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群体性事件防范处置工作预案篇一
在乡党委、政府的领导下，为切实增强我乡快速处置突发性群体事件的能力，确保迅速、有效、依法处置各类突发性群体事件，及时化解社会矛盾和不稳定因素，全力保障社会政治稳定，特制定本预案。
一、组织领导
为确保突发性群体事件快速处置工作高效运作，乡成立突发性群体事件快速处置工作领导小组。
组 长：李定河
副组长：刘元清 周 彪 蒋艳飞
二、处置措施
（一）一旦突发性群体事件。派出所应发挥职能作用，采取有力措施，在控制事态的同时，采取公秘和结合，动静结合等多种形式，深入到有关单位、部门和人员中，积极收集情报信息，了解事件的起因、性质、规模和发展态势，掌握准确可靠的情报信息，及时提出处置意见，为党政领导决策提供依据。
（二）坚持正面教育疏导，努力化解矛盾。针对闹-事群众
思想对立、情绪激动的情况，在处置过程中，坚持正面引导教育为主，协助党委政府和有关部门宣传国家的法律法规和政策，澄清群众的模糊认识，说明事件真-相，揭露少数人的阴谋，通过教育引导，稳定群众情绪，化解矛盾，使大多数人停止闹-事活动，争取他们的配合。
（三）先期处置迅速控制事态发展。对已经形成的群体性事件，由应急小组视情况相应组织应急分队赶赴现场，疏散群众，维护秩序，控制重点场所和重点部门。同时，努力获取深层次情报信息，严密掌握幕后组织策划者、骨干分子及其活动动向、意图，落实有针对性的教育、劝阻等工作措施，控制事态发展。
（四）采取有力措施，果断处置紧急事件。对事态进一步恶化，发生打砸抢烧、冲击围攻党政机关和领导、堵塞交通干线，要集中力量，依法采取强有力措施，果断处置。任何单位和个人不准以任何理由和借口聚从堵塞交通，一旦发生此类案件，必须依法坚决果断处置，尽快恢复正常的社会秩序。
揭露打击，对混迹其中的犯罪嫌疑要及时予以打击。
四、工作要求
（一）信息灵敏，反应迅速，及时汇报。政法部门要把预防和处置突发生、群众性事件作为维护社会政治稳定一项重要政治任务，自觉增强政治敏感性，发挥公安机关情报网覆盖面广、触角灵、渠道畅通的优势，切实掌握涉及社会治安稳定的情况信息。对重大信息要及时做好上报，对信息掌握不及时，反应不灵敏，造成工作被动和失误的，要追究相关人员的责任。
（二）服从命令，听从指挥。全体参加人员要无条件服从命令，听从指挥，不得擅自行动，擅离职守。根据现场情况需要，应急分队成员必须在30分钟之内赶到指定地点集合，不得延误，对不按时到位或不服从命令擅自行动的，要视情节轻重追究有关人员及相关领导的'责任。
（三）、加强值班备勤。为随时迅速处置突发事件，应急分队成员要尽量减少工作以外的外去，平时严禁酗酒，要保持应急车的车况良好。
五、后期处置
（一）在应急小组的领导下，及时开展对群体性事件中伤亡群众的救治及其他善后处理工作，尽快恢复社会秩序。
（二）事件平息后，要继续做好群众工作，对承诺解决的
问题，及时解决到位，消除可能导致事件反复的不安定因素，进一步做好化解工作，并加强跟踪和督促，防止事件反复。
（三）组织开展事件的损失评估工作，认真剖析引发事件的原因和责任，总结经验教训，并形成专门报告上报。
（四）根据事件处置过程中暴露出的有关问题，乡相关部门应及时修改完善本预案的有关条款。
荷叶坪乡人民政府
二0一o年三月二十二日
为了及时有效地做好群体性、突发性事件的处置工作，切实维护社会稳定，促进经济健康有序地发展，现结合本镇实际，特制定预案。
一、群体性、突发性事件报告
各村、企事业单位和广大公民，一旦发现有群体性、突发性事件，应立即向镇政府报告。
政府值班人员接到报告后，应问清事件发生的时间、地点、事件起因、目前状况、发展态势，并立即向镇值班领导和主要领导报告。值班领导和值班人员除留办公室值班保持联络外，应按快速反应，就地处理的原则，赶到案发现场，化解群众的不满和对立情绪，把矛盾化解在萌芽状态。
镇分管领导在接到群体性、突发性事件报告后，要及时同新渥仁川派出所取得联系，抽调人员赶赴现场处置。
二、处置步骤
稳定情绪，控制局面。事件一经发生，镇领导要亲自过问或亲赴现场，宣传有关法规，做深入细致的教育疏导工作。属闹-事型事件的，公安部门要及时介入，并维护现场秩序，防止事态扩大；属重大的群体性事件的，要及时向县领导和有关部门通报。
摸清底细，分析情况。在具体处置前，要认真听取各方意见，摸清底细，细致分析问题发生的根源和群众所要达到的目的，找准解决问题和矛盾的症结所在。
抓住重点，促进转化。一方面对群体性、突发性事件反映的问题要及时协调处理，另一方面对参与群体性、突发性事件的头面人物和活跃分子，要重点做好工作。
三、处置方法
坚持原则，掌握政策。根据不同情况，按有关政策法规研究相应措施。对群众的合理要求，要给予同情与关注，尽快解决；对基本合理的要求，要尽力解决；对过分要求原则上不应让步，并作好解释工作，降低期望值；对无理的要求，要理直气壮给予批评教育，坚决不予解决。对确需解决的问题，在方法上可让群众派几名代表择时参加共同协商，其余群众劝散回家，同时要统一口径，防止反复。
宽严适度，依法处置。在群体性、突发性事件处理过程中，要以疏导教育为主、为先，团结教育争取大多数群众，劝散不再参与。同时对在现场破坏公私财物，殴打他人，妨碍执法公务，严重影响机关工作秩序和工程建设生产秩序、交通秩序的肇事者，及时由公安机关强制带离现场，从快依法惩处，对个别无理取闹、有意挑起事端的组织者、策划者，及时搜集证据材料，依法予以处置。
四、组织事件处置队伍
根据群体性、突发性事件最新动态，建立各阶段事件处置队伍。
第一阶段，群体性、突发性事件发生地的村两委班子成员向上级报告后，应立即组织事件处置队伍，避免事态扩大。
第二阶段，镇机关值班人员在接到报告后要在值班组长的带队下，以最快速度赶赴事件现场，宣传有关法规，做深入细致的教育疏导工作。事件涉及单位有关领导要积极主动出面干预。
第三阶段，事件难以控制时，由镇分管领导、政法办成员和所在村村干部到场稳定情绪，控制局面，做过细思想工作。
第四阶段，事态存在扩大趋势时，镇全体机关工作人员均需到场。班子成员要摸清底细，找准解决问题和矛盾的方法。其余机关工作人员作好解释工作，劝散群众回家。
第五阶段，如出现现场破坏公私财物、殴打他人，严重影响机关工作秩序和工程建设生产秩序、交通秩序时，要立即向办、县府办、县政法委、县公安局报告，并请公安部门协助处置。
五、责任追究
对群体性、突发性事件的肇事者、闹-事者及有关责任人员，请公安司-法-部门根据情节轻重，及时依法作出相应处理。对玩忽职守造成事态扩大的工作人员，将按有关规定从重处理。
xx-x镇综治委
群体性事件防范处置工作预案篇二
麻驾5标地段是民族地区，民族主义排外情绪比较强烈，当地家族势力强大，并且存在少数黑恶势力，几股势力交织在一起，情况比较复杂，我部施工人员受恐怖袭击的可能性非常大。为保护施工人员生命财产安全，要群体事件不发生或发生后不使事件扩大化，尽量减少财产损失和人员伤亡，按照贵州省高开司等上级部门的规定，制订了本应急预案。：
一、项目经理为本项目安全第一责任人；
脉，在不违反国家法律法规、集体个人原则的基础上尽量保证当地群众的利益。随后联系有关部门进行协调解决，在处理事故的时候多听取当事人的意见，妥善处理好事件的每一个环节。坚决不能有过激的言语或行动，防止事态的进一步扩大。
为维护羊皮坝正常的生产秩序和维护地方稳定，积极有效的预防和处置突发群体事件，建立统一领导、分级负责、职责明确、运转有序、反应灵敏、处置有力的应急体系，提高应对突发事件的能力，根据相关法律、法规要求制定本预案。
一、指导思想
积极预防和有效处置突发群体事件和维护社会稳定作为羊皮坝磷石膏堆场的一项长期的任务之一。把人民群众的生命财产安全放在第一位，努力营造和谐的企地环境，做到早发现、早报告、早控制，处置要按性质、讲-法律依据，把突发事件对社会和环境的影响降到最小范围。
二、编制依据
依据《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国集会游-行示威法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国环境保护-法》等法律和地方性行政法规。
三、适用范围
适用于羊皮坝磷石膏堆场及管理区域。
四、基本原则
百姓的行为动向，做到早发现、早处理。
2、坚持“确保安全、果断处置”的原则。坚持安全生产，凡是有对安全生产的一切不利因素要在相关法律、法规允许范围内采取坚决有效措施，果断处置。
五、组织领导
建立统一救援领导指挥小组，负责突发事件的现场指挥和处置工作。
1、领导小组：
组长：总经理；
副组长：副总经理；
成员：各科室、班组成员。
2、现场指挥
（1）、治安警戒组：负责事故现场的治安警戒任务，拉警戒线、疏散人群；
（2）、交通管制组：负责交通管制及引导救援车辆（消防、公安、急救）到达事故现场；
（4）、救援组：组织展开生产和人员的救援工作，并协助公安机关和其他救援机构进行救援。
六、情况处置
3、应急领导小组成员应根据各自分工立即开展工作，负责通讯人员应做好录像、录音、摄像等工作，了解事件发生的来龙去脉，在不违反国家法律法规、集体个人原则的基础上尽量保证当地群众的利益。联系有关部门进行协调解决，在处理事故的时候多听取当事人的意见，妥善处理好事件的每一个环节。坚决不能有过激的言语或行动，防止事态的进一步扩大。
七、应急结束
当事态平息或得到有效控制现场其他人员全部撤离后经救援领导小组宣布应急救援结束，但宣布救援结束后，救援领导小组应指定人员进行现场保护和事件追踪，防止事件反弹。
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群体性事件防范处置工作预案篇三
提高认识，加强领导，把维护师生健康和生命安全放在首位。做好学校卫生安全工作，减少群体性食物中毒事件的发生，保障师生的身体健康和生命安全，学校本着为学生和教师的身体健康的目的出发，在加强学校常规管理的同时，加强对食堂食品卫生工作管理，即适应对学生非正常中毒或疑似食物中毒事故，特制定本预案。
二、成立食物中毒预防应急小组
学校成立应急领导小组，由学校主要领导任组长、副组长，成员由总务处、团队和值日老师、食堂管理员等组成。
三、对中毒者采取紧急处埋
l、停止食用中毒食品；
2、采集病人排泄物和可疑食品等标本，以备检验；
3、组织医生对中毒人员进行救治；
4、及时将病人送医院进行治疗，包括急救(催吐、洗胃、洗肠)、对症治疗和特殊治疗；
5、对可疑中毒食物及其有关工具、设备和现场采取临时控制措施。
四、食物中毒的报告和紧急报告制度
1、及时逐级报告
一旦发生食物中毒，班主任或分餐老师应及时向校领导或镇卫生院报告，学校则向市食品卫生监督检验所和城厢区教育局报告。报告内容有：发生中毒的地址、时间、中毒人数及死亡人数，主要临床表现，可能引起中毒的食物等。以利于有关部门积极采取措施、组织抢救、调查分析中毒原因和预防方法。若怀疑投毒则向公安部门报告。
2、保护现场、保留样品
发生食物中毒后在向有关部门报告的同时要保护好现场和可疑食物，病人吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于冲洗，病人的排泄物(呕吐物、大便)要保留，以便卫生部门采样检验，为确定食物中毒提供可靠的情况。
3、如实反映情况
学校负责人及与本次中毒有关人员，如食堂工作人员及病人等应如实反映本次中毒情况。将病人所吃的食物，进餐总人数，同时进餐而未发病者所吃的食物，病人中毒的主要特点，可疑食物的来源、质量、存放条件、加工烹调的方法和加热的温度、时间等情况如实向有关部门反映。
五、防范措施
1、健全食物中毒报告制度
学校的食堂要认真贯彻执行卫生部食品卫生以及关于《食物中毒调查报告办法》的精神，以便及时采取防治措施。
2、广泛开展预防食物中毒宣传教育
广泛深入的开展预防食物中毒宣传，结合学校实际情况，充分利用广播、黑板报、主题班会、宣传画和实物标本等各种形式，学习普及有关的卫生知识，提高食物从业人员和广大师生员工的卫生管理水平，减少食物中毒发生。
六、突发性事件的处置
l、在食品加工、供应过程中或用餐时发现食品感官性状可疑或有变质可疑时，经确认后，立即撤收处理该批全部食品。
2、在全校范围内树立食品卫生安全意识，时时警惕食物中毒事件的发生，班主任发现可疑病情后(食用某一食品后，两人以上出现同一疑似食物中毒症状)，及时报告救治，由初步检查确定，采取以下措施：
(1)观察病情，对症处理。
(2)如确定食物中毒，做好以下工作：
a、对患病的师生进行初步诊断、治疗、护理。
b、立即报告学校安全工作领导小组，启动应急预案，采取抢救措施。
c、立即拨打急救电话120或者与医院联系，救治患病师生。
d、立即向上级有关部门报告。
3、学校主管领导指挥抢救工作，协调有关单位和部门的抢救，向教育局主管领导及相关部门汇报，指挥以下部门工作：
(1)、责令立即停止食品加工、供应活动。
3
(2)、由校长办立即向上级卫生部门报告，报告时间距离发病时间不得超过2小时。
(3)、负责保护好现场，封存一切剩余可疑食物及原料、工具、设备，保护好中毒现场和食品留样，防止人为破坏现场，等候卫生执法部门处理。
(4)班主任负责协助医生护理患病学生，如发现人数较多，治疗护理在班级进行。中毒师生病情较重、人数较多时，应立即就近送医院抢救或向120求援。
(5)、政教处负责做好师生思想工作，稳定学生情绪；负责家长的疏导工作；学校落实专人接受新闻部门采访、应对社会质询；协助上级有关部门做好善后处理工作。
(6)、教务处要深入各班级配合卫生行政部门。向患者了解食物中毒的经过，可疑食品、中毒人数，并预测发展趋势。
(7)、总务处做好后勤保障工作，保障抢救机动车、药品、消毒用品到位，保障抢救中心必须品的供应。
(8)、食堂负责人要协助卫生部门作带菌检查和取证工作，按照卫生部门的要求如实提供有关材料和样品。
七、事后处理
根据查明的事故原因，向上级领导和卫生部门递交书面事故分析报告，对发生的事故做到“三不放过”，对所有食堂工作人员进行安全教育，引以为戒，并对造成中毒的责任人、当事人进行严肃处理，追究其责任。如故意破坏造成中毒事故，将当事人交司法机关处理，如因工作疏忽造成中毒事故，对当事人进行扣发工资、辞退或进行行政处分的处理。
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群体性事件防范处置工作预案篇四
**县劳动和社会保障局关于处置劳动保障
群体性突发事件应急预案
为妥善处置群体性突发事件，维护正常工作秩序和社会稳定，根据省劳动保障厅文件《关于印发省处置劳动保障群体性突发事件应急预案的通知》和*办发〔2004〕12号文件《印发关于妥善处置群体上访、异常上访维护正常工作秩序的工作方案的通知》要求，结合劳动保障部门职责，制定本应急预案。
一、工作原则
1、在县政府统一布署下，与相关部门协同处置原则；
2、坚持以人为本，依法维护职工合法权益原则；
3、快速反映，冷静处理，维护社会稳定原则；
4、主要领导负总责，分管领导直接负责，相关股室和业务经办机构协同处置原则。
二、工作措施
（一）成立组织，明确职责
县劳动和社会保障局成立维护稳定工作领导小组（文件另发）。局长任组长，分管局长任副组长，县社会保险局、县就业管理局、县医保中心、局办公室、劳动监察仲裁股（劳动保障监察大队）、社会保障股、培训就业工资股等单位主要负责人和股室负责人为领导小组成员。负责协调指导全县劳动保障系统处置群体性突发事件。
局维护稳定工作领导小组下设办公室（以下简称维稳办）及处理群体性突发事件应急预备队（文件另发）。维稳办设在局办公室，工作人员由局维稳领导小组成员单位业务骨干担任，具体负责日常事务工作；应急预备队以劳动保障监察大队为主，成员需要时从局属各单位抽调应急，应急预备队按照群体性突发事件具体情况和应急指挥部门要求具体负责实施。
（二）报告制度
群体性及其他各类突发事件发生在局机关的，由维稳办负责接待；发生在局属单位的，由各单位负责接待。最先发现或接到群体性事件信息的单位和个人应及时弄清事件起因、规模、涉及人员、所在单位等基本情况，及时报告维稳办。维稳办在接到报告后，及时向县政府报告和通报企业主管部门。30人以上100人以下的群体性事件，在4小时内报告市劳动保障局；100以上的群体性事件，2小时内报告市劳动保障局。对正在处理的重大事件情况，要随时向市局报告，涉及敏感外事问题的群体性事件，要在2小时内向县外事部门通报有关情况。
（三）处理方法
1、了解情况，立即上报。涉及劳动保障的群体性突发事件，无论是发生在局机关、局属单位或其它地方，维稳办人员和应急预备队要迅速赶到现场，了解详细情况后，及时向局维护稳定工作领导小组负责同志报告，并按要求进行上报和通报。
2、研究对策，妥善处理。在处置群体性事件时，应急预备队要服从县政府统一调度，与相关部门搞好配合，共同研究处置方案。要照顾好现场老、弱、病、残人员，稳定职工情绪，避免矛盾激化。同时通过“动之以情、晓之以理”，团结大多数职工，孤立少数闹事者，以防止事态的扩大和蔓延，力争把问题就地解决好。要严防出现越级上访和干扰正常工作秩序现象发生。要大力宣传劳动保障法律、法规和政策，与相关部门一起通过与职工代表对话，找出问题症结，制订可行处理方案。在制订处理方案时，要依法维护职工合法权益。
群体性事件防范处置工作预案篇五
绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一，打破了大锅饭的分配模式，从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士岗位倾斜的原则，实现多劳多得，优绩优酬的良性分配机制。护理人员在医院中占有很大的比重，对于医院医疗服务质量的影响也比较大，因此通过实行护理人员的绩效考核，使护理人员的效益工资与工作完成质量挂钩，体现多劳多得、优劳优得，从而提高护理人员的工作积极主动性，激励护理人员工作热情和个人潜能，使护理队伍充满活力。
一、护理绩效考核内容
护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大方面，有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能，护士服务礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律，患者安全措施、科研、教学、创新意识，责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量，护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理，患者满意度调查，特殊加分项目，违纪、纠纷、事故扣分项目等，将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化，依据项目不同设定不同分值，月末统计、汇总，结果与效益工资挂钩，实现绩效考核。
二、护理绩效考核原则
1、实行按劳取酬
结合临床科室工作特点，进一步细化、量化体现工作量的考核项目，与个人绩效挂钩，体现多劳多得，充分调动了护士的工作积极性，在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下，积极主动承担工作任务，扭转了临床工作干多干少一个样的局面。
2、实行按岗设酬