在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
物业客服管家的自我介绍篇一
**市第九中学，位于**区前进北路11号，是一所省级示范性独立高级中学。学校现有教学班36个，在校学生名;教职工171人，其中专职教师144人，专科以上学历168人，本科学历145人，研究生学历6人，中学高级教师28人。在职党员66人，离退休党员10人，入党积极分子10人，培养对象7人，占教职工总数的55。5%。深厚的历史底蕴孕育出灿烂的文明之花，市九中自20xx年成立以来，荣获“全国绿色学校先进单位”，“国家级语言文字规范化示范校”;“**省教育系统先进单位”;“**市教学质量进步快学校”;连续六年获得“**区十佳学校”或“**区综合考核优秀单位”等荣誉称号。
一、改善办学条件，突出办学特色，为学校和谐发展奠定基础。
学校现有教学楼2栋，综合楼、实验楼、学生公寓楼和学生食堂楼各1栋。高标准地配置了理化生实验室、图书室、阅览室、微机室、校园广播系统、多功能厅、电子备课室、多媒体语音室和电脑网络教学系统，所有教室**装了电子白板。图书馆现有藏书102289册，生均52册。理化生、信息技术教育及其他教学设备均达到了省级示范校和国家颁布的一类配备标准。
学校确立了“以质量求生存，以特色求发展”的办学原则。体卫艺术教育已成为学校的一大特色。学校积极开展阳光体育活动，建立体育、艺术、卫生教育发展长效机制，促进学生全面发展。学校体育、美术、音乐教学设施齐全，设有音乐专用教室2个，美术专用教室2个，体育器材室2个。20xx年建成**东南第一个高水平运动场，内设250米和100米塑胶跑道各1条，人工草坪足球场1个，硅pu篮球场5个，硅pu排球场2个，硅pu羽毛球场2个，乒乓球台11个，塑胶投掷场1个，塑胶跳远场1个，人工草坪综合训练场1个。
学校艺术教育师资力量强，教育教学成绩突出。20xx年-20xx年六年间，为高校培养了二本以上专业美术生86人、体育生13人、音乐生10人，共109人。学校获得“**市大中专学校军训技能汇报表演”三等奖，“**市第二届中学生运动会足球比赛”第二名，“**区迎新春文艺演出”二等奖，“**区庆祝改革开放三十周年文艺演出”二等奖，“**区首届中学生运动会男女足球”第一名，“**区第三套广播体操表演第一名”等荣誉。
学校重视基础设施建设，绿化美化校园，优化育人环境。政教处、总务处通过管理育人、服务育人，加强文明礼貌、行为习惯养成教育，促进学生综合素质的全面发展。学校设有励志长廊，文化名人长廊、法制长廊、科学技术长廊、传统文化长廊、励志长廊、美德长廊、感恩知孝长廊，并以报栏、路灯、文化石等合理装点校园，使师生学习生活环境变绿变美，发挥了环境潜移默化的育人功能，提高了学校的文化品位。
二、实行科学管理，激活教师队伍，为学校持续发展奠定基础。
在上级主管部门的领导下，学校坚持依法治校与以德治校并举，完善健全了各项规章制度，开齐开足国家规定课程，树立了公开、公正、公平的管理理念。学校重大决策、财务支出、各级各类评优选先、职称晋升、年度考核等均由学校职代会或理财小组集体讨论并表决通过，向全校公示无异议后上报实施。
学校运用差异化管理，挖掘和调动教师教育教学的积极因素，与教师交流感情，互换信息，激发活力，在“对人的关心”与“对工作的关心”的经纬中找准了最佳点。把学校的发展同教师个人的发展和谐地结合起来，鼓励教师岗位成才。提高课时津贴，改善福利待遇，关心教工生活，使教工增强了对学校的归属感和荣誉感。
高度重视校本培训，实施名师工程。把教育教学水平高、教学质量好，学生家长满意度高的高级教师、骨干教师、学科带头人及省市园丁共33人纳入市九中名师队伍，进行动态管理。通过树名师、创名班来建名校。建立了以“德、能、勤、绩”为主要内容的教师考评制度，尊重人才，注重业绩评价。培养出一支作风正、素质强、业务精、水平高的发展型教师队伍。学校现有国家模范教师1名，省级教学骨干5名，省级教学能手6人，市级教学骨干32名，省园丁5名，市园丁10名。经过学校领导班子和全体师生六年来的不懈努力，学校已发展成为校园环境整洁优美，教学设施先进齐全、领导班子团结进取、内部管理科学规范、教学质量稳步提高，在**享有良好声誉的省级示范性高级中学。
三、积极实施新课改，提升学校办学能力，发挥引领示范作用。
教育教学质量是立校之本，学校高度重视教师的职业道德修养和业务素质的提高，树立教书育人的责任意识，“校兴我荣、校衰我耻”的大局意识和一切为了学生的服务意识。制定了新课程实验实施方案、校本课程开发方案、学生综合实践活动实施方案等一系列方案，构建了具有学校特色的国家课程、地方课程、校本课程三结合的课程体系。开设了具有地域和学校特色的选修课，编有《羲皇故里——**》、《印刷术史话》、《**地理》、《环境·生态·人类》、《315个由来》、《印刷术的发展史》、《校园文化系列》等校本教材。
以教育科研为引领，坚持集体备课，双周集中学习、单周教研组活动制度。开展教学研究活动，探讨教育教学规律，内强素质，外塑形象。组织教师赴省内外开展教育考察学习活动，选派教师一百多人次到上海、北京、**、**、**、**、**、**、**等地参观学习交流。20xx年、20xx年全员参加了国家新课程培训。促进教师教育教学水平的提高。要求教师每学期读一本教育名著、写一篇教育论文。20xx年-20xx年，教师有56篇论文获得区级以上奖励，37人次取得区级以上优质课奖，在市级以上刊物上发表论文183篇;承担省级教育科研课题9项，市级教育科研课题4项，完成省教科所“十五”规划课题5项，市教科所“十五”规划课题3项。辅导学生在数学、英语、物理、化学美术竞赛中110人次获得市级奖，6人获得省级奖，6人获得国家级奖。
学校抓住新课程改革机遇，优化课堂结构，加强教学过程管理，改进教法学法，实施高效课堂，教育教学质量稳步提高，综合素质不断提高，学生成绩实现了“低进高出”，高考上线人数和上线率逐年递增。20xx年高考二本以上上线191人，单通同学以675分的优异成绩摘得全市理科状元的桂冠，被清华大学录取;20xx年上线197人;20xx年上线238人;20xx年上线233人，尹悦同学以686。5分夺得全省理科第三名，被清华大学录取;20xx年上线293人;20xx年上线222人。20xx-高考上线率分别为20。41%、24。35%和22。86%，连续三年位列**市22所重点监控中学第八名。学校连续六年被评为“**区高考优胜学校”或“**区高考先进集体”。
学校注重发挥示范校的辐射带头作用，加强与兄弟学校的交流。多次承办全区高中教学质量研讨会和高考研讨会，承担全区教师岗位培训、新课程培训等教师继续教育工作。先后接待**县安五中、**市六中、**市三中、**市四中、**市十中、**二中、元龙中学、**市二中等学校教师来我校进行教育教学观摩交流活动。学校先后有语文、数学、英语、生物、物理、政治等学科13人被评为**区高考指导小组成员，指导全区的高考工作。20xx年生物教研组成为**市新课程中心学科指导小组。学校积极送教下乡，先后有5科7位教师，给新阳中学、元龙、**、市十中上新课改示范课和高考备考示范课18节，充分发挥了我校的示范引领作用，为我校树立了良好的社会形象，赢得了较高的社会声誉。
制约学校发展的主要问题
1、由于学校成立时间短，社会对学校的认可度较低，生源数量充足，但优质生源不足，在一定程度上影响和制约学校的教育教学质量。
2、我校需住宿的学生有1260人，学校宿舍楼只能容纳310人，其余950人在外借宿。这给学生的管理带来一定的困难，给学生的安全带来很大的隐患。学校急需在划拨给我校的武警中队的土地上建学生住宿楼2栋，来解燃眉之急。
物业客服管家的自我介绍篇二
进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等。
负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉。
实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施。
负责项目经营性业务宣传、执行。
负责小区入伙、装修手续办理。
每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改。
建立、整理、完善、归类业主档案、资料。
协助工程管理部进行装修管理、监管。
定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动。
执行业主满意度的调查工作。
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物业客服管家的自我介绍篇三
升职为楼管员。有那么多好的榜样树立在我面前我想我会做得很好，因为经过大家的努力我们这个部门慢慢成长也慢慢在完善，每个楼管每天奔波在办公室与每栋楼上，真的很辛苦。冬天从外面回来的时候看着大家被冻得红红的脸蛋我真的都好心疼，一年了大家辛苦了。
提高工作主动性，做事要干脆果断。因为年龄的问题有时候对待工作不是很细心，而且总是很拖拖拉拉，以后一定会对接到的投诉以及业主的维修问题及时处理，存在问题的及时上报各个部门上级领导。争取避免问题挤压而导致工作量加大。
做好登记以及回访工作。感谢这段时间设备管理部的积极配合，让我们的工作得以顺利开展。做好认真总结和每天的登记内容，确保业主的维修问题及时处理，做好回访工作，保证各项问题当天解决处理。
做好沟通交流。物业管理属于服务性行业，所提供的商品是无形的“服务”。它的各项管理说到底是为业主提供各项满意的服务。我们必须持续改进自己的服务质量才能够始终满足业户的需求。“勿以善小而不为”，改善服务的每一个可能都要当作大事来切实落实;“勿以恶小而为之”，损害形象的每一个细节，都不能当作小事而置之不理。改善服务质量要从点点滴滴做起，要使每一点改善都能带给业户更大的方便与满意，这就是物业管理服务生命的源泉。所以做好沟通，我们的“服务”才能做得更好，才能更深入人心，才能得到业主的肯定。
做好业户投诉接待与处理，把业户投诉作为宝贵资源。以积极的姿态正视业户的各种投诉，不断反省自我，把业户投诉当宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进管理服务质量的不断创新与提高。总之，业户的不满就是物业公司工作改进的方向。发现问题即使解决问题我们的服务体系才能更完善。
做好与各部门的配合与协调。以便合理的利用最少的人力解决最大的问题，及时翻阅日常维修登记，避免重复问题重复解决。
__年通过工作发现的问题
c、d区水压问题(其中23号楼11层尤为严重)，周六周天水压特别小，严重影响了业主的生活，因为拖得时间较长所以很多业主强烈投诉和不满，站在业主的角度看待这个问题的确让人很难接受，一家人就等着周末好好休息下结果没水，业主的心情我们都可以理解，当然肯本问题也不是物业管理处的，但是业主有问题想到的是我们，所以工作中他们的情绪我们都能理解，希望从根本上协调的解决此问题，以便提高业主的生活用水保障多我们的工作也是也是一大改观。
宠物乱跑问题。很多人看到狗就会心理反应的感到害怕，从而导致愤怒情绪。园区中有很多小孩，他们的思想没有达到思考问题的能力，看到了也不会害怕，有时候会去触摸，大一点的宠物狗稍微一碰都能撞到，现在人们对孩子的关心尤为突出，所以应当有待加强与宣传，避免不必要的冲突与争执。
电梯问题。据我统计平均每天都有四个左右是电梯故障问题，记得一次特别清楚一位老人在前台报电梯故障，一直在颤抖，老人说自己吓的都没缓过神。也有很多业主对电梯提出不满，随着人们对生活水平的提高以及人们对生命的重视，电梯问题显得尤为重要，希望各级领导与电梯贵公司协商处理解决肯本问题，以避免不必要的事情发生。
随着工作的开展每一天遇到的问题肯定都不一样，我会认真负责的对待每一个问题，及时追踪确保做到每一项工作都得以顺利开展。我相信新的一年我会更出色，业务也会更加熟练，晁心如：加油。
最后感谢这两个月每位同事对我的帮助与关心。随着南区的成立我们的队伍会越来越壮大，人才也会越来越多，我们的口碑也会越来越好，当然我们的公司也会更加完善更加辉煌。最后：祝愿各部门工作都能顺利开展并且得以顺利完成，祝愿各个领导身体健康、工作顺利，祝愿每一位员工在富力城的每一天都能开心快乐、都能充实自己、都能学到知识。虽然没有多么华丽的语言但是每一句都是我用心写的，让我们一起加油吧!
物业客服管家的自我介绍篇四
准确掌握本楼栋流入（流出）人员、矛盾纠纷、安全防火等影响治安状况的信息，及时向社区治保会汇报，紧急突发事件同时向街道和孝肃派出所汇报。
二、法制宣传
积极向群众宣传党的方针、政策和法律法规知识，提高群众的法治意识；教育群众通过合法途径反映其诉求和愿望，制止无理上访和越级上访现现象的发生。
三、矛盾纠纷排查和调处
加强和本楼栋住户交流，主动、及时调解邻里纠纷时，并协助社居委工作人员调解纠纷。发生重大矛盾纠纷时，在及时制止的同时，迅速报告社区治保会和街道、派出所。
四、建议的收集和转呈
不定期召开楼栋住户代表会议，主动听取大家的意见和建议，并向社居委相关部门汇报。
军区医院社区居委会
物业客服管家的自我介绍篇五
在做五栋楼长两年之中，虽然说任务量不是很重，但是却身负重任表示压力很大，5栋作为最大寝室公寓楼栋之一，在平时的工作会比普通楼栋更要小心、谨慎，在容纳将近两千的人的5栋，而且也是交通要道，所以所有的工作都要做到典范作用，所以压力真的很大，在这两年中，阿姨也给了我很大的鼓励和信心，使我更有信心做好这份工作。
我做的主要的工作有：在每个学期开学之际都会有新学期各个楼栋的板报制作，这是新学期给大家带来新的气息，所以做板报要做的漂亮，给别人耳目一新的感觉，因为我是学工业设计专业的，所以对绘画方面算是特长，所以每次板报的设计都会让大家很满意，每次板报评比我们5栋也都拿到了很好的成绩，我算了下我总共做了7次板报设计和制作，在这个过程中，我和阿姨的关系也越来越好，现在想想也都会感到很欣慰，想到阿姨对我这么好，有的时候工作做的不好的时候我也会觉得对不住阿姨，很惭愧；再一个就是5栋要是有些重要的工作，阿姨自己忙不过来的时候我也会过去帮忙，作为楼长我会尽自己最大的努力做到我应尽的职责，不辜负阿姨和校领导给我的这个机会，现在已经大三的我，虽然说已经不再担任楼长这个职位，但是只要是阿姨有什么需要帮忙的，我还是会义不容辞的去做，像前不久要做板报，阿姨实在是找不到同学做板报，找到我那我就很快答应了，最后也取得了很好的成绩，我无论对任何事情都会很有这份热情，因为我相信，只要有一份热情，那工作一定会做的很好，相反能力则放到热情之后，而我就是一直保持着这份热情，当然我也会一直保持下去。