销售工作总结是对销售过程中遇到的问题和挑战的思考，为解决问题提供思路和方法。接下来是一些成功的销售工作总结案例，希望能够启发你的写作灵感和思路。
销售月总结会议
销售月总结该如何写呢?具体需要写些什么呢?那么小编整理了几篇相关的销售总结范文，希望对大家有所帮助!
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.
付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的产品有多好，别人也不会全信。
同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。
想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。
关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
并很好的融入到这个销售团队，应用到实际的工作中，并不断的提高自己的技能，下方我要对自己七月份的工作做一份销售工作总结。
刚开始，我和我的师傅，一向在跟进他的项目，为开发商带给热管材料，我学到了很多东西，这些在平常的生活中根本无法学的。
尤其是营销活动中我们要掌握的只是：1对自己产品必须要认识到位;个行签名
4专业的营销理论和技巧;5。
正视成功与失败，总结经验。
这是每个做营销职业的人务必具备的。
接下来，根据自己掌握的知识，广泛了解整个房地产开发市场的动态。
开始寻找新项目。
从零做起，一边学习产品知识，一边摸索市场。
遇到销售和产品方面的问题，及时向同事和领导请教，一齐寻找解决问题的办法。
到目前为止，我已经寻找新项目20个。
在老人和领导的帮忙下，奇迹般的成功了18个，我深知这与大家的帮忙密不可分，我深深地体会到了公司强大的凝聚力。
空间相册名称大全我也从中总结了一些自己的小经验：
1。对建材市场、对应行业要充分了解;
2。对自己产品功能的掌握尤其重要;
3。不能过分的信赖客户，要掌握主动权;
4。关注竞争对手的动向。
以上是我的销售工作总结，接下来又是一个忙碌的时期，我会奋斗，用心的抓住市场，学习、总结，为了自己和公司再创辉煌!
一个月以来，xx的销售工作取得了一定的成绩，基本上完成了的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的.完成项目的销售工作特对阶段性的工作进行总结。
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
月度总结会会议通知
因本月清明放假后只有两天上班日，故我们将月度会议确定在本月的8号，即本周日。
时间是周日中午1点。
地点是湖南路悠闲美地。
请男人帮全体人员参加。
具体会议内容：
1.总结3月份的工作。
2.商讨成立男人帮贸易公司事宜及具体实施流程。
3.公布本月活动事项。
4.晚上聚餐。
如有特殊情况不能参加者请向当月帮主请假报备。
月度总结会会议通知
集团各部门、各公司:为了推动各公司业务快速的发展，解决具体工作中遇到的.问题，明确业务的发展方向，经集团公司研究决定召开月度工作总结会议，具体通知如下:。
一、会议时间:xxxx年4月27日(本周六)上午9点。
二、会议地点:新乡分公司2楼会议室。
三、参会人员:各公司董事长或执行董事、总经理、副总经理、集团总部相关人员。
四、会议主要议程。
1、各公司汇报一季度经营分析会议之后具体工作的落实情况。
2、根据目前经营形式，研究下一步业务发展方向。
3、各公司结合自身情况，讨论接下来的重点工作安排。
4、讨论企业文化的修改意见。
五、要求:。
1、各公司要提前做好工作安排，保证参会人员按时到会;。
2、各公司领导要结合本单位情况做好发言准备;。
3、会议进行期间，请将手机调至振动模式。
xxx年四月二十三日。
年终总结会会议流程
各位领导，同志们：
现在开始开会。
今天会议的主要内容是传达贯彻国家和省“十二五”规划编制工作会议精神，安排部署我市"十二五"规划编制工作以及扎实推进中央新增投资项目工作。
参加今天会议的有：市委常委、常务副市长翟笃培、市政府副秘书长刘方，各县市区常务副县市区长、发改局长，云龙示范区负责人，市直有关部门主要负责人以及部分大中型企业负责人等。
会议有两项议程：一是请市发改委主任曾侃融同志传达国家和省“十二五”规划编制工作会议精神;二是请市委常委、常务副市长翟笃培同志发表重要讲话。
下面，进行会议的第一项议程：请市发改委主任曾侃融同志传达国家和省“十二五”规划编制工作会议精神。
……
接下来,进行会议的第二项议程：请市委常委、常务副市长翟笃培同志作重要讲话，大家欢迎。
……
刚才，市发改委侃融同志传达了国家和省"十二五"规划编制工作会议精神,市委常委、常务副市长翟笃培同志就如何做好我市"十二五"规划编制和中央新增投资项目工作作了重要讲话，提出了明确要求，希望各级各有关部门认真领会,抓好落实。
下面，就进一步贯彻落实好这次会议精神，我再强调三点意见：
一是传达好会议精神。
各县市区和各部门与会同志回去后要向一把手作好汇报，尽快召开专题会议进行研究部署，并结合本地区本部门实际，制定切实可行的工作方案。
二是要强化时间观念。
按照国家和省里的要求，11月底要完成前期研究，12月底要完成规划基本思路的确定。
时间紧，任务重。
因此，大家要强化时间观念观念，争取时间，争取主动，抓紧启动和开展相关工作，保证我市"十二五"规划编制按要求进度完成。
三是要强化大局意识。
编制“十二五”规划，实质上就是对我市今后一个时期的发展目标和任务进行准确定位、认真求证和科学决策，它不是发改委或哪一个部门的事情，而是一项系统工程，是全社会的一件大事。
因此，各级各部门要站在全市发展大局的角度，予以高度重视，将"十二五"规划编制工作列入重要议事日程，切实增强责任感和紧迫感，以国际化的眼光，抓紧启动、扎实做好各项规划编制工作，确保高标准、高质量完成规划编制任务。
四是要扎实推进中央新增投资项目。
国家、省对去年以来中央扩内需新增投资项目实施情况高度重视，这次中央扩内需检查组来我省检查项目实施情况是由中纪委牵头，开展全面深入的检查。
因此，各级各有关部门务必予以高度重视，严格按照会议要求，认真进行排查整改，加快工作进度，加大工作力度，确保“三个100%”，确保顺利通过检查。
会议到此结束。
谢谢大家!
同志们：
根据中央经济、农村工作以及全国金融工作会议相关精神，全面贯彻落实我省银行系统工作会议的.要求，研究部署今年的长远发展目标、重点工作和具体措施，行党委决定在今天召开20xx年上半年工作会议。
参加今天之会议有各支行正副行长、主办会计、信贷科长、风险经理和总行部门科长以上人员。
今天的会议有三项议程，第一项议程是***行长作工作报告;第二项议程是表彰20xx年度省市级系统文明服务单位等;第三项议程是签订20xx年度党风廉政建设责任书、综治目标管理和案件防控责任书。
二、下面举行第二项议程：
表彰20xx年省市系统文明服务单位等。
20xx年，全行上下积极推进文明服务创建工作，并取得认识提高、思想重视和措施跟进、服务改善等成效。
经考核验收，**、**、**、**等4家支行获得 20xx年度**农信系统文明服务单位 称号，**支行获得 **农信20xx年度文明规范服务示范单位 称号，请以上五家支行的负责人上台领牌。
工作总结会议主持词2016工作总结会议主持词2016同时，我行的服务品牌建设和网点转型工作也有效开展，经考核验收，**支行获得 **农信系统服务品牌示范网点 称号，**支行获得 **农信网点转型先进单位 称号，请以上两家支行的负责人上台领牌。
三、现在举行第三项议程：
签订20xx年度综治目标管理责任书，党风廉政建设和案件防控责任书在分组讨论时签订。
责任书一试两份，签订后一份支行带走、一份留在桌上。
请以下支行分组上台签订： (举行签约仪式)
今天的会议已圆满完成各项议程，下面我就贯彻落实好这次会议精神和做好当前主要工作讲三点意见。
一、认真组织学习会议精神。
各支行、各部室要围绕报告提出的新目标、新要求和新措施，及时召开会议认真学习和深刻领会工作报告精神，把会议精神原汁原味地传达到全体员工，防止传导不畅、上热下冷和信息遗漏，把广大员工的思想认识统一到行党委的统一部署上来，真抓实干、奋发有为，全力推进改革发展创新。
二、全面贯彻落实会议精神。
全行上下必须自觉服从和服务于行党委作于战略安排，各个支行要结合实际，把会议精神转化为自己的目标思路，并及时向当地党委政府汇报，总行将在会后分片了解各支行贯彻落实会议情况;总行部室要根据各自职能抓重点，研究制订切实可行、有针对性的具体措施，抓好任务分解、责任落实，把全年工作安排部署好，在深化、细化上下足功夫，真正做到战略指挥全局。
三、集中精力抓好当前工作。
当前，全行上下正在扎实开展 服务实体经济 、 规范经营行为 、 走千访万 金融需求调查和 进村入企 金融服务送基层等专项活动。
各支行要将这几项主题活动与实现全年目标任务相结合，结合实际狠抓落实，因地制宜积极创新，以开展主题活动为抓手推进日常工作，确保取得实效。
活动其间，各支行要向总行和媒体积极报送特色工作、亮点工作、有效工作，多方位提升我行社会形象。
同志们，当前的各项工作任务相当繁重，而且开年以来的业务发展不容乐观，特别存款形势非常严峻。
我们一定要把会议精神贯彻到位、工作任务部署到位、各项措施落实到位，真正以开拓创新、扎实苦干、顽强拚搏的精神，投身到改革发展之中，投入到业务经营之中，融入到工作学习之中，为顺利完成全年目标任务打实基础。
今天的会议到此结束。
年终总结会会议流程
公司高管陈冕、陈琦、陆思呈及相关部门、处室的负责同志在现场出席会议，同时还邀请了全国优秀的代理人以同步直播的方式参会。会议由公司拟任。
陈冕总说：“四月份，在上下一心、内外协作的情况下，公司的业务实现了总体的跨越，创造了非常有利的形势，为队伍的留存和可持续发展奠定了良好的基础。各分公司的表现也各有特点，这一切都为四月好成绩的取得贡献了智慧和力量，值得肯定和学习;也表明了公司拥有一支能打仗、打胜仗的代理人队伍，为我们业务的长足发展和市场影响力提升打下了良好的基础。”
陈冕总指出，奋勇前行再创佳绩泰然保合尽管四月份我们取得了不俗的成绩，但我们还要看到自身存在的不足。比如：业务进度呈现出前松后紧的问题、机构发展不平衡的问题、活动率不高的问题，精准营销的策划很精美，但落地很粗糙的问题，这都需要总部相关业务部门和各分公司管理层在大会后要进行深刻反思和总结，进行逐一完善，方能取得长足的进步。”
根据四月份的业务安排，公司对各分公司进行了龙腾和盛世两个大区的划分，形成对垒两军进行pk赛，互相角逐、相互促进。因此，陈冕总着重把四月的龙腾&盛世区作战计划进行了总结，并展示了相关战区的增长成绩数据，拟定的作战计划可谓初见成效。相关负责人从四月业务综述、工作总结、数据展示、展望五月等方面切入，展开了此次总结会，全国很多未能到场的伙伴们也从线上参与了此次总结会，共同分享这份喜悦与激昂的气氛。
龙腾&盛世区作战计划的开启始于4月，龙腾区和盛世区计划分战区统计成绩，以完善团队内部的激励机制，达到良性竞争的效果。在此前的计划发布会上，双方负责人都表示了为新计划作战的决心，也正是因为强有力的对手，让彼此十分重视此次作战。相关负责人表示，战胜对方并不是目的，而是为了相互学习良性促进，最终都是为泰然保合而努力奋斗。一个月转瞬即逝，他们也用实际行动和强劲实力证明了他们的话，通过各战区的不懈努力和激烈角逐，四月的整体业绩数据创造了20xx年月度保费的新纪录，同比增长360%，环比增长达到了230%。
从各战区的具体成绩上来看，最终盛世区以三十余万的优势险胜龙腾区，相关区负责人在会上表示，虽然取得了一些令人欣喜的成绩，但是成绩的背后既离不开龙腾区的靶心作用，更离不开盛世区的永不放弃。龙腾区和盛世区也都是值得尊敬的对手，他们都是在为泰然保合的发展贡献力量、注入活力。整体成绩的瞩目增长，都是由各个战区的成绩汇聚而成的，不论是小单或是大单，都是堆砌起泰然保合的垒石。
发布会上通过对四月工作的总结，可以看到公司正在向好的趋势发展，数据不会说话，但能够表现出市场的良好迹象，也能证明价值所在。一切的计划和战略都以数据的增长为落脚点，展示出了计划战略选择的正确性以及进程发展的合理性。同时回顾四月也体现了一个团队凝心聚力的强大力量，为了一个共同的目标竞争前行，是会创造出更多奇迹的。但奇迹的背后也是汗水一点一滴积累起来的，除了奋战在业绩贡献前线的伙伴们，还有各部门的协调合作，新伙伴的不断加入，才能让工作进展得顺利，最终取得可观的成绩。
四月刚开始的时候，面对新战略计划更多的还是未知，各战区对于自身的竞争性也没有具体的评判，大家都只知道努力去拼。而四月结束后通过回顾，看到龙腾盛世区作战计划的第一个月就能拿下如此的成绩，这无疑激励起了各个战区的热血，因为数据就是时间和努力最好的回馈。在火热的五月中，龙腾盛世各战区只会更加投入，继续全力以赴再接再厉，共同为泰然保合再创佳绩。
会议进行到表态环节，保险销售举办四月份工作总结陈琦总上台就龙腾区四月的得失和取得的经验进行了激情洋溢的讲话，特别就红五月的目标和具体做法进行了表态，陈琦总表示，经过了四月份的pk赛，不仅促进了两个大区之间的良性竞争，还锻炼了队伍的血性，提升了队伍对市场的驾驭能力，我们将再五月份继续保持干劲，实现业务平台的大幅度提升和pk再上一个新水平!随后，培训中心陆主任就教育培训方面的相关支持和培训要点、财富沙龙的举办流程进行了再次梳理，让队伍对精准营销和单兵作业的动作、流程更加清晰，陆总表示：我们要用培训武装队伍的头脑和专业，拿出最好的培训带来最好的业绩!至此，战区负责人分批上台纷纷表达了对五月的坚定决心，一声声铿锵有力的表态将大会推向了高潮。
最后，陈冕总宣布“四月的春光和风光以去，让我们坚持做第一的雄心，踏着合规的步伐，冲刺火红的五月，以卓越的业绩展示泰然铁军的风采!”本次大会在高亢的司歌声中圆满结束。
月度总结会会议通知
参加人员：各校校级领导。
要求：各校汇报开学主要工作，主要从以下方面汇报：
教学质量分析和奖励情况、校本课程开发情况和综合实践开展情况、提高学生学习兴趣的举措、教学竞赛准备情况(如学生电脑作品制作、自制教具、阅读指导课案例、课题申报、数学活动月等)、如果有月考，可以汇报月考成绩。
各校提前安排好清明放假事宜，业务校长发言。
年终总结会议流程主持词
尊敬的各位领导、各位同事：
大家上午好。
喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，不知不觉间，我们已经一起走过了1年。20xx已如约而至，我们满怀待。在这个辞旧迎新的日子里，我们在这里欢聚一堂，召开“鲜清事业部年终总结大会”，主要目的是一起回顾过去一年取得的成绩，以及我们工作中存在的问题，并借此机会总结经验、积累教训，为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾20xx年，我们公司从3月份在武汉成立到现如今的规模及良好的发展势头，从初步打开市场到完全占据武汉大大小小近两千家药店，除此之外，我们还开发了黄陂、蔡甸、新洲、江夏、阳逻、汉南等周边地区。这些足以证明我们公司在短短一年里便取得了令人鼓舞的成绩。回眸我们的每一个成就，都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血，洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。在此，让我们向全体员工说一声“大家辛苦了！”
一、大会进行第一项：请吴总致开幕词。
好的，谢谢吴总。没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首20xx年，一路走来，我们风雨兼程，披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢的，是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。
我想刚才吴总的金玉良言，大家都如沐春风。再次谢谢吴总！
接下来我们有请胡小芳作20xx年工作报告并简述20xx年规划并附带811鲜清事业部财务分析报告。
鲜清事业部财务分析报告。
胡小芳从回首过去我们热情洋溢到坚定现在我们激情澎湃再到展望未来我们斗志昂扬，这都充分说明她工作的努力和细心。感谢小芳！
接下来有请雷彦龙作20xx年商务代表工作报告并简述20xx年规划。
三、大会进行第三项：雷彦龙作20xx年商务代表工作报告并简述20xx年规划千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。公司的营销伙伴不断超越自我，实现自我，用辛勤和汗水浇注出了今天骄人的成绩。我们把掌声送给雷彦龙！
接下来有请赵洪亮赵主管作武汉市终端业务工作报告并简述20xx年规划。
四、大会进行第四项：赵洪亮作武汉市终端业务工作报告并简述20xx年规划赵主管在工作上兢兢业业、勤勤恳恳，踏实肯干是他的写照，的的.确确是我们的楷模。我们把掌声送给我们脚踏实地的赵哥。
接下来请吴迪吴总作20xx年工作报告并简述20xx年规划。
五、大会进行第五项：吴迪作20xx年工作报告并简述20xx年规划。
谢谢吴总，您的报告令我们在座的每个人都心潮澎拜、斗志昂扬。正所谓“风劲潮涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭”我坚信在吴总的正确领导下我们定会同心同德、奋进拼搏、为我们鲜清的明天再创辉煌！
公司的发展离不开员工的努力，更需要优秀的人才，
接下来我们将进行的是：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话。
六、大会进行第六项：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话（尚宜俊、胡小芳、赵洪亮）。
1、请吴总宣布优秀员工名单。
2、对优秀员工进行表彰，请刘总、黄姐、吴总为三位优秀员工颁奖。
3、请优秀员工发表感言。
尚宜俊发言。
我想尚宜俊的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
胡小芳发言。
这些在办公室奋斗的同事，也是我们学习的榜样，除了应有的能力之外，她们不仅工作努力认真，而且更需要耐心和细心。当然能评为优秀员工则更需要一颗上进心。只要大家努力我相信明年会有更多的人站在这里的。
赵洪亮发言。
赵主管的优秀大家都是有目共睹的，我在此就不多说了。接下来有请总部黄姐发表讲话。
七、大会进行第七项：总部领导黄姐讲话。
八、大会进行第八项：总部领导刘总讲话。
让我们携手并肩，志存高远，实现新跨越，再创新辉煌。
九、大会进行第九项：吴迪致闭幕词。
十、大会进行第十项：合影留念。
年终总结会议流程主持词
各位领导、来宾、同事们：
请就座x公司xx年度工作总结会议正式开始。
(放礼炮)首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾：集团公司董事长先生、x公司总经理先生、x公司总经理女士、集团公司财务总监先生。
出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人。让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持xx公司工作，并亲临本次会议的各位领导和来宾，表示衷心的感谢和热烈的'欢迎。(掌声)。
一是由x公司总经理作xx年工作总结及xx年营运报告。
二是由销售、服务经理及客户主管分别讲话。
销售月总结会议流程销售月总结会议应该说
月度工作总结，就是把一个月的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
月度工作总结的基本要求。
1.月度工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
月度工作总结的注意事项。
1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
月度工作总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式.其格式不固定,一般有以下几种:。
1.条文式。
条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式.通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会.这种格式有灵活,方便的特点。
2.两段式。
总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训.这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点。
3.贯通式。
贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述.常按时间顺序叙述情况,谈经验.这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点。
4.标题式。
把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述.这种格式具有层次分明,重点突出的特点.一篇总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的.所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心。
月度工作总结的构成。
1、标题。
总结的名称.标明总结的单位,期限和性质.
2、正文。
开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款。
署名，日期
如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明.最后还要在署名的下面写明日期。
接来下本站小编给大家整理了几篇符合月度工作总结格式标准的范文，希望大家看了以后能对月度工作总结格式有更直观的了解，欢迎大家参阅。
销售经理个人总结会议
始终不忘记王总说的：“我们是一个团队，共同进退是我们必要的精神”于昨天召开的会议，让我对我们这个团队有了不一样的看法，团队意识是我们最缺乏的，这次的会议讲了很多的要点，现在我还依稀的记得王总多次提到的团队精神，整个会议下来很多东西让我感悟颇多，这次的会议不是一个不同的团队会议，是我们团队凝聚在一起的关键因素，大家通过了这次的回忆收获了很多，不仅仅是工作上，对于接下里的工作更加有了不一样的看法，工作是工作，我们整个团队凝聚在一起，工作会更加顺利，现在总结一下会议内容。
一、有计划的做好各项工作。
这次会议中王总说到：“计划永远是走在第一位，做好一件事情我们不管有没有信心，一个合理的计划永远都要有的”我深深的知道做好一件事情没有计划单的话，就像一个无头苍蝇，盲目的去做自己的事情，工作必将会适得其反，很多的同时总是是自己的业绩提不上来，业绩不好，首先就缺少了了么一个习惯，在完成一件事情之后，是否会考虑到自己的下一步的计划，下一步的工作要如何如何的，这些都是影响到业绩，我们的团队不是一个无头苍蝇，大家相互之间需要互相吸取经验，都是相互的，没有什么亏与不亏，这次会议的意义凝聚我们团队的合作精神是其中之一，反复的提到我们做什么事情跟他人一起合作会事半功倍，团队不不缺乏能力出众的人，我们缺乏的是这种精神。
二、脚踏实地，步步为营。
销售工作操之过急，必回适得其反，这也是回忆的一个重点，做好自己的工作的同时，稳重一点，急于求成不是我们追求的，当我们付出恶劣足够多的经历，我们付出了足够多的汗水，在工作的时候不限考虑收获，业绩什么总会到来，只是一个时间的问题，早来晚来业绩会来的，脚踏实地我们做好自己工作中的每一件小事，不轻易放弃，一步一步来绝对比跑步更甲稳重，会议中提到的这些无一不是让我感悟颇多，我们准备充足不缺一场胜利的战役，销售工作往往不缺乏跑的快的人，但是我们缺乏这种稳重的精神。
三、务必严格要求自己。
会议中提到，严格是从自身出发，我们这个团队中是需要这样的人来影响大家，做一个销售精英通往这条路上付出的不是点滴，这是在严格要求自己的的时候造就出来的，每一个销售精英都在严格的要求自己，包括业务，包括客户，总是做的跟别人不一样，当自己觉得自己做的跟别人不一样的时候，不要惊讶，坚持下去，我们团队不缺乏一成不变的规则，但是我们缺乏这种喜欢独特思考的精神。
销售工作总结会议
上个月底我司开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我毛司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享，所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。
年终总结会议流程表
伴随春天的脚步，我院妇女姐妹们满怀激情和期盼，欢聚在一起，共同庆祝 “三八”国际妇女节，这个属于广大妇女自己的节日!借此机会，我谨代表黎坪中心卫生院党支部向到会的妇女同志们致以节日的祝贺!向长期以来关心、支持医院事业发展的妇女同志表示最诚挚的谢意!
今天我们还非常荣幸地邀请到了黎坪镇党委周书记，让我们以热烈的掌声欢迎领导与我们共度佳节!
今天大会有以下几项议程：
一、医院女工委主任董海琴讲话
二、参会女职工自由发言
三、医院党支部书记、院长周义光讲话
四、镇党委周书记讲话
各位领导，妇女同志们，新年新起点，新年新思路。
让我们在卫生局、黎坪镇党委政府的领导下，仅仅围绕20xx年卫生工作要点，认真落实新医改，团结带领全院广大妇女，进一步振奋精神，开拓创新，为农村卫生工作做出新的更大的贡献!
一、会前筹备工作：
l、职代会前准备：会议召开的任务、时间、地点、代表名额，主席团成员人选和大会的主要议程。
2、成立大会筹备组;
3、确定大会审议方案;
4、部门车间按名额选举代表，并投票产生各自代表组组长;
5、公示审议方案(草案)，组织广大职工讨论。
代表收集意见，并带到职代会上讨论反映;
6、未选为职工代表的职工，可向代表组组长递交申请书作为职代会旁听职工;
二、职代会预备会议
时间：年 月 日上午9:30分
地点：公司办公室3楼会议室
参与人员：各线副总及各部门(车间)代表组组长
1、讨论和通过职工代表大会组织流程;
2、讨论和通过职工代表的资格审查;
3、讨论和通过职代会旁听职工的资格审查;
3、选举职代会的主席团成员(4人)执行主席(1人);
4、讨论和确定职工代表大会议案和会议程序(表决);
三、职代会正式会议
时间：年 月 日上午9:30分
地点：公司办公室五楼礼堂
参与人员：大会主席团、职工代表、列席代表、旁听职工 会议议程：
1、执行主席核对到会代表人数，是否符合制度规定，宣布开会并致开幕词。
2、执行主席提起议案请代表们审议。
3、宣读议案草案
4、各职工代表按所属各线分组讨论大会的各项决议、草案，汇总讨论意见和酝酿结果向主席团报告。
5、讨论组各选出一名代表对大会的各项决议、草案向大会主席团发表意见评述。
6、主席团听取意见后进行汇总分析决定是否修改草案。
7、对大会的各项方案和决议、草案等进行审议或表决，形成决议(举手表决、逐项进行)。
(1)表决《___年度公司生产经营计划草案》
同意_____人 反对_____人 弃权_____人，人数符合法律规定， 《___年度公司生产经营计划草案》(通过/不通过)
(2)表决《___年度公司薪酬方案草案》
同意_____人 反对_____人 弃权_____人，人数符合法律规定， 《___年度公司薪酬方案草案》(通过/不通过)
(3)表决《___年责任制度及责任状草案》
同意_____人 反对_____人 弃权_____人，人数符合法律规定， 《___年责任制度及责任状草案》(通过/不通过)
(4)表决《___年公司三定方案草案》
同意_____人 反对_____人 弃权_____人，人数符合法律规定， 《___年公司三定方案草案》(通过/不通过)
8、大会主席团执行主席宣布决议，提出贯彻落实职代会精神的意见和要求。
各职工代表签字确认。
9、宣布大会闭幕。
10、散会
尊敬的各位领导、各位员工、同志们：
新春佳节即将到来，在这辞旧迎新之际，我们在这里隆重集会召开公司xx年总结表彰大会。
主要目的是：对xx年的工作进行总结，总结经验，吸取教训，并就xx年公司各项工作进行安排和部署，同时对为公司各项工作的发展做出突出贡献的集体和员工进行表彰和奖励。
今天的会议议程有五项，一是由总做《xx年工作总结暨xx年生产经营工作主要思路》工作报告;二是由xx总宣读“关于表彰xx年度先进集体和先进个人、优秀共产党员、工会积极分子的决定”;三是颁奖;四是先进代表发言;五是请公司总经理xx总作重要讲话。
为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提两条要求：
1、请所有与会人员暂时关闭手机，不要接打电话;
2、不要在会场内、外来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳;
现在正式开会，
下面进行第一项：请xx总做《xx年工作总结暨xx年生产经营工作主要思路》工作报告。
第二项：请xx宣读“关于表彰xx年度先进集体和先进个人、优秀共产党员、工会积极分子的'决定”。
第三项：请公司领导颁奖，
首先，请“先进单位“上台领奖;
请先进班组代表上台领奖。
请先进个人上台领奖;
请优秀共产党员上台领奖;
请工会积极分子上台领奖;
这些单位和个人在去年工作中，付出了很大的艰辛和努力，创造了优异的成绩，是我们每位员工学习的榜样。
让我们再次以热烈的掌声，向他们表示祝贺!
奖金、奖品会后领取。
第四项：先进代表发言
首先请先进单位代表同志上台发言
请先进班组代表同志上台发言
请先进个人代表同志上台发言
第五项：请总经理xx总作重要讲话。
各位员工，今天的会议议程已经进行完毕。
今天上午的会议开的很圆满，也很成功，刚才，xx宣读了“关于表彰xx年度的决定，公司领导对xx年度先进集体和先进个人、优秀共产党员、工会积极分子进行了表彰。
xx总的总结报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司xx年的生产计划和发展思路，描绘了公司美好的未来。
xx总的讲话站的高、看的远，使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，是一个振奋人心、催人奋进的大会!
会后，我们要深入学习、领会这次会议的精神，在公司高层领导的正确领导下，要继续坚持“xx的企业精神，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，全力实现xx生产任务目标，共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
最后，祝大家节日愉快，家庭幸福!
请公司领导和全体先进单位代表、先进个人、优秀党员、工会积极分子留下，会后合影留念。
会议到此结束，散会。
销售工作总结会议
自己从二一年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止年月日，年完成销售额元，完成全年销售任务的％，货款回笼率为％，销售单价比去年下降了％，销售额和货款回笼率比去年同期下降了％和％。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。例如：、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨，而承租估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的yhws－／型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是科技含量高、附加值大的产品，如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析。
月度总结会议主持词
尊敬的各位同事们：
大家好！我是xxxx公司人事综合部xxx，非常荣幸能担任今天会议主持。
在这新春佳节即将到来之际，我们欢聚在这里，举行“20xx年度年终工作大会暨优秀员工表彰大会”，目的是为了总结以往的工作经验，吸取教训，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，再上一个新的台阶。同时，对为公司的发展做出突出贡献的员工进行表彰和奖励。 为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，请大家注意：
1、请大家暂时关闭手机（或将手机调至静音或振动状态），不要接打电话；
2、不要在会场内来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳；
3、不要随地吐痰，乱扔垃圾；
第一项 张总作20xx年总结大会报告
大会总共六项，现在进行大会第一项，首先有请公司总经理舒总宣布大会开始，并作20xx年总结大会报告，大家热烈欢迎。
舒总：
主持人：感谢张总的精彩报告，我们要总结过去，展望未来。
第二项 公司各部门负责人发言
(1)下面有请财务部会计xxx发言，大家热烈欢迎。
感谢x会计的精彩发言！
(2)下面有请生产部厂长田xx发言，大家热烈欢迎。
感谢田厂长的发言，感谢生产部在11年所做出的努力与贡献，希望在新的一年里本着“用心做产品、诚信求发展”的企业宗旨为新东方树形象、立口碑！
(3)下面有请工程部杨xx发言，大家热烈欢迎。
感谢！
(4)下面有请销售部xx发言，大家热烈欢迎。
第三项 张总宣布先进员工名单
主持人：下面有请张总宣布优秀员工名单（xxx、xxx）。
并请优秀员工上台领奖。（红包）
舒总：（年终奖）
第四项 员工代表讲话
杨xx：
张xx：
主持人：成绩只代表过去，面对崭新的一年，同时希望各位同事在以后工作中能够继续坚守自己的岗位，在工作中真正地起到模范带头作用。相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，企业形象的不断提升，员工意识不断增强，我们公司的发展会越来越好！
第五项 公司员工讲话
xxx、xxx、
第六项 总经理总结性讲话
张总：
会议结束
主持人：今天的会议开的很圆满，也很成功，张总的总结报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司明年的发展思路，描绘了公司美好的未来。我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，是一个振奋人心、催人奋进的大会！
会后，我们要深入学习，继续坚持“诚信做人，踏实干事”的工作理念，和“对社会负责，让员工富裕”的发展方针，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，共同为新东方的美好未来贡献我们的力量和智慧！
20xx年度年终工作大会暨优秀员工表彰大会到此结束！祝大家新春快乐！身体健康！万事如意！合家幸福！
月度总结会议主持词
各位领导、各位家人、各位千年科技至亲至爱的老朋友们：
大家晚上好！我是本次活动的嘉宾司仪xx，我是大家的老朋友xx。
春风传喜讯 幸福踏歌来
看、阳光灿烂，那是新年绚丽的色彩
听、金钟朗朗，这是新年动人的旋律
回顾过去，我们感慨万千，豪情满怀;
展望未来，我们心潮澎湃，充满希望;
在xx年12月的过去的三十天里，千年科技全体将士一路披荆斩棘，奋勇向前，以骄人的成绩证明了我们的实力。
这一切都可以证明：公司的战略是清晰的;定位是准确的，决策是正确的。通过这成绩，我们看到了一个充满生机活力的新千年。在这里，感谢这个伟大的时代，更感谢各位家人持之以恒、坚持不懈的努力。
成绩的取得离不开客户的支持，今天我们把顾客朋友请到家中，让您和我们共同见证千年的成长。
我们未来的路上可能清清淡淡，没有人会知晓明天的阴晴冷暖。但我们相信，只要有我们千年足迹的地方，只要是我们经过的地方，都会春暖花开，丽日高阳，健康之树基业长青！这是一种信念，它时刻提醒我们要为理想向前，要为希望向上，把风雨当点心，把挫折当蜜糖。
这是一种执着，它时刻告诉我们要铭记着从前，要期望着未来，铭记的是经验，期望的是成功。
我们一路走来，经过寒风、冒过大雨，有过悲，有过喜，但是我们从来不后悔，也没有遗憾。
短暂的修整后，我们又要向前，未来的事，谁也无法预言，前方或许是康庄大道，或许是泥泞和野草，我们都将不离不弃，携手同心，共勉向前。
每当这个时候耳边不由得又响起了那熟悉的旋律，你可曾还记得第一次走进千年?对于一个刚刚毕业的我们，从这里找到了我们人生的目标和事业的方向，我们的人生从此烙上了千年的印记。
你可曾还记得你做过的第一个水点儿，从这里我们见到了第一位客户，成交了第一笔业绩，从此她就成了我们生命中的贵人，帮助我们成长，看着我们进步，从这里第一次让我体会到“让中国人喝上好水，强壮我的民族，富强我的祖国”的历史使命。
你可曾还记得当你第一次走上讲台，第一次接受公司的嘉奖，你喜极而泣，激动不已。当你第一次把厚厚的一沓奖金塞到母亲的手里，你多么骄傲，何等的自豪。从这里每一个千年人都被注入了“诚信、感恩、创新、共赢”的品格。我骄傲！因为我是千年人！
你可曾还记得当我们第一次走上冠军的'讲台，第一次属于我们的升迁仪式，我们从员工走向管理，从这里我们才深刻的体会到“整合健康产业，打造第一品牌”的伟大梦想，从此刻开始千年的愿景就成为我终身奋斗的目标，让我骄傲！应为我是千年人！
各位千年的家人们、朋友们让我们跟随这动人的旋律，一同吟唱这首《千年之歌》......
伙伴们去拥抱你身边至亲至爱的亲人、朋友、战友和师长，送上我们真挚的新年祝福，行动吧伙伴们！
销售年终总结会议发言稿
尊敬的集团各位领导以及奋战在销售一线的各位同仁，大家过年好。我谨代表p锦公司改性沥青卷材厂的全体干部职工，祝大家在新的一年里身体健康，工作顺利，合家欢乐，万事如意。
对综合楼进行了大规模的翻修，机电车间积极配合，做了大量的工作，电路改造安装和取暖设施安装改建，为我厂节省了大批的资金。
在取得这些成绩的同时，我们也不能回避自身存在的诸多问题，质量就是生命，市场就是命脉，在20xx年，我们将一如继往，继续把质量放在首位，把市场放需求在重中之重的地位，为销售一线的各位同仁做好最坚实的后勤保障，提供最好的合格产品。我们将深化管理，降低消耗，加强员工的责任心，提高工人的生产技术水平，配合技术部门提高产品质量，出现问题不推脱责任，勇于面对问题，去解决好问题。配合设备部做好成型线的安装改造工作。用百分的努力，完成集团下达给我们的各项生产任务和指标，坚决贯彻集团领导的方针政策。虎虎生威的虎年已经过去，轰轰烈烈的兔年已经来临，我希望在20xx年我们禹王集团能再创辉煌，突破发展瓶颈，突飞猛进，大展宠图。谢谢大家。
11月度总结会议主持词
如果你曾歌颂黎明，那么也请你拥抱黑夜。今天本站小编给大家为您整理了11月度总结会议。
主持词。
希望对大家有所帮助。
现在我们开始开会，请大家保持安静，手机调整至静音，不要随意走动。
尊敬的各位领导、各位同仁，下午好!
今天，服务中心在这里召开20xx年年度。
工作报告。
回顾一年来的工作业绩并展望明年的美好蓝图。
今天有幸邀请到公司领导总参加我们的会议，以我们热烈的掌声表示真诚的感谢!
今天的会议共有3项议程：
第一项议程是请各部门负责人和员工代表做工作报告及服务中心总做工作点评;。
第二项议程是请总对服务中心进行工作指导;。
经理的报告指出围绕公司“”特色服务执行方案和服务中心具体措施开展亲情服务工作，敢于创新、勇于探索，取得了较好的成绩。
下面让我们以热烈的掌声欢迎工程部经理做“上半年工作总结和下半年工作报告”;。
通过工程部经理的报告让我们看到各位技术人员为保证设备设施正常运行和执行“”特色服务做出的贡献。
现在让我们以热烈的掌声欢迎安防部经理做“上半年工作总结和下半年工作报告”;。
好!感觉经理的报告，从报告中体现了安防部在保障业户人身和财产做出了很大贡献，是服务中心开展“”特色服务的坚强后盾。
接下来有请财务部会计为我们做上半年经营指标完成和成本控制的情况!
感谢为我们提供了精确的财务数据，这也是我们劳动成果的体现。
下面是我们服务中心的员工代表：区域客户主任为我们做。
上半年工作报告，掌声欢迎!
从客服部报告中可以看出我们基层员工的用心工作和敢于担当精神风貌!
下面有请服务中心总对上半年工作做点评，掌声欢迎!感谢总对服务中心点评，同时也为我们下半年工作指明了方向。
现在进行第二项议程是请总对服务中心进行工作指导;非常感谢总对我们工作的肯定，以及对我们的期望，请再以热烈掌声送给我们的总!
下面是会议第三项议程是对工作优秀的员工进行嘉奖;。
(员工名单)。
以上就是今天的会议内容，感谢总在百忙中抽出时间参加我们的总结会议，请全体员起立，以热烈的掌声欢送公司领导总!
同志们：
新春佳节即将到来，在这辞旧迎新之际，今天我们在这里召开年终总结表彰大会，参加今天大会的有：镇三套班子、机关工作人员、镇属单位全体工作人员、各站所负责人、各村支部书记、村主任、村会计和受表彰的单位和个人。
今天大会的主要议程有五项：一是由党委副书记王连军同志宣读《关于表彰20xx年度全镇经济社会发展先进单位和先进个人的决定》;二是颁奖;三是签定20xx年目标责任状;四是大会发言;五是由党委书记朱崇慧同志代表镇党委、镇政府作总结报告。
下面进行大会第一项议程：请党委副书记王连军同志宣读《表彰决定》。
下面进行大会第二项议程：颁奖。
首先颁发的是目标管理先进村奖，请获得20xx年度目标管理先进村一等奖的北芹村上台领奖。
请获得20xx年度目标管理先进村二等奖的桃东村、桃北村上台领奖。请获得20xx年度目标管理先进村三等奖的徐东村、彭才村、七埝村上台领奖。
下面颁发的是优质服务单位奖，首先请财政所、派出所、国土所、计生服务站、安监所、水务站、供电所、建管所上台领奖。总结表彰大会主持词下面请卫生院、信用社、国税第六分局、地税第七分局、农经站、农技站、北芹蔬菜专业合作社上台领奖。
下面颁发的是信访稳定先进村奖，请北芹村、徐东村、彭才村、徐西村、官庄村上台领奖。
下面颁发的是先进党(总)支部奖，请机关党支部、关工委党支部、桃林中学党支部、农技站党支部、北芹村党支部上台领奖。
下面请桃东村党总支、南芹村党支部、桃北村党总支、七埝村党支部、
艾伦钢铁有限公司党支部上台领奖。
下面颁发的是先进工作者奖，请获奖代表上台领奖，首先请董洪学、李运军、周磊、沈兰青、张义迎、刘二华上台领奖。
下面请鲍俊伟、吴殿阳、宋柏文、徐敏生、陈连军、宋桂中。
下面颁发优秀外来人才奖，请张文禄、王建伟、冯立斌、孙发强、王春娇、景红宾、郜艳军上台领奖。
下面颁发纳税大户奖，请艾伦钢铁有限公司、桃源再生资源利用有限公司负责人上台领奖。
下面颁发创新创优奖，请北芹万亩蔬菜基地、市级康居示范村项目、桃林镇慈善协会、桃林镇鑫金农民资金互助合作社、国家级七埝土地整理项目、东海十大名吃—蒋记烧鸡上台领奖。
下面颁发突出贡献奖，请王文辉、马春宝、陈敏、马广群、黄光耀上台领奖。
下面颁发服务发展功臣奖，请工作人员宣读颁奖词，(稍后)请马新亮、朱保军、朱学明、石荣亮上台领奖。(奖金会后到财政所领取)。
下面进行大会第三项议程：签定目标责任状(北芹、桃北、大李、七埝)，首先请北芹村、桃北村上台签定目标责任状。接下来请大李村、七埝村上台签定目标责任状。
下面进行大会第四项议程：大会发言。
首先请徐东党委书记陈敏同志作表态发言。
接下来请桃东村党支部书记马春宝同志作表态发言。
下面请供电所所长马新亮同志作表态发言。
最后请派出所所长刘海宁同志作表态发言。
下面进行大会第五项议程：请党委书记朱崇慧同志作报告。
在今天的大会上，镇党委朱书记同志代表党委、政府作了工作报告。报告实事求是地总结了20xx年工作成绩，提出了存在的问题和不足，认真分析今后我镇工作的发展形势，提出了切实可行的工作思路。这个报告是我镇今年开展各项工作的纲领性文件，各单位必须结合本单位实际，认真组织学习，广泛开展讨论，明确各自的工作目标、工作重点，拿出扎实的工作措施，落实好各项工作的责任。做到广泛宣传，层层发动，解放思想，提高认识，瞄准目标，围绕大局，同心同德，务实苦干，奋勇争先，再创桃林新的辉煌。会议还表彰了20xx年度先进单位和先进工作者，陈敏、马春宝、马新亮、刘海宁四位同志分别作了很好的表态发言。成绩只能说明过去，代表暂时。谁英雄谁好汉，明年年终比比看。同志们，我们桃林镇有一支务实苦干、坚强有力、综合素质很高的党员干部队伍，历来都有着奋勇争先、不甘落后的好作风、好传统，同时还有一大批勤劳智慧的广大人民群众。现在，目标已经明确，任务已经下达，今年我们肩负的任务繁重而光荣，身上的担子重大而神圣，让我们共同携起手来，为实现20xx年全镇经济社会各项目标，为全面完成县委县政府下达的各项任务，为建设幸福桃林而努力奋斗。
光阴荏苒,日月如梭,不觉间这一学期已走过了一大半的路程,一路走来让我们有收获成功的喜悦,也有经历失败的痛苦。
请同学们肃静，大会马上就要开始了。看一看哪个班做得好。
在会议进行过程中，请大家能保持安静，不要随意离开会场或走动。此次大会中各班的表现将作为各班评比的一项内容。请全体同学坐好。看看哪个班第一个坐好。
尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们，大家晚上好!
光阴似箭，岁月如梭，转眼间，开学已经半个学期了。今天，我们在这里隆重集会，召开初中部全体师生大会，这既是一次总结大会，更是一次加油大会!首先，让我们对莅临会场的各位领导表示热烈的欢迎!他们是侯校长、于主任、张主任，对呕心沥血的全体老师表示衷心的感谢!
阵阵掌声道出了初中部全体师生的心愿，快速崛起的**学校需要我们积极地努力，我们的努力必将为枫叶实现新的跨越注入新的生机、新的活力、新的希望!
现在，我宣布：**学校初中部第一学期期中总结表彰大会现在开始!
(一)、大会进行第一项，请全体起立，唱校歌(脱帽)。
(二)、大会进行第二项，让我们用热烈的掌声请初中部主任讲话。总结表彰大会主持词总结：初中部的发展，学生的健康成长，教育教学成绩的提高，都离不开领头雁。于主任热情洋溢的讲话，让我们欣喜，让我们振奋。同学们，让我们认真学习和落实于主任的讲话精神，拿出你“我行，我一定能行”的信心。拿出你“吹尽黄沙始到金”的毅力，拿出你“直挂云帆济沧海”的勇气，从现在开始，努力在今朝。以辛勤的汗水去描绘人生最美的彩虹!
(三)、大会进行第三项，请多才多艺**老师宣读被表彰同学名单。请被表彰同学上台领奖。
(四)、大会进行第四项，学生代表发言。
•先请七年级总分第一名，七年四班单科五科第一名、七年级单科三科第一名的**同学上台发言(大家欢迎!)。
•有请八年级总分第一名，八年三班单科五科第一名、八年级单科四科第一名的**同学发言。(大家欢迎!)。
•有请初中部学生会主席，九年级总分第二名，九年三班单科三科第一名、九年级语文第一名的**同学发言。(大家欢迎!)。
总结：大浪淘沙，方显真金本色;暴雨洗礼，更显青松巍峨。同学的发言，激情四射，倍显青春活力，为我们迈步新征程，坚定了信心。我坚信，接下来的初中岁月，同学们定会奋力拼搏，一路风雨，一路豪情。明天的辉煌定将属于你们!同学们，加油!加油!
(五)、大会进行第五项，让我们用热烈的掌声有请优秀教师、教学能手师发言。
总结：谢谢——杨老师慷慨激昂的讲话。同学们，我们永远都不能忘记，在漫长的学习生活中，是老师与我们风雨同舟，朝夕相处，是老师的谆谆教诲和默默无闻的耕耘，才使我们拥有了今天成长的快乐!他们付出的是汗水，是心血、是智慧;他们逝去的是容颜，是青春。没有老师的付出，就不可能有我们今天的成绩。谢谢老师们!你们辛苦了!(让我们以最热烈的掌声对各位辛勤工作的老师表示真诚的感谢!
(六)、大会进行第六项，有请教务处德育干事有骆驼精神之称的**老师发言。„刚刚廖老师提出的具体要求，如果我们能做得更好，那就更优秀了!同学们说是不是啊!
(七)、大会进行第七项，让我们以热烈的掌声欢迎校长先生作重要讲话。
为我们初中部全体师生提出了新的期望，对同学们的学习生活提出了更高的要求，为我们新学期的工作和学习指明了方向。希望全体师生认真领会，不断反思，明确目标，采取更有效的措施，用智慧和汗水去实现自己的理想，为人生添彩，为枫叶争光!校领导对初中部教育教学工作给予了充分的肯定，并寄予了厚望。让我们再次以热烈的掌声对侯校长表示衷心的感谢!
老师们，同学们，“东隅已逝，桑榆非晚!”我坚信，只要我们坚定信心，确定目标，脚踏实地，全力以赴，在枫叶这块教育的沃土上汲取成长的营养，那么，枫叶成林，指日可待。最后，祝愿同学们学习进步，梦想成真!祝愿各位领导和全体师生身体健康，天天快乐!谢谢大家!
销售总结会议发言稿
各位同仁：上午好！
今天上午我们欢聚一堂，隆重召开公司2011年半年度工作总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意！同志们辛苦了！
2011年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变动频繁，一度给公司经营管理带来被动，目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离，最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍，但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争，在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨，有句话说得好：大发展就会有大困难，小发展要面临小困难，只有不发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊，xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活，我们追求生命的精彩，要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍，乘风破浪胜利地到达成功的彼岸，所以今天这个半年度总结会很及时很重要，是一个反思总结和谋划未来的大会，希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报，这里不再重复，只和大家分享几组简单的数据。
a、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破**万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破**万，今年比去年同期将近增长50%，比前年同期翻了一番，这就是一个很大的成绩，说明公司的经营规模在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据：
b、1-6月亏损门店情况
说明公司不良门店太多，说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学，随意性太大。除开选址的原因，也说明公司运营还缺失核心竞争力，对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多，扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天时地利人和，才能在做大的基础上做强，怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的，毕竟发展是个永恒的主题，所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献，在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长，上述门店已连续3个月实现盈利，更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长，没有他们带领团队拼搏奋斗，让这些月销售20万以上的门店存在，公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准，在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起，进行每星期3次的定期巡店，发现门店问题，倾听员工心声，制定优化方案，解决实际问题，为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端，希望能继续保持；培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难，为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员，这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习；人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务，按照总办分好蛋糕的要求，加班加点、花费了无数心血，在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
（1）拓展线的工作拖了公司发展后腿：
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一，并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多，但最重要的还是市调不深入，作风不扎实，业务不熟悉，评估走过场，希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧，签订相关合同时要严谨细致，实事求是，切实维护公司利益。
（2）工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求：
该线的同志很有实干精神，付出了辛勤劳动做了大量工作，但结果往往不令人满意，究其原因主要是不能与时俱进，不学习新事物新技术，做事没有计划性和预见性，习惯按经验办事按喜好办事，缺乏管理能力和沟通能力，不能通盘规划该线的工作，导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等，没一样工作不是被推着走还走不动，从来没有主动规划按步推进的，工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时，加强业务学习和沟通交流，仔细谋划该部的工作，加强计划性和为门店主动服务的自觉性，改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作，同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题，所以先就服务这一块讲讲我的看法，我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作：首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境，同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标，那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升，所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
（1）、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别，对内征得员工的认同感、归属感，加强企业凝聚力；对外树立企业的整体形象，资源整合，有效地将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断地强化受众的意识，从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉，相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的.形象系统重新做了一次调整和优化，以后凡新店装修都必须先做施工图，从设计到用材都必须人性化及环保化，比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保，工程后勤部在这一块工作上要严格把关，联系洽谈固定材料供应商，签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利，以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等，同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
a、列出常用材料清单，选择质量好的供应商洽谈，保证品质。
b、修订供销合同，保证同质同价持续供应，并直接与公司结账。
c、统一门店装修标准。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
（2）、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后，要想让顾客更深层次的认同，关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖，门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓，要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯，培养员工的职业风范，要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位，从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情，而且要让员工形成习惯，并坚持做好。由营运部门牵头，培训部负责实施培训并结合人资部考核，利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事，千里之堤毁于蚁穴，基础管理抓好了，品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质，我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化，这就要求我们有扎实的专业功底，要让顾客买得放心没有商业欺诈，用得安心有质量保障，用后开心健康实惠，要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材，这是个利企利民的好项目，也是我们提升服务品质的大工程，希望这本书赶紧出来，也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、 完善商品体系 转变盈利模式
（1）、大家都知道，这一次的行业整顿对我们的冲击很大，我们的盈利是建立在厂商返点基础上的，这是一种畸形的走不远的盈利模式，我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道，要走出去，要建立全国性的采购平台，下半年公司要引进资深的采购职业经理，要到全国大型的药品集散地考察学习，并与之建立广泛的合作关系。
（2）、尽快将商品梳理完善，改变不合理的商品结构，尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构，并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
（1）、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感，首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”，只有员工没有了后顾之忧，才能全身心地投入工作，才能真心实意地热爱公司，对公司产生依赖和信任，将公司当成自己的家，同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部，希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕，人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
a、制定员工宿舍配置标准，比如电视、厨房用品等，将现有的宿舍条件改善。
b、无宿舍的门店，以片区为单位集中租房，并按宿舍标准配置，解决员工后顾之忧。
c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
（2）、要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库，对每一位员工都有需求说明，知人善用，将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声，反映员工的要求，工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难，使人资部成为员工的知心人，让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训，保障员工学习和受教育的权利，根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库，鼓励员工参与学习和考试，对通过考试的员工每月给予一定奖励，以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述，这里不再重复，董事会只有一个要求，公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案，如果觉得内脑不够用就聘外脑，花点费用在所不惜，方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄，开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解，但不管阻力多大也要坚定不移的推行，只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为，才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台，想做事不能做事的下台学习再来，不想做事的不能做事的自动离开”，实现个人和企业同步发展。
同志们，和平、发展、共赢是当今社会的主旋律，行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期，我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战，争做行业的强者。万丈高楼平地起，宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成，我们公司目前已拥有一支优秀的团队，有良好的用人机制和管理体制，相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干，永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力，一步一个脚印实现每一个年度目标，我们xx必将有一个更加美好的明天。
2011年7月6日
各位领导、各位同事！
晚上好！今天晚上我们欢聚一堂，隆重召开广东骏和通信肇庆办2012年工作总结大会，在此，我谨代表公司以及肇庆地市团队向在2012年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的营业厅和个人表示衷心的感谢和崇高的敬意——你们辛苦了！
2012年是不平凡的一年，在过去的一年中，我们历经风雨，我们分享荣誉。在整个2012年，围绕着“突破、提升”这个主题，肇庆地市取得了理想的成绩：
2012年肇庆地市的综合完成率平均为96.4%，基本完成公司的销售任务。但是从全年的业绩表现来看，各月的差距还是非常大的；从2月份的120%，到8月份的75%，我们品尝了胜利的喜悦与失败的泪水；但无论在什么环境下，肇庆地市依然团结奋斗，从未放弃，展现出了我们坚韧不屈的精神风貌！
2012年，肇庆移动对自建他营的考核方式进行了改革，改革对我们的酬金系数造成了非常大的影响，形成了艰难的局面，同时给我们的工作带来了巨大的挑战，但是我们肇庆地市从来就是不怕变革的团队，凭借着地市全体人员的努力拼搏，改革后的4个月，依然取得了优异的成绩，无论管理考核分还是综合排名系数都排在天音公司以及自营厅前面，展现出了我们肇庆团队强大的战斗力。
2012年，肇庆地市销售队伍持续壮大。截至2012年底，肇庆地市团队达到了61人。在过去的一年里，肇庆地市的销售团队进行了一些调整，对部分营业厅造成了一定的影响，但是调整的方向是好的，因为我们的销售团队保持相当的稳定，精英销售力量得到了很好保存，同时新的销售力量的加入，为我们的团队补充了新鲜的血液，注入了新的活力，进一步增强了地市的整体销售能力，这才是我们最为宝贵的财富。
2012年，员工个人得到充分发展。骏和是一个大舞台，给我们的员工提供了很好的锻炼机会，提供了一个展示自己才能的舞台，公司确信，只有发展的企业才能持续地为员工带来发展的空间，才能更好地让员工与公司一起成长。因此，公司秉承一贯的人才理念，为员工发展提供了广阔的空间，使得众多人员在公司提供的舞台上得到了良好的展现，陈智才、薛海梅从营销代表晋升为营业厅经理就是最好的证明，她们都来自一线基层，但是凭借着自己的努力奋斗，取得了优秀的成绩，获得了公司的充分肯定，实现了个人的良好发展。 2012年，我们取得了成绩，与此同时，我们也不回避出现的问题，在2012年的运营工作中，地市团队、营业厅、员工个人可能都存在这样或那样的问题，但是通过我们的自我检讨、改进都得到了良好的解决，因为我们能够勇敢面对问题，我们坚信，每一次的面对问题、解决问题都是一次令人鼓舞的进步，都是自我提升的过程。
2012年已经离我们远去，过去的成绩仅仅代表着过去。在新的2015年，我希望各厅继续坚持做好以下几点：一是继续保持高昂的工作激情，二是坚持团结、奋斗、拼搏的团队精神，三是提升应对艰难市场环境的抗压能力，四是注意开展良好的团队建设，保证稳定高效的销售力量。
我相信，通过拼搏与付出，我们必将拥有更美好的未来，最后，预祝本次大会取得圆满成功，谢谢各位！
下午好！
首先感谢支持我惠通发展的客户们给予我厂的信任与支持！特别感谢能够坚持奋斗到今天的辛勤劳作的惠通员工们！在此我仅代表厂部向辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新春的祝贺！在此大地回春，新春到来之际，也是对我们上一年工作做出总结的时候了！
我同一个方向，我们就一定会向前进中的动车一样疾驰！
你们在工作岗位上的努力我看得见，比如潘春波同志在生产任务非常紧的情况下，和工人一起加班，工人干到几点他就跟到几点，不叫苦不叫累，这是一种什么样的精神？这是一种忘我的团队精神，我们就需要这样踏实肯干的员工，身先士卒的领导。当有些人抱怨工作烦，不愿承担责任的时候，他还有一句话是这样说的“工厂里的每一件事都和我们有关，大到基础建设，小到一颗螺丝，只要是惠通的，就跟我有关！”多么典型的主人翁精神，员工们，惠通是大家的惠通，工厂是大家的工厂，我相信在我们大家的共同努力下，不久的将来我们就有上市的可能，到时候我愿与大家一起分享成果，你们都是惠通的股东！
查明原因、承担责任的十六字方针。以客户满意为核心，本着环环控制，精益求精，积极进取并持续改进，确保产品质量和流程控制的准确、准时、省时的前提下，快速反应市场变动，满足并超越客户要求，使我们在市场竞争中立于不败之地。
我们在不断摸索着前行的过程中，本着追求完美，创造精品的理念不断地推出现产品，红酒机要求高，难度大，可是我们还是一批又一批的做下去了，这说明什么，说明客户对我们是认可的，说明我们有能力做好，月牙弯的产出又是我厂的一大优势展现。在同行订单不足的情况下，我们的订单却供不应求，现在我可以明确的告诉各位我们的销售订单可以排到5月份了。销售量节节升高，产品的不断更新，新设备激光切割机的引进大大提高了生产效率，为来年的产值翻番目标都打下了坚实的基础。各部门严格管理尽心尽力使我们厂展现出团结一心，积极向上高效务实的良好工作氛围，在我们惠通金属箱柜厂的发展史上写下浓重的一笔。 新的一年里，我们将面对新的困难与风险，当然也是挑战与机遇，我们将继续尽一切努力抓住机遇，开拓创新。充分利用现有设备及技术革新，为生产力提高打下坚实的基础。此外，我们也将在机柜外形改造，内部构造，整机生产方面做出努力，争取将产值翻一番！
在客观总结经验与成绩的同时，我们也清楚的意识到企
业在发展的过程中仍有需要进一步整改和完善的地方，我们的制度建设还不够完善，职工素养还需要提高，机构设置还不够科学，行政部门还不够完善，员工业务技能参差不齐，团队整体意识不够突出。因此，我们还需要进一步改革和完善企业的管理体制和生产模式，合理调整企业现行机构设置和人员力量的配置，进一步加强企业内部管理，加大各项规章制度的执行力度和检查力度，严把质量关，使企业日常生产更加合理有序，员工生活更加充实富裕，同时也要加强对全体员工的思想教育和技能培训，特别是安全生产意识一定要提高，提升企业的整体战斗力，实现2011年 质 的飞跃！
总之，2015已成过去，2011接踵而来，我相信，不，是坚信，只要我们全体员工能够统一思想，齐心协力，勇于承担，扎实工作，与时俱进就一定能够圆满完成我们2011年产值翻一番的目标！
最后，再次祝贺大家在新的一年里！：工作顺利，身体健康，合家欢乐，新春愉快！
月度总结会议主持词
甲：**公司的所有家人们大家下午好，我们**12月份启动大会即将开始。
乙：有请主持人闪亮登场。
甲：尊敬的领导和各位亲爱的家人们，大家下午好。我是甲。很高兴能担任12月大会主持人。
乙：大家好，很高兴又跟大家见面了，我是乙，先问一声好，**的家人们大家下午好吗？“好，很好，非常好。
甲：20xx年的最后一个月，让我们挥挥手和昨天的成绩说再见，去总结过去，放眼未来乙：让我们并肩来迎接明天的挑战，用我们的自信与热情，去温暖季节，点燃梦想甲：下面介绍一下到场的评委，他们分别是。
乙：那么本月大会的节目又有什么样的精彩内容呢？跟上个月相比是有所不同的，也给大家带了不少的惊喜哦。
甲：是啊，今天的节目我也是非常之期待，那就什么也不说了，现在开始我们的节目，下面首先有请我们**精英团队闪亮登场进行展示。
1、领导发言
乙：大家说***跳舞跳的好不好？
甲：今天我们坐在这里回顾上个月的工作，品尝艰辛，分享收获
乙：这些点点滴滴的收获都离不开**家人的辛苦付出
甲：下面开始进行大会第一项，让我们我们用热烈的掌声有请我们的英俊潇洒，帅气十足的**经理给大家总结上月的工作。
--演讲完毕。
乙：在上个月**经理的带领下，我们的业绩也有了突飞猛进的增长，我们坚信，最后一个月在以经理为核心的领导班子的带领下，我们的全年的目标，一定可以完成的。
甲：是啊，经过上个月制定的**制度，实行**后，效果有了明显的提高。让我们再次用掌声向经理表示感谢。
2、团队才艺展示
乙：下面开始进行大会第二项才艺pk。非常精彩的节目表演送给大家，有请我们市场一部**队进行才艺展示给大家跳一曲**舞蹈。
3、玩游戏
甲：看完了小品也欣赏了舞蹈，大家如果还不尽兴的话，再来一个轻松的游戏。接下来进入第三项做游戏，游戏名字叫《背对背传气球》，游戏获胜者是有奖品的，请大家积极参与哦。
乙：主持人要控制好游戏场面，不能太混乱，也要控制好时间。
甲：请留下游戏获胜的队员，颁发奖品并简单发表获胜感言。
4、领导颁奖发言
乙：下面进行大会的第四项，对我们第二项的才艺展示获胜队颁奖，我宣布一下得分情况，市场一部得分：市场二部得分：获胜队：下面有请获胜队**的才艺展示人员上台颁奖。甲：有请杨总上台给大伙颁奖并发言。
5、颁发11月份奖励
甲：激动人心的时刻已经到了，下面进行第五项，颁奖仪式。11月份在大家你追我赶激烈竞争中，出现了一批值得敬佩的模范。
乙：是他们凭借着对**的信任，对事业的那份执着，取得了优异的成绩，下面对我们11月份的获奖成员颁发奖励。
6、pk环节
乙：我们的11月份我们成功的完成了**的业绩，这些成绩的取得离不开公司领导的运筹帷幄，也离不开公司内勤员工的辛勤劳作，更离不开我们全体营销将士的奋勇拼搏和不懈努力，亲爱的家人们，我建议将最热烈的掌声送给最优秀的自己。
乙：下面进行大会第六项，制定12月份的目标。首先有请每一个对出一个代表宣布上个月本部门完成的任务情况，及本月的业绩目标。有请两位代表上台宣布。
甲：下面是每个人的任务目标分解，有请第一队人员各自宣布自己的目标。
7、结束
甲：在对11月份总结及12月份的展望中，我们的大会接近尾声。我们相信，12月份，在**总及主管的带领下，我们全体家人同心同德，互帮互助，突飞猛进，我们的工作一定会取得累累硕果，获得骄人成绩。
乙：最后，祝**的全体家人都能在12月份有大的爆发，超额完成目标任务。现在我们宣布，**有限公司12月份启动大会到此圆满结束。
部门年终总结会议流程
这一年已接近尾声，新的一年又悄然来临，当然很多酒店、公司都会面临着年终总结的问题，毕竟总结经验，剖析得失才会使明年的公司，企业更好的发展,那么如果你是这个年终总结的策划人你应该怎么做呢？现在让我们一起来学习一下吧！
会议第四步基层督导针对一整年的工作进行汇报总结；
第六个环节请老总总结讲话。
a、与会议主办方洽谈
c、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、注会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
d、确定方案，签订合同，预付定金。
a、会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
b、会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。
c、会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
d、会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。
e、会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
f、会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
g、会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
h、会议服务：会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
a、结账：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结账。
b、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。