精选企业s管理心得体会与感悟（通用20篇）

工作中的各种挑战和困难让我更加成熟和坚强，也让我学会了如何处理问题和解决困境。以下是一些值得一读的优秀心得体会范文，希望能激发你写作的灵感和创意。

企业管理者心得体会与感悟

企业管理者是一个充满挑战与责任的角色，他们需要不断学习与成长，承担着组织发展与员工管理的重任。多年的从业经验让我深深领悟到，作为企业管理者，除了具备丰富的专业知识和技能外，更需要具备一颗谦卑、开放的心态，用以不断总结经验，反思自己的不足之处，并持续提升自己的管理水平。

第二段：思考与学习的重要性。

作为企业管理者，我们不能停止思考与学习。管理是一门艺术，随着时代的变迁，各种管理理论也在不断涌现。我们要保持学习的态度，不断学习新的知识与管理方法，以适应变化的市场环境和员工需求。通过不断学习，我们能够发现自己的不足，提升自己的管理能力，并能更好地应对各种挑战与问题。

第三段：沟通与团队建设的重要性。

一个成功的企业离不开一个高效的团队，而一个高效的团队需要建立在良好的沟通基础上。身为企业管理者，我们需要不断改善自己的沟通能力，以便更好地与员工进行有效的交流，并能够准确传达自己的想法和意图。此外，团队建设也是一个重要的工作，我们需要培养员工之间的默契与合作意识，激发他们的潜力，并广泛听取员工的意见和建议，形成一个和谐、团结的工作氛围。

第四段：危机管理与变革意识的重要性。

在竞争激烈的市场环境中，企业管理者需要具备危机管理的能力，及时应对突发事件和业务困难。通过建立健全的应急预案、提前制定解决方案和团队培训，我们能够更好地应对和化解危机。此外，变革意识也是企业管理者应具备的特质之一。市场环境不断变化，企业需要不断进行创新和调整。作为管理者，我们应积极引导和推动变革，同时要有判断力和前瞻性，避免盲目跟风。

第五段：共赢与责任心。

企业的成功离不开员工的努力，而作为企业管理者，我们更应该以身作则，树立榜样，激励员工的积极性和创造力。同时，我们也应该充分关注员工的个人成长，并为员工提供良好的发展机会。只有让员工感受到自身的价值，才能激发他们的工作热情和创新能力。除了员工，作为企业管理者，我们还应承担起社会责任，以企业利润为基础，关注环境、推动社会进步，为社会的可持续发展做出积极贡献。

结尾：

作为一个企业管理者，我深深悟到管理是一门永无止境的艺术。在这个不断变化的社会环境中，我们要保持谦逊与开放的心态，不断地学习与成长，同时注重沟通与团队建设，充分发挥团队的能量。我们还应具备危机管理能力和变革意识，适应市场变化，引领企业持续发展。最重要的是，我们要关注员工的成长与发展，并承担起社会责任。只有如此，我们才能成为一名成功的企业管理者，带领团队走向更加美好的未来。

企业管理感悟及心得体会

当谈到企业管理时，许多人会联想到琐碎、繁杂的工作和无休止的压力。然而，在我的职业生涯中，我逐渐体会到了企业管理的重要性以及带来的感悟和心得体会。我相信，通过对企业管理的深入思考和实践，我能够不断发展和提升自己的管理能力，并在工作和生活中取得更多的成就。

首先，我发现企业管理是一种艺术。艺术家需要有创新和想象力，并将其转化为作品。同样，企业管理者也需要具备这样的能力。他们需要思考和解决复杂的问题，找到新的解决方案，创造新的价值。在这个过程中，他们需要在不同的领域中寻找灵感，并将其整合到企业的运营中。正是这种创新的思维和能力，让企业能够在日益竞争的市场中立于不败之地。

其次，我意识到企业管理需要强大的领导力。领导者必须有远见和智慧，能够指导团队走向正确的方向。他们需要具备沟通和协调的能力，能够有效地与员工和合作伙伴合作，达成共同的目标。而且，领导者还需要激励团队成员的积极性，并帮助他们充分发挥潜力。通过塑造良好的团队氛围和文化，领导者可以使员工感到自己的重要性，并激发他们的创新和创造力。

第三，我认识到企业管理需要有效的沟通和协作。在一个企业中，各个部门和团队都需要互相合作，协调一致地为实现共同的目标而努力。因此，沟通和协作能力对于企业的成功非常重要。通过良好的沟通，团队成员之间能够更好地理解彼此的需求和想法，避免误解和冲突。而有效的协作可以促进知识和经验的共享，提高工作效率。因此，作为一个企业管理者，我需要不断加强自己的沟通和协作能力，并建立良好的合作关系。

此外，我也体会到了企业管理的重要性。一个好的企业管理团队能够为员工提供一个良好的工作环境和发展机会。通过合理的激励机制和培训计划，员工可以获得更多的成长和发展机会，提高自己的能力。而优秀的企业管理者也可以帮助员工实现个人目标，并在他们面临困难时给予支持和鼓励。因此，作为一个企业管理者，我应该始终关注员工的需求和发展，并为他们提供一个良好的平台。

最后，我相信企业管理的核心是价值观的塑造。一个企业的成功离不开正确的价值观和道德标准。企业管理者应该坚守自己的原则和价值观，并以身作则。通过树立良好的榜样，他们可以影响员工的价值观和行为，构建一个积极向上的工作文化。而且，良好的价值观还可以提高企业的声誉和形象，赢得客户和合作伙伴的信任和尊重。

综上所述，企业管理不仅仅是琐碎和压力的集合，而是一门艺术。通过领导力、沟通和协作、员工发展和价值观的塑造，我相信我能够不断提升自己的管理能力，并在职业生涯中取得更多的成就。

企业管理感悟及心得体会

企业管理是一个复杂而庞大的系统工程，它涉及到组织结构、人力资源、业务流程等多个方面。作为一名企业管理者，多年的管理工作让我对企业管理有了一些感悟和体会。在这篇文章中，我将分享我对企业管理的几点心得体会。

首先，我认为有效的沟通是良好企业管理的基础。沟通是指信息的传递和共享，它在企业管理中至关重要。只有通过良好的沟通，上下级之间、部门之间、员工之间才能准确地传递信息、协调工作，从而达到高效的管理目的。因此，作为企业管理者，我们要注重与员工的沟通，关注他们的需求和反馈，及时解决问题，提高工作效率。

其次，我认为团队合作是企业管理的核心。企业是由一群员工组成的社会组织，只有团结协作，才能实现组织共同的目标。团队合作需要建立在相互理解和信任的基础上，每个成员都要明确自己的角色和职责，并且愿意与他人分享和合作。作为企业管理者，我们要注重培养团队精神，通过定期的团队建设活动，增强员工之间的凝聚力和合作力。

第三，我认为激励和奖惩机制对企业管理至关重要。员工的工作表现和人力资源管理是企业发展的基石。激励是通过激发员工的积极性和主动性，使其更好地完成工作任务。奖惩机制是对员工的工作表现进行评价和奖励，鼓励他们取得更好的业绩。作为企业管理者，我们要根据员工的工作表现，合理设置激励和奖惩机制，激发员工的工作激情，提高工作效率。

第四，我认为企业管理需要不断改进和创新。企业发展是一个不断变化的过程，只有不断改进和创新，才能跟上时代的步伐。在管理中，我们需要时刻关注市场变化和业务发展趋势，根据情况做出相应的调整。同时，我们也要鼓励员工提出建议和创新的想法，创造一个积极向上的工作环境。只有不断追求进步和创新，企业管理才能跟上时代的步伐，保持竞争优势。

最后，我认为企业管理需要具备领导力。领导力是一个企业管理者应具备的核心素质，它包括目标设定、决策能力、沟通能力、激励能力等多个方面。作为企业管理者，我们要具备良好的领导力，能够带领团队攻克难关，实现组织目标。同时，我们还需要不断提升自己的管理能力，通过学习和实践，提高自己的领导水平，为企业的发展做出更大的贡献。

综上所述，企业管理是一个复杂而庞大的系统工程，需要企业管理者具备良好的沟通、团队合作、激励和奖惩机制、创新和改进以及领导力等多个方面的能力。只有不断提升自己的管理水平，才能更好地应对企业管理中的各种挑战，推动企业不断发展。

企业管理心得体会

培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后，利用员工的才能，为实现企业的盈利目标服务。今日的领导手段是要看重如何培养员工的才能，并与员工建立起密切的关系，实现企业与员工的发展目标。

培训的发展趋势是要能帮忙组织建立起以人为本的持续发展优势。为此，培训必须要从提升人的本事、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手，以提升组织内员工及主管的职务本事为导向，以提升其领导力为核心，并持续推动组织学习。

所以，组织中的企业管理培训活动，需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训经过解决三大课题：协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式，将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位，让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话，到达认同接纳，达成共识，做出承诺。

企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括：建立有效的工作关系，经过为培训者供给准确的信息，使之发现工作盲点，改变其做事风格，从而承担内心认同的职责。

企业管理培训的关键资料有两方面，一是打造企业管理者实现现有业绩的本事和潜能的过程，二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和构成。

企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说，培训序列包括有针对项目、任务的技能培训，针对职位之工作效率的行为培训，针对未来岗位职责的发展培训，以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。

管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功，要注意三个要素：个人对自身主角的认识、主角所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象要区分层次。管理者要成功扮演特定的组织主角，对上述三个问题的处理必须适合其主角在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔后，必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。

我们十分认同《管理者而非mba》一书所言，高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术，异常是人际技能；是洞察而不只是观察，异常是组织洞察；是人心而不只是人脉，异常是立人攻心；是智慧而不只是知识，异常是领导智慧；是创新而不只是完成，异常是创新执行；是worldly而不是globally，异常是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式：管理自身的反思心模；管理关系的合作心模；管理组织的分析心模；管理环境的练达心模；管理变革的行动心模。如果你是一个管理者，这就是你的世界。

企业管理者心得体会与感悟

第一段：概述企业管理者的角色和重要性（介绍）。

企业管理者是组织内层级最高的决策者和领导者，具有重要的责任和使命。他们需要协调各种资源，制定战略，推动团队，以实现组织的目标。作为企业管理者，我深刻认识到管理者的作用和挑战所在，也积累了不少心得体会和感悟，下面将分享我在工作中的一些思考。

第二段：在管理决策中的观察与思考（分析）。

作为企业管理者，我会经常面临种种问题和决策。经过一段时间的观察和思考，我明白管理决策需要考虑的不仅是利益最大化，还需要注重可持续发展。这意味着我们要创造长期价值，而不是只关注眼前的利益和短期回报。只有合理平衡短期和长期的关系，才能在市场竞争中不断提升企业的竞争力。

同时，我也发现管理决策需要全面考虑，不能只看重某一方面的利益。在制定战略和政策时，我们需要兼顾内部员工的利益和外部客户的需求，注重平衡和共赢，才能获得长久的成功。管理是一个综合性的工作，需要我们具备较高的综合素质和思考能力。

第三段：关于团队管理的思考与实践（实例）。

团队管理是企业管理者的重要工作之一，也是挑战之一。在管理团队的过程中，我学到了很多关于激励员工和提升团队效能的方法。例如，与员工建立良好的沟通和相互信任的关系，以及提供良好的工作环境和福利待遇，可以激励员工的积极性和创造力。此外，鼓励团队成员之间互相合作和分享经验也能提高团队的效能和创新能力。

一次，我带领团队解决了一个棘手的问题。在这个过程中，我意识到作为管理者，除了给予团队成员足够的支持和指导，还需要明确和传达目标，激发他们的积极性和创造力。只有形成团结协作的氛围，才能充分发挥团队的力量。

第四段：追求个人成长与自我反思（思考）。

作为企业管理者，我相信个人的成长和发展是促使组织进步的关键。因此，我经常对自己进行反思和提高。首先，我认识到学习和不断更新知识是非常重要的。通过阅读专业书籍、参加培训和交流讨论，我增加了自己的管理知识和技能，并能更好地应对复杂的管理挑战。

其次，我也重视个人的情商和领导力。作为管理者，无论是与员工还是上级沟通，都需要有良好的情商，能够理解别人的需求和感受，并做出适当的反应。同时，优秀的领导力也是管理者必备的素质之一，只有以身作则，激励和引导团队成员，才能取得良好的业绩。

第五段：未来的展望与总结（展望）。

在不断地学习和提高中，我对未来有了更明确的展望。我希望能够继续发展自己的管理能力，成为一名具有影响力的管理者。我希望能够适应时代变化，不断创新，推动企业的发展和进步。同时，我还希望能够培养更多优秀的管理人才，为企业和社会做出更大的贡献。

总结起来，作为企业管理者，我深刻理解管理的重要性，并积累了一些心得和感悟。管理决策需要全面考虑和长远思考，团队管理需要关注激励和协作，个人成长需要学习和提高。在未来，我将继续努力，不断完善自己，为企业的发展和进步贡献力量。

企业管理心得体会

这学期开始接触现代企业管理这一门课程，以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少，在企业管理课程的学习过程中，教师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了，在这六周中学习的资料有：企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和职责。经过学习这些让我受益匪浅，让我明白了管理学在现代的重要性。

在企业与企业管理的学习中，重点讲了企业组织结构，了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中，了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论，其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最终还有就是企业文化与企业道德，这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的，尤其是企业道德与企业职责。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的，像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。

在学习过程中我们是根据教师的思路这与课本的'知识不是异常吻合，书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的，我觉得有些地方还是很深奥的，但教师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例，这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt，这也算是一个让我们上台展示的机会，让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展，也让我们的'表达本事增强。虽然我此刻还没有讲解，但我相信我必须会学到知识。

在慢慢的学习过程中我明白了管理学在当代的主要，企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国，改革开放逐步推进与升化，中国经济的快速发展。快速崛起的经济，需要很多的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的，以后的工作过程中肯定离不开管理活动，无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。所以需要好好学习了解管理学知识。

总之，在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识，教师课程知识很丰富，讲解也很生动。经过这课的学习我相信我们会了解自我一些方面的不足，进一步去改善，进一步去提高。

1、中小企业千万不要轻易聘请外部职业经理人做ceo。

赵二虎经营山寨，虽身份卑微，形容粗陋，却也能自给自足，颇受拥戴。有一天遇到了大型国企出来的中层干部庞青云，本来想引进山寨做ceo，以便让本山寨融入新的血液和经营理念。却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管理思想接轨，慢慢被越俎代庖，最终落了个鹊占鸠巢。企业领导人在政治上如此不成熟，企业理念如此悬殊，幻想轻易接轨，得不偿失啊。

2、必须要在真正的实践中强化提升自我的领导地位。

庞青云投奔赵二虎后，立刻在一场抢粮车战斗中崭露头角，展现了“打蛇打七寸、擒贼先擒王”的英勇与胆略。之后在攻打舒城、苏州、南京等地的时候，在真枪实弹的实战当中表现了自我，也提升了自我，更是突出了他的统帅才能，展现了一个大型企业职业经理人的应有素质。试想如果庞青云一加盟山寨便纸上谈兵瞎指挥，则肯定早被清理出局了。

企业管理心得体会

随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立，在企业管理方面的人才需求量，给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有必须的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策本事、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校供给的这门课，给我们供给了系统学习现代企业管理知识的平台，优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理本事和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。

现代企业管理是一门应用性很强的学科，它直接指导企业管理的具体实践，促进企业管理水平的提高，在我国社会主义市场经济下，努力提高管理，增强企业的竞争本事和发展本事，已成为当务之急。所以学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。经过学习，我们应当掌握现代企业管理基本原理和基本知识，熟悉企业管理的主要职能和一般过程，掌握现代管理的科学方法和技能，为今后工作奠定必须的理论基础。

管理学家克拉克说过一句很深刻的话，信息革命改变着人类社会，必定要改变企业的组织和机制。一方面，随着世界经济一体化进程的加快，新知识、高科技发展异常迅猛，企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接应对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面，天下没有免费的午餐，你投入一些钱，拿到人家标准化的软硬件，依样画葫芦想大幅提升竞争力，也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论，并结合已往的经验，经过对公司发展状况的科学分析与确定，我们应当选择以学习力为依托，以执行力为抓手，全面提升企业管理水平，推动企业健康、持续的发展。总的来讲，可归纳为几点：

当代企业之间的竞争，说到底是人才的竞争，是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和本事的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力，针对工作的重点、难点增强创新力，实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设，为做大做强企业打好基础。

1.提高认识，完善激励，激活员工学习动力。

我们要求把工作的压力作为学习的动力，倡导干部员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。经过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道，使每个员工都认识到应对竞争日趋激烈的市场，要适应市场需要学习；学习的动力源于学习目标的确立，思想意识的提高使员工获得了不仅仅要个人学并且要团队学的全员动力，而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不一样学历给予不一样的基本薪酬制度；二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标，明确学习的步骤与计划并量化考核。

2.确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力。

学习型企业的创立工作是一项长期的系统工程，要扎扎实实深入持久，必须坚持员工的学习毅力，也就是坚持学习、学有成效。应组织创立学习型企业领导小组，供给组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法；确立学习愿景规划，并层层制定贯彻执行办法；建立奖惩约束机制，确保员工学习的积极性。

3.扩充载体，学以致用，提高员工学习本事。

应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发，建立了适合不一样层次需要和不一样工作需要的各种载体，在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法，在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习，开展多次的内、外部学习交流活动，取长补短，促进先进经验的推广与利用。

树根理论为学习企业寻求不断提高，超越自我，获得充足资源，供给了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧，但很少关注他们之间的相互联系和结合，而将人员、战略、运营三个流程结合起来，正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动，简洁明快。在快速发展与变化的世界里，速度已经起主导作用。速度就是一切，快慢决定成败，为此，我们在创立学习型企业的同时，以执行力的提高来打造企业的独特竞争力，从而为企业的长久生存和成功抓好关键。

1.明确目标，常抓不懈，引导执行力文化。

随着知识经济的发展，企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争，最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的构成，贯穿于公司的各项政策和领导行为中。

首先，对公司出台的各项方针政策和管理制度，始终如一地坚持，如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上，我们结合质量管理体系的内审工作，查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足，提出整改要求，拿出改善方案，并纳入工作管理业绩考核。同时，对各种政策、措施的执行；对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的，领导都率先示范，做出表率。

2.应对现实，作风严谨，维护执行力文化。

对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。为此，我们应在每引进一项新的管理体系，或新的管理制度，实施新的管理办法时，本着严谨的态度，结合实际先分析其可行性，再衡量其合理性、规范性，谨防生搬硬套，全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行，按照九千体系的方法，先试行，后改善，再固定。在试行过程必须维护政策的相对稳定，决不朝令夕改，在试行期内也维护政策的权威性，其次，从正反二方面入手，一是选其首恶，进行批评处理，杀鸡敬猴；二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。

3.依托学习，找准方法，提高执行力水平。

执行力发挥的水平主要取决于执行的人，以及他们头脑里所有的想法和他们一齐工作的本事。在提高执行力效率上，我们应经过学习引进信息化管理中某些先进管理理论，进行科学的流程再造提升工作效率，其次，在提高执行的准确性上，我们应认识到方向比速度和距离更重要，在提高各自的学习本事的同时，对每一新制度的出台，在实施前明确规定：要组织相关执行人员学习理解规定的要求，有相关部门指导执行的努力方向，并作具体的解释，保证让能执行的人去执行。

4.实施监督，完善考核，顺畅执行力流程。

执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带，灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一齐，去实现企业的战略目标的。为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行，在制定各项制度时就应明确目的、职责部门、适用范围及运作方式，并指定目标监督部门和考核方式。

经过这个课程的学习，我想：无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮忙我们更快更有效的确定行动方向，从而能到达事半功倍的效果。

综上所述，这学期的管理学带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。我期望能在今后自我有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。这对我来说是最有价值最精彩的一堂课，我想在很长的一段时间里我都会去思考，去回忆这一个多月的课程。因为教师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学，而是一次思想的蜕变，是一次错误观念的改变，同时也让我们领略到了他的那份洒脱，和极好的道德修养。总之，学习本事的提高扩展了我们的思维本事；共同的学习目标培养了我们的团队精神；学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也能够此为基准来到达推动企业健康、持续的发展的目标。

企业管理感悟及心得体会

企业管理是现代商业社会中不可或缺的一环，它影响着企业的生存与发展。作为企业管理者，我们应该认识到管理对于企业的重要性。通过对企业管理的感悟与体会，我们能够更好地应对各种挑战，实现企业的持续发展。

第二段：领导力的重要性。

作为企业管理者，一个重要的感悟是领导力的重要性。领导力不仅仅是指统帅全局、决策高效，更是指能够激发员工的潜力，让他们充分发挥自己的才能。一个好的领导者应该具备良好的沟通能力、良好的人际关系以及鼓励员工创新的能力。通过培养有效的领导力，我们能够带领团队达到更高的目标。

第三段：团队合作的重要性。

管理感悟中，团队合作是一个至关重要的因素。一个强大的团队能够充分发挥各个成员的优势，达到整体的最大化。一个良好的团队合作需要建立在信任、尊重和协作的基础上。通过建立良好的团队合作关系，我们能够更好地应对挑战，提高工作效率。

第四段：变革管理的挑战与机遇。

在企业管理中，面对变革是不可避免的。管理感悟告诉我们，变革是一种挑战，也是一种机遇。作为管理者，我们需要有效地进行变革管理，提前规划变革过程，并且与员工进行有效的沟通。变革时期，我们应该保持开放的心态，不断学习和适应新的环境。通过有效的变革管理，我们能够在竞争激烈的市场中保持竞争优势。

第五段：学习与成长的重要性。

企业管理感悟中，学习与成长是一个重要的主题。作为企业管理者，我们应该时刻保持学习的心态，不断提升自己的知识和技能。通过阅读商业书籍、参加培训以及与同行交流，我们能够不断改善自己的管理水平，并且更好地应对各种挑战。同时，我们应该鼓励员工学习和成长，为他们提供提升自己的机会，使他们成为组织的中流砥柱。

总结：

通过对企业管理的感悟与体会，我们了解到管理对于企业的重要性，领导力、团队合作、变革管理以及学习与成长都是影响企业发展的重要因素。以此为指导，我们可以更好地管理企业，应对各种挑战，实现企业的持续发展。

企业管理者心得体会与感悟

作为一名企业管理者,我深知管理不仅是一门技能,更是一种修行。经过多年的从业经验，我积累了一些心得体会与感悟。在本文中，我将分享我对企业管理的看法和经验，希望能给正在或准备进入管理岗位的人一些启示与帮助。

【主体段一：重视人才管理】。

企业的发展离不开人才，而人才的管理是企业管理的核心。作为管理者，我们要明确员工是企业最重要的资源，注重人才的培养和激励。建立起良好的人才选拔、培养和激励机制，能够吸引优秀的人才加入，也能够激发员工的工作热情和创造力，为企业的发展提供源源不断的动力。

【主体段二：强化沟通与协作】。

良好的沟通与协作能够促进团队的凝聚力和效率。作为管理者，我们需要注重团队内外部的沟通与协作，及时了解员工的心声和需求，制定出更加贴合实际的工作方案。同时，加强与其他部门和合作伙伴之间的沟通与协作，达到资源共享、利益互利的效果。只有通过良好的沟通与协作，才能让团队的力量发挥到最大化。

【主体段三：灵活应对挑战】。

企业的环境和市场都在不断变化中，作为管理者，我们需要具备灵活应对变化的能力。要对市场的动态保持敏感，及时调整战略和策略，以适应不断变化的竞争环境。同时，我们也要善于发现和解决问题，化解和应对各种挑战。灵活的应对与处理能力，能够让我们在变化不断的环境中保持优势，实现企业的持续发展。

【主体段四：塑造良好的企业文化】。

企业文化对于企业的发展和员工的归属感起着重要作用。作为管理者，我们要通过言传身教，培育和塑造积极向上的企业文化。要传达企业的核心价值观，强调诚信、团队合作、追求卓越等核心价值观，激发员工的自豪感和归属感。同时，我们也要注重员工关怀，营造良好的工作氛围，为员工提供发展和成长的机会，激励员工发挥潜力。

【总结段】。

企业管理者是企业的中流砥柱，他们的管理才能和思维方式直接影响着企业的发展和员工的士气。在我多年的从业经验中，我深刻体会到管理者的责任与魅力。重视人才管理、强化沟通与协作、灵活应对挑战、塑造良好的企业文化，这些都是成功的管理者不可或缺的素质。在未来的工作中，我将继续努力学习和实践，成为一名更好的企业管理者。同时，我也希望能够通过分享我的心得与感悟，为其他管理者提供一些启示和帮助，共同推动企业的发展。

企业管理心得体会

经过一个学期的系统学习，使我在有关企业与企业管理、企业经营管理、企业生产管理、企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理学等方面有了进一步的认识，收获良多，深有心得。

我们通常所说企业，一般是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。企业是以营利为目的的，是商品经济的产物，并随着资本主义的产生而出现、随着商品经济的发展而发展。

企业管理是指，由企业经营人员或经理机构，对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。

企业管理是企业经济活动过程中很重要的一环，引导着整个企业的发展道路，应当引起足够的重视。

《企业管理概论》其实是一门很高深的学问，经过一个学期的学习，我也只是了解一点点而已。可是，即便是一点点也使我认识到很多问题。

不得不说，经过了解，中国的企业，甚至整个企业界都有一种从众性现象，究其原因可能有以下几个方面：

一、利润空间比较大；

二、进入壁垒比较低；

三、市场机制不健全；

四、领导素质比较低；

五、企业缺乏新机制。

这种现象是伴随着中国企业的出现而出现的，短期内是不可能消除的，甚至永远都不可能消除，但这种现象的出现又不全是坏事，至少起到鞭笞企业的作用。

还有，近几年来，“人性化管理的思想”越来越多地被国内企业家所重视，并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理也逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。可是，人性化管理也是一把两面刃，稍有不慎，便会走向极端，能够说是喜忧参半。

有些企业推行人性化管理后收到了可喜的效果：比如创造了一个人性化的管理氛围，加强了员工对公司的忠诚度，激发了员工的工作积极性和创造性，加强了团队合作，增强了组织的凝聚力和战斗力。有些企业则不然，它们恰恰在人性化管理思想的误导之下，走向了另一个极端，从而不利于企业的长远发展。

然而，不论怎样说，企业的发展都是靠企业的员工打拼出来的，“以人为本”这个道理还是有必须的合理性的。

我们要相信，科学的管理制度是企业真正实现管理人性化的基础和前提，仅有制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。

正所谓学无止境，管理学中的一些定律，如木桶定律、酒与污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡贝定律、巴菲特定律等等，以及管理理论中的泰罗的科学管理理论和法约尔的组织管理理论对我们的企业管理、发展有着重要作用，应当予以重视。

以上是我经过学习，对《企业管理概论》这门课程做出的一些总结。虽然学习时间有限，但学习了《企业管理概论》之后，我从中还是领悟到了很多东西。我相信，今日的领悟这对我今后的生活、学习以及工作等方面都会有很大的帮忙，从而能够做到不断地提高、不断地成长！

企业管理感悟心得体会

感谢集团公司组织了这次企业管理课程的培训，感谢郭毅老师激情生动的讲解。经过这次学习，使我在有关企业管理、企业战略、企业文化方面有了进一步的认识。结合工作实际，深有体会。

一、企业管理方面，所谓企业管理就是企业在经营活动中进行组织，计划，控制，协调系列智能的总成。主要体现在领导力这方面，管理学界有句名言：一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子。这句话说明了管理者领导力的重要性，同时，也隐含着团队的力量。管理者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象，加强管理。要注重严于律己，以身作则，以领导魅力带动、影响、促进企业员工改进工作，为实现共同目标而努力奋斗。要达成这个目标我们还需要高效的团队，希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人，失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么：就是达成目标，是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障，这就是一个成功团队的基础。当身处领导岗位时，最关键的不是你能做什么，而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事。作为领导者，应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖，游刃有余，灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节，让每一个员工的思路跟着你走。郭老师说“中层看当年，高层看长远。”这句话的意思是作为领导者应该有长远的眼光。眼光有多远，世界就有多大。眼光长远的人，才会有着广阔的天地，敢去拼搏、敢去奋斗，才能带好团队走向辉煌。

二、企业战略方面，企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战略、人才开发培训战略、资源开发战略等等。马总一再强调xx年是人才年，人才开发培训战略是今年的重中之重，并成立了清源职工培训中心，以人才战略为中心向各种战略发展，在现在这个时代，人才可以说是最重要的，企业要做大，就要重视人才。如果修长城，人才就是基石;如果建大厦，人才就是栋梁;如果搞企业，人才就是成功的保证。人才是一个公司必不可缺少的，拥有人才就代表拥有实力，拥有未来的发展!

通过学习，使我对企业管理和企业发展有了新的认识，在今后的工作中要再接再厉，加强学习，将理论落实到实际工作中，不断提高自己的认识水平和工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。

企业管理心得体会

管理一词从字面意义上理解就是主其事，治其事，即就是管辖治理；因为餐饮管理是一种职能任务，它是由其贡献来确定的，管理人员的理想献身精神和人格决定着管理是否成功，归跟到底管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果。

作为一个餐饮管理者，不仅要有一流的工作态度和良好的心态，不断学习相适应的新知识，还必须要有高度的敬业精神，发挥主人翁责任心，伙伴情谊，集体精神来增强企业的凝聚力；事实告诉我们，无论在餐饮及其他行业中，一个真正的成功者不仅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一个“道”来，即就是规律，只有善于发现和运用规律，才能使企业步入良性轨迹。

在竞争日趋激烈、人为环境不断改善、经济实力不断提高的今天，人们越来越善待自己，吃饭不仅仅是吃饱，而是吃文化、食营养。目前我们的整个餐饮市场正处于一个百家争鸣的时代，竞争已经进入白热化阶段，对此诸多商家对于管理和经营更是一筹莫展。

就目前团餐市场来说吧！它区别于社会餐饮，它的优点是有稳定客源，有一定的市场规模和品牌价值；缺点是成长较慢，营业利润低，业态不丰富、规模不经济。我本人从事餐饮管理工作多年，对于目前的团餐市场来进行分析。首先，我认为我们要有商业模式的支撑，即就是必须要有革命性的产品。产品质量的好坏优劣，技术水平的高低，直接影响到了企业的经济效益，因为是固定客源，其食客的口碑对整个企业都有很大程度的影响，同时也反映出了管理人员的技术素质和管理能力。所以加强质量管理，不断创新才是团餐事业目前的重中之重。

其次，必须要有人力支撑，即就是人才系统工程。所有的工作离不开人来做，特别是餐饮行业。大多数已趋向于老龄化，甚至有时招不来员工，对于目前餐饮市场人才紧缺的情况，应提前培训储备人才，是一艰难而漫长的系统工程。除过上述两点还必须要有清晰的战略支撑，必须在内部引用竞争机制，树立危机意识，搞活机制体制，巩固现有阵地，开拓新市场；扩大市场占有率，增加市场份额。

最后一个就是管理和管控方面的问题。提高管理者的解码能力，将高端的愿望解码为工作中的细节，解码到每个部门、每个人身上。要大家明白自己肩上的任务和工作目标，认识与竞争者之间的差距，管理层要时刻都有危机感，要居安思危，未雨绸缪，不沉迷在成绩中；优化组合、简化专业分工，实行结构综合化，简化或剔除非增值部分流程，最大限度的为企业创造效益。

1、执行力是成败的关键。一个好的方案需要严格的执行和组织实施，一个好的执行人能弥补决策方案的不足，而一个再完美的方案，会死在一个差劲的执行力中；从此意义上讲执行力是企业成败的关键。

2、把好用人的入口关。用合适的人，用专业的人；即就是用专业的人，做正确的事，加以监管把事做正确。

3、善用人者得天下。凡人皆有所长，用其长而弃其短，则“常人”可成为“能人”，用其短而弃其长，“能人”可沦为“常人”。扬其长而仰其短，使其能充分发挥自己的效能，人尽其才，物尽其用。

4、关心体恤员工。一面以理服人，一面以情感人；消除与员工之间的情绪对立程度，对立消除的越多，管理就实行的越彻底和顺畅。

5、宽阔的胸襟，包容和尊重员工。因为人与人之间所经历的事情，受教育的程度及家庭背景等众多因素的不同，造成了每个人不同的行为方式和性格，管理者没有必要去看不贯员工的个别行为和思维方式。要让大家沿着一个方向走，那就应该求同存异，尊重员工；因为尊重是相互的，管理者尊重员工，员工必然也尊重管理者，管理者得到了尊重，管理起来必然顺畅。

6、身体力行，以身作则。要让下属服从，必须以身作则，亲历亲为的深入一线，参与过程，分析目标，控制结果；要员工执行的管理者首先执行，管理者不带头执行而让下属执行，是很荒唐的。

7、集体智慧最大化。让每一位员工全身心的投入到工作中来是管理者最主要的工作。

8、随时随地做出评价。在工作中评价对于我来说无时不在，不管是在例会的时候，还是在奖金分配时，还是在工作区域中遇见的时候。

9、思想的灵感和火花成就策略。餐饮业的成功不是浮夸也不是机会，而是在变化时能迅速做出反应的结果。

10、注重细节，每天只做好一件事。凡事无小事，把大事做好，把小事做精。

11、不断学习，永无止境。不断学习相适应的新知识，不断给自己充电。

12、树立威信，放下架子。为保障执行力畅通，我个人认为树立威信是很有必要的，但是树立威信的同时不能高高在上，摆架子；要善解人意，主动与下属沟通，敢于剖析自己。反省自己。

13、坚定信念，永不动摇，时时刻刻，如履薄冰。在众人面前保持永不动摇的勇气和胜券在握的豪气，无论在什么时候必须镇定自若，充满必胜的信心和决心；但在实际工作中要有危机意识，居安思危，如履薄冰，小心谨慎。

企业管理心得体会

在我这半年的工作中，得到了公司各级领导的大力支持，在此深表感激！也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法。

今日想就管理与激励谈谈自我的一些心得体会，向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。

我作为领导者，对每一个员工都应当做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不一样的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮忙他们，逼迫他们提高，能适应社会残酷的竞争。岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的提高，跟上社会发展的步伐。我们也更应当抓住此刻行业的高速发展期这个机遇，经过不断的努力提高把自我提升到一个更高的层次。

我在工作中，积极主张这样一个理念：进取的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会经过各种途径树立一个榜样，让每个员工都有一把衡量自我的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮忙每一个员工提高。

我们不仅仅要深入学习理论业务知识，用理论业务知识武装头脑，并且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。必须要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型干部，要经过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的本事。

在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，经过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自我每一天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每一天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。

企业管理心得体会

感悟企业心得体会

第一段：引言(150字)。

人生或许可以是一本书，而工作就是其中最重要的篇章之一。在长时间的进取与坚持中，我深深地体会到了企业的运营与管理之道，同时也领悟了一些关于企业的心得体会。企业不仅是创造财富的机构，更是一种精神和文化的传承。在瞬息万变的商业环境中，企业的成与败，取决于人们的心态和思维方式。下面将结合个人经历，探讨企业的心得体会。

第二段：企业的使命与愿景(250字)。

一个成功的企业必须有明确的使命与愿景。使命是企业的目标与核心价值所在，而愿景则是对未来的展望和期许。我所在的企业以提供高质量的产品和服务为使命，致力于成为行业的领军者。通过参与企业的发展和决策过程，我意识到一个优秀的企业应该有在竞争激烈的市场中立足的战略思维，同时要与时俱进，不断创新。只有在适应变革的同时，坚持自己的使命和愿景，才能在市场上占据有利地位。

第三段：团队的重要性(300字)。

团队是企业成功的基石。一个强大的团队能够凝聚力量，激发创造力，取得卓越的业绩。我在企业中担任团队负责人的经历让我深刻体会到，团队合作的重要性是无可替代的。作为团队负责人，我要通过有效的沟通和协调，使团队成员们形成共同的目标和协同的行动计划。同时，团队成员之间的相互信任和合作也至关重要。只有打破个人利益的墙壁，形成团结互助的氛围，才能让团队更好地发挥力量。

第四段：危机处理与创新(300字)。

在企业的发展过程中，难免会遇到各种挑战和危机。如何应对和处理这些挑战，是企业管理者需要面对的重要问题。我曾遇到过一次市场危机，我们的产品在某个地区出现了质量问题。在此危机面前，我学到了两点重要的经验。首先，危机发生时，冷静和集中注意力是至关重要的。只有保持头脑清醒，才能迅速找出问题的根源并解决它。其次，危机是创新的机遇。通过这次危机的处理，我们重新审视了产品质量控制的流程，并加强了内部培训。这次危机成为我们发展壮大的契机，也让我对创新的力量有了更深刻的体会。

第五段：对个人发展的启示(200字)。

通过这段时间在企业的体验，我感悟到职业生涯是一个追求完美的过程。在企业中，要时刻保持学习的状态。不断提升自己的能力和扩展自己的眼界，才能适应快速变化的商业环境。同时，也要具备灵活应对变革和解决问题的能力。在职业生涯中，勇于接受挑战，敢于承担责任，是实现个人价值和成长的重要途径。只有不断挑战自己，才能超越自己，成为更好的自己。

结尾：总结(100字)。

在感悟企业的心得体会中，我明白了企业的使命与愿景的重要性，团队协作的不可或缺，危机处理与创新的机遇，以及个人发展所需要的积极心态和持续学习。这些对我来说是宝贵的财富，也将指引着我在未来的职业生涯中不断努力、创新和成长。

企业管理心得体会

冶金企业首先要建立健全安全管理制度，以制度立厂，严抓各项安全管理，各生产车间要对班前会制度进行严格执行，交接班制度要全面、实用，上班未完成的工作要在交接班会上提出，有权要求其完成后再接班。在对和煤气相关的管道进行检修时，要做好盲板抽堵作业票证的管理，做好对管道的煤气、氧气分析，动火票和安全检修作业票等票证要办齐全，对违章作业的员工要坚决予以制止。冶金企业要严格按照煤气安全管理重点内容进行落实，对各项管理的重点内容进行着手严格规定，参照国家颁布的冶金较大危险因素辨识表，定期开展自查工作，进行各项违反安全操作的整改工作。

加大投入，完善监控冶金。

加大力度进行监管冶金企业公司级安全监管部门要认真做好对冶金企业煤气的监管工作，定期进行安全检查，对企业基层单位进行重点抽查。在检查过程中要进行创新管理，本着为企业负责的心态进行监管，对基层单位中存在的问题，督促指导基层单位将各项安全管理事项纳入日常的安全管理范畴。使冶金企业在对煤气管道和设备的检修方面能够按照操作规定进行执行，对外包相关方的检修队伍，要对其资质进行严格审查，对现场施工的监管力度要加强，严格落实整改与考核，确保完成各项整改工作的同时，使各项工作有序开展。

狠抓落实，继续深化煤气安全管理专项检查。

冶金企业要将专项检查中提出的各项问题进行闭环管理，按要求整改，设立相关的安全监管部门，配备一定数量的安全管理人员。安全管理人员对专项检查中存在的问题，要落实跟踪和整改，整改完成后，要将相关的整改材料进行保留，做到很痕迹化管理。对拒绝整改或整改不利的单位，要给予严厉处罚，对于整改迅速，效果好的`企业进行奖励，同时作为评先选优的重要依据。

举一反三，督促企业落实。

安全生产主体责任冶金企业要做好对事故案例的宣贯学习，尤其是煤气事故案例，做到举一反三，时常要求下属单位进行自查。安全管理人员要明确自身的安全管理职责，把冶金企业煤气安全管理专项检查工作的方法，转化为冶金企业安全管理的一项重要制度，常抓不懈。落实国家规定的相关指导意见的实施，安全管理人员做好自己的本职工作。实施严格的审批确认监控制度，落实企业安全生产主体责任。

加强培训，提高从业人员的安全素质和水平。

冶金企业要做好对涉及煤气作业人员的培训工作。目前国家已经把煤气作业作为特种作业单独进行培训、考核取证，对于在理论和实际考评中不合格的人员，坚决不予批准进行上岗。同时各个班组长等最基层单位的管理者，要在交接班会、周安全例会等各种安全活动中，不断强调煤气使用安全的重要性，让每一个员工熟悉并掌握所在区域煤气的特点和煤气的相关知识，做到对从业人员的安全素质和业务能力的全面提升，对出现问题能够冷静面对，做到灵活施救、自救，避免造成重大伤亡和经济损失。

创新方法，大力推进冶金企业安全标准化建设。

国家安全监管部门要督促冶金企业认真贯彻《xxx关于进一步加强企业安全生产工作的通知》和《xxx办公厅关于继续深化“安全生产年”活动的通知》的要求，进行突出重点、分类指导，确定阶段目标，制订工作方案，按照焦化、烧结球团、炼铁、炼钢、轧钢、冶金煤气等评定标准，采取有效措施，创新达标途径，分阶段分步骤组织实施，全面推进冶金企业安全生产标准化建设。冶金企业要认真配合好国家安全监管部门的工作，落实以上各项规定的实施办法，落实安全生产标准化建设的工作，对煤气使用安全的各项工作进行落实，制定相关的标准化方案，工作要细致全面，具备实用价值，能够切实提高冶金企业的本质安全水平，提升其煤气安全管理，实现创新性管理，完成国家安全监管部门规定的各项要求。

企业管理心得体会

俗话说：“不吃饭则饥，不学习则愚”；“流水不腐，户枢不蠹”。作为酒店基层管理者，要不断的更新知识，增长学问，提高自身的管理水平，以适应企业发展的需要。

20xx年x月x至x日，在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视，亲临培训课堂，与我们一齐听课学习，这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。

xxx教师——《酒店营销思想、战略与策略》。“我们卖的是服务，其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深，公司从上到下，大力弘扬服务营销，所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是具体的产品。

在传统的营销方式下，消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成，虽然它也有产品的.售后服务，但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解，消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束，企业关心的不仅仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业经过产品所供给的服务的全过程的感受。这一点也能够从马斯洛的需求层次理论上理解：人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，服务营销正是为消费者（或者人）供给了这种需求，而传统的营销方式只是供给了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。

随着社会的提高，人民收入的提高，消费者需要的不仅仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务，从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势，更是社会提高的一种必然产物。

当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员，要带头践行，起到模范带头作用。

xxx教师——《饭店服务案例解读》。x教师以故事贯穿整个培训课程，带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。

企业管理心得体会

不久前，我参加了企业管理知识的学习和培训，接受了系统全面的企业管理培训，学习和辅导了这些知识，受益匪浅。我深深理解一个合格的企业管理者应该如何控制整个企业的运行机制。认识到要以管理培训经验促创新，以创新求效益，促进企业稳定健康发展。

当前，随着电力建设的快速发展和电力体制改革的逐步深化，如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，实现管理经济效益和社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过本次管理培训，结合电力多元化企业的行业特点，我个人认为，电力多元化企业要实现大发展，必须做好以下几方面的工作。

企业发展最重要的是人才，就是要充分挖掘人才的潜能，让他们为企业服务。企业管理培训的经验，既不在于他像关羽那样的“千兵之首”，也不在于他像张良那样的“谋略制胜千里”。重要的是他能否找到和使用像刘邦这样的人，也就是说，他认识和雇佣人的能力的大小决定了一个企业经理的发展愿景。古往今来，有许多这样的例子。刘邦使用了小河、张亮和韩信。汉朝建立后，他说我认为我在管理训练上不如小何，在战略上不如张良，在领导战争上不如韩信。但是，我成功了，因为我用得很好，每个人都取得了很大的成绩。

在各个企业的管理和运营中，企业都必须贯彻“两手抓”的方针。一方面，我们要继续面向社会，拓宽人才面，大力引进高素质人才；同时，要积极培养和关爱在职员工，实现“三留”，即情感保留、治疗保留和职业保留。另一方面，加强对现有员工的培训，达到巩固和提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，兴趣是杠杆，情感是纽带。如果一个企业的管理者，特别是高级管理者，牢记这一雇佣策略，就能够充分调动员工的积极性，尽一切努力为企业的发展做出贡献。管理培训经验，始终如一地开拓和运营市场，培育核心竞争力，才能生存。

市场是企业发展的生命线。在一定程度上，它确认了一个企业的发展实力，它占据了多少市场份额，发展了多少领域。因此，如何开发和管理市场显得尤为重要。电力多经济企业具有显著的行业特征，市场开发必须根据行业特征逐步实施。

如何培育我们的核心竞争力在经历了多次企业管理培训后，首先要分析我们的'生存环境，如上所述的竞争优势和竞争劣势，然后发挥我们的优势，避免劣势，定位我们赖以生存的市场，建立围绕市场运作的机制，鼓励所有员工围绕股东财富最大化运作，并能适应市场变化。这种以股东财富最大化为目标的市场化运作机制，自然会形成企业的核心竞争力。定位、发展市场、培育核心竞争力是企业生存的基础。只有具有核心竞争力的企业才能在市场经济环境中生存。鉴于电力多经济企业内部市场生存环境日益狭小，必须加强外部市场的开发，采取市场开发、企业收购、兼并或联合开发等多种方式扩大市场份额。积极增加电力多经济企业的外部创收。我们将切实抓住国家西部大开发等有利环境，抓紧研究制定电力多经企业发展战略，加快发展多种经营和多种产业。在较短的时间内，完成所有权与经营权分离后的市场重新定位，优化资源配置，调整资本结构，形成代理机制。要建立现代企业制度，真正以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，及时调整产品结构、产业结构和发展方向，以适销对路的产品占领市场，开辟新的财源,开辟新的天地。企业管理培训没有出路。我们必须在市场发展中不断扩大自己，在市场变化中否定自己。商场里没有获胜的将军。企业只有慎之又慎地把握市场脉搏，建立与市场相适应的核心竞争力，才能在淘沙的浪潮中寻找自己的位置。

管理培训的经验使我们清楚地认识到产权界定是市场交易的前提。由于历史原因，多元经济体制普遍面临着产权不清的问题。第一是明确的资产关系，相对容易操作。最困难的是主辅分离。由于在多经济体公司就业的复杂性，公司本身缺乏核心竞争力。对于在多经济体公司工作的员工来说，挑战大于机遇，未来充满不确定性。我们可以考虑使用优惠政策来鼓励辞职、提前退休、身份置换、终止合同或使用股份。然而，使用股份可能导致股权分散，这不利于集中决策。同时，如果股权过于平均，也会带来老国企的弊端：如大锅饭、平均主义、人员流动不合理、无法建立激励约束机制、进入退出机制等。因此，要明晰产权，我们必须首先解决人员的历史问题，然后澄清资产关系和投资者。只有投资者明确，公司才会有明确的使命，公司的运营才能建立在公司财富最大化的目标下。公司管理人员将有一个明确的定位，防止因所有者缺位导致资产运营效率低下的矛盾。此外，还有一个明确的投资者享有对公司的剩余索取权，这不仅是对投资者承担资本风险的补偿，也为公司扩大再生产创造了条件。只有把利润集中在某些项目上，才能形成某种优势。如果利润分散支付股利，企业最终会崩溃。

公司治理结构是指法人主体对公司如何治理所采取的法律组织形式。改善公司治理结构的目的是实现各级各部门职责和权利的高度一致。

企业管理心得体会

5月4日，我有幸参加了新疆华电教育培训中心举办的20xx年干部人事档案管理培训班，通过三天的培训，使我深切的感受到本次培训班从组织、计划、管理到服务都进行了严密布置和有序安排，让我深切感受到大家庭的温暖，很自然的就从由工作转变到学习，由家庭生活转变到集体生活的角色转变。同学们都认真学习，刻苦钻研，相互交流，充分利用有限的时间学到更多的知识。

首先，通过学习使我们更加认识到人事档案的重要性及作用。干部人事档案是考察和了解干部的重要依据，是维护干部合法权益的可靠凭证，对人事工作起到了规范、检查、监督作用，而且干部人事档案对研究组织工作规律提供重要资料是党和国家的宝贵史料，了解了干部人事档案如此重要，使我们更加认识到自己干这份工作的责任感和严肃性。

其次，通过对干部人事档案管理办法、干部人事档案的审核验收保准、干部人事档案材料收集归档、干部人事档案整理工作、干部人事档案利用工作、干部人事档案转递工作、干部人事档案审核工作及有关表格及填表说明等内容的系统学习，使我在干部人事档案方面有了更系统、更全面的了解与提升，特别是老师通过多年来自己在实际工作中的经验结合理论知识认真、仔细地给我们讲解了干部人事档案在日常工作中容易混淆、不容易界定的'资料，以及职业资格与专业技术职称的区别以及对20xx年干部人事档案材料与20xx年以前干部人事档案材料的区别进行了详细的讲解，使我在以后的干部人事档案工作中更具有可操作性。

再次，通过一天的实际操作，使我们能理论联系实际，在实际操作过程中能随时出现问题，随时解决，更进一步提高了我们在干部人事档案工作中的接收、鉴别、整理工作。

总之，通过这次干部人事档案管理培训，使我对干部人事档案工作有了更加全面的了解，对档案工作有了更深层次的理解，提高了干部人事档案工作管理水平，为公司实现干部人事档案管理的制度化、规范化、科学化打下了坚实的基础。

企业管理心得体会

企业管理是一门应用性很强的学科，它直接指导企业管理的具体实践，促进企业管理水平的提高，通过本课程学习，应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识，熟悉企业管理的主要职能和一般过程，掌握现代管理的科学方法和技能，为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：

哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过：“战略是一个企业成败的要害”。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪，但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的；有了这个战略，才有后来的中长期计划、年度计划，才有各项政策和措施。也不难从中悟出一些道理来。

之所以要加强企业战略研究，首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权，不可能把企业战略研究提到议事日程。目前，许多国有企业由于短期经营思想占上风，也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题，但是由于起步比较晚，由于受到观念、知识等方面的局限，战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代，企业假如战略水平低就会经常挨打，甚至走向死亡。所以，应该尽快在这方面补课。

加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识，还是思维、知识，哪一个方面落后，都会妨碍企业战略水平的提高。观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念。意识要更新。现代企业经营意识越来越多了，科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等，企业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来，只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识，就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。企业领导人假如思维方式固化，该直觉时不直觉，该分析时不分析，该联想时不联想，该综合时不综合，要研究出一个好的战略也绝非易事。

加强企业战略研究是企业的事，但又不完全是企业的事。

各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视，政府利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权，所以，政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为，政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时，应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来，对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持。

综上所述，此次授课给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化了管理知识结构，更新了管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素质。我也将会在今后工作中好好的去利用这次积累到的一切知识。我相信可以创造出更好的成绩！