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最新公交公司发展心得体会(实用16篇)

时间:2023-10-15 16:51:31 作者:文锋 最新公交公司发展心得体会(实用16篇)

培训心得可以帮助我们更好地反思自己的学习方式和方法,进一步提高学习效果。接下来为大家推荐一些精选的军训心得范文,希望能够给大家带来一些写作上的灵感。

公交公司发展心得体会篇一

本人于20xx年x月-212年x月在海南港澳资讯产业股份有限公司信息中心实习工作至今,通过实习对中国证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后中国证券资讯行业的发展方向以及未来趋向等方面有了更加具体的认识。

入世的之后的中国的证券市场正处于调整和规范之中,这一规范的过程将对证券资讯业造成三大影响:其一证券市场越规范,证券业对证券资讯的需求就越大,二者关系将更加紧密。一个规范的证券市场将尽可能扼杀投机,加快证券中介业回归,即主力从事代理投资服务,而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越规范,证券业对证券资讯的需求层次将越来越高。券商没有了投机利润,就只能从两块加强力量,一是完善对投资者的服务手段,二是加大自身研究力度,从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都召唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少,越来越难的情况下,股民将出现意识觉醒,也将极大增强对证券资讯的认同和依赖心理。 从目前的证券资讯行业的发展来看,1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标志,但今天的证券资讯市场已非94年同日而语。短短9年时间,证券资讯业内异军突起,掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等,此起彼伏,你追我赶,好一场"你方唱罢我登场"竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。

证券资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的面貌出现,是在90年代初的信息高速公路建设以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的局面。其中的原因有中国股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水平上讲,目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水平的竞争,主要表现在以下几个方面:信息质量不高,缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、投资咨询缺乏连贯性和指导性,为庄家投机服务的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞;市场上同类产品竞相削价,扰乱了市场正常秩序;市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业规范,大多数企业满足于低投入,追求前期收益,缺乏行业责任。在一种低水平竞争的市场中,一批低投入、满足于初级信息服务的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额 ,获取前期收益。

的一个良性的产物,资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资分析的模式,为广大投资者提供专业化的投资咨询策略。

在证券市场从无序到有序的规范化发展进程中,对证券咨询行业的规范管理是一个重要侧面。在证券研究咨询行业形成发展的最初几年中,由于缺乏有力的监管措施,行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应,早期证券咨询行业从业人员成份较为复杂、鱼龙混杂,联手操纵市场的行为屡见不鲜,证券咨询行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有所好转,至98年《证券咨询业务管理暂行条例》出台后,行业管理才真正有例可循,有章可依,证券研究咨询行业发展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回归的背景下,证券研究咨询行业在研究方法的不断创新及研究内涵不断扩大中进入发展壮大的第一个黄金时期。20xx年正在进行的证券法的修改工作中一些相关证券咨询行业的问题也被提上了讨论范围之中,证券咨询业务的范围也将大大的扩大,相关的自营业务和委托理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券咨询行业也将迎来全新的发展的机遇.在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。 行业规模化,有序化发展的一个重要标志是一批真正独立的专业咨询公司的出现。与券商研究机构不同,其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性,也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异,这两类研究机构在研究内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。券商研究机构由于事实上的依附关系,其研究目的主要在于三个方面,一是为券商客户咨询服务,二是为券商自营服务,三是为券商形象宣传及业务创新服务,其研究对象不仅包括一、二级市场,也包括券商自身发展战略与业务创新等内容。由于其服务对象的特殊性,其研究成果一般仅限于内部共享,且以专题研究为主,研究成果的价值实现是间接的。而对于专业资讯公司而言,由于其唯一的收入来源是其信息产品及咨询服务,信息产品的质量与服务水平决定其自身的生存,市场竞争的压力迫使研究工作是有更强的功利性,服务的对象性,要求其信息产品必须满足不同层次用户的需求,既要有广度又要有深度。由于证券资讯市场仍处发育阶段,受市场容量及无序竞争影响,目前该类专业公司受收入来源限制,与券商研究机构相较而言,在研究投入方面多表现为心有余而力不足。在缺乏有效的行业自律机制的背景下,证券资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展,一种是以低成本支撑其低价竞争,抢占市场份额,以维持其生存,这类公司或非正式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象,着眼未来,争抢核心市场,这类公司虽为数不多,但无疑将是未来证券资讯业的脊梁。 目前的资讯厂商大多也在走资讯咨询化的产业转型的格局,针对目前的资讯厂商的市场格局以及资讯市场的未来发展方向,笔者产生了这样的一些认识和感触。

1、坚定的走证券资讯咨询化的发展道路。单纯的简单的f10资料为主的低端的资讯信息内容的竞争只会陷入资讯产业低水平价格战的泥潭中,要从产品的技术构成、新产品的开发、推广机制、产品的信息质量、营销策略及手段从根本上与竞争对手拉开档次,才能从低端市场的价格战的竞争中走出来,作到控制市场走向和价格的目的。在公司内部必须建立一套完备的新产品设计、开发和推广的运行机制,保证高质量的新一代产品、延续产品、后续产品和可替代产品源源不断地、有序地投放市场,形成多套产品立体交叉竞争。唯有如此,才能从市场混战中走出来按自己的步伐发展自己。资讯咨询化的发展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市场发起进攻的最重要的筹码。

公交公司发展心得体会篇二

进入xx汽车零件公司已经四天了,我被分配到xx公司的设计部门,发现其实他们用的设计软件和我学过的是一样的,不过他们用的主要是catia里的创成式外形设计。通过比较发现,我们在学校学习软件画图和他们实际设计还是存在着很大的差距,在这几天的时间中我也尝试着用他们的方法进行3d建模,也算是收获了一些东西。我们总共有五人来的xx公司三人在设计部门两人在制造部门,相对来说设计部门比较轻松,制造部门挺费力的,所以我会时不时的下去帮他们干一些东西。

另外,我们xx公司的是要回学校住的,早上6点基本就得起床去坐公交,是真的困;下午坐一个多小时公交回学校,一天还是很充实的。这里的工作人员对我们很客气,也很友好,只是没工资是有点难受呀,我们设计部的还好,制造部一天这么累也没工资。

xx公司干不同的工作的人是穿着不同的制服,很明显的'就是穿衬衣的是不用干体力活的,其他的基本就是干体力工作的,车间也没有空调,是十分辛苦的。我刚好两种工作都体验到了,一种是在办公室吹着空调坐着在电脑上画图就好,一种是在车间搬运钢板;深刻的体会就是还是要努力上学学好理论知识,今后工作会相对轻松。

公交公司发展心得体会篇三

第一段:实习背景与目的介绍(200字)

作为一名大学生,实习是我们接触社会实践的一种重要方式。我有幸选择了苗圃公司作为我的实习单位。苗圃公司是一家专注于苗木种植与销售的企业。我的实习目的是通过亲身经历,深入了解苗圃公司的运营模式,获取实战经验,并将所学知识应用于实践中。

第二段:对实习岗位的认识与适应(300字)

我在苗圃公司的实习岗位是市场部的助理。刚开始,我对市场部的工作并不了解,但公司的导师们很耐心地帮助我适应新环境和角色。通过与同事的交流和观察,我逐渐认识到市场部需要具备敏锐的市场洞察力和高效的沟通能力,以便为公司带来更多的商机。我虚心学习,积极跟进项目,并提出了一些对市场推广活动的改进建议。经过一段时间的实践,我的市场意识与分析能力得到了很大的提升。

第三段:了解公司运作机制(300字)

在苗圃公司的实习期间,我深入了解了苗木种植与销售的整个流程。通过参观实地苗圃,我了解到种植过程需要耐心与细心,从选址到土壤调理、种植养护,以及灌溉施肥等细节都需要专业的知识与经验。此外,我还参与了销售部门的工作,学习了如何开展市场调研、制定销售策略,并通过电话销售与客户进行沟通与交流。通过亲身实践,我深刻体会到了团队合作与沟通的重要性。

第四段:实践中的收获与成长(300字)

在实习期间,我还积极参与了一些培训课程和学习交流会。通过这些活动,我学到了许多实用的工作技巧和知识,如精准营销、销售谈判技巧等。其中,与前辈们的交流经验尤为宝贵。通过他们的分享,我了解到行业发展的趋势和人才需求,也对自己的职业规划有了更明确的目标。此外,在与导师和同事之间的互动中,我锻炼了自己的团队合作和解决问题的能力。经过这段实践,我的自信心得到了提升,也更加坚信自己在这个行业的未来。

第五段:实习心得总结与自我展望(300字)

通过这次实习,我深刻了解到了苗圃公司的运作机制与市场竞争的激烈程度。同时,我也发现了自己的不足之处,并得到了很多宝贵的建议与指导。将来,我将继续努力学习,提升自己的专业能力和市场洞察力,争取在工作中不断成长。我相信,通过这次实习,我将在未来的职业生涯中做出更大的贡献。感谢苗圃公司提供这次难得的实习机会,我会继续努力,回馈公司的培养和关怀。

公交公司发展心得体会篇四

第一段:简介工程公司实习的背景和目的(约200字)

工程公司实习是大学生们在实践学习的重要环节之一。通过实习,大学生可以深入了解工程公司的运作方式和工作流程,提高自己的实际工作能力和专业技能。同时,实习还可以帮助大学生了解自己所学专业与实际工作之间的联系,为以后的职业规划提供参考和指导。

第二段:实习经历和收获(约300字)

在工程公司实习的这段时间里,我亲身参与了公司的实际项目,与同事们一起合作完成了一系列的任务。通过实践,我学到了很多书本上所没有的实际操作技巧,如如何正确使用工具和设备、如何进行现场勘测等。同时,我还被派到不同的部门工作,与不同的同事合作,进一步了解了公司的组织架构和工作流程。这些经历让我更加了解自己所学专业的各个方面,并为以后的就业做好了充分的准备。

第三段:与同事们的合作和沟通(约300字)

在与同事们的合作和沟通中,我学到了很多团队合作和人际关系处理的技巧。在与同事们合作的过程中,我学会了尊重和倾听别人的意见,同时也学会了如何发表自己的看法和观点。这些经验让我在工作中更加融洽地与同事们相处,并且能够更好地协调和解决问题。与同事们的合作也使我意识到,在一个团队中,每个人的角色和职责都是重要的,只有团结一心,才能够取得更好的工作成果。

第四段:实习反思和自我提升(约200字)

通过这段时间的实习,我也对自己进行了一番反思,并意识到了自己的不足之处。我发现自己在沟通和表达方面还存在一些困难,有时候自己的想法无法清晰地传达给别人。因此,我决定加强自我学习,提高自己的口头表达能力和写作能力。另外,我还发现自己在项目管理和组织能力方面还有待提升,因此,我计划在之后的学习和实践中加强这方面的能力培养,以应对未来工作中的挑战。

第五段:对未来发展的展望(约200字)

通过这段时间的实习,我对自己未来的发展有了更明确的规划和展望。我决定积极申请工程公司的毕业生岗位,并加入到工程行业中。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的技能,不断吸取新的知识和经验,成为一名对公司有贡献、有责任心、有创造力的工程师。我相信,通过不断的学习和实践,我将能够在工程领域中取得更好的成就,并为社会的发展和进步做出自己的贡献。

总结:

通过工程公司的实习,我不仅学到了实际操作技巧和专业知识,还提高了自己的团队合作和沟通能力。同时,我也对自己进行了反思,认识到了自己的不足之处,并制定了合理的提升计划。对于未来的发展,我充满了信心和憧憬,相信自己在工程领域中会有更好的发展和成就。

公交公司发展心得体会篇五

没出来找实习工作之前,我还以为外面的工作岗位有很多,再加上我这个专业挺热门的,想必找起工作来应该是又简单又轻松的。但是,社会里的实际情况却狠狠的打了我的脸,原本我还是想在学校组织的校招里找工作的,可惜逛了一大圈都没发现适合的岗位,最后还是我在一些求职软件上找到的实习工作,现在说起来依然感觉不容易啊,这可是我费了一个多月的时间才正式在一家公司里开始自己的工作。之前在学校的时候,还想找一份离学校近,交通便利且环境好的公司,但是经过一轮轮的面试后,我发现哪有什么两全其美的工作,总会有一些地方让人不是很满意的,最终我也放下了找一份完美工作的想法。

经历过面试后,我进入到了一家科技公司实习,初进公司时,我还不知道公司主要的运营手段是什么,也不知道自己应该怎样去实操,所以我只能跟着公司里的前辈一点点的去学,刚开始的时候,我在许多方面都有所欠缺,例如与人的沟通交流不是很利落,所以在工作交流时老是出现一点问题,其次就是没有啥工作经验,在这里完全就是一个新人,不过好在我对电脑的操作还是比较熟练的,所以学起事情来也不算太慢。我的工作主要是在电脑上进行操作,通过电脑来完成公司里面的业务,虽然我目前的工作量不多,但是我还是会忙到每天七八点钟,看着老员工们一个个都下班回家了,我心里也在想着如何能提高自己的效率,于是我开始规划起了每天的.工作,提前准备好第二天的工作,这样一来我就大大提高了完成任务的速度,我下班时间也越来越向老员工们靠齐了。

这次在xx公司的实习对我的帮助是比较大的,不仅让我在思想上得到了不小的变化,也让我的动手能力得到了巨大的提升,我再也不是当初那个只会记背理论知识的学生了,以后我会成为一名优秀的工作者!

公交公司发展心得体会篇六

作为一名大学生,实习是我们在校期间必不可少的一部分。今年暑假,我有幸在一家知名苗圃公司进行了为期两个月的实习,这段经历让我收获颇丰。在这里,我不仅学到了专业知识和实践技能,还锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。以下是我实习心得的总结。

第二段:承接

在苗圃公司实习期间,我主要参与了苗木种植管理和销售工作。由于苗木种类繁多,对苗木的生态环境和病虫害的了解成为了必要的条件。在实践过程中,我深入了解了苗木的生长特点,学习如何调节苗木的水分、光线、温度等环境因素。这不仅加深了我对植物生理学的理解,也提升了我在植物管理方面的能力。

第三段:发展

在与实习期间,我还参与了苗圃公司的销售工作。通过与客户的沟通,我不仅学会了如何与不同性格的人打交道,还锻炼了自己的谈判能力和销售技巧。通过对市场需求的了解,我学会了根据不同客户的需求,向其推荐适合的苗木。同时,在完成销售任务的过程中,我也体会到了销售工作的挑战和压力,这促使我更加努力地提高自己的销售能力。

第四段:总结

实习期间,我还参与了苗圃公司的团队合作项目,与同事们一起完成了一项苗木推广活动。通过共同努力,我们成功地策划并实施了一场富有创意的苗木展示,并吸引了众多客户的关注。在这个过程中,我深刻地体会到团队的力量和合作的重要性。每个人在团队中都有自己独特的技能和优势,只有通过密切合作和相互协助,我们才能取得最好的成果。

第五段:收尾

通过这段宝贵的实习经历,我不仅学到了专业知识和技能,也体验了职场中的挑战和压力。实习期间,我不仅充实了自己的简历,也培养了自己的自信心和综合能力。苗圃公司的实习经历让我明白了理论和实践的重要性,让我更加确定了自己未来的职业方向。总的来说,这次实习经历让我受益匪浅,我将会继续努力提升自己的能力,为将来的职业生涯做好准备。

以上就是我在苗圃公司实习期间的心得体会。通过实习,我学到了专业知识和技能,锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。这段宝贵的经历将成为我人生中的一笔财富,帮助我走向更加美好的未来。

公交公司发展心得体会篇七

第一段:介绍实习的背景和目的(120字)

作为一位求职者,我决定在销售公司进行实习,希望通过这次实习,深入了解销售工作的流程与技巧。这次实习的目的是提升自己的销售能力,并通过实际操作和实际情况了解销售行业的发展趋势和未来发展方向。在公司实习期间,我参与了产品销售、市场调研、客户接待等多个环节,从而加深了对销售工作的理解和认识。

第二段:实习给我带来的收获(240字)

在实习期间,我通过与销售专业人士的交流和实际操作,学到了很多销售技巧和销售策略。在产品销售环节中,我学会了如何准确把握客户需求,提供专业的产品知识和个性化的解决方案,以提高销售成功率。在市场调研中,我锻炼了自己的数据分析和市场推广能力,学会了如何获取有效的市场信息和掌握市场动态。通过与客户接触和沟通,我提高了自己的人际交往能力和情商,更好地理解客户心理和需求。这些收获使我对销售工作充满了信心和激情。

第三段:实习的挑战与解决方法(240字)

在实习过程中,我也遇到了一些挑战。首先,产品销售环节需要面对各种类型的客户,他们有不同的需求和喜好。我需要在短时间内准确了解客户并给出最佳解决方案,这对我来说是一项巨大的挑战。为了解决这个问题,我通过积极与销售团队沟通和学习,不断提高自己的产品知识和解决问题的能力。其次,市场调研需要我去了解竞争对手和市场趋势,但对于一个新手来说,这是一个相当复杂和庞大的任务。我通过阅读相关行业报告和学习市场研究方法,逐渐掌握了市场调研的技巧和方法。

第四段:对销售工作的思考和感悟(240字)

通过实习,我深刻认识到销售工作是一个需要不断学习和提升的过程。销售是一门艺术,需要综合运用心理学、市场学、管理学等多个学科的知识。同时,销售工作的结果往往是直接可见的,对销售人员的压力也会比较大。然而,销售工作也能给人带来巨大的成就感和满足感。能够看到自己的销售业绩不断提升和客户的满意度不断提高,是一种莫大的快乐和自豪。通过实习,我深刻意识到销售工作并非简单的推销,而需要全方位的能力和素质的综合发展。

第五段:总结实习心得和对未来的规划(360字)

通过这次实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,同时也锻炼了自己的沟通能力、团队合作能力和销售技巧。我深知,只有不断学习和积累,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。接下来,我计划将所学所得在销售行业中实践,并继续提升自己的专业素质。同时,我还将利用所学的知识进行创新和研究,为销售工作的发展贡献一份力量。我相信,通过不懈的努力和坚持,我一定能在销售行业中取得更大的成就。

通过这次销售公司的实习,我不仅加深了对销售工作的了解和认识,同时也收获了许多宝贵的经验和知识。我相信这份实习经历将对我的求职和未来的职业发展产生积极的影响。

公交公司发展心得体会篇八

在大学期间,实习是我们了解职场和积累经验的重要机会。我有幸在一家销售公司实习,这段实习期间让我学到了很多宝贵的知识和经验。下面我将分享我在销售公司实习的心得体会。

第二段:适应与学习

刚开始实习的时候,我感到有些迷茫和紧张。因为我以前没有接触过销售行业,对销售知识的了解也相对有限。然而,逐渐地,我发现销售并不只是简单地推销产品,而是需要多方面的能力。在销售公司实习期间,我通过与同事的交流和倾听他们的经验和建议,了解到了销售的技巧和策略。我还利用业余时间不断学习与销售相关的知识和技能,通过阅读书籍和参加培训课程提升自己。尽管开始时有些困难,但我相信只要不停地学习和努力,一切都是有可能的。

第三段:团队合作和人际关系

销售是一个团队合作的行业,因此良好的人际关系和团队合作能力对于销售人员来说是至关重要的。在实习期间,我与同事们共同努力工作,彼此之间互相帮助和支持。我们互相分享经验和技巧,共同解决遇到的问题。这种团队合作精神让我感到非常温馨和有归属感。与此同时,我也学会了如何与客户建立良好的关系。在每次销售活动中,我都尽量提供优质的服务,用积极的态度和真诚的微笑与客户交流。这样不仅可以增加客户的满意度,还可以提高销售的效果。通过实践,我深刻地意识到,与人相处的技巧对于销售的成功起着至关重要的作用。

第四段:压力和自我管理

销售工作往往伴随着较大的压力,因为销售人员需要在一定时间内完成销售任务并达到业绩目标。在实习期间,我也曾因为工作压力而感到有些焦虑。然而,我学会了如何管理自己的情绪和压力。我每天会给自己设定合理的工作目标,并列出清单来安排工作的优先级。通过这种自我管理的方式,我能够更好地控制自己的情绪和时间,并提高我的工作效率。此外,我还学会了放松自己,通过健身和与朋友们交流,缓解工作压力。这些经验对于我在实习期间的工作表现和情绪管理有着积极的影响。

第五段:对未来的展望与总结

通过这段时间的实习,我对销售行业有了更深入的了解,并积累了宝贵的经验和技巧。我认识到销售并不只是一门单纯的技能,更需要与人相处、团队合作和自我管理的能力。我相信这些能力对于我将来的职业发展会有很大的帮助。此外,实习期间也让我更加坚定了自己的职业目标,并意识到要实现目标需要不断地学习和自我提升。因此,我决定继续深入学习销售相关的知识和技巧,为将来的职业发展做好充分准备。

总结起来,销售公司实习期间是我收获颇多、成长很多的一段经历。通过与同事团队合作、与客户沟通和学会自我管理,我不仅提高了销售技巧和知识,也积累了宝贵的职场经验。这段实习经历对于我未来的职业发展起到了重要的推动作用,并对我的人生观和职业规划有了深远的影响。我相信,这段实习经历将会成为我未来职业发展的坚实基础。

公交公司发展心得体会篇九

性,有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外,我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时,我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。作为一名临近毕业的大学生,我们没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距,我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实,因此,在大学即将结束的日子里,我们除了要继续巩固物流方面的专业知识,真正理解并吸收课堂中所学到的学问外,还应该多多实习,增加社会经验,培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的.。

此外,这次实践也让我更深入的了解到中国物流公司所要面临的困难:批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低,如何增加企业利润等问题。我们都知道,中国许多物流企业目前还处在发展阶段,存在着诸如以上等一系列的难题,因此我们必须向西方学习,借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。

当然,此次实习还存在一些遗憾,通过实习,我只认识了一些皮毛的东西,只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之,在金佳物流实习的这几天里,我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的,认真的完成了各项实习任务,不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是,对“工作”这个概念有了真正的了解,同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。

公交公司发展心得体会篇十

专业/班级:

姓名:

实习报告

通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。暑期实践是每个大学生必须拥有的一段经历,他让我们更了解社会,能够明确自己的目标。暑假在一家婚庆公司实践,是个非常幸福的工作,可以看到很多幸福的人走进婚姻的殿堂。原本以为会时间很容易的事,实际体验时才知道那也是很费脑子的,幸福并快乐着!

随着现在人们生活水平的提高,越来越多的人注重婚娶婚嫁,逐渐婚庆的发展成熟起来。我本身的专业是会展经济类,在校期间也接触过类似节庆策划的课程,那时候就对婚庆产生了很大的兴趣,因此在暑假实习的时候选择了婚庆公司,一来向要更好了解这个行业,二来也想为今后的创业打下必要的基础。

婚庆工作并不需要很高的学历,它需要的更多的是好的创意和想法,需要有灵活的头脑和很强的应变能力,对我这个初出茅庐的大一生来说,开始时连婚礼的基本流程都没掌握,只能从最基本的工作做起,端茶倒水、给客人开门、说一句“欢迎光临”,但是随着工作天数的增加,我逐渐掌握了婚庆工作的要领,对婚庆服务、婚庆公司经营与管理、婚庆影像制作、婚庆服饰与化妆等方面有进一步的了解,也能融会贯通地掌握所学的专业知识,并能灵活应用于实际工作,培养了综合择业能力和工作能力。在这期间,我熟悉了婚庆服务的基本内容和基本流程;熟悉掌握婚礼策划与主持业务;熟悉婚礼花艺设计、婚礼化妆、婚礼服饰搭配技能;了解婚庆公司经营与管理;熟悉婚礼摄影摄像与后期制作的基本工作技能;了解所在岗位的职能范围和工作内容。

月落户西吉县,由多位电视从业人员组成的婚礼策划服务团,秉承着“创意的灵感源自于新人最美丽的故事”这一理念,以及对幸福的追求、对爱情的浪漫,“美丽新娘”叙写着无数新人的浪漫婚礼。多年的婚礼策划布置设计历程,锻造了美丽新娘婚庆作品时尚、淡雅、唯美,赋予创意的主题式高品质婚礼,以及新颖的创意完美的策划。如今,旭峰婚庆积多年经典婚礼设计思维、蓄业内多年各路精英组建美丽新娘婚庆礼仪策划设计工作团队,将完美的策划和婚礼设计师们的新颖创意、执行到每一场场婚礼当中。

根据老板的教导和自己几周的工作总结出了以下几点:

1、良好的态度和形象面对顾客。

让婚礼成为他们难忘的经历,在谈论流程的过程中要有宽阔的思维能力,这在我们设计独具一格上也是很有用的。耐心跟顾客讨论没一个环节,认真了解顾客自身的需要,直到顾客满意并认真负责自己的每一句话。对于一些不能满足的需要,要学会用委婉的方法来表达,不要与客人冲突,要微笑待客,只有态度到位了客人会理解问题的根本。衣着不能随随便便,树立良好的形象才能让顾客放心。

2、认真负责的工作,要标新立异。

首先要做的是策划婚礼流程,让婚礼更加精彩。除了拜父母这个环节外,我们还策划了一场独具一格的誓词表决心的环节,就是让新娘对新郎提出要求,当然要求是我们事先准备好的电影河东狮吼的精彩对白,为了让活动进入高潮,我们还准备了一纸文字凭证,让新郎立下终身契约。考虑到新郎新娘都在海洋馆工作,我们准备把婚礼的主色调定为海水的颜色。除此之外,主持人还特别增加了倒香槟和雨水相容两个环节。然后是布置会场,老板说婚礼的成功与否,有一半的因素在会场的布置上,所以我们在会场的布置上花费了很多时间,并且充分展示了设计学生的设计才能。

本来是学设计的我本以为会很有成就感,没想到就这么失败了,不过老板还是对我信心十足,说第一次不知不熟练以后会好的。所以布置会场这两天是越来越有干劲。对于没毕业的我来说结婚原来有好多礼节,虽然走的是西式风,不过中国人去办的婚礼难免不意间就已经带了很多中国礼节。

3、自信昂扬,礼貌待人

虽然只是在婚庆公司实践,但也要尽心尽力的埋头于该做的工作,也不能一味的服从或是满足,要有自己的思想。自己的职责之是做好实践,为以后毕业找经验,而超出能力之外就要用温和的态度告诉客人告诉老总自己不能胜任,这样大家会理解我们的力所不及。社会各行各业的人员都是社会服务行业的一份子,不存在着地位的高低贵贱。从事婚庆工作也是一份很神圣崇高的职业,也能体现出自己的人身价值社会价值,其他任何工作都是平等的。

人对你刮目相看,在整个过程中客人才会得到“物有所值”的相应服务心甘情愿的请你做事。树立服务观念要树立来者都是客,一视同仁的观念,不能另眼相看,富有的一张灿烂的嘴脸,贫穷的不理不睬。对于客人的尊重十分重要,服务这一行业,就是一种无形而又十分有原则的行业,礼貌是十分重要的一块,但客人不礼貌也可以用一种特别的方式回应,前提是没有直接人生攻击没有恶意中伤的情况下,忍无可忍时一定要冷静对待,切勿起正面冲突。作为大学生的我们必须要做出该有的素质,该有的礼貌来待人,该有的信心来工作。

在实践中成长,成长时实践,让人生的阅历能够更加茁壮的成长,直至长成一棵参天大树,让自己能遮风能避雨,不被风吹不被日晒,这样我们才能自信的走自己的路。让我们在另一种环境下锻炼自己的意志力,另一种没有父母的保护抑和学校的庇护,凭着自己的双手走出自己的道路,让着这人生的阅历更加丰富多彩。这样我们才不会与社会脱节,才能与时俱进,而不是只生活在自己的象牙塔,父母的羽翼,学校的庇护下不知世事,涉世未深被别人看不起。所以我们要正确的认识社会,融入社会,它不缺乏光芒却也并不是光芒的社会,我们要学会怎么样更好的去适应社会、接受社会的压力,进而转化为融入社会的动力。不是大学毕业就要被放进这样一个陌生的社会,什么都不懂什么都不会,这样会因为现实的打击而可能不堪重负,所以暑期实践是十分有必要性的,它不仅锻炼我们的自身能力让我们学到更多专业以外的知识,也教会了我们如何抵抗来自社会的很多压力,让我们不至于一走进社会,走出父母和学校给我们的保护后更有毅力走过一个个困难坎坷。我们要适应这种变化,因为父母在慢慢的老去,银丝也越来越多,小时候父母是我们的避风港,长大后父母老了我们该是父母的避风港了,为此我们需要加倍的努力、加倍的学习让父母后半辈子的避风港更结实,同时也让自己以后的生活更美好幸福。

我们需要实践,实践是一种能锻炼人生的机会,也是逐渐迈入社会的铺垫,每个人都应该在学习理论知识的同时付诸于实践,在实践中不断充实在充实中不断学习。就在这不知不觉的实践当中,不知不觉的充实学习中学到的经历用财富是不能衡量的。我们已经融入到了半个社会当中,随着时间次数的增多也会越来越了解这个社会,当我们真正迈出校门的那一刻,我们就不会惶恐了,而是很快的融入社会,担负起自己因该担负的责任,而不是再用那一副稚嫩的肩膀对别人说我什么都不会,因为我们真的已经在慢慢长大慢慢成熟,随着时间的磨练。

通过这次实习我真正感觉到自己还有很多方面的不足,要学习的东西还有很多,例如专业知识欠缺、动手能力不足等等。以前在学校都只是纯粹地学习、上课,熟不知这些学到的知识到底能在社会上起到什么用处。如今,实习让我明白虽说我们平时上的理论课道理性太强操作性太弱,可与我们的专业总会有千丝万缕的联系,我们万不可就轻视这些理论课,因为只有拥有了雄厚的知识素养,才能在以后的实际操作中游刃有余。经历一个暑假的实习,我真的体会到了干什么都不简单。虽然累的时刻我也会抱怨,但是过得很充实,这算是我第一次真实意义的接触社会,是我的第一份工作,我也完全体会到了工作的愉快。原来,领导的一句表扬,同事的一句关怀,都是我感到了无比的开心,也学会了与同事相处。这次实习,让我学会了许多以前不会的,并且学校里也不会教的东西,增强了我的能力,让我更加相信,只要全力我真的谢谢给我机会让我得到锻炼的人们,是他们让我过了一个充实而有意义的暑假。我认清了自己需要什么,自己想学什么,在回到校园以后,我更明确了学习的目的和方向,让我从以前的迷茫寻觅者蜕变为现在的目标奋斗者。以前的我,总是忙忙绿绿地学习,忙忙绿绿地生活,纷繁多样的学科摆在面前的时候,我感觉到的是一阵阵的空虚与徘徊。我不知道自己该往哪方面努力,我不知道自己今后的方向如何,只知道一味地按教学流程盲目地向前,却从未想过目的地是哪里。而通过这次实习我发现自己的兴趣所在,往后的大学生活我会朝着它铿锵迈步、奋勇向前。感谢这次的专业见习,更感谢指导老师的热心介绍。

大学就是一个象牙塔,社会就像是竞技场,而实习便是大学生从象牙塔走进竞技场的准备阶段,实习提供的这一机会让我认识到了真正的职场,带给我很多难得的社会经验,提供了社会实践锻炼的大舞台,在从学生向职场人士的转换过程中,我学会了如何为人处事,而我学到的这些经验,相信会让我终生受益,并使我在大四毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。

公交公司发展心得体会篇十一

坏的;噪音很大,大得连大声叫喊都难以听见;光线昏暗不说,而且热的很,工人师傅们在这里工作很辛苦。很复杂的生产线在昏暗的灯光下伴随着隆隆的机器轰鸣声传递着沉重的铸件从一个工序到另一个工序;火红的高炉边,工人师傅穿着厚重的衣服在炉边作业……尽管这里的环境如此的坏,但是丝毫没有改变工人师傅们的工作态度和工作热情,可以说他们的态度比铸件的质量还要高,他们的热情比高炉的热浪还要热。正是在怎么恶劣的.环境下,生产出了舒适的汽车的心脏——发动机的重要组成部分。可见,我们的大好生活来之不易,是用那么多人的心勤汗水一点一滴换来的,所以我们一定要珍惜它,并且为之努力奋斗。

尽管条件很艰苦,尽管环境很恶劣,但是我们既然选择了它,我们就要勇于面对它,就要在心底把它征服。我们不是要逃避它,而是要改变它,把它完善的更加美好。

我们就是祖国的希望,我们就是祖国的未来!

公交公司发展心得体会篇十二

实习工作就开始了很荣幸能被世界500强的企业—中国人寿平安股份公司河源分公司录取。先做一个自我介绍,当跨出学校的那一刻起。叫杨帆,来自06国际平安班,原国际平安系学生会主席兼学生党支部副书记,家乡是十三朝古都河南洛阳,学校我就是一名追求上进的学生,所以来到中国人寿河源分公司要更加努力,如今岗位是中国人寿河源分公司紫金县支公司银行平安部的一名客户经理。首先要感谢平安学院—母校,给了一个锻炼自我施展才气的舞台,其次要感谢中国人寿河源分公司各级指导对我栽培,现希望能得到批评指正。就把在这里两个多月的工作、生活、思想等方面向学院指导、老师做一个汇报。

就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司指导无微不至的关心,为我安排华考当邮政网点和建立银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了伴随而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经历,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。里一位资深的客户经理负责带我通过她反复耐心的教导,逐渐理解银行保险的整个销售流程,并对产品特点也更加的熟悉,还教会了一些平安营销上的话术,使我能更好地突出重点地为客户讲解。通过将近15天的学习,已经具备了单独经营网点的才能。支公司贺小书经理就派我邮政网点进展驻点,说实话当时又快乐又紧张。快乐的因为我终于有了第一个网点,并且独立经营,很快我工号也批下来了这一步的迈进对我意义重大。但是兴奋之后,深化的进展反思,如何更好的开展工作,同时也担忧我否可以胜任此项工作。通过一段时间同网点柜员的接触,初步获得了信任,渐渐的开始向我介绍一些顾客,通过和这些顾客攀谈,自身素质也同时得到提升,从话术的运用到产品的都有了明显的进步。但是也从驻银行网点中发现了一些问题,该银行网点的平安营销意识淡薄,需要更加合理有效的引导,转变他观念;顾客的购置力缺乏,多为中下级顾客,并且对平安知之甚少。针对以上的问题也进展了反思,找出了一点解决的方法,比方说有针对性的打破,多组织几场高量的培训会;投其所好,尽量迎合大部分柜员的心里。实习了一个半月后,又被调到建立银行网点,同时充任邮政网点和建立银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了伴随而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经历,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。

中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班,由于公司业务的需要。据说还是首届举办。由于是实习生,经历、资历上都是浅,但是这次时机实在太珍贵了抱着一种试试看的心态去参加面试。面试是随机抽选成语进展一分钟自我介绍和三分钟演讲,抽的题目是十年之后〞面对台湾的参谋老师,一一的逐条做答,最后没想到获得了通过!过了几天我收到通知,去参与为期四天的封闭式培训,好兴奋又好紧张,因为我各方面都很薄弱,和那些精英比起来真的可以算上新人了培训现场给我感觉就大不一样了果然是世界500强的平安集团公司,不管会议的布置还是气氛的营造都显得很大气、很正式。很有幸我经过大家的做了第一小组的组长,说真的当时我就感到压力重大。很珍惜这次时机,培训、学习起来更加地认华考人,只有英勇地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和缺乏,擅长找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的'问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果!目是平安代理人的职业道德与行为准则那么?要求用幻灯片讲课8分钟,而后要打分。好紧张地进去,利用自己这几天所学的知识进展讲授,这漫长的8分钟对我意义重大,最后以良好的效果获得了兼职讲师的授权。下午是结训典礼,谢总、彭总等各级指导地到来把整个会场的气氛推向高潮!这天下午我有三件事值得快乐,并且使我终身难忘!

1、39名兼职讲师学员中获得了优秀学员,谢总亲自给我颁奖。

2、带的第一小组也获得了优秀小组。

3、作为学员代表上台发言。让我没想到作为一个新人,一个实习生公司能给我这么大的培养,这次培训使我又进一步的提升了自我业务程度上也有所长进。暗自下定决心一定要把这次学习的内容运用到一线岗位上,以优异的业绩报答分公司的厚爱!

一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进展沉淀,进展积累。首先在业绩上我始终无法打破,这令我感到很苦恼,说实话我做梦都想把业绩搞上去,可是一个北方人在广东做平安谈何容易。但是绝对不会气馁,为了自身的目的继续奋斗!其次是要进一步热爱本职工作,使自己做一个有激情的人,只有英勇地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和缺乏,擅长找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果!

公交公司发展心得体会篇十三

近期,我有幸能在一家知名销售公司进行实习,这段实习经历对我产生了深远的影响。通过这次实习,我不仅学到了许多有关销售的知识和技巧,还深刻领悟到了销售职业的重要性和挑战性。在这篇文章中,我将分享我在这家销售公司实习的心得体会,以及对销售职业的认识和感悟。

首先,我认识到销售是一项需要扎实理论基础和实践技巧的工作。在销售公司实习期间,我参加了许多培训课程和研讨会,学到了如何了解客户需求、建立信任关系以及推销产品的技巧。在实践中,我深刻意识到销售工作并非简单的告知顾客产品特点和价格,而是要通过挖掘客户潜在需求、提供解决方案以及持续跟进,从而实现销售目标。我意识到销售人员需要不断提升自己的专业知识和销售技巧,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

其次,我体会到了销售职业的重要性和挑战性。销售是企业的重要一环,直接关系到企业的业绩和利润。在销售公司实习期间,我亲眼目睹了销售人员为了完成销售目标付出的努力和汗水。他们不仅要面对激烈的市场竞争和客户压力,还需要克服自身的能力和情绪上的困难。我认识到销售职业需要拥有坚定的意志力、积极向上的心态以及良好的沟通技巧。销售工作并非简单的接触客户和交流产品信息,而是要通过与客户建立良好的关系,了解他们的需求并提供解决方案,从而实现共赢。

第三,我也意识到了销售公司对于人才的重要性。在这家销售公司实习的过程中,我看到公司注重培养员工的起始能力和潜力,并为员工提供广阔的发展空间和机会。公司提供了一系列的培训计划,包括产品知识、沟通技巧、管理能力等等,以帮助员工不断提升自己的能力。同时,公司也注重激励机制,通过奖励机制和晋升制度激发员工的积极性和创造力。我深深地被公司的文化和人才发展战略所吸引,体会到了不断学习和提高自己的重要性。

第四,我也发现销售行业存在一些挑战和难点。首先,市场竞争激烈,客户需求多样化,要找到适合客户的产品和解决方案并不容易。其次,销售人员需要具备良好的沟通能力和情商,以便与客户建立良好的关系并解决客户问题。再者,销售工作需要具备良好的抗压能力和应变能力,面对客户的抱怨和挑剔,要能保持良好的心态和冷静的思维。这些困难和挑战使我更加认识到不断学习提高自己的重要性,以应对不断变化的市场需求和客户要求。

最后,通过这次销售公司实习,我对销售职业的认知和理解有了很大的提升。销售不仅仅是一项工作,更是一种生活和态度。作为一名销售人员,我们需要不断充实自己的知识和技能,磨练自己的意志力和情商,以应对市场的变化和客户的需求。我深深地被销售职业的重要性所震撼,也明白了“销售是一门艺术”的道理。相信在以后的学习和实践中,我将不断提高自己的能力,做一名优秀的销售人员。

公交公司发展心得体会篇十四

作为一名公交公司的员工,我们时刻都在承担着运送乘客的责任,因此我们必须对社会经济政治形势有一个深刻的认识。形势教育就是帮助我们更好地了解现实世界的工具,让我们更加深入地思考自己的工作和生活,更好地服务广大乘客。

二、形势教育带来的启示

在形势教育中,我们了解到了社会发展的趋势与方向,以及当前的热点和难点问题。我们需要从中找到启示,明确自己的职责,为做好工作提供理论支持和思路指引。比如,在面对城市交通拥堵问题时,可以思考如何优化路线、提高公交运行效率,预测未来的发展方向等。

三、深化对行业和公司的认识

形势教育让我们更深入认识公交行业和公司的发展方向和战略目标,以及目前所处的挑战和机遇。只有全面了解公司的发展现状,才能更好地将自己的工作与公司发展有效联动,为公司发展出一份力,更好地实现个人价值。

四、拓宽思维视野

通过形势教育,我们了解到世界各地的交通发展状况和经验。这让我们开拓了视野,了解到不同地区的交通管理和运营理念,可以借鉴、学习借鉴,适应不同的乘客需求,提供更好的服务。

五、将形势教育与实际工作相结合

形势教育不仅仅是理论的提高,更重要的是如何将学到的东西运用到实际工作中。为了做好公司的各项工作,我们需要充分汲取知识和智慧,并将其运用到实际操作中不断创新改进,提高公交服务的质量水平,打造品牌形象,为实现公交事业的跨越式发展作出积极的贡献。

总之,形势教育是我们实现自身发展的一个重要途径,充分认识和提高形势意识,更好地服务社会和乘客,也是我们作为一名公交员工应该秉持的使命。

公交公司发展心得体会篇十五

前言

公交作为城市的主要交通工具之一,其公司的责任和使命是提供高效、安全、舒适的服务,服务于城市和市民。而形势教育作为公交公司的重要一环,就是希望员工们能够更好地理解公司的使命和责任,尤其是在如今严峻的形势下,让员工们能够更加清晰的认识到公司的意义和重要性。

第一段:全面认识国内外形势,切实保障公共交通的安全。

在形势教育中,我们认识到国内外形势的瞬息万变,特别是在当前全球疫情的背景下,如何保障公共交通的安全更成为公交公司的一大挑战。我们了解到公交公司为了防控疫情,采取了多项措施,如严格做好车辆消毒、加强员工防疫培训、配备防护用品以及确保足够的口罩和消毒液等。在这样的重压下,让我们更加认识到保障公共交通安全是一项永恒的使命和责任。

第二段:提高服务品质,满足市民的出行需求。

为了更好地满足市民的出行需求,公交公司还要进一步提升服务品质。在形势教育中,我们看到公交公司引入了智能系统、实行数字巴士站等相关措施,以确保服务更加高效、舒适、安全。并且,公司深入本质与理解市民需求,还通过定期进行市民大数据调查,为市民提供丰富多样的出行方式。只有不断地提高服务品质,公交公司才能在日益激烈的竞争中脱颖而出。

第三段:提高员工素质,打造优秀的服务队伍。

教育培训要加强,这个说法对于任何一个企业来说都有着重要的意义。在公交公司形势教育中,我们强调了员工素质的重要性,这不仅包括安全意识、职业技能、服务态度等方面,还包括更全面的关注自身素质的提升。国外经典的服务行业企业,都以员工为本,精心培育、提高其素质和能力,这样才会让企业拥有强大的核心竞争力。因此,公交公司要注重员工素质的提高,加强对员工的培训和教育,不断提高员工的综合素质,打造优秀的服务队伍。

第四段:推动企业的可持续发展,为城市发展做出贡献。

在公交公司形势教育中,还要强调推动企业的可持续发展,为城市发展做出贡献。公交行业是城市交通的重要组成部分,但也面临着日益严峻的市场和环境压力。公交公司应该关注未来,切实推进可持续发展战略的实施,优化营销策略,提高交通服务水平,为城市的发展做出更大的贡献。

结尾

公交公司作为城市交通的重要一环,使命和责任非常重要。形势教育让我们更加深刻地认识到公交公司的意义和重要性,也让员工们更加清晰地了解到公司要求的要求。作为企业员工,拥有更多的新思维,新视角,并不断努力的提升自我素质,才能够更好地服务社会,为公司和城市的更长远发展奋斗。

公交公司发展心得体会篇十六

我xx年xx月起至xx月止,实习于航空公司部主要在空中乘务岗位进行实习,在实习期间,我学到了很多在航校没有学过的实际操作应用经验,在领导和同事的大力帮助下,了解和掌握了空中乘务的基本业务。以下是我的实习体会:

20xx年是建党周年华诞之年,也是我国全面实施“十二.五”规划的开局之年,在这个不平凡的年份里,我开始了人生职业生涯前的准备——空中乘务实习,为了使自己的素养能够尽快适应现代航空乘务发展的要求,我努力学习党和国家关于航空的各项政策方针,努力学习航空的各项理论知识,努力学习外语知识,补缺补差,使自己尽快能够适应现代化航空事业发展的要求,能够更好的服务航空事业。

在实习过程中,我积极立足岗位、微笑服务,为了不断的加强自我的实践操作能力,在实习过程中,我进一步努力学习空中乘务的相关理论知识,积极向老乘务员们学习实践操作经验,以服务客户为宗旨,认真做好微笑服务,温馨乘务的相关要求,立足实习岗位,不断完善自我,认真对待和及时解决乘客提出的各项合理要求和咨询,受到了客户的好评。

虽然较好的完成了各项实习任务,但自己感觉在实习过程中还有很多不足之处,具体表现在:

(一)业务理论学习有待进一步加强

记得实习第一天,乘客咨询的好多问题,我都不知道如何回答,有点紧张,表情也不自然。虽然后来在实习过程中每天与旅客的接触、交流次数的增多,以及业务知识的积累。在日常回答旅客的问询时,我能够比较清楚回答乘客的问题,但还需要进一步加强自己的业务学习。

(二)综合素质有待进一步提高

空乘服务有时候,需要面对很多涉外客户,因此熟悉掌握外语对话是十分重要的,在外语运用方面,我还需要进一步努力提高。

(三)理论和实践知识联系不深

在空乘服务实习时,要把学校学到的知识灵活的运用在工作中。我很感谢这里的领导和同事们,在他们的帮助下,我的业务能力得到快速进步。但自己的主动性还有待于进一步提高,理论和实践联系还不够紧密,因此,在今后的工作我要主动将理论知识和实践技能紧密结合,更好的促进自我工作的进步。

通过这段时间的学习,使自己变化很多,在工作中能够较好的发挥了自己所学的专业知识,但也在不断的学习和积累。通过努力,使自己不断适应社会环境,不仅和同事相处和谐,工作中也得到了领导的赞同,不再忧虑和担心,使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感谢在我实习过程中给予我帮助的各位领导和同事,衷心祝福航空公司发展越来越好!

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