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超市上班心得与感想(优质20篇)

时间:2023-11-04 13:06:34 作者:BW笔侠 超市上班心得与感想(优质20篇)

写心得体会不仅是一种自我反思的过程,也是与他人交流和分享的方式,可以获得更多的启发和帮助。在以下的范文中,我们可以看到作者通过心得体会来梳理自己的思路,并对自己的成长做出了深刻的认识和反思。

超市员工心得体会感想

_超市从创业至今已有四年了,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。

进入_超市的那一天,我就鼓励自我:没有做不好的事情,仅有做不好事情的人。我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。比如:要干些自我不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得_超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份简便、干净的工作,以至于从开业到此刻中间有好多员工走走留留。走了许多人才,都是为_超市出力不少的人才,这是_超市的损失,也是我们的遗憾。我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为_超市贡献着自我的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。

说起来,_超市的规矩也确实比其他超市严,可是“严师出高徒”。这样也未尝不是一件好事,既能够锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也能够教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。这点我们都深有体会,在此也发自内心地感激_超市对我们的培养。

_超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。_超市一向把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。

作为_超市一名普通的员工,我为_超市的辉煌而骄傲,我为自我是一个_超市人而自豪。我真心祝福_超市走向期望的明天!走向完美的未来!

上班感想心得体会

上班第一天,我的心里不禁有些紧张。因为这是我毕业后的第一份正式工作,我不知道会遇到什么样的环境和任务,对于未知的事情总是感到有些担心。但是,当我走进公司大楼时,看到满脸笑容的同事和办公室温馨舒适的氛围,我却强烈感受到了一股意外的开心。我感觉自己在这里不仅仅只是为了上班,更是在这里获得了一种归属感和幸福感。

段落二:适应的艰难。

接下来的几天,我很努力地想要融入团队。但是,我却发现这一点需要费点力气。我对自己的能力和工作不是很自信,总是害怕犯错误。这让我很紧张,很难放松自己。适应新的工作环境并不是一件容易的事情,但是,我没有放弃。我继续努力,不断尝试,学习新的技能和理解更深入的业务,最终逐步适应了新的环境。

段落三:成长的机会。

在我的新工作中,我遇到了各种各样的挑战和任务,这些都是我一次次超越自己的机会。每天我都会学到新的东西,解决新的问题,这让我感觉到自己在不断成长。成功是非常重要的,但是我更在意的是从每一个工作任务中获得的经验和知识。

段落四:工作和生活的平衡。

虽然工作很重要,但是我也意识到了生活的平衡很重要。在办公室之外,我也会保持一些我的活动,比如学习、运动等等。这样做不仅能让我放松,也能让我更好地面对工作的挑战。我相信一个平衡的生活方式会让我工作得更加有效率,保持身心健康。

这段时间的工作让我认识到了许多自己以前不曾发现的事情。不仅仅是技能的提高和思想的开阔,而是通过工作获得的成就感和自信心。我惊讶于观察到团队合作的影响力和力量,体会到每个细节都可以影响整个工作的质量。我也领悟到了努力的意义和价值,并且,在每个工作任务中坚持自己的理念和原则,既能获得同事的尊重,也能取得更好的成果。

总而言之,正如工作是我们生活中的重要一部分,它也应该与其他方面实现生活的平衡。不管是在面对工作的挑战或个人的成长,我们必须勇敢地面对自己,并且坚信在每一个挫折的背后都是成长的机会。通过这些取得的经验和知识,我们将会更加了解自己和周围的人,并成为更好最好的版本。

超市心得体会和感想

随着社会的发展,超市成为我们日常生活中不可或缺的一部分。在超市购物已经成为人们生活中的一项必要活动。超市是一个可以满足人们各种需求的地方,我们可以在超市中购买到所需的食品、日用品、服装等各种商品。通过多次实践,我深深地感受到超市带给我们的方便和快捷,并对超市购物有了一些心得体会和感想。

在我购物的过程中,我发现超市的商品种类繁多,货架上琳琅满目的商品使人眼花缭乱。超市中的各种商品不仅丰富了我们的消费选择,还提供了更多的商品信息给顾客。进入超市,我第一次体会到这种选择多样性所带给我的困扰,我在选择某种商品时,总会犹豫不决,因为同样的商品有着许多品牌和不同的型号。不过随着时间的推移,我发现了超市购物的技巧,即在购物之前先确定好购买的品牌和型号,这样就能减少选择的难度。同时,我也学到了与店员沟通的技巧,当我对于某种商品有疑问时,我会请教店员,了解商品的优缺点,从而更好地做出决策。

超市产品价格和质量方面也是我在购物过程中的另一个体会。在超市中,同一种商品会有着各种不同的价格,这是因为产品的品牌、型号、质量等因素不同所导致的。一般来说,品牌知名度高的产品质量相对较好,价格也会相对较高一些。在选购商品时,我会根据个人的需求和预算进行选择。有时我会选择相对价格较低的商品,以达到经济实惠的目的,但在购买商品时,我会仔细查看商品的包装,了解是否有质量问题,尽量避免购买假冒伪劣商品。

在购物过程中,竞争是一个不可避免的因素。超市之间的竞争使得商品的价格相对较低,给了消费者更多的选择。超市为了吸引顾客,在商品陈列、促销活动等方面做出了许多努力。通过多次购物,我也体会到一些超市的促销技巧,例如:打折、满减、买一送一等。这些促销手段既能让消费者以更低的价格购买所需商品,又能带来超市销量的提高。但是我也注意到了一些超市促销手段的不足之处,有时促销商品的质量可能不佳,或者超市会利用促销手段将一些过期的商品推销给消费者。因此,在购物时我们需要理性消费,选择质量良好的产品,避免盲目跟风购买。

超市购物也给我们的节约意识培养提供了机会。在超市购物中,我们可以通过比较不同商品价格来进行价值观念的调整。比如说,对于同一种商品,我们可以比较不同品牌、规格的价格,选择性价比较好的商品。购物过程中我会列一张购物清单,把需要的商品都列上,这样可以避免在超市中盲目地购买不需要的商品,起到节约开支的作用。此外,超市购物也给我们提供了使用购物袋代替塑料袋的机会,这是在环保方面的一种表现,也是在告诉我们要爱护环境、节约资源。

综上所述,超市购物是我们日常生活中不可或缺的一部分。在超市中,我体会到了商品种类繁多、价格和质量多样化的特点,同时也感受到了超市之间的竞争激烈以及购物的节约意识。通过这次超市购物体验,我积累了许多心得体会和感想,并且意识到了理性消费和环保的重要性。

超市销售工作实习心得感想

彩电销售,从未看到过像今年这样的情况,一个月调三次价,整千的往下降,而且生意出奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用热情去感染顾客,用真心去温暖顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。

作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀热情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。

我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的面貌都是热情而主动的。

我们x。

彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色,遥遥。对于20x。

年,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我20x。

年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。

超市销售工作实习心得感想

专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。期望各位予在指导推荐。

我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自我的头脑来开扩自我语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自我的销售潜力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自我本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不一样的特征,价格也不一样。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不一样特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

不一样的顾客购买的心理也不一样。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中十分重要的一个环节。

时刻要持续着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的小留意得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将x。

专柜营业工作做到最好。

作为百货大楼x专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。

最后,祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴旺。

上班感想心得体会

上班已经是我们生活必然的一部分,我们每天都需要坐在工位上,完成一系列的任务,从而为公司或者组织贡献自己的一份力量。相信不少人入职之初会对上班有很多期待和幻想,然而实际上,上班不是一件轻松的事情。在这里,我想分享一些自己关于上班的感想和体会,希望能够对大家有所启发和帮助。

第二段:拼搏奋斗。

上班不仅仅是一份工作,更需要我们的拼搏和奋斗。每天坐在工位上的时间长,任务重,要求高,但是这正是我们证明自己的机会。如果不拼搏,那么很可能就失去了竞争的优势。我常常告诉自己要加油,不能满足于眼前的成就,要保持快速学习和成长的势头,才能更好的适应变化的工作环境。

第三段:沟通与合作。

在公司或者组织中,一个人的力量是微不足道的,唯有通过沟通与合作才能实现更强大的力量。通过沟通可以了解同事在工作上的困难和需求,可以互相学习和提高。而合作则可以凝聚各自的智慧和力量,共同完成困难的任务。在这个过程中,我深刻体会到,沟通能力和合作意识的重要性。

第四段:挑战与压力。

上班过程中,不可避免地会面临一些挑战和压力。比如工作任务过重、项目进度紧张等等。这时候,我们需要面对挑战,积极寻找解决方案。同时也需要学会管理自己的情绪,保持冷静,以达到更好的工作效果。我常常通过锻炼身体和思考问题的角度等方式来缓解压力,希望每天的工作状态都能达到最佳。

第五段:总结反思。

工作中遇到的坎坷和困难都是在训练我们面对任何挑战的勇气和能力。我们不能退缩,更不能放弃,需要在不断的摸索中,学习经验,积累经验,最终走上成功的道路。上班体会并不是一成不变的,需要我们不断进步和提升自己,才能在职场上起到更大的作用。

总的来说,上班虽难,但也有很多美好的体验。我们需要坚持不懈,持续努力,才能在工作中成长。希望通过自己的感想和体会,可以给大家一些启示和帮助,让我们共同迎接职场的挑战,享受工作的幸福。

超市销售工作实习心得感想

个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。

也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的'一个环节。

专柜的一名员工,我深切感到超市的蓬勃的态势。超市人的拼搏向上的精神。

超市心得体会和感想

第一段:引言和背景介绍(200字)。

超市已经成为现代人生活中不可或缺的一部分,每每走进超市,我都能感受到一种独特的氛围。超市为我们提供各种各样的商品和服务,方便了我们的生活,但与此同时,我也发现了一些问题和感受。下面将分享我在超市中的心得体会和感想。

第二段:商品的丰富与选择(200字)。

超市内充满了各种各样的商品,无论是食品、日用品还是家电,几乎可以满足人们所有的需求。这种商品的丰富性给我们带来了极大的选择权。然而,正是这种过多的选择也让我感到困惑。当我看到面对一排一排的商品时,往往不知道该如何进行决策。有时,我会因为拿不定主意而浪费很多时间,这也给我的购物带来了不便。

第三段:超市购物环境的优劣(200字)。

超市购物环境直接影响到我的购物体验。有些超市的环境整洁,商品摆放有序,给人一种舒适的感觉,而有些超市则显得杂乱无章,导致我感到压抑。此外,有些超市利用音乐、各种促销手段来营造良好的购物氛围,这让我愿意多逗留一会儿。从这些体验中,我意识到购物环境对于消费者来说非常重要,它不仅仅是一个购物场所,更是一个舒适放松的空间。

第四段:服务的质量和态度(200字)。

超市的服务质量和服务态度对我的购物体验有非常重要的影响。有些超市的服务员热情而细致,他们总是微笑着为我提供帮助,回答我的问题,这让我觉得被尊重和重视。但是有些超市的服务质量却让我感到失望,服务员的态度冷漠,甚至有时显得无礼。这样的服务态度会影响我对超市的印象,并且降低我对该超市的消费意愿。

第五段:超市经营模式对社会的影响(200字)。

除了个人的体验外,超市作为商业模式对整个社会也产生了巨大的影响。超市的兴起改变了人们的购物方式,使得传统的零售业逐渐式微。一方面,超市的崛起给消费者带来了更多的选择和便利,另一方面,一些小商贩和小店面也因此受到了冲击。此外,超市经营模式也引发了物流和供应链的改变,以及消费者购物习惯的调整。超市的出现让我明白,商业是不断发展和变化的,在面对这样的变化时,我们应该积极适应,并找到适合自己的购物方式。

总结:

超市给我们的生活带来了极大的便利,同时也给我们带来了选择的困扰和一些问题。在超市中购物的体验让我认识到,购物环境、服务质量和态度是非常重要的,它们会直接影响到消费者的购物满意度和消费决策。超市的兴起也改变了社会的商业模式和购物习惯,我们要积极适应这样的变化。通过对超市的观察和思考,我相信我能够更好地适应超市购物,同时也更好地理解商业发展对社会的影响。

超市工作心得体会感想字

在前面进行的这三次实训中,我们这一组选择的是永辉超市做为我们的目标企业。

通过去永辉超市购物加上在网上的资料收集,我们对永辉超市的各方面都进行了实地调查与总结。

在第一次的实训中,因为要做观音桥商圈的超市定位图,所以我们对这一区域的几大重点超市都做了相关的调查。通过收集资料,使我们对这几大超市的背景有了一定的了解,然后再通过实地的考察分析了这几个超市之间的购物环境,服务态度等等,最后得出相应的结论。我们选择的重点分析企业是永辉超市,在我们分析的这个区域内,永辉超市就有两家,一家在观音桥广场,还有在我们学校对面的金源广场有一家。这两个永辉超市相比来说,金源店相应的是高服务低价格,很大程度的便利了周边的群众。而在观音桥的永辉店,则相对的服务较差,这和其购物环境也有很大的关联。由于是处于繁华地段,租金等成本费用较高,再加上购物的人流较多,使得观音桥的永辉店购物环境相对拥挤。

人们只要一提起永辉超市,第一印象都是其生鲜商品很便宜。而我们这一小组在经过一系列的资料查证之后,也知道了永辉低价的原因。

第一、永辉超市在上游供应链中具有其独到之处。坚持所有生鲜商品自己直营,并在全国。

建立起20多个采购基地,以现款直接去农户家采。

第二、永辉超市密集布点,频繁配货以谋求更低成本。

第三、永辉超市具备有一大批生鲜管理专家、采购专家、水产养殖的生鲜经营团队。是其他超市所没有的。

而永辉超市的服务策略,我们结合着自身的购物体验,在永辉超市现有基础上也设计了一些新的策略以更加适应现代化的购物需求。相应的,制定的新策略很大程度上就是永辉超市现在所没有的。也就是在永辉超市购物中有的一些弊端。在制作的永辉超市的服务流程图中,现有的是比较单一的购物流程,很大程度上没有能够很好的适应顾客的购物需求,而我们这一小组针对这些弊端或者需求,提出了相应的建议和意见。

一、比如购物的时候,特别是节假日人流较多时,超市会显得很拥挤,而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路,并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。

二、在永辉朝超市现只有买熟食品的专区,很多顾客群体比如学生一族想要制作生鲜内食品,却由于没有条件而作罢,相应的也就流失了一部分的购买。而我们小组建议在超市内设置厨房工程,对顾客选购的生鲜类食品需要加工的按其要求对食品进行加工,建立起特色化、个性化服务。

三、永辉超市里面没有设置商品价格查询机,有时价标太多挤在一块,上面的价格等信息又有些模糊,旁边又没有销售人员,就不能确定其具体价格是多少,就会导致流失购买此商品的顾客或在结帐时产生争议。所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。

四:在客流量高峰期,选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐,导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐,会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品,既流失了部分顾客,也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端,建议开设少件物品结帐专用通道,提高购买少件商品的顾客的结帐效率。

除了这些建议外,我们还对其服务策略有一些看法,比如.大力宣传绿色无公害食品,倡导绿色新生活;.加大工作日的促销力度,提高工作日的销售,同时分散客流;.提高消费者的让渡价值,争取重复购买;.对一些促销商品统一制作宣传册,顾客进门就可以对促销的商品一目了然;.定制会员服务,定期以短信或其他形式通知其超市内最新的促销活动消息等等。

最后,通过这实训,我们对自己所选择的企业的一些相关资料都有了一定了解,还相应的对课堂上讲授的一些东西有了更深的体会。

超市工作心得体会感想字

昨天我在xx市的超市当了一天的促销人员,销售娃哈哈hello—c的新口味“凤梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我还是蛮满意自己的销售业绩的。

具体说说我兼职的感受吧,

第二,小孩姑且不论,他们还小,能够理解他们本能的贪欲。但是某些大人的行为就让人很无语。这些大人也以女人居多,并且总是一大群女人,因为她们才好为自己“开脱”。印象最深的是进来5个女人,我看他们穿着时髦,就把她们定位潜在的消费群体,向她们介绍我们的产品,但是她们似乎是直奔赠饮来的,很傲慢的叫我给她们倒上,并且还一喝就是几大杯,一瓶赠品就被她们喝完了,她们中有些人先是不好意思要来品尝,因为她们明确自己不会买,但是其中的两个女人就怂恿她们“不要钱的为什么不喝啊?她们就是要让我们喝的,有啥不好意思的嘛。”然后又转向我“倒满,倒满,别人喊我喝我还不喝勒,我今天是给你面子你都不给我倒满点”当时已经是第三杯了。喝完后,她们扔下杯子,转身就走,还一边说“不好喝”。她们总是一边喝一边为自己的不道德行为找藉口,不停的叨念,把不好意思通过一嘴的“想挨打的话”到处放肆!

这就是我昨天的感受,虽然都是不好的一面,这仅仅只是我的个人感受,也行作为消费者的我说不定也不会购买,因为太贵了,但是我会当一个文明的消费者,不会做的像她们一样的过!

勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!

2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。

在不知不觉中,忙忙碌碌地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当时思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克服很多困难,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖,品种齐全,心想既来之则安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000~9000元之间。

要做好促销工作,我体会深刻有三点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。

在b05便利店。

怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。

1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点。

1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责。

2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责。

3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。

4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想,1—6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售相差甚远,销售完成的46。3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已最大努力做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。

这个假期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富。

开始上班以后我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战。。但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心。还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等。。这让我更加喜欢这里,更加热爱这里。有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵。这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊。当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

这些让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少。。“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”我理解了父母的艰辛,也是我的假期生活更加充实。相信这些都是我得到的到的宝贵财富。

做为一名在白云边从事推销工作多年的推销人员,一直以来,我认为在推销中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过这几年的努力与奋斗也得到了一些体会。

我觉得一名合格的推销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言推销给客户。

一是在自身形象上要有自信,只有对自己自信了,才能有足够地勇气去面对形形色色的客户。任何人不可能一生就天生丽质,而且我们所面对的每一个客户的审美观点不一样,俗话说三分长相,七分打扮,因此在工作中或面对客户时,我们要注重仪表,在着装打扮上结合自身形象扬长避短,让自己在精神、气质展示最佳。二是对所推销的产品要自信,要相信白云边系列酒无论是品牌、口感、销量、客户的认可度,在同类产品中永远都是最好的,同时除全面掌握了解白云边系列产品外,我们也要选择了解1—2中卖场中竞争较为激烈的同类产品的相关信息,找准切入点,进一步增强推销产品的信心,做到能够游刃有余去觖决推销过程可能出现的各种问题,满足不同客户和不同需求。

不为推销失败找借口,不为拜访失败而抱怨,我坚信只要对自己有信心、对产品有信心,那我们已经成功了一半。

虽然中国有着无酒不成宴习俗,但随着人们生活物质水平的不断提高,各类富贵疾病的相继出现,客户待客的酒文化也发生微秒的变化,人们饮食习惯由过去的物资满足型向现在的健康舒适型逐步在转变,单一的酒店卖场推销已不适应该形势发展的需要,因此我们需求转变推销策略,在保障客户卖场面对面推销的同时,确定一些重点客户向团购型推进,来确保我们的市场占有份额。

一是在面对面推销时要学会察言观色,深入了解客户心理活动和准确判断客户,看准在接待中能起确定因素的人,然后根据客人招待规格能迅速准确定位所推荐的产品,按照中国人的习惯,在定位产品中力求提供3种同品牌的产品供客户选择。

二是建立良好的客户关系网络,对在日常推销过程中确定的重点客户对象要定期进行礼节的拜访,形成良好的关系网络,逐步向团购型拓展,发展一家巩固一家。

三是热情服务有保障。

在同行业激烈的竞争中,我们能想到的,别人也想到了,我们能做到的,别人也做到了,要学会创新服务方式,以热情周到的服务,为每一位客户服好务。

一是接待要热情,在酒店各卖场,对无论是否选择白云边产品的客人,都要笑脸相迎,力所能及为客人提供方便;对已确立的重点客户更要积极主动,大方服务。

二是派送要快速,对新老客户提出的产品派送要求,一定要做到快速送达,特别是高端用户。

锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。推销人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。推销是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

以上这篇超市促销员工作心得体会。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多经验心得尽在:经验交流望大家多支持本网站,谢谢。

对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费,提高自立能力;更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前,最好找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,同时很好的考验了应变能力和反映能力。

在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,在此期间吃了不少苦头,但也学到了很多东西。

首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间,这段时间学业不是很重,又不会面临考研和找工作的压力,只要合理安排好时间,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍,找中介公司时一定要找正规的(90%的中介都是骗人的,所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费)。

在做促销员的过程我们需要注意以下几点:

1勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!

2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。

3注意细节。我们大学生在刚接触社会的时候经验不足,很多人大大咧咧的,不注意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要经常的接发短信,在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话,如果是非常重要的电话,一定要给顾客解释清楚,给予他们足够的尊重,否则这个顾客十有八九会立刻转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的,大家也要注意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很没有坐姿,被公司检查的人发现了,可能你离走人已经不远了。

4努力学习。作为临时促销员,无论是对产品性能的了解,还是应对顾客的技巧经验,都会有很大的不足。这时,我们应该积极的想向正式的促销员学习,即使站在你面前的是一个高中生,甚至是初中生小学毕业生,也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来,使得自己的能力的不到提高,时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就因为这样被挤掉了,把一天八十的工作(在武汉一般的临时促销员在35—50之间)拱手让给了他人。我们也应该积极了解各个商场的工作程序,如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就能马上顶上去,这时你的价值就会大大的增值,对于你长期在这个公司做很有好处。

5吃苦耐劳。做促销员本身就是一个很苦很累的活,做临时促销员因为开始没经验,更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业,如果不能吃苦耐劳,最好不要找兼职。平时上班的时候可能会经常到不同的卖场,我们不能因为从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退,由于临时促销员都是在销售旺季上班,有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种情况不要抱怨,也不能影响工作时的情绪,否则你也可以另选东家了。

6搞好关系。临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的,因此,一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心接受,产生误会时要尽量解释清楚,不要和他们争执,因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系,这会使你在实际的工作得到很多的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系,免得被给“小鞋”穿。

超市上班不好的心得体会

超市作为一个经济社会的重要组成部分,是人们购买日常生活用品的主要场所之一。超市的运作离不开一支忙碌的工作队伍,员工们每天忙碌于货架摆放、商品整理、收银等琐碎工作中。然而,超市上班并不总是愉快的,因为员工们常常会面临许多困难和挑战。

第二段:工资待遇低,经济压力大。

超市员工的工资待遇一般较低,尤其对一些初入职场的年轻人来说,工资收入往往很难满足生活所需。超市工作的工资低下,使得员工们面临经济压力大,生活质量难以提升。而且,超市上班往往需要较长时间的站立和重复性的动作,对身体健康也有一定的压力。

第三段:工作时间不固定,影响生活质量。

超市的运作时间通常较长,有些超市甚至是24小时营业。这导致超市员工的工作时间不固定,经常需要上夜班或换班。这样的工作时间不规律会影响员工们的生物钟,加重他们的身体负担。而且,不固定的工作时间也使得员工的生活规律受到了很大的影响,无法有足够的时间和家人、朋友相处,影响了生活质量和社交圈子的扩展。

第四段:工作环境嘈杂,对心理造成负担。

超市作为人流量大的场所,工作环境常常嘈杂。员工们需要面对顾客的咨询、交流,以及走廊上的喧嚣声音和货物拉扯等各种声音。长时间处于嘈杂环境下,对员工的心理造成了负担。员工需要时刻保持冷静和专注,与顾客和同事进行良好的沟通,这需要员工们付出更多的心理努力。

第五段:工作内容单一,缺少成就感。

超市员工的工作内容大多数是机械重复性的,如货物整理、标价、收银等。长期从事同样的工作,缺乏新鲜感和挑战性,容易使员工们感到枯燥和无聊。此外,超市上班也缺少一定的晋升空间和提升机会,员工们在工作中很难获得更高的成就感,这对于员工的工作动力和积极性也是一种负面影响。

总结:

超市上班确实存在着一些不好的心得体会,包括工资待遇低、工作时间不固定、工作环境嘈杂、工作内容单一等。这些问题给员工的生活和心理带来了很大的压力,也影响了员工的工作积极性。然而,我们应该认识到,每个职业都会有其不尽如意的地方,超市员工在迎接挑战、与困难抗争的过程中也可以积累经验,锻炼各种能力。因此,重要的是我们要对超市员工的辛勤工作给予理解和尊重,同时也希望超市行业能在员工待遇和工作环境方面做出一些改进,为员工提供更好的发展机会。

超市上班第二天心得体会

超市上班的第二天,我充满了期待和紧张。作为新人,我对工作环境还不太熟悉,不知道接下来会有怎样的挑战等待着我。尽管紧张,但是我也对自己充满了信心,我相信通过努力和积极的态度,我一定能够适应并胜任这份工作。所以,这一天对我来说是一个新的开始,我期待着自己在工作中的成长和提高。

第二段:融入团队的艰辛与快乐。

上班的第二天,我开始融入了超市的团队。刚开始的时候,我有些拘谨和害羞,不太敢和其他同事主动交流。毕竟,他们大部分人都是有经验的老员工,我作为新人难免有些不自信。然而,我发现我的团队非常友善和热心,他们主动走过来向我打招呼并互相介绍。虽然工作的内容还是不太熟悉,但是通过和团队成员的合作和交流,我逐渐找到了工作的方法和规律。大家互相帮助和支持,让我感到工作中的艰辛不再那么孤单,同时也让我更加热爱这份工作。

第三段:挑战与成长。

超市的工作不仅需要良好的团队合作能力,还需要具备一定的抗压能力。第二天上班,我感受到了自己所面临的一些挑战。由于超市是一个不断变化的环境,有时候会出现突发情况和意外事故,这就需要我们能够应对并迅速解决问题。我记得当我第一次遇到超市顾客投诉时,我有些手足无措,但是我的经理及时赶到现场,告诉我如何处理,并给予了我很多宝贵的建议。通过这样的经历,我掌握了更多应对各类问题的方法和技巧,也变得更加成熟和自信。

第四段:对工作的思考与体会。

超市上班的第二天,让我对工作有了更深入的思考和体会。工作不仅仅只是为了赚取报酬,更是一种对自己价值的体现。通过工作,我学会了如何与人相处、如何解决问题、如何承受压力等等,这些都是我所不能在书本中学到的知识。在与顾客的互动中,我不断提升自己的服务意识和沟通能力。通过和同事的合作中,我学会了团队协作和互相帮助。每一天,我都能感受到自己的进步和成长,这让我更加珍惜和热爱自己的工作。

第五段:对未来的展望与决心。

超市上班的第二天给了我很多启发和思考,我对自己的未来有了更明确的展望。我希望通过不断努力和学习,能够提升自己的工作能力和专业知识。我不仅要在工作中做好本职工作,还要不断追求更高的目标和更好的自己。我希望有一天能够成为一个出色的超市主管,帮助维护超市的运营和提升团队的整体效益。我相信只要坚持努力,我一定能够实现这个目标。

总结:

超市上班的第二天是一个充满期待和挑战的日子。通过融入团队、面对挑战和思考工作,我对自己的工作有了更深入的认识和体会。这份工作教会了我很多,让我在工作中不断成长和进步。我相信只要保持热情和努力,我一定能够实现自己的职业梦想。

超市上班不好的心得体会

对于很多求职者来说,超市工作似乎是一种不错的选择。然而,当你真正投入其中,体验超市上班的生活时,你会发现其中不尽人意的地方。作为一名超市员工,我从自身经历中总结了一些不好的心得体会。

第二段:描述与顾客的互动让人感到疲惫和压力。

在超市上班,与顾客的互动是我们每天必须面对的事情。尽管我们努力保持微笑和礼貌,但难免会遇到一些态度恶劣的顾客或者对要求过分苛刻的顾客。面对这些情况,我们必须保持冷静,多次道歉,尽力解决问题。与此同时,为了应对高峰时段的顾客涌动,我们往往需要不停地奔跑、搬运货物,以及保持对各个品类的产品了如指掌。这一连串的任务和压力让我感到疲惫不堪。

第三段:长时间站立导致身体疲劳和不适。

在超市上班,长时间站立是常态。我们通常会在一个位置上长时间工作,不断将商品摆放整齐,确保货架上的商品充足。无论是摆放货物、清理货架,还是协助顾客搬运大件商品,都需要站立很长时间,这对身体来说是一种折磨。时间久了,脚会感到酸痛,腰也会变得不舒服。长时间站立还可能引发其他健康问题,例如静脉曲张和腿部肿胀。

第四段:工作时间不稳定给生活带来困扰。

超市的工作时间通常是灵活的,但也存在不稳定的问题。这意味着我们可能会经历长时间的工作日,甚至包括周末和节假日。这使得无法计划私人活动,如与家人和朋友的聚会,或者参加个人兴趣爱好。长时间的工作日也使得我们缺乏休息和放松的时间,进而增加身心的压力。这种困扰让超市员工难以维持良好的工作和生活平衡。

第五段:总结并提出改进的建议。

尽管超市上班存在一些不好的经历,但我相信可以通过一些措施来改善这些问题。首先,对于与顾客的互动,可以进行更多的培训,帮助员工学会更好地处理各种困难情况,并提供情绪和压力管理的支持。其次,超市可以提供更好的工作环境和设施,例如提供坐垫和脚踏板来减轻员工长时间站立带来的压力和不适。最后,超市也应该更加关注员工的休息和生活平衡,提供更稳定的工作时间,以便员工能够更好地安排生活和工作。

在超市上班的经历让我体会到了其中的不易,但同时也明白了这是一份需要付出辛勤努力的工作。通过改善工作环境和提供更好的支持,我们可以让超市员工在工作中更加舒适和满意。

超市员工个人工作总结个人心得感想

去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

一、**超市工作阶段。

虽然自开业就加入了**超市这个大家庭,对**超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列。

超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。

二、人员管理培训工作。

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,**超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高。

超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路。

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市**事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。

超市上班不好的心得体会

第一段:阐述超市上班的背景和情况(200字)。

超市作为现代人生活中不可或缺的一部分,为市民提供了各种各样的商品和服务。作为超市员工的我,亲身体会到了这项工作的艰辛和不易。超市上班常常需要长时间的站立和劳动,无论是棉质服装店的折叠衣物,还是食品柜台的整理和摆放,都对职员的体力和耐力提出了极高的要求。不仅如此,超市上班还要跟客户接触,其中有时难免会遇到一些不开心的事情。因此从这个角度来看,超市上班并不是一件容易且让人满意的工作。

超市上班的一大困扰是长时间的站立。不论是搬运重物还是衣物摆放,这项工作都是需要员工一直站着完成的。这样的工作环境经常会引起腰酸背痛和关节疲劳等身体问题。而且,由于超市通常需要在冷气房中保持一定的温度,也会让员工容易感冒和喉咙不适。除此之外,职员还不时遇到顾客的抱怨和无理要求,既要耐心聆听,又要化解矛盾。所有这些因素加在一起,超市上班对于员工的身心健康可能形成风险。

第三段:讲述超市上班对心理健康的挑战(200字)。

除了身体上的困扰,超市上班对员工的心理健康也有一定的挑战。在压力下工作,员工常常需要面对工作中的种种问题。有时候付出的努力可能会因为绩效考核而被忽视,或者不公正的批评会让员工感到沮丧和无助。与此同时,经常与不同性格和要求的顾客打交道也是一项挑战。有些顾客可能会对员工提出过分的要求,或者不满意产品的质量并责怪员工,这对员工的心理压力也是不小的。这些因素一起构成了超市上班带来的心理压力。

第四段:提出解决方案和改善措施(300字)。

在面对超市上班的困扰时,员工可以采取一些解决方案和改善措施来减轻身心的负担。首先,员工可以保持良好的体力,通过适度的休息和锻炼来增强身体的抵抗力。此外,使用舒适和合适的鞋子也可以减轻脚部的压力。在应对顾客的问题时,员工可以学习一些冲突和沟通的技巧,以更好地处理纷争和抱怨。在心理上,员工可以学习一些放松和减压的方法,如冥想或参加感兴趣的爱好活动。此外,与同事之间的支持和合作也是重要的,良好的团队关系可以减轻工作的压力。

总的来说,超市上班确实会带来一定的身体和心理压力。长时间的站立和劳动容易导致身体不适,与顾客的交流和应付问题也可能对员工的心理健康造成困扰。然而,通过有效的解决方案和改善措施,员工可以缓解身心的负担,从而更好地应对超市上班的困扰。在这个过程中,良好的身体习惯、冲突解决技巧和放松减压的方法都是重要的。与此同时,与同事之间的支持和合作也是积极的因素。最重要的是,员工应该保持积极的心态,认识到超市上班的困难,并提高自己的职业技能和素质,以更好地适应这项工作。

超市工作心得体会感想字

20xx0年6月,我怀着非常激动的心情参加学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。到今年6月。为期一年的经营即将结束。

首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参与了社会实践。在这一年中我学到了很多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。希望学校继续坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的学生参与到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与快乐,帮助更多的学生尽快的适应社会实践。如果长此坚持下去。我相信财院将会越办越好。

再次:我想对我的团队忠心的说声谢谢。没有我们几个的同心协力。就没有我们e线数码。虽然e线数码将完美谢幕。但是我们数码组的那份感情还在。它将永远的留在我的脑海中。将成为我大学生活的美好回忆。我依稀记得秀全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助,记得小鹤为了查清楚账那时的焦虑,记得师太经常拖着货物出去摆地摊时的无奈,记得乐红奔走在当老师与值班时的辛酸......但是都没有怨言。都默默的为e线付出。我们几个人就是一个集体,相互鼓励、相互支持。共同成长。我想说:有你们真好!

最后:我想感谢我在外面的朋友,谢谢你们曾经给我的帮助。没有你们的支持。我相信我们数码组很难坚持下去。

现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家分享。在今后的人生中我将永远记住这些。我相信它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。

一:要有坚强的信念,相信我们会赢。在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的原因就是我们没有坚强的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有凝聚力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。

二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下学期我不坚持让秀全一个人弄。我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚定。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。

三:什么事都必须有计划:数码组在一开始就缺乏明确的计划。像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚开始我们不懂啊,马虎了事的随随便便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。看见什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最后。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚定的做下去。不能三心二意。

四:不能太随便。在经营过程中个人感觉我自己太随便。在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最后吃亏的是我自己。在管理上,太随便。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。在用钱上。太随便。只要自己用的高兴。不管自己砸下的钱有没有收益。导致我们自己用了很多的冤枉钱。

以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是经验学了不少。学到经验。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些经验,我相信我的人生将会平坦不少。最后。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:谢谢你!

感谢你对我支持。有你的支持:我会越做越好。

超市上班第二天心得体会

上班第二天,在超市里感受到了新鲜的一切。步入这个充满生机和活力的工作场所,我的内心洋溢着兴奋和期待。对于一个刚刚步入职场的新人而言,超市是一个全新的世界,我渴望通过这份工作,获得新的经验、结交新的朋友,并提供优质的服务,与顾客建立起良好的关系。同时,我也期待挑战自己的能力,体验职场的乐趣和成长。

第二段:面对工作中的困难和挑战。

不可否认,超市这样的工作环境也存在着一定的困难和挑战。作为新人,我对许多工作流程还不够熟悉,需要经过一段时间的磨练和学习才能完全上手。例如,货架陈列和商品摆放需要考虑到品牌和细节,以及优化销售效果;顾客的询问和需求要能够迅速的回答和解决。在应对这些挑战的过程中,我感受到了工作的压力,但也明白这是成长的过程。只有克服这些困难,逐渐掌握各项工作技能,才能更好地为顾客提供服务。

第三段:体验顾客服务的辛苦和快乐。

超市工作的一个重要部分是与顾客的互动。通过与顾客沟通和交流,我有机会倾听他们的需求,提供专业的建议和帮助,从而让他们对购物有更好的体验和满意度。虽然与顾客的接触让我时常感到紧张,但当我成功解决他们的问题,看到他们的满意笑容时,内心充满了成就感和快乐。这一切也让我意识到,超市这份工作并不仅仅是单纯的劳动,更是一种服务和关怀。

第四段:与同事共同努力和团队合作的重要性。

超市工作离不开团队合作,每个人的付出都是为了共同的目标。在第二天的上班时间里,我有幸与一群擅长不同方面的同事一起合作。他们对工作有着丰富的经验和知识,乐于分享和帮助新人。在他们的指导和支持下,我逐渐理解了团队合作的重要性。只有通过相互之间的信任、理解和协作,才能更好地完成工作任务并为顾客提供最佳的购物体验。与同事们的相处也让我感受到了团队精神的价值和力量。

第五段:积极面对工作的未来和自我提升的机会。

在超市上班第二天的体验中,我逐渐明确了自己未来的方向和目标。超市工作不仅是一个为顾客服务的机会,更是我提升自己和实现个人价值的平台。通过不断学习和努力,我将以更加积极的态度应对工作中的困难和挑战,并寻找机会不断提升自己的技能和能力。同时,我也期待与更多优秀的同事合作,从他们身上学习到更多职场经验和智慧。我相信,这份工作将给我带来未来发展的机遇和无限可能。

总结:

通过超市上班第二天的体验,我意识到了工作带来的兴奋和快乐,同时也面对了工作中的困难和挑战。与顾客的互动让我充满了成就感和快乐,与同事的合作让我感受到了团队精神的价值。在未来,我将以积极的态度去面对工作的各种挑战,寻找机会不断提升自己,并期待着未来发展的机遇和可能性。

超市上班的工作心得体会

作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会———仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

文档为doc格式。

超市上班第二天心得体会

第一段(引言):作为一名新员工,我在超市上班的第二天,感受到了工作环境的繁忙与挑战,也对超市的规模和经营方式有了更加深入的了解。

第二段(工作任务):在第二天的上班中,我承担了更多的工作任务。从早晨开始,我负责清理货架并整理商品陈列,使商品展示更加整齐美观。然后,我被指派到收银台工作,接触到了大量的顾客,并学会了如何处理购物车上的商品,并快速扫描商品条形码。虽然这个过程充满了挑战,但我通过不断的练习和改进,逐渐掌握了技巧,并能更加顺利地完成工作任务。

第三段(顾客服务):超市是一个以顾客为导向的行业,因此良好的顾客服务是非常重要的。我在第二天的工作中,深刻体会到了这一点。当有顾客询问商品信息或需要协助时,我始终保持耐心和友善的态度,并尽力解答他们的问题,帮助他们购买到所需的商品。通过和顾客的互动,我意识到超市工作的重要性不仅在于提供商品,更在于提供高质量的顾客服务,因为良好的顾客体验能够带来更多的回头客和口碑宣传。

第四段(团队合作):与同事的合作是超市工作中不可或缺的一部分。在第二天的工作中,我与其他同事紧密合作,互相支持和帮助。我们分工合作,相互配合,以确保工作的顺利进行。我发现,良好的团队合作不仅可以提高工作效率,也能增强员工之间的感情和凝聚力。通过与同事的合作,我学会了如何与他人有效沟通并协调工作,这对我个人发展和团队的成功都非常重要。

第五段(反思总结):回顾第二天的工作经历,我意识到自己在工作中还存在一些不足之处。尽管我已经尽力准备,并尽全力完成工作任务,但仍然有一些细节需要改进,如增加商品知识和提高工作效率等。因此,我决心在未来的工作中注重细节,不断学习和提升自己,为超市的发展贡献更多力量。

总结:超市上班的第二天让我对工作环境有了更深入的认识,明确了工作任务和目标。通过与顾客互动和同事合作,我提高了顾客服务能力和团队合作意识。尽管还存在不足之处,但我将会不断改进并取得进步。我期待未来的工作,继续锻炼自己,为超市的发展贡献力量。

超市工作心得体会感想字

转眼进入__超市已有_年多的时间了。在这段时间里,在部门领导和同事的帮助下,我学到了许多知识,积累了一些工作经验,也从中体会到了工作的酸甜苦辣。凭着日常端正的工作态度和平时积累下的工作经验,我荣幸的成为了客服组组长一职,现将工作总结如下:

作为一个组长,首先要处理和协调好与各方的关系。首先就是顾客和超市的关系:通过自己和同事们的工作及时有效的解决和处理好广大顾客所提出的各种合理或不合理要求,使其给卖场带来不良因素及事故都及早的消失在萌芽当中。同时通过工作中的招呼道别、商品介绍、售后服务等等工作中的点滴细节让顾客从中感受到__质的服务。其次是起到和成为一个沟通上下级之间的桥梁,协调好员工与部门之间的关系。有效的转变员工的工作态度,使部门的相关任务有效的传递到员工当中、确保了辖区内的工作正常开展。在工作中做到了多汇报、多商量。同时在自己的本职工作岗位中尽其心、负其责、全心全意,创造性的干好自己的工作。主动的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

1、做好早会工作:早上是新一天的开始,先总结前一天的工作,及时通报销售情况,及时传达上级下达的各项任务,布置好当天的工作及强调注意事项,开展一些有意义趣味性强的班前活动有效的提高员工的工作激情,使每位员工都以饱满的精神状态投入到工作中。

2、巡查工作的开展:现场巡查是现场管理中的重要一环,配合超市现场服务管理的要求做到每日现场巡视一天都不会少于八次,在现场巡查中针对员工的各种行为、姿势,着装语言方面进行检查。在巡查中发现员工的违规违纪行为都及时给以纠正和引导,并注意加强员工的自觉遵守意识以保证到班组长在和不在卖场都是一个样。及时处理现场各种突发事件。

在现场巡视时检查商品的外观,做到无脏次品。加强了商品的陈列调整的检查力度,让辖区各个柜圈都能够做到货品丰满、层次感强能够做到一定的颜色搭配和销售重点商品的突出,通过各种有效的货品陈列达到了卖场氛围的营造吸引了顾客的注意力激发了顾客的购物欲望。

3、认真做好其他各项工作记录:如顾客投诉处理的记录等,认真记录投诉原由和处理的过程及结果,并整理成册利用早会时间与员工一起讨论,预防类似的情况再次发生。及时记录对代销商品的检查:对代销商品的进退货,帐册,小票,审查表,上柜挡案,实物库存进行不定期的抽查,并准确的记录抽查结果。对不规范的令其限期整改。

4、认真做好员工的绩效的考勤记录:严格依照超市和部门的考勤管理制度执行,安排好员工的代换班,保证小组的工作顺利进行。及时记录员工的奖惩情况,考核好员工的绩效。

5、耐心细致的做好盘点工作:盘点是一个月的工作体现,对每月的盘点数据进行登记,做到月月帐实相符。

6、售后投诉的处理:作为一个现场的管理者,每天都会面对各种不同的售后投诉。刚开始的时候我对手机和数码产品的售后处理能力较差,产品知识了解不够,经过一段时间在领导的帮助和自己的学习下,我学习和掌握了相关售后处理的法律法规条文做到了遇事不慌。同时也已经初步掌握一些手机和数码产品常见的故障原因和处理的方法做到处理时成竹在胸能够做出让顾客信服和满意的解释。

在对于处理一些比较困难和超出自身权限的售后问题时我会积极与部门经理和质管部请教、沟通,认真努力的解决好每一次售后投诉,让每一位顾客都能满意而归。

在处理完毕每一次售后过后我都会认真的总结并深深的体会到售后问题对于我们来说并非麻烦而是一次让顾客从新认识和了解超市的机会。而我们也可以通过这种种投诉来发现和找到我们在工作中的缺失和不足,并找出解决的`方法,努力改进。以避免再犯同样的错误。同时让我们的实际行为让顾客深切的感受到__的优质服务,树立__的优质服务的形象,让__成为顾客购物的习惯。

7、了解市场动态,方能做到知己知彼百战百胜。在工作中与顾客进行沟通,了解顾客的需求,做到让顾客满意,为顾客营造一个温馨舒适的购物环境。随时关注周边市场的各项动态信息,从而及时反馈给部门立即调整。做到人无我有,人有我精,人精我独,让超市抢占商机。

1、商品质量是一个超市的立足之本。我配合组长把握好商品质量关,认真检查各柜商品上柜前的各项质量工作,在工作中定期抽查各柜商品,对不合格商品及时联系厂家进行退厂处理。

2、提高服务质量:在激烈的市场竞争中,超市的服务质量关系到一个超市的兴衰,所以在加强团结服务质量的工作是刻不容缓的。工作中利用早会时间加强员工的服务意识,提高员工的服务水平。在去年超市进行的《员工服务守则》考试中,本部门及格率达到__%以上,经过努力,小组的各项工作均有所提升。并取得了20__度职工小家的光荣称号。

1、配合部门加强员工培训,提高自身的素质。我利用早会与班后会的时间对员工进行一些陈列方面的知识培训,进行了色彩的搭配,货品的摆放。并和员工一起学习五一销售法则,并有多篇学习心得在超市的评选中获奖。

2、加强小组消防知识的熟记熟背并在保卫部的指导下对员工进行了防盗防诈骗的专题培训,使员工时时都做到警钟长鸣,从开业至今小组无一盗窃和诈骗案件发生。

3、抓紧新进员工的培训。由于新进员工在各方面都较欠缺,我和部门利用工作之余,帮助新员工熟悉超市相关服务规定并且和员工一起进行销售技巧分析从中找到自己工作的不足。并充分发挥新进员工的潜能、使新员工能尽快的成张起来成为一名超市合格的营业员。对一些工作有失误的员工,我做到多与她们交流,分析问题出现的原因。及时调整她们的心态,使她们找到和发现自己工作中的不足较快的从失误的阴影中走出来适应到超市的正常工作中来。

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