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最新快递方面的演讲稿 诚信快递演讲稿(优质5篇)

时间:2023-09-15 10:07:55 作者:梦幻泡 最新快递方面的演讲稿 诚信快递演讲稿(优质5篇)

演讲稿具有宣传,鼓动,教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点,主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。演讲的直观性使其与听众直接交流,极易感染和打动听众。下面我给大家整理了一些演讲稿模板范文,希望能够帮助到大家。

快递方面的演讲稿篇一

今年一部大热的电视剧让三生三世这个词火了,今天我也跟风探究一下咱们快递行业的前世、今生和来世与“诚信”这一美德之间的渊源。

首先,快递的前世。古代快递又叫“急传”,它最早出现在中国周代,那时主要用于政令、军情的传递,民间使用并不广泛,因此如果快递不诚信,将依据情节、后果,轻则处皮肉之苦,重则处死。

为什么古代对于诚信的要求如此严苛呢?一个重要的原因是中国古人对诚信的认识上升到了对宇宙和人生规律的高度上。《中庸》上说:“诚者,天之道也。”不讲诚信就是逆天,由于违反诚信,而耽误了军情,当然就是逆天大罪,处死也就不过分了。所以在这种道德观念的影响下,中国古代的商人大都秉承了讲求诚信的传统,因为他们相信“诚”和“不欺”上通天道,因此在明清商人的史料中,我们不难发现由于诚信而得到上天保佑、免祸去灾的记载。

如果说古代快递我们是旁观者,那么现代快递,我们每个人都是参与者。

我,是一名消费者,一个亲历者,印象最深刻的一次使用快递,是20xx年的9月,当时距全国司法考试仅有半个月不到,我正在外地全力备考,恰好到了姥爷的八十岁大寿,我纠结要不要在这个争分夺秒的时刻花两三天的时间回家为姥爷过寿,老人家打电话安慰我说:知道你在忙,忙就别急着回来,以后有的是时间陪姥爷过九十大寿、百岁大寿。最终生日礼物回了家,我却没有,可遗憾的是,我再也没有机会为姥爷过哪怕一个生日,姥爷去世的那一年每每想起这件事,我都难受的泪流满面,唯一庆幸的是,有那么一个阳光朝气的快递小哥,带着那个承载了我所有的惭愧、内疚和思念的包裹,替我敲开了回家的门,完好无损,如期而至。小包裹,大民生,那小小的包裹,更是我们大大的寄托。

我,是一名监管者,一个见证者,从20xx年到现在,来到邮政管理系统的四年里,我见证了包头市快递企业的蓬勃发展,见证了从当初仅仅12个品牌发展到了今天33个品牌 200多家网点;见证了从当初把屠宰场当作库房的简陋分拣场地,到今天近2万平米的现代化分拣中心;我见证了收件、派件这小小的举动逐渐担负起整个寄递渠道的安全;我见证了各快递从当初的艰难谋生,到今天对诚信文化的重视和塑造,这是行业的进步,也是时代的进步。

如今的快递市场活力不断迸发,20xx年全国快递业务量突破300亿件,稳居世界第一,然而快速发展的背后,快件延误、毁损甚至丢失等失信乱象却常被诟病。要打造诚信行业,快递必须重新审视自己的成长之路,在服务经营、内部管理上不断强化诚信自律,唯有诚信,才能在大浪淘沙中砥砺前行。

对于快递的未来,我是一个信仰者,未来诚信早已不仅仅是一种责任,而是快递企业的一种资本、资源,一种可供交易的供求关系,是企业赖以生存的根本,即便未来快递把包裹送到外太空,但无论行业如何变迁,诚实守信亘古不变。诚信必将伴随快递一路同行,三生三世。

[快递行业诚信演讲稿]

快递方面的演讲稿篇二

作为销售人员,我们应该时刻把顾客装在心中,怀着一颗感恩的心来对待我们的顾客,因为顾客给了我们生命的源泉,顾客是我们的衣食父母,顾客也是实实在在的人群,需要我们提供实实在在的服务,一声亲切的招呼,一句温暖的问候,都能赢的顾客的信赖。我曾经就有过这样的经历,我的一位顾客他病了,在他生病期间,我给他发个信息,问候他的病情,并告诉他有家私人诊所可以治疗他的病,当时顾客没有个我回信息,我也没往心里去。但是,半年以后,顾客的病好了,只有短短两个月的时间,就在我们柜台消费了七千多,而且还带了朋友过来消费,顾客告诉我,这就是因为那条信息,他选择了我们的品牌,这一刻,也是我明白,只要你心中装着顾客,顾客心中就会有你。

面对日益激烈的市场竞争,面对不断变化的市场需求,销售已经不再是简单的买卖,优质的服务和专业的技巧,已经成为销售行业的重要之本,商场如战场,如何吸引顾客,留着顾客,培养顾客的忠诚度,是我们销售人员应该重复关注的问题。

如何让顾客在众多门店中选择我们的门店,如何击败我们的竞争对手,答案很简单,从细节做起,行内有句话说的非常经典,门店无大事,做的是细节,门店无小事,细节做不好就是大事情。我们要让细节产生差异,让差异创造优势,我们要用一种挑战自我,超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化,人性化、差异化。

顾客为我们送来生意,我们要为顾客送去满意,顾客永远是对的,我们一定要处理好顾客投诉,每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,对投诉,我们要在规定时间内处理完毕,不躲避,不推脱,给顾客一个满意的答复。

俗话说:“耕地靠牛,点灯靠油”。那么我们销售靠的就是顾客,实现零投诉,让每一个顾客高兴而来,满意而归。虽然,我们不能做到尽善尽美,但是我们一定要做到尽职尽责。没有淡季的市场,只有淡季的思想,没有最好的陈列,只有更好的陈列,让我们一起努力,留着每一位顾客,让自己的业绩站在金字塔的顶峰,为销售行业写下光辉的一页!

我的演讲到此结束,谢谢大家!

快递方面的演讲稿篇三

什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的人而无信,不知其可也,诗人的三杯吐然诺,五岳倒为轻,民间的.一言既出,驷马难追,都极言诚信的重要。几千年来,一诺千金的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯政无信不威,商无信不富,人无信不立。

诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

现阶段在国家局网建学上海的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。基础不牢,地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其形需要的是尽快脱离初级网建阶段,向电话订货、网上配货、电子结算、现代物流的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持三个提供,提升服务内涵。

(一)、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。

(二)、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。

(三)、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。其次加强网络内部建设,坚持以人为本的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。

一、树立让顾客满意的思想理念有句名言叫做:得民心者得天下,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道得顾客者得市场这条市场经济法则。顾客满意是市场竞争的法宝,而要使顾客满意很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。

二、掌握一定的沟通技巧

三、具有过硬的业务知识

在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:言而无信,行之不远。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个服务他人,快乐自己的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!

快递方面的演讲稿篇四

《中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告》显示,20xx年400多万吨快递包装垃圾中,消耗编织袋约31亿条、塑料袋约82.68亿个、封套约31.05亿个、包装箱约99.22亿个、胶带约169.85亿米、内部缓冲物约29.77亿个。仅胶带总长度就可以绕地球赤道425圈,而这些胶带在生产过程中,会产生2800公斤气体溶剂vocs(焚烧会形成霾状物),如果填埋处理,实现自然降解需要100-150年。

6月17日,由《中国邮政快递报》发起,天天快递、中国杭州低碳科技馆联合举办的“小手拉大手·绿色绕地球——馆企共建绿色家园”环保系列主题活动在杭州低碳科技馆火热举行,恰逢周末,活动现场吸引了众多小朋友和家长前来参加,现场气氛热烈。

本次系列活动通过“绿色心愿征集赢大奖、快递包装变废为宝创意比赛、慈善捐助献爱心”等系列主题活动,向大家宣传环保知识,传递绿色物流理念,号召大家注重低碳环保,共建绿色家园。

上午9点半,活动正式开始,小朋友们在天天快递工作人员和志愿者的引导下踊跃答题,对低碳环保知识有了更深的了解。通过答题关卡后拿到心愿卡,认真写下对绿色环保的愿望和祝福,并亲手贴在愿望墙上。不一会的时间,心愿墙上已经被贴的满满的了,“我希望和其他小朋友一起爱护环境,保护地球”,“我以后不再乱扔东西了,从我做起,爱护环境”……小小的心愿,透着天真与可爱,表达了孩子们“绿色”的祝福。同时,扫描心愿卡上的二维码,在页面中写下绿色心愿,就可以参与抽奖活动。《中国邮政快递报》将会在留言中抽取100位,送出神秘礼品。

除了现场活动外,天天快递还举办了为期一周的“快递包装变废为宝创意比赛”和“慈善捐助献爱心”两项活动。

快递包装变废为宝创意比赛,让小朋友和爸爸妈妈一起,开动脑筋,发挥创意,动手改造身边的快递包装废弃物,变废为宝,让快递包装循环利用,有效减少资源浪费,缓解环境压力。6月17日至6月25日期间,参与者将自己制作的“快递包装变废为宝”创意作品和“绿色心愿卡”合影,附上联系方式,发送至微信x众号“天天快递”,就有可能获得由天天快递送出的绿色礼品。

慈善捐助献爱心活动旨在倡导小朋友和爸爸妈妈将家中闲置的`衣物、书籍、学习用品进行整理,在6月25日之前送到中国杭州低碳科技馆(除周一周二闭馆时间外),天天快递将在活动结束后统一打包运送到贫困地区,送给那里需要帮助的孩子们。天天快递和中国杭州低碳科技馆对每一位捐赠者都会颁发捐赠证书一份。

本次天天快递联手中国杭州低碳科技馆举办,旨在借助科技馆的全面优势,通过丰富多彩的活动形式,把低碳环保的理念面向全杭州的中小学生推广宣传,同时通过“小手拉大手”的作用,进一步引导广大家长及社会人士树立低碳环保的意识,推动绿色环保事业的发展,让环保成为全社会倡导和行动的主题。

天天快递作为一家重视社会责任的企业,一直将绿色物流作为企业发展中的重要课题,在为客户提供品质服务的同时,时刻致力于担负起企业的社会责任,为环境保护、社会公益做出自己应有的贡献。

天天快递、中国低碳科技馆联合倡议:让我们用绿色,一起共建美好生活!

快递方面的演讲稿篇五

他是个快递员,28岁的他才领了结婚证,可想而知他有多兴奋。想到即将到来的婚礼,他工作得更起劲了。可是天有不测风云,那天正在送快件的途中,接到邻居的电话:“你这里着火了,快回来!当他赶回仓库的时候,眼前一片灰烬,仓库因线路老化而失火,价值10多万元的快件全部被烧毁。他当时有点蒙了。

亲戚朋友劝他:“火灾不是你造成的,你没必要负全责,不如直接走人,让公司来处理。他沉默良久,最后坚定地说:“我必须赔偿客户,不能让公司、客户替我承担损失。妻子说:“我们怎么赔得起那么多钱?你准备拿什么来赔?他说:“婚礼先不办了,手头不是有准备结婚用的5万元钱吗?剩下的再想办法。听到这里,妻子满腹委屈:“我年龄也不小了,婚礼再往后推迟,我觉得承受不了。他却很坚决:“毕竟我们还年轻,钱可以慢慢挣,但是良心丢了一辈子都抬不起头来。她了解他是一根筋的人,知道再反对也是徒劳,仔细想想选择他,也是因为他的善良,便不再有怨言:“那我支持你,我们一起来承担吧。

得到妻子的支持,他心中有了些许安慰。第二天,他就开始挨家挨户寻找客户,向100多个客户道歉并承诺赔偿。他把全部存款拿出来赔还是不够,于是向亲戚朋友借钱,大家都被他的诚信感动,很快就筹到了所有的钱。

由于无法判断每个快件的具体价值,他就让客户自己定价。毕竟人心都是肉长的,很多客户被他的真诚打动,有的只要低价赔偿,有的甚至不要赔偿。一个客户说:“兄弟,出门在外都不容易,谁都有困难的时候,我的东西不值钱,不用赔了。这句话让刚刚遭遇挫折的他深受感动,找到了客户却没赔钱,他觉得心里不踏实,过了几天他再次登门,硬塞给这个客户200元钱。

为了早点赔偿完客户的损失,还清自己欠下的债务,他每天的工作量比过去多了不少,原来他每天派送快件上百件,一天要跑20多公里,现在他会跑30公里,以前8点上班5点下班,现在他6点上班10点下班。他一家一家去拜访、赔偿,为了兑现诺言他付出了太多的艰辛,但是每当赔偿了一个客户,他都有如释重负的感觉,心里特敞亮。一共花了两个多月的时间,他将那场火灾造成的损失赔偿完毕。

年近六旬的父亲和已有身孕的妻子看着他每天那么辛苦,都很心疼他,也加入到他的还债行动中来。为了帮他分担压力,父亲和妻子帮他跑客户、拉业务,父亲开始学习物流知识,还学会了骑电动三轮车。妻子也亲自取送快件,由于长时间的重体力劳动,妻子不幸流产了。他抱着妻子哭了,觉得对不起妻子。他想只能用一生的时间好好弥补对家人的亏欠。

一年后,他终于还清了所有的债务,和妻子补办了一场迟到的婚礼。那天,天空湛蓝,万里无云,正如他的心情一样。他觉得人生就是在大海上航行,不可能总是风平浪静,风浪终究会过去,现在他又满怀信心地重新起航了。

慢慢地,他发现自己的客户越来越多,还有不少人主动来谈合作。其中的一个很大的鞋店的老板,把这几年的快递业务全给了他。原来当年那场火灾被烧掉了这个老板2000元的货物。听说货被烧了,老板当时以为快递员肯定跑了,没想到第二天他就找上门来,承诺赔偿损失。他的行为让老板很感动,老板后来还给他介绍了不少客户。

俗话说,只有种下诚信的苗,才会结出诚信的果。很多客户都是经过口口相传找来的,他逐渐在业界树立起了口碑。他自己也没想到,他只是做了自己应该做的事情,竟然会感动那么多人。

如今,他已经是圆通速递江苏省扬州市文昌分部负责人,他的事业越做越红火,揽收的业务量翻了好几倍。他就是仪征月塘人张锦,他被网友称为“诚信快递哥。20xx年4月,他被国家邮政总局授予“最美快递员称号。面对赞誉,张锦说:“我还年轻,虽然钱赔光了,但钱没了可以再挣,如果丢掉了诚信,就丢掉了做人的底线。

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