2023年抢修工作计划 施工紧急抢修工作计划(优质10篇)

在现实生活中，我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性，使我们能够更好地适应环境和情况的变化。计划书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇计划呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文，我们一起来了解一下吧。

抢修工作计划 施工紧急抢修工作计划篇一

一、贯彻落实《安全生产法》和^v^省、市关于安全生产的有关规定，建立健全安全生产长效机制，实现安全生产状况良好稳定发展，做好“创建平安校园”构建和谐社会，创造安全，稳定的社会环境。

二、按照市安委会的要求，建立完善安全生产控制指标体系，进一步强化各部门领导安全生产责任制，安全生产责任追究制，负责落实全年安全生产责任状的各项控制指标，做到层层落实，确保我校安全生产无重大责任事故。

三、认真落实安全生产有关规定，加强对高危行业安全生产的监督管理工作，特别是用水、用电、用气、饮食、行车、机械加工、实验室等特殊人员的持证上岗和岗位安全培训工作。

四、深化安全生产专项整治工作，加大事故隐患的整改力度，建立完善安全生产应急救援体系。

五、严格事故报告制度，协助有关部门做好事故调查处理工作。

六、加强组织领导，协助后勤管理学生管理等有关部门，形成齐抓共管的安全生产格局，确保学校安全，平安稳定。

七、完成校领导和市安监局交办的其它工作。

抢修工作计划 施工紧急抢修工作计划篇二

1、抢修用机具、材料

1）主要机具：接触网作业车、梯车、手扳葫芦、钢丝套、紧线器、导线接头专用工具、短接线、断线钳、正面器、直弯器、手锤、滑轮组、钢锯、钢锉、木锤、接触网激光测量仪、5米钢卷尺、扭力扳手、升降弓标。

2）主要材料：接触线、接触线接头线夹、铜绑线、电力复合脂、钢锯条、砂纸、铁线。

2、抢修方案

1）方案一，抢修时间紧：用手搬葫芦将接触线拉起,并用电联接短接，保证跨中最小接触线高度，送电降弓通过。

2）方案二，抢修时间允许：做接触线接头（如断口处烧伤长度较长时可补加一段接触线），开通正常通过。

3、注意事项：抢修前后均应巡视确认本锚段、中心锚结、补偿装置和线岔技术状态，确保一次抢修到位，避免二次要点。

承力索断线

1、抢修用机具、材料

1）主要机具：接触网作业车、梯车、手扳葫芦、短接线、承力索紧线器、断线钳、滑轮组、手锤、5米钢卷尺、扳手。

2）主要材料：承力索、楔型线夹、双环杆、承力索接头线夹、球头挂环、钢线卡子、电连接器、铁线、铜绑线、电力复合脂、砂纸、铁线、抹布。

2、抢修方案：

方案一，抢修时间紧：用手搬葫芦将承力索拉起,并用电联接短接，送电开通。

方案二，抢修时间允许：用手搬葫芦将承力索拉起,承力索做接头，用电联接短接，送电开通。

3、注意事项：

1）用手搬葫芦短接时要绑紧严防脱落。

2）抢修前后均应巡视确认本锚段、中心锚结、补偿装置和线岔技术状态，确保一次抢修到位，避免二次要点。

分段绝缘器损坏

1、主要机具、材料

1）主要机具：接触网作业车、梯车、挂梯、手扳葫芦、紧线器、手锤、正面器、直弯器、木锤、水平尺、线坠、钢锉、专用扳手、升降弓标。

2）主要材料：同规格型号分段绝缘器、硅橡胶绝缘子、抹布、铁线。

2、抢修方案。

方案一，分段绝缘器变形，机械电气强度正常时：与车站联系，封闭该分段所在线路的电力机车通过。

方案二，分段绝缘器开裂等机械强度受损时：更换整体分段或受损部件，调整送电开通。若时间不允许则可简单用手搬葫芦短截并安装短接线后封闭该线路，同时禁止电力机车通过。方案三，分段绝缘器电气强度受损而机械强度正常时： 1）渡线分段时：禁止电力机车通过。

2）带开关分段：闭合隔离开关，禁止小单元停电。

1、主要机具、材料

1）主要机具：接触网作业车、梯车、手扳葫芦、短接线、紧线器、水平尺、接触网激光测量仪、5米钢卷尺、正面器、直弯器、手锤、木锤、升降弓标、接地线。

2）主要材料：固定筋条、接触线、接触线接头线夹、定位器、可调吊弦、电连接器、铁线。

2、抢修方案：

方案一，线岔变形但正线正常：去掉固定筋条，将侧线吊起，开通正线；该线岔侧线禁过电力机车；确实不能停电时先降弓通过。

方案二，线岔变形影响正线： 1）时间允许：抢修恢复

2）时间不允许：先抢修通正线，将侧线吊起，开通正线；该线岔侧线禁过电力机车。

3）确实不能停电时先降弓通过。3注意事项：

1）线岔抢修已快速恢复正线通车为条件，如时间紧又短时间难以恢复时，线岔技术参数可暂不保证，只保证正线的接触网几何参数，开通正线。

2）线岔处的电连接如损坏时为避免两悬挂放电，应及时恢复。

隔离开关故障

1、主要机具、材料

1）主要机具：接触网作业车、梯车、断线钳、短接线、滑轮、钢丝刷、接地线。

2）主要材料：砂纸、电力复合脂、铜绑线、2.抢修方案：

隔离开关损坏：从开关处甩开开关引线，如开关处于闭合状态则用短接线短接网上设备（如关节、分段等）；如开关处于开位则直接甩开引线绑扎到承力索或接触网上。

3.注意事项：

上述抢修完毕后应向供电调度进行登记。

避雷器故障

1、主要机具、材料

主要机具：梯车、断线钳、接地线。主要材料：铁线。

2、抢修方案

直接将避雷器的引线从避雷器处甩开，绑在承力索或接触网上。

锚段关节抢修

1、主要机具、材料

1）主要机具：接触网作业车、梯车、手扳葫芦、钢丝套、紧线器、正面器、直弯器、接触网激光测量仪、5米钢卷尺、扭力扳手。

2）主要材料：预制好的临时电联接、电联接线夹、可调吊弦、铁线、铜绑线、电力复合脂、砂纸、铁线。

2、抢修方案：

方案一，锚段关节技术参数发生变化：调整恢复，有困难时先保证工支技术参数。

方案二，绝缘锚段关节参数发生变化：可按照非绝缘关节标准进行恢复，或只保证工支接触线参数。但必须保证非支抬高，以免非支绝缘子打弓。

发生断线、支柱折断时抢修方案同前

3、注意事项：

绝缘锚段关节因抢修调整为非绝缘锚段关节时应向供电调度说明情况。

吊弦脱落

1、主要机具、材料

1）主要机具：接触网作业车、梯车、小绳、单滑轮、扭力扳手。2）主要材料：可调吊弦、铁线、砂纸。

2、抢修方案

吊弦线夹脱落或吊弦烧断：立即取下，开通线路；有时间时进行补装。

3、注意事项：

要检查附近电联接技术状态，或是否与其它线索摩擦。

定位装置或腕臂损坏

1、主要机具、材料

1）主要机具：接触网作业车、梯车、手板葫芦、小绳、单滑轮、扭力扳手。

2）主要材料：定位器、定位管、绝缘子、铁线。

2、抢修方案

当定位装置或腕臂损坏时：接触线、承力索可通过绝缘子固定在支柱上，机车降弓通过。

绝缘子故障

1、主要机具、材料

1）主要机具：接触网作业车、梯车、手板葫芦、小绳、单滑轮、扳手、绝缘子更换器。

2）主要材料：绝缘子、抹布、去污粉。

2、抢修方案

1）频繁闪络，不影响运输，则利用晚上无列车时间组织清扫。2）绝缘闪络，重合失败。根据故标显示，则利用作业车对故标点左右1000m的绝缘子状态进行巡视，发现烧伤，立即组织人员对其进行更换；发现脏污，组织人工或水冲洗车进行清扫。

3）绝缘击穿：如作业车能到则利用作业车进行更换，如作业车不能到达时则利用绝缘子更换器对其进行人工更换。

3、注意事项：

更换或清扫绝缘子时要检查定位器根部、承力索支座处承力索状态，确认有无烧伤痕迹。

补偿装置故障

1、主要机具、材料

1）主要机具：接触网作业车、手板葫芦、钢丝套子、小绳、单滑轮、扳手。

2）主要材料：成套大滑轮补偿（隧道内、外）、棘轮补偿（疏解区隧道群发生故障时，应准备弹簧补偿装置），坠砣杆。

2、抢修方案

利用手板葫芦在锚柱上做硬锚，检查锚段关节和本锚段的技术状态，送电开通。

3、注意事项：

利用硬锚抢修恢复时，其运行时间不宜过长。恢复送电后应及时利用点外时间尽可能恢复补偿技术状态或进行整体更换，尽快要点全部恢复。

中心锚结故障

1、主要机具、材料

1）主要机具：接触网作业车、梯车、手板葫芦、钢丝套子、小绳、单滑轮、扳手。

2）主要材料：中锚线夹（含辅助绳）、砂纸，绑线。

2、抢修方案

方案一，中锚脱落损坏：时间允许时，安装新中心锚结；时间不允许时，撤除中心锚结（或临时绑扎到承力索上），送电开通。

方案二，中锚辅助绳松弛低于导线面：降弓通过。

3、注意事项

中锚故障时要考虑整个锚段的技术状态，尤其要确认两端补偿装置的技术状态，力争一次到位，避免二次要点。

电缆故障

1、主要机具：梯车

2、抢修方案

方案一，变电所馈线电缆故障：甩开故障电缆，采取通过分区亭进行环供，同时调整保护定值，限制列车对数。

方案二，变电所不同供电臂馈线电缆同时故障，甩开故障电缆，采取越区供电方式，同时调整保护定值，限制列车对数。

网上异物

如果列车在运行中或工区人员巡视过程中发现网上有异物，则用绝缘杂物杆将其取下。

抢修工作计划 施工紧急抢修工作计划篇三

1。通过演练，提高医院后勤保障和处置突发公共事件的能力，保障病人生命和医院财产安全，维护医院安全和医疗秩序稳定，促进我院医疗工作全面协调、可持续发展。

2。通过演练，增强职工的忧患和应急意识、社会责任意识和自救、互救能力，提高全院处置供电突发事件快速反应能力。

3。通过演练，考验和检验我院供电应急机制的合理性和有效性，并从中提出改进的措施和办法，进一步修订完善各种事故应急预案。

4。通过演练，锻炼后勤保障应急管理和电工组应急救援队伍，不断提高掌握事故应急处理要领，为一旦发生大面积停电事件时能快速有效处置和把事件损失降到最低限度而积累经验。

5。检验《__市人民医院大面积停电事件应急预案》的可操作性。

二、演练基本要求和原则

1。必须遵循安全第一、组织严密、措施有效的原则，确保演练安全;

3。采用统一领导、统一布置，分级负责方法，确保演练成功。

4。本次演习具体演习由总务科组织实施，医院办公室协调，医院各职能科室配合，有关科室班组积极参与的方式进行。

三、演习时间：

__年11月10日上午7时00分至中午12时00分。

四、演练组织机构及职责

1。应急领导小组组长职责：按照本演习方案的要求，统一领导指挥医院大面积停电事件应急处置的演练工作;组织成立各相应的应急演练组织机构;负责演练总体方案的审定;协调各相关部门演练指挥机构之间的关系;宣布应急预案的启动和终止;发布演练应急指令。对演习工作进行讲评、总结。

2。演练办公室职责：负责组织制订演练计划和总体方案;负责各科协调的协调、组织和指挥;落实各科演练具体工作。

3。应急抢修队职责：发生事故时，组织人员实施救援行动;向指挥小组汇报事故情况，必要时向供电部门发出求援请求，事后总结应急救援工作经验教训。

4。各科室班组职责：

1)负责科室停电物资准备。

五、演练内容

(一)应急启动及事件报告

1、由于110kv英城变电站电站设备事故引起全站失压，造成文城城北大面积停电。

抢修工作计划 施工紧急抢修工作计划篇四

1.1 目的

为防止和减少电力事故的发生，提高对突发自然灾害的应急反应能力，建立紧急情况下快速、有效的事故抢险和应急处理机制，确保电力设施及人民生命财产安全，维护正常的供用电经营秩序，物制定本预案。

1.2 编制依据

本预案依据国家有关法律、法规和政策，以及电力行业有关规定、标准，并参照《宜兴市供电公司电力事故应急预案》制定。

1.3 适用范围

本预案适用于应对和处理因电力生产事故、电力设施外力破坏、严重自然灾害持续高峰供电等引起对地方安全、社会稳定和正常供电生产经营秩序构成重大影响和严重威胁的供电事故。

1.4 工作原则

1.4.1 预防为主：坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强电力生产安全管理工作，突出事故预防的控制措施，有效防止电力事故的发生。加强电力设施保护宣传和行政执法力度，提高公众保护电力设施的意识，维护电力设施安全。

1.4.2 统一指挥：在政府和上级电力主管部门以及相关应急指挥机构的统一指挥和协调下，由电力事故应急领导小组组织开展事故处理、事故抢修、电网恢复、应急救援、维护稳定、恢复生产等各项应急工作。

1.4.3 保证重点：在电力事故处理和控制中，将采取一切必要的手段确保电网的安全运行，防止事故范围进一步扩大。在供电恢复过程中，优先考虑对党政机关、重要用户、人民生活恢复供电。

2.1 电力事故应急处理指挥部

总指挥：俞建新 副总指挥：张志强

成 员：赵锡明 吕刚洪 王金龙 牛洪泽 孙裕中 蒋其君

陈建云 万洪斌 陆金荣 潘玉萍 刘国新 尹其初

指挥部地址：丁蜀供电所

指挥部电话：xxx

2.2 电力事故应急处理指挥部主要职责

2.2.1 贯彻落实市、地两级政府及宜兴市供电公司有关事故应急救援预处理法规、规定和预案。

2.2.2 接受宜兴市供电公司应急指挥机构的领导，请求应急援助。

2.2.3 组织对供电事故抢险和应急处理工作。及时了解掌握电网运行情况，决定进入和解除预警状态和应急状态。

2.2.4 实施和落实供电事故应急预案，下达应急指令。

2.2.5 监督应急预案的执行情况。

2.2.6 掌握应急处理和供电恢复情况，及时协调解决应急过程中出现的有关问题。

发生事故或障碍后，首先判断原因、紧急程度及其影响大小。影响范围小、抢修所需时间短的，抢修队伍即到位，做好安全措施，开展抢修工作。事故影响大，短时难以恢复的，立即上报管理部门，向居民及用户做好解释工作。同时，抢修队伍立即到达事故现场。应急处理指挥部立即到位制定处理方案，协调事故处理所需物资，车辆，开展抢修工作。排除险情，尽最大努力恢复对外供电。

4.1 技术保障

4.1.1 结合电力生产和电网运行情况，制定并落实电力预防措施、紧急控制措施和电网恢复措施，完善常态机制，建立预警机制，健全应急机制。

4.1.2 组织有针对性的反事故演习，制定防止电力事故的处理预案，并明确职责予以落实。

4.2 资金和物资保障

4.2.1 在电力事故抢修、恢复供电过程中，供电所应投入配备所需的各类设备和电力抢险物资。

4.2.2 做好备品备件等生产设施的储备和管理工作，做好事故抢修的物资准备工作。按时进行调整和补充，保证抢修物资到位。

4.2.3 抢修队伍平时要准备好必备的抢修工具和抢修物资，并根据需要逐年进行补充和调整，满足抢修需要。

4.3 人员保障

抢修人员的通调工具要24小时常开，确保在发生事故或故障后能迅速反应，当发生重大电力事故、严重自然灾害、电力设施大范围破坏时，抢修队伍在接到抢修命令后10分钟内赶到指定地点待命，并要严格落实保证安全的组织措施和技术措施，杜绝在抢修过程中发生人身、设备事故，确保应急措施落实到位。

4.4 抢修车辆保障

保证抢修车辆随时处于良好状态，随时待命。

事故预想一：10kv配网事故

处理方案：

当10kv线路跳闸、单相接地或线路支线真空开关跳闸，立即组织进行巡视，判定故障源，并与上级主管部门汇报，启动事故应急预案进行消缺。

当10kv线路遭外力破坏，造成断杆断线情况，接报后应立即与上级主管部门汇报，启动事故应急预案，做好现场安全保护措施，组织进行消缺处理。

事故预相二：0.4kv配网事故

处理方案：

当0.4kv线路由于泄漏电流增大，造成农村剩余电流动作保护器动作，无法重合闸，不能正常供电。应迅速通知设备主人进行排查，判定故障源，进行消缺处理。若短时间内不能恢复，设备主人应请求增派人员进行处理。

当0.4kv线路遭外力破坏，造成断杆断线情况，接报后立即启动事故应急预案，做好现场安全保护措施，组织进行消缺处理。

事故预想三：单台配变烧坏

处理方案：由应急指挥部负责组织协调相关部门提供备用配变，并组织进行更换。

发生电力事故后，应急指挥部应组成事故调查组进行事故调查评估，客观、公正、准确、及时地查清事故原因、发生过程、恢复情况、事故损失、事故责任等，吸取事故教训，提出防范措施和事故责任处理意见，制定出防范措施，进一步完善和改进电力事故应急预案，改进电力事故应急救援，事故抢险与紧急处置体系。

抢修工作计划 施工紧急抢修工作计划篇五

为尽快有效控制供水管网突发大面积停水事故，最大可能保障居民、企事业单位正常用水，维护社会稳定，降低公司漏损，确保社会效益与经济效益。

本制度适用于本公司管辖内供水管网遭遇突发事故时的应急抢修过程。

2.1职责

2.1.2公司相关人员立即组成应急抢修指挥部，并成立后勤保障组及现场抢修组两个小组。总经理担任总指挥，副总经理担任副总指挥。后勤保障组由公司安全办、总经办、信息办、供水营业部、物资设备部等组成，现场抢修组由供水分公司组成。

2.2组织职责

2.2.1指挥部职责

2.2.1.1组织设立现场指挥部，派员担任现场指挥；

2.2.1.2组织各小组开展救援行动，排除现场险情，控制事态发展；

2.2.1.3及时向上级汇报，并根据情况，请调增援力量；

2.2.1.4及时调集抢修所需人员、设备器材及物资，制定抢修方案；

2.2.1.5发生重特大事故，及时提出建议，报上级部门做好宣传解释工作，确保社会稳定。

2.2.2后勤保障组职责

2.2.2.2及时协调媒体报导工作，做好用户来电咨询和解释工作；

2.2.2.3配合做好现场抢修人员的生活保障工作；

2.2.2.5做好抢修现场相关事件资料收集，及时表扬先进，鼓舞士气。

2.2.3现场抢修组职责

2.2.3.4抢修完毕后，按规定组织验收，并清理抢修现场。

3.2城市供水干管和配水系统管网发生大面积爆管时；

3.4上级有关部门应急调遣。

当接到供水管网突发性事件应急抢修命令后，各小组在指挥部统一组织协调下，按各自职责开展工作。

4.3检漏人员及时对漏点实施定位；

4.4抢修人员组根据抢修方案组织相关设备器材和工具进行抢修；

4.5抢修完毕后由供水营业部对施工质量进行质量验收；

4.6验收合格后，开阀通水，并进行管网冲洗；

4.7冲洗完毕后，由水质检测人员进行取样化验；

4.8通水后再次经供水营业部验证，抢修人员对施工现场进行清理修复；

4.10事故的调查处理按照《事故调查处理管理制度》执行。

5.1供水营业部根据应急预案的要求，组织员工开展管道抢修知识培训。

5.2所有人员必须将手机24小时保持开机状态，随时待命，以便应付突发事件。

5.3应急电话：公安：110消防：119急救中心：120

5.4加强机械设备的日常维护保养工作，及时消除事故隐患。

5.5每年组织不少于一次应急演练。

抢修工作计划 施工紧急抢修工作计划篇六

我们是铁西第一城园区的物业公司，北京新恒基物业管理有限公司，在20xx年8月30日凌晨，第一城b组园区先后发现2处地面返水，造成园区13栋楼9—18层1000多户业主家中停水。正值全运会召开之际，物业公司在设备和人员缺少的情况下准备抢修，同时抱着不确定的态度与铁西自来水取得了联系，没想到铁西自来水公司的林书记，知道此情况后，完全没有顾及未移交一事，立刻安排相关人员与我们物业公司联系，并与工会韩主席一同带齐设备和人员到现场进行查看维修。在8月30日当天就维修完毕2处漏点，及时解决了漏水问题。

对于铁西自来水公司这种责任重于泰山的精神、不计较、不推诿的为百姓服务，我们深表感动，广大业主也很是满意，在此第一城物业公司代表全体业主忠心感谢铁西自来水公司能够"急业主所急、想业主所想"为广大业主解决实际问题！

此致

敬礼！

xxx

20xx年8月30日

抢修工作计划 施工紧急抢修工作计划篇七

抢修工作计划 施工紧急抢修工作计划篇八

我们是居住在湖南重灾区郴州市北湖区人民西路22号(原纺织器材厂)家属区的退休人员和下岗职工，从今年元月25日下雪以来，遇到了五十年不遇的严寒冰冻天气，居区停电停水长达十几天，天寒地冻，入夜即全城一片漆黑，人人躲在屋子里，收不到任何资讯，好像重新回到五十年代生活，更何况新春佳节即将到来，我们多么期望能够早日来电来水，让我们能够收听到党中央的声音，大年三十晚全家能够在灯光下吃一顿年夜饭，一起观看春节联欢晚会，但是严峻的现实摆在眼前，似乎我们的期望只是个不可能实现的梦想。

大年三十那天下午，这个不可能实现的梦想却成真了。在党中央的关怀下，在温-家-宝两度亲临郴州指挥抗灾抢险下，河南省平顶山市供电公司支援灾区的电力抢险队技术人员：张保稳、李永生、张小兵、刘卫东、李钦等十多位抢险人员，为了能让我们在大年三十晚上过上一个祥和喜庆的年夜，不顾天寒地冻，雨雪交加，千里冰封的恶劣天气，带着发电机组，从几千多公里远的河南省赶到郴州，来到我们居住的小区，在零下几度的温度下，忘我的工作，从早到晚，连饭都顾不上吃，一直忙碌到晚上，将小区发电机组全部安装完毕，得以顺利供电。在通电的那一瞬间，小区的居民都欢呼起来，小区的所有家庭在灯光下，感受着这些春节为了给我们来来光明而无法回家团聚的工作人员带给我们的特殊温暖，当我们在餐桌上吃着热气腾腾的年饭时，他们还在严寒中守护着供电设施的运行，累了困了就在抢险车里打个盹，饿了就泡碗方便面，我们小区的热心居民被感动了，纷纷你家出米，我家出肉，他家出菜，自发组织起来为这些可爱的人做了顿年饭，让河南来的同志们能感受到我们真诚的谢意。

河南供电抢险救灾人员们的这种白求恩式的无私奉献和大无畏的精神，给我们灾区人民留下了难以忘却的印象，他们的精神是我们永远学习的榜样，在此，我们困难企业的退休人员和下岗职工们衷心地感谢党中央国务院，感谢河南省人民政府，平顶山市人民政府，平顶山市供电公司，还有张保稳、李永生、张小兵、刘卫东、李钦等同志，你们为灾区人民所做地一切，我们无法用语言表达我们地感谢!你们辛苦了!!!

xx年x月x日

抢修工作计划 施工紧急抢修工作计划篇九

我们是铁西第一城园区的`物业公司，北京新恒基物业管理有限公司，在xx年8月30日凌晨，第一城b组园区先后发现2处地面返水，造成园区 3栋楼9- 8层 000多户业主家中停水。正值全运会召开之际，物业公司在设备和人员缺少的情况下准备抢修，同时抱着不确定的态度与铁西自来水取得了联系，没想到铁西自来水公司的林书记，知道此情况后，完全没有顾及未移交一事，立刻安排相关人员与我们物业公司联系，并与工会韩主席一同带齐设备和人员到现场进行查看维修。在8月30日当天就维修完毕2处漏点，及时解决了漏水问题。

对于铁西自来水公司这种责任重于泰山的精神、不计较、不推诿的为百姓服务，我们深表感动，广大业主也很是满意，在此第一城物业公司代表全体业主忠心感谢铁西自来水公司能够“急业主所急、想业主所想”为广大业主解决实际问题!

此致

敬礼!

北京新恒基物业管理有限公司沈阳分公司

xx年8月30日

抢修工作计划 施工紧急抢修工作计划篇十

我们是铁西第一城园区的物业公司，北京新恒基物业管理有限公司，在20xx年8月30日凌晨，第一城b组园区先后发现2处地面返水，造成园区13栋楼9-18层1000多户业主家中停水。正值全运会召开之际，物业公司在设备和人员缺少的情况下准备抢修，同时抱着不确定的'态度与铁西自来水取得了联系，没想到铁西自来水公司的林书记，知道此情况后，完全没有顾及未移交一事，立刻安排相关人员与我们物业公司联系，并与工会韩主席一同带齐设备和人员到现场进行查看维修。在8月30日当天就维修完毕2处漏点，及时解决了漏水问题。

对于铁西自来水公司这种责任重于泰山的精神、不计较、不推诿的为百姓服务，我们深表感动，广大业主也很是满意，在此第一城物业公司代表全体业主忠心感谢铁西自来水公司能够“急业主所急、想业主所想”为广大业主解决实际问题!

此致

敬礼!

北京xxx分公司

20xx年8月30日