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2023年银行个人演讲分钟(优秀7篇)

时间:2023-09-12 20:05:09 作者:纸韵 2023年银行个人演讲分钟(优秀7篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行个人演讲分钟篇一

大家好!站在这里,我心潮澎湃,参加此次个人交易科的竞聘,对我而言,又是一次全新的挑衅,我将尽我所能,把握此次熬炼自我的机遇,参加岗亭竞聘,接纳构造的抉择。

优势之一:政治本质好。

本人能够以高标准束厄狭隘本身,竭力做到与时俱进,连续进步本身的操行涵养,更新策划理念,竭力做好各项工作。对上级行及支行订定的各项规章轨制,本人能够从我做起,严厉要求,按章办事。

优势之二:敬业精神佳。

自工作至今,一贯能够做到谦虚谨慎,爱岗敬业,吃苦钻研本门交易,任劳任怨,在如何进步工作效果上花功出力。在平常工作中,能够根据带领的要求,竭力结束各项工作任务,一切以工作为重,谨小慎微,脚结壮地。同时本人还利用业余时候去进修别的的各项银行交易,时候筹办着本身能适应各种岗亭的工作,内心富裕着猛烈的奇迹心和责任感。因为我是一名盼望勃勃的年青人,有本身的抱负、人生观和代价观,我要连续地竭力进修工作,在平凡的工作岗亭平台上,兑现本身的人生代价。

优势之三:综合交易本质较周全。

本人自1994年底参加工作以来,前后从事过管帐,出纳,银行卡交易的柜面、综合记帐、微机系统办理、外勤、信控等工作,综合交易本质较为周全,对客户的询问能够作出当真细致较为精确的答复。

优势之四:工作本领强。

作为从黉舍毕业不久的我有着更年青的脑筋和更多的豪情。自从事银行卡交易以来,本人不但当真进修卡交易,做好卡交易,在带领和同事的互助竭力下,使我们如皋行名誉卡的各项指标每一年根本上都位于同级行火线。自客岁十一月份,本人接任银行信控工作,在二00三年不良透支占比率是如皋信卡历史上最低的比率。为结束卡量,本人与大家一路联合协作,想点子,出主张,克服坚苦,自动上门营销,终究结束市分行下达的各种卡量。

本人对个人交易客户经理岗今后工作的设想有二十四个字,即:巩固现有客户、推行新兴产品、打造一流品牌、美满结束任务。

最终,是巩固和保护现有的优良个人理财客户,牢靠建立“工商银行-您身边的银行,工商银行-可相信的银行”这一主旨,富裕利用和阐扬本身的社会经验和公关本领,想客户所想,急客户所急。凭借多年办事名誉卡个人客户的工作经验,为个人客户理财供给更优良的银行办事,提拔银行和客户之间的亲和力、联动力,使客户对工行产生相信感,依靠感,加强彼其间的雷同和明白。如许现有的优良客户能带出更多的好的客户。

其次,是推行新兴产品。异国立异意识的企业不会有长期的生命力。是以,在保存现有交易的根本上,必须向客户供给源源连续的金融新产品。要富裕应用工行本身具有明显优势的个人网上银行,理财金财户,汇市通等交易进行联互助销,大力大举拓展新市场,建立工行形象。

第三,是打造一流品牌。我觉得,客户经理的职责不但仅是展开交易,追求利润最大化,另有更深一层的意义,这便是建立工行品牌形象。铛铛代界,不论是哪个行业哪个企业,竞争都日趋猛烈,只有细致打造本身的一流品牌,才华立于不败之地。是以,客户经理必须在做好交易工作的同时,进步本身的综合本质,政治、交易进修两不误,把精良的个人涵养融入交易策划当中,使客户真正感触:还是工行的办事好,工行办事到位,工行的客户经理有程度。

本人虽未专业从事过个人理财客户经理,可是我能当真进修,使本身很快适应这一工作岗亭。不管此次竞聘告成与否,本人都将一如既往将满腔热忱投入到工作中去。

以上是本人的竞聘报告,不当的地方,请在坐的各位带领、同事赐与责怪斧正。感谢大家!

银行个人演讲分钟篇二

我,今年xx岁,大专在读。xxxx年入行以来,我先后作过行政、储蓄,经警等工作,工作中,我勤奋好学,熟练地掌握了各种业务知识和操作技能,在工作中表现了良好的业务素质和业务能力,多次参加市行的业务技术比赛,连续三年被评为业务标兵,并被评为20xx年度先进个人。我自认有能力有条件竞聘x支行副行长一职。

首先,源于自己价值的实现。“不想当将军的士兵不是好士兵”,我从事储蓄工作已有10年了,我自认在现有的工作岗位上游刃有余,渴望能在一个新的岗位上锻炼一下自己,二级支行副行长这一职务既能锻炼一个人的沟通协调能力,又能锻炼一个人的组织管理能力,所以,我希望给自己一个提高工作能力、实现自我价值的机会,而且我自信有能力适应这个岗位的工作。

其次,源于这个工作带来的挑战。由于诸多原因的存在,x支行储蓄存款呈自然负增长,这与存款指标的逐年增长显然不对称,这就加大了工作的难度,我很愿意去迎接这份挑战,用自己的努力开创出一条的工作思路,为领导分忧,解决问题。

再次,源于一份x情节。x支行工作的难度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以说是与x同兴衰,共荣辱,所以,我对x支行有一种责任感,希望能通过我的努力让他不断发展,做出成绩。

首先,我在x支行具有良好的客户基础。我在x支行从事储蓄工作,至今已有10年了,我通过在储蓄窗口为客户提供优质的服务,与x支行较为稳定的储蓄客户都建立了较好的合作关系;由于x支行绝大部分对公客户在我行都有储蓄业务,所以,在工作中与对公客户也有业务合作,也建立了与对公客户的良好合作关系;通过上门服务,对x、x等大客户的情况都比较了解。良好的客户基础将会帮助我尽快适应新的工作岗位,更好地开展工作。

其次,我在x支行具有良好的群众基础。我在日常工作中,能做到任劳任怨,对同事工作中遇到的问题能够热心帮助其解决;始终坚持上门服务,另外,我还不断加强业务学习,提高自身的业务能力,适应新业务的要求。我用自己的行动得到了大家的认可,连续三年被评为业务标兵,20xx年被评为先进个人。这些荣誉是大家给我的,它反应了大家对我的信任,相信这份信任将会成为我顺利开展工作的有力保障。

如果我竞聘成功了,我今后的工作任务就是如何作好支行长的助手,协助他把支行的各项工作做得更好。

(一)发挥自身优势,提高储蓄工作质量。

储蓄客户不同于对公客户,他与银行之间不存在其他关系,就是单纯的债权债务关系,那么如何让客户在林林总总的银行中选择我们就是我们应考虑的问题。我们不排除其他因素的存在,但服务质量的好坏绝对是老百姓最先考虑的因素。所以,提高储蓄存款的最有效途径就是为客户提供满意的服务,最好是能够针对不同的客户提供个性化的服务。以前我们帮助老人写凭条,不厌其烦地与聋哑人进行手势交流就是最为简单的个性化服务,都收到了很好的效果。当然,我们现在没有条件提供更进一步的个性化服务,但至少,我们应该为客户提供周到、温馨的服务,真正作到将心比心,用真心的服务换取客户的忠诚。为此,我将协助支行长,一方面加强储蓄人员的思想教育工作,树立端正的服务态度;另一方面,加强业务学习和交流,提高业务能力,为客户提供准确、快捷的服务。总之,我们将尽力保持储蓄存款的稳定。

(二)协助支行长作好吸存工作

今年,x支行的存款任务是x亿元,对于我们来说,这是一个新的挑战。近年来,x支行存款的增长完全是职工吸存工作的成果,若完全依赖以往的吸存思路恐怕很难保证存款任务的顺利完成。只有广开思路,真正能走出亲戚朋友的圈子,走出银行柜台,才能使存款额有质的飞跃。所以,在今后的工作中,我将协助支行长一方面作好现有大客户跟踪走访工作,达到稳定现有客户,保证现有对公存款的相对稳定;另一方面,调动全体员工的积极性,通过各种渠道收集存款信息,不断发掘市场潜力,开发优质客户,把吸存工作真正做大。

另外,我将会加强业务学习,特别是会计业务知识,使自己能够成为一个业务全面,能力强的领导的好帮手。

再一次感谢大家给我的这个机会。如果我这次能够竞聘成功,我将为支行的发展不遗余力;如果我未能竞聘成功,我将继续立足岗位,培养和锻炼自己,保证下一次展现在大家面前的是一个更加出色的x。谢谢。

银行个人演讲分钟篇三

大家好!非常感谢大家给我提供这样一个展示自我的机会。

首先先做一下自我介绍。本人陈学红,xx年5月入司,截至到今天在中国人寿工作已有9年时间。九年时间虽说不是很长,但保险公司的岗位自己倒经历不少,普通的业务员、组训,xx年6月被公司安排任农村服务部负责人,xx年6月又辗转到理赔主管。xx年12月底因公司需要筹建收展部,又再次被安排到收展部任收展部经理,20xx年10月因个险部经理李红云身体原因,被公司安排任个险部经理同时兼管收展工作。20xx年8月,被调任银行保险部任部门经理。

说实话,每次调到一个新的岗位,对自己来说都属于一个新的挑战,因为毕竟自己能力有限,尤其是调到银行保险部更是一个大的挑战。从个险转到银保,从管理模式上发生一种大的转变,不仅要熟悉客户经理的工作,管理好客户经理,还要维护渠道,协调好与银行领导及柜员的关系;不仅要熟悉销售流程,懂银保知识,还要清楚银行业务,知晓柜面销售可能遇到的问题;不仅要盯目标,还要盯同业。当然,对于自己来说,不仅要组织好每天的晨会,发现客户经理遇到的问题,还要经常不断的和客户经理一起搞好银行柜员的培训,同时和网点主任、重点柜员做好沟通,处理好关系。所以说,银行保险部经理是一个非常重要的角色:从自身素质到专业知识,以至于到社会关系都要有一个很大的提升。

下面仅就自己就职银保部经理以来的工作做以总结:

去年8月份,刚接手银保工作,对银保的工作性质不够明确,为尽快熟悉银保的工作内容及工作流程,不论是面对领导还是同事,凡是遇到不清楚的事情或问题,总是虚心请教,做到不耻下问,不断提高自己的工作能力。同时我还做到几乎每天都自己或和主管银保的孙经理下网点,学习孙经理的沟通技巧,向有经验的老客户经理学习,发现他们工作中的优点,提高自己的业务知识和管理水平。

利用晚上时间去沟通、交流。经过一段时间的交流,和部分柜员成为好朋友,好知己。在工作上也感觉顺畅了很多。

员转变为教练员,由过去的驻点营销员转变为业务培训员、销售辅导员和管理协调员,全面提升自己及客户经理的自身业务素养。

理做好一对一培训;同时取得行长的同意,做好网点的技能培训。去年冬天我们还争取到参加银行例会的机会,深入彻底的和银行柜员进行话术级技能技巧的培训。

旺。

识到自己此项工作的重要性,不仅做好续期收费工作,还要借助鹤卡等做好客户的附加值服务,使中国人寿的服务理念深入人心。

客户经理培养自己的铁杆,争取每个网点都有自己的铁杆柜员,从真正意义上打败同业。

以上只是自己的一点小想法,当然,银保工作任重而道远,但毕竟自己能力有限,有时工作起来也会感觉有点力不从心。假如此次我竞聘成功,我会一如既往的投入到银保的各项工作中,努力将银保工作理顺,做好!

我的竞聘演讲完毕!谢谢!

银行个人演讲分钟篇四

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!或许你是一名综合柜员,因为工作的繁忙,一时疏忽,没有严格遵守离柜退屏、收章、锁箱;或许你是一名客户经理,为了方便省事,企业授权书没有面签,而造成了违规。诸如此类违规现象,在我们工作当中的每个环节普遍存在。

看似是柜员的一时疏忽,看似是客户经理为了方便客户,但违规已经存在了。当违规成为一种习惯,而由违规所引发的案件就应运而生。从巴林银行的轰然倒塌到引发全球金融危机的次贷**,从刁娜案到5100万元的邯郸惊天大案,无不向我们昭示着合规文化的极端重要性。

艰辛创业、风雨兼程,历经60年的征程,农业银行由专业银行逐步发展为国有控股大型上市银行,其中的每一个步,都以先进的合规文化为先导,每一项成就,都离不开合规文化的支撑和推动。可以说,60年的积淀,是农行人合规发展的精神核心。

作为一名农行人,我们应该看到,如果没有以合规文化为先导,稳健经营就没有立足点,也更没有内控管理可言。所以,建立合规文化,是我们规范操作行为之必然,是提升管理水平之必然。

合规文化是一种氛围,需要每个人用心去感受;合规文化是一种立场,需要每个人去坚守;合规文化是一种潮流,需要我们每个人矢志不渝的去遵循。电视剧《亮剑》中的李云龙曾说:狭路相逢勇者胜,要敢于向敌人亮剑。亮剑是一种精神,是一种思想境界,是面对困难一种敢于碰硬的勇气。在农业银行快速发展的今天,我们需要这种精神,需要这种魄力,我们有着正确的合规理念做向导,有着科学的合规制度做后盾,那就让我们每位农行人秉承这种敢于碰硬的精神,亮出心中的那柄合规之剑,摒弃陋习,将一切违规行为斩于剑下。

作为一名对公客户经理,我深知不但要做好本职工作,更要在日常工作中做到合规经营、防范风险。牢固树立合规经营的意识。

在办理信贷业务时,我们严格遵守“规范、审慎”的工作理念。无论是贷前调查,贷时审查还是贷后检查严格按照各种规章制度进行信贷业务的操作,有效防控贷款中的每一个风险点,把合规经营和防范风险落实到每一个贷款环节。记得有一次为某企业办理贷款业务,企业会计提供过来的资料中有需企业法定代表人签字的部分已经提前签好,我当即告诉客户这些要素一定要进行面签,客户却满不在乎地说,当时为图方便就直接签好了,而且他们法人代表总是很忙,也没时间来银行。我与以前该企业法定代表人的笔迹进行比对时,却发现不是一个人的笔迹。在我的一再询问下,会计告诉我法人代表到外地出差了,需要两天才能回来,老总为了不耽误业务就让他代替法人签了字。我认真向他解释了我们办理业务的制度、流程和规定,并告诉他,我们严格按照规章制度办理各种业务,其实是对客户的负责。两天后,我亲自到企业约见该企业法人代表,并让他对文件进行了面签。客户看到我们亲自上门,不但没有埋怨、责怪,反而夸赞我们办理业务专业认真负责,进一步增强了与客户之间的信任。

亲爱的同事们,“细节决定成败,合规创造价值” 我想,只要我们每个人在工作中,都能严格执行各项规章制度,合规经营、合规管理、合规操作,我们的经营风险就一定能够得到有效控制,我们的业务和发展就一定会有一个美好的明天!

银行个人演讲分钟篇五

大家好!

首先,请允许我向大家简单的做一个自我介绍,本人xxx,现年37岁,在工行营业部工作,中共党员,毕业于xx大学xx专业,会计员职称。

作为一名勤勤恳恳、认认真真在一线奋斗多年青春的员工,今天,我怀着饱满的热情和强烈的主人翁意识来参加这次的竞聘,非常感谢行党委、行长室给了我这次演讲的机会。随着新时代的发展与变革,银行也在不断的自我革新,时代给每个人创造了机会,也赋予了每个人新的挑战,我喜欢挑战,我也不惧挑战,我决心以坚定的意志,执着的去追求和挖掘我人生的价值,用职业的的深度去丈量生命的高度,用我一腔热血去面对每一个客户,x行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决心参加这次竞聘,展示自己。

一、我对客户经理的认识

客户经理制是以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,从而为客户带来全方位的金融服务,实现客户价值量最大化的同时实现银行效益的最大化。客户经理以竞聘的方式产生足够体现了各党委对客户经理这个职业的重视,也给了我更多去实现自我价值的机会,我一定不忘初心,保持着敏锐的洞察力和坚定的信心,不负领导和各位评委所托,做好我的本职工作。

二、我的竞聘优势

1、我具有良好的政治素养。作为一名中共党员,我有着良好的政治素养,思想过硬,始终如一的遵守银行各项规章制度,工作扎实,注重学习,经过多年的`知识积累,我已经具备了与基层相适应的经济金融理论、财务和法律知识。从我参加工作以来,始终扎根一线,并积极参加在职培训,现在已经取得了会计资格证书,但我绝不会停下前进的脚步,我将继续学习,计划在未来三年之内拿下注册会计师资格,以便将来有更强的能力服务于银行。

2、我具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格谦和但绝不畏首畏尾,具有较强的独立处事能力,多年从业经历让我获得了较好的人脉资源,我相信这些资源对我未来的工作一定大有裨益,我深信,在自己的努力和多方面工作支持下,我能出色的做好这项工作。

3、我有着丰富的经验和较强的工作能力。俗话说,“经验是一笔最宝贵的财富。”入行十多年,我从事过信贷与资金管理、信贷调查综合管理、综合及中间业务产品管理、对公中间业务产品管理等多项工作,积累了丰富的工作经验,取得了良好的工作业绩,在长期客户经理工作实践中,我接触过各种各样的客户,遇到了很多新情况、新问题,在长期的工作实践磨练中我的沟通协调能力以及营销能力都得到了很大的加强,还培养了我分析判断复杂问题的处理能力,工作以来由于我成绩突出,曾获度过多项奖项,这些都从侧面说明了我的工作能力是完全值得银行信任的。

各位领导、同志们,我深知客户经理不是名利的象征,他背后代表的是沉甸甸的社会责任,如果我能够得到大家的认可,走上这一工作岗位,我将会根据银行的总体要求严格要求自己,尽快适应岗位转换,积极主动营销、挖掘客户源、加大新老产品的扩张力度、加强客户关系维护、分析研究市场,加强对客户的研究,以客户为中心加强内部沟通与业务协调,提高服务效率,以市场为导向监控客户风险,求真务实,脚踏实地,勤奋工作,加强营销力度,强化优质服务,坚持合法操作、合理操作、合规操作、努力创造出更出色的业绩!

谢谢大家!

银行个人演讲分钟篇六

大家好,我是来自xxxxx的xxx,今天我演讲的题目是:青春无悔,我的农行梦!

从在校学生,到企业员工;从刚开始连捆钞都不会的“门外汉”,到第一天紧张的上柜;从老员工手把手的教授,到第一次独立面对客户;从最基本的服务技能,到做好优质服务。我们到底是在为谁工作呢?作为一名刚刚步入社会的大学毕业生,作为农业银行的新员工,作为工作在一线服务岗位的柜员,今天站在这里, 同现场的各位同事一起探讨一个问题:我为谁工作?从在校学生,到企业员工;从刚开始连捆钞都不会的“门外汉”,到第一天紧张的上柜;从老员工手把手的教授,到第一次独立面对客户;从最基本的服务技能,到做好优质服务。我们到底是在为谁工作呢?作为一名刚刚步入社会的大学毕业生,作为农业银行的新员工,作为工作在一线服务岗位的柜员,今天站在这里, 同现场的各位同事一起探讨一个问题:我为谁工作?近年来,农行杨凌支行利用杨凌 杨凌农业高新技术产业示范区,我国唯一的农业高新技术产业示范区,农行陕西杨凌支行抓住这一区位优势,经过多年的积极探索和努力实践,有力地支持地方当地农业发展、农民增收,用良好业绩,赢得了社会各界好评。当前的“农行梦”就是“建设一流现代商业银行”,致力为中国三农事业贡献力量,为最广大城乡客户提供优质金融产品与服务。

回忆起今年8月,一位刚刚毕业的大学生,怀着对人生梦想的追求,对金融事业的渴望,和对银行工作的那份挚爱,有幸进入了我们农业银行这个大集体,在拿到录用通知的那一刻我欣喜若狂,因为我知道我的青春梦想将在这里扬帆起航!

我们一起拓展一起培训,学习的是为人处事、待人接物之道,收获的是知识;我们体会到的是至真至诚、至亲至纯之情,珍藏的是友谊。我们所学到的信念成为将我们凝聚在一起的力量,虽然现在我们被分到不同的网点,学习各项业务,但是我们始终铭记作为一名长安人的使命和责任,用我们的奋斗创造农业银行美好的未来! 我的农行梦很简单就是跟同事们一起兢兢业业,然而我的农行梦又是精致的,因为一点一滴都需要注入我们最真挚的情感。 作为一名青年,农行梦是阳光积极,乐观有爱,我们要用自己的青春活力感染周围的人,让他们焕发出朝气和正能量,让我们服务的客户,将我们带给他们的微笑在这个社会上传递!

作为一名农行人,农行梦是专业服务,贴心周到,我们要努力提高自己的专业技能;我们要诚以待人、换位思考,让我们的客户感觉到的不仅仅是专业的服务更有朋友般的问候,亲人般的关怀!我们要成为一股清风,一扫以往城市商业银行在人们心中既有的形象,成为都市人贴心可靠专业的财富管理专家;我们要推进各年龄阶层金融产品的创新,突出特色化经营的优势,等等等等。有太多的梦想需要我们去实现。 诗人艾青在他的诗中写道,为什么我的眼里饱含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。我们感恩父母,是他们赐予我们生命,来到这个五彩缤纷的世界。同样我们还要感恩农业银行,是他给我们提供了施展才华的机会、是他为我们撑起一片挥洒青春热血的天空,是他铸就你我追求梦想的舞台。我相信只要我们团结一心,艰苦奋斗,我们所经历的沧桑都将成为我们生命中最闪亮最真实的记忆。勤勉尽职,求索奋进,让我们用无悔的青春谱写农业银行美好的未来!

最后,真诚地祝愿我行事业兴旺发达,明天更加的辉煌! 我的演讲完毕,谢谢!

银行个人演讲分钟篇七

大家好!今天是个难忘的日子。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢同事们对我的信任和支持。谢谢!每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。刚过而立之年的我,在这充满生机和活力的新世纪,在机遇和挑战并存的新时期,我常常以此自励:在挑战自己、追求卓越的人生之路上,在创造支行新辉煌的事业之路上,我们只要不放弃,只要肯努力,就能够做最好的自己!

下面,做一下自我介绍,我叫何xx,大专学历。担任过邮政营业,邮政储蓄员,现任支局负责人,曾经所在支局获得过“支局任务贡献奖”。

我从小接受了良好的传统教育,培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。参加工作以来,使我形成了办事讲求原则,讲党性,恪守纪律,严谨朴实,团结协作,兢兢业业的工作作风,能够做到在思想上和行动上与党保持高度一致,并努力将所学知识运用到实际工作中。

工作中,我不断的学习金融知识,不断的在实际工作中总结经验,充实自己的知识储备。系统的学历教育和实践,使我具有多学科的专业知识结构,比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识,熟悉储蓄银行相关业务的操作流程,对新知识、新业务的认知和接受理解力较强。这些为我继续做好下一步工作提供了保障。

我曾从事过多项工作,基层储蓄员我从事过,支局局长我也干过。在每个岗位上我都取得了较好的成绩。无论是在业务发展,还是在组织管理、协调服务、前台工作方面都积累了比较丰富的经验。这是我的经历,也是我的优势,更是我做好电子商务业务项目负责人工作的有力优势。

我有3年支局局长和基层工作的经验,在这些工作岗位上锻炼了我协调、组织、沟通与管理的能力,使自己初步具备了一个领导所应该具备的基本素质。同时,我性格平和,喜欢与人交流,并具有较好的人际关系。xx年来,作为邮政储蓄银行的一员,我始终严格要求自己,努力学习,使自己的业务工作能力有了更大的提高。

各位评委、各位领导,当前金融市场竞争日益激烈,这更要求我们去研究分析市场,挖掘客户资源。

(一)完善电子邮政业务产品功能,加强新产品、新业务的培训力度。

根据业务发展逐步完善电子商务管理体系。起步阶段。建议对电子商务实行在个银部设立专职管理员,在全行客户经理职责中增加网上银行营销任务等考核指标,在电子商务发展较好、较快的网点增设专职网银客户经理的管理体系;在业务发展阶段,建议在个银部分设网银业务管理员、分析员、客户端软件维护员、业务培训员、专职客户经理等岗位,通过岗位细分来实现网上银行业务的专业化、科学化管理;在网银业务高度发展阶段,建议成立独立的电子商务部,统一管理全行电子商务工作,组建真正意义上的电子商务银行。

(二)加强市场营销,实施品牌发展战略。

电子银行业务岗从业人员除了要完成签约客户资料审核和保管、培训等等日常工作外,还要负责电子商务银行产品的营销。鉴于电子银行工作是一项新兴的金融业务,具有便于运用国际先进经验进行管理的特点,建议在处理,这些日常工作时参考国外电子银行管理的成功经验和做法,按照iso9001标准建立起一套标准工作流模板,实现工作安排程序化、报表生成自动化和市场分析智能辅助化,提高工作效率和准确性,避免重复劳动。同时,为了提高工作的效率和质量,建议实行客户端电子银行全程纪录程序,用于完善电子银行客户端技术支持工作,为客户提供真正的优质服务。

各位领导,各位评委,“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是对生活的自信,也是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上!

谢谢大家!

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