烟厂心得体会

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

烟厂心得体会篇一

烟厂心得体会篇二

最近，我有幸参加了一场由当地烟厂举办的讲座，这次讲座主题是关于烟草种植与制作工艺的介绍。这是一个十分有意义的活动，不仅让我对烟草的种植和制作有了更深刻的认识，也加深了我对烟草行业的理解。下面我将从讲座内容、感悟收获和思考等方面谈谈我对这次讲座的心得体会。

首先，这次讲座的内容非常丰富和专业。讲座从烟草的起源和历史开始，介绍了烟草的种植、烘干、发酵和制作等环节。其中，关于烟草的种植环节给我留下了深刻的印象。讲座中指出了烟草种植需要土壤肥沃、温度适宜和湿度合理等条件，这需要农民的耐心和细心来护理，若其中一环出问题，就会影响整个生产链。此外，讲座还详细介绍了烟草的加工工序，如控制温湿度、分级处理、发酵等等。通过这次讲座，我对烟草的生产过程有了更加全面的认识，也更加理解为什么有的烟受欢迎，有的烟并不受市场青睐。

其次，这场讲座对我产生了深深的感悟和收获。烟草作为一个行业，它的背后其实有很多值得我们思考的问题。这次讲座中，讲到烘干环节中需要烧煤，而煤燃烧会造成空气污染，对环境造成不良影响；讲到发酵过程中，需要添加化学物质，这也不可避免地带来了一定的环境污染。这让我开始思考，烟草行业是否存在着一种平衡点，既能满足人们对烟草的需求，又能减少对环境的负面影响。同时，我也了解到了烟草工人的艰辛劳作，他们在烈日下辛勤劳作，可是烟草并不是必需品，他们的劳动果实并不会被社会广泛认可和赏识。这使我深感，作为消费者，我们需要懂得去珍惜每一个劳动者，尊重他们的劳动成果。

再次，我对这次讲座的内容进行了思考和总结。烟草行业无疑是一个庞大的利益链条，利益相关方众多，矛盾也难免存在。我认为，作为烟草消费者，我们应该站在更加理性的高度去看待烟草，增强自我保护意识，合理控制烟草消费。而作为政府和行业部门，更应该加强对烟草行业的监管力度，控制烟草行业的环境污染和生产质量问题。不能让烟草行业的利益成为牺牲公众健康和环境的代价。

最后，这次讲座让我深感烟草行业作为一个行业有着庞大的体系和复杂的问题。单纯地从烟草的种植和制作环节来看，其工艺复杂，对生产环境要求高，同时也涉及到消费者健康、环境保护等多个领域。而这些问题都需要我们共同努力来解决。作为广大消费者，我们应该增强消费的理性和自控意识，不仅要关注烟草的品质，也要关注烟草行业的生产环境和健康问题。我们应该积极参与和支持烟草行业的环境保护和消费教育活动，用自己的行动关爱他人、关爱环境。

总之，这次参加的烟厂讲座给我留下了深刻的印象和学习体会。通过这次讲座，我对烟草的种植和制作工艺有了更加全面的认识，也对烟草行业的问题和挑战有了更深刻的认知。同时，我也从中获得了对烟草行业的个人思考和反思。烟草行业或许并不完美，但作为消费者，我们有责任去理性选择和合理消费；作为社会成员，我们应该积极参与和关心烟草行业的生产环境和健康问题。只有通过共同努力，才能让烟草行业在符合人们需求的同时，尽可能减少对环境和健康的负面影响。

烟厂心得体会篇三

卷烟厂新厂区梗丝车间、包烟流水线、包装厂房施工现场

在工作人员的带领下，我们首先观看了场区的宣传展板，对该厂区有了大致的了解。20xx年是一个具有悠久发展历史的企业，本着“做大做强企业”的目的，卷烟厂在省委省政府的支持下，进行易地技术改造。卷烟厂易地技术改造工程是国家烟草专卖局批准的烟草行业重点技术改造工程，是20xx年xx省十大重点技术改造项目、x市政府重点技术改造工程。

新厂区位于x市高新技术开发区新区，厂区南北长1040米,东西宽880米---760米，净占地面积1002亩，生产规模100万箱，出口烟20万箱，主要实施内容为：建设综合办公楼、技术研发中心、生活辅楼、卷烟生产联合工房、动力中心、中水处理厂、垃圾站、烟叶醇化库、香精香料库、配套产业区、文化健身场地和停车场等。厂区整体地势南高北低，东高西低，南北相差8.9米,东西相差3米;其中北门为厂区主大门,是厂区形象展示区,西大门为成品物流出口,南大门为原料物流入口。厂区西面及南面被围子山所环绕，这种优势地域环境为厂区景观空间的整体营造提供了有利条件。

接着我们参观了梗丝加工车间。在卷烟生产过程中，制丝的工艺流程最长、工序最繁杂、设备种类也最多。边参观，工作人员边给我们讲香烟的生产流程，通过他的讲解我们了解到：香烟的制作过程大致要经过烟叶初烤、打叶复烤、烟叶发酵、卷烟配方、卷烟制丝、烟支制卷、卷烟包装七个大项的生产工艺流程。据接待我们的师傅说，徐州众凯机电设备制造有限公司自主研发的烟梗自动开包工艺及设备于20xx年2月份在卷烟厂新厂区技改生产线安装。该工艺及设备的最大技术特点是：1、实现了烟梗开包上料的机械化、自动化，减轻了劳动强度。 2、为实现在线连续化生产创造了条件。 3 、烟梗的自动开包过程在封闭的负压箱体内完成，粉尘及烟梗不会外溢，减轻了环境污染。目前，烟梗的包装物普遍采用麻包，生产现场的开包上料基本上采用人工方式，操作人员数量多，劳动强度大，环境污染严重，现场凌乱，与现代化的生产线不协调。采用新技术后，可大大的提高劳动效率，节约劳动成本。

首先让我印象深刻的是它们干净整洁的办公环境，这不仅仅体现在因为产品需要而不得不严格控制的装配车间，更体现在日常通道，食堂等公共场合。整洁，处处得到体现。第二是该公司规范化管理的严格程度，这不仅仅体现在对产品生产地严格管理上，更体现茶杯严格按照统一的标准放置，垃圾分类处理等生活细节上。第三，是该公司及其注意细节的态度。为了这次学生的集体参观，该公司提前为我们分好了组，并按照参观牌的颜色做到统一又分散的管理。对于学生的参观，该公司就能做到如此细致，这正体现了该公司对细节的注意程度有多深。

烟厂心得体会篇四

作为一名烟厂车间的职工，我有幸亲身体会到了车间生产的辛苦和艰辛。在这里，我不仅学到了专业技能，更重要的是感受到了团队合作和不屈服于困难的精神。下面，我将分享我的心得体会，希望能让更多人了解烟厂车间的工作和成果。

一、信任和责任感的重要性

作为一名新进员工，我最开始的任务就是接管清洗机的操作。由于我没有接触过这种设备，一开始还是很紧张的。但是，在经过师傅的耐心指导之后，我成功地完成了清洗机的操作。这让我懂得了信任和责任感的重要性。只有相互信任，才能愉快地合作；只有肩负起自己分内工作的责任，才能让工作得以顺利完成。

二、考验自己的能力

在烟厂车间，每一天都是新的挑战。作为生产车间的一员，我们必须时刻保持冷静和警觉，很快便适应了生产节奏。在生产车间中，基础开发组的小伙伴们总是敢于接受挑战，勇敢地克服硬件问题和技术难题，挑战自己的能力极限，不断提高自己的专业技能。

三、珍惜时间

时间是宝贵的财富。在烟厂车间，时间更是至关重要。一天，当经理说：“看看我们组的产量，那么高的效益值，真的很不容易。”我才意识到，每一分每一秒都不容浪费，因为时间对于生产效益非常重要。

四、团队合作

团队合作是生产的核心。在烟厂车间，每一个人都有自己的职责，只有合作才能形成完整的生产过程。在生产过程中，相互之间互帮互助，互相学习，共同协调生产，最终完成生产任务，为公司创造效益。当困难降临时，大家总是相互携手，鼓励和支持。团队合作，不仅可以提高工作效率，还能增强合作精神。

五、技术的改进和创新

烟厂车间的生产技术是需要不断改进和创新的。我们要不断地打磨自己的技能，推陈出新，提高生产效率和产品质量。通过每天的生产，或多或少都会遇到问题，我们要结合自身技能和实践经验，及时总结，总结出提高效率和降低成本的优化方法。

总之，烟厂车间的工作是辛勤而美好的。在这里，你会学习许多技能，遇到不少困难和挑战，但最终你会沐浴在成就感和自豪感中。我深切地体会到了工作的辛苦，也得到了许多宝贵的经验。愿我们在烟厂车间继续努力，创造更加美好的未来！

烟厂心得体会篇五

(一)20xx年的主要工作及成效

1、总量和低档烟销售情况

永福营销部全年销售总量为9391箱，完成全年计划9390箱的100%，同比去年销量9085箱，增加了306箱，同比增长。

2、单箱金额情况

全年累计单箱金额为13005元(不含税)，完成全年计划单箱金额13090的，同比去年的11436元(不含税)增加了1569元，增幅为。

3、下半年8元以上真龙销售情况

今年下半年共销售8元以上真龙331箱，完成下半年370箱的，比去年同期的箱增加了箱，增幅为。

4、下半年黄鹤楼品牌销售情况

今年下半年共销售箱，完成年度计划12箱的，比去年的同期的箱增加了箱，增幅为。

5、卷烟销售结构情况

全年累计销售一类烟箱，同比增长，二类烟箱，同比增长，三类烟箱，同比增长，四类烟箱，同比下降，五类烟箱，同比下降。

从各项销售指标完成来看，今年我们实现了平稳有效的增长，作为b类区域市场，销售总量的完成是根本，为此我们在年初对区域市场的客户进行全面梳理、科学分析、合理划分，确保市场的满足性供应;在总量稳步增长的基础上，我们围绕“卷烟上水平”的基本方针为指导努力狠抓“卷烟结构上水平”，其中以二类烟重点培育，“低四”转“高四”、“低三”转“高三”的宣传指导，真龙、黄鹤楼重点品牌培育等工作内容为抓手，全面提升卷烟销售结构的提升。由于低档烟货源投放的减少及消费结构的升级，四类烟及五类烟同比均有所下降。

(二)20xx年主要工作及经验

1、大力开展创建优秀县级局工作，促进永福局(营销部)各项工作全面发展。严格按照“创优”标准落实每项工作，始终站在“高要求、高目标”的角度来认识和开展“双创”活动;始终保持“争一流，创一流”的坚定信念。

(1)我局将“双创”延伸到全员参与，并制定了《“双创”学习活动月实施方案》，采取讨论学习、问答、辩论等载体形式，让全体员工积极参与，建言献策，发挥全体员工的智慧开展创新和建设。让全体人员提高对双创活动重要性的认识，并知道在“双创”活动中自己要做什么、怎么做。

(2)在内部管理方面。通过制定相应的考核制度和考核方案，实行目标结果管理和痕迹化过程管理相结合，将被动考核转变为主动考核。每两个月对前一阶段结果性目标进行考核，每一个月对工作过程和痕迹化进行考核，考核方式上由考核人员主动考核转变为员工主动提交工作记录和资料，由一百分为起点考核人员发现问题相应扣分转变为以零分为起点员工主动证明工作内容来得分，以此转变员工的思想观念，调动工作积极性和主动性，增强员工的执行力。

(3)加强了硬件设施的建设。一方面对办公区域进行重新规划;另一方面对西滨客户服务大厅进行重新装修并于3月开始启用，客户经理和专卖员在客户服务大厅办公，为广大卷烟零售户和消费者提供了更好、更方便的服务。

2、加强队伍建设，提高员工业务素质。

(1)加强了对全体员工的职业道德的教育。通过开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，着力提高各级领导干部战略思维、创新思维、辩证思维能力，全面提高干部员工思想政治素质和履行职责能力，进一步推进思想作风建设，努力实现责任意识有明显增强，思想境界有明显提高，组织纪律有明显进步，工作作风有明显改进，社会满意度有明显提升，为全面推进“卷烟上水平”目标任务落实，保持永福烟草持续健康稳定发展提供有力保证。

(2)加强了对全体员工的技能培训，20xx年我局制定了年度员工培训计划，并严格按照培训计划进行技能培训，进一步提高了全体员工的业务素质。

3、加强卷烟品牌培育工作，促进卷烟销售持续稳定增长

(1)做好“20+10”重点品牌的培育工作

今年以来，严格按照市局下发的《重点品牌培育方案》开展重点品牌培育工作，按照方案结合实际我们主要围绕“销量增长率、卷烟上柜率、目标完成率”三个方面进行，具体将指标细化到各条线路的品牌培育工作指标中，进行量化考核;同时充分利用工业营销资源，以“两个延伸”为指引，开展品牌促销活动。

(2)二类烟的培育工作

把二类烟的品牌培育工作当做品牌培育的重点工作来抓，通过对客户经理品牌知识、营销技巧的培训，强化品牌培育的执行力，深入挖掘辖区市场潜力，提高二类烟的销售占比，为提高一、二类卷烟占比及单箱金额提供有力保障。

(3)做好品牌替代宣传

围绕今年新品导入较多，结合行业352、461品牌规划要求，在部分卷烟牌号退市的情况下，通过加强对零售客户经营指导、宣传解释，以做好重点骨干品牌市场集中度的提高，并实现“低三”向“高三”的转变，“低四”向“高四”的转变。

(4)着重抓好8元以上真龙的培育工作

今年下半年，根据市局(公司)的要求，利用真龙(珍品)有奖销售活动的契机，着力抓好8元以上真龙的宣传培育工作。要求客户经理充分发挥主观能动性，克服各种困难，坚决完成上级下达的任务指标;动员其他岗位员工积极配合客户经理的工作，确保完成市局(公司)下达的任务。

烟厂心得体会篇六

第一段：引子（150字）

作为一名烟厂车间工人，我有幸参与了该车间的生产工作。在这个过程中，我不仅从中汲取了工作经验，还从中深刻领悟到了自己在生产车间中的角色和责任。在这篇文章中，我将分享我在烟厂车间生产中所获取的心得体会。

第二段：坚定的决心与自信（250字）

进入烟厂车间的第一天，我感到有些迷茫和不安。然而，车间的主管们对我进行了适当的培训和引导，使我逐渐感受到熟悉的氛围。通过一系列的锻炼，我发现自己拥有较强的适应能力和良好的动手能力。同时，我也不断地开拓思路，不断地解决和应对生产中出现的各种问题和挑战。这些经历使我体会到在烟厂车间工作必须要有坚定的决心和自信心，只有这样才能更好地完成生产任务。

第三段：正确的态度与方法（250字）

在生产车间中，正确的态度和方法非常重要。在工作中，我始终以认真、负责、严谨的态度在生产线上工作，把每一个细节都认真把控。这种认真负责的态度不仅让我在职场中赢得了同事们的认可，也让我学到了如何在工作中以最高效的方式去完成任务。将正确的态度和方法应用到工作中，不仅能够提高生产效率，更能够锤炼我们的职业素养和工作能力。

第四段：协作精神与时刻警觉（250字）

烟厂生产车间的工作需要团队合作，没有一个人能独自完成任务。在与同事们的相处过程中，我深刻体会到“一根筋走天下”是不可取的。要想在生产中取得好的效果，需要多方面的协作。在生产车间中，我时刻保持警觉，及时发现问题并进行处理。同时，我也注意与同事之间的沟通交流，让车间的工作氛围更加和谐，大家形成互相协作、互相促进的良好氛围。

第五段：回顾与展望（300字）

在烟厂车间的生产中，我学到了很多人生大道理：坚定的决心和自信不仅能增强个人的配合力和适应能力，正确的工作态度和方法能增强个人的职业素养和工作能力，发扬协作精神和时刻保持警觉能让车间的工作更加和谐和高效。回首过去，在这个车间里生活和工作的两年，让我从一个学生变成了一个有职业素养的年轻人，更是带给了我信心和勇气去面对未来的挑战。我相信，在今后的工作中，我会持之以恒，努力拼搏，力求成为一名优秀的职业人士。

烟厂心得体会篇七

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

本人在县局(分公司)的正确领导下，先后从市场部市场经理到专卖股长，虽然来到专卖只是仅仅几个月的时间，但在工作中能做到带领全股人员认真加强政治、业务知识的学习，廉洁自律，文明执法，依法行政，牢固树立责任意识，不断提升自我，完善自我，严格遵照执行县局(分公司)的各项工作，按月按旬抓好重点工作、中心工作和基础工作。积极践行“八荣八耻”，牢固树立“两个利益至上”，立足本职，求真务实，脚踏实地，严格管理，强化纪律，热情服务，树立专卖战士的良好形象。现将几个月来所做的主要工作汇报如下：

一、做好宣传工作

向零售户和消费者宣传国家相关的法律、法规，特别是《烟草专卖法》及其《实施条例》及行业政策，是法律赋予我们专卖战士的崇高职责。今年来，我们共向持证户、无证户、消费者发放宣传资料近千余份，市场检查和宣传工作相结合;4.12期间，我们分别在荔波、甲良等市场设立咨询台，张贴标语，真假烟识别等活动，在县局院坝内制作宣传栏、悬挂横幅，开展法律、法规宣传;通过一系列广泛和耐心细致的宣传工作，使辖区内烟农及零售户守法守约的意识不断增强，从而为荔波卷烟市场的监管打下了良好的基础。

二、守土有责，内管外打，重抓市场监管、提高市场净化率

荔波县辖区17个乡镇，4个居委会，94个村委会，1200个村民小组，人口17.1万，卷烟持证户783户，其中15件以上户户，10—14件户户，10件以下户，面对这样一个乡镇多、线路长、范围广的管理区域，我股主要从以下几个方面来开展市场监管工作：一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查，对一般户、守法户开展例行检查、服务相结合，为严厉打击非法经营卷烟行为，有效保护我县烟草持续、稳定、健康发展，提高市场净化率，更好的维护国家利益和消费者利益，结合荔波市场实际，我股集中力量于20年12月6日—20年1月28日分别对玉屏镇(城郊、城网线)以及靠近邻县的边贸乡镇市场(甲良镇、播尧乡)开展了以蹲点、检查相结合的打击非法经营卷烟行为专项行动，从而有效的遏制销售假冒卷烟及未在当地烟草专卖批发企业进货等行为，杜绝假、私、非烟流入我县市场，为维护我县卷烟市场的正常经营秩序创造了良好的市场环境。二是集镇、公路沿线和边远山村相兼顾，横向到边，纵向到户，检查的足迹遍及95%以上的自然村;三是加强节日市场的监管，堵塞漏洞;四是发挥客户经理和个别零售户、线人的作用，为市场净化提供有效信息;五是利用市场走访采集信息和网上办公平台相结合，增加市场检查的准确性和针对性;六是部门配合，共同净化市场。8月份以来，共查处案件起，没收假烟余条，处理乱渠道烟条，收缴烟丝余公斤。通过有力的市场监管，卷烟市场的净化率得到进一步的提高。

三、探索内管工作，强化行业自律

主要是对新品牌投放、卷烟促销、紧俏货源分配等进行了跟踪管理落实，总体也较规范。通过加强内管工作使行业自律水平进一步提高。

四、不断完善专销结合，努力完成销量任务

三线互控、定期探讨、随时沟通、限时反馈是行业内部规范管理的重要一环，它为我们的专销结合、提升销量带来了积极的作用。今年1—12月份，我县共销售卷烟箱，占任务的%，圆满完成全年任务。

五、贯彻执行《行政许可法》，加强许可证管理工作

许可证管理是专卖行政管理的重要工作，八月份以来，经过采取多种不同的宣传，无证户转变了观念，许多无证户都要求办证，我们按照《行政许可法》和其它相关规定、要求，共受理办证申请户，对每一个申办户都认真对待，仔细勘查，认真审查，及时上报，至12月底，共新办许可证户，注销户，便更户。

六、加强作风纪律建设，抓好安全工作

作为县局的基层部门，我们就是形象窗口，是联系群众的桥梁和纽带;每个专管员都是专卖工作的形象代表，我们的一言一行都因工作的特殊性而受到人们的密切关注。身为专卖股长，更应该保持清醒的头脑。一年来，我始终以一个共产党员的身份来严格要求自己，不论何时何地，都努力做到言行一致，表里如一，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做。认真贯彻民主集中制，搞好队伍团结，不搞个人说了算。树立良好的职业道德，公道正派，坚持原则，力求以自己的人格魅力、风范来影响和激励全股队员，努力工作，乐于奉献。将国家局的“六条纪律”、省局的“八条禁令”深入贯彻到各项工作中去，充分发挥团队精神，塑造一支精干的基层专卖管理队伍。

牢固树立安全意识，落实安全生产责任制，做到人人平安、岁岁平安!

七、存在的不足

在肯定成绩的同时，也应该清醒看到自己的不足。一是自身整体素质仍然不高，面对困难有畏难情绪;其二是真假烟识别能力较差;其三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等等。今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。

以上汇报如有不妥之处，敬请各位批评指正。

谢谢大家!

烟厂心得体会篇八

在烟厂见习了一段时间之后，我对于这个行业有了更深入的了解，并积累了一些宝贵的经验。在这个过程中，我深刻感受到了烟厂工作的艰辛和挑战。下面我将结合自身见习经历，总结出几点心得和体会。

首先，我观察到了烟厂的生产流程和工艺。烟草加工是一个相对封闭的环境，需要进行严格的质量管理和卫生控制。在见习期间，我注意到了烟叶的收购和质检，以及烟丝的加工和制作过程。整个过程都需要精确控制温度、湿度等参数，以确保产品的质量和口感。此外，我还了解到了烟草加工的各个环节对产品品质的影响，以及如何根据用户的需求进行调整和改良。

其次，我认识到了烟草行业在社会发展中的地位和作用。烟草虽然有害健康，但是在很多国家仍然是一个重要的经济支柱。在中国，烟草产业是一个庞大的体系，涉及到农业、制造、流通等多个方面。烟草的生产和销售不仅仅带动了相关行业的发展，还提供了大量的就业机会。然而，随着人们对健康的追求和社会的进步，烟草行业也受到了越来越多的限制和监管。烟草企业需要不断适应市场的需求和政策的变化，才能够在激烈的竞争中生存和发展。

然后，我也注意到了烟厂的安全管理和环境保护工作。烟厂的生产车间通常都规定了严格的安全操作，员工需要戴着安全帽、口罩等防护用具，以防止事故的发生。此外，烟厂也注重环境保护，采取了一系列措施来减少对环境的污染。例如，在烟草加工过程中，收集和处理废气、废水，并进行循环利用，以减少对环境的影响。我在见习期间也参与了一些环保工作，这使我更加意识到环境保护对于企业的重要性，也让我意识到了一个企业应该有的社会责任。

最后，通过这段时间的见习，我也深刻体会到了团队合作的重要性。在烟厂的生产过程中，每个环节都需要各个部门的密切配合和协作。只有大家尽职尽责地完成各自的岗位，才能保证生产效率和产品质量。我在见习期间与很多优秀的员工共事，他们用实际行动告诉我只有团队协作才能战胜困难，取得更大的成功。这让我深受鼓舞，也让我明白了一个人的力量是有限的，只有团结一致才能创造更辉煌的事业。

总的来说，烟厂见习使我受益匪浅。我除了学到了专业知识和技能，也明白了一个企业应该具备的素质和价值观。这段时间的见习让我更加坚定了我选择这个行业的信心和决心。我希望在未来能够继续发扬烟厂的优良传统，为烟草行业的发展做出自己的贡献。

烟厂心得体会篇九

烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的员工，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰；一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯，用思想武装自己的头脑。

提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守工作单位的各项规章制度，坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受局领导的检验与考核。

1、今年1-12月份，共学习培训次，学时个小时，学习培训1688人次，其中烟草专卖法律法规学习了xx次，以会代训xx次，配送及营销人员培训xx次。本年度共进行xx次书面考试，参考人xx次；新增专卖执法人员执法证件考试参加人xx，通过人xx，及格率xx%;市场管理员资格考试，初级参考人xx，通过人xx，中级参考人xx，通过人xx，通过率xx%。通过不断变换培训方式、方法，提高了员工的学习兴趣，在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。

2、本年度审核专卖处罚案件起，均为一般程序案件。审核行政许可案件新增，暂停户，注销户。

3、本年度市场执法监督次数xx次，严格按照“六条禁令”进行监督考评，通过实地走访、电话回访相结合的方式；确保执法人员依法行政、文明执法。

4、现有专卖人员xx人，系统在编xx人，社会招聘xx人。执法证件总数xx个，其中专卖检查证件xx个，行政执法证件xx个，听证资格证xx个，无证人员xx人，建立健全执法检查证管理制度，实行执法人员检查证档案管理方式，确保证件管理及时有效。

5、本年度处理举报投诉案件3起，均通过实地调查，取得零售客户及消费者的谅解，建立健全举报投诉制度，成立举报投诉咨询受理服务小组，公开举报投诉电话,更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。

6、本年度筛选出可疑数据户，处理上级交办异常数据28户，全部得到了零售户的确认，随机电话回访738名零售户，随机抽查了177辆配送卷烟车辆，抽查走访了743户卷烟零售户，对零售户经营地址是否发生改变、是否收到订单上显示的卷烟、配送人员服务是否到位等问题进行核实落实，了解卷烟送货确认和落地销售情况。

8、法规科内资料、文件等，并完成相关资料归档工作;

在自身建设方面，“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。

回顾一年来自己的总体工作，工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是离本单位工作高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题;三是还需加强理论知识与专业知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。多请教、多请示，工作不拖时，努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。

在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，努力把本职岗位工作做“实”，做“细”，为烟草的发展做出自己应有的贡献。

烟厂心得体会篇十

近年来，随着社会经济的发展，烟草行业的竞争也越发激烈。在如此激烈的竞争中，烟厂必然要寻求新的营销策略来保持竞争优势。我曾在一家烟厂工作，并参与了多个市场营销项目。通过这些经历，我深刻认识到了烟厂营销的关键因素和成功之道。

第二段：品牌建设

品牌建设是烟厂营销的核心。一个强大的品牌可以给消费者带来较高的认知度和忠诚度。在品牌建设方面，烟厂可以借助多种手段，如广告宣传、赞助活动等，来提升品牌曝光度。此外，烟厂还应该注重产品质量和口碑的积累，只有通过出色的产品品质能够真正打动消费者的心。

第三段：市场调研与消费者需求

市场调研是烟厂营销不可或缺的环节。烟厂需要准确把握消费者的需求和喜好，并及时调整产品策略和营销策略。通过市场调研，烟厂可以了解到消费者对不同产品的反馈和评价，从而及时对产品进行改进和优化。此外，烟厂还可以通过市场调研发现新的消费需求和趋势，为产品研发提供有力的参考依据。

第四段：创新营销策略

在激烈的市场竞争中，创新是烟厂营销的关键。烟厂需要不断引入新的营销策略来吸引消费者的注意力和购买意愿。例如，可以利用社交媒体平台进行在线推广，与消费者进行互动交流，增加品牌的亲和力。此外，也可以通过举办促销活动、赠品赠送等方式来刺激消费者购买欲望。只有不断创新，烟厂才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

第五段：建立长期合作关系

除了吸引新客户，建立与现有客户的长期合作关系也是烟厂营销的重要任务。烟厂应该注重客户关系维护和客户满意度提升。可以通过提供个性化的服务、保持沟通和互动、提供售后支持等方式来增强客户黏性和忠诚度。通过与客户建立长期合作关系，在竞争激烈的市场中获得更大的优势和长远的发展。

总结：

在竞争激烈的烟草行业，烟厂的营销策略至关重要。品牌建设、市场调研、创新营销策略以及建立长期合作关系等都是烟厂营销的关键因素。只有在这些方面做到多方面的把握和优化，烟厂才能在市场中取得持续的竞争优势，并获得更大的市场份额。通过总结和分析这些营销心得，相信烟厂可以更好地应对激烈的市场竞争，取得更好的销售业绩。