小学培训管理制度（优质16篇）

规章制度应该具备明确的条款和惩罚措施，以便能够更好地防范和惩治违规行为。规章制度范文的实施需要全员共同努力，共同维护和落实这些规章制度。

小学培训管理制度

为了规范中小学教师外出学习、培训、考察管理,完善教师培训学习管理制度,维护教师培养、培训的公正与公平,做到有序、有效培养教师,遵照教体局和纪委纪检组联席会议要求,现对大武口区教师外出学习、培训、考察作如下规定:。

1、区级以上政府部门或教育主管部门下发通知或指令参加学习、培训、考察的领导和教师,经学校或教体局同意方可参加。

2、教育主管部门组织的培训或各类研讨会,涉及到领导和学科教师,学校可根据实际情况按计划派出。

3、因教育教学工作需要必须派出培训、参赛、参会或考察学习的领导和教师,由学校依据有关规定或经学校研究推荐、教体局批准后方可参加。

4、对一些民间性质的'学术团体组织的会议或活动,未经教体局批准,学校不得派教师参加;非学术性团体组织的活动,学校一律不得参加。

5、同一名教师一年之内最多只能参加一次省外的培训、学习或考察,省内(市外)的培训学习每年最多不得超过两次。

1、通知:由教体局负责培训学习的部门将有关文件下发学校,学校按照文件要求通知年级组、学科组推荐参加培训人选。

2、推荐:参加培训学员推荐要本着公正公平的原则,保证让绝大多数教师有外出培训学习的机会,推荐学习人员不能徇私舞弊,要明确外出培训学习的目标和方向,要坚持为学校发展、为教师发展服务的原则。

3、审批:对年级组、学科组推荐的外出培训、学习、考察人选,学校要召开校务会议研究确定,并进行公示,然后由学校上报教体局审批。校领导外出学习须由教体局推荐和审批。

4、请假:外出学习、培训、考察的教师在教体局审核同意后,由学校调整课程,并妥善做好交接工作,并在学校填写请假条。校领导外出学习需到教体局和组织部履行请假手续。

5、备案:学校对于外出参加各级培训学习的教师要进行登记,并上报教研室备案,做到教师外出培训有据可查,避免重复外出或多次外出。

1、销假:外出培训、学习、考察归来的教师要及时到学校或有关部门销假。

2、学习反馈:凡外出学习、培训(学历培训除外)、考察归来的教师,回校后必须在一周内向教研组或学校上交学习报告,并进行讲座,几人同时参加同一活动,可推荐一人进行主讲。所有外出培训的教师回校后都要撰写3000字左右的学习报告(心得体会或调研报告、专题报告、学习总结),学校要对教师的学习报告进行审阅并及时存档,同时将学习报告上报教研室备案。

3、经费报销:外出学习、培训费用在完成学习报告和讲座后,才能按照财务规定予以报销。

1、外出学习人员代表学校,要注意个人形象,不能做有损于学校名誉的事。

2、外出学习人员以提升专业素养为目标,必须严格遵守学习纪律和要求,不得中途或提前离开。

3、外出学习时应认真做好学习笔记,多与外地教师交流,掌握最新信息,要积极参与交流活动,发表自己的见解,最大限度的提高学习效果。

4、学习活动结束后要立即返校,不得延长时间,耽误工作。凡不按时返回,经核查,将按旷工处理。

5、外出学习人员要重视人身安全和财物安全,确保旅途平安。

小学培训活动安全管理制度

1.目的。

为贯彻落实国家的安全生产方针、政策法规及标准，筑牢安全生产基础，有效地防止事故的发生特制定本制度。

安全培训教育是安全管理工作的一项重要内容，是抓好各项安全管理工作的基矗安全教育培训的目的，是提高全体职工的安全意识和安全技术素质，增强搞好安全工作的责任感和自觉性，使广大职工掌握安全生产知识和规章制度。应认真贯彻执行安全教育培训制度。

2.范围。

本制度适用于客运北站内的所有职工。

3.职责。

档案。

3.2组织实施员工的安全教育培训工作，分级建立所属员工的安全生产档案，实行一人一档。

3.3员工：按要求参加学习。

3.4分管安全的副站长：负责审批安全培训教育相关申请。

4.管理要求。

4.1培训要求。

4.1.1将本站适用的安全生产规及标准(技术)规范、安全生产理论及道路交通安全控制理论;道路运输安全管理操作实务;道路运输企业风险控制管理;道路运输应急管理及交通事故处理;职业健康安全管理体系;道路运输安全生产标准化;道路运输企业安全文化安全生产知识，公司安全管理制度、岗位安全操作规程、安全形势及时对公司职工进行宣传和培训。

4.1.2制定并实施年度及长期的继续教育培训计划，明确培训内容和年度培训时间;。

4.1.3全站职工应每年接受再培训，提高从业素质和能力，再培训时间不得少于有关规定学时。未经安全生产培训合格的从业人员，不得上岗作业。

4.1.4站内职工在本生产经营单位内调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗时，应当重新接受安全培训。

4.1.5新技术、新工艺、新材料、新设备投入使用前，应对管理和操作人员进行专项培训。

4.1.6建立健全安全宣传教育培训考评档案，详细记录培训考评情况。

4.1.7对培训效果进行评审，改进提高培训质量。

4.1.8对从业人员进行职业健康宣传培训，使其了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素和职业危害因素、防范措施和应急处理措施。

4.1.9开展应急预案的宣传教育，普及生产安全事故预防、避险、自救和互救知识。开展应急预案培训活动，使职工了解应急预案内容，熟悉应急职责、应急程序和应急处置方案。

4.2培训实施要求。

4.2.1每年1月31日前根据法律法规要求及本站工作的实际情况确定教育培训内容、主题，填写《培训需求表》并上报安全生产领导小组办公室，将安全培训需求汇总。

4.2.2安全领导小组根据法律法规要求、上级相关部门的`要求以及客运站的实际情况，制定本站的《年度安全教育培训计划》。

《年度安全教育培训计划》应包括培训内容、培训目标、培训对象、培训时间等，计划由站长批准。

4.2.3涉及到需要交费的外部培训，需填写《培训申请表》报安全生产部门，经站长批准后方可参加培训。

4.2.4培训时间。

安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于32学时，每。

年再培训时间不得少于24学时。

新上岗的从业人员，岗前培训时间不得少于24学时。

4.2.5在《年度安全教育培训计划》的培训范围内，实行分级负责实施。

4.2.5.1涉及公司的安全培训由公司安全主管部门统一组织。指定专人负责培训的日常管理工作，建立安全培训档案。

4.2.5.2涉及站内的安全培训由客运站安全生产领导小组负责组织。指定专人负责培训的日常管理工作，建立安全培训档案。培训结束后应将培训情况报备公司安全主管部门。

4.2.5.3安全生产领导小组负责本站职工的安全知识、安全操作规程和岗位安全技能的教育培训，并根据年度教育培训计划要求，做好半年、年度的职工安全教育培训考核评价工作，建立安全培训档案。培训结束后将培训情况报备公司安全主管。

4.2.5.4培训通知可采取书面形式、口头形式、手机短信、计算机网络通知等。

4.2.5.5每次安全培训，均应填写《签到表》及《培训记录表》，记录培训人员、时间、地点、教师、内容及考核方式等，培训结束后应将相关记录归档保存。

4.2.6安全教育的形式和内容。

(含法律法规及标准规范;安全生产管理制度;岗位操作规程)等。

4.2.6.1.1“安全生产月”职工安全宣传教育。

4.2.6.1.2安全生产资格证及安全管理人员任职资格培训。安全生产资格证书，安全管理人员应取得安监部门颁发的安全管理人员任职资格证，人员的资格证持证率应达100%。

4.2.6.1.3职工三级安全教育。

新上岗职工开展三级安全教育。

一级教育内容主要是国家的安全生产方针、政策;安全生产法规、标准和法制观念;安全规章制度，安全纪律;安全生产形势及历史上发生的重大事故及应吸取的教训;发生事故后如何抢救伤员，排险，保护现场和及时进行报告。

二级教育内容主要是所在班组的工作特点及现场的主要危险源分布;安全生产规定及安全常规知识、注意事项;安全操作技术规程;防火、防毒、防尘、防爆知识及紧急情况安全处置和安全疏散知识;防护用品发放标准及防护用品、用具使用的基本知识。

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小学校本培训管理制度

本学年，我校继续做到有组织、有计划的开展教师继续教育校本培训工作，追求有效性，基本上能完成了，计划制订中的各项任务，教师在培训中也学到了不少东西。此刻就将我校本学期的校本培训工作作如下总结：

1、制订有序和有效的计划。

2、培训资料针对性强了，可实施性也强了。

本学期我们开展了不少的活动，这些活动我都围绕教师的平时工作，或者是教师急须提高的潜力。如说课教学技能的培训；另一个是帮忙老师提高资源共享的潜力的培训。两个培训都取得了很好的效果。

在教师专业化成长方面我们主要针对教师怎样上好一节课开展了针对性的培训。培训的资料很好，对年轻的老师的成长会有不少的帮忙。

在学校特色方面，因为本校在人才方面的确缺乏，所以不能搞得个性有声有色，也只能利用学校自身的资源，勉强搞个三笔字培训，以书法擅长的徐少龙老师为负责人，但是老师兴趣很浓，每次的作业都能用心上交，作品也很好。

在校本培训实施过程中，做到学年、学期、校本培训和各种专题培训有计划、有总结，学校培训领导小组对全体参训教师完成培训状况进行评价，对教师的进步状况及时通报，并在评优树先中优先思考、年度考核中给予加分，同时进行表彰奖励；建立健全教师培训的业务档案，及时总结经验，发现和研究问题，确保培训目标和任务的完成。

最重要的是各项活动开展后，基本上都能上传到博客上，都及时展示学校校本培训活动，让更多的人看到我们的活动，也期望更多的同行能有机会对我们提出意见。

4、外出考察学习培训。

它山之石，能够攻玉。充分学习、借鉴他人的办学经验，学习兄弟学校先进的教育教学理念，促进我校教师队伍素质的全面提高是我们坚持多年的做法。一学期来，我校共有45余人次参加各级培训和外出参观学习。开阔了老师们的眼界，更新了教育教学理念，转变了教育教学思路，推动了学校课改工作的进行。在去年11月下旬更是大面积地组织老师参加千课万人培训活动，老师们在这次培训活动中获益很多。

5、培训硕果累累，精彩纷呈。

自培训实施以来，师德养成和教师礼仪得到加强，广大教师的教育理念和教学策略发生了深刻变化，许多现代教育思想和先进经验已经转变为教师的教育教学实际行动，教师整体素质大大提高。表现为：爱心育人，教风端正，班级管理科学、规范，师生关系和谐；课堂上学生自主合作交流，实践、创新潜力大大提高，民主、宽松的课堂气氛已初步构成。教师的校本培训学分基本上都合格。

这一年我校多次组织学生参加学区县级艺术节活动，在书法、绘画摄影方面纷纷获奖；在学区组织的教师钢笔字比赛中，5位老师分别获奖，期中邱巍娟老师更是获得一等奖。今后，我们将进一步加强校本培训工作的力度，继续以全面提高我校教师的整体素质为核心，以年轻教师为培训重点，着眼于教师适应现代教育的综合素质的提高，不断开发校本培训资料、建立校本培训的新形式，把校本培训真正落到实处，促教师的专业化发展。

文档为doc格式。

小学培训管理制度

1、教科室对参加的培训人员,应严格审查,非培训对象不得参加培训。

2、校长办公室管辖的旅馆部,应严格按照公安部的要求接待住客。住宿人员要证件齐全,严格登记手续,无合法有效身份证件者不得留宿。

3、服务员应随时掌握住宿人员进出情况,对形迹可疑的人员要做好控制工作,并及时和学校有关部门或当地派出所取得联系。

4、参加培训、临时住宿人员的贵重物品、机密文件,服务台应提供代为保存服务。客人不得随便将以上物品自行存放在客房内,预防发生失窃案件或泄密事故。

5、服务人员进入客房打扫应随时关窗锁门,非工作人员不准带入客房。房间内接待来访客人,晚上12时前必须离开。

6、培训的讲师和学员名册、来客登记、每天住客情况,必须接受学校有关部门和公安机关的`检查,突击检查时工作人员应主动提供资料给予方便。

7、培训活动内发生案件、事故,学校应主动组织人员保护好现场,及时报警,积极配合保卫、公安部门做好对案件、事故的调查工作。

8、校长办公室有责任对旅(宾)馆加强安全管理,督促其做好防火、防盗、防事故工作。

小学培训活动安全管理制度

护学校正常的教育教学秩序，根据《中华人民共和国教育法》、《青岛市学校安。

为保证学校正常教学秩序，保护学生健康成长，确保国家（校产）不受损失，杜。

绝或尽量减少安全事故的发生，遵循“注意防范、自救互救、确保平安、减少损。

失”的原则，根据本地实际情况，制定本管理制度。

1.校长是学校安全工作的第一责任人，学校安全工作由校长领导下的安全工作。

领导小组（综合治理领导小组）负责。各处、室向领导小组负责，实行责任追究。

制。

2.学校每月要对学生进行有关安全方面的知识教育，教育形式应多样化；每班每。

周应有针对性的对学生进行安全教育。要对学生进行紧急突发问题处理方法、自。

救互救常识的教育。紧急电话（如110、119、122、120等）使用常识的教育。

3.建立重大事故报告制度。校内外学生出现的重大伤亡事故一小时以内报告教育。

体育局；学生出走、失踪要及时报告；对事故的报告要形成书面报告一式三份，

一份报教育体育局，一份报公安派出所，一份办事处人民政府，不得隐瞒责任事。

故。

4.建立健全领导值班、教师值日、中青年教师护校队制度；加强学校教育、教学。

活动的管理，保证学校的教学秩序正常；负责学校安全保卫的人员要经常和辖区。

的公安派出所保持密切联系，争取公安派出所对学校安全工作的支持和帮助。

5.加强对教师的师德教育，树立敬业爱生思想，提高教学水平和质量，随时注意。

观察学生心理变化，防患于未然，不得体罚和变相体罚学生，不得将学生赶出教。

室、学校。

6.外单位或部门借用学生上街宣传或参加庆典活动以及参加其他社会工作，未经。

市教育体育局分管安全副局长批准、校长办公会同意，不得擅自组织参加。未经。

上级有关部门批准，不得组织学生参加救火、救灾等。

7.学校还要教育学生遵守学校规章制度，按时到校、按时回家，防止意外事故发。

生。

8.学校要定期对校舍进行安全检查，发现隐患及时消除，情况严重的，一时难以。

消除要立即封闭，并上报人民政府和教育体育局。

9.学校要经常检查校内围墙、栏杆、扶手、门窗、以及各种体育、课外活动、消。

防、基建等设施的安全情况，对有不安全因素的设施要立即予以维修和拆除，确。

保师生工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。

为加强消防安全工作、保护公共财产、师生的生命及财产安全，把消防安全工作。

纳入学校的日常管理工作之中，现特制定以下消防安全制度。

1.加强全校师生的防火安全教育。按《消防法》的要求，做到人人都有维护消防。

安全、保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务。要做到人人都知道火警报警。

电话119，人人熟知消防自防自救常识和安全逃生技能。

2.保障校内的各种灭火设施的良好。做到定期检查、维护、保证设备完好率达到。

100%，并做好检查记录。

3.教室、办公室、学生宿舍安全出口、疏散通道保持畅通，安全疏散指示标志明。

显、应急照明完好。

4.学生聚集场所不得用耐火等级低的材料装修。

5.易燃、易爆的危险实验用品、做到专门存放、由实验员两人同时加锁开、关负。

责保管，在室内必须有沙池、灭火器等。在利用易燃、易爆化学药品做实验时，

教师必须在做实验前向学生讲清楚注意事项，并指导学生正确使用，防止火灾事。

故发生。

6.图书馆、实验室、机房等场所严禁吸烟及使用明火，下班后工作人员要及时关。

好门窗，确保安全。

7.消防栓、防火器材等消防设施，要人人爱护。任何人不得随意移动和损坏，违。

者要严肃处理。

8.加强用电安全检查，电工必须经常对校内的用电线路、器材等进行检查，如发。

现安全隐患，要及时进行整改、维护、确保安全。

9.学生宿舍内严禁使用明火，禁止烧电炉、热得快，点燃蜡烛、蚊香，严禁吸烟。

严禁私拉乱接电线。不准私自接用任何家用电器。

10.食堂必须使用合格的压力容器、锅炉，每年要检测，要定时检查，锅炉工要。

持证上岗，严格按操作规程操作，液化气罐与灶头应有1.5米的安全距离，严防。

事故发生。

11.对因无视防火安全规定而造成不良后果者，要从重处罚，直至追究法律责任。

1.学校周边环境治理涵盖师生人身、食品卫生、文化活动等方面，系综合性治理。

应取得社会各界的广泛支持与通力配合。学校对周边环境应密切关注与监控。

2.学校在做好内保工作的同时，重视学校周边环境的安全治理工作，主动联系辖。

区的派出所、街道、城市管理、文化监管等部门共同抓好治理工作。

3.值日人员除做好校内的巡视工作，还应注意对校园外附近环境的巡查，发现社。

会盲流、恶少对学生骚扰及各种事故，要针对不同情况及时报告“110”、“120。

”、“122”或附近派出所，保护学生的安全。

4.每天放学前，教师要提醒学生，注意交通等各项安全。

5.要教育学生自觉遵守社会公德以及各类法规，维护社会公共秩序，并掌握正确。

的维护方式和方法，提高学生的自护能力。

6.建立学校突发事件教师救护队，高度警觉，随时出动。

1.学校集会、做操应由学校专人负责统一指挥，保证集会、做操的纪律。

2.学校集会、做操应以班为单位，不要拥挤，不催促学生快跑，要有教师负责疏。

散管理，进出会场要有序，严防挤压事故的发生。

3.学校集会、做操应以班为单位，指定安排座位或站队，由班主任负责，防止学。

生乱窜，避免意外事故的发生。

4学校领导及安全领导小组必须对集会、会操、活动实行全过程监控，以防意外。

事故发生。

1.组织师生外出活动（社会实践、社会调查、春游、秋游、参加公益活动、义务。

劳动、参观访问等）要制定有周密的计划和安全措施，活动方案必须经校领导审。

阅签同意后方可实施。组织到外地或较远活动的需经教育体育局分管安全副局。

长审批。

2.每次活动应有具体的责任人，注意人员年龄、身体状况搭配。

3.活动的路线、地点，事前应进行实地勘查。

4.活动来往的交通工具应向专业运输部门租用，遵守乘车安全要求，行前要求营。

运部门对车进行检修。

5.每次活动都要有安全、保卫、意外事故的应急预案。

6.野炊、爬山、野餐要注意防火、防食物中毒、防摔伤事故发生。

7.活动地附近有河流、水库的，没有组织措施或不具备安全条件的，不能让学生。

下水。

8.凡外出参加各种活动，学校领导及安全小组成员必须对活动全过程进行监控。

9.在活动中实行责任追究制，如遇安全事故，追究相关责任人的责任。

（六）门卫安全防范工作规范。

1.学校大门设专职门卫，门卫工作有专人管理，门卫工作制度健全，责任明确。

门卫值班室，位置适当，视线开阔，墙体、门窗牢固。

2.大门坚固安全，开启灵活，锁定方便。门区有照明设备，便于夜间观察。门卫。

值班室配备必要的值班用品、防卫器械和消防、应急照明器材。

3.门卫值班室应安装报警电话，门卫人员要坚持24小时值班。

4.门卫人员要求身体健康，工作责任心强。

5.门卫人员值班时要文明执勤，行为规范。

6.门卫人员按学校规章制度认真检查出入本单位的人员、车辆、物资等。对非本。

单位人员进入本单位的，要逐个查验身份证件，严格登记手续。

7.年度内门卫人员无违纪、失职行为。

1.门卫人员必须时刻提高警惕，严防不法分子混入学校进行犯罪活动。

2.来人、来客均须办理登记、会客手续，门卫人员应认真查验来人的合法身份证。

件，无身份证件、未经校保卫部门同意不得进入学校。

3.任何人从学校内携带物资出门，应主动出示出门证件，否则门卫人员有权查问。

查看。对可疑物资可以暂时扣留，及时报告有关部门处理。

4.自行车进出校门，应主动下车推行，机动车减速慢行，外来车辆进校门，门卫。

人员应先问明来意再开门，随车人员必须办理来客登记手续。

5.外来人员会见学生必须在课余时间进行，如果正在上课，必须先在门房等候。

6.严禁小摊小贩进入校园卖东西。

7.门卫人员昼夜做好校内巡逻工作，及时检查办公室、实验室、电教室防盗门的。

关锁、用电设备是否关闭、火炉是否熄火等。

1.学校保安队在学校安全领导小组领导下负责校内的治安、防范、巡查、守护等。

工作和案件、事故发生时的现场保护工作。

2.平时负责对校内的日、夜巡逻，节假日搞好护校工作。

3.不定期的对校内开展安全检查，发现隐患及时报告。

4.注意发现隐患部位，提出整改建议，协助校长室督促落实整改措施。

5.控制外来人员进出校门，严格来客登记制度，校内学生进出校门注意查验有关。

证件。对超过学校有关规定时间进出校门的学生应逐个登记，并将情况报告有关。

部门。

6.注意掌握学校内及周边治安动态，对发现打架、斗殴、破坏安全、扰乱教学秩。

序的人和事，主动前往阻止，并报告有关部门或“110”，确保校园稳定。

1.会计室是学校的安全要害部位，财会人员应认真执行《会计法》和财会管理制。

度，各类帐目都必须做到帐册齐全、手续完备，安全保卫责任落实。

2.现金管理必须专人负责，财会室存放现金必须执行银行方面的统一规定，超规。

定存放现金要报经校领导批准，同时落实防护措施。否则发生事故，由当事人承。

担责任。

3.会计室门窗、墙壁要坚固、防盗，报警设施经常检查，确保有效，使用经公安。

技监部门检测合格的保险柜（箱），保险柜过夜现金不得超出公安机关或银行。

核定库存现金限额，保险柜（箱）应及时关锁，钥匙会计随身携带，不准放在办。

公桌内或转交他人。

4.财会人员应按现金管理制度使用现金，一般超出现金支付数额的，要使用银行。

支票支付方式进行结算，特除情况去银行取现金数额较大时，必须通知总务处派。

员护送。不得单身去银行取款。

5.会计室内注意来往人员，陌生人不准进入财会室，非财会人员不准接触保险柜。

6.会计室内不准吸烟或带入其它火种，注意做好防火安全。

1.档案室是学校党政文书资料、人事档案保存使用的场所，列为学校安全管理要。

害部位，工作人员应特别做好安全工作。

2.档案室是机密部位，非工作人员未经批准，不得随便进入室内。

3.各类资料进入档案室，必须严格登记制度、借还制度，机密资料、人事档案严。

防丢失、严防泄密事件的发生。

4.档案室应通风、透气、干燥，做好防湿、防虫蛀的工作。

5.室内消防器材、报警设备常年完好，性能良好有效。

6.严禁将任何火种带入室内，任何人不准在档案室内吸烟。

7.门窗坚固防盗，工作人员随手关窗锁门，假期、节日要特别加强看护，确保安。

全。

1.学校有关卫生工作人员必须加强学习，努力提高业务水平和工作能力。

2.卫生室购买药品必须在卫生局指定的医药公司购买，不得直接跟厂方和药商购。

买，买药时要逐个进行药品检查，发现有伪劣药品及不合格药品一律退货，并调。

查追究经办人。

3.每学期初进行药品清理，对过期药品、变质药品进行登记，并注明药品名称、

规格、数量、价格，然后经有关部门验证后再销毁。

4.卫生员不开过期药品，如领药者发现过期药品，立即退回处理。

5.发药时要告诉学生怎样安全使用药品，并在药袋上写明每日服几次，服药时间。

药量分几次服完等。告诫病人不许超常服药，警惕用药过量引起的药物中毒。

6.经常检查卫生室电器设备，用电开关及线路若有漏电、断电，应立即报告总务。

处进行检修，防止火灾的发生。

7.卫生室使用高压锅消毒时，谁消毒、谁负责，避免超压发生爆炸事故。

8.医务人员要坚持使用各种常用卫生器械要定期消毒、浸泡，每学期检查1－2次。

发现生锈、破裂，功能不全即淘汰。

9.条件不具备时，不要给病人注射青霉素或其他易引起过敏性休克的药品，对危。

重病人要立即送医院处理。

10.医务室人员每周一次到体育课场地进行体育卫生监督，检查体育场地及体育。

器械有无不安全因素。

11.医务人员每周一次下食堂和班级进行卫生检查和食堂卫生知识宣传，督促采。

购员不买无卫生许可证、无检疫证的肉类及食品。不使用、销售腐化变质食品。

教育学生不食用“三无”食品及过期食品，监督非食堂工作人员不得进入食堂操。

作间，买回的蔬菜必须进行四步处理（选、洗、泡、切）再煮，杜绝各种传染病。

投毒案、食物中毒事件发生。

1.办公室门窗牢固，重要的办公室要安装防盗门及技防设施。

2.办公室安全管理制度健全，相关人员安全保卫责任落实。

3.工作人员都必须提高警惕，防止不法分子闯入室内。重要的文件、资料要及时。

送学校档案室保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防泄密。

4.办公室的钥匙不得转交本室以外的人员使用，严禁将外人或学生单独留在办公。

室内看书、学习或玩耍。

5.个人办公桌上的钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。有报警器装置的要接。

通电源，并落实专人负责此项工作。

6.个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗。

7.进办公室随带的小包、脱卸的衣服内应取掉个人手机、现金等，防止被外来人。

员顺手牵羊造成损失。

8.不准在办公室内焚烧杂物、纸张，不准乱接电源、烧电炉，人离时注意关闭电。

源，认真做好防火工作。

1.学校党政公章、各部门的公章、财务专用章、合同专用章都应有专人保管、启。

用，严格执行领导批准使用制度。

2.任何部门的公章，未经单位、部门领导批准不得带离办公室或借给他人使用。

3.保管人员要妥善保管好印章，掌握使用原则，不得随便为他人加盖公章。

4.所有保密文件、资料都必须经学校办公室保密员登记后方可使用，并按指定对。

象阅办，不得私下横传。

5.使用保密文件、资料应及时退还保密档案室，不得长期存放，机密以上文件不。

准随便摘抄、复印，防止泄密。

6.保密文件、资料严格借阅登记制度，保密员应定期清查收回。

7.保密文件、资料遗失，应及时查明原因，并报告上级保密部门。

8.保密文件、资料，应按密级规定的机关负责登记销毁，严格审批手续。

（十四）突发灾害安全防护工作制度。

1.学校应在各类灾害发生前做好信息收集和预测工作，化被动为主动，实行全员。

监控。

2.在遭遇不可预见的火灾、地震、等灾害时，应有序组织学生紧急疏散和撤离现。

场，保证学生的生命安全。

3.加强对学生进行防灾、抗灾的教育，传授遇灾后的自救、互救办法，培养学生。

的生存能力。

4.要及时向有关部门报告，请求有关部门和社会的援助，全力保护学生的安全。

5.未经上级有关部门批准，不得组织学生参加救火、救灾等。

6.组建稳定的教师护校、护生救护队，学校拨付专项资金，加强救护队的建设。

1.学校多媒体、餐厅、体育活动场地、舞蹈教室等均为公共活动场所，实行谁组。

织活动，谁负责安全工作的原则。

2.开展活动时应认真检查电路安全，没有电工在场不要私拉乱接电源。新增大功。

率电器，应征得总务部门同意。总务处应组织电工定期检查电源开关、插座是否。

完好，有损坏的应及时修复。

3.开展活动要保持所有通道畅通无阻，开关灵活，便于随时打开。

4.开展活动要适当控制人员，不要过分拥挤，要保证在任何情况下都能出得去。

5.大型活动要指定专人负责安全工作，突发事件有专人负责指挥疏散撤离。

1.实行“谁用工，谁管理”的原则，部门使用临时工必须执行学校的临时用工管。

理制度，严格审批手续。

2、用人部门要严格审查被用人员的身份，并将有关证件报学校保卫部门或总务。

处审核存档备查，建立临时用工人员安全管理台账，做到人来登记、人走注销，

数据变动及时准确。

3.临时人员应有合法有效的身份证，用人单位应与其签订使用合同、协议，使用。

期内应遵守校纪校规，服从学校统一管理。

4.临时人员须经过批准后进出校门，不准将非本校人员带入校园，不准将校内物。

资带出校外。

5.临时人员必须根据公安部门的要求主动办理暂住手续，并按学校规定交纳一定。

数额的治安保证金。

1.在校园内临时施工的单位、人员必须执行学校的有关规章制度，服从学校的安。

全管理。

2.施工单位使用人员，必须严格审查身份证件，并由施工单位负责逐个造册（附。

身份证复印件）报学校保卫部门或总务处备案。

3.施工场地要有护栏物隔离，并有明显的非施工人员不得入内的标志，预防发生。

意外事故。

4.施工单位内部必须建立严格的安全生产管理制度，加强对建设物资的看管，有。

专门的值班巡逻人员，防止发生失窃事件。

5.施工单位人员要统一到学校保卫部门或总务处办理《临时出入证》，服从。

门卫管理，携带物资出门，施工单位应签发出门证，否则，门卫有权暂扣查询。

6.施工车辆进入校区不准鸣号，应减速慢行，注意行人，沙、石、土不得散。

落校园，影响校园环境卫生。

1.建立完善的食品卫生工作领导小组，加强本校食品卫生管理，责任到人。

杜绝校内发生食物中毒或其他食源性疾患。

2.学校食品生产经营场所要依照《食品卫生法》要求到市卫生防疫站申领。

《食品卫生许可证》，并每年年审一次。要保持内外环境整洁，有相应的防蝇、

防鼠、防尘、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和废弃物的设施。

3.食堂从业人员应每年一次到当地卫生防疫部门进行健康体检，领取合格。

的《健康证》后方可上岗工作，平时应保持个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，销。

售直接入口食品时，必须使用售货工具。

4.所提供食品应无毒、无害，符合应当有的营养要求，具有相应的色、味。

美等感官性状。严禁购入腐败生虫过期变质假冒伪劣或其他感官性状异常。

可能对师生健康有害的食品原料。

5.用水必须符合国家现定的城乡生活饮用水的卫生标准。

6.学校食品设备布局和工艺流程应当合理，防止待加工食品与直接入口食。

品、原料与成品交叉污染，餐具和盛放直接入口食品的容器使用必须清洗、消毒。

7.存放食品的仓库应当干燥、通风，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有。

害昆虫及其孳生条件的措施，贮存食品的容器必须安全、无害，防止食品污染。

1.各校要按照《学校卫生工作条例》和有关法规性文件的规定，依法管理。

学校卫生及学生常见病、传染病群体性防治工作。

2.对学生实施群体性防治措施（国家规定的计划免疫接种除外）必须经市。

卫生局、教育局批准，并由市卫生防疫站统一组织实施。

3.为杜绝意外发生，我市学生疾病防治用药统一由市卫生防疫站学校卫生。

科提供，各校不得擅自接受其它途径药物。

4.传染病防治实施预防接种时，预防接种专业人员必须严格执行“一人一。

针一筒”，加强无菌观念，并确保医疗器械的卫生及操作的规范，学校卫生分管。

领导及校医有责任对接种全过程进行监督。

5.开展学生常见病、传染病群体防治工作，应遵循学校管理的有关规定，

妥善安排好预防接种及其他群体防治措施的时间，以维护学校正常的教育教学秩。

序。

6.未经市教育体育局、卫生局、卫生防疫站批准，任何单位和个人不得擅。

自组织学生实施群体性防治措施。违者要对当事人予以严肃处理，并追究其单位。

领导人的责任；造成严重后果的要依法追究有关人员的法律责任。

1.教室的门窗必须常年保持完好，任何人不得故意损坏。

2.门窗发现损坏，班主任有责任及时报修，同时采取相应的防范措施。

3.教室门的钥匙班级应指定专人保管，门窗每天落实值日生随时关锁好。

4.学生课桌内除放书籍课本、学习用品外，不准存放其他任何贵重物品（。

如：现金、钱包、首饰、手表、随身听、计算器等）。

5.学生不准在教室内追逐打闹，随便搬动课桌、椅。

6.学生不准在课桌上乱写乱画，更不得用刀具刻划痕迹。

7.教室内不准乱拉私接电源、乱设插座、乱充电。

8.不准学生在无保护措施情况下擅自登高擦洗户外窗玻璃，防止发生意外。

事故。

1.化学危险品应设专用安全柜存放，柜外应有明显的危险品标志，并加双。

锁保险，由两人负责，领用危险品必须按规定执行，以免酿成事故。

2.实验室供电线路的安装必须符合实验教学的需要和安全用电的有关规定。

定期检查及时维修。

3.实验室要做好防火、防暴、防触电、防中毒、防创伤等工作，要配备灭。

火机、砂箱等消防器材及化学实验急救器材等防护用品。

4.实验室要采取防盗措施，加强安全保卫工作，非实验室工作人员不得进。

入仪器保管室内。

5.实验室工作人员作为实验室安全防护的当然责任者，应随时随地按照本。

制度进行检查，做好安全防护工作，学校领导要经常督促检查。

6.任何人不得私自将有毒物品带出实验室，违者造成后果应负一切经济法。

律责任。

1.微机房是学校重点要害部位，管理人员应高度重视安全工作，相关人员。

安全保卫责任落实。

2.微机房必须安装防盗门窗和报警装置，报警装置须与当地派出所或学校。

值班室联网，重要软件的存放保险箱。机房应根据实际情况配备适用的灭火器具。

微机工作人员熟知使用方法。

3.严格控制进出人员，不准任何人将陌生人带入微机房操作微机。

4.门窗要定期检查，严禁登录黄色网站，未经管理人员同意不准私带软盘。

上机。

5.严禁火种进入微机房，不准在机房内吸烟。

6.学生使用微机，必须服从老师的指挥，按程序操作。注意爱护公物，防。

止人为损坏。

7.现有的报警设施应经常检查，下班、节假日要及时接通报警设施电源，

发现失灵，及时报修。

8.发现微机使用电源损坏，要及时报修，以防造成更大的损失。

1.各办公室教学公用微机为本科室人员使用，未经管理人员许可，其他人。

员不得擅自动用。

2.任何人不准在教学、办公用微机上玩游戏、聊天和登录黄色网站。

3.禁止在计算机网络上发表违法或有害国家的议论。

4.做好各微机室防范工作，门窗要有防盗设施并及时关锁。

5.微机室不准吸烟，更不得使用明火。操作人员离开微机注意及时切断电。

源。

1.严格采购审批制度，未经单位主管批准，任何部门、个人不得擅自购买。

剧毒、易燃、易爆物品。

2.严格进出库登记制度，并有专人、专箱（橱）保存，实行两人同时加锁。

开、关的制度。

3.领用危险品须经部门负责人批准，实验多余的应及时退还给保管人员入。

库。

4.使用危险品时要按规范操作使用，学生必须在指导老师指导下进行实验。

实习。

5.任何个人不准私自收藏、保存危险品，违者由此发生的事故则负全部经。

济、法律责任。

1.图书、资料严格编目、登记制度，借出收回账册齐全，不定期检查防盗。

防湿防霉防鼠害防虫害防火等设施是否完好。

2.图书、资料分等级存放，特别贵重书刊的借阅实行校长特批制度，贵重。

书刊要有专人、专橱收藏，保管人应定期核查。

3.门窗要有防盗设施，离开工作岗位，应随手关好门窗，防止书刊被窃。

4.严禁将火种带入图书、资料室，内部消防器材应摆放明显位置，便于救。

急使用，平时注意检查，保持性能良好。

5.节日、寒暑假期间应切断内部电源，实行封闭式管理。

6.对现有报警器材定期检查，发现报警失灵应及时报修。

7.电子阅览室是电子设备重地，为维护网络安全，上机者不准私自装卸、删除随。

机软件。不准自带设备入内连机操作，严禁烟火，不准吸烟，不得存放易燃、易。

爆及放射性物品；严禁在可燃物上使用电热器具，电器易发热部位必须做好隔热。

处理。室内电器设备及线路安装必须符合安全要求。工作人员应都会使用消防器。

材。下班前认真清查、关闭各终端机，关好门窗，确认安全后方可离开。

1.多媒体教室列入学校安全要害部位，必须安装防盗门窗和报警装置，报。

警装置须与当地派出所或学校值班室联网，

2.专人管理，计划安排使用，未经领导批准，闲人不得入内。

3.使用微机应实行登记制度，购入硬、软件严格审批制度、专人负责审查。

登记保存账册齐全；不得将黄色有害国家查禁等不健康的信息输入教。

学多媒体内。

4.多媒体教室微机价值贵重，使用人员必须严格按操作规程操作，学生应。

服从老师或辅导人员的指挥。

5.人离教室要随手关窗锁门，并注意切断电源，做好安全防范工作。

6.禁止火种带入室内，做好消防安全工作。

1.注意文件保密，打印的文件、试卷不得让无关人员随便翻阅，防止泄密。

2.非本室工作人员不准逗留室内。

3.禁止将任何火种带入室内，严禁吸烟。

4.打、文印人员必须保守秘密，不得将未公开的文件、试卷内容传播给。

他人。

1.学校网络管理中心必须认真执行《中华人民共和国信息系统安全保护条。

例》。

2.任何部门或个人，不得利用联网计算机从事危害学校网及本地局域网服。

务器、工作站的活动，不得危害或侵入未授权的服务器、工作站。

3.机房设施应符合国家有关规定，认真做好电源防护、防盗、防火、防水。

防尘防震防静电等工作，必须安装防盗门窗和报警装置，报警装置须与当。

地派出所或学校值班室联网，防范措施应有效得力。

4.严禁任何人在学校网上使用来历不明或有毒软件。

5.禁止利用校园网制作、复制、查阅和传播违反国家法律法规、不利国家。

安全稳定的信息以及黄色等有害师生身心健康的信息。

6.网管中心的服务器、工作站未经主管部门领导同意，不得借用到校外。

7.主干服务系统发生案件，必须及时报告学校政教处或公安机关查处。

8.严禁火种进入室内，人离关窗锁门。

1.演播室是学校的重要宣传基地，为学校教学、宣传教育工作服务。转播。

直播自制节目必须事先订立计划，经学校有关部门批准。

2.宣传、教育内容要讲政治、讲文明，要和党中央的方针、政策保持高度。

一致。

3.非工作人员不得随便进入工作室，不准在工作室内吸烟或使用任何明火。

4.工作人员必须按照技术要求的工作程序启用各种机器设备，严防人为损。

坏设备。

5.工作人员应随手关窗锁门，认真做好安全防范工作。

1.体育活动：

（1）体育活动，实行谁组织谁负责的原则。体育组长要具体负责体育场地。

器材、设施的管护，定期或不定期进行检查。老师组织学生体育活动，要认真检。

查体育设备，对已损坏，不符合要求的设备，严禁学生使用，并及时报修并出示。

警示标志。

（2）开展活动前必须对学生进行安全教育，讲明活动要领，做好示范、指。

导以及防护工作，运动前做好各项准备活动。

（3）老师不得指导学生开展有危险性的活动，学生不准离开老师自行开展。

有危险的活动，学生要听从教师指导，学会正确的运动技术和自我保护。

（4）在体育活动中老师有组织、指导的责任，因组织指导过错造成学生身。

体伤害事故老师要负责任。

（5）不要强行让学生做一些力所不及的运动。

（6）生在参加田径、军训和赛跑及召开校运会时，要事先了解学生病史，

身体不适者、特异体质者严禁参加。

2.体育教学：

（1）任课教师必须在上课时讲清楚运动注意事项，准备好必要的安全防范。

措施，严格实行体育用具使用前的安全检查。

（2）学生必须遵守课堂常规，按时上课，听从指挥、不迟到早退。

3.上体育课任课教师必须穿运动服、球鞋。

4.认真做好准备活动。

5.学生要听从教师指导，学会正确的运动技术和自我保护。

6.体操练习要在教师的指导下相互保护、帮助。

7.体育课或课外锻炼中，凡出现受伤情况，应及时送往校医务室或医院，

并及时向校长室汇报。

1.新生报到往返途中必须注意交通安全，妥善保管好自己的生活用品和现。

金，防止途中丢失、被窃。

2.进校后所带箱包，要随手携带，加强看管，不要到处乱放，防止遗失、

错拿。

3.个人洗晒鞋、衣、被等生活用品，要自我加强看管，注意及时收回宿舍，

不得放在外边过夜。

4.学生不提倡佩戴手饰、手机、寻呼机，已带来的最好让家长带回去，不。

要放在身边，防止丢失。

5.新生进校不要从地摊或在学校内向陌生人购买生活用品、学习用品等，

防止受骗上当。

6.新生不要随便交朋友，特别是校外人员要谨慎相处，防止被骗被诈，外。

出活动不准进入任何公共娱乐场所。

7.在校内外都必须遵守交通法规，注意交通安全，不要违章横穿公路，预。

防发生交通事故。

1.进出校门要自觉下车，进入校门后要按规定停放自行车。

2.进出教室，不急行、不拥挤。

3.严禁在教室内追逐打闹和奔跑，以免滑倒和摔伤。

4.严禁攀爬学校任何一处的围墙，门窗、围栏、树木、球架，不准上房。

5.不准携带易燃、易爆、有毒物品及凶器进校。

6.若照明灯和电风扇等电器发生故障，不得私自动手排除，应报告教师或总。

务处，由学校电工进行故障排除，不得打开配电箱，触摸电器开关。消防器材未。

经许可，不得随意搬动。

7.大扫除时注意安全，对高处的玻璃窗，不要勉强擦拭。

8.不准私自外出游泳。

9.托管生不准私自到校外和私人聚会，外出必须学校批准征得家长同意。

10.做文明学生，不要有任何故意伤害他人、窃取他人财物的行为，不允许。

在任何场所参与打架斗殴。

11.察觉到有不安全因素应及时报告师长。遇事冷静，以保全自身安全为重，不。

冲动蛮干。

12.上实验课要严格遵守实验室的有关安全要求完成实验。

13.课外活动和体育锻炼，要按有关安全规则进行。

14.在往返家校的路上，要注意交通安全，行路要严格遵守交通规则。

15.参加学校组织的校外集体活动，要严格遵守活动纪律，不得擅自离队个。

别行动。

16.托管生生必须严格遵守住宿生安全管理规定。

1.学生人身安全受法律保护，任何人不得侵害学生人身安全。

2.学生在校园任何人不准体罚或变相体罚，严禁老师、员工打骂学生。

3.学生之间应团结友爱，严防发生斗殴打架事件，伤害他人要负一切经济。

法律责任。

4.校任何部门不准组织学生开展有害学生身体健康的活动。如擅自组织造。

成后果的由组织者负全部责任。需要组织校外活动，必须按要求、按程序逐级申。

报取得批准，方可进行。

5.学校任何人无权对学生进行人身搜查、限制人身自由、扣压身份证或正。

常书信，更不准私拆他人信件、包裹。

6．不准歧视个别生理有缺限和“后进”的学生，所有学生在政治上一律平。

等。

7．学校应适当组织学生参加力所能及的劳动，对于有危险的劳动项目不得。

安排学生参加。

1．充分发挥学生的自管能力，学生个人物资由学生本人负责保存，应该认。

真做好安全防范工作。

2．学生身边不准超规定携带现金，要妥善保管。

3．学生不提倡佩戴金银手饰、手机、寻呼机等，违者造成损失自负。

5．任何人不准随便翻动他人物资。

1．学生宿舍是学生集体居住的场所，全体同学必须自觉做好集体安全工作。

发现不安全的情况应及时报告积极主动采取防范措施杜绝一切案件和事故。

的发生。

2．在宿舍区内发现可疑的人和事，学生都有义务报告公寓管理人员或学校。

有关部门，并要机智地控制可疑人员。

3．男、女生不准串访宿舍，任何学生不准将外人留住本宿舍内。

4．学生除父母外，一律不准在宿舍内接待外来客人。

5．上课时间学生宿舍实行封闭式管理，未办理请假手续的一律不准私自留。

在宿舍里。

6．学生宿舍实行房间安全值日生制，值日生必须按时关锁门窗，保管好钥。

匙不得乱借乱丢，负责安全检查。

7．学生宿舍严禁使用明火，禁止严禁吸烟，严禁私拉乱接电源。

8．宿舍区内的消防设施、器材，任何人不准乱动，无故损坏严加处理。

1．学生课外、假日活动实行“谁组织谁负责”的安全工作原则。

2．学生的活动一般提倡在校内进行，组织者应落实好安全管理责任制，并。

采取有效的安全防范措施。

3．如组织学生外出活动，途中要注意车辆交通安全，严禁超载带人带物。

4．不提倡学生到公共娱乐场所开展活动，禁止组织学生参加有危险的活动。

如集体到野外、河塘游泳等活动。

5．组织集体外出游玩、野炊等活动，不要搞有危害性的攀登、爬山等活动。

在野炊中要注意饮食卫生、用火安全防止发生食物中毒或火灾事故。

1．学校购买物品严格领导审批手续，固定资产及时进入物资账，保管人员。

的账册必须和会计室的账吻合。

2．保管人员按学校规定健全物资保管账册，进出库手续齐全、账物相符、

不出差错。

3．贵重物资、易燃、易爆、剧毒物品，要更加严格管理，不得随便散失，

严格领用审批制。

4．各组室的物资均有专人负责保管，门、箱、橱上的钥匙由专人保存，领。

用、借用手续齐全，防盗、防护设施配齐，不使物资受损失。

5．保管人员要随手关好门窗，发现不安全因素，必须及时采取整改措施。

1．配电、水房是学校师生教学、生活用电、用水的控制中心，工作人员必。

须具有高度的责任心，认真管理好二房。

2．严格实行值班、定期检查制度，常年保证机械运行性能良好，确保学校。

供水、供电正常，预防停电、停水事故的发生。

3．非工作人员不准带入该两房内，不准他人随便摆弄供电、供水设备，注。

意保养、爱护公物。

4．房内保持整洁有序，门窗防护设施完好，专人负责关锁门窗。

5．配电房按规定配有消防器材，工作人员定期检查性能，学会使用，妥善。

保管。

1．学校食堂要依照《食品卫生法》要求到市卫生防疫站申领《食品卫生许。

可证》，并每年年审一次。

2．食堂要制定卫生、管理制度，有相应的防蝇、防鼠、防尘、清毒、更衣。

盥洗污水排放存放垃圾和废弃物的设施。保证学生的膳食安全和食品安全。

3．食堂从业人员应每年一次到当地卫生防疫部门进行健康体检，领取合格。

的《健康证》后方可上岗工作，发现患传染病人员应立即换岗。平时应保持个人。

卫生，穿戴清洁的工作衣帽，销售直接入口食品时，必须使用售货工具。

4．食堂工作间要与餐厅隔开，非工作人员不得入内，以防万一。

5．严格进货渠道，建立进货登记制度，并设置档案。采购人员不得采购来。

路不明的食品，制售各类食品要保证卫生质量。

6．食堂供应学生的膳食应注重营养搭配，保持新鲜，严禁向学生供应有毒。

有害腐烂变质过期食品；新鲜的瓜果蔬菜要认真清洗；严防食物中毒或。

农药中毒。如发生食物中毒，承包经营者负一切经济、法律责任。

7．保持食堂内外的环境卫生，要经常对餐具用具进行清洗消毒，生熟案板。

刀具要分开存放。

8．存放食品的仓库应当干燥、通风，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有。

害昆虫及其孳生条件的措施，贮存食品的容器必须安全、无害，防止食品污染。

9．食堂人员要协助学校做好食堂流动人口暂住证的办理工作。认真做好防。

盗、防火、防毒、用电用气安全，不准私拉乱接电源；严禁将煤气罐倒置外加热。

使用；开油锅人员不得随便离开，防止发生事故。电器、制冷设备应由专人管理。

10．食堂必须使用合格的压力容器、锅炉，每年要检测，要定时检查，锅。

炉工要持证上岗，严格按操作规程操作，液化气罐与灶头应有1.5米的安全距离。

严防事故发生。

11．认真接受卫生、防疫、质监、市局工作人员对食堂的检查，凡有不合。

要求之处立即整改，并实行责任追究。

1．电工必须负责合理、规范布设校园电源供应系统，任何部门调整、改用。

电源必须征得管电人员的同意。

2．电工必须持有上岗证，无证者不得从事接电工作。拉接电源、安装电器。

设备，必须严格执行操作规程。

3．电工对学校的电器设备，必须经常检查，发现损坏、老化应及时修理，

自身不能解决的要及时书面报告学校领导，请求尽快解决，严防发生触电事故。

4．电工对师生发现的报修电器，应及时前往修理，如不能修复，该暂停供。

电的则暂停供电，不得拖延耽误，预防发生意外事故。

5．学校放假期间，电工对全校电路状况应进行一次全面性的检查，不需用。

电的部位统一切断电源，确保假期安全。

1．卫生人员要有高度的责任心、事业心，对每一个病人的身体健康负责，

不得发生错诊、误诊事故。

2．病员如实向医务人员反映病情，医务人员应对症下药，对一些急病员、

病情难断定的应及时转院治疗，不得延误治疗时间。

3．医务室进药渠道要规范，不得将过期、变质的药物用于师生，预防发生。

药物事故。

4．卫生人员对全校师生进行卫生、防疫健康知识教育，做好常见传染疾病。

的预防工作，防止发生全校性传染病事故，影响师生的工作和学习。

5．卫生人员督促有关部门搞好环境卫生、食堂卫生，严防集体中毒事故的。

发生。

1．12岁以下学生禁止骑自行车到校。

2．进入校园内的自行车，实行分散定位停放管理。自行车持有者必须按学校规。

定，分别停放到指定的车棚、场地去，严禁乱停乱放。

3．车辆进棚必须自行加锁，整齐停放。车篓内不要存放任何个人用品。

4．在校园内一般提倡推车行走，骑车者应放慢速度，防止撞人。

5．不准任何人偷骑他人车辆，未经本人同意开他人车锁的视为偷窃行为。

6．发现自行车被盗，失主应及时报告校保卫处（总务处）协同查处。

1．机动车进入校园一律不准鸣号，并减速慢行，载重车辆一律不准进入校。

园小路、草地，防止损坏环境、绿化。

2．机动车进校园应服从校门卫人员的指挥，按指定位置停放，严禁乱停乱。

放。

3．机动车的车门，驾驶员应及时将其关锁好，钱包、贵重物品不要放在车。

内。除重大活动外，平时车辆均由车辆持有者自行看管。

4．校园内人员较多，行车时驾驶员应特别注意安全，防止撞人、撞物。

护学校正常的教育教学秩序，根据《中华人民共和国教育法》、《青岛市学校安。

全管理条例》等法律法规，建立黄山路第四小学安全责任制。

一、学校安全工作职责。

1．构建学校安全工作保障体系，全面落实安全工作责任制和事故责任追究制，

保障学校安全工作规范、有序进行；

2．健全学校安全预警机制，制定突发事件应急预案，完善事故预防措施，及时。

排除安3.建立校园周边整治协调工作机制，维护校园及周边环境安全；

4.加强安全宣传教育培训，提高师生安全意识和防护能力；

5.事故发生后启动应急预案、对伤亡人员实施救治和责任追究等。

1.遵守有关安全工作的法律、法规和规章，建立健全校内各项安全管理制度和安。

全应急机制，及时消除隐患，预防发生事故。

2.学校应当建立校内安全工作领导机构，实行校长负责制；应当设立保卫机构，

配备专职或者兼职安全保卫人员，明确其安全保卫职责。

校长是学校安全工作第一责任人,主管副校长是安全直接责任人。各处室负责人。

年级主任为该部门安全年级安全工作第一责任人。各班主任为该班安全工作。

第一责任人。

3.健全门卫制度，建立校外人员入校的登记或者验证制度，禁止无关人员和校外。

机动车入内，禁止将非教学用易燃易爆物品、有毒物品、动物和管制器具等危险。

物品带入校园。定期组织开展“禁止管制刀具进校园”的宣传教育与收缴活动，

确保安全。

学校门卫应当由专职保安或者其他能够切实履行职责的人员担任。

4.建立校内安全定期检查制度和危房报告制度，每学期开学前和各种自然灾害（。

如台风、暴雨）前后，安排对学校建筑物、构筑物、设备、设施进行安全检查、

检验；发现存在安全隐患的，应当停止使用，及时维修或者更换；维修、更换前。

应当采取必要的防护措施或者设置警示标志。学校无力解决或者无法排除的重大。

安全隐患，应当及时书面报告主管部门和其他相关部门。

学校应当在校内高地、电梯、楼梯等易发生危险的地方设置警示标志或者采取防。

护设施。

5.落实消防安全制度和消防工作责任制，对配备的消防设施和器材要加强日常维。

护，保证其能够有效使用，并设置消防安全标志，保证疏散通道、安全出口和消。

防车通道畅通。

6.建立用水、用电、用气等相关设施设备的安全管理制度，定期进行检查或者按。

照规定接受有关主管部门的定期检查，发现老化或者损毁的，及时进行维修或者。

更换。

7.严格执行《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《餐饮业和学生集体用。

餐配送单位卫生规范》，严格遵守卫生操作规范。建立食堂物资定点采购和索证。

登记制度与饭菜留验和记录制度，检查饮用水的卫生安全状况，保障师生饮食。

卫生安全。

8.建立实验室安全管理制度，并将安全管理制度和操作规程置于实验室显著位置。

严格建立危险化学品、放射物质的购买、保管、使用、登记、注销等制度，保证。

将危险化学品、放射物质存放在安全地点。

9.按照国家有关规定配备具有从业资格的专职医务(保健)人员或者兼职卫生保健。

教师，购置必需的急救器材和药品，保障对学生常见病的治疗，并负责学校传染。

病疫情及其他突发公共卫生事件的报告。有条件的学校，应当设立卫生（保健）。

室。

新生入学应当提交体检证明。学校建立学生健康档案。

10.建立学生安全信息通报制度，将学校规定的学生到校和放学时间、学生非正。

常缺席或者擅自离校情况、以及学生身体和心理的异常状况等关系学生安全的信。

息，及时告知其监护人。

对有特异体质、特定疾病或者其他生理、心理状况异常以及有吸毒行为的学生，

要做好安全信息记录，妥善保管学生的健康与安全信息资料，依法保护学生的个。

人隐私。

11.建立托管学生安全管理制度，配备专人负责住宿学生的生活管理和安全保卫。

工作。

加强对学生宿舍实行夜间巡查、值班制度，并针对女生宿舍安全工作的特点，加。

要采取有效措施，保证学生宿舍的消防安全。

12.建立安全工作档案，记录日常安全工作、安全责任落实、安全检查、安全隐。

患消除等情况。

安全档案作为实施安全工作目标考核、责任追究和事故处理的重要依据。

1．在日常的教育教学活动中，遵循教学规范，落实安全管理要求，合理预见、

积极防范可能发生的风险。

组织学生参加的集体劳动、教学实习或者社会实践活动，应当符合学生的心理、

生理特点和身体健康状况。

学校以及接受学生参加教育教学活动的单位必须采取有效措施，为学生活动提供。

安全保障。

2．组织学生参加大型集体活动，应当采取下列安全措施：

（1）成立临时的安全管理组织机构；

（2）有针对性地对学生进行安全教育；

（3）安排必要的管理人员，明确所负担的安全职责；

（4）制定安全应急预案，配备相应设施。

3．应当按照《学校体育工作条例》和教学计划组织体育教学和体育活动，并根。

据教学要求采取必要的保护和帮助措施。

组织学生开展体育活动，应当避开主要街道和交通要道；开展大型体育活动以及。

其他大型学生活动，必须经过主要街道和交通要道的，应当事先与公安机关交通。

管理部门共同研究并落实安全措施。

4．在教学楼进行教学活动时，学应当合理安排学生疏散时间和楼道上下顺序，

同时安排人员巡查，防止发生拥挤踩踏伤害事故。

学生没有离校之前，值班行政和值班教师要值班、巡查。

5．不得组织学生参加抢险等应当由专业人员或者成人从事的活动，不得组织学。

生参与制作烟花爆竹、有毒化学品等具有危险性的活动，不得组织学生参加商业。

性活动。

6．不得将场地出租给他人从事易燃、易爆、有毒、有害等危险品的生产、经营。

活动。

不得出租校园内场地停放校外机动车辆。

7．教职工应当符合相应任职资格和条件要求。学校不得聘用因故意犯罪而受到。

刑事处罚的人，或者有精神病史的人担任教职工。

教师应当遵守职业道德规范和工作纪律，不得侮辱、殴打、体罚或者变相体罚学。

生；发现学生行为具有危险性的，应当及时告诫、制止，并与学生监护人沟通。

8．学生在校学习和生活期间，应当遵守学校纪律和规章制度，服从学校的安全。

教育和管理，不得从事危及自身或者他人安全的活动。

9．监护人发现被监护人有特异体质、特定疾病或者异常心理状况的，应当及时。

告知学校。

学校对已知的有特异体质、特定疾病或者异常心理状况的学生，应当给予适当关。

注和照顾。生理、心理状况异常不宜在校学习的学生，应当休学，由监护人安排。

治疗、休养。

四、安全教育。

1．学校按照国家课程标准和地方课程设置要求，将安全教育纳入教学内容，对。

学生开展安全教育，培养学生的安全意识，提高学生的自我防护能力。

2．学校在开学初、放假前，有针对性地对学生集中开展安全教育。新生入校后。

学校应当帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定。

3．针对不同课程实验课的特点与要求，对学生进行实验用品的防毒、防爆、防。

辐射、防污染等的安全防护教育。

加强对学生进行用水、用电的安全教育，对寄宿学生进行防火、防盗和人身防护。

等方面的安全教育。

4．加强对学生开展安全防范教育，使学生掌握基本的自我保护技能，应对不法。

侵害。

对学生开展交通安全教育，使学生掌握基本的交通规则和行为规范。

对学生开展消防安全教育，有条件的可以组织学生到当地消防站参观和体验，使。

学生掌握基本的消防安全知识，提高防火意识和逃生自救的能力。

根据当地实际情况，有针对性地对学生开展到江河湖海、水库等地方戏水、游泳。

的安全卫生教育。

5．根据当地实际情况，组织师生开展多种形式的事故预防演练。

每学期至少开展一次针对洪水、地震、火灾等灾害事故的紧急疏散演练，使师生。

掌握避险、逃生、自救的方法。

6．制定教职工安全教育培训计划，通过多种途径和方法，使教职工熟悉安全规。

章制度、掌握安全救护常识，学会指导学生预防事故、自救、逃生、紧急避险的。

方法和手段。

7．学校配合学生监护人，通过召开家长会、发放告家长书等形式，督促监护人。

在日常生活中加强对被监护人的各项安全教育。

1．要积极主动配合教育、公安、司法行政、建设、交通、文化、卫生、工商、

质检、新闻出版等部门，依法维护好学校周边秩序。

2.配合建设、公安等部门加强对学校周边建设工程的执法检查，禁止任何单位或。

者个人违反有关法律、法规、规章、标准，在学校围墙或者建筑物边建设工程，

在校园周边设立易燃易爆、剧毒、放射性、腐蚀性等危险物品的生产、经营、储。

存、使用场所或者设施以及其他可能影响学校安全的场所或者设施。

3.配合公安机关加强学校周边地区的治安巡逻，在治安情况复杂的学校周边地区。

增设治安岗亭和报警点，及时发现和消除各类安全隐患，处置扰乱学校秩序和侵。

害学生人身、财产安全的违法犯罪行为。

4.配合公安、建设、交通部门依法在学校门前道路设置规范的交通警示标志，施。

划人行横线，根据需要设置交通信号灯、减速带等设施。

5.配合公安机关和交通部门依法加强对本地区交通工具的监督管理，禁止没有资。

质的车船搭载学生。

6.配合文化部门依法禁止在校园周围200米范围内设立互联网上网服务营业场所。

并依法查处接纳未成年人进入的互联网上网服务营业场所。配合工商行政管理。

部门依法查处取缔擅自设立的互联网上网服务营业场所。

7.配合新闻出版、公安、工商行政管理等部门依法取缔学校周边兜售非法出版物。

的游商和无证照摊点，查处学校周边制售含有淫秽色情、凶杀暴力等内容的出版。

物的单位和个人。

8.配合卫生、工商行政管理部门对校园周边饮食单位的卫生状况进行监督，取缔。

非法经营的小卖部、饮食摊点。

六、安全事故处理。

1.校园内发生火灾、食物中毒、重大治安等突发安全事故以及自然灾害时，学校。

启动应急预案，及时组织教职工参与抢险、救助和防护，保障学生身体健康和人。

身、财产安全。

2.发生学生伤亡事故时，学校按照《学生伤害事故处理办法》规定的原则和程序。

等，及时实施救助，并进行妥善处理。

3.发生教职工和学生伤亡等安全事故的，应根据上报程序、要求，及时报告主管。

教育行政部门和政府有关部门。

七、奖励与责任。

1.对在学校安全工作中成绩显著或者做出突出贡献的单位和个人，视情况分别给。

予表彰、奖励。

2.对不履行安全管理和安全教育职责，对重大安全隐患未及时采取措施的，应当。

责令其限期改正；拒不改正或者有下列情形之一的，学校依法追究相关责任人的。

行政以至法律责任：

(1)发生重大安全事故、造成学生和教职工伤亡的；

(2)发生事故后未及时采取适当措施、造成严重后果的；

(3)瞒报、谎报或者缓报重大事故的；

(4)妨碍事故调查或者提供虚假情况的；

(5)拒绝或者不配合有关部门依法实施安全监督管理职责的。

3.本责任书下达至各部门、级组、科组、班级签订学校安全责任书。

4.各部门、级组、科组、班级负责人是本责任书的第一责任人。本责任书的要求。

不因责任人的更换而改变。责任人如有改变，由接任者继续履行。

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小学校本培训管理制度

培训管理制度

公司员工培训，其一是对新招聘的员工进行岗前培训，其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识，以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么，从实际出发，更新专业知识，学习新的业务和技术。

员工培训要按计划、分批分阶段，按不同的工种和岗位需要进行培训，要结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质。

1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。

2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。

3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。

4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。

5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉宾客心理，学会业务知识和操作技能。

6.公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。

1.专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水平和专业素质。

2.本公司业务骨干介绍经验，传帮带。

3.组织员工到优秀企业参观学习，实地观摩。

1.长期脱产培训，培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员；

2.短期脱产培训，主要适用于上岗培训，或某些专业性强的技术培训。

培训管理制度

1、为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作本事，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。

2、培训工作基本原则:。

(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作本事，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从管理层到员工层都要进取参加培训、不断学习提高。

(2)针对性:培训要有目的，针对实际培训需求进行。

(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。

(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。

(5)全面性:培训资料上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。

(6)跟踪性:培训结束后要对培训资料进行考核，考核要有结果与奖惩，要定期、及时检验、评估培训效果。

二、培训组织体系。

1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门，负责对培训组织体系的领导与管理，公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。

2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处，在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍，保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由人力资源部统一指导与管理，从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。

3、各部门、各单位设立兼职培训管理员，各部门培训管理员一般由经理或助理兼任，各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任，要求必须有本事有时间承担培训任务。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下，业务上理解人力资源部指导，负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作，并完成公司交办的培训任务。

4、部门经理和各单位负责人要进取推动本部门、本单位培训工作，列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、提高工作本事与方法的培训，督促、指导培训员完成部门培训任务。如果培训员工作出现疏漏，部门主管要负有连带职责。

5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息，进取对公司培训工作提出反馈意见和合理化提议，作为培训员年度考核依据之一。

6、每年年终，公司将根据各部门的培训工作开展落实情景实施专项奖惩，对于培训工作成绩显著的部门和培训管理员本人，分别给予奖励；反之，对于培训工作开展不力、未到达规定培训要求的部门，对该部门、培训管理员予以处罚。

三、

培训作业流程。

1、建立规范的培训作业流程，使培训工作程序化、制度化，保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。

2、参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分析，包括知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等，掌握参训对象的整体概况。经过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面谈，了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能解决方法。(附表一:《参训群体分析表》)。

3、培训需求调查。在参训对象分析基础上，展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查，明确培训要解决的问题与培训目的。(附表二:《培训需求调查表》)。

4、编制培训计划。根据对参训对象的分析以及培训需求调查结果，由培训部门结合受训部门实际情景，制订详细具体、切实可行的培训计划，要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训资料。要确定本次培训负责人、主持人、讲师、助教(现场音响师、纪律稽查、道具、联络)，做到分工明确、保障有力，保证培训计划的可执行性与必执行性，做到形式庄重、气氛活跃、效果到达。(附表三:《培训计划表》)。

5、培训计划的贯彻落实。培训计划一旦经过，负责部门要严格实施计划，不得随意更改计划资料，不得半途而废。人力资源部和各部门定期对培训计划执行情景和培训效果进行评估，及时发现问题、解决问题。

6、培训的组织实施。培训负责人、助教人员提前15分钟到达培训地点，检视人员到场情景、现场布置、音响电器调试、教材道具等做好培训准备工作，参训人员提前10分钟到达培训地点签到，讲师提前10分钟到达培训地点熟悉现场环境，保证培训准时按计划按要求进行。大型培训应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞典礼，向学员明确培训目的、意义、纪律要求、考核奖惩等。小型临时性培训能够简化操作，人员分工能够兼任，但不能出现职责缺项，降低培训工作要求。

7、培训效果评估。

(1)训中评估:对于时间较长的培训和外训项目，在培训中场休息、第一天结束后，培训负责人要随时与关键学员交谈，了解培训中存在的问题和学员的期望、有关领导的进一步要求，并与讲师及时沟通局部调整，确保到达最好的培训效果。

(2)讲师评估:公司级别的培训结束后，由参训人员对讲师的讲课效果进行打分测评，测评结果录入讲师档案(附表四:《讲师授课效果调查表》)。

(3)跟踪调查和回访:在培训结束后两周或一个月后安排讲师、培训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈，经过跟踪调查表、谈话等方式了解培训目标达成与否，参训人员行为改善、技能提高程度、新知识理解领会情景，作为培训工作考核和改善的依据。对于驻外单位的调查，能够委托该单位培训管理员实施并上报人力资源部。

9、培训结果。培训完毕后要检验是否到达了培训目的。考核结束后要有结果，成绩优异者给予物质或精神奖励，成绩不合格者给予处罚，奖励和处罚情景录入员工档案，作为晋升或增薪的依据之一。由培训负责人对培训过程所有的原始资料要做汇总与记录，培训记录统一交人力资源部备案。(附表五:《培训记录表》)。

10、培训档案。一次完整的培训，必须要有培训计划、签到表、培训记录、请假条、出差条等原始记录，各部门未按照要求保存培训原始资料的，公司不承认培训工作的有效性。一次完整培训结束后，要把一切相关的培训原始资料编号入档，人力资源部保存培训计划、培训记录与培训结果成绩单，培训相关部门保存培训调查、培训考核试卷、奖惩情景等其它一切原始资料。

11、培训汇总。每次培训结束后，培训人员要作出专项培训。

总结。

各部门、各单位兼职培训管理员负责按时间顺序每月整理、汇总本环节的所有培训，作出月份培训工作总结，每月25日前上报人力资源部培训负责人人力资源部负责每月按时间顺序整理、汇总公司级的培训各培训管理员每年12月15日前预报本环节下一年度培训需求，12月25日前总结全年培训工作开展情景，制订年度整体培训计划，并上报公司高层领导审批后执行(附表六:《月份培训汇总表》)。

1、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作，各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训，由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情景。

2、公司培训种类包括:岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训、公司培训、部门内训、外出培训、参观考察、业余研习会等。培训方式包括:授课式、操作训练、观摩、观看录象、案例分析、讨论、自学后互相交流、外出受训、参观以及外出受训后进行再培训、技术比赛等。

(1)岗前培训:即员工在上岗前由公司人力资源部统一安排，目的在于使新员工了解公司的基本情景与发展历程，熟悉公司组织结构，理解企业文化，学习公司规章制度与行为规范，为上岗工作奠定初步基础。

(2)所有新加入公司的员工，均要理解人力资源部组织的岗前培训，各用人部门和人力资源部要进取配合做好培训工作。

(3)成批员工录用(人数在50人以上)，人力资源部与各用人部门沟通，在确定参训人员、人数、培训时间、培训地点、讲师后，结合用人部门意见制定《岗前培训计划》(见附表七)，人力资源部提前两天将培训计划下发相关用人单位与讲师，并做好培训保障工作(如培训场地的确定，白板、电源的保证等)，保证培训工作按照培训计划顺利进行。

(4)生产部培训管理员负责统计生产系统未经培训而上岗的零星新招员工，人数到达100人后，由生产部管理员负责口头向人力资源部提出岗前培训申请，人力资源部与生产部结合制定岗前培训计划，人力资源部负责组织讲师、安排培训课程、落实培训场地，生产部负责组织参训人员，按时到达培训地点参训。

(5)对于因岗位急需而零星进入公司的人员(20人以下)，各部门的培训管理员负责登记本部未经岗前培训而上岗的员工，经人力资源部与各用人部门协调，累计60人以上后统一安排岗前培训。

(6)岗前培训:公共课程，包括《企业简介与发展史》、《企业文化》、《规章制度》、《行为规范》、《保险、安全常识》等，原则上不低于16个课时。专业课程:(1)生产人员应知应会知识、操作规程等；(2)供应人员采购常识、谈判技巧、合同法等。其他需在岗前培训中增加部分专业知识技能、岗位特殊要求的，由该部门在训前3天供给培训资料、要求及考核试卷，必要时应由用人单位推荐培训讲师，以保证培训的针对性和实效性。

(7)岗前培训结束后由人力资源部负责考核，考试合格到所派部门报到，考试不合格者暂时到所派部门上岗，下期培训时理解补训、补考，考试合格转为正式上岗，考试不合格予以解聘，不参加者立即解聘。考核成绩与试卷存入员工挡案。

(8)岗前培训期间由人力资源部安排生产人员和特殊岗位人员体检，结合公司对外办确定体检时间，不参加体检者不允许上岗。

(9)人力资源部负责保存:岗前培训计划、培训记录、受训人员签到表、培训效果评估表、考试试卷、参训人员成绩单等培训原始资料。

(1)转岗:即在公司内部转变岗位的工作调动。转岗人员须理解转岗培训，培训完毕后，考核合格方可转岗。

(2)转岗培训目的在于使转岗人员熟悉新岗位的基本工作情景，掌握新岗位的基本工作技能与方法，为上岗后顺利工作奠定基础。

(3)部门内部之间转岗，由所在部门进行培训与考核。

(4)跨部门转岗，人力资源部负责协调，由接收部门进行培训与考核。

(5)培训实施部门要保存以下培训原始资料:转岗培训计划、培训记录、培训人员签到表、考试试卷、受训人员成绩单。

(6)转岗之前未参加转岗培训的员工原则上不得加薪、晋职，不得参加先进评选。

5、公司培训。

(1)公司培训由人力资源部安排，针对公司多个部门或公司某个层次的干部员工进行，主要目的在于不断学习新观念、新知识、新方法，逐步提高管理人员与普通员工的素质与工作技能。

(2)人力资源部组织普遍性、广泛性的公司级别培训，各部门培训管理员要进取配合执行。能够根据公司经营需要临时增补专项培训项目。

(3)人力资源部负责公司管理人员、普通职员和后备干部的日常培训，专业性较强、涉及面较小的现场专业培训由各部门培训专员负责计划、组织、执行，各部门培训由培训专员负责将培训计划、培训记录、考核成绩上交人力资源部备案。

(4)公司培训采取整体规划的定期培训和解决实际需要的不定期培训相结合的方式。各部门要根据本部门的实际需要，每年至少安排一期提高部门员工素质或工作本事为目标的定期培训，至少安排二期以提高员工业务操作本事为目的不定期培训。

(5)公司管理人员每年参加日常培训时间不得低于80小时，普通职员每年参加日常培训时间不得低于50小时。

(1)为开拓视野，扩大干部员工的知识面，公司鼓励有针对性的外出学习培训。

(2)按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时，事先纳入计划，经批准后落实。(附表八:《外出受训申请表》)。

(3)外出参加培训要遵守培训纪律，注意个人言谈举止，树立企业良好形象。

(4)外出参加培训时领取的书本、光盘等培训资料属于公司财产，培训结束后要到人力资源部办理资料交接手续和借阅手续后方可使用。

(5)外出参训回公司一周内，参训人员填写《外出受训记录表》报人力资源部，作为参加外训的证据资料保存，参训结束后有结业证或其他证明材料的，要将复印件交人力资源部存档。(附表九:《外出受训记录表》)。

(6)所有参加外出培训的人员，回公司15天内将受训资料向公司相关人员进行传达讲授，传达讲授时间不得低于外出受训时间的三分之一。外出参训回公司后，未按要求进行传授培训的，对相关职责人进行经济处罚。

(7)训后总结:参加外训人员回来第三十天至四十五天内，将培训感受和在实际工作中应用效果，要写出《参加外训工作改善报告》，经所在部门经理签字后报人力资源部。

(1)部门内训由部门主管牵头，部门培训管理员负责制定培训计划与落实方案，并要纳入到各部门年度、月度整体工作计划中，保证内训质量。

(2)部门内训讲师主要由部门主管担任，完成对本部门员工的培训，不断提高员工的素质与工作方法。亦可由培训管理员或培训讲师担任。

(3)培训方式采取授课式、电教、操作演示、主角扮演、案例分析等多种方式进行，也能够会代培等，总之要保证培训按质按量进行。

(4)公司各部门内训每月不可少于8小时，由部门培训管理员负责，每月25日把本部门培训工作开展情景和下月内部培训计划报人力资源部备案，以便督促检查。

8、参观考察与管理办法。

(1)为学习借鉴先进企业管理经验和工作方法，公司将不定期组织干部员工外出参观考察，各部门也可根据本部门实际情景，提出外出参观考察申请，交人力资源部及公司领导审核、批准后落实执行。(附表十:《外出参观考察申请表》)。

(2)公司级考察由人力资源部负责计划、组织、协调，各部门专业考察由部门负责。

(3)需要外出参观考察的部门，提前一周填写《外出参观考察申请表》报人力资源部，资料包括:考察负责部门与负责人、拟考察企业或单位名称、考察目的、参加人员、考察时间、考察费用预算等。

(4)外出参观考察结束后，所有参与考察人员要填写《参观考察体会》，并结合公司具体情景提出改善意见和措施。考察组织部门负责将考察中的图片、文字资料、光盘等报人力资源部存档备案。(附表十一:《参观考察体会》)。

(5)参观考察人员回公司10天内要将参观考察资料向本部门相关人员进行传达、讲授，将所见所闻和考察单位的先进管理方法介绍给本部门员工。

(6)外出参观考察部门与人力资源部负责对外出参观考察进行评估，从中总结经验、吸取教训。

1、每年12月15日前各部门、各单位根据本环节工作中存在的问题和改善需要，向人力资源部上报本部门培训需求计划。人力资源部根据公司发展需要，每年12月25日前制订出下一年的年度整体培训计划(附表十二:《年度培训计划表》)，呈报主管副总批准后执行。每季度末月份28日前制订出下季度的培训计划(附表十三:《年季度培训计划表》)，每月28日前制订出下月的月度培训计划。

2、公司级培训计划由人力资源部负责制订，各部门培训计划由各部门培训管理员负责制订。季度培训计划、月度培训计划为年度培训计划的分解与落实。

3、年末、季度末各部门要总结本部门的培训实施情景，连同明年或下季度培训计划上交人力资源部。

4、人力资源部负责监督各部门的年度、季度培训计划的落实执行情景。

5、人力资源根据公司的实际工作情景以及需要，及时调整公司的年度培训计划，保证公司培训工作紧张、有效的开展。

1、公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪，掌握参训情景，评估培训效果，促进参训人员行为改变，提高工作绩效，并与其晋升晋级有机结合起来。

2、建立标准试题库，主要岗位设置a、b、c三套动态试题以便考核时使用。题型分为:填空题——主要考察学员对基本资料、基本概念、基本要点的掌握程度(每空1分，共30空30分)；确定题——主要了解学员对重点难点事项的理解正确与否(每题2分，共10小题20分)；选择题——适用于考察要点较多的应知应会问题(每题2分，共10小题20分)；简答题——只需能够回答要点即可，不需要个人发挥展开(每题5分，共3小题15分)；实务题——结合参训对象所在岗位特点和培训目的，制定理论联系实际的题目，考察对培训主题和岗位要求的理解掌握深度、宽度(共15分)。

3、考核可采取笔试、口试、书写。

心得体会。

实际操作技能沟通面谈等多种方式进行，培训考核部门要负责试题的保密性，禁止在考核工作中营私舞弊。

4、考核评定工作要做到公平、公正、公开，考核成绩应在考核结束一周内张榜公布并记入员工档案。员工如果对考核的结果或过程有疑义，可到人力资源部或监察委申述，人力资源部负责调查、落实和公布调查处理结果，以保证培训考核的严肃性。

5、按计划要求参加定期日常培训的干部员工，培训结束经考试合格者发放《培训合格证书》，公司级培训由人力资源部负责认定、发放，部门内部培训由部门提出申请，连同培训计划、培训记录、培训试卷、考试成绩一并交人力资源部，经核实认定后领取相应级别的合格证书。参加培训时间未到达应参训时间80%以上的人员，视为不合格，不得发给培训合格证书。

6、培训合格证书分为蓝色、红色、紫色三种级别，蓝色证书用于员工岗前培训、转岗培训、单项技能培训；红色证书用于专项技能培训以及部门级系统、定期培训；紫色证书用于公司级定期系统培训、日常培训、管理培训和其它高级专业知识培训。培训级别由人力资源部认定。

7、员工按照要求参加内部培训课程并考核合格者，公司人力资源部发给培训合格证书，在公司内与学历证书同等对待。两个紫色证书等同于中专毕业证书，四个紫色证书等同于大专毕业证书，八个紫色证书等同于本科毕业证书；二个红色证书等同于一个紫色证书；二个蓝色证书等同于一个红色证书。外出受训证书由人力资源部视具体情景认定。

8、建立员工培训档案，采用一卡式管理。对员工进入公司后参加的所有培训项目和成绩，包括岗前培训、转岗培训、单项技能培训、专项技能培训、公司级培训、日常培训、管理培训和其它高级专业培训等填卡入档，作为员工晋职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的重要依据。大型公司级培训和特殊专项培训，能够由人力资源部颁发专门的培训合格证书。

七、培训师规范管理。

1、为了提高公司培训专业化水平，规范内部培训师选拔、定等、晋级和培养程序，本着"宽进严出，培养激励"的原则，由人力资源部、总裁办、行政部、监察委等相关部门组成"培训师认证管理委员会"，负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作，推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。

2、培训师基本条件:(1)本人相关岗位工作至少9个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。(2)对所在岗位拥有丰富的实际经验，并且要具有较高的理论水平，同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。(3)具有大专或以上学历，生产车间操作技术特殊岗位能够为中专或正规高中学历。

3、申报、选拔、定级管理程序:。

(1)报名:凡公司员工均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。

(2)初审:贴合基本条件并且申报材料合格的人员，能够参加试讲。

(3)试讲:按照"内部培训师选拔考核定级标准"，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分100分。

(4)实习:凡是经过初审的人员，实习期1个月。必须进取配合公司培训主管人员的课程安排，按时按量完成培训任务。实习期间享受公司规定的初级讲师待遇。

(5)定等:按照培训师标准a、b、c、d共四级，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为最低级别d、(6)晋级:培训师必须从最低级别d逐级考核，一季度考核一次，贴合条件者晋升一级，即升为c级。依此类推，同时享受相应的奖励待遇。

(7)认证:内部培训师经人力资源部认定后，发放，取得证书的讲师方可进行培训。

1、为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作本事，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门、各单位（即所属各分公司、各分厂）深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。

2、培训工作基本原则：

（1）全员性：培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作本事，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从管理层到员工层都要进取参加培训、不断学习提高。

（2）针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行。

（3）计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。

（4）全程性：培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。

（5）全面性：培训资料上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。

（6）跟踪性：培训结束后要对培训资料进行考核，考核要有结果与奖惩，要定期、及时检验、评估培训效果。

二、培训组织体系。

1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门，负责对培训组织体系的领导与管理，公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。

2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处，在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍，保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由人力资源部统一指导与管理，从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。

3、各部门、各单位设立兼职培训管理员，各部门培训管理员一般由经理或助理兼任，各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任，要求必须有本事有时间承担培训任务。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下，业务上理解人力资源部指导，负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作，并完成公司交办的培训任务。

4、部门经理和各单位负责人要进取推动本部门、本单位培训工作，列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、提高工作本事与方法的培训，督促、指导培训员完成部门培训任务。如果培训员工作出现疏漏，部门主管要负有连带职责。

5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息，进取对公司培训工作提出反馈意见和合理化提议，作为培训员年度考核依据之一。

6、每年年终，公司将根据各部门的培训工作开展落实情景实施专项奖惩，对于培训工作成绩显著的部门和培训管理员本人，分别给予奖励；反之，对于培训工作开展不力、未到达规定培训要求的部门，对该部门、培训管理员予以处罚。

三、培训作业流程。

1、建立规范的培训作业流程，使培训工作程序化、制度化，保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。

2、参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分析，包括知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等，掌握参训对象的整体概况。经过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面谈，了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能解决方法。（附表一：《参训群体分析表》）。

3、培训需求调查。在参训对象分析基础上，展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查，明确培训要解决的问题与培训目的。（附表二：《培训需求调查表》）。

4、编制培训计划。根据对参训对象的分析以及培训需求调查结果，由培训部门结合受训部门实际情景，制订详细具体、切实可行的培训计划，要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训资料。要确定本次培训负责人、主持人、讲师、助教（现场音响师、纪律稽查、道具、联络），做到分工明确、保障有力，保证培训计划的可执行性与必执行性，做到形式庄重、气氛活跃、效果到达。（附表三：《培训计划表》）。

5、培训计划的贯彻落实。培训计划一旦经过，负责部门要严格实施计划，不得随意更改计划资料，不得半途而废。人力资源部和各部门定期对培训计划执行情景和培训效果进行评估，及时发现问题、解决问题。

6、培训的组织实施。培训负责人、助教人员提前15分钟到达培训地点，检视人员到场情景、现场布置、音响电器调试、教材道具等做好培训准备工作，参训人员提前10分钟到达培训地点签到，讲师提前10分钟到达培训地点熟悉现场环境，保证培训准时按计划按要求进行。大型培训应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞典礼，向学员明确培训目的、意义、纪律要求、考核奖惩等。小型临时性培训能够简化操作，人员分工能够兼任，但不能出现职责缺项，降低培训工作要求。

7、培训效果评估。

（1）训中评估：对于时间较长的培训和外训项目，在培训中场休息、第一天结束后，培训负责人要随时与关键学员交谈，了解培训中存在的问题和学员的期望、有关领导的进一步要求，并与讲师及时沟通局部调整，确保到达最好的培训效果。

（2）讲师评估：公司级别的培训结束后，由参训人员对讲师的讲课效果进行打分测评，测评结果录入讲师档案（附表四：《讲师授课效果调查表》）。

（3）跟踪调查和回访：在培训结束后两周或一个月后安排讲师、培训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈，经过跟踪调查表、谈话等方式了解培训目标达成与否，参训人员行为改善、技能提高程度、新知识理解领会情景，作为培训工作考核和改善的依据。对于驻外单位的调查，能够委托该单位培训管理员实施并上报人力资源部。

8、培训考核。培训结束后要有考核，以强化、检验培训效果。有关部门要保证考核的公平、公正、公开，参训人员如果对考核过程存在疑义，可随时到人力资源部反映情景，人力资源部门负责调查落实，并要在一周内将调查结果通知提议人员。

9、培训结果。培训完毕后要检验是否到达了培训目的。考核结束后要有结果，成绩优异者给予物质或精神奖励，成绩不合格者给予处罚，奖励和处罚情景录入员工档案，作为晋升或增薪的依据之一。由培训负责人对培训过程所有的原始资料要做汇总与记录，培训记录统一交人力资源部备案。（附表五：《培训记录表》）。

10、培训档案。一次完整的培训，必须要有培训计划、签到表、培训记录、请假条、出差条等原始记录，各部门未按照要求保存培训原始资料的，公司不承认培训工作的有效性。一次完整培训结束后，要把一切相关的培训原始资料编号入档，人力资源部保存培训计划、培训记录与培训结果成绩单，培训相关部门保存培训调查、培训考核试卷、奖惩情景等其它一切原始资料。

11、培训汇总。每次培训结束后，培训人员要作出专项培训总结。各部门、各单位兼职培训管理员负责按时间顺序每月整理、汇总本环节的所有培训，作出月份培训工作总结，每月25日前上报人力资源部培训负责人。人力资源部负责每月按时间顺序整理、汇总公司级的培训。各培训管理员每年12月15日前预报本环节下一年度培训需求，12月25日前总结全年培训工作开展情景，制订年度整体培训计划，并上报公司高层领导审批后执行。（附表六：《月份培训汇总表》）。

1、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作，各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训，由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情景。

2、公司培训种类包括：岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训、公司培训、部门内训、外出培训、参观考察、业余研习会等。培训方式包括：授课式、操作训练、观摩、观看录象、案例分析、讨论、自学后互相交流、外出受训、参观以及外出受训后进行再培训、技术比赛等。

（1）岗前培训：即员工在上岗前由公司人力资源部统一安排，目的在于使新员工了解公司的基本情景与发展历程，熟悉公司组织结构，理解企业文化，学习公司规章制度与行为规范，为上岗工作奠定初步基础。

（2）所有新加入公司的员工，均要理解人力资源部组织的岗前培训，各用人部门和人力资源部要进取配合做好培训工作。

（3）成批员工录用（人数在50人以上），人力资源部与各用人部门沟通，在确定参训人员、人数、培训时间、培训地点、讲师后，结合用人部门意见制定《岗前培训计划》（见附表七），人力资源部提前两天将培训计划下发相关用人单位与讲师，并做好培训保障工作（如培训场地的确定，白板、电源的保证等），保证培训工作按照培训计划顺利进行。

（4）生产部培训管理员负责统计生产系统未经培训而上岗的零星新招员工，人数到达100人后，由生产部管理员负责口头向人力资源部提出岗前培训申请，人力资源部与生产部结合制定岗前培训计划，人力资源部负责组织讲师、安排培训课程、落实培训场地，生产部负责组织参训人员，按时到达培训地点参训。

（5）对于因岗位急需而零星进入公司的人员（20人以下），各部门的培训管理员负责登记本部未经岗前培训而上岗的员工，经人力资源部与各用人部门协调，累计60人以上后统一安排岗前培训。

（6）岗前培训：公共课程，包括《企业简介与发展史》、《企业文化》、《规章制度》、《行为规范》、《保险、安全常识》等，原则上不低于16个课时。专业课程：（1）生产人员应知应会知识、操作规程等；（2）供应人员采购常识、谈判技巧、合同法等。其他需在岗前培训中增加部分专业知识技能、岗位特殊要求的，由该部门在训前3天供给培训资料、要求及考核试卷，必要时应由用人单位推荐培训讲师，以保证培训的针对性和实效性。

（7）岗前培训结束后由人力资源部负责考核，考试合格到所派部门报到，考试不合格者暂时到所派部门上岗，下期培训时理解补训、补考，考试合格转为正式上岗，考试不合格予以解聘，不参加者立即解聘。考核成绩与试卷存入员工挡案。

（8）岗前培训期间由人力资源部安排生产人员和特殊岗位人员体检，结合公司对外办确定体检时间，不参加体检者不允许上岗。

（9）人力资源部负责保存：岗前培训计划、培训记录、受训人员签到表、培训效果评估表、考试试卷、参训人员成绩单等培训原始资料。

（1）转岗：即在公司内部转变岗位的工作调动。转岗人员须理解转岗培训，培训完毕后，考核合格方可转岗。

（2）转岗培训目的在于使转岗人员熟悉新岗位的基本工作情景，掌握新岗位的基本工作技能与方法，为上岗后顺利工作奠定基础。

（3）部门内部之间转岗，由所在部门进行培训与考核。

（4）跨部门转岗，人力资源部负责协调，由接收部门进行培训与考核。

（5）培训实施部门要保存以下培训原始资料：转岗培训计划、培训记录、培训人员签到表、考试试卷、受训人员成绩单。

（6）转岗之前未参加转岗培训的员工原则上不得加薪、晋职，不得参加先进评选。

5、公司培训。

（1）公司培训由人力资源部安排，针对公司多个部门或公司某个层次的干部员工进行，主要目的在于不断学习新观念、新知识、新方法，逐步提高管理人员与普通员工的素质与工作技能。

（2）人力资源部组织普遍性、广泛性的公司级别培训，各部门培训管理员要进取配合执行。能够根据公司经营需要临时增补专项培训项目。

（3）人力资源部负责公司管理人员、普通职员和后备干部的日常培训，专业性较强、涉及面较小的现场专业培训由各部门培训专员负责计划、组织、执行，各部门培训由培训专员负责将培训计划、培训记录、考核成绩上交人力资源部备案。

（4）公司培训采取整体规划的定期培训和解决实际需要的不定期培训相结合的方式。各部门要根据本部门的实际需要，每年至少安排一期提高部门员工素质或工作本事为目标的定期培训，至少安排二期以提高员工业务操作本事为目的不定期培训。

（5）公司管理人员每年参加日常培训时间不得低于80小时，普通职员每年参加日常培训时间不得低于50小时。

（1）为开拓视野，扩大干部员工的知识面，公司鼓励有针对性的外出学习培训。

（2）按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时，事先纳入计划，经批准后落实。（附表八：《外出受训申请表》）。

（3）外出参加培训要遵守培训纪律，注意个人言谈举止，树立企业良好形象。

（4）外出参加培训时领取的书本、光盘等培训资料属于公司财产，培训结束后要到人力资源部办理资料交接手续和借阅手续后方可使用。

（5）外出参训回公司一周内，参训人员填写《外出受训记录表》报人力资源部，作为参加外训的证据资料保存，参训结束后有结业证或其他证明材料的，要将复印件交人力资源部存档。（附表九：《外出受训记录表》）。

（6）所有参加外出培训的人员，回公司15天内将受训资料向公司相关人员进行传达讲授，传达讲授时间不得低于外出受训时间的三分之一。外出参训回公司后，未按要求进行传授培训的，对相关职责人进行经济处罚。

（7）训后总结：参加外训人员回来第三十天至四十五天内，将培训感受和在实际工作中应用效果，要写出《参加外训工作改善报告》，经所在部门经理签字后报人力资源部。

（1）部门内训由部门主管牵头，部门培训管理员负责制定培训计划与落实方案，并要纳入到各部门年度、月度整体工作计划中，保证内训质量。

（2）部门内训讲师主要由部门主管担任，完成对本部门员工的培训，不断提高员工的素质与工作方法。亦可由培训管理员或培训讲师担任。

（3）培训方式采取授课式、电教、操作演示、主角扮演、案例分析等多种方式进行，也能够会代培等，总之要保证培训按质按量进行。

（4）公司各部门内训每月不可少于8小时，由部门培训管理员负责，每月25日把本部门培训工作开展情景和下月内部培训计划报人力资源部备案，以便督促检查。

8、参观考察与管理办法。

（1）为学习借鉴先进企业管理经验和工作方法，公司将不定期组织干部员工外出参观考察，各部门也可根据本部门实际情景，提出外出参观考察申请，交人力资源部及公司领导审核、批准后落实执行。（附表十：《外出参观考察申请表》）。

（2）公司级考察由人力资源部负责计划、组织、协调，各部门专业考察由部门负责。

（3）需要外出参观考察的部门，提前一周填写《外出参观考察申请表》报人力资源部，资料包括：考察负责部门与负责人、拟考察企业或单位名称、考察目的、参加人员、考察时间、考察费用预算等。

（4）外出参观考察结束后，所有参与考察人员要填写《参观考察体会》，并结合公司具体情景提出改善意见和措施。考察组织部门负责将考察中的图片、文字资料、光盘等报人力资源部存档备案。（附表十一：《参观考察体会》）。

（5）参观考察人员回公司10天内要将参观考察资料向本部门相关人员进行传达、讲授，将所见所闻和考察单位的先进管理方法介绍给本部门员工。

（6）外出参观考察部门与人力资源部负责对外出参观考察进行评估，从中总结经验、吸取教训。

1、每年12月15日前各部门、各单位根据本环节工作中存在的问题和改善需要，向人力资源部上报本部门培训需求计划。人力资源部根据公司发展需要，每年12月25日前制订出下一年的年度整体培训计划（附表十二：《年度培训计划表》），呈报主管副总批准后执行。每季度末月份28日前制订出下季度的培训计划（附表十三：《年季度培训计划表》），每月28日前制订出下月的月度培训计划。

2、公司级培训计划由人力资源部负责制订，各部门培训计划由各部门培训管理员负责制订。季度培训计划、月度培训计划为年度培训计划的分解与落实。

3、年末、季度末各部门要总结本部门的培训实施情景，连同明年或下季度培训计划上交人力资源部。

4、人力资源部负责监督各部门的年度、季度培训计划的落实执行情景。

5、人力资源根据公司的实际工作情景以及需要，及时调整公司的年度培训计划，保证公司培训工作紧张、有效的开展。

1、公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪，掌握参训情景，评估培训效果，促进参训人员行为改变，提高工作绩效，并与其晋升晋级有机结合起来。

2、建立标准试题库，主要岗位设置a、b、c三套动态试题以便考核时使用。题型分为：填空题--主要考察学员对基本资料、基本概念、基本要点的掌握程度（每空1分，共30空30分）；确定题--主要了解学员对重点难点事项的理解正确与否（每题2分，共10小题20分）；选择题--适用于考察要点较多的应知应会问题（每题2分，共10小题20分）；简答题--只需能够回答要点即可，不需要个人发挥展开（每题5分，共3小题15分）；实务题--结合参训对象所在岗位特点和培训目的，制定理论联系实际的题目，考察对培训主题和岗位要求的理解掌握深度、宽度（共15分）。

3、考核可采取笔试、口试、书写心得体会、实际操作技能、沟通面谈等多种方式进行，培训考核部门要负责试题的保密性，禁止在考核工作中营私舞弊。

4、考核评定工作要做到公平、公正、公开，考核成绩应在考核结束一周内张榜公布并记入员工档案。员工如果对考核的结果或过程有疑义，可到人力资源部或监察委申述，人力资源部负责调查、落实和公布调查处理结果，以保证培训考核的严肃性。

5、按计划要求参加定期日常培训的干部员工，培训结束经考试合格者发放《培训合格证书》，公司级培训由人力资源部负责认定、发放，部门内部培训由部门提出申请，连同培训计划、培训记录、培训试卷、考试成绩一并交人力资源部，经核实认定后领取相应级别的合格证书。参加培训时间未到达应参训时间80%以上的人员，视为不合格，不得发给培训合格证书。

6、培训合格证书分为蓝色、红色、紫色三种级别，蓝色证书用于员工岗前培训、转岗培训、单项技能培训；红色证书用于专项技能培训以及部门级系统、定期培训；紫色证书用于公司级定期系统培训、日常培训、管理培训和其它高级专业知识培训。培训级别由人力资源部认定。

7、员工按照要求参加内部培训课程并考核合格者，公司人力资源部发给培训合格证书，在公司内与学历证书同等对待。两个紫色证书等同于中专毕业证书，四个紫色证书等同于大专毕业证书，八个紫色证书等同于本科毕业证书；二个红色证书等同于一个紫色证书；二个蓝色证书等同于一个红色证书。外出受训证书由人力资源部视具体情景认定。

8、建立员工培训档案，采用一卡式管理。对员工进入公司后参加的所有培训项目和成绩，包括岗前培训、转岗培训、单项技能培训、专项技能培训、公司级培训、日常培训、管理培训和其它高级专业培训等填卡入档，作为员工晋职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的重要依据。大型公司级培训和特殊专项培训，能够由人力资源部颁发专门的培训合格证书。

七、培训师规范管理。

1、为了提高公司培训专业化水平，规范内部培训师选拔、定等、晋级和培养程序，本着"宽进严出，培养激励"的原则，由人力资源部、总裁办、行政部、监察委等相关部门组成"培训师认证管理委员会"，负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作，推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。

2、培训师基本条件：(1)本人相关岗位工作至少9个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。(2)对所在岗位拥有丰富的实际经验，并且要具有较高的理论水平，同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。(3)具有大专或以上学历，生产车间操作技术特殊岗位能够为中专或正规高中学历。

3、申报、选拔、定级管理程序：

（1）报名：凡公司员工均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。

（2）初审：贴合基本条件并且申报材料合格的人员，能够参加试讲。

（3）试讲：按照"内部培训师选拔考核定级标准"，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分100分。

（4）实习：凡是经过初审的人员，实习期1个月。必须进取配合公司培训主管人员的课程安排，按时按量完成培训任务。实习期间享受公司规定的初级讲师待遇。

（5）定等：按照培训师标准a、b、c、d共四级，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为最低级别d。

（6）晋级：培训师必须从最低级别d逐级考核，一季度考核一次，贴合条件者晋升一级，即升为c级。依此类推，同时享受相应的奖励待遇。

（7）认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放《abcd公司培训师资格证书》，取得证书的讲师方可进行培训。

4、培训师选拔考核标准：

（1）教案：

（a）资料丰富，有深度，针对性强，能够理论联系实际，具有实效。

（b）主题鲜明，具有先进性、超前性。

（c）文笔流畅通顺，精炼，容易理解。

（d）逻辑思路清晰。

（e）时间安排合理，有弹性。

（f）培训目的性明确。

（2）讲台风格，亦称"台风"：

（a）仪容仪表良好，气质好。

（b）亲合力强，有感染力。

（c）现场互动、反馈交流进取。

（d）讲解透彻。

(3)效果评估：

（a）训后满意度即时评估。

（b）跟踪调查。

（c）实际效果评估。

(4)培训技术：能够选择适合课程资料的培训方式，并熟练运用各种培训方法，为培训主题服务。

(5)笔试：熟悉成人培训教育规律，并能在教案准备、课程实施、训后跟踪评估等方面充分运用。

(6)前瞻性：课程方向或资料具有新颖性，能够促进我公司在某些方面有突破性的进展或创新。

5、培训师奖励机制：

（1）根据完成内训课程课时，给予讲师补贴：d级10元课时；c级20元课时；b级30元；a级50元课时。讲师补助平均每两周发放一次。（附表十四：《讲师补助申请表》）。

（2）在同等情景下，优先向各重点岗位培训师供给参加外训的机会。

（3）每半年或年度评选出3-5名优秀培训师，给予必须的物质和精神奖励。

（4）连续两次被评为优秀培训师的，并且到达b级的，能够给予带薪参加外部培训职业培训认证培训机会。也可根据公司实际状况，供给必须比例的培训费用补贴。

（5）在同等条件下，优先获得晋级和晋升机会。

（1）努力供给自身业务素质，尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。

（2）注意成人培训的特点，尊重参训学员，热情认真完成培训任务。

（3）在执行培训任务时，无故拖延或借故推拖，不主动进取配合培训处工作的，第一次提出警示，第二次降低培训师等级一级。

（4）不论何种原因不能完成既定的培训任务，未提前通知培训处而造成培训工作被动局面或不能如期举行的，根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告，降低等级一级。

（5）刻苦钻研业务，不断更新教材，补充生产实践中的先进经验和做法，吸收行业最新信息和技术，保证教材的科学性和先进性。

7、公司干部员工如果具备某方面的特长与授课培训的经验，可向人力资源部申请公司讲师资格，人力资源部根据实际情景决定是否认定。认定后即具备了公司讲师资格，享受公司讲师的一切优厚待遇。（附表十五：《讲师资格申请认定表》）。

8、仅有内部讲师达不到培训要求时，才能够申请外部聘请。需要外请讲师的部门，提前15天向人力资源部写出书面申请，申请中列明培训费用、车辆需求、住宿条件等要求，经人力资源部审核批准后方可执行。如未经人力资源部批准而外聘讲师进行培训，一切费用公司不予报销。（附表十六：《外聘讲师申请表》）。

1、参训人员在培训开始前15分钟到场，主管人员负责监督参训人签到，培训讲师应提前5分钟到场。

2、参训人员要遵守培训时间的规定，不迟到、不早退，违者一律罚款10元。到达培训场所后要自觉签到，未签到且无请假条或出差条者一律以旷课论处。

3、因故无法按规定参加培训时，提前把请假条交人力资源部，并要有本部主管人员签字，部门经理要有副总裁签字。出差在外无法按规定请假者，要由本部门人员代写请假条并要有本部门主管签字。不能参加培训而未规定请假者，经理以上人员每次罚款50，其他人员罚款20元。

4、培训开始后，培训现场要有人力资源部培训负责人员或受训部门培训管理员在场负责，以维持纪律，协助讲师顺利完成培训任务。

6、参训时准备好学习工具，一般要带笔、笔记本等。

7、参训时将手机关掉，或将铃声关掉，上课期间手机铃响，一律处以10元罚款，参训人员不能因为自身原因干扰培训课的正常进行。

8、培训期间禁止在培训场所内吸烟，一经发现，一律处以10元罚款。

9、培训中间需要外出时，要先举手，征得讲师或培训管理人员同意后方可外出。

10、培训中间有问题需要提问时，将问题书写在纸条上传递给讲师，或举手示意，征得讲师同意后方可提出问题。

11、要认真听讲，进取参与讨论，不得交头接耳，不得从事与培训无关的事情。

12、参训人员不得在桌面上胡写乱画，违者罚款10元。培训结束后要将座椅轻轻归位，坚持桌面清理干净。

1、培训所用一切资源，包括培训教材、教具等均属公司资产，要登记在册，任何人不得占为己有。

2、培训中需要购置必要的教材、教具时，要写出书面申请，经人力资源部审核批准后方可购买。购买的教材、教具必须办理报销和借用手续后方可使用。办理报销手续需持所购买的教材、教具以及正式发票到人力资源部审核，人力资源部审批后按公司统一报销程序报销。部门购置培训教材未向人力资源部申请批准的，购置费用公司一律不予报销。

2、培训场地要合理使用。根据培训的实际情景、培训规模、参加人数，确定培训地点，避免资源浪费。

3、珍惜公司的教材、教具，必要时请专业人士操作。如因个人操作失误或对公司财产不珍惜造成教材、教具的损坏或作废，当事人要承担必须的职责。

十、员工继续教育管理。

1、为了提升员工综合素质，公司采取多种方式，提高员工综合素质与学历层次，鼓励有发展前途和学习潜力的干部员工继续学历教育。

2、集团要职、核心骨干如需参加继续学历教育的，填写《继续教育申请表》（附表十七），经集团批准后，一切费用集团给予报销。

3、公司鼓励员工参加国家职业资格认定学习。

4、参加继续教育费用由公司报销的，在取得毕业证书或职业资格证书后，其证书暂时由公司代为保管，三年以后归由个人持有。未满三年离职的，必须扣除相应费用，否则公司有权力没收其证书。

十一、本制度自发布之日起开始执行。

通常来讲，即是为管理服务，这套培训管理制度就牵涉到两个方面:一是培训，二是涉及到与企业规章制度中人力资源方面的管理及培训整个过程的管理。

那么，本培训管理制度就包含了企业开展培训整个过程的方方面面。诸如制定此管理制度的目的、适用范围、培训各流程中大大小小的各项具体事务，最终还应包含本制度执行的监管情景及制定后执行时间等等。

当然，单从理论上讲朋友们读完之后大多依然不明白制定员工培训管理制度应从何处下手，具体如何制定。下文中，世界工厂网小编汇总了一些企业员工培训管理制度范本，与您分享如下:。

(一)总则。

第一条目的为了对员工进行有组织、有计划的培训，以到达公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。

第二条原则和政策。

(1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、资料丰富化的培训政策。

(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则，员工经过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。

第三条适用范围。

本制度适用于公司所有正式员工。

(二)培训资料和形式。

第四条培训资料。

培训资料包括知识培训、技能培训和态度培训。

(1)知识培训。

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训。

让员工了解公司经营管理的情景，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。

(2)技能培训。

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。

(3)态度培训。

不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。

培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。

1、员工的自我培训。

员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间经过自学进取提高自身素质和业务本事。

公司会尽力供给员工自我培训的相关设施，如场地、联网电脑等。

原则上对员工自我培训发生的费用，公司不予报销。

2、员工内部培训。

员工的内部培训是最直接的方式，主要包括:。

(1)新员工培训。

(2)岗位技能培训。

(3)转岗培训。根据工作需要，公司员工调换工作岗位时，按新岗位要求对其实施岗位技能培训。

(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模、灵活实用的培训，由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情景。

(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。

(一)总则。

第一条目的为了对员工进行有组织、有计划的培训，以到达公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。

第二条原则和政策。

(1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、资料丰富化的培训政策。

(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则，员工经过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。

第三条适用范围。

本制度适用于公司所有正式员工。

(二)培训资料和形式。

第四条培训资料。

培训资料包括知识培训、技能培训和态度培训。

(1)知识培训。

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

让员工了解公司经营管理的情景，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。

(2)技能培训。

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。

(3)态度培训。

不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。

培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。

1、员工的自我培训。

员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间经过自学进取提高自身素质和业务本事。

公司会尽力供给员工自我培训的相关设施，如场地、联网电脑等。

原则上对员工自我培训发生的费用，公司不予报销。

2、员工内部培训。

员工的内部培训是最直接的方式，主要包括:。

(1)新员工培训。

(2)岗位技能培训。

(3)转岗培训。根据工作需要，公司员工调换工作岗位时，按新岗位要求对其实施岗位技能培训。

(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模、灵活实用的培训，由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情景。

(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。

3、员工外派培训。

员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工个人期望在公司以外进行培训(进修)，需填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。

4、员工交流论坛。

员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。

(三)被培训者的权利和义务。

第六条被培训者的权利。

1、在不影响本职工作的情景下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工供给的各项待遇。

第七条被培训者的义务。

1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工，按本公司考勤制度处理。

2、培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

3、外部培训结束一星期内，员工应将其学习资料整理成册，交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。

4、员工自我培训一般只能利用业余时间，如需占用工作时间的，在人力资源部备案后，需凭培训有效证明，经所在部门负责人批准后，做相应处理。

5、具备下列条件之一的，受训员工必须与公司签定培训合同。

(1)外部脱产培训时间在3个月以上。

(2)公司支付培训费用3000以上的。

第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:。

1、培训需求分析。

2、设立培训目标。

3、计划培训项目。

4、培训实施和评价。

第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。

1、目的为了适应公司经营和发展的需要，提高员工的素质，促进企业人才的培养和储备，特制订本制度。

2、适用范围。

公司有在职（含试用期）人员。

3、主控部门。

公司办公室为培训管理的主控部门。

4、职责分工。

4.3各部门可根据公司的培训制度制定适合本部门的培训管理制度，并报办公室备案。

5、资料。

5.1.1在职员工培训：岗前培训、部门培训、班组培训。

5.1.2公共性培训：由集团人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训资料。

5.1.3专业性培。

培训管理制度

1、参加校本培训是每个教师的权利和义务，全体教师必须按规定完成相应的培训内容。

2、成立领导小组，负责制定、组织实施校本培训方案和年度培训计划。计划要有针对性、系统性、可操作性和实效性。

3、校本培训组织者和实施者必须按照校本培训方案规定的内容组织培训活动，并记好笔记，每次有出勤统计，有过程记载。每学年对教师参加校本培训的情况进行考核，考核结果分合格、不合格两个等次，无故不参加校本集中培训三次以上视作不合格。

4、校本培训的考核情况将作为教师年度考核评优，职务聘任、晋升的必备条件。

5、教师培训的方式要灵活多样，切实可行，不搞形式，不走过场。对不同层次教师提出不同的培训要求，但都应在原有基础上提高。使教师由逐步实现由初任向胜任转化，由胜任向骨干转化，由骨干向知名转化，由知名向专家转化的奋斗目标。

6、做好校本培训的考核与总结工作。考核要坚持严格、全面的原则；总结中要肯定成绩，发现问题，对培训工作进行全面分析，总结经验，提出改进措施，保证培训工作沿着正确的轨道健康发展。

7、经费保障。学校积极筹措资金，加大投入，为顺利开展校本培训提供必要的物质基础。

8、后勤支持。后勤为培训服务，主动、及时提供物质保障。

9、继续教育成绩领先者，在评选优、晋职方面，同等条件下优先。

10、对不完成继续教育任务或校本培训任务者，年度考核不得评为优秀，更不得晋升高一级职称。

培训管理制度

促进和帮助员工持续进步以满足公司发展需求，增强企业凝聚力，建立高素质专业人才的核心竞争优势。

2、范围。

2.1公司经营宗旨、理念、规章制度和行为规范的培训；使员工掌握公司的共同语言，具有共同的价值观。

2.2员工岗位技术培训；通过技术和技能培训，让员工尽早掌握工作要领、工作程序与方法，尽快进入工作角色。

2.3执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训；通过培训使员工技能得以提高和充实，使其具备多方面的才干，减少工作失误，提高工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率。

2.4为未来的某一任务和目标进行专题培训，以保障未来发展的目标得以实现。

2.5职工素质提高培训；通过培训使团队更为团结、沟通更为有效，以提高团队战斗力。

3、职责。

3.1行政部。

（1）在总经理指挥下，策划、组织和实施公司全员的内训和外训。

（2）监督检查公司所有培训活动的实施及效果验证，建立员工培训档案，妥善保存所有培训实施记录。

3.2各部门领导。

负责本部门培训需求的调查，培训计划的制订和实施；培训教材的编制；以及培训活动实施效果的验证。

3.3总经理。

负责员工培训活动的指导，确定培训活动的发展方向；以及专项培训计划实施的安排及批准。

4.1行政部负责组织公司专题培训，在总经理指导下进行。

4.2各部门每月组织本部门员工培训至少一次。

5、新员工培训。

凡公司新员工，其入职培训程序分为两个阶段：

5.1第一阶段（职前培训）：在新员工到岗后的七天内进行完毕。培训内容主要包括介绍公司经营理念，现有规模和发展前景，公司组织结构和岗位职能，公司的规章制度，公司各种科技信息平台的使用方法等。学习所遇到的问题由行政部做出解答，七天后行政部发出《新员工职前培训反馈表》，由受训者填写后返回行政部存入其个人档案。

5.2第二阶段（上岗培训）：由新入职员工所在部门负责人组织对其拟定培训计划并实施，采用授课及在岗实操等方式。培训工作可由部门负责人或指定专人负责，指定的培训负责人必须是业务熟练者或岗位工作负责人（在岗实操即在一位专业人员的指导下试着从事即将开展的工作）。培训内容主要包括：市场现状、产品知识、岗位职责、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、绩效管理办法等。

6.1行政部根据经营及业务发展需要制定外训计划，报公司总经理签批后实施。

6.2接受公司资助外送培训学习的员工，若外训的费用（含因培训支付的各项费用、差旅费、各项补贴等）在1000元以上（含1000元）的，外训员工须和公司签订《培训协议书》。

6.3参加外训的人员应在培训结束的三个工作日内将受训之书籍、教材及资格证件、受训成绩等有关资料送公司行政部存档，以供公司员工共享。

6.4参加外训的人员有义务在公司需要的情况下将受训内容整理成册，并通过内部培训的方式传授有关人员。

7.1各部门每月《培训计划表》于当月1日填好后传行政部存档备查。

7.2为便于评估培训效果，综合了解已完成的各类培训情况，对员工今后工作调配、晋升、绩效考核等提供参考资料，所有部门应及时进行培训记录。

7.3所有培训活动的记录必须包括：《培训签到表》、《培训反馈记录》、课程大纲或教材（文档和电子版）。

7.4该月各部门完成的培训记录于次月1日前递交行政部接受检查监督并归档保存。

8.1员工必须按培训通知要求准时参加培训，培训主持人应严格做好考勤记录。

8.2培训不允许非公务原因请假，迟到一次扣绩效5分，早退或缺席一次扣绩效20分，处于年假、丧假、病假、产假、婚假、探亲假者不受此限。

8.3培训期间，所有参训人员须将手机设置为静音状态，不得在现场接打电话；不得交头接耳私下议论，不得抽烟及来回走动，以上违反一次扣绩效2分。

8.4拒绝参加培训2次以上者作开除处理。

培训管理制度

1、为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作本事，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。

2、培训工作基本原则:

(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作本事，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从管理层到员工层都要参加培训、不断学习提高。

(2)针对性:培训要有目的，针对实际培训需求进行。

(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。

(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。

(5)全面性:培训资料上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。

(6)跟踪性:培训结束后要对培训资料进行考核，考核要有结果与奖惩，要定期、及时检验、评估培训效果。

1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门，负责对培训组织体系的领导与管理，公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。

2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处，在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍，保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由人力资源部统一指导与管理，从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。

3、各部门、各单位设立兼职培训管理员，各部门培训管理员一般由经理或助理兼任，各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任，要求必须有本事有时间承担培训任务。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下，业务上理解人力资源部指导，负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作，并完成公司交办的培训任务。

4、部门经理和各单位负责人要推动本部门、本单位培训工作，列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、提高工作本事与方法的培训，督促、指导培训员完成部门培训任务。如果培训员工作出现疏漏，部门主管要负有连带职责。

5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息，对公司培训工作提出反馈意见和合理化提议，作为培训员年度考核依据之一。

6、每年年终，公司将根据各部门的培训工作开展落实情景实施专项奖惩，对于培训工作成绩显著的部门和培训管理员本人，分别给予奖励；反之，对于培训工作开展不力、未到达规定培训要求的部门，对该部门、培训管理员予以处罚。

1、建立规范的培训作业流程，使培训工作程序化、制度化，保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。

2、参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分析，包括知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等，掌握参训对象的整体概况。经过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面谈，了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能解决方法。(附表一:《参训群体分析表》)

3、培训需求调查。在参训对象分析基础上，展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查，明确培训要解决的问题与培训目的。(附表二:《培训需求调查表》)

4、编制培训计划。根据对参训对象的分析以及培训需求调查结果，由培训部门结合受训部门实际情景，制订详细具体、切实可行的培训计划，要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训资料。要确定本次培训负责人、主持人、讲师、助教(现场音响师、纪律稽查、道具、联络)，做到分工明确、保障有力，保证培训计划的可执行性与必执行性，做到形式庄重、气氛活跃、效果到达。(附表三:《培训计划表》)

5、培训计划的贯彻落实。培训计划一旦经过，负责部门要严格实施计划，不得随意更改计划资料，不得半途而废。人力资源部和各部门定期对培训计划执行情景和培训效果进行评估，及时发现问题、解决问题。

6、培训的组织实施。培训负责人、助教人员提前15分钟到达培训地点，检视人员到场情景、现场布置、音响电器调试、教材道具等做好培训准备工作，参训人员提前10分钟到达培训地点签到，讲师提前10分钟到达培训地点熟悉现场环境，保证培训准时按计划按要求进行。大型培训应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞典礼，向学员明确培训目的、意义、纪律要求、考核奖惩等。小型临时性培训能够简化操作，人员分工能够兼任，但不能出现职责缺项，降低培训工作要求。

7、培训效果评估。

(1)训中评估:对于时间较长的培训和外训项目，在培训中场休息、第一天结束后，培训负责人要随时与关键学员交谈，了解培训中存在的问题和学员的期望、有关领导的进一步要求，并与讲师及时沟通局部调整，确保到达最好的培训效果。

(2)讲师评估:公司级别的培训结束后，由参训人员对讲师的讲课效果进行打分测评，测评结果录入讲师档案(附表四:《讲师授课效果调查表》)。

(3)跟踪调查和回访:在培训结束后两周或一个月后安排讲师、培训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈，经过跟踪调查表、谈话等方式了解培训目标达成与否，参训人员行为改善、技能提高程度、新知识理解领会情景，作为培训工作考核和改善的依据。对于驻外单位的调查，能够委托该单位培训管理员实施并上报人力资源部。

8、培训考核。培训结束后要有考核，以强化、检验培训效果。有关部门要保证考核的公平、公正、公开，参训人员如果对考核过程存在疑义，可随时到人力资源部反映情景，人力资源部门负责调查落实，并要在一周内将调查结果通知提议人员。

9、培训结果。培训完毕后要检验是否到达了培训目的。考核结束后要有结果，成绩优异者给予物质或精神奖励，成绩不合格者给予处罚，奖励和处罚情景录入员工档案，作为晋升或增薪的依据之一。由培训负责人对培训过程所有的原始资料要做汇总与记录，培训记录统一交人力资源部备案。(附表五:《培训记录表》)

10、培训档案。一次完整的培训，必须要有培训计划、签到表、培训记录、请假条、出差条等原始记录，各部门未按照要求保存培训原始资料的，公司不承认培训工作的有效性。一次完整培训结束后，要把一切相关的培训原始资料编号入档，人力资源部保存培训计划、培训记录与培训结果成绩单，培训相关部门保存培训调查、培训考核试卷、奖惩情景等其它一切原始资料。

11、培训汇总。每次培训结束后，培训人员要作出专项培训总结。各部门、各单位兼职培训管理员负责按时间顺序每月整理、汇总本环节的所有培训，作出月份培训工作总结，每月25日前上报人力资源部培训负责人。人力资源部负责每月按时间顺序整理、汇总公司级的培训。各培训管理员每年12月15日前预报本环节下一年度培训需求，12月25日前总结全年培训工作开展情景，制订年度整体培训计划，并上报公司高层领导审批后执行。(附表六:《月份培训汇总表》)

1、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作，各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训，由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情景。

2、公司培训种类包括:岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训、公司培训、部门内训、外出培训、参观考察、业余研习会等。培训方式包括:授课式、操作训练、观摩、观看录象、案例分析、讨论、自学后互相交流、外出受训、参观以及外出受训后进行再培训、技术比赛等。

3、岗前培训与管理方法

(1)岗前培训:即员工在上岗前由公司人力资源部统一安排，目的在于使新员工了解公司的基本情景与发展历程，熟悉公司组织结构，理解企业文化，学习公司规章制度与行为规范，为上岗工作奠定初步基础。

(2)所有新加入公司的员工，均要理解人力资源部组织的岗前培训，各用人部门和人力资源部要配合做好培训工作。

(3)成批员工录用(人数在50人以上)，人力资源部与各用人部门沟通，在确定参训人员、人数、培训时间、培训地点、讲师后，结合用人部门意见制定《岗前培训计划》(见附表七)，人力资源部提前两天将培训计划下发相关用人单位与讲师，并做好培训保障工作(如培训场地的确定，白板、电源的保证等)，保证培训工作按照培训计划顺利进行。

(4)生产部培训管理员负责统计生产系统未经培训而上岗的零星新招员工，人数到达100人后，由生产部管理员负责口头向人力资源部提出岗前培训申请，人力资源部与生产部结合制定岗前培训计划，人力资源部负责组织讲师、安排培训课程、落实培训场地，生产部负责组织参训人员，按时到达培训地点参训。

(5)对于因岗位急需而零星进入公司的人员(20人以下)，各部门的培训管理员负责登记本部未经岗前培训而上岗的员工，经人力资源部与各用人部门协调，累计60人以上后统一安排岗前培训。

(6)岗前培训:公共课程，包括《企业简介与发展史》、《企业文化》、《规章制度》、《行为规范》、《保险、安全常识》等，原则上不低于16个课时。专业课程:(1)生产人员应知应会知识、操作规程等；(2)供应人员采购常识、谈判技巧、合同法等。其他需在岗前培训中增加部分专业知识技能、岗位特殊要求的，由该部门在训前3天供给培训资料、要求及考核试卷，必要时应由用人单位推荐培训讲师，以保证培训的针对性和实效性。

(7)岗前培训结束后由人力资源部负责考核，考试合格到所派部门报到，考试不合格者暂时到所派部门上岗，下期培训时理解补训、补考，考试合格转为正式上岗，考试不合格予以解聘，不参加者立即解聘。考核成绩与试卷存入员工挡案。

(8)岗前培训期间由人力资源部安排生产人员和特殊岗位人员体检，结合公司对外办确定体检时间，不参加体检者不允许上岗。

(9)人力资源部负责保存:岗前培训计划、培训记录、受训人员签到表、培训效果评估表、考试试卷、参训人员成绩单等培训原始资料。

4、转岗培训与管理办法

(1)转岗:即在公司内部转变岗位的工作调动。转岗人员须理解转岗培训，培训完毕后，考核合格方可转岗。

(2)转岗培训目的在于使转岗人员熟悉新岗位的基本工作情景，掌握新岗位的基本工作技能与方法，为上岗后顺利工作奠定基础。

(3)部门内部之间转岗，由所在部门进行培训与考核。

(4)跨部门转岗，人力资源部负责协调，由接收部门进行培训与考核。

(5)培训实施部门要保存以下培训原始资料:转岗培训计划、培训记录、培训人员签到表、考试试卷、受训人员成绩单。

(6)转岗之前未参加转岗培训的员工原则上不得加薪、晋职，不得参加先进评选。

5、公司培训

(1)公司培训由人力资源部安排，针对公司多个部门或公司某个层次的干部员工进行，主要目的在于不断学习新观念、新知识、新方法，逐步提高管理人员与普通员工的素质与工作技能。

(2)人力资源部组织普遍性、广泛性的公司级别培训，各部门培训管理员要配合执行。能够根据公司经营需要临时增补专项培训项目。

(3)人力资源部负责公司管理人员、普通职员和后备干部的日常培训，专业性较强、涉及面较小的现场专业培训由各部门培训专员负责计划、组织、执行，各部门培训由培训专员负责将培训计划、培训记录、考核成绩上交人力资源部备案。

(4)公司培训采取整体规划的定期培训和解决实际需要的不定期培训相结合的方式。各部门要根据本部门的实际需要，每年至少安排一期提高部门员工素质或工作本事为目标的定期培训，至少安排二期以提高员工业务操作本事为目的不定期培训。

(5)公司管理人员每年参加日常培训时间不得低于80小时，普通职员每年参加日常培训时间不得低于50小时。

6、外出受训与管理办法

(1)为开拓视野，扩大干部员工的知识面，公司鼓励有针对性的外出学习培训。

(2)按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时，事先纳入计划，经批准后落实。(附表八:《外出受训申请表》)

(3)外出参加培训要遵守培训纪律，注意个人言谈举止，树立企业良好形象。

(4)外出参加培训时领取的书本、光盘等培训资料属于公司财产，培训结束后要到人力资源部办理资料交接手续和借阅手续后方可使用。

(5)外出参训回公司一周内，参训人员填写《外出受训记录表》报人力资源部，作为参加外训的证据资料保存，参训结束后有结业证或其他证明材料的，要将复印件交人力资源部存档。(附表九:《外出受训记录表》)

(6)所有参加外出培训的人员，回公司15天内将受训资料向公司相关人员进行传达讲授，传达讲授时间不得低于外出受训时间的三分之一。外出参训回公司后，未按要求进行传授培训的，对相关职责人进行经济处罚。

(7)训后总结:参加外训人员回来第三十天至四十五天内，将培训感受和在实际工作中应用效果，要写出《参加外训工作改善报告》，经所在部门经理签字后报人力资源部。

7、部门内训与管理办法

(1)部门内训由部门主管牵头，部门培训管理员负责制定培训计划与落实方案，并要纳入到各部门年度、月度整体工作计划中，保证内训质量。

(2)部门内训讲师主要由部门主管担任，完成对本部门员工的培训，不断提高员工的素质与工作方法。亦可由培训管理员或培训讲师担任。

(3)培训方式采取授课式、电教、操作演示、主角扮演、案例分析等多种方式进行，也能够会代培等，总之要保证培训按质按量进行。

(4)公司各部门内训每月不可少于8小时，由部门培训管理员负责，每月25日把本部门培训工作开展情景和下月内部培训计划报人力资源部备案，以便督促检查。

8、参观考察与管理办法

(1)为学习借鉴先进企业管理经验和工作方法，公司将不定期组织干部员工外出参观考察，各部门也可根据本部门实际情景，提出外出参观考察申请，交人力资源部及公司领导审核、批准后落实执行。(附表十:《外出参观考察申请表》)

(2)公司级考察由人力资源部负责计划、组织、协调，各部门专业考察由部门负责。

(3)需要外出参观考察的部门，提前一周填写《外出参观考察申请表》报人力资源部，资料包括:考察负责部门与负责人、拟考察企业或单位名称、考察目的、参加人员、考察时间、考察费用预算等。

(4)外出参观考察结束后，所有参与考察人员要填写《参观考察体会》，并结合公司具体情景提出改善意见和措施。考察组织部门负责将考察中的图片、文字资料、光盘等报人力资源部存档备案。(附表十一:《参观考察体会》)

(5)参观考察人员回公司10天内要将参观考察资料向本部门相关人员进行传达、讲授，将所见所闻和考察单位的`先进管理方法介绍给本部门员工。

(6)外出参观考察部门与人力资源部负责对外出参观考察进行评估，从中总结经验、吸取教训。

1、每年12月15日前各部门、各单位根据本环节工作中存在的问题和改善需要，向人力资源部上报本部门培训需求计划。人力资源部根据公司发展需要，每年12月25日前制订出下一年的年度整体培训计划(附表十二:《年度培训计划表》)，呈报主管副总批准后执行。每季度末月份28日前制订出下季度的培训计划(附表十三:《年季度培训计划表》)，每月28日前制订出下月的月度培训计划。

2、公司级培训计划由人力资源部负责制订，各部门培训计划由各部门培训管理员负责制订。季度培训计划、月度培训计划为年度培训计划的分解与落实。

3、年末、季度末各部门要总结本部门的培训实施情景，连同明年或下季度培训计划上交人力资源部。

4、人力资源部负责监督各部门的年度、季度培训计划的落实执行情景。

5、人力资源根据公司的实际工作情景以及需要，及时调整公司的年度培训计划，保证公司培训工作紧张、有效的开展。

1、公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪，掌握参训情景，评估培训效果，促进参训人员行为改变，提高工作绩效，并与其晋升晋级有机结合起来。

2、建立标准试题库，主要岗位设置a、b、c三套动态试题以便考核时使用。题型分为:填空题——主要考察学员对基本资料、基本概念、基本要点的掌握程度(每空1分，共30空30分)；确定题——主要了解学员对重点难点事项的理解正确与否(每题2分，共10小题20分)；选择题——适用于考察要点较多的应知应会问题(每题2分，共10小题20分)；简答题——只需能够回答要点即可，不需要个人发挥展开(每题5分，共3小题15分)；实务题——结合参训对象所在岗位特点和培训目的，制定理论联系实际的题目，考察对培训主题和岗位要求的理解掌握深度、宽度(共15分)。

3、考核可采取笔试、口试、书写心得体会、实际操作技能、沟通面谈等多种方式进行，培训考核部门要负责试题的保密性，禁止在考核工作中营私舞弊。

4、考核评定工作要做到公平、公正、公开，考核成绩应在考核结束一周内张榜公布并记入员工档案。员工如果对考核的结果或过程有疑义，可到人力资源部或监察委申述，人力资源部负责调查、落实和公布调查处理结果，以保证培训考核的严肃性。

5、按计划要求参加定期日常培训的干部员工，培训结束经考试合格者发放《培训合格证书》，公司级培训由人力资源部负责认定、发放，部门内部培训由部门提出申请，连同培训计划、培训记录、培训试卷、考试成绩一并交人力资源部，经核实认定后领取相应级别的合格证书。参加培训时间未到达应参训时间80%以上的人员，视为不合格，不得发给培训合格证书。

6、培训合格证书分为蓝色、红色、紫色三种级别，蓝色证书用于员工岗前培训、转岗培训、单项技能培训；红色证书用于专项技能培训以及部门级系统、定期培训；紫色证书用于公司级定期系统培训、日常培训、管理培训和其它高级专业知识培训。培训级别由人力资源部认定。

7、员工按照要求参加内部培训课程并考核合格者，公司人力资源部发给培训合格证书，在公司内与学历证书同等对待。两个紫色证书等同于中专毕业证书，四个紫色证书等同于大专毕业证书，八个紫色证书等同于本科毕业证书；二个红色证书等同于一个紫色证书；二个蓝色证书等同于一个红色证书。外出受训证书由人力资源部视具体情景认定。

8、建立员工培训档案，采用一卡式管理。对员工进入公司后参加的所有培训项目和成绩，包括岗前培训、转岗培训、单项技能培训、专项技能培训、公司级培训、日常培训、管理培训和其它高级专业培训等填卡入档，作为员工晋职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的重要依据。大型公司级培训和特殊专项培训，能够由人力资源部颁发专门的培训合格证书。

1、为了提高公司培训专业化水平，规范内部培训师选拔、定等、晋级和培养程序，本着"宽进严出，培养激励"的原则，由人力资源部、总裁办、行政部、监察委等相关部门组成"培训师认证管理委员会"，负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作，推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。

2、培训师基本条件:(1)本人相关岗位工作至少9个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。(2)对所在岗位拥有丰富的实际经验，并且要具有较高的理论水平，同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。(3)具有大专或以上学历，生产车间操作技术特殊岗位能够为中专或正规高中学历。

3、申报、选拔、定级管理程序:

(1)报名:凡公司员工均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。

(2)初审:贴合基本条件并且申报材料合格的人员，能够参加试讲。

(3)试讲:按照"内部培训师选拔考核定级标准"，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分100分。

(4)实习:凡是经过初审的人员，实习期1个月。必须配合公司培训主管人员的课程安排，按时按量完成培训任务。实习期间享受公司规定的初级讲师待遇。

(6)晋级:培训师必须从最低级别d逐级考核，一季度考核一次，贴合条件者晋升一级，即升为c级。依此类推，同时享受相应的奖励待遇。

(7)认证:内部培训师经人力资源部认定后，发放，取得证书的讲师方可进行培训。

培训管理制度

1、煤矿年度内组织本单位人员深入、系统地学习《职业病防治法》等相关法律、法规，加大对管理范围内的煤矿企业职业危害防治知识的培训力度。

2、积极参加市、县煤炭行业管理部门组织的职业卫生知识培训，定期开展岗前和在岗期间的职业危害防治知识培训，强化对职工的职业危害防治知识的教育，教育职工自觉遵守职业危害防治规章制度，正确使用职业危害防治设备和个人劳动防护用品。

3、年度内举办全矿人员参加的《中华人民共和国职业病防治法》学习讲座3次，举办矿级领导班子专题研讨会4次，就深入贯彻落实职业危害防治工作进行专题研究。

4、安全生产管理人员、作业人员掌握生产工艺流程，掌握职业危害预防知识。

5、建立职工职业卫生培训档案;。

6、对职工职业危害知识进行考核，考核合格后安排上岗。

培训管理制度

每期开学第一节课，任课教师务必把上课时光及学校制度向学员说明，让其遵守。

1、严格遵守作息时光，不迟到、早退，不旷课。

2、衣装整洁、朴素、美观大方，不允许穿奇装异服。

3、严禁在学校内吸烟、喝酒，禁止随地吐痰。

4、在教学楼内不大声喧哗、追逐打闹。

5、爱护学校内一切公共设施和物品，凡损坏丢失学校公物一律照价赔偿。

7、对品学兼优、学以致用的学员，或为学校争得荣誉的学员，学校给予表扬或奖励。

1、明确学习目的，端正学习态度，树立远大理想。

2、刻苦学习，不畏困难，勤于思考，虚心请教，努力掌握科学文化专业知识和技能，争取成为德、智、体全面发展的合格人才。

3、尊重教师，上课认真听讲，按时完成作业，用心支持和配合教师完成教学活动，热情帮忙教师改善教学方法，提高教学质量。

4、热爱群众，团结友爱，培养群众主义精神和荣誉感。

5、遵纪守法，严格遵守学校的各项规章制度，维护正常的教学秩序，勇于向不良言行作斗争。

1、按时上课，迟到者需经老师同意才能进教室就坐。

2、遵守课堂纪律，听从教师和班主任的指挥，上课时要定位就座，衣着整齐，不得敞胸露怀、穿短裤、背心、拖鞋。未经老师，不得随便离座或进出教室。

3、上课时要认真听讲，记好笔记，不准随便说话，不得吃东西、不做与上课无关的事情。需向老师询问或回答老师提问时，要先举手示意，允许后起立问答。上课时光关掉移动电话。

4、持续教室卫生，禁止乱扔纸屑、果皮和废弃物，禁止随地吐痰，禁止在教室内吸烟。

5、爱护教室内一切教学设备、仪器、和设施，未经老师或班主任允许，不得擅自动用教学仪器和设备。

6、每一天上课前，做好擦黑板等工作。放学前认真做好值日。值日生负责关好门窗、电灯、电扇等。

培训管理制度

规范员工培训工作,使员工培训系统化、规范化,确保员工具备满足工作需要的知识和技能。

适用于公司所属各管理处保洁班全体员工的培训工作。

3.l管理处主任负责监督及抽查培训实施情况、验证培训效果及对外联系培训教师。

3.2保洁主管负责制定部门培训计划并组织实施和培训质量检查。

3.3保洁班长负责清洁操作的培训。

4.1.1保洁主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划,并上报公司审批。

4.1.2员工培训。

计划必须符合下列要求:。

a)符合国家的有关法律法规及公司的规章制度;。

b)有具体的实施时间;。

c)有明确的培训范围;。

d)有考核的标准;。

e)有培训费用预算。

4.2新入职员工的培训。

4.2.1新员工入职前需进行岗前培训,并经考核合格后方能正式上岗。

c)第三、四天由保洁主管、班长进行基本清洁知识的培训;。

e)实际操作培训结束后由保洁主管组织进行相关内容考试,考试不合格者应予辞退,保洁主管还应根据新员工的工作情况进行评估,并将考试成绩、工作评估上报人力资源部存档。

4.3清洁知识技能的培训。

4.3.1室内公共区域清洁培训。

a)家居保洁的注意事项;。

b)大堂、会所大厅保洁方法;。

c)室内公共区域的清洁频率。

4.3.2室外公共区域清洁培训。

a)主干路段的清洁频率;。

b)喷水池、人工湖的清洁方法;。

c)管井、管道的清洁;。

d)外委服务的质量要求。

4.3.3清洁剂分辨、使用的培训。

a)清洁剂的颜色、气味;。

b)清洁剂的性能;。

c)清洁剂的使用方法;。

d)清洁剂的注意事项。

4.3.4地毯清洗方法培训。

a)干洗操作;。

b)干泡清洁操作;。

c)抽洗操作。

4.3.5常用清洁设备的使用和日常保养培训。

a)吸尘机的使用与日常保养;。

b)擦地机的使用与日常保养;。

c)抛光机的使用及日常保养;。

d)吸水机的使用及日常保养;。

e)现场操作示范及其他相关配件的使用知识。

4.3.6地面清洁保养培训。

a)地面日常保养的注意事项;。

b)地面清洁的频率。

4.3.7消杀服务培训。

a)灭虫的频率;。

b)消杀区域;。

c)消杀灭虫频率;。

d)药物的使用与保管。

4.3.8其他保洁知识的培训。

a)保洁工作顺序;。

b)保洁工作技巧;。

c)保洁应注意事项。

4.3.9清洁知识的培训由保洁主管、班长负责,每周进行一次,每次2小时。

4.4安全培训。

4.4.1安全培训。

a)清洁机械安全操作方法与注意事项、相关安全方面标准作业规程的培训;。

b)安全方面的相关清洁作业规程。

4.4.2安全培训由保洁主管负责,必要时邀请相关人士共同进行。

4.4.3安全培训应每季度进行一次,每次培训时间不少于2小时。

4.5物业管理知识的培训。

4.5.l参加公司统一安排的专项的物业管理知识培训及物业管理iso9002质量体系知识培训。

4.5.2物业管理知识的培训每半年至少安排一次,每次培训时间不少于2小时。

4.5.3培训后参加公司组织的统一考核。

4.6其他方面的培训。

4.6.l凡公司统一安排的培训按照公司安排参加培训。

4.6.2外出参观学习。

4.6.3计划外培训。

4.7培训考核方式。

4.7.1笔试理论考核方式:主要用于理论性较强的专业知识,如物业管理知识,岗位职责、标准作业规程等方面的知识考核,培训主讲人应在培训后的一周内进行闭卷考试,其考试成绩占培训成绩的30%。

4.7.2实际操作考核方式:用于操作性较强的专业知识如机器操作和物品清洁的考核,由培训主讲人在培训结束后的一周内进行实际操作考核、评分,其考试成绩人占培训成绩的70%。

4.7.3实际操作考试不合格者不允许上岗,并在一周内由保洁主管组织安排进行补考,若第二次补考、仍不合格者视其工作能力调动工作岗位,如工作能力太差应给予辞退。

4.8.1每次培训及考核完毕后,保洁主管应填写《培训记录表》、《员工培训登记表》,上报人力资源部并将相关记录由部门归档保存至该员工离开本公司,作为员工绩效考评、工作调动及晋升、奖罚依据。

xxx。

6.1《保洁中心员工绩效考评实施作业规程》。

培训管理制度

为加强企业管理，建立健全培训机制，使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化其考核力度，特制定本员工培训考核方法。

各单位上报培训计划，由人力资源部审定后实施，人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。

二、考核标准。

(一)安环知识标准。

1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。

2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。

3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。

4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。

5、能准确掌握本岗位的安全规程。

6、掌握一般职工的安环职责。

(二)生产技术和工艺知识标准。

1、熟练掌握本岗位操作规程。

2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。

3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。

4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。

5、做到“四懂”，即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。

三、考核办法。

本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核，涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。

1、各单位根据培训时间要求组织培训，结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试，并负责考试管理和试卷评阅工作，全过程本着公平、公正、公开的原则。

2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率，评阅完毕后公布结果，并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。

3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核，由公司人力资源部监督。

(1)及格率达95%以上的，奖励单位负责人人民币200元，凡成绩达95分以上的员工，将给予50元的奖励。

(2)凡未及格人员进行待岗1—2个月处理，限期学习补考，期间只发个人岗位工资的60%，补考合格后上岗，否则予以辞退。

(3)对及格低于80%的，处罚其单位负责人200元。

4、各单位根据培训及考核情况，按10%的比例，评选“岗位操作能手”，“最佳学习标兵”，“最佳创新成果”等，评选可个人申请或车间申报，经厂部审核，再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员，除发给荣誉证书外，还给予获得者50元奖励。

四、本考核办法从发布之日起执行。

第一条目的。

为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。

第二条原则和政策。

(1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。

(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则，员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。

第三条适用范围。

本制度适用于公司所有正式员工。

(二)培训内容和形式。

培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。

(1)知识培训。

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

让员工了解公司经营管理的情况，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。

(2)技能培训。

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。

(3)态度培训。

不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。

培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。

1、员工的自我培训。

员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。

公司会尽力提供员工自我培训的相关设施，如场地、联网电脑等。

原则上对员工自我培训发生的费用，公司不予报销。

2、员工内部培训。

员工的内部培训是最直接的方式，主要包括：

(1)新员工培训。

(2)岗位技能培训。

(3)转岗培训。根据工作需要，公司员工调换工作岗位时，按新岗位要求对其实施岗位技能培训。

(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模、灵活实用的培训，由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。

(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。

3、员工外派培训。

员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修)，需填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。

4、员工交流论坛。

员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。

(三)被培训者的权利和义务。

第六条被培训者的权利。

1、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

第七条被培训者的义务。

1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工，按本公司考勤制度处理。

2、培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

3、外部培训结束一星期内，员工应将其学习资料整理成册，交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。

4、员工自我培训一般只能利用业余时间，如需占用工作时间的，在人力资源部备案后，需凭培训有效证明，经所在部门负责人批准后，做相应处理。

5、具备下列条件之一的，受训员工必须与公司签定培训合同。

(1)外部脱产培训时间在3个月以上。

(2)公司支付培训费用3000以上的。

第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下：

1、培训需求分析。

2、设立培训目标。

3、计划培训项目。

4、培训实施和评价。

第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。

第十条建立培训档案。

1、建立公司的培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。

2、建立员工培训档案，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。

人力资源部根据规定时间发放《员工培训需求调查表》，部门负责人结合本部门的实际情况，将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，制定本公司的年度培训计划。

根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后，以公司文件下发到各部门。

第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》，经总经理批准后，报人力资源部备案，在人力资源部的指导下由部门组织实施。

第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工，均要经过所在部门负责人同意，填报《员工外派培训申请表》，经总经理批准后，报人力资源部备案。

(六)培训实施。

第十四条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应向人力资源部提出申请，上报总经理批准。

第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。

第十六条人力资源部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。

(七)培训评估。

第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否达到预期效果。

第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总鉴定。可要求被培训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。

第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。

(八)培训费用。

第二十条公司每年投入一定比例的经费用于培训，培训经费专款专用，可根据公司实际情况调整相应数额。

第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司予以报销的费用，原则上先由培训员工本人支付，待获得合格证书后，方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。

第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。

(九)附则。

第二十三条本制度的拟订或修改由人力资源部负责，报公司领导层批准后执行。

第二十四条本制度由人力资源部负责解释。

培训管理制度

3、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。

1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。

3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。

4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。

6、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。

依照公司管理手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。

1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训，实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。

2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标，拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。

3、培训中心根据公司培训计划，结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导批准后组织实施。

4、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组。

织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。

5、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。

6、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。

7、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。

(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训，包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间7天(收银员10天)。

1、军事训练时间1天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。

2、基础理论知识学习时间4天，内容如下:。

(1)企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范;了解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。

(2)岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。

(3)案例研究及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训，使新员工掌握一些基本原则和工作要求，而后可进行有针对性的模拟实习。

3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间2天(收银员5天)。

4、培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。

(二)在职员工的培训。

1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部门(分店)内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。

2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。

3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。

4、升职培训:员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。时间3天。

5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。

(三)管理人员的培训。

1、经理助理及以上中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。

2、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程。

(四)专业技术人员的培训。

专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。培训时间3天。

六、培训方法。

1、以自办为主，外请为辅，采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合，相对集中的办法进行。

2、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。

3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练，重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。

4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。

七、培训要求。

1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。

2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。

3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作。

4、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。

5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

八、其他。