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工作总结数据表(模板8篇)

时间:2023-09-19 15:28:55 作者:LZ文人 工作总结数据表(模板8篇)

对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

工作总结数据表篇一

以党的十六届四中全会精神为指导,认真贯彻落实区政法工作会议精神,以保持共产党员先进性教育活动为动力,加强队伍建设,完善规章制度,严明工作纪律,强化治安防范,为全区经济发展创造和谐的社会环境。

1、建立健全完善规章制度。在原有制度的基础上进行修改完善补充,使其具有可操作性,用制度去管理、约束、规范巡防队员的行为,从而达到巡防队的管理实现制度化、规范化。

2、建立信息防控体系。每位巡防队员要发展两名信息名。及时捕捉情报信息,为预警机制,提供信息情报,为把不稳定苗头化解在萌芽状态创造条件。

3、建立一支群众监督队伍。每个社区要聘请十名楼院长为义务监督员,对巡防队员仪容、举止、滋酒上岗、巡逻情况等实行监督,一来督促巡防工作,二来得到居民的理解和支持。

4、建立一支公正廉洁的督察队伍。打铁还须自身硬,建立一支高素质的督察队伍,要求督查熟悉检查社区的社情、队员的基本情况、熟记评比标准及百分考核细则;举止大方、礼貌、提倡微笑督查,杜绝罚款。

5、建立一支高质量的应急分队。根据“精干、管用”的原则,建立一支处置突发事件的应急分队,完善方案、加强领导,增强应急实力,达到有情况在二十分钟内完成集结。

6、建立一套指挥系统。建立一套具有现代化综合指挥系统,制订防洪、防火、防震、防聚众闹事等方案,为区领导组织指挥及规划决策提供可靠资料,为中原区经济发展做贡献。

7、进一步完善规范社区警务室建设。警务室的东西放置要统一,上墙的内容要基本一致,各种记录要规范。

8、坚持礼仪巡逻,树立中原巡防形象。在抓好内强素质的同时,各中队精选出形象好、个头高、体格健壮、军事素质强的队员成立礼仪巡逻队,在我区主要街道、重点防范时间加强防范,实行礼仪巡逻,塑造我区巡防外在形象。

工作总结数据表篇二

20xx年,劳动检查大队在县人力资源和社会保障局的正确领导和市劳动保障监察支队的精心指导下,以切实保护劳动者的合法权益,促进县域经济的发展和社会稳定为中心,以《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议仲裁调解法》、《劳动保障监察条例》和《江西省劳动保障监察条例》等法律法规为依据,积极开展工作,取得了一定的成绩、。主要体现在以下几个方面:

新年伊始,我队通过电视、广播、流动宣传车、现场讲解、发送宣传单等宣传手段,大力宣传《劳动合同法》、《劳动争议仲裁调解法》、《劳动力市场管理规定》、《劳动保障监察条例》等法律法规,并配合就业局、社保局、医保局进行《劳动法》、《就业促进法》、《劳动争议仲裁调解法》、《工伤保险条例》的宣传。据不完全统计,有针对性的到用人企业和劳动者家中宣传有关政策100余次,上街现场宣讲10余次,并经常性走访相关企业和用人单位,将抽象的法规条文与生动的事实事例结合起来,使更多的企业自觉守法,更多的劳动者主动维权。

新春开始,开展了清理整顿劳动力市场秩序专项活动。劳动检查大队在局领导指挥下,联合公安局、工商局等部门,对全县的劳动力市场进行了摸底排查、清理整顿,进一步规范了全县职介市场,为求职者创造了良好的环境。

3-4月份,根据省、市领导部门的要求,积极开展整治非法用工打击违法犯罪专项行动,对全县乡村小砖厂、小煤矿、小矿山、小作坊等用工场所,进行全面清查,重点打击并依法取缔黑砖窑。

7-8月份,按照省厅市局部署,开展了全面推进小企业劳动合同制度实施专项行动,对全县200家小企业进行了检查,督促企业补签劳动合同20xx余份。

按照相关制度,开展了20xx年度劳动保障年检工作。年检企业233家,涉及职工14327人,通过年检鉴定劳动合同书6533份。

随着企业数量的增加,广大劳动者维权意识的提高,劳动监察申诉案、劳动争议仲裁案猛增,劳动检查大队克服各种困难,严格履行职责,及时处理好劳动监察和劳动争议仲裁案件,为稳定社会,促进经济发展,构建和谐aa做出贡献。

全年受理并立案劳动监察案共33件,结案30件,涉及金额380余万元,受理劳动争议仲裁案件51个,已调解案15个,仲裁结案34个,涉案人数108人,涉案金额数280余万元。

全年,接待来信来访群众20xx余人次,做到热情接待,耐心倾听、细心讲解、诚心处理。能处理的及时处理,暂时不能处理的明确处理时限,不符合政策的细致的做好解释,尽力使群众希望而来,满意而去。

对涉案人数多,涉案金额大的重要案件,我们集中精力办妥办好。

如5月14日发生的aa县金钻鞋厂拖欠员工工资一案,由于老板逃遁,员工集中上访诉求,在社会上造成了一定的负面影响。检查大队接报后,在县政府的指挥下,立即进厂处置,先是耐心的做好全厂员工的安抚劝导工作,确保该厂固定资产的安全,然后配合政府其它部门,设法筹措员工工资,在短短20天时间内兑现承诺,全部偿清员工工资和该厂其它外债213035元。该案的圆满处理,得到了县政府的肯定,获得了社会的广泛好评。

7月份,上埠镇财源陶瓷厂欠薪案,检查大队联合上埠镇政府、人民法院共同调查处理,该案件涉案金额巨大,欠薪欠债人员多,层面复杂,但因封厂、清查迅速及时,没有造成社会负面影响。该案正按法律程序处置中。

1、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的宣传力度还有待进一步的加强。

2、劳动监察的面不够广,力度不够大。

3、劳动保障法制建设滞后于劳资关系的变化,办案程序有待完善,办案力度有待加强。

4、劳动保障监察和劳动争议仲裁专职人员不够,致使检查大队工作压力大,监察力度不够。

20xx年即将过去,新年的钟声又将敲响,回眸过去一年,如果说取得了些成绩,也是与局领导的正确指挥、局属兄弟部门的全力配合分不开,在今后的工作中,我们将认真总结,千方百计克服自身的不足和困难,加大宣传和监察力度,依法履行职责,严格执法,求真务实,热情服务,为促进县域经济的发展,维护劳动者合法权益,构建和谐aa作出更大的贡献。

工作总结数据表篇三

施占,男,彝族,1981年2月出生,大学本科学历,中共党员,20xx年1月参加工作,工作十余年来,迄今为止,一直从事小学语文教育教学工作。担任过8年班主任工作,从事过少先队辅导员、语文教研组长、远程教育管理员、资料员、办公室主任等工作。20xx年3月至今为学校办公室主任。近三年来,在学校校长和上级教育主管部门领导的正确领导下,我立足本职,爱岗敬业,努力踏实工作,成绩十分突出。近三年以来具体做的工作如下:

20xx年,我除了是一名语文教师和班主任外,还担任着学校的语文教研组长和资料员,这一年也是极不平凡的一年,面对繁琐的工作我从未埋怨过,每天上好自己的课,管理好该班的学生,八年以来管理的班级学生从未发生过或大或小的一次安全事故,师生关系相处融洽,受到学生家长的一致好评。课外,作为语文教研组长,深感肩上重任,我喜欢学习语文方面的专业知识,希望带领全校语文老师提升自己的专业素养水平,想到自己必须要在语文学科方面起到模范带头作用,时常与全体语文教师相互探讨、学习、听课交流,认真组织开展各种教研活动。在资料方面,作为资料员,每一次学校的各种活动、会议、培训等资料我都认真地及时整理、总结、归档,顺利地迎接并通过了盘县教育局20xx年督导评估,在资料方面得到专家组们的肯定、好评。三年品牌学校创建工作,20xx年是实施品牌学校创建工作的第二年,每一次品牌学校答辩会议材料,每一次学校创建品牌学校方面的资料我都做了一一归档整理,顺利完成了教育局督导室安排的工作。

20xx年,担任办公室主任工作,办公室主任和成员都只有自己一个人,加之想到自己过去没有从事过这样的工作,更加感觉肩上重担,因为办公室主任可以说是一个学校的咽喉要道,学校校长的一些思想、决策都得办公室来负责传达、办公室主任随时都要做到上传下达并指导学校和推进教师工作。这一年,是我校新校园搬迁的第一年,学校方方面面的工作都将是一个崭新的开始,作为办公室主任,负责行政会议议题的准备,会议记录及会务工作;组织和拟定学校规章制度,以学校名义发布有关行政事项的布告、通告、通知等;正确领会学校根据党的方针、政策和上级意见,结合自身实际形成的各种实施方案、计划、决议和决定,及时了解学校各方面的落实情况。协调少先队、教务、总务等处室的工作,收集意见,并综合整理,为校长决策提供依据;管好学校办公室耗材并给老师提供技术服务支持;负责学校行政公文、信函的收发处理,负责上传下达信息工作,及时搞好公文的分类、整理和归档。

掌握保管好使用学校印章;负责草拟学校工作计划、工作总结和全局性文件,审核、修改各处室起草的文稿,负责筹备、组织学校召开的综合性会议;协助校长办理拟报上级审批的有关事项,通报学校重大的活动和信息,作好一月工作安排;负责组织安排节假日人员值班;接待处理行政方面的家长来访来信事宜;与学校领导接待上级机关及有关部门来校检查人员和校外兄弟单位来校的领导干部;搞好学校对外宣传和联络工作;负责完成校长交办的其它临时性工作。除认真履行工作职责外,负责分管的教师培训工作、品牌学校工作、督导评估工作等学校临时工作,我都整理成学校每一期信息简报,20xx年共有信息简报32期,有的投放到了《珠东教育》,让我校教师了解并感受到了那份成功后的喜悦之情。

三年品牌学校创建工作:20xx年是品牌学校创建工作的第三年,学校许多变化都源自于品牌学校的创建活动,教师教育观念的改变,我校“先学后教、小组合作学习”课堂模式的大胆改革,都是在北师大专家的指导下进行的。三年品牌学校的痕迹管理,我都一一作了相关的记录、整理、总结和归档。

教师培训工作:为了促使我校教师在专业知识化方面更好的.发展,凡是我校外出培训教师回来,我都组织安排了二级培训,让资源得到有效利用共享,让全体教师都得到学习提升。

20xx年督导评估工作:我基本上站在一个学校领导的层面认真安排了学校督导评估各方面的工作,受张斌校长全权委托安排负责,使督导评估专家组通过听课、查看资料、走访、座谈会等多方面多角度对我校进行客观评价督导,取得良好成绩,这些都是组织安排合理和全体教师共同努力的结果。

20xx年督导评估工作:在新的一年里,通过20xx年督导评估团的肯定、意见和建议,我安排了学校全体教师进行整改,认真草拟了自查自评报告和学校汇报材料,切实对20xx年我校督导评估各方面的迎检工作做了部署,也取得令人欣慰的成绩,得到评估团的肯定和好评。

办公室工作:因为学校教师较少,班子成员也少,除了做好办公室分内的工作外,学校的一些安全工作、体质健康工作、校园建设等方面的分管校长工作我都在协助校长做着,都在按上级文件精神要求得到及时有效落实。学校各方面的工作要做到千头万绪真是一件忙碌的事情,单单20xx年,接上级各类文件近60份,到目前为止,制作信息简报31期。平时做好协调各组室工作,在处理我校同上级领导机关及计划等校外部门的具体事务中,积极汇报、沟通,争取学校教师支持,使学校领导信息灵通、决策正确。同时,带领全体老师积极协调本校各处室遇到的具体问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。处理日常事务,继续认真完成学校校长临时交办的工作,每一项工作都得到有效落实并取得很好效果,基本上是哪里忙,办公室主任就到哪里,尽管有些忙,但是我能体会到工作过后的那一份充实、满足和快乐。

认真做好各项工作的同时,我也在加强自身的学习发展,20xx年被六盘水市教育局评为市级骨干教师;20xx年被六盘水市人事局、市教育局、市共青团、市妇联评为凉都优秀教师;业余时间喜欢语文学科教育教学研究,20xx年4月申报的两个市级课题得到立项。

总之,工作中我会尽力尽责,认真接受上级领导的合理安排,积极做好校长的参谋和助手,取得的成绩属于过去,我会再接再厉地接受新的工作挑战,及时完成上级领导交办的工作任务,创造了良好的工作氛围,真正做到“工作到位不越位”,争取继续去做让领导、同事及社会各界好评的学校领导班子。

工作总结数据表篇四

自从步入职场,我一直选择从事男装行业,对于这个职业我充满了激情和热爱。在这段时间里,我经历了一些挫折和考验,但也收获了许多宝贵的经验和成长。下面我将总结一下我在男装行业的个人工作心得和体会。

首先,作为一名男装销售员,我认为良好的服务是至关重要的。一个优秀的销售员应该具备耐心、细心和热情的品质。我的工作经验告诉我,和客户建立良好的沟通是非常重要的,只有了解客户的需求,才能更好地为他们提供个性化的服务。在和客户交流的过程中,我要善于发现客户的消费习惯和购买需求,倾听他们的意见和建议,以此来提高销售额和客户满意度。另外,及时回应客户的问题和反馈也是重要的一环。只有通过良好的服务和积极的态度,才能赢得客户的信任和忠诚。

其次,了解产品知识和时尚潮流也是我在男装行业工作中的大收获。男装行业是一个不断变化的行业,只有紧跟时代的步伐,才能满足客户的需求。因此,我经常关注时尚资讯,学习新款式、新面料和新工艺等方面的知识,提高自己对产品的了解和掌握。在工作中,我会根据客户的需求为他们推荐适合的款式和搭配,帮助他们塑造个性化的形象,提高他们的自信心和满意度。同时,我也会积极关注市场和竞争对手的动态,及时调整销售策略,顺应潮流发展。

此外,团队合作也是我在男装行业工作中得到的重要体会。男装行业是一个团队协作的行业,只有整个团队齐心协力,才能取得更好的业绩和进步。在团队中,我和同事们相互配合,互相帮助,共同面对工作中的困难和挑战。我学会了倾听和尊重他人的意见,学会了与不同性格和特点的人合作。在团队合作中,我意识到团队的力量是无穷的,只要大家共同努力,就能取得更好的成果。

最后,我还学会了如何处理客户投诉和抱怨。在男装行业,不可避免会遇到一些客户的不满和抱怨。对待这些问题,我始终保持耐心和冷静的态度,客观地倾听客户的问题,并积极寻找解决方案。我相信,解决问题的关键在于沟通和沟通。通过与客户的交流,我能够更好地理解他们的需求和期望,并及时调整自己的工作和态度,以便达到客户满意的结果。

总之,我在男装行业的工作中积累了很多宝贵的经验和体会。我明白,在这个行业里,只有不断学习和进步,才能成为一名优秀的销售员。我将继续努力,不断提高自己的专业知识和销售技巧,为客户提供更完美的服务。

工作总结数据表篇五

1. 该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。

2. 该组长专业技术水平优秀,为人诚实正直,处事公正。工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,能带领全体组员积极工作,保质保量完成生产任务,深得员工的尊敬和信任。

3. 该员工平时工作认真,有高速度、高效率、高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!

4. 该员工进厂五年以来,工作态度良好,团结同事,服从安排,责任心强,能独立完成组长分配的各项工作,认真执行重点检验规定,能及时发现质量问题。对新入职同事能主动、热情给予引导,无保留的培养新手,在本部门起到模范带头作用。

5. 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真、做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。

6. 该领班自入职以来,自觉遵守厂规厂纪,个人素质好、忠于职守、吃苦耐劳,在工作中虚心诚恳,勤学好问,处事公平,积极服从上级领导的安排和指示,与相关部门密切配合。是一个充满上进心和活力的领头羊。

7. xxx来公司工作x年多的时间里,一直保持着勤奋、主动的工作作风,能够自觉遵守公司的各项规定和要求,积极协助并较好的完成部门交给的各项工作任务,与同事的关系也比较融洽,责任心比较强,在工作中取得了一定的成绩,得到了同事们的认可和好评。

8. 该员工自入厂年多以来,在本职岗位上思想态度端正,服从管理,凡事能以大局出发,不搞个人主义,本位主义。工作中不怕苦不怕累,做事抢在别人前头,具有团队合作精神,积极配合仓库的管理工作,发挥了一定的模范带头作用。

9. 该同事在xx年的时间里,工作认真负责,待人热情,积极参加公司举办的各项活动,关心同事,发扬互助友爱的精神,主动协助其他同事的工作。凭借几年实际工作积累了丰富的工作经验,能够做到物品进仓熟练、准确率高。

10. xxx同学聪明,好学,常读书主动充实自己。对技术问题有独立见解,虽然想法和思路有明显的书本痕迹,相信经过半年一年的时间思路会更加清晰。唯实践经验不足,需足够谦虚和关注细节。提高团队意识,平时多跟同事交流,让性格像思想一样张扬。总体而言还是挺不错的,考核合格,同意转正。

11. 他是那么普通,但他在普通的岗位上认真负责,任劳任怨,以自己最大的努力帮助他人成才。他以全年上天的夜班支持着新员工的培训和进步,他就是优秀员工彭鸿。

12. 专业技能业务水平优秀,为公司创造好的企业效益。

13. 该员工工作努力、认真,成果显著,工作态度端正并能及时完成工作任务,深受领导好评!

14. 工作期间一贯积极主动,认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧,并将他们合理的运用在工作中,并能主动向老员工学习弥补自己的不足。

15. 该员工在工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,工作能力也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习。

16. 该员工积极向上,配合度好,平时工作表现很努力,在工作时能以认真、仔细、负责的心态做好自己的工作。

17. 良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。

19. 自从担任迎宾工作以来,工作井井有条。能积极地帮助新来的员工,很热爱自己的工作岗位。

20. 在过去的一年中,该同志尊重领导,团结同事,表现出了良好的道德品质。热爱学习,刻苦钻研,任劳任怨,在平凡的岗位上,矜矜业业,干出了非凡的业绩。

工作总结数据表篇六

近日,我对自己在男装行业的工作进行了一次总结和反思,通过此次总结,我深刻领悟到了许多重要的原则和理念。以下是我对这些体会的总结和思考。

首先,我认识到在男装行业中,品质至上是最重要的原则。品质是一家男装品牌的生命线,决定了该品牌是否能长久发展。我在工作中时刻保持对这一原则的高度重视,努力推动团队追求优质的工艺和材料。在这个竞争激烈的市场中,只有不断提高品质,才能够有竞争力。

其次,在男装行业中,客户至上是关键。顾客是我们存在的基础和动力,只有深入了解客户需求,才能更好地满足他们的期待。我在工作中学会了倾听客户的意见和建议,虚心接受各种反馈,并高度重视每一个顾客的满意度。只有对客户真诚关怀和投入,才能赢得他们的忠诚和口碑。

第三,团队合作是男装行业成功的前提。在男装行业中,每个人都有自己的专长和优势,只有团结一致,发挥每个人的优势,才能创造更好的工作成果。我在工作中积极主动和同事们进行交流合作,协同解决问题。同时,我也非常重视团队中每个人的意见和建议,积极倾听他们的声音,形成共识,共同努力达成目标。

此外,不断学习和创新是在男装行业中不可或缺的一项素质。时代在进步,潮流在变迁,只有具备持续学习和创新的能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。我在工作中不断学习行业最新动态和趋势,紧跟时代发展的脚步。同时,我也鼓励团队成员勇于创新,提出新的理念和思路,为品牌注入新的活力和创造力。

最后,我深刻认识到在男装行业中,坚持诚信的原则十分重要。诚信是企业立足市场的基石,也是维护品牌声誉的关键。在工作中,我始终坚守诚信,信守承诺,从不以次充好、夸大宣传。只有与客户建立互信的关系,才能长期稳定合作,获得口碑和信誉。

通过对我在男装行业工作的个人总结和反思,我能够更好地认识到品质至上、客户至上、团队合作、不断学习和创新、坚持诚信这五大原则的重要性,并将其贯彻于自己的日常工作中。我深信,在今后的工作中,只要我坚守这些原则,并不断总结经验、提高能力,我一定能够在男装行业中不断成长,并取得更大的成就。

工作总结数据表篇七

按照党的方针和政策,做好本职工作。本着一颗热爱教育事业的红心,为着人类这个神圣的职业,不息战斗,默默无闻,乐于奉献。

教育教学的工作,只要你肯去做,就会很繁忙,如果你不去做,就觉得很清闲。例如,一个学生不想学习,思想又差,就要亲身他的家长勾通,了解情况,共商对策,又要找他进行心理调节。这些工夫,都是在节日的休息时间才能做的。这样做,不就很繁忙了吗?你不管他,让他自生自灭,这不就很清闲了吗?我就是在这个繁忙中度过的,默默为翠小洒下汗水。

为人师表,教书育人,这两个易读,易写,但真正做到就不容易了。为人师表,它最根本的意义就是教育者要成为学生的楷模和表率。为人师表,也就是一个教师的本身的形象。教书育人,它的终点,是教会学生怎样求知,怎样做人。

言谈举止,是教师形象的关键所在。一句话,一个举动,都会深深地影响着学生。因此,教师的言谈,要和蔼可亲,富有艺术;举止,要得体、大方。平时,深入学生之中,与学生打成一片,亲切交谈。在言谈中,注重教师应有的风度:端庄大方,平易近人,有热情之意,从不同的角度,撞开学生的心扉,点燃学生幼小的心灵的思想火花,从而,使学生潜移默化,起到良好的教育作用。从另一方面来讲,产生师生之间的深厚的感情,育人的效果就更佳了。

教师的教,要在乐教之中;学生的学,要在乐学之内。一教一学,形成双边的教学活动。这活动,就要师生融洽,和谐一堂,才能产生这两乐。从何来?就是从教师的音容笑貌中来。就是说,教师要微笑进课堂,和谐授知识,从轻松快乐的音容中,又体现严格的态度,又从严格的态度中,体现欢乐的音容。这样做,就避免了家长式的训斥教学,一个和谐活跃,学生乐学,教师乐教的课堂。本人就是在这样的课堂中,有效地提高教学效果的。

没有爱,就没有教育。教师的工作对象是学生。热爱学生,是热爱本职工作的具体表现。所以,本人热爱学生,关心学生,让他们健康成长。

工作总结数据表篇八

我主要从事企业贯标组织和协调工作,在工作中不断摸索,不断总结,不断学习,思想觉悟方面有了更进一步的提高,20xx年的个人工作总结主要为了汲取经验,寻找差距,并检讨工作中的不足之处。

我是去年底来到综合部工作,在经过一段时间的实习后,岗位定为贯标主管,与部门的其他两位同事一起负责企业贯标工作。贯标工作十分琐碎,推进难度十分大,为做好工作,我不怕困难,向领导请教、向有经验的老同志学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了贯标工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了清晰的工作思路,能够独立的开展工作并熟练地完成本职工作。

通过贯标工作,我逐步认识到全面管理工作,也面对了生产组织、现场管理操作、经营管理模式、生产工艺制度的执行等很专业的问题,知道了自己要学习的知识还很多。在这一年,我本着“让制度更健全”、“让管理更严格”这样的目标,开拓创新意识,积极开展了以下本职工作:

(1)组织各单位把企业管理的主体制度架构制订了起来。我们企业原来的制度不健全,管理缺乏执行力度,没有形成体系文件。从去年底贯标工作开展以来,完成了管理手册、程序文件、管理制度三大公司级文件和各厂部的三大类技术规程、工作手册、岗位职责定稿、审核、批准工作。各单位的文件均以电子版的形式进行整理完善并保存,印制体系文件的各项准备工作也顺利完成。在3月上旬进行文件的外委印制工作,共印制体系文件982册,基本能够保证各单位对文件数量的要求,文件的印制工作完成。我们用了相当多的时间进行文件、制度的整理工作,并把大量的、分散的各类文件整理成为了企业管理的主体制度,包括了从公司的管理手册、管理制度和程序文件,和涵盖了整个生产工艺流程的三大规程,再到各单位的工作手册、岗位职责等。

(2)做好文件控制管理工作。在贯标初期,大量的文件、记录、表格等都需要细致的控制管理工作,我们从最初的不熟悉工作,到现在把各类文件整理的井井有条,都花了很多的时间来学习和实践。我们进行了专业分工,由专人来做文件控制管理工作,起到了很好的效果。

(3)作好外部的组织和协调是贯标的一项重要工作,需要认真负责,严肃严格,态度端正,头脑清晰。我认真学习各部门的职责和业务范围等制度,理清思路,结合各单位的特点,想尽一切办法推进贯标工作。

(4)组织贯标专项检查工作。在对照文件检查过程中,严格按照理论与实际相结合的原则和管理的真实内涵进行检查,实事求是,从不推诿责任,发现问题及时要求整改,不怠慢工作,不姑息错误。截止至8月23日,组织主要职能管理部门一共进行了21次贯标专项检查和多次贯标培训等工作。

(5)组织策划并参与首次内部审核工作。首次内审是在公司管理体系运行近6个月后,为了检查三整合管理体系是否符合标准要求、是否符合认证的要求而进行的。安排分成四个小组进行内审。首次审核计划由综合部吴汉民编制,经管理者代表批准,于20xx年7月26日分发到各单位。内审组在实施《珠海粤裕丰钢铁有限公司20xx年三整合管理体系内部审核总计划》时的分工,分别按《内部审核控制程序》的要求,编制内部审核检查表,并于20xx年8月28—31日对本公司与管理体系有关的所有部门(共计13个),所覆盖的产品及活动进行全面系统的审核。内审组在审核过程中得到了各级领导和各单位的支持与配合,在部门负责人或贯标联络员的陪同下,审核员到达被审核现场,对照文件规定进行抽样审核。审核中发现各单位能按照贯标工作得要求进行内部管理,同时也存在一定的问题,主要是:对本部门的质量目标、岗位职责不能完整表述的问题;对环境因素、危险源的识别、评价不全、控制措施不够完整;对人员的培训工作、队伍建设做得不够,尤其缺乏应急救援人员的培训,以及对现场岗位的质量意识、环境意识的培训;生产现场的检查记录、设备维护保养记录等不能按要求提供等问题。最后统计共发现不符合28项,观察项共71项。内审员所发现的不合格项都向被审核部门明确说明,并由部门负责人确认,内审员还与部门负责人共同商讨纠正的方法,已在九月底前基本完成整改,但仍有9个整改难度较大的问题还需协调解决。

(6)参与公司级文件的整理修改工作。按照贯标工作计划,对体系试运行及内审过程中发现的文件不符合实际情况时,应予以修改文件。各部门在10月23日前完成了所有文件修改、报批、会审、签字等工作,文件的校正排版、制作文件更改通知书、换页修改工作在10月底以前全部完成。据统计,《管理手册》共涉及修改8个章节,《程序文件》共修改11个程序,《管理制度》共修改21个制度,使我公司的管理体系文件更加贴合实际,更加符合标准要求。

(7)认真、按时地做好公司领导及部门交办的其它工作。日常工作中,我们经常会遇到公司领导交办的其他任务,比如参与调查安全事故、环保设施问题、生产组织问题、大宗耐材的招投标工作、对原材料跟踪取样、劳动纪律突击检查、参与安全环保检查、调查公司物资管理存在的漏洞等专项工作,为了这些工作的顺利进行及部门之间的工作协调,我还积极配合公司其他部门和同事做好工作,最终丰富了自己的业务知识和思考问题的方式、角度,并形成了良好的工作态度和严格的主动管理意识。

(1)有很强的主动管理意识和端正严肃的态度,敢说,敢做,并勇于承担错误,虚心接受批评,决不推诿责任和失误。目前公司里人人说的最多的一句话就是,我们的管理落后或管理不善之类的话,但看到问题的人多,说的少,做的更少。在工作中,我有很强烈的管理意识,想把工作抓起来。举例说,我建议有关主管部门把环保、节能降耗、办公人员工作行为规范等管理工作抓起来,建立相关的节能、降耗、内部环保管理制度,电梯能开一个的为什么要开两个,普通员工确实有必要去坐电梯吗?三楼以上的走廊照明是不是有必要开那么多?空调该怎么开?有没有定人定值的使用、保养空调?水该怎么用?办公室的卫生是不是该轮值来做以达到健康、环保的要求?相关职能部门有没有统计过每天中午丢弃的快餐盒会对社会造成多大污染,是否该禁止使用快餐盒?办公人员是否必须上网,是否人人都要上网,如何规范工作行为,等等,我有很明确的目的:这样要求不是为了能节约出多少的电费、水费,也不是靠通过减少快餐盒来达到环保的目的,我也不认为许多人员上不了网工作就不能进行!而是要求员工要从每一件小事做起,在日常生活中约束自己的行为,逐步的培养员工的环保、质量、安全等许多职业意识,到最后,逐渐形成我们自己的企业形象,让外面的人来到粤裕丰一看,就能体验到我们是个实实在在的优秀企业。我主张要严格进行的其他包括设备管理、能源管理网络体系、人力资源管理制度和行为规范、乘用车制度、定置管理制度、安全生产管理制度等等工作。在困难面前,我从不畏畏缩缩,不让自己的管理意识萎缩,工作中出了问题,敢于承认和承担错误,找出工作不到位的地方。就我个人来说,只要有考核,就绝对不辩驳,自己严肃的端正态度,只把目光集中在自身下次如何不犯错,如何把工作做的更好,也从不怕因出问题或错误而不主动承担职责;更不会做个所谓的好人,发现问题不指出问题,甚至包庇问题,在管理面前(不仅仅是贯标工作),本着纠错改进、完善和严格管理的原则,敢于考核,敢于指出日常管理工作中的不足之处。

(2)我主张以竞争的“丛林法则”作为企业文化和精神,我提倡员工们在团结合作的基础上争夺企业生存力,我认为企业内部要通过优胜劣汰等正确方式来激发员工整体的活力,优化员工素质和结构。在忧患意识下,我积极把握一切机会学习自己不熟悉的领域,为自己的管理能力打下坚实基础。在部门内,虚心向各位同事学习他们的专业工作。自发参加早调会,到各部门请教资深人士学习生产知识,在空余的时候经常到基层、班组去,将学到的生产理论和设备知识与实际生产活动相对照,跟踪学习整个生产工艺流程和主、辅设备运作原理等,增加理性认识;在经营领域方面,抓住主要矛盾,向财务部门的同事重点学习成本控制环节和生产流程的相互作用,我们企业的成本控制管理模式等问题,以及学习、思考当前我们企业的整个设备管理工作应当如何有效、严格组织,才能在资产管理中体现真实、重要的一面。

(3)乐于动员周围的同事一起学习,对新来的同事或者是大学生,我会主动介绍工作、介绍经验、介绍生产经营等公司情况,经常带领新同事或贯标人员到生产现场进行讲解,以增加直观理解。

贯标工作在同事和各单位的配合下,是按照计划在进行的,大多数贯标人员由最初的一窍不通到现在对检查工作的熟悉了解,是经过了大家的共同不懈努力的。许多以前没有开展的工作,目前初见起色。比如设备管理、能耗指标、安全教育、员工培训、环保认证、工艺完善、供销流程等,通过建立相关台账、修改文件、措施整改等方式都得到了改善。按照有关领导的指导思想,贯标的最终目的是使我们的管理水平进一大步,明显得到改善。但贯标工作遇到很大的困难,现实工作非人力能改变,非个人努力能改变。为什么会出现这样的状况,其实还是回到了老问题上:管理的原因。那么如何改变这样的状况?我个人的看法就是要完善制度,提升执行力。早在年初我就一直提出过要通过建立、健全制度来实施精细化、制度化管理,这是解决我们企业管理问题的唯一有效的途径,可是推行起来相当困难。这将是明年贯标工作的重点。

总结一年的工作,20xx年贯标的各项计划基本能按时按质完成,可以说是按着计划朝贯标取得证书的方面在走,算是按部就班,我个人也获得了很丰富的管理经验。20xx年,随着环保验收工作的进行,在公司领导的支持和各厂部的积极推动下,公司的贯标工作也要努力通过外部审核,基础管理也需要更上一个台阶。贯标工作是在边学习边摸索的情况下进行的,这需要我们团队在工作中不断对工作方法、管理理念、思想态度等因素进行反思和改进,通过团结合作,良好分工抓好工作。正确对待贯标工作,我自己要做到:不急于求成;同时也要避免整天冒想法,出方案,但就是不能执行或是解决不了实际问题,坚决抵制纸上谈兵的这种意识。一是要作好制度的制订、修订工作,严格按照制度执行,确保执行力的提升;二是持续倡导、秉持团结合作的工作精神,力求在实际工作中发现问题、解决问题,勇于挑担子,担责任,期望在下一阶段的工作中能取得一定的成绩。

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