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最新医院年度安全生产工作汇报 医院消防安全年度工作总结(优秀10篇)

时间:2023-09-11 06:11:54 作者:JQ文豪 最新医院年度安全生产工作汇报 医院消防安全年度工作总结(优秀10篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

医院年度安全生产工作汇报 医院消防安全年度工作总结篇一

我院领导对消防安全工作十分重视,作为一项经常性的重要工作常抓不懈,定期召开消防安全工作会议,研究和布置有关工作,建立了以院长为首、联合相关科室负责人组成的安全生产、消防安全领导小组,加强消防安全工作的管理,设专人负责,齐抓共管。做到工作有计划、有布置、有总结、有奖惩。

为了搞好我院的消防安全工作,进一步强化安全管理,全面落实我院各科室消防安全责任制,预防和减少火灾危害,我院制定了《医院20xx年消防安全工作计划》,院长与各科室主任签订了《医院20xx年消防安全工作责任书》,健全管理组织,加强管理,督促检查,按照“谁主管、谁负责”的原则,对治安消防工作实行科室领导负责制,即各科室主任、护士长对院长负责,不断完善工作制度,有效发挥了消防安全领导小组的组织、协调、督促、指导作用。

为进一步加强火灾防范工作,提高医院预防火险的能力,我们根据上级有关文件要求,积极开展了消防安全隐患排查专项治理工作,认真开展消防安全检查,坚决消除火灾隐患,全力搞好我院的消防安全隐患排查专项治理工作,严格按照国家有关规定配置灭火器材、设置消防安全标志,并定期组织检查、维护,确保消防器材设施完好、有效,保障疏散通道、安全出口,进一步明确了责任制,由主管副院长带队,对本院各楼层进行了安全检查,确保更换失效灭火器、坏的疏散指示灯、安全出口标志,解除了消防安全隐患。

今年以来,我院投入消防的经费为72658.48元,我院共购入4公斤灭火器18具,灭火器箱9只,2公斤灭火器3具,共投入经费2235元,更换失效灭火器10具,新装灭火器13具;更换消火栓箱玻璃13块,更换损坏疏散指示灯13个,更换安全出口灯6个,投入经费1835.98元;邀请专业消防维保对我院的消防设施和监控设施进行维保,投入经费68257.5元;11.9活动月期间制作宣传橱窗一期,布标3条,投入经费330元。

今年以来,我院采取各种形式及多种渠道,广泛宣传消防安全知识,提高了广大医疗医务人员及住院人员的消防意识,今年,我院对全院职工进行消防安全知识培训二次,培训主要从消防知识宣传、逃生自救、互救技巧、发生火灾时如何处置、灭火器材使用方法、发生火灾时如何疏散病人几方面展开,提醒大家在日常工作中,一定要严格按照工作流程和工作纪律操作,严禁违规操作,绝不粗心大意,更不能侥幸敷衍,埋下安全隐患。此次培训共有322人参加。

今年,为增强医护人员的消防安全意识,提高安全防范应对能力,掌握对突发火灾的应变、逃生技能及有序地进行人员疏散能力,我院在县消防大队的配合下举行了一次火灾救援逃生演练。医院各科室负责人、医生、护士和安保人员共100余人参加了此次消防演练活动。此次消防演练共出动消防车辆2台次,出动消防警力4人次,受教育群众100余人,达到了演练预期目的,收到了较好的演练培训效果。

今年上半年,我院组织消防安全检查5次,共发现隐患22起,已整改22起;县卫生局督查1次,发现隐患4起,整改3起,其中1起在门诊和急诊科重点部位安装监控一项,由于经济限制,医院目前无法完成,我院在以后条件允许的情况下会考虑增设监控设施,建立比较完善的安全防范体系,提高我院治安防范控制能力;市民政局领导和消防中队暗访组检查1次,没有发现安全隐患;消防设施维保单位检查8次,发现隐患9起,整改9起。在每次的隐患排查中,医院对发现的问题及时整改,对不能解决的问题通过院务会研究讨论,提出解决方案,确保消防安全。

今年,我院坚持对消防安全进行每日巡查,做好巡查记录,消防安全每日巡查由医院保安人员负责,对巡查到的问题及时汇报并整改,确保消防安全工作得到有效落实,为广大群众创造一个安全舒适的就医环境,推动全院消防安全工作持续稳定发展。

(一)全院职工安全意识仍相对淡薄。“时时讲安全,处处提安全”的意识尚未广泛深入人心,安全保护意识和法制观念缺乏。

(二)科室职工扑救初起火灾、组织人员疏散逃生知识掌握不够,

(三)医院重点部位监控设施安装不到位。

(一)加强全院职工的法制宣传教育,督促各科室学习消防知识,不断提高全院职工的消防安全意识。

(三)在条件允许的情况下建立比较完善的安全防范体系,提高我院治安防范控制能力。

医院年度安全生产工作汇报 医院消防安全年度工作总结篇二

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

1、 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、 每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、 组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、 每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、 对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

1、 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、 与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、 12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、 加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、 坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、 9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、 全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、 一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、 手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、 供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

1、 个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、 整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、 由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、 病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

医院年度安全生产工作汇报 医院消防安全年度工作总结篇三

1、全年门诊:15258人次;

2、全年住院:445人次;

3、全年手术:268人次;

4、全年总收入:x万元。

由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。

刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。

事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。

有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。

作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。

总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!

医院年度安全生产工作汇报 医院消防安全年度工作总结篇四

一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。

一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。

一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。

同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工

作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。

特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。

“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。

一是坚持业务学习不放松。

坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。

二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。

全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人**人(次)。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。

一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。

同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

20**年,我院在市委市政府和卫生局党委的领导下,以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,用科学发展观统领全局,围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作方针,通过强化教育引导,狠抓内涵管理,深入开展了医疗质量管理效益年活动,经过全院干部职工的积极努力,较好地完成了全年的工作任务,实现了社会效益和经济效益的同步提高。

全院共接诊门诊病人人次,收治住院病人人次,分别同比去年增长了和%,实际占用床日个,同比去年增长了,床位使用率为同比增长要个百分点。

完成业务收入万元,同比去年增加了,其中医疗收入万元,药品收入万元。

业务支出万元,同比去年增长了,其中医疗支出万元,药品支出万元,收支结余万元。

一、深入开展学习实践科学发展观活动,牢固树立发展是第一要务的思想。

自3月份开展学习实践科学发展观活动以来,我院经过学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的工作,较好地完成了教育的各项任务,取得了教育活动的预期成效。

首先,为加强对学习实践科学发展观活动的组织领导,保证学习实践科学发展观活动有组织、有计划地进行,我们根据要求成立了以党总支书记为组长、各支部书记及相关人员为成员的学习实践科学发展观活动领导小组。

领导小组下设办公室,同志兼任办公室主任,医院由院总支书记亲自抓负总责,同时规定各支部书记为第一责任人,做到一级抓一级,层层抓落实,为了确保学习实践科学发展观活动扎实有效,院总支专门成立了专题组和检查指导组,深入到各支部了解活动开展情况,及时提出意见和建议,帮助解决活动中存在的问题和不足。

其次,根据卫生局党委关于《在全市卫生系统深入学习科学发展观活动的实施方案》,我们组织总支成员在认真学习吃透精神的基础上,结合医院实际,研究制定了我院“开展学习实践科学发展观活动实施方案”和配档表,方案中对开展学习实践科学发展观活动的内容、时间、方法步骤做出了详细安排,并提出了具体要求,为深入开展学习实践科学发展观活动提供了坚强的组织保证。

活动中,我们根据实施方案和配档表组织全体党员干部职工深入开展了学习培训、深入调研、解放思想大讨论以及谈心活动,院领导班子按要求进行了深入地调查研究,撰写了调研报告,并认真组织开展了民主生活会和组织生活会,广泛听取了党员干部、群众的意见和建议,针对存在问题,制订了整改措施。

通过学习调研和分析检查,党组织的核心作用得到了进一步加强,党员素质明显提高,全院党员干部职工的凝聚力和战斗力进一步提高。

另外,针对存在问题,认真制订了整改措施。

医院党总支和全体党员针对分析检查阶段查找出的问题,结合实际制定了切实可行的落实措施。

在建立科学发展观管理机制方面;在重点学科建设方面;在医德医风建设方面;在提高服务质量方面;在完善便民措施方面都制定了详细的落实措施。

同时,对上述几个方面的工作明确了分管领导、责任部门、责任人和完成时限,并利用一个月的时间进行集中整改,从而保证了各整改项目能够落到实处。

在活动过程中由于制度健全,措施得力,医院的服务态度有了明显改善,服务质量有了显著提高,医疗行为进一步规范,受到了社区群众的好评。

今年来,共收到群众感谢信26封,锦旗12面。

在今年的爱心捐助活动中,全院广大党员干部职工纷纷慷慨解囊,踊跃捐款,捐款总额达13万多元。

二、深入开展医疗质量管理年活动,不断提高医疗质量。

一是加强医护质量管理,不断提高医护水平。

首先,医院继续加大十四项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,我们要求医务科进一步深入到科室,每周参与科室交班、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解。

同时我们在加强制度落实的基础上实施更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,我们要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,再具体安排全院或科室内会诊,组织安排会诊时间和会诊人员参与会诊全过程以确保会诊质量,为科室节约了时间和精力,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低了致残率和病死率。

第二,在护理质量管理方面,我们按照护理质量检查标准,护理技术操作考核标准,各种技术操作告知内容,严格督导执行,充分发挥院、科两级质控组织的作用,科室仍然每周一抽查,每月全面检查,护理部每月随时查,每季度全面检查,并将抽查与检查的分数均列入经济管理。

将存在问题及时规范,及时反馈督导,持续改进护理程序和护理流程,从而促进了全院护理水平的总体提高。

二是加强对病历质量管理力度。

为了提高病历质量,医务科坚持每月不定期到科室抽查环节病历,每月检查终末病历。

在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;在终末病例的检查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。

通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。

在现场督察反馈的基础上追踪整改情况,对反馈后未及时整改者严格按照我院制定的"医疗文书质量考核奖惩办法",针对不同问题进行相应处罚。

三是加强对医疗质量检查落实。

为了杜绝医疗差错事故的发生,我们在严格医院各项规章制度、工作制度的基础上,始终将核心制度贯穿于整个医疗过程中,为了从源头和细节上消除安全隐患,我们对危重患者实行跟踪式管理。

在接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息,安排、组织和参加会诊,并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量,切实杜绝因病历书写失误而产生的隐患。

同时,我们加强了对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照"医疗文书考核奖惩办法"实行处罚。

这些制度的实施,有效地把事故隐患消灭在萌芽状态,促进了工作质量的提高。

四是努力提高急诊工作质量。

针对市卫生局对急诊工作的要求,我院加强了急救中心的改建工作。

首先,进一步建立完善了相关急救制度,规范了急救流程,对急诊科的抢救室、治疗室、留观室进行重新改造和调整,使急诊科的房舍布局对急症患者的抢救更加合理有效,同时充实调整了急救小分队,健全和完善应对各种突发事件抢救预案,从而使医院的急救制度和措施更加规范,急救通道更加畅通。

其次,医院购置更新了心电监护仪、呼吸机、心脏除颤仪、心肺复苏机、救护车等急救设备,为急救患者的有效抢救提供了可靠的设备保障。

三是为了进一步提高急诊科医护人员的专业技术水平,医院采取外出进修学习、聘请上级专家来院举办业务讲座和加强岗位学习等措施对相关急救知识进行了培训,使急诊科的医护人员熟练了掌握对各种猝死、心脏复苏、各种急性中毒、心血管疾病、心跳骤停、呼吸衰竭及各类外伤等急症病人的抢救技术。

目前,120急救中心已并入烟台120指挥中心投入急救工作,这一工作的实施大大提升了我院的急救水平,拓宽了我院的急救范围,为社区群众的生命提供了强有力保障。

五是全面开展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作

自手足口病、甲型h1n1流感在我国出现以后,我院迅速做出反应,立即制定并启动了手足口病和甲型h1n1流感的应急预案,改造完善了传染科病房,调整和充实了技术人员、购置了相关的仪器设备。

根据卫生部下发的技术指南制定了手足口病、甲型h1n1流感的'诊疗方案,下发到各科室并组织全院学习。

自防控救治工作开展以来医院共组织相关全员培训六次,从而加深了全院干部职工对手足口病和甲型h1n1流感的认识。

特别是在我院接收到手足口病重症患儿以来,医院对患儿进行了包括制定诊疗计划、组织上级医院会诊、患儿情况上报等工作的全面介入,有效保证了辖区内疫情的隔离和控制。

六是增加智力投资,重视人才培养,拓宽服务范围。

医院十分注重人才培养和技术创新工作,在政策上给予倾斜,在经济上给予支持。

为提高技术水平,在人才培养和智力投资上不惜花费大量资金,先后派出8人外出进修学习,参加市以上学术会议38人次,学习班32余人次,举办各种业务讲座26次,并购置了大量的医学书籍、培训教材、教学光盘、专业期刊,使全体护士人手一册基础护理学本科教材,全院医务人员人手一册新三基训练丛书。

同时,更加重视强化三基三严训练,坚持每季度对35岁以上人员进行一次考核,对35岁以下人员进行考试的同时,加强岗位训练,组织全院骨干力量对低年资医师进行基本技能培训,护理部在5.12护士节期间开展了全院护士知识竞赛,收到了良好的效果。

另外,为了拓宽服务项目,护理部协助内一科首次在我院开展了压疮疮口的治疗,经过给5名病人的施治,取得了较好的治疗效果,不仅为病人减轻了痛苦,节省了开支,也为医院在压疮处理方面开辟了新的途径。

第四,医院投入了100余万元购置了icu病房呼吸机、心电监护仪等医疗设备,培训了相关技术人员,建起了重症监护病房,这一工作的开展不仅使重症患者的治疗得到了保障,而且增加了医院新的经济增长点。

三、加强内涵管理,强化服务意识,构建和谐医患关系。

今年以来,院总支以严格制度落实,规范医疗行为,提高医护质量,降低就医费用为总体工作思路,从抓劳动纪律、工作态度、服务质量入手,加大了各项工作的管理力度,使职工的精神面貌、医院的工作秩序有了明显改观。

在抓服务质量方面,我们在全院倡导“以人为本、关爱体贴、主动周详、追求卓越”的服务理念,改变服务模式,努力打造快捷、方便的就医环境,服务水平有了明显改观。

首先我们出台了各级各类人员文明用语规范,要求全院干部职工牢固树立全心全意为人民服务的思想,对病人满腔热情,态度和蔼,工作认真,服务真诚,主动加强与病人的交流,耐心向病人交待或介绍病情,充分尊重病人的知情权和选择权。

二是建立完善了医患沟通制度,我们通过设立举报电话、举报箱、意见簿、每季度发放一次住院病人满意度调查表、定期召开病人家属座谈会等方式,收集病人对医院的意见和建议并及时改正。

在降低就医费用方面,我们通过采取规范收费行为,合理使用药物,降低用药比例以及内部挖潜、杜绝浪费、自我加压等措施,大幅度降低了就医费用。

尤其是对新农合人员,医院在保证治疗效果的前提下,尽量使用新农合规定的药品使用范围,使我院新农合报销比例在同级医院当中是最高的,使患者实实在在地得到了实惠。

三是为了方便群众就医,减轻群众治病的经济负担,我们积极实施强基工程,坚持每个集市日派出技术专家到卫生院开展坐诊服务、技术指导、业务培训等活动,在“三八”妇女节期间,医院开展了“浓情呵护女性健康”活动,对来院妇科查体的妇女同志免除了挂号费、诊疗费,对妇科彩超检查、宫颈涂片癌细胞检查、白带检查、乳腺彩超检查各优惠了40%。

同时,医院经常组织下乡医疗队分赴集市和交通不便的乡村,为群众义诊和开展咨询活动,诊治病人3500余人,发放宣传材料5000余份。

四、改善硬件条件,营造舒适的就医环境。

为了给病人提供良好的就医环境,今年我院在完善基础设施、购进医疗设备和加强医院环境建设方面做了大量工作,一是继续对院区进行了绿化和美化,对供应室、传染科、急诊科、icu等房舍外进行了改造,较好地改善了医院的外部环境。

二是维修了锅炉和供暖管道,更换了门诊和病房桌椅、书柜、诊断床、抢救车、病床等用品,较好地改善了办公条件和病人的住院环境。

三是根据工作需要购进彩色超声、呼吸机、全自动血凝仪等必需的医疗设备,投入临床使用。

医院硬件建设的不断完善和就医环境的不断优化,提高了医院的形象,为医院的可持续发展奠定了基础。

五、存在问题

1、思想观念有待于进一步转变。

针对当前新形势、新任务的要求,部分职工科学发展观思想树立的不够牢固,创新意识和开拓意识较淡薄,工作中存有畏首畏尾和畏难情绪,影响了医院的快速发展。

2、由于种种原因,我院临床技术人员严重短缺,人才梯队断档现象没有得到改变,在很大程度上影响了医院学科建设和医院的可持续发展。

3、目前医院的部分仪器设备陈旧落后,但是由于缺乏资金不能进行及时更新,远远不能满足广大群众的治病需求。

4、个别职工的组织纪律观念不强,还存有迟到、早退、空岗和脱岗现象。

5、医院有的核心制度落实的不够严格,还存有事故苗头和事故隐患。

1.医院年度工作总结

2.医院客服年度总结范文

4.医院人事年度工作总结

6.县医院年度工作总结

7.医院年度总结

医院年度安全生产工作汇报 医院消防安全年度工作总结篇五

来到普外科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

20xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。

来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。

按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。

促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

在20xx年,本楼层接受新调入同志xxxx,新参加工作同志xxxx,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。

在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。

支持和鼓励护士的继续学习。有1xxxx进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。

带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。

安排xxxx护士外出参加学习班。

按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。

进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。

积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。

积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。

作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。

在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。

20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用,提高工作效率。

2、在管理的知识和技能上,有的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。

4、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续享受工作,享受生活。

医院年度安全生产工作汇报 医院消防安全年度工作总结篇六

我们科室的12名医护人员(6名医生,6名护士)在科主任王平和护士长赵燕的带领下,严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度,认认真真、兢兢业业地工作,全年没有一人无故旷工和迟到早退的,好多同志都是坚持以院为家,早来晚走,严格按照操作规程为病人服务,全科室心往一处想,劲往一处使,团结协作,开拓进取,全年实现了经济创收150万元,圆满完成了年初制定的目标任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命,想为患者之所想,急为患者之所急,帮助或减免了贫困患者就医6人次,有一例患者是宫外孕急诊,随时都有生命危险,可是手中的钱拿的不够,我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费,使其先行治病,终于使患者转危为安,受到了患者家属的感激和好评;全年科室在业务繁忙的情况下,坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查,做健康检查和体检,不论多累多苦,从没有一人叫苦叫累,圆满完成了下乡任务,受到院领导和其他科室的好评,科室人员努力工作,奋发向上,涌现出来的好人好事层出不穷;全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神,没有出现一例投诉,医患之间关系***稳定,患者的满意率直线上升;全年住院病人达到900余例,接诊门诊病人达到1000余人;我们的具体做法是:坚持经常例会,讲评,好的表扬,差的批评,把一切问题都消失在萌芽状态,工作总结《医院科室工作总结》。

妇科病房在住院高峰、人流量大时,病房卫生有时不够整洁;有时候个别同志的服务态度不是很好;有时候交***不够细致;个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过,争取在新的一年里坚持责任到人,严格各项规章制度,坚决杜绝此类情况的发生,最终实现“三个满意”。

20xx年,我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路,紧紧团结在院领导及院党总支周围,开拓进取,迎难而上,继续争先创优,在今年创收目标任务的基础上,再创新高:实现经济创收180万元,住院病人达到1200余例,接诊门诊病人1300余例;降低药价比,提高治愈率,提高广大患者的满意度;高标准做好病房整洁工作,让病人有一种宾至如归的感觉;进一步提高服务质量,搞好医患沟通,继续打造文明科室;开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗,走好临床路径,让患者花最少的钱享受质的服务;继续配合医院做好其他方面的工作,高标准严要求,严格按照医院的规章制度和操作规范办事,各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越,成为医院的文明科室和标兵科室。

医院年度安全生产工作汇报 医院消防安全年度工作总结篇七

开业之后,民办非企业单位快速建立起各种规范制度,吸取公立民办非企业单位各项制度之精华,迅速制订了民办非企业单位各项基本规章制度。本单位职能业务工作,是民办非企业单位工作的核心,本单位职能业务质量管理又是民办非企业单位管理的重中之重,因此,本单位职能业务部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、本单位职能业务安全管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求,为民办非企业单位顺利发展和运行奠定了基础。

人才是民办非企业单位最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后,民办非企业单位本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医技、护理专业人士,开业以前,民办非企业单位利用了现场招聘会的形式,首先对应聘的护理人员进行筛选,经过卫生部门注册后,民办非企业单位对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变,员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗安全防范、护理专业“三基训练”、院内感染、民办非企业单位危重病人的急救训练,医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训,以满足我院作为一个综合民办非企业单位开展工作的需要。通过培训,增强了大家对民办非企业单位的认同,强化了大家经营观念与服务,提高了团队意识,使大家以全新的理念开拓全新的天地。

质量是民办非企业单位的核心,民办非企业单位的生命,同时又是效益的基础和民办非企业单位长远发展的保证。基于这种理念,民办非企业单位在运行中注意各个环节,狠抓质量,并把“安全第一、质量第一放在第一位。服务是民营民办非企业单位较之公立民办非企业单位最具竞争力的主要手段,也是衡量民办非企业单位好坏的显著标志。开业以来,民办非企业单位各科室、各岗位制定了服务标准与要求,以达到规范化服务,在规范化服务的基础上,提升“以病人为中心,提倡优质化服务”活动,取得了较好的效果。随着门诊人次的增多,随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高,我们民办非企业单位将有力地促进本单位职能业务、服务地位的巩固和提高。

今年我们进一步拓展了服务方式和范围,充分利用好各种载体,创新服务方式,开展了各项义诊活动,走访各社区低保户和易地搬迁户,为困难群众提供免费医疗和救护车接送。

收入和支出,基本持平,因为我单位是属于民办的,又是非营利性的,自收自支,并根据总体的收入,合理、有计划的安排费用开支。

以上是我院开业一年多所做的工作,随着医疗实践的深入,随着对医疗市场认识的加深、我们已经认识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。我们将全力以赴加大民办非企业单位建设,尊重医疗科学,遵守法律法规,提高我们的医疗技术与服务,为遵义父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的民办非企业单位。

医院年度安全生产工作汇报 医院消防安全年度工作总结篇八

xxxx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和构建和谐奢华的主题不断深入,党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,我们正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持“以病人为中心”的最高原则,努力促进医院管理模式的转变,开创了医院可持续发展的新局面。

全院现有职工x人,其中执业医师x人,执业助理医师x人,药剂师x人,开设病床x张,院外门诊x个。

截止11月底,全院完成门诊人次量x人次,其中急诊x人次;完成住院治疗x人次,治愈率为x%,好转率为x%,死亡率为x%;平均每一患者住院日为x天;抢救危重病人x人次,抢救成功率达x%,出入院诊断符合率x%,床位使用率x%,单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入x万元,其中药品收入占x%;人均门诊费用为x元,平均每一出院人次费用x元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。

一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《xx医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。

xxxx年我院共到县市级医院进修4人次,其中急诊医学一人,妇产科一人,放射一人,管理一人。通过培训,显著提高了我院的业务水平与管理水平。

为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。年内医院先后投资1.2万元生化分析仪一台、制氧机一台、急诊科抢救床1张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。

工继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。

根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《四川省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。

思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在中,一是坚持学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。

健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操,增强思想交流,优化整体素质,而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用,是加强我院精神文明建设的有效载体。

总之,xxxx年我们承接了xxxx年良好的发展势头,圆满完成了xxxx年各项工作任务,也为xxxx年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为片区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。

医院年度安全生产工作汇报 医院消防安全年度工作总结篇九

来到市场部工作已有半年了。在这半年的的时间中,医院领导、部门领导、医院同事给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时也体会到了市场部人员作为医院核心部门工作的艰辛和坚定。这段时间以来,在领导和同事们的帮助和指导下,通过自身的努力,各方面取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

在实习期以及实习期结束的这段时间里,在销售任务上没有给医院创造任何价值,没有完成市场部规定的每月销售任务。

1、在产品认识上

2、在客户开发上

3、在医疗耗材招标上

经过这段时间的努力,在销售工作中也发现了自身很多存在的问题。

1、对产品的熟悉程度还不够

2、与客户沟通技巧不够成熟

1、努力完成每月销售任务

2、提高业务能力

3、熟悉产品、熟悉市场

4、开发产品中标市场

5、完成医院领导交办的其他工作

服从医院领导安排,协助完成医院其它部门工作,加强医院部门之前的沟通。

以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20xx年的销售工作总结,不足之处,请领导指正。

医院年度安全生产工作汇报 医院消防安全年度工作总结篇十

1、全年门诊:15258人次;

2、全年住院:445人次;

3、全年手术:268人次;

4、全年总收入:xxxx万元。

﹙一﹚顺应转型稳步发展

由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。

﹙二﹚健全组织提高医院管理职能

刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的.单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。

事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓医疗完善服务

作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。

总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!

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