经济合同法》及行业有关规定,结合本合同的具体情况,经双方协商一致,签订本合同,以资共同遵守。

第一条:工程概况

1、工程名称:xx工程

2、工程地点:成都市xx

3、工程内容:xx工程安装、网络综合布线、多媒体家庭工程安装

第二条:工程期限

1、本工程合同总工期为60天(具体根据装修进度)。

2、本合同开工日期:20xx年3月5日

3、竣工日期:20xx年5与6日

4、如遇下列情况,经甲方代表签证后作相应顺延,并用书面形式确定顺延期限。

1)甲方在合同规定开工日期前7天不能交给乙方施工现场;

2)不属包干范围内的重大设计变更;

3)未按合同规定拨付预付款而影响施工进度者;

4)因人力不可抗拒的自然灾害而影响进度者。

第三条:工程合同总价

1、本合同总造价为人民币xx元,优惠后价格为xx元(xx),具体设备型号、数量和单价见清单。

2、如遇下列情况,合同总价作相应调整。

1)合同总价内的经双方确认的暂估价变化;

2)在施工中新增加了工程项目;

3)其它。

第四条:工程质量和检查验收

1、乙方必须严格按设计、施工方案,图纸、说明资料和国家颁布的有关规范、规程进行施工,并接受甲方代表的监督检查。

2、乙方按工程进度,及时提供工程质量的技术资料。

3、隐蔽工程由乙方自检后,填写隐蔽工程验收单通知甲方代表检查验收,经验收合格签证后生效。

4、工程验收应以设计、施工方案,图纸、说明资料及施工验收规范和质量标准为依据。

5、工程竣工后,乙方按规定整理提供完整的技术档案资料。并发出竣工通知书,经双方协定确定验收时间,组织有关人员进行竣工验收。

6、验收合格后,双方签署交工验收证明,并将工程交给甲方管理。

7、已竣工未验收工程,在交工前由乙方负责保管,甲方不得动用,若甲方已经使用,即视同交验。

8、工程交工验收后,硬件产品提供一年免费服务;软件系统在不大幅度增加相应功能的情况下可以免费提供三个月的升级和维修。

第五条:双方责任事项

1、甲方

1)负责提供现场办公场所;

2)提供网络建设的详细需求资料及内部办公软件的基本要求;

3)提交需要施工建筑物群平面布置图及办公场所结构分布图;

4)负责施工现场的协调工作。

5)审核施工方案、施工计划,及时向乙方支付合同款;

6)委派施工现场代表,对工程进度、工程质量、隐蔽工程和合同执行情况进行监督检查;

7)组织对工程的竣工验收,及时了结工程尾款。

2、乙方

3)提供竣工验收资料,办理工程竣工结算,参加竣工验收;

4)在合同规定的保修期内,对属于乙方责任的工作质量问题,负责无偿修理;

第六条:工程价款的支付与结算

1、本合同签订生效后3日内,甲方支付工程预付款,合同总价的30%,计人民币xx元。

2、在所有系统设备到达现场前一周,甲方支付工程款的`50%,即人民币xx元。

3、在所有系统设备安装调试完毕后,经甲方确认后支付全部工程余款,即人民币xx元。

第七条:违约责任

1、乙方责任

1)工程质量不符合规定的,负责无偿修理或返工;

2)工程交付时间不符合规定的,按有关规定处理。

2、甲方责任

2)工程中途停建、缓建造成的停工,应采取措施弥补或减少损失。

3)工程未经验收,甲方提前使用或擅自动用,由此而发生的质量或其他问题,由甲方承担责任。

第八条:争议的解决方法

合同过程中如发生争议,双方应及时协商解决,协商不成时可通过法律途径解决。

第九条:附则

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,合同条款未尽事宜,双方协商解决。自双方签字盖章后生效至本合同履行完毕之日。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

20xx年xx月xx日

货代销售工作内容篇七

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尊敬当领导:

自从本人20xx年加入周大福珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的7月让我担任柜长一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

一,品德素质修养及职业道德

通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

二,工作质量成绩,效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。

三,工作中的经验

四,工作中的不足和努力方向

总结一年来的.工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。

总之,在这一年里我工作并快乐着

货代销售工作内容篇八

作为一个职业人,要清楚总结报告不但是个野生作的总结,更是同领导、同事沟通、交换的重要载体,是以无论是总结报告的内容,照旧内容显露情势都非分特别重要。我个人以为,在书写总结报告时,应本着以下原则。

誊写态度要光景"诚"。态度决议统统,写总结讲演也是一样。没有好态度,写不出深入的总结呈报。许多人将写总结敷陈当作是对付带领,没有举措的事情。这是大错特多。对工作举行总结,是对自己劳动功效的尊敬,是对自己卖力的浮现。只有在不竭总结中,反思自己的不足,才气不息进步自己的程度。也只有不休总结,才能提高自己的总结本领。一流的人材都是擅长总结的人。所以一定要以恳切的态度来写总结呈文,以虔敬之古道热肠来写总结讲述,这是写好总结告诉的条件。

报告概要要"明"。讲演的概要很重要,对全部总结报告起一语道破,模棱两可的感化。大领导时候有限,有时很易静下心来,细心浏览整篇总结申报。他们往往仅仅看看总结讲述的要点。因而,概要可否非常明确地概括全部总结报告的焦点内容就隐得非常要害。

提炼总结呈文的概要很有讲求。起首要明白总结陈诉是给谁看的;他念得到哪些关头信息。在写概要时,一定要将方针工具不知讲的枢纽疑息放在提要里;将自己巴望得到对方的反应的环节信息放在概要里。

概括成绩要"实"。很多人在写总结告诉时,容易犯的毛病是对成绩表述不吝翰墨,实在完整没需要。只如果做出了其实的成绩,大家都能看得到,不需要少篇乏述。在总结敷陈中,对自己取得的成绩做到高度完全地概括就能够了。

归纳综合自己的成绩要量力而行,不克不及夸张,一切的成绩都要经得起斟酌。对个人的成绩,做到脚踏实地,是最根基的职业本质。也只有量力而行地总结自己的成绩,才能博得领导、同事的尊敬。强调自己的成绩,贪功,将别人的成绩据为己有,是给自己找费事。

总结经历要"实"。总结工作经验,对小我私家的生长十分主要。真正有效的常识往来往本身事情中的亲身感悟。取其他员工分享自己的工做履历是对公司的常识奉献。初涉职场的人常常没有晓得若何总结本人的经验,在总结获得成就缘由时,常常道些堂而皇之的空论、套话,如:"在司理的准确带领下,正在同事的帮忙下,颠末我小我的尽力,才获得了如许的成就。"那无助于自己程度的进步。长此以往,借会让本身染上废话连篇、夸诞、不注重自我深思的弊端。

总结经验要真,其实不是要供我们的经验一定要到达真谛的水平,而是让我们一定要明确成绩取得的实在原因,自己在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。这就需要我们养成擅长记实,随时纪录的习惯。将自己的工作感悟积少成多,就会成绩不凡的自己。

在总结经验时,不要仅仅避实就虚,起劲做到举一反三,让自己的经验对某一类的问题办理都具有一定的启示意义。做到这一点不轻易,需要一定的知识薄度和哲教思惟,但这样的经验往往更具有价值。

阐发问题要"透"。重视工作中存在的问题,怯于分解问题是一种职业精力,也是开阔的表示。与结果比拟,向导和同事每每更存眷我们工作中存在的问题。这是兽性,也是出有法子的事变。以是,关于工作中存在的问题,要勇于重视,而不是涂脂抹粉。自己躲避工作中的缺乏和问题,是掩耳匪铃,由于辅导和同事也会给您指出来。

分析工作中存在的问题,要片面、透辟、脚踏实地,既不躲重就沉,推辞个人义务,也不外分自我苛责。要从个人、团队,主不雅、客不雅等多角度来剖析致使工作存在问题的缘由,并对各类本因的干系停止体系阐明,让自己和相干职员建立起年夜绘里、齐景认识,从而找到招致工作中存在问题的根来源根基果,以利于工作的系统改进。

改良行动要"准"。针对工作中存在的成绩,要拟定有针对性的革新步伐。改善办法要做到精确、到位,切中题目关键。做到这一面,并非一件很轻易的工作,必要对题目有素质的了解,同时需求具有必然的制定问题处理计划的才能。

明白问题改进举措的进程,实在就是一个深化对问题认识的历程,也是一个系统思虑的过程。考虑一旦成为风俗,我们会让我们聪明起来。我们分析问题会更有深度,制订问题改进举措,就会更"准"。

我们偶然对问题改进举措是不是充足"准"拿不定主张,这时候必定要多战辅导、同事交换、相同,多听听他们的定见,必然会给自己纷歧样的开导。由于各人站在差别的下度和角度看问题,对统一问题会有分歧的熟悉,这会扶助我们愈加周全天熟悉问题,让自己的改进办法更"准"。

企图放置要"细"。万事必成于细。注意的地方见工夫,细节的地方睹水平。我们往往有许多好的设法,良多问题解决方案,然则因为没有事前思量好方案履行的细节,导致规划失利。真正出色的职业工作者都是完善主义者,都是极度存眷细节的人。他们思索虑问题既能大气澎湃,又会详细进微。详尽是匡助每一个人真现卓着的门路,也是异常重要的职业的锤炼。

在做企图摆设时,一定要详细、再注意,要考虑到设计推动的每一个细节。这是一个需要静下心来,进止仔细思虑,充裕筹办的过程。只要做到了最充实的预备,成果往往就会瓜熟蒂落。让自己的方案布置仔细、再详尽些吧。

哀告收持要"理"。无论是促进工作问题的改进,仍是鞭策一项新的工作,都需要获得领导和同事的支持。个人的气力长短常有限的,团队的气力是伟大的。自己的工作只有取得发导和同事理解与支持,工作结果才会事半功倍。作为职业人,万万别个人施展阐发愿望太强,个人豪杰主义情结太重,那是不成生的体现。

恳请支撑要"理",便是勉力做到追求他人辅助的立场要热诚,来由要充实。良多人将工作不克不及推动的缘故原由回结为指导不撑持,同事掣肘,长短常不合错误的。让向导和同事明白、支撑自己的工作既要有朴拙的立场,也需要讲办法。要长于站在对方的角度,将但愿对圆的撑持自己的原理批注黑、说清晰,要让大师看到工作改进给构造和团队带去的庞大代价。这也是在写总结陈述时,需要当真斟酌的问题。不然,自己的改进打算能够会成为扑朔迷离。

陈诉扫尾要"满"。谦逊令人前进,自豪令人掉队。这是至理名行,可是真正做到谦善,并非很简单的工作。自觉得是是人道的缺点。一旦与得点成果就轻易骄狂,更是我们通俗人的共病。做人肯定要有点自知之明,不管我们何等高超,我们都是常人,我们皆存在错误谬误,我们对事物的熟悉上都存在不敷。胜利的时辰,多想一想他人的接济;工作出了问题,多反思下自己。只要如许,自己才会快速提高。是以,不管自己能否情愿,都要在总结陈说的末端说上一句:"请人人多多攻讦斧正。"

货代销售工作内容篇九

xx年年11月27日——xx年年12月2日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,xx年年12月3日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过酒水工作总结一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做酒水促销员工作总结的!我以前对营销应该说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、五粮液江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!

二、人力资源管理方面

根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;2酒水业务员工作总结 、准备《考勤表》,整理员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。

三、办公室及后勤保障方面

1、根据公司领导指示,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部与宽带(费用:上网不限时一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件)。交300元订金预订800免费电话(准备元旦后开通)。

2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系酒水销售工作计划统、安酒水行业年终总结装驱动程序。

4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复英传真、电话、文档输入电脑等)。

5、与王经理分工合作,往山东临沂、枣庄地区和徐

四、例会方面

1、基本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进、鼓励后进,对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。

2、例会给我的印象是:参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对很多营销实际操作还限于了解阶段,公司领导的意见很中肯,也确实有利于以后的营销酒水年度总结工作;在我陷入营销困境中的时候,公司领导的点拨,给了我“山穷水尽已无路,柳暗花明又一村”的新感觉。

五、徐州六县区酒水市场情况

1、认识到自己在酒水营销上的很多不足,希望能够通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的任务。

2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中搜集酒水商资料,对徐州六县区酒水市场情况有了一个初步了解。

3、搜集的酒水商资料:贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41销售个人工作总结家、丰县30家、沛县37家(酒水销售 对原来的资料进行补充)。

六、回访徐州六县区酒水商情况

1、有专门做一个品牌白酒的,如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等,就不考虑接其他品牌白酒了。

2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。

3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣,认为很先进,也一定有所作为。

4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多,基本上每个市场不到10家。

5、由于靠近年终岁尾,绝大部分在开订货会,积极备战黄金销售季节——春节的来临。

6、酒水商接品牌都很小心谨慎,都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有酒水销售合同人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。

7、大部分都要求留下招商资料,再考虑考虑。

8、限于时间关系才回访了三个县区:贾汪区、邳州市、睢宁县,另外的三个县市:新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。

后记:写完这个工作总结,因为经营方面的原因,这个公司就完全的放假了,公司所有员工大放假,也就是说又要面临新的工作选择,迎接新的挑战了!

货代销售工作内容篇十

自从我20xx年加入xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的8月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

一,品德素质修养及职业道德

通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

二,工作质量成绩,效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。

三,工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客最好的广告。3促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。5售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。

四,工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。

总之,在这一年里我工作并快乐着。

货代销售工作内容篇十一

自20__年3月2日进入公司以来,面对一个陌生的企业和自己没有从事过真正的销售工作,我用自己的方式、方法,在领导及同事的指导帮助下,在短时间内将业务所需的基础专业知识掌握,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能。

同时,广泛了解整个房地产开发市场的动态。根据自己掌握的知识,在3月底开始寻找新项目。因为自己没有管材的销售经验,只能从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时的请教领导及同事,一起寻找解决问题的办法和针对性的策略。,我已经寻找新项目三十余个。但在跟进的过程中,有近一半的项目一个接着一个的丢失,从而感到干好销售工作真的不是一件容易的事情。比如对于管材市场了解的不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释和推销我们的产品,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一些不良的反应。比如:客户答应把金牛品牌指定进去,疏忽防范竞争对手的动作,本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个前期的销售上面,对后期把握不牢固,客户内部客情工作做的不扎实,从而导致丢单。

第一、本身所具有的知识结构,有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握。

第二、对自己产品的认识程度。

第三、专业的营销理论和技巧,所能够总结到的东西,而非书面化的东西。

第四、有没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可?这个坚强的理念就是面对复杂的社会、面对复杂的人,所采取的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。

第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。这是我感到每个做营销职业的人必须具备的。

当然,20__年是忙碌的一年,但不是丰收的一年,是我打好基础的一年,为了20__年更好的发展。

货代销售工作内容篇十二

style="color:#125b86">自从进公司从事销售工作以来,在领导的引导下,我随同公司在慢慢成长,从对市场的未知陌生到如今的些许认知,自身阅历增加的同时,对社会的认知以及工作能力都有一个提升。很荣幸能够在德国派沃这种成长型的企业里得到磨练,我个人认为这段时间以来,我收获很大。以下是我个人在这段时间来的工作认知及工作总结,希望领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。

一、岗位职责描述:

1、市场客户信息的搜集,建立客户档案。

2、与客户建立业务关系,包括谈判以及追踪跟进等。

3、项目跟踪,代理商及合作伙伴的发掘。

4、递交销售报告,对市场进行销售分析,

5、关注市场动态和竞争对手,及时向领导反馈相关信息。

二、工作总结

回顾过去一年的经历,有激情,有挫折,有迷茫,也有快乐,但终归现在理智的平稳心态。刚接触电力行业,对市场的无知以及与陌生客户的谈判的空白促使我努力学习销售理论知识,并且勤奋地去接触客户,在领导的引导下,学着去分析市场,判断客户类型。我自己切实感觉自己在进步,慢慢喜欢上且热爱这份工作。可以与不同类型的客户接触,从谈话中去学习,去领悟,我的阅历在慢慢积累增加,我的眼界在逐渐开阔,对社会的认知度再逐渐提高。当然,我也经历了自己的低谷期,对销售的迷茫,对自己的不满意不自信,最终导致自己没有什么工作状态,但这一切都已过去,在领导的开导下,我慢慢的走出来了。我现在对工作有清醒的认识,能够摆正自己的位置及调整自己的心态,这一切,皆缘于公司领导的指导和公司提供的平台。

社会的磨练也使我个人的业务能力得到了锻炼,提高。总结这几个月的工作,个人认为有以下几方面做的不是很到位:

1、没有充分的利用网络资源去开拓市场。个人局限于出差搜集客户信息,但现实出差比较耗时并带有一定局限性,恰恰网络信息的搜集可以互补这方面的缺陷,但我这方面做的不是很好。

2、没有注重自己销售理论知识的提高,自己的主动学习能力有欠缺。

3、对客户的跟踪回访不够及时。搜集回来的信息没有定期的联系将会导致客户慢慢把我们淡忘,或许有好多机会会在这种情况下丢掉。

4。代理商的发掘力度不够大,没有在有限的时间和项目中发掘出适时的代理商及合作伙伴。

三、工作规划

回顾过去是为了更好把握未来。在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位。规划如下:

1、努力完成公司下达的销售任务,在20__年完成200万以上的销售目标。

2、发掘出足够多的代理商及合作伙伴,协助我们达成合作目标。

3、全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平。

4、做好客户信息的整理归纳以及对竞争对手信息的搜集。

5、处理好上下级以及同事之间的工作协作。

最后很感谢公司为我提供一个很好的平台,使我在这个社会中得以锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我的关心、帮助及激励。

相信我将会以更好的状态投入来年的工作中!

货代销售工作内容篇十三

销售工作非常锻炼人,很多人能从中学到许多东西,那作为一个销售人员,怎么做好一份好的销售工作总结。今天本站小编给大家为您整理了珠宝销售年终总结报告,希望对大家有所帮助。

在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大 的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在 20xx 年的 7 月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

一,品德素质修养及职业道德 通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

二,工作质量成绩,效益和贡献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。

1 认真的接待顾客做到3 米问好,1 米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2 充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示 十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客最好的广告。

3 促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取 分心的方法减轻顾客的压力。

4 熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。

5 售后服务,当顾客购 买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情 愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

6 抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等 待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。

四,工作中的不足和努力方向 总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰 的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人 成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售 失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要, 对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想 一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首 先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习, 互相进步。 总之,在这一年里我工作并快乐着。

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

6、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

7、售后服务

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。

8、总结销售过程和经验

对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。

时间飞逝,转眼间我们就在忙碌的工作中告别了20xx年。销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。

5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。

6、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

7、总结销售过程和经验

对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。

以上就是我们工作情况的总结。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

货代销售工作内容篇十四

时光匆匆,风雨兼程。20已悄然而至,匆匆地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的足迹,在这辞旧迎新的时刻,回首一年的工作和生活,总觉得意犹未尽......

至今为止,我进入房地产已经9个月之久。从置业顾问到店面助理,经过一次的角色转换后,我被安排到店。在店面经理的带领和置业顾问共同努力下,我们从月日开业至月日一共完成业绩万元。现在工作调动,到了广场店。环境发生变化了,但是一直要求自己做事要有认真,负责的态度。

总结过去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事学习。比如,中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把共享上的客户约出来成交,因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪共享上的客户出来看房,多给置业顾问创造成交的机会。

有时候,对置业顾问个人的关心也是不够的。也是应该注意他们的个人情绪,及时开导,尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是,当置业顾问和店面经理之间意见不是很统一,置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候,要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。

始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。

面对现在的局面,树立信心,用我个人的工作热情去感染身边的人,活跃店内气氛以及提高他们的工作激情。协助店面经理的工作,也对置业顾问起到监督的作用。工作中的不足,我力求上进的同时,也尽力做到!

首先,做好服务工作。在接待这一块按照公司"接待流程",认真执行。客源及房源信息及时录入。提醒置业顾问的工作安排。与店面经理互通情况(包括客户情况及置业顾问情况),以求统一认识,步骤一致,共同把店面工作做好,做细,把店面业绩做好,做长久。

其次,以诚待人。正确处理苦与乐,得于失,个人利益与集体利益。坚持诚实敬业,细心学习他人的长处,虚心像领导、同事请教,做好助理工作。

然后,积极进取。在完成自己工作的同时,适度帮助他人。我将不断总结与反省,不断的鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长!

最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!

货代销售工作内容篇十五

时光匆匆,转眼一年的工作又到了尾声了。是时候写年终销售总结了。下面小编就和大家分享汽车销售年终总结,来欣赏一下吧。

时光飞逝,转眼之间,我来到xx公司已经快一年了了!在过去的几个月里,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己20xx年的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方,希望大家以后能给予批评、指导。

一、简要总结如下

我是20xx年xx月xx日来到公司工作的,作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

二、现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.

三、市场分析

我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.承德现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以"客户至上"这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了"以客户为中心"的真正内涵。

一、夯实基础工作

作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我"管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献"的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们汽车的发展做出了应有的贡献。

(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。

(二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。

(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。

二、爱岗敬业,以大局为重

作为一名汽车销售人员,我深切地明白"客户至上"的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了"腿勤、手勤、口勤"。

三、狠抓服务,提升形象

细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:"服务源自真诚".做到这一点,才能够达到"以我真诚心,赢得客户情".我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。

四、务实进取,团结协作

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信"团结就是力量".只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力。

20xx年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。

总结如下: 我是20xx年x月x日来到贵公司工作的,作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!

通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。 在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

当然,现存的缺点也有很多,比如:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等。

市场分析 我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。xx区域现在主要从要车,价格和港差不多,而且发车和接车时间要远比从短的多,所以客户就不回从直接拿车,还有最有利的是车到付款。汽车的总经销商大多在,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在政府招标要求以下,排气量在以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。 经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发。 国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从港要车,但是价格没有绝对的优势。和一般直接从自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是去运费就要x元,也就没什么优势了。

从xx年x月x日到xx年xx月xx日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润x元,净利润x元,平均每台车利润是x元。新年到了我也给自己定了新的计划,xx年的年销量达到台,利润达到,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心! 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

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