规章制度的制定需要考虑到不同情况下的特殊需求和具体实际情况。规章制度是指为了维护组织的正常秩序和稳定运行，制定出来的一系列具有权威性和强制性的规则和条例。它可以保障各个成员的权益，促进工作的高效进行，是组织管理的基石之一。我觉得我们需要对现有的规章制度进行全面评估和调整了。那么我们该如何制定一套科学合理的规章制度呢？首先要明确目标和原则，其次要广泛征求各方意见，反复讨论和修改，最后要公开透明地执行和监督。只有这样，规章制度才能真正发挥其约束和引导作用。以下是小编为大家整理的一些规章制度范例，供大家参考。在制定和完善自己组织的规章制度时，可以借鉴其中的经验和教训，使之更适合于自己的实际情况。大家一起来学习吧！
团队管理制度
一、为维护团队和员工的共同利益，规范团队管理，建立良的团队形象，充分发挥和协调员工的积极性，特制订本规范，全体员工必须遵守。
二、遵守团队的各项规章制度，听从安排，不怠工，认真负责。
三、勤奋工作，努力学习，不断提高自身素质，大胆提出合理化建议。
四、同事之间和睦相处，加强团结，增进友谊；严于律己，宽以待人；热情主动地帮助他人解决困难。
五、爱护团队财务；厉行节约，不浪费；借团队物品要及归还，不拖欠，不损坏。
六、保持环境卫生、清洁、整齐；不损坏和涂抹公物，不乱扔废纸，不随地吐痰。七、为经允许不携带违禁品进入办公室；不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料，不准随意使用他人工具器械。
八、发扬敬业精神，自觉维护团队的利益和声誉。
九、禁止在办公室抽烟、喝酒、喧哗、打闹，影响他们工作。
十、自觉维护办公室卫生，注意节约，爱护公司设备。团队回努力为每个员工创造一个优良的工作环境，使每个人的能力都能得到充分的发挥，同时好的工作氛围需要大家的共同维护。齐心协力才能使我们的团队不断进步。
一、员工的招聘的任用采取聘任制。
1、根据需要公开招聘，由人力资源部负责择优录用。
2、应聘者要经一个月的试用期试用期满时由个人提出书面转正申请，呈总经理审批。
二、工资制度按岗位职责制定工资。
1、固定员工月薪制（行政部、市场部、人力部、财务部）。
2、设计部人员因每次工作时间、人数以及劳动量不定，所以按劳分配。
三、奖惩制度。
一、团队的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
二、加强团队形象，提高知名度，吸引客户，同时借助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的基本方向，让客户产生认同感，提高客户的满意程度。
三、创造区位优势。其主要的策略是以区位型的经营，使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础，再求经营范围的扩大。
四、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点，投资前充分做好各项前期的准备工作。
一、财务部职责。
1、团队的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨，保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
2、现金收支日清月结，确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对帐单相符，现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
3、公司各项收支的明细记录，统筹安排，合理调配资金，使资金配置达到最优化，实现效益最大化。
4、完成上级领导交办的其它工作任务。
二、财物管理。
1、团队的固定资产，包括家具、电器、书籍、工具、其他设备等，其财务管理和计提折旧，由财务部负责。
2、每年年终必须进行一次固定资产盘点，做到实物和账表记录相符，核算资料准确。对固定资产遗失、损坏的，要查明原因，明确责任，做出适当处理。
3、购置固定资产，必须有经批准的购置计划；购置时，经领导批准，可借用限额支票在计划范围内使用。
4、现金收入要及时存入银行，财务人员不得私自挪用公款，否则按有关法规处罚。
5、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
1、常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。
2、出差人员应做到差前先请示，差中有联系，差后有汇报。本着为团队节约的原则，禁止高额消费。经财务部核实后予以报销。
一、合同条款的制订。
1、所有合同条款的制订必须符合国家的相关法律法规；
2、所有合同条款的制定必须考虑履行能力；
3、合同条款的制订必须坚持相关当事人双方双赢的原则；
二、合同的签署。
1、合同由公司法人代表签署后生效；
2、公司法人代表授权人签署后生效。
三、合同的管理合同除对方需要的文本外，公司需正本一式三份；
其中主办业务员一份；
公司财务一份；
公司办公室存—end—。
制定管理制度
隔离场所设置分别用于发热、乏力、千咳及胸闷等可疑新型冠状病毒感染工作人员，以及其他患病工作人员的临时安置。隔离室门口设立醒目的标识，门前有“闲人免进”等提醒标识，避免其他人员误入隔离场所。
1.配备适量的安全防护用品和工作人员。专人负责职责明确，工作人员做好个人防护。
2.严格对观察场所的场所。物品进行消毒，加强个人防护。
3.发现有发热、乏力、干咳及胸闷等可疑新型冠状病毒感染者，应由专用车转运至辖区指定定点医疗机构。
4.被隔离者随时保持手卫生，减少公共物品和部位。
5.从公共场所返回、咳嗽用手捂之后，饭前便后，用洗手液或香皂流水洗手。或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
6.不确定手是否清洁时，避免用手接触口鼻眼；打喷嚏或咳嗽时用手肘衣服遮住口鼻。
7.被隔离者应保持良好卫生和健康习惯。不随地吐痰，口鼻分泌物用纸巾包好，弃置于有盖垃圾箱内，注意营养，勤运动。
1.加强通风，保持环境卫生。
2.房间内设卫生间，隔离区域相对独立。
3.被隔离者须戴医用外科口罩，禁止离开房间和相互探访。
4.不得使用空调系统。
5.对隔离场所每天进行常规消毒处理。如若有可疑病例或发热人员进入，需在专业部门指导下，对隔离场所进行规范消毒处理，被观察人员的呕吐腹泻物、生活污水、垃圾等处理或接触过的所有物品都应经严格消毒处理后方可排放或继续使用，患者离开后，卫生保健人员需对区域进行彻底消毒。同-室内不能同时安排不同病种的'病例。
1.进入集中医学观察场所的工作人员，戴医用外科口罩，每4小时更换1次或感潮湿时更换：戴一次性工作帽。
2接触从隔离者身上采集的标本和处理其分泌物、排泄物、使用过的物品的工作人员，转运隔离者的医务人员和司机，需佩戴医用防护口罩、穿工作服、隔离衣，鞋套，戴手套，如实施近距离操作时需加戴护目镜或防护面屏。
3.每次接触隔离者后立即进行手卫生(流动水七步法洗手和手消毒)
制定管理制度
新冠肺炎疫情期间，为加强发热病人留观管理，预防医院新冠肺炎及传染病的发生与流行，把我院新冠肺炎疫情及传染病的防控工作落到实处，特制定本制度。
1、医院导诊台对将进入医院的所有人员进行体温检测，一旦确定其体温37.3℃或可疑病例及早期症状者，即护送其到留观室，采取隔离措施。
2、立即报告医院总值班人员、防控办（院感办）、院领导。
3、按流程立即向社区报告或打120。
4、做好病人的.相关信息采集及记录。
1、进入留观室的工作人员采取一级防护，严格遵守标准预防的原则，严格遵守消毒、隔离的各项规章制度，穿戴防护服，护目镜，医用外科手套。戴医用外科口罩。
2、严格执行手消毒，接触隔离患者后及时更换手套并进行手部卫生清洗消毒(6步洗手法或速干手消毒剂擦拭)
1、对隔离留观室每天进行湿式清扫，对桌椅、门把手等物体表面进行消毒时，可选用清洗、擦拭、喷雾的方法。一般选择含氯消毒剂（浓度为 500mg/l-1000mg/l)进行消毒，作用时间30分钟。空气采用紫外线消毒。
2、隔离留观者转诊后，要对留观室进行全面彻底的终末消毒（物体表面、地面、空气)。
制定管理制度
一、对留观室实施严格管理，校长为第一责任人，分管领导、校医（或保健教师）为直接责任人。
二、留观室为临时隔离有发热症状的师生员工专用房间，非工作人员不得擅自进入。
三、留观室在疫情未解除之前，不得临时挪作他用。
四、工作人员进出留观室前必须按规定做好个人防护，不得穿便服出入留观室。
五、留观室设施、设备与物品必须由专人负责保管，每日做好登记验收。
六、留观室每天必须按规定进行消毒，医疗废弃物和生活垃圾必须按有害垃圾正确处理，不得随意丢弃。
七、工作人员在下班前必须检查各项设施设备是否正常，门窗是否关锁好。
八、对留观室的使用和管理情况，及时记载、留档备查。
团队管理制度
一、青年、骨干教师团队组建是因应教育形势需要,为教师的专业发展搭建一个平台,根据学区实际确定组建原则和团队成员,属行政组建。
二、团队成员要做到:。
1、按时参加团队组织的集体活动。按照阅读计划自学专业读本。
2、按时完成每两周一篇的专业阅读写作低限任务(随着时间推移,将适度增加作业量),每月一篇的鼓励性投稿任务(逐步变为任务)作业完成时间为每月的15日前和月底前。
3、不允许下载或抄袭日志充当任务。转载的日志要标注清楚。
4、提倡主动写工作、学习、生活随感日志,以养成写作反思的习惯。
5、养成健康上网习惯,每周不少于三次,主要内容是写作、浏览他人空间、跟帖留言、娱乐等。
三、领衔组长要做到。
1、以身作则,带头完成中心校安排的阅读、写作任务以及活动计划。
2、在每月16日和次月1日统计组员完成作业情况,上报中心校。
3、按照中心校意图制定每学期的活动计划。并组织好本组活动。
四、奖惩措施。
1、对集体活动缺勤的成员,中心校做记录统计,学区内通报或扣发一定出勤奖。
2、对于没有按要求完成阅读写作、跟帖留言或其他活动任务的,中心校视情况给予约谈批评、限期补齐,扣发一定数量的绩效工资等处罚。
3、中心校对超额完成任务,且效果较好的给予表扬,对在报刊杂志上发表文章的给予一定奖励。
4、中心校每学期对团队成员进行一次专项考核,并在群空间通报情况。
5、中心校逐步完善团队建设激励制度。
团队管理制度
1、以团队利益为先，个人利益为后，以集体荣誉感为出发点，决不影响团队团结和拖团队后腿。
2、踊跃参加团队的各种集体活动与会议，热情参与及积极与其它成员沟通。
3、助人为乐，团队的每一个成员都是最亲密的战友，不抛弃，不放弃！
4、每天的例会，无特殊情况，要求人人必须参加，并积极响应。
5、无故不得请假，早退，迟到，团队的每个会议。迟到或缺席三以以上者，提出严厉批评并交由公司处理。
6、为打造一支高效执行力的团队，工作执力过程中，不允许出现嬉笑打闹的情况，提出警告无效者，提出严厉批评并交由公司处理。
7、上班期间，不做与工作无关的事情，更不允许交头接耳，来回走动影响办公室环境气氛，打乱正常工作。一经发现，必须严肃处理。
8、硬性工作指标责任到人，团队任何一个人都要为之努力工作，工作热情与成绩都没有达到要求的，要作出深刻反省。
9、团队队长与副组长要严格执力公司的每一个决策。拒绝欺上瞒下而做出有违团队利益的事情。同样，团队成员的工作都要向队长与副组长负责。
10、团队要求每月初作出工作计划，月底作出工作总结，任何人都不得推委找戒口。
制定管理制度
在当今企业的薪资体系中有很多种称谓，如绩效工资、职位工资、职位技能工资、协议工资、计件工资等等，种类繁多。名称虽然各有不同，归纳起来，薪资有三种基本的模式：基于职位的薪资模式―在什么职位拿什么钱、基于绩效的薪资模式―有多少业绩拿多少钱、基于市场的薪资模式―在市场上值多少钱就拿多少钱。这三种薪资模式从称谓上即可对其制定薪酬的标准一目了然。
无论哪种薪资模式，在单独运用时都会存在它的优势与不足。基于职位的薪资模式有两个优点：
一，与传统按资历和行政级别的付薪模式相比，真正实现了同岗同酬，内部公平性比较强；
二，职位晋升，薪级也晋级，调动了员工努力工作以争取晋升机会的积极性。
同时其不足也比较明显：
二，由于职位导向的薪资制度更看重内部职位价值的公平性，在从市场上选聘比较稀缺的人才时，很可能由于企业内部的薪资体系的内向性而满足不了稀缺人才的薪资要求，也就吸引不来急需的专业人才，尤其是不担任人员管理的专家级技术人才；三，在同一职位上，业绩表现的好坏和收入关联不大，同职位员工之间相互攀比干多干少，会大大降低工作的积极性。
基于绩效的薪资模式有明显的优点：
二，员工的工作目标明确，通过层层目标分解，组织战略易于实现；
三，企业不用事先支付过高的人工成本，在整体绩效不好时能够节省人工成本。
绩效决定收入的薪酬制度也有比较明显的缺点：
第三，各位职位的工作特点不同，对于职能部门的人员、技术人员和业务人员，采取相同的制度是不公平的。
如从经济学的角度来分析员工薪酬问题，市场经济供求关系决定价格的基本规律也是适用于员工的工资模式的。随着人才资源竞争在企业竞争中战略地位的形成，通过薪酬设计吸引、保留、激励人才是薪酬制度的根本目标。
基于市场的薪资模式的优点有两个方面：
一，企业可以通过薪资策略吸引和保留关键人才；
三，参照市场定薪资，长期会容易让员工接受，降低员工在企业内部的矛盾。
其不足也很明显：
三、完全按市场付薪，企业内部薪资差距会很大，会影响组织内部的平衡性。
在实际案例中，绝大部分的企业都会结合上述三种薪酬模式，设计方案的优劣，是否能有效施行，如何运用工具建立适合自身企业的合理的薪酬制度，下面是薪酬设计的一般过程。
首先是要建立以职位价值为基础的薪资体系，体现内部的公平性，薪资调整对于每位员工都是非常敏感，容易产生情绪的波动，企业的整体稳定是企业发展的前题，在设计过程中要考虑整体的稳定性，是薪酬改革成功的重要基础。
其次在具体设计时，要先要确立企业的薪酬战略。企业的战略和定位是什么，是初入行业市场探索、是迅速扩大行业市场的份额还是是行业市场中龙头企业，巩固的同时稳步扩张，哪些职位是企业发展实现企业战略的关键职位，哪些职位是急需从市场引进的，哪些职位是重点保留的，那些职位是替代性很强的。有了这样的分析，也就明确设计方案的方向，才能在参考市场数据时具有针对性。选取合理分位的市场数据，设计方案中各职位的薪资水平也就确定下来了。同时设计合理的层级，满足在同一职位上薪资的晋升空间，也便于解决企业的一些遗留问题，个案的处理。比如企业中有贡献的老员工，原有的`薪资水平较高与现在职位价值偏低的矛盾。
那么还要再确定各个职位的薪资结构。主要是固定部分和浮动部分的合理比例。首先是职级，高管层、总监层、经理层、主管层、执行层应根据职位的责任的大小确定不同的比例，总体上说职位越高，浮动部分越大。同时要考虑职位的特点，是否有必要分成不同的序列。例如销售序列、技术序列、管理序列等，不同的序列采取不同的薪资结构。
那么还要分析一下在薪酬管理中常见的问题，薪资应该保密还是公开？如何处理员工对薪酬的不满？绩效考核的结果如何运用，和薪资如何挂钩？公司决策层、各部门经理、财务部、人力资源部的在薪酬改革中的职责和定位？如何调薪，什么时候调薪，升降的标准？奖金的计算方法，发放时间？等等这些，将在企业形成的《薪酬制度》或《薪酬手册》的文件中明确体现，使企业的薪酬管理更加规范。
由于各个企业的基础不同，在设计和实施中一定要结合企业的承受能力，包括人工成本及来自内部人员的压力，适当的把握调整的力度，对于国企来说，更是要宁可力度小一些，也要保证改革的成功实施。总之，要建立以职位价值为基础的薪酬体系，参考市场数据，辅以适当的激励，结合企业的实际特点，做到兼顾内部公平性和市场竞争性，同时应该依据企业战略和市场动态的变化，及时作出相应的调整。这些都是对企业主以及职业经理人的挑战，要分析清楚产生这些问题的原因及找到解决的办法，制定适合自身的薪酬制度，需要企业家们不断学习，勇于探索；为提高效率，少犯错误，企业应该和管理顾问公司紧密合作，共同努力。
制定管理制度
为进一步推进部机关会议管理的科学化、规范化，压缩会议数量，提高会议质量和效率，根据市委会议管理有关规定，结合我部实际，制定本制度。
(一)范围
以市委或市委、市政府名义召开，由市委组织部承办的会议;
以省委组织部名义召开，由市委组织部承办的会议;
以市委组织部名义召开的全市性工作会议;
以市委组织部科室名义召开的单项工作会议。
(二)原则
遵循保证工作需要、注重实效，统一管理、分工负责的原则，减少数量，控制规模，严格审批程序，反对形式主义和铺张浪费。
(三)基本要求
严格控制会议数量和规模。严格按照年度计划召开会议，尽量压缩会议数量，控制会议时间和规模，能合并的会议尽量合并召开。
改善会议形式。能够透过文件、电报、电话形式部署和安排工作的，不再召开会议。
提倡开短会、讲短话。会议讲话应简明扼要，增强针对性和指导性。应按照确有必要的原则，安排领导出席会议和确定与会人员，切实减少领导陪会。
(一)实行会议计划审批制度。每年年底前，各科室提出下一年度拟召开的会议计划，由办公室分类、汇总和审核后，构成市委组织部拟召开的年度会议计划，报部长办公会审定。没有列入年度会议计划又确需召开的会议，相关科室应将会议方案报分管副部长审核，再报部长或部长办公会审定。
(二)实行会议方案备案制度。会议承办科室应在会前5个工作日，将会议方案送办公室。
(一)会务工作由承办科室和办公室共同负责。
(二)承办科室负责的`会务工作。
代拟会议方案、领导讲话、主持词、新闻通稿等;
印发通知、组织报名;
布置会场;
印发会议材料;
组织与会人员入场、签到，统计会议出席状况。
(三)办公室负责的会务工作。
省级领导、市领导和部领导到会的协调和座次安排;
协调落实会议新闻宣传、安全警卫、交通疏导、医疗服务等事宜;
安排与会人员食宿和接待;
配合承办科室安排和布置会场;
制作会议证件，准备会议用品;
带给必要的车辆保障;
会务的其他协调和服务工作。
(一)会议经费支出。会议经费支出应按照《市委组织部机关财务管理制度》要求，严格执行会议支出标准，会议用餐标准为80元/人/天。
(二)会议经费结算。由办公室按照会议计划编制经费预算，报请部领导审批。会议结束后7个工作日内，办公室财会人员会同承办科室，共同审核会议实际发生的各项费用，确认无误后，由办公室统一结算。
制定管理制度
为规范公司各岗位的薪酬管理,充分发挥薪酬体系的激励作用,坚持按劳分配、多劳多得,支持效率优先,兼顾公平的原则,努力实现按效分配,唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则,特制定本薪酬管理制度。
(1)竞争原则:企业保证薪酬水平具有相对市场竞争力。
(2)公平原则:使企业内部不同职务、不同部门、不同职位员工之间的薪酬相对公平合理。
(3)激励原则:企业根据绩效管理,形成员工薪酬差距。
本公司所有员工
企业薪酬设计按人力资源的不同类别,实行分类管理,着重体现职务级别专业技术等级和绩效成绩。鼓励员工长期为企业服务,共同致力于公司的不断成长和可持续发展,同时共享公司发展所带来的成果,共享成功资源。
1.企业正式员工薪酬构成
2.试用期员工薪酬构成
企业一般员工试用期为1~3个月不等,具体时间长短根据所在岗位而定。员工试用期工资=基本工资+岗位补贴+生活补贴+绩效奖金(入职后,前15天不予发放)
1.企业根据不同职务性质,将企业的工资划分为行政管理、前厅部门、后厨部门技术配供四类工资系列。员工工资系列适用范围详见下表。
工资系列适用范围
行政管理
1.企业高层领导(总经理、餐饮总监)
2.各分部餐厅经理、厨师长、部门主管
3.行政部(勤务人员除外)人力资源部、财务部所有职员
技术、配供
炒锅厨师、凉菜厨师、面点厨师、菜品研发部、技术工程部所有员工、采购部门所有员工
前厅部门:
服务人员 收银人员 传菜人员 保洁人员 保安人员 点菜人员 迎宾人员
后厨部门:
切配厨师 打荷厨师 海鲜养殖员 初加工人员 洗碗工
1、职务提升:凡被提升为主管以上的各级管理人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用二个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可纳入相应职位的`转正级别。
2、岗位变动:凡在酒店内部调动,自调动之日起均须经过一个月试用期,试用期内,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位高于现岗位等级,按现岗位等级执行,高出部分不予保留。试用期满后,经考核合格者,按相应等级转正级别执行。
1、新招人员:有相同工作经历,招入本店后,经试用期满考核合格,按其工作能力,纳入相应技能等级。
2、各专业学校毕业生(职高、大专、本科)直接来本店实习,根据实习生级别确定生活补助标准。按实习合同期限(一般为1――3个月),实习期满,愿留店工作的,根据所在岗位确定技能等级,可直接评定技能工资,若变动岗位,则按上述第五点岗位变动的工资规定。
3、社会招聘录用有熟练工作技能和工作经验的人员,根据所在岗位确定等级,进入试用期,经试用一个月期满考核之后,按实际技能等级评定。
4、社会招聘录用无工作经验的服务人员,按实习生待遇执行。
(一)公司原则上根据经营业绩的成长,每季度进行员工调薪。
1、以本季度该员工考核结果为依据;
2、以各岗位级别工资标准为依据。
(二)下列情况不在调薪范围:
1、本季度之内因升职或变动岗位而调薪不满一季度者;
2、本季度新入职员工,正式服务时限不满一季度者;
3、已达到本岗位最高薪级的;
4、调薪当月正办理离职手续者;
5、因缺勤停职达10天以上者(缺勤指:病假和事假等,按实际天数累计,旷工按10倍天数累计)
6、本季度内受重大处分者。
制定管理制度
本制度确定了本公司适用于其生产活动和其它就遵守的安全责任要求，规定了安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审与绩效测量等方面，确保本公司各级领导干部、各个部门、各类人员，在他们各自职责范围内，对安全生产层层负责，确保安全生产目标的实现。
本程序适用于本公司安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审与绩效测量。
安全管理部门及其相关人员负责安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审与绩效测量的相关事项。
4.1安全生产责任制由安全管理部门负责起草后交公司安全第一责任人审阅。
4.2公司安全第一责任人审阅后提出修改意见。
4.3安全管理部门修改后下发相关到各级领导干部、各个部门、各类人员。
5.1安全管理部门制定安全生产责任制应及时下发相关至各级领导干部、各个部门、各类人员并征求意见。
5.2安全管理部门将征求的意见汇总后反馈给公司安全第一责任人。
5.3公司安全第一责任人组织各级领导干部、各个部门、各类人员代表召开安全生产责任制修订会。
5.4安全管理部门根据修订会结果对安全生产责任制定稿。
6.1安全管理部门负责安全生产责任制的'解释。
6.2安全管理部门应定期组织领导干部、各个部门、各类人员对其安全生产责任制进行学习。
6.3每次培训学习应有学习记录。
7.1安全生产责任制评审小组由安全管理部门、技术部门、生产部门等部门组成。
7.2安全生产责任制评审小组对已制定的安全生产责任制进行评审。
7.3经评审通过安全生产责任制，从上至下层层互相签字实施。
8.1安全生产责任制的绩效测量安全管理部门根据签订的安全生产责任制进行。
8.2安全生产责任制的绩效测量的结果报公司安全第一责任人认可。
9.1安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审与绩效测量每年应进行一次。
团队管理制度
一、 团队成员必须服从公司的领导和安排。
二、 团队成员必须遵守公司管理规章制度和服务行为规范，认真履行工作职责。
三、 团队成员不得擅自泄露客户和公司的一切商业性秘密，违者按公司或法律有关规定处理。
四、 客户服务团队每天定时召开沟通协调会议，及时交流工作体会，传达工作信息，保持团队成员的密切合作、思想统一，团队所有成员必须参加。
五、 团队成员必须互相配合，互相支持，出现问题应及时检讨和分析，不得相互猜疑、指责，影响团队内部团结。
六、 对客户投诉和发生重大事件应及时作出反应，积极研究对策作出处理，并总结如实上报，不得欺上瞒下，给公司造成不必要的影响和损失。
七、 经常与其他部门进行沟通，保持良好的协作关系。
客户服务团队职责
一. 客户服务团队直属副总经理管理，对公司的业绩负主要责任，客户顾问为团队负责人。
二. 负责全面系统地向客户展示公司良好的形象和实力，执行与客户服务有关的管理制度和服务规范。
三. 充分了解客户的需求，分析客户的潜在服务价值，确定并签订客户有效单源。
四. 以客户为中心，提供从咨询、设计到整体解决方案实施过程中的全方位服务。
五. 负责客户投诉、客户突发事件及时处理，全程追踪处理结果。
六. 负责工程质量控制与工程维修，达成客户满意度。
七. 负责与公司内部相关部门沟通、协调关系，保证工程质量和进度按期完成。
八. 每天定时召开团队成员沟通会议，及时传递和反馈工作信息，保证团队的密切合作和高度统一。
九. 收集、整理客户信息资料，交行政部建立档案，及时了解和分析客户信息，做好客户售前、售中、售后服务和持久的客户关系维护，充分挖掘客户服务价值。
十. 加强团队的自身建设，积极参加公司的培训。
十一. 每月定时将本部门的有关管理活动和信息提供给集团总部文化传播管理中心，支持公司企业文化和网站建设。
十二. 制定本部门工作目标，考核本团队人员工作绩效。
客户顾问职责
2. 负责客户服务团队人员的召集、组织和协调，督导工作流程和服务行为规范化；
4. 负责处理售中、售后客户投诉与客户有关的突发事件，并及时与
相关部门协调处理，追踪处理结果；
5. 负责接待后的客户单源和资料的电脑存档，严格执行客户信息保密制度；
7. 负责本团队目标的制定和管理，对团队的业绩承担一定的责任。
设计师职责
1. 参与客户服务团队建设，负责团队内的设计方案和设计质量；
4. 配合工程部预算员，及时准确提供相关资料，作好设计预算工作；
6. 及时跟踪设计与施工的过程，保证设计要求与施工质量的和-谐、统一；
7. 在项目经理的配合下，负责工程峻工资料的收集与整理，交客户顾问归档；
8. 加强与团队成员的沟通和合作，对团队的业绩承担责任；
9. 积极参加公司及团队组织的培训活动，不断自我提高业务素质。
项目经理职责
1. 参与客户服务团队建设，落实团队目标、计划，对团队工程质量负主要责任；
5. 加强施工现场的管理，及时处理客户售中、售后的工程抱怨或投诉；
6. 经常研究新技术和新方法，不断更新和提高工程技术能力及工作效率；
7. 执行公司相关的管理制度和规定，对施工队的进行施工质量考核；
助理设计师职责
1. 为客户服务团队提供有关施工图设计的支持；
2. 自觉遵守公司各项规章制度，按照公司规定的出图规范及相关技术标准进行工作;
4. 参加方案会审及技术交底工作，并根据会审意见或设计变更需要进行施工图调整；
5. 积极参加公司培训教育，提高工作技能和业务素质;
6. 认真执行目标卡的管理，执行绩效考核。
前台文员职责
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务
前台文员服务规范
程序 标准
前台 造访：
1．客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
单个人问候标准语如下：
“先生，您好！”或“先生，早上好！”
“小姐，您好！”或“小姐，早上好！”
“您好！欢迎来到xx公司。”
来者是二人，标准问候语则为：
“二位先生好！”
“二位小姐好”
“先生、小姐，你们好！”
来者为三人以上，标准问候语则为：
“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好”
“大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”
对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：
“x先生好！”
“x小姐好！”
对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者，在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后，还可选用如下标准问候语：
“先生，我记得您前不久（以前）来过我们公司，今天光临，再次表示欢迎！”
a) 引导客户或来访者到咨询厅就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料；
b) 当场解答或电话通知相关业务接待人员出现，介绍时先介绍主人，后介绍客人；
d) 进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门；
e) 介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，
退出。
7．当值前台为女性，着职业套装，化淡妆。男性，则着西装，打领带。
禁忌：头发脏且蓬乱；穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜；口腔不卫生。
电话：
1．听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒；
2．听话时先问候，并自报公司、部门。标准语如下：
“您好，xx公司！”或
“您好，这里是xx公司！”
对方讲述时留心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。随后根据对方的初次问话，迅速判断出他有何需求？作出标准回话。
咨询家装业务：先生（小姐），关于这方面情况（家装咨询），让我们公司客户顾问x先生为您服务吧，他可以全面、专业地解释您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。
联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；无关联业务，则直接回答：先生（小姐），我们公司现在没有这方面需要，请您联系其他公司吧，谢谢！
找人：先生（小姐），您找的x先生（小姐）名字叫什么？您跟他（她）预约了吗？请您稍等。（然后接通本公司x先生的电话，询问转接与否。）
通话简明扼要，不应长时间占线。
结束时应说“谢谢！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒.
销售团队的管理，归根到底是对销售团队成员的管理。成功的销售团队管理，首先在于团队管理者的'综合素质和管理方式的适当应用，及其对公司整体目标的把握以及与各部门的密切配合。使用jpkz法则，可以使销售团队管理变得更加简单有效。
jpkz是中文拼音的缩写：j－激励，p－培训，k－考核，z－制度
以下谈一下jpkz在销售管理中的具体运用。
1、激励－j
激励的目的：为了激励而激励
激励不外乎物质激励和精神激励。这里主要强调的是后者，也就是精神激励。因为物质的激励取决于整个公司的奖励制度，这不是团队管理者所能左右的。而精神激励却是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激励是最容易做，也是最难做的，因为这取决于管理的情绪和耐心。有时候一个小小的表扬，比奖励几百块钱更能激发成员的热情和斗志。
管理者首先要能调控自身的情绪，在团队成员面前应该能持久的表现出一种充满信心、热情的精神态度。情绪是可以影响的，这点在我们的生活工作中到处可以看到，如你和一个充满热情的人在一起，自然会变的热情，而如果和一个经常垂头丧气的人在一起，你自己的情绪也会受到影响。同样的道理，团队管理者如果想要激励团队成员，首先必须激励自己，通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员，这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。
其次，管理者需要时时刻刻的对下面的成员进行主动的激励。可以通过每天的例会，工作的休息时间，培训时间，自身的经历等，通过语言不断刺激、鼓励团队成员的成功欲望，让成员的情绪能在工作中持久的保持热情和信心。
最后，在团队成员失败、失落、失意的时候，作为管理者，能设身处地的为成员分析失败原因，找出解决办法，而不是一味的评判。这个时候的管理者更象是老师、父母的角色，因为适当的关怀也是激励的一部分。
2、培训－p
培训的目的：为了实战而培训，不是为了培训而培训
销售员的培训是必不可少的,而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习，从而变成自发的知识和技能。
销售员培训应该是内训为主，条件允许的情况下，可以考虑聘请一些专业的老师。培训应该是长期的，系统的。你不能指望招聘一个销售员就立即能用，即使资深的销售，也需要培训，只不过技巧方面的培训可以适当少些，但是公司理念，团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。
对于新成员，首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训，记住是必要的制度而不是全部的制度，因为一个公司的制度是方方面面的，为了能使他尽快融入到团队，尽快的开始工作，和他工作最密切相关的制度最先培训，其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度，但是销售的目标就是为了创造业绩，新成员把握了这个目标有关的制度，可以尽快的开展工作，也就是所谓的把时间花在刀刃上。必要的制度培训包括：作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间，如2小时左右即可完成。在2小时的培训结束要立即考核，如书面考核或口头考核等。
其次是产品的培训。这是根据每个公司不同产品特性来制定的培训。产品培训的关键在于以下几点：
产品的特性、产品的价格、产品的竞争优势、产品的竞争劣势、同行业产品比较等。其中产品的竞争优势和劣势是产品培训的关键。产品的优势培训能让销售员提高信心，而产品的劣势培训，能表现出公司的开诚布公的态度。往往很多公司只培训产品的优势，而实际上所有产品在市场上都会面临竞争，而竞争中产品必然有其优势和劣势，即使公司避而不谈，销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。
培训的时候要注意的是不能走形式，在培训过程中要随时考核、随时提问，这样才能有效的保证培训质量。同时每个培训议题，有条件的和时间的话，最好都能进行实战演练。如培训完产品特性后，要求每个销售员能独立的演说出培训的内容，而产品培训结束后，每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容，也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。
最后是技巧的培训。这方面有很多方法可以借鉴，这里就不多说了。
记住，培训的目的是为了实战。如果只是为了培训而培训，还不如发些资料大家看看，根本没必要进行专门的培训。
3、k－考核
考核的目的：为了业绩而考核，过程是关键。
作为企业而言，业绩的要求是毫无疑问的，但对于销售团队的管理，过程才是关键的，过程保证销售业绩能否达成。
销售的业绩是量到质的变化。每天的潜在新客户数量，来自每天拜访的新客户数量，意向客户数量又来自于潜在用户数量，成交用户数量有来自意向客户数量。项目销售、直销、网络销售各种方式都离不开一个量。要出业绩就必须有用户数量，用户数量就必须要下达到每个销售员每天的拜访数量。这是毫无疑问的。
销售的考核，应该有一定的弹性。业绩不佳，除了销售员的问题，还有公司整体的配合、战略目标、定位、市场协作、产品因素等。不能简单的将业绩不好归罪于销售员。这个时候的绩效考核就必须有一定的弹性，或者说是人性。要能判断业绩不好的真正的问题所在。当然，这需要公司高层的配合。
所以，在jpkz法则中，销售考核是对过程的考核，而不是简单的对结果的考核。如果过程都做不好，根本谈不上结果。
z－制度
制度是保证前面的j（激励）p（培训）k（考核）三项能有效执行的关键。
通过设立适合的制度，让激励、培训、考核成为销售团队管理的日常工作，成为管理者必须遵守并时刻执行的工作内容。
根据jpkz法则，销售团队的管理其实很简单，就是长期不断的激励、持续有效培训、对过程的弹性考核、以及适当的制度保障。其实这些东西，我们都知道，也可以说都曾经用到，这些内容也不是什么新的内容，但是如果你能完全按照这个法则，坚持一段时间，你一定会发现有好的变化，这个变化不是来自这个陈旧内容法则的本身，而是来自你自身。
团队管理制度
（一）。
1．队长根据活动计划，对团队进行宏观管理，拥有最终决策权，但受到全员的监督；
2．突发状况及计划外活动由团队所有成员讨论商榷决定；
3．各小组依据活动计划各司其职，并允许通过协商，跨组参与活动；
4．按时参加每晚的例会，就当天出现的问题进行探讨，并部署第二天的工作；
（二）成员行为规范。
1.团队成员本着自愿服务社会的原则，尽职工作，遵守团队管理规定；
3.认真高效的完成分内工作，积极协助队友工作；
4.集体行动，统一食宿，无相关工作与特殊情况不得单独外出，不能随意离队；
5.对自身安全负责，保管好个人财物；
6.团队成员本着“家”的理念，团结协作，互相关爱。
团队管理制度
（二）成员行为规范。
1.团队成员本着自愿服务社会的原则，尽职工作，遵守团队管理规定；
3.认真高效的完成分内工作，积极协助队友工作；
4.集体行动，统一食宿，无相关工作与特殊情况不得单独外出，不能随意离队；
5.对自身安全负责，保管好个人财物；
6.团队成员本着“家”的理念，团结协作，互相关爱。
团队合作管理制度
1.中心每年进行一次学术团队的申报工作。
2.中心成员自由组建稳定的学术研究团队，并向中心进行申报。中心组织专家评审组对各学术团队申报情况进行评审。各学术团队根据专家评审状况调整本团队研究构想并报中心备案。
3.每个学术团队必须有稳定的团队结构，至少3名稳定的核心成员，其他成员不限；团队成员可以是本中心人员，也可以是中心外人员，包括外单位人员。
1.中心不对个体成员进行管理，中心成员必须加入学术团队，由学术团队负责人进行管理；中心只对学术团队负责人进行管理。
2.学术团队负责人负责制定本团队科研发展规划，以及具体负责本团队的各项学术活动及团队的管理；学术团队负责人对中心负责。
3.各学术团队须以3年为一个周期制定本团队科研发展规划，并上报中心备案。
4.学术团队成员申报课题首先由团队负责人推荐，然后由中心推荐；团队负责人不予推荐，则中心不予推荐，同时学院不予推荐。
1.建立完善的学术团队考核制度，加强学术团队的管理。
2.学术团队考核的主要内容为：（1）团队完成科研规划情况，课题研究、发表论文、出版著作以及各级各类成果奖获得情况。学术团队负责人平均每年必须以本中心的名义（第1作者）在核心期刊上发表本团队研究方向的学术论文1篇以上；学术团队必须以本中心的名义（第1作者）在核心期刊上发表本团队研究方向的学术论文2篇以上（可以有1篇为学院学报黑体字）。（2）学术团队建设与管理情况。考核团队在论坛组织、课题申报、学术研讨等方面的活动情况以及学术团队合作科研情况。具体考核办法另行制定。
3.建立周期考核与年度考核相结合的制度。（1）学术周期考核。学术周期主要考核在一个周期内团队建设、科研进展等总体方面情况。一个学术周期考核不合格则取消团队负责人资格，同时取消学术团队申报定向课题的资格；对考核为优秀的团队予以一定的奖励。（2）年度考核。年度主要考核团队论文发表情况以及团队规划完成情况；未能完成规划任务的团队，需由团队负责人向中心陈述原因。中心在全院范围内公布各学术团队年度科研进展状况；学术周期考核结果排序公布。
1.中心对各学术团队进行有选择的学术资助，重点资助高水平、有影响力的学术活动；优秀团队及团队负责人具有优先获得资助的资格。
2.优秀团队具有优先申报基地项目的权利。
第一章总则
第一条团队名称：众择网络
第二条团队定位：诚实守信，网络兴业，做一个致力阳江人民的网络传媒。
第三条团队文化：
1、一计：每天有一个明确工作计划的重心。
2、三自：自信、自律、自动。
3、五种精神：邮差的精神、虚心请教的`精神、巧克力的精神、精益求精的精神、打电子游戏的精神。
第二章权利与义务
第四条团队的义务与要求
1、自觉遵守团队章程制度，执行团队决议。
2、维护团队的利益，不得对外任何组织和个人泄露团队商业秘密。
3、积极参与团队讨论及会议。
4、积极与团队其他成员交流沟通。
第五条团队成员的权利
1、团队实行同工同酬，一视同仁
2、团队成员可以对团队组织管理提出意见和建议
3、团队成员享有团队组织的培训学习和活动的权利
4、团队成员享有应与享受的其他权利
5、团队成员享有项目进展知情权和过程控制权
第三章团队管理制度
第六条团队的例会制度
1、团队每周于周一早上9.点召开周会，由队长主持
2、会议内容：阶段工作进度公示及问题总结、重大决策和项目问题探讨、对下一阶段进行工作部署、团队成员问答等。
3、所有成员必须按时参加团队会议，特殊情况不能参加请提前告之队长。
4、会议讨论决议及会议纪要，由队长整理总结。
第七条每天工作时间与工作排
第四章附则
以上章程如有变动，再行通知。
本章程从制定之日起实施。
团队管理制度
10条如下：
1、以团队利益为先，个人利益为后，以集体荣誉感为出发点，决不影响团队团结和拖团队后腿。
2、踊跃参加团队的各种集体活动与会议，热情参与及积极与其它成员沟通。
3、助人为乐，团队的每一个成员都是最亲密的战友，不抛弃，不放弃！
4、每天的例会，无特殊情况，要求人人必须参加，并积极响应。
5、无故不得请假，早退，迟到，团队的每个会议。迟到或缺席三以以上者，提出严厉批评并交由公司处理。
6、为打造一支高效执行力的团队，工作执力过程中，不允许出现嬉笑打闹的情况，提出警告无效者，提出严厉批评并交由公司处理。
7、上班期间，不做与工作无关的事情，更不允许交头接耳，来回走动影响办公室环境气氛，打乱正常工作。一经发现，必须严肃处理。
8、硬性工作指标责任到人，团队任何一个人都要为之努力工作，工作热情与成绩都没有达到要求的，要作出深刻反省。
9、团队队长与副组长要严格执力公司的每一个决策。拒绝欺上瞒下而做出有违团队利益的事情。同样，团队成员的工作都要向队长与副组长负责。
10、团队要求每月初作出工作计划，月底作出工作总结，任何人都不得推委找戒口。
团队管理制度
为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。
1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、不得任何非政府、个人利用任何手段强占或毁坏公司财产;不得任何非政府、个人侵害公司的形象、声誉;不得任何非政府、个人为小集体、个人利益而侵害公司利益或毁坏公司发展。
3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的.经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司倡导全体员工不懈努力学习业务技能，公司为员工提供更多培训和锻炼身体的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，催生一支思想和业务优良的队伍。
5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，给予奖励、表彰。
6、公司为员工提供更多平等竞争的环境和晋升机会，引导员工积极进取。
7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。
8、公司引导员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展明确提出合理化建议，对作出贡献者给与奖励、表扬。
9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。
10、公司为员工提供更多总收入和有关福利确保，并随着经济效益的提升而提升员工的各种待遇。
11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。
12、公司实行岗位责任制，推行考勤、考核制度，端正工作作风和提升工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。
14、公司员工严禁利用职务和工作之便向客户索要钱财或为个人亲友谋私利。
15、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理许可或核准，无法专门从事以下活动：
1).以公司名义考察、谈判、签约;。
2).以公司名义提供更多借款、证明;。
3).以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;。
4).代表公司应邀出席公众活动。
17、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。
18、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结一致亲近、勤政力行、敬业无私奉献。
业务团队管理制度
为了确保工作团队各项工作有效开展，小蚂蚁工作团队成员须遵守下列制度。
一、工作团队例会制度：
工作团队每学期召开一次计划会，讨论本学期计划，确定成员阶段工作目标、工作团队教育科研课题及专题讲座内容；每学期至少安排一次阶段性工作情况汇报会议，督促检查各项工作的实施情况，解决实施过程中的难点；每学期召开一次总结会，总结经验成果，梳理存在的问题，研究解决的办法。
二、工作团队学习制度：
一要按时学习。工作团队成员平时学习以自学为主，同时要根据研究方向，确定主题，每学期至少集中学习一次，并利用工作平台交流学习心得。
二要按需学习。工作团队成员在每学期自我发展计划中明确学习内容、学习目标，按需有选择性地进行学习。
三、研讨制度
1、工作团队成员积极参加各级各类教学研讨活动。
2、工作团队建立“每月一主题”研讨制度。由工作团队队长根据研究方向确定主题，每月集体研究一次。
四、工作团队工作制度：
1．工作团队队长为工作团队成员制定具体进步计划，安排培训过程。工作团队成员必须参加工作团队布置的带、教、培训工作，完成相关工作任务，并有研究成果。工作团队建立定期主题研讨制度。由负责人根据研究方向确定主题，定期集体研究，将研讨成果发在工作团队网站博客上。
2．工作团队成员博客及电子档案资料要及时更新，开通评论、留言服务，公布成员电子邮箱等方式，确保交流效果。工作团队要及时通过博客发布工作动态、成员论文、专题研究课例设计、典型案例及评析、教育故事、活动图片等。
五、档案管理制度：
建立工作团队档案制度，并由领衔人兼管。工作团队成员的计划、总结、听课、评课记录、公开课、展示课、教案等材料及时收集、归档、存档，为个人的成长和工作团队的发展提供依据。
六、奖惩制度
1、工作团队设立“工作团队优秀成员”等奖项并每期评出，以奖为主。
2、根据工作方案制定工作团队成员考核标准，考核结果可作为教师评优评先依据。
3、对于不求进取，不能按时完成工作团队布置的成员进行劝退工作。
第一章 总则
第一条 团队名称：“品质家居联盟”创业团队
执行有力
·有令必行，有禁必止
激-情勤奋
·不难，要我做什么？
·这一秒钟不放弃，下一秒钟就有奇迹
简单团结
我们都是普通人，成为一个团队，就一定可以做出一番不平凡的事业！
第四条 团队构成：
1．项目发起人：张轶凡负责团队管理、技术架构、策划决策、控制方向。
2．核心团队：
张轶凡：与意向合作人员洽谈、对外部合作商家进行监管和协助等。
王慧、党丽琼：负责新浪房产各个楼盘论坛的维护。
贺炜 市场运作决策和执行。
第二章 权利与义务
第六条 联盟的义务与要求
1． 自觉遵守联盟章程制度，执行联盟决议。
3． 积极参与联盟讨论及会议。
4． 积极与联盟其他成员交流沟通。
我们的使命：打造内蒙古家居联盟第一品牌！
6． 第二批团队表现优异、态度认真即可进入核心团队。
第七条 团队成员的权利
1． 联盟成员享有项目进展知情权和过程控制权
2． 联盟成员可以对团队组织管理提出意见和建议
3． 联盟成员享有团队组织的培训学习和活动的权利
4． 联盟成员享有应与享受的其他权利
第三章 团队管理制度 （正式合作成员适用）
第八条 团队的例会制度
1．团队每周于周日晚7点召开例会，由张轶凡主持。
3．如有必要，于周一晚7点召开补充会议，因事不能参加正式会议的队员需要参加补充会议。
4．所有成员必须按时参加团队会议，特殊情况不能参加请提前告之张轶凡。
5．会议讨论决议及会议纪要，由贺伟整理发至内部qq群共享。
6. 每月15号前将联盟的月费准时上缴，无故不交或晚交者，强制除名。
第九条 团队成员之间要加强沟通交流。
1． 沟通办法：联盟所有成员之间通过qq群、电话、短信等方式沟通交流。
3. 质量要求: 建立联盟qq群，并制作联盟人员通讯录。
第十条 工作总结制度
1． 核心团队队员每天写工作小结，其他人员每周做工作小结。
3． 业务推展团队对发起人负责，直接沟通，每周写工作进展和问题小结。
第十一条 《联盟考核制度》
2. 无故不参与周会扣分记录，连续3次请自觉退出团队。
3. 核心团队连续3日不做工作小结扣分。
第四章 附则
最终解释权归联盟所有。 以上章程如有变动，再行通知。 本章程从制定之日起实施。
团队管理制度
为了更好地健全公司的内部管理，进一步增强企业的凝聚力，明晰司机的利益与公司的效益的密切关系，提升司机的工作职责心，特定如下制度。
(1)车辆由公司选定人员负责管理，公司根据司机全年工作整体表现，从司机产值、安全行车、修理费用、服务态度、客户意见等各方面全面思索，对整体表现不好的司机给与奖励，对整体表现高的司机按公司有关制度展开行政处罚。
(2)车辆由公司指定驾驶员专用，其它人员未经批准不得驾驶，专车司机不能将车转借他人或其他单位使用，如有违反扣罚元，造成后果由司机本人承担。
(3)车辆除继续执行运输任务外，未经核准严禁随便驶回选定的停车场，包含严禁私自驾车回家和办私事，任务顺利完成后应当及时将车辆上开回去选定的停车场，不许再生制动发动机在车内睡和装运，以上例如辨认出第一次扣分一百元并追责职责，重犯要从严行政处罚。
(4)车辆进出码头，均要遵守码头有关纪律、制度，限速为20公里/小时，若在厂装、卸货，均要遵守厂方的有关纪律、制度或行车指示，如有违反第一次追究职责，罚款并写检讨书，重犯者从严处罚。
(5)司机每一天按时下班(早上8时30分后)，特定状况除外(比如当天零时后收车者)，严禁无故旷工、耽误、旷工。告假必须事先通告管理人员，经批准后方可歇息。否则，报公司从严处理。
(6)司机不得向货主提出要小费、吃饭、住宿等，不得参与赌博娼等违法犯罪行为。否则，报公司处理和送交公安部门。
(7)司机继续执行运输任务时，在外遇特定状况或意外出现事故，不论在何时何地务必立刻通告公司领导或公司管理人员。
(8)司机报销过桥费等务必要做到如实反映，不得弄虚作假、虚开发票收据，如发现经核实后要从严处理。
(9)司机看待货主要礼貌存有礼，努力提高服务素质。
(10)对放柜在公司停车场而不及时卸柜的司机第一次罚款元，重犯者从严处罚。
(11)对装货或装运回去而没理货部放假却轻易卸柜的司机，第一次罚款元，重犯者从严行政处罚。
(12)将拖架或拖板放在厂而不及时拖回的司机第一次罚款元，重犯者从严处罚。
(13)对辨认出拖板或拖架爆胎等须要修理的却故意不及时修理的第一次罚款元，重犯者从严行政处罚。
(14)在规定时间内公司管理人员要求司机对调好拖架或拖板而司机故意不及时对调好的，第一次罚款元。重犯者从严处罚。
(15)在运输途中私自随身携带他人上车的，第一次罚款50元，重犯者从严行政处罚。
(16)晚上私自提前休息的每次罚款50元，重犯者从严处罚。
(17)对在工作时间内穿着拖鞋或不穿着上衣等影响公司形象的司机第一次罚款50元，重犯者从严行政处罚。
(18)在运输途中和码头装柜过程中有特殊状况，如车辆须维修或装柜时间过长等，却不及时反映而给公司造成不必要损失的，第一次罚款50元，重犯者从严处罚。
(19)管理人员存有急事应答司机，而司机故意不复机的每次罚款50元。
(20)在目的地装卸货时不注意观察柜的`破损状况，不及时要求客户签收，而给公司造成不必要损失的，第一次罚款50元，重犯者从严处罚。
(21)开逢柜在厂装运时不叫做厂方装卸工砌不好帆布和洁净整洁柜的，每次罚款50元。
(22)对公司要求过磅而但是磅的司机，每次罚款50元。
(23)对故意不及时交还散货工具的每次罚款50元，对遗失随车工具的按工具出售单价索赔。
(1)司机务必用心出席安全自学可以，进一步全面落实各项交通安全措施，强化安全行车意识。
(2)司机务必严格遵守公安、交通部门所颁发的一切条例规定，严格按机动车驾驶操作规程行车，严禁将车辆交给无驾驶证人员驾驶。
(3)严格遵守交通规则，无法闯红灯、乱混行等违章行车。
(4)司机在上班时间内不能饮酒，严禁醉酒驾驶，开车时要集中精神，不能在行车中你推我让，搞其他小动作。
(5)由货物或车辆导致的违章罚款(例如证件不全系列、车辆出现故障、货物immunol、低、宽度等)，公司给与全报。
(6)若司机个人造成的违章罚款，如有下列状况的公司给60%报销，其它状况不予报销。
1)步入导向车道后，不按规定方向高速行驶。
2)在禁行的时间，道路上行驶的。
3)不按规定可以车、后视镜、调头。
4)违反交通信号指示的。
5)违背交通标志，标线命令的。
6)在禁止停放车辆的地方停放车辆。
7)不按规定临时停放。
(7)在运输作业过程中，对安全行车的司机，公司根据其全年实际表现设立安全行车奖，年终时一次性奖励给司机，以作鼓励。
奖励方法：
1)对全年没有发生任何交通事故、服务态度好、能同公司节约维修等费用、工作用心的司机给予元的奖励，包括对方负全责的事故和因公司办证而证件不全、货物超重、高、长、宽等造成的违章罚款。
2)对全年出现一次大事故公司损失元以下的司机奖励元。
3)对全年发生一次小事故公司损失元以下的司机奖励元。
(8)在运输作业或在目的地装运货过程中，由于司机无愧于职责，引致出现事故及货物损失，并使公司导致经济损失的，公司根据其事故职责以及经济损失的程度扣分。
扣罚方法：
1)每次事故公司损失以下司机负次责的按经济损失的5%罚款，同等职责的按经济损失的10%罚款，主责的按经济损失的15%罚款，全责的按经济损失的20%罚款。
2)每次事故公司损失元以下、元以上司机负次责的罚款元，同等职责罚款元，主责罚款元，全责罚款元。
3)每次事故公司损失元以上，元以下，司机负次责的罚款元，同等职责罚款元，主责罚款元，全责罚款元。
4)每次事故公司损失元以上，元以下，司机负次责的罚款元，同等职责罚款元，主责罚款元，全责罚款元。
5)每次事故公司损失以上，司机负次责的罚款元，同等职责的罚款元，主要职责的罚款元，全责的罚款元。
6)酒后驾驶出事故的，由司机承担所有职责。
7)如有私洛阳志或存有偷盗犯罪行为的追责刑事职责。