无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
餐饮店员工手册和规章制度篇一
劳务合同是属于民法范畴的概念,它与劳动法范畴的劳动合同在主体和内容等各方面存在较大差异。那么员工劳务合同是怎样的呢 以下是在小编为大家整理的员工劳务合同范文,感谢您的欣赏。
员工劳务合同范文一
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国民法典》等有关法律法规之规定及甲方依法制定的企业规章制度,经甲、乙双方平等协商,一致同意签订本《劳务合同》。
一、合同期限
甲、乙双方选择以下第 种形式确定本合同期限;
1、固定期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。
2、无固定期限:自 年 月 日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止。
3、以完成一定的工作任务为期限。自 年 月 日起至 工作任务完成时即行终止。
试用期:自 年 月 日起至 年 月 日止,期限为 月。
二、工作岗位及职责
1、甲方聘用乙方从事 岗位(工种)的工作。
2、甲方可根据乙方工作能力在本公司范围内调整乙方的工作岗位及工作地点。
三、工作时间、劳动报酬
1、经甲乙双方协商一致,同意实行 工作制度。(a标准工时;b综合计算工时;c 不定时,中的一项),乙方应遵守甲方考勤管理制度。
2、工资标准:乙方正常工作时间的工资按月薪制(即乙方试用期基本工资 元/月;试用期满基本工资 元/月)。
3、乙方每月实际取得的工资包括基本工资、绩效报酬、加班工资及甲方给予的福利待遇等项目组成。
4、甲方根据经营状况和依法制定的工资分配办法调整乙方工资,乙方接到通知之日起三日内未提出异议,或在工资实际发放之日起5日内未提出异议的视为同意。
5、发薪日为每月 日,如遇发薪日为国家法定节日,则提前或延后于最近的工作日支付。
四、社会保险和福利待遇
甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方购买社保,乙方应予以配合;社会保险费个人缴纳部分,甲方从乙方工作中代扣代缴。
五、劳动条件及劳动保护
作安全。
2、乙方在工作过程中必须严格遵守本岗位安全操作规程,未遵守操作规程而导致甲方损失的,甲方有权向乙方追偿。
六、劳动纪律和规章制度
1、乙方自觉遵守甲方依法制定的相关制度。
2、乙方入职后,应自觉、认真学习公司规章制度,由于乙方个人原因或过失未进行学习的,视为乙方已知晓。
3、甲方依据国家法律法规及企业规章制度对乙方进行管理,有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。
七、《劳动合同》的解除与变更
1、经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
2、乙方有下列情形之一,甲方可以无条件奖惩本合同;
(1)、提交假学历、假证照、假证件的;
(2)、在应聘登记表与入职登记表中内容有虚假描述的;
(4)、达不到甲方工作岗位要求的;
(5)、违反甲方规章制度构成解聘的;
(6)、严重违反甲方规章制度的(详见甲方规章制度);
(7)、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成损害的;
(9)、被依法追究刑事责任的。
3、乙方解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知甲方(乙方职务属公司高管的,应提前90日通知甲方);在试用期的应提前3日书面通知甲方。乙方在提出离职申请后,应继续履行其岗位职责,遵守甲方的规章制度,不得擅自离岗;申请离职日期到后,乙方应按规定办理一切工作及财务交接等离职手续,若有违反,甲方将按严重违反规章制度的行为与乙方解除劳动关系。
八、《劳动合同》的期满终止、续签
合同期限届满或者甲乙双方约定的终止条件出现,本合同即行终止。
九、违反《劳动合同》的责任
1、甲方违反本合同的各项约定,甲方应按相关规定进行赔偿。
(1)、甲方招收、录用员工支付的费用;
(2)、甲方为乙方支付的专项培训费;
(3)、社会保险无法终止而续交的全部社会保险费用;
(4)、甲方诶乙方支出的其他相关费用。
十、其他条款
1、乙方应当保守甲方的商业秘密,若有违反,甲方有权追究乙方相应责任。
2、甲乙双方一致同意增加以下内容(在选项前打):
( )甲方在与乙方约定基础薪酬时,已经充分考虑乙方所负责任及岗位具有不定时工作职责性质,并对中作中可能产生的加班工资在其基础薪资中作了充分考虑,因此,甲方不再另外支付这类职位人员的加班薪资,且这类岗位人员需自觉准守公司考勤管理制度。
( )
3、本合同未尽事宜适用于法律、法规等行政性规定及甲方依法制定的规章管理制度。
4、甲方与乙方发生劳动争议,双方协商解决,也可依法向有关管辖权的劳动争议仲裁委员会申请调解、仲裁,对仲裁裁决不服的,可依法向人民法院提起诉讼。
5、遇乙方在甲方工作期间出现经济情况,乙方委托以下联系人为其作出决定且具有法律效力(联系人必须是乙方直系亲属,且联系方式固定不变)。
联系人a: 与乙方关系: 移动电话: 固定电话: 所在地:
联系人b: 与乙方关系: 移动电话: 固定电话: 所在地:
联系人c: 与乙方关系: 移动电话: 固定电话: 所在地:
6、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,经甲乙双双盖章签字后生效。附件和正本具有同等效力。
7、本合同涂改、未经合法授权代表签字无效。
甲 方:法人授权人:地 址:联系电话: 签约日期:
员工劳务合同范文二
甲方(用人单位): 乙方(员工):
负责人: 身份证号码:
户籍地址:
联系电话: 联系电话:
根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律、法规的规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,订立本劳动合同(以下简称合同),共同遵守。
一、合同期限和工作内容。
第一条本合同期限为年,自 年 月 日起至 年 月 日止。期限为1年(月)试用期从 年 月 日起至 年 月 日止。
第二条根据甲方工作需要,乙方同意从事( )岗位工作。
第三条乙方应按照甲方规章制度,按时完成规定的岗位工作任务,达到规定的质量标准。如乙方达不到规定的岗位职责要求,甲方可以调整变更乙方工作岗位(工种)。
二、工作时间
第四条甲方根据乙方的工作岗位需要,实行标准工时制,即每日工作时间小时,平均每周工作时间小时的工时制度。乙方应在工作时间内有效完成规定的岗位工作任务,尽量避免利用非工作时间完成工作任务。执行综合计算工时工作制,平均日和平均周工作时间按法定标准工作时间。
第五条 第五条甲方延长乙方工作时间的,除乙方自行要求延长工作时间完成岗位工作任务外,应按有关规定支付加班加点劳动报酬或安排乙方补休,但乙方需办理书面加班手续。
三、劳动保护、劳动条件
第六条甲方按国家和省、市有关劳动保护规定为乙方提供符合国家劳动卫生标准的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。
第七条甲方为乙方提供政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬
第八条乙方完成本合同及规章制度规定的岗位责任工作任务,甲方每月日前以货币形式支付乙方劳动报酬,乙方试用期工资为 元/月;试用期满正常工作时间工资为 元/月。
第九条上述劳动报酬包括固定底薪、奖金、夜班补贴等。
第十条规章制度在执行过程中因客观原因出现变化,甲方有权根据新修订且有效的规章制度调整各项劳动报酬标准。
五、社会保险和福利
第十一条甲方提倡甲、乙双方必须按照国家和省、市有关规定,参加社会保险,缴纳社会保险费;社会保险费个人缴纳部分,甲方可从乙方劳动报酬中代扣代缴。如因乙方拒绝缴纳社会保险费或申请异地缴纳社会保险费的,经乙方申请,甲乙双方可在本合同外协商处理,并签订书面协议。
六、劳动纪律和规章制度
第十二条乙方在签订本合同时,甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律已依法告知乙方。
第十三条 甲方有权根据公司经营和工作的实际需要,依据乙方的专业、特长、工作能力和表现调整其工作地点、岗位,乙方工作岗位变更后其薪金也将同时变更。
第十四条乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。
第十五条
第十六条甲方有权按照规章制度的岗位责任等规定,检查考核乙方完成工作任务的情况,并根据考核情况对乙方实施奖励或处分。
第十七条乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举控告。
第十八条乙方应保守甲方的商业秘密,未经甲方同意,不得公开或泄露甲方客户资料、培训资料、公司运营管理指引、财务帐册等商业秘密。甲方对乙方的个人资料,未经乙方的同意,不得公开和泄露。
第十九条乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的处分、经济处罚等,直至解除本合同。
七、劳动合同的变更、解除、终止及续订
第二十条符合《劳动合同法》规定的条件或者经甲、乙双方协商一致,可以变更本合同的相关内容或者解除合同。除因乙方不胜任工作,甲方可以依法适当调整其工作内容外,变更劳动合同,双方应当签订《变更劳动合同协议书》。
(一)在试用期内的;
(二)乙方违反或不履行劳动合同的;
(三)乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
(四)乙方严重违反劳动纪律或甲方规章制度;
(五)乙方被依法追究刑事责任或劳动教养的;
(七)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。
(九)经有关部门确认,甲方歇业或合营、合资期满关闭,宣告破产或者濒临破产处于法定整顿期间的;依照第(六)、(七)、(八)、(九)条解除劳动合同的,甲方应提前三十日以书面形式通知乙方。
(一)在试用期内的;
(三)甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
第二十三条因企业关闭、企业严重亏损等不可抗力原因不能履行合同的,甲乙双方可以解除合同,各自承担各自责任。
第二十三条本合同期限届满,劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。
八、违反本合同的责任
第二十五条乙方有下列情况之一的,应当承担违约责任:
(一)未按规定,单方面解除本合同或者不履行本合同的;
(四)被依法追究刑事责任的。
(二)对生产、经营和工作造成的直接经济损失;
(三)本合同约定的其他赔偿费用。
九、通知和送达
第二十八条甲乙双方在本合同履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、文书、资料等,均可以当面交付或以本合同所列明的通讯地址履行送达义务。一方如果迁址或变更电话,应当及时书面通知另一方。
十、因履行本合同发生纠纷的解决办法
第二十九条乙方认为甲方侵害自己合法权益的,可以先向甲方书面提出,寻求解决。属双方因履行本合同发生争议,应当先协商解决;协商不成的,可自争议发生之日起法定期限内向甲方劳动争议调解委员会申请调解,或者法定期限内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
十一、其他
第三十条以下专项协议和规章制度作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
第三十一条本合同未尽事宜,双方可另协商解决;与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的,按有关规定执行。
第三十二条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
(特别提示:以上条款内容甲乙双方在签署本合同前,均应事先仔细阅读,并详细了解本合同以及附件内容,双方签字后即行生效。)
甲方:(盖章) 乙方:(签名)
年 月 日 年 月 日
员工劳务合同范文三
甲方(用人单位): 单位地址:
甲方因业务扩展需要,招(雇)乙方为本公司职工。根据《中华人民共和国私营企业暂行条例》、《私营企业劳动管理暂行规定》和有关劳动法规,甲乙双方在自愿基础上,经平等协商,同意签订本劳动合同。
第一条 合同期限
本合同期从 年 月 日起至 年 月 日止, 年。
第二条 工作任务
甲方安排乙方从事 工作。 乙方同意按甲方工作需要,在 岗位,承担 任务,担任 工种。乙方应完成岗位所规定的数量指标和质量指标。
第三条 工作安全、卫生条件
甲方必须执行国家有关劳动安全与卫生的法规标准,采取劳动保护措施,改善劳动条件,建立安全工作规章制度,保证工作安全和职工健康。
第四条 劳动管理
1.甲方必须严格执行劳动政策和有关劳动管理的法律规定,并根据国家有关规定建立健全劳动制度及各项规章。
2. 甲方有监督乙方遵章守纪、安全工作、职业道德及工作任务完成情况的权利。 3. 乙方应严格遵守公司纪律和规章制度,不得把公司的各种机密和与公司利益有关的文件泄露给他人,若发现并对本公司已造成客户流失经济损失的,应根据后果及责任大小给予赔偿。
4.工作中应服从甲方管理,积极完成所从事的工作。
第五条 工作时间和劳动报酬
1.甲方应实行每日8小时工作制,每月有薪假为2天,因工作需要,需延长工作时间的,经双方协调而定。
2. 甲方应当每月按期给乙方发放工资;每月 号为发薪日。
第六条 合同的变更、解除、终止和续订
1. 甲方因转产、调整经营项目,或者由于情况变化,经甲乙双方协商同意,可以变更合同的相关内容。
(2) 甲方无力或不按照本合同规定支付乙方劳动报酬的;
4. 合同期限届满,应即终止执行。由于经营、工作需要,甲乙双方协商同意,可以续订合同。
第七条 违反劳动合同应承担的违约责任
甲乙双方任何一方违反合同,给对方造成经济损失的,应根据后果及责任大小给予赔偿(赔偿金额元人民币不等)。
第八条 劳动争议处理
甲乙双方发生劳动争议后,应先行协商解决。协商不能解决的,可在法定申诉时效内向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第九条 本合同经双方签订后之日起生效,一式两份,甲乙双方各持一份。
单位(签章):法定代表人(签章):
乙方(签章):
年月日:
餐饮店员工手册和规章制度篇二
一、合同期限
本合同期限采用下列第_________种形式
1、以完成一定工作为期限的合同
本合同生效日期为____________年____________月____________日;乙方完成_____________________________工作任务时本合同终止。
2、有固定期限劳动合同
(1)期限为______年。自______年______月______日至______年______月______日有效。(其中_______年_______月_______日至_______年_______月_______日为见习期/试用期,试用期为_______个月,可视乙方适应工作能力酌情增减。
(2)劳动合同期满前_______个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
(3)本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前_______个月通知对方。
3、无固定期限劳动合同
本合同自______年______月______日至合同中约定之解除或终止合同的条件出现时止。
二、工作项目:
乙方接受甲方的指导监督,从事下列工作:(厨工工作)
1、餐点的采购与制备;
2、食物的贮藏与管理;
3、厨房设备的清洗与整理;
4、餐具定期清洗、消毒;
5、餐点调配与烹饪;
6、分配的清洁工作;
7、其它工作。
三、工作地点
1、乙方的工作地点为__________________________。
2、经双方协商一致,可以变更工作岗位(工种)和工作地点。
四、工作时间:
1、乙方每日正常工作时间为______小时,自上午______时______分至下午______时______分止,乙方上午工作一段时间后甲方于中午安排轮流休息______小时。
2、甲方因业务需延长乙方工作时间(如公司活动),依劳动法相关规定办理,乙方愿意配合实施。
3、甲方因业务需要,在正常工时外,安排值日(轮值)工作,乙方愿意配合实施。
五、休假
1、甲方保证乙方每周至少休息____天。乙方依法享有法定节日假、产假、带薪年休假等假期。
2、甲方因顾客服务需要,商得乙方同意后,可安排乙方加班。日延长工时、休息日加班无法安排补休、法定节假日加班的,甲方按《劳动法》第四十四条规定支付加班工资。
六、请假
1、乙方得因婚、丧、疾病或其它正当事由请假,但应事先办理请假手续,经甲方核准后,方得离去,病假及偶发事件,不及事先请假时,应委托家属或同事代为办理,否则一律以旷工论,前项假期,依劳动法相关规定办理。
2、乙方(女性),分娩前后,甲方应给予产假,假期依劳动法相关规定办理。
3、前列(一)(二)项假期内的工资给付标准,依照劳动法相关规定办理。
4、各项请假日数的计算,系依公司的年度计算。
七、劳动报酬
1、乙方完成本合同及规章制度规定的岗位责任工作任务,甲方每月________日前以货币形式支付乙方劳动报酬,劳动报酬不低于________元,其中试用期间劳动报酬为________元。
3、规章制度在执行过程中因客观原因出现变化,甲方有权根据新修订且有效的规章制度调整各项劳动报酬标准。
4、支付方式为下列第_______种形式
(1)现金支付
(2)以银行转账方式支付费用给乙方
八、_____和劳动条件
1、甲方应在乙方上岗前对乙方进行职业安全卫生、食品安全卫生、服务规范、职业道德、职业技能、甲方规章制度方面的培训。
2、甲方每年必须按国家规定组织对乙方进行健康检查。
3、甲方按照国家劳动安全卫生的有关规定为乙方提供必要的安全防护设施,发放必要的_____用品。
4、甲方加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产经营条件;健全内部服务和食品质量管理制度,严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。
九、变更、解除和终止:
1、经双方当事人协商一致,本协议可以变更;一方当事人应以书面形式将变更要求送交另一方,另一方_________日内未作出书面答复的,视为不同意变更本协议。
2、有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳动合同:
(1)乙方在试用期间不符合录用条件的;
(2)乙方严重违反劳动纪律及甲方规章制度的;
(3)乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
(4)乙方被依法追究刑事责任的;
(5)法律、法规规定的其他情形。
3、有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除劳动合同:
(1)甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;
(3)法律、法规规定的其他情形。
4、本协议终止,一方希望续订的,应在本协议期限届满前_______日与对方协商续订劳动协议。
5、解除或终止本协议的,甲方或乙方应当提前_______个工作日,向对方提出解除或终止本协议要求。
十、职业及专业训练:
1、提升专业与工作技能,甲方提供乙方专业教育与训练,乙方应接受适当的训练。
2、凡由甲方提供专业训练与进修,每次时数超过_______小时以上或补助训练费每次_______元(双方协议)以上,结业后乙方应在原单位继续服务_______年,若乙方违反约定,应将补助的训练费退还甲方。
十一、其他约定事项
1、本合同条款如与国家法律、法规、政策相悖时,以国家、法规、政策为准。
十二、争议解决
双方因履行本合同发生争议,当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议_____委员会申请_____。当事人一方也可以直接向劳动争议_____委员会申请_____。对_____裁决不服的,可以在收到冲裁裁决书之日起15日内向____________人民法院提起诉讼。
十三、合同生效
本合同经甲乙双方签字盖章后生效。本合同一式_________份,其中甲方执________份,乙方执________份。
合同生效后,甲乙双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式,作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。
餐饮店员工手册和规章制度篇三
法定代表人:_______ 身份证号:_________
联系电话:_________ 联系电话:_________
风险告知:注意慎重选择培训对象,不对试用期内的员工进行委外出资培训,因为,按法律规定,即使与其签订了服务期协议,试用期员工一旦辞职,企业是不能追究其赔偿违约金的。若该新员工表现优秀,确实要出资对其进行委外培训的,建议先给予办理提前转正,将其转为正式员工后再与其签订服务期协议,这样追究其违约责任时才合法。
一、培训服务事项
甲方同意乙方赴______(地点)参加由______机构组织的______专业技术培训,乙方应在本协议规定的培训机构和专业接受培训,不得任意变更,乙方参加培训结束后,回到甲方单位按照甲方安排的岗位工作服务。
二、培训时间与方式
2、培训方式:_____________
三、培训费用
1、培训期内甲方已经为乙方支付的培训费用项目包括:培训费、工资、往返交通费(先由乙方垫付,培训结束在餐厅工作满3个月凭车票由甲方全额支付)、住宿费。按甲方与培训单位约定伙食由培训单位免费提供。上述费用已经从甲方的员工专项培训经费列支。
2、培训费用预计为____元左右,以实际发生额为准。
四、乙方责任与义务
1、按照培训的时间、地点、内容认真参加培训。受训期间虚心学习,吸收所需知识技能,保证完成培训目标和学习任务,取得相关学习证件证明材料。
2、乙方培训后应及时返回并向甲方报到,并应整理出一套完整的学习资料及时交于甲方,不得截留。培训完毕后应尽所学之经验、知识、技能服务于公司,并应将所学传授给甲方公司同仁。乙方怠于履行该义务或履行义务不尽力的,视为严重违反单位的规章制度。
3、乙方通过培训后,未取得合格成绩者,培训费用由乙方个人进行全部承担。
4、乙方培训后至少为甲方服务____年,若乙方违反劳动合同、违反甲方规章制度或提前解除劳动合同,导致培训后为甲方的服务期限不满,乙方需支付违约金给甲方。
5、乙方在接受培训后需将所学用于实践工作,为甲方创造相关效益,并按照甲方要求承担甲方相应的内部培训工作。
五、培训期间的工资待遇
受训期间的工资视情况按原工资的____%支付;奖金按通常支付额的____%支付。在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在册人员处理。社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受训期内不享受年度休假。
风险告知:对于培训期间的待遇要明确,包括培训期间的补贴、工资福利、保险等。要特别注意:在培训协议中写明培训费包括什么费用,不包括什么费用,以防在员工违约时不致引起争议。要明确在培训期间的住宿标准、交通费等。要注意较长时间的培训是否有探亲假,如有规定要写明。
六、服务期限
1、乙方必须履行甲方规定的服务期限不少于_______年;乙方的服务期限从专业技术培训结束之日起开始计算。
2、甲乙双方劳动协议期满而服务期未满时,按照甲方所需,其劳动协议期自动顺延至乙方服务期满。
七、违约责任
发生下列情况之一,乙方承担的经济责任:
3、自取证之日起,乙方为甲方服务不满一年离职,乙方须向甲方支付全额培训费用。乙方为甲方服务满一年后,如离职不扣除本协议中涉及的培训费用。
八、协议纠纷的解决
因本协议发生的全部争议,甲乙双方协商解决,协商不成时,交_______仲裁委员会仲裁。
九、不可抗力因素
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行协议时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行协议,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
十、其他约定
1、本协议的任何修改或补充,只有在双方授权代表签字后生效,并成为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
2、除非遇到不可抗力因素导致本协议不能履行,未经甲、乙双方一致书面同意,任何单方无权变更协议内容。
3、本协议一式______份,甲、乙双方各执______份,双方签字盖章之日起生效,有效期______年,到期后若双方未书面提出终止则协议顺延,继续生效。
4、对于本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议有同等法律效力。
餐饮店员工手册和规章制度篇四
1、微笑在餐饮日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高餐饮的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在餐饮就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别餐饮业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使餐饮立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的'微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“欧迪娱乐世界”感受到不一般的快乐。
餐饮店员工手册和规章制度篇五
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同双方当事人基本情况
法定代表人:_________________________
二、劳动合同期限
三、工作内容及职责
第四条 乙方同意甲方工作需要,主要担任_____________岗位 (工种)工作。
第五条 乙方工作应达到药品经营质量管理规范标准。
工作职责如下:
服从药店规章制度和药店领导的管理,工作上对经理负责。
四、工作时间和休息休假
第六条 甲方安排乙方执行标准工时制度,每周至少休息一天 半。
五、劳动报酬
第七条 甲方每月30日前以货币形式支付乙方工资,月工资为_____元人民币。甲方有权按制度根据乙方的工作奖惩情况进行浮动。
六、社会保险及其它保险福利待遇
第八条 甲乙双方按国家规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险义务。
七、劳动保护、劳动各职业危害防护
第九条 甲方生产岗位需要,按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。
第十条 甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度,乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中事故,减少职业危害。
八、劳动合同的变更和解除
第十一条 下列情况可双方变更和解除合同:
1、甲乙双方协商一致可变更和解除合同。
2、订立劳动合同所依据的法律规定已经修改。
3、由于甲方严重亏损或关闭,停产,转产确实无法履行劳动 合同的规定。
4、由于不可抗拒力或由于一方当事人虽无过失但无法防止的外
5、法律规定的其他情况。
第十二条 在合同法没有变更的情况下,甲方一般不得安排乙方从事合同规定以外的工作,但下列情况除外。
1、发生事故或自然灾害,需要及时抢修或救灾。
2、因工作需要而进行的临时调动。
3、发生不超过一个月时间的短期停产。
4、对与药店签订无固定期限劳动合同的职员、公司可根据工作需要随时进行工种或岗位调换。
5、法律规定的其他情况。
第十三条 有下列情况之一,甲方可以解除合同:
1、乙方患病或非因公负伤,规定的医疗期满后不能从事原工作 的。
2、严格失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的。
3、乙方违反劳动纪律,经教育或处分仍然无效的。
4、被依法追究刑事责任的。
5、劳动者不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的。
6、发生劳资纠纷时,乙方不经合法程序,擅自采取不合理罢工、上访怠工等损害公司利益的行为。
第十四条 乙方如需要单方解除合同,需要提前30天通知甲方。 第十五条 有下列情况之一,乙方可与甲方解除劳动合同。
1、经劳动安全监察部门确认企业的劳动安全、卫生条件达不到规定的标准、严重危害乙方身体健康的。
2、甲方不按合同规定支付劳动报酬和福利待遇的。
3、甲方不履行合同规定或违反法律、法规规定、侵害乙方合法权利的。
4、乙方本人有特殊情况,需要辞职并经甲方同意的。
九、违约责任
第十六条 甲乙任何一方违反聘用合同,给对方造成经济损失,应予以相应的经济赔偿。
第十七条 本合同一式两份,甲方一份,乙方一份,报主管机关备案壹份。
第十八条 本合同自甲方盖章并由甲乙双方签字后生效。
餐饮店员工手册和规章制度篇六
我是一名普通的企业在职员工,由于常年在外地工作,一直没有 机会亲自到场参加党组织举办的各项活动, 只能通过企业领导为我提 供的有关资料进行自我学习,为此表示深深的遗憾,同时也感谢组织 一直以来对我的培养、信任和理解。
转眼之间一年过去了,对于我本人来说,在工作、学习中收获了 很多,但也存在着一些不足的地方,有待于进一步提高;在项目领导 的组织下,我们对会议精神进行了认真的学习和领会,我 从自身建设上联系思想和工作实际进行了认真的检查对照, 以便自己 不断提高。在党员民主生活会召开之际,鉴于此,我结合 会议精神学习心得以及个人实际工作情况向组织进行汇报。
党的是一个催人奋进的大会,通过学习我深切体会到 在现实中要紧密结合工作实际发挥个人的能力才是关键, 并做到不断 提升工作能力和业务素质。作为一名党员,应该以更加饱满的热情投 入到工作中,时刻保持谦虚谨慎、勤奋刻苦的工作作风。
通过对党的会议精神的学习,促使我们全面进行了自 我剖析;为努力奋斗今后的发展目标,更要保持高涨的学习与工作热 情,深入贯彻会议精神,做到在工作实践中学习,在书本中学习,不 断提升专业水平和业务能力,不断提高自身的综合素质;做到理论联 系实际,积极树立正确的人生观;坚持党的领导,认真学习并脚踏实 地落实党的方针政策,坚持“科学发展观”的行为观念,切实完成本职工作,积极响应组织号召,严格要求自己,做到创先争优。
在生活中,我坚持勤俭节约的作风和积极向上的态度,因为来自 农村的我始终没有忘记年少时生活的不易和艰辛, 在各方面我都严格 要求自己,认真做好生活中的点点滴滴,与同事和睦相处;努力学习 专业知识并不断提高和完善自我,加强专业知识的学习和理论实践, 高度重视加强学习,把学习作为每天的必修课,坚持不懈地学习工程 项目建设等方面的知识;努力拓宽知识面,更新知识结构,不断用科 学理论和先进知识武装自己、指导实践;努力提高办事能力,力争成 为学以立德、学以致用的模范,力争做到“干一行、爱一行, 管一行、 专一行” 。
在工作中,我热爱自己的职业,并热衷于对工作经验的积累;积 极工作,不断总结经验,吸取教训,努力将自己的专业水平提高到一 个新的台阶。作为一名项目管理人员,我的理解,没有什么谋求利益 和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作 中,对领导交办的任务,我始终保质保量完成;对自己的本职工作更 是认真对待,做到既不越位,又要到位,更不失职;我始终坚持以高 标准来要求自己,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐 劳的精神; 工作态度严谨, 思想品德端正; 遵守企业的各项规章制度; 服从组织分配,认真完成领导交办的各项工作任务。
作为一名党员,同时作为一名企业员工,我决心在工作中严格要 求自己,不断创新工作方法,时刻不忘创先争优,勤于思考,努力工 作,热情服务,为企业的发展和企业的社会责任担当尽职尽责。
在以后的学习、工作和生活中,我会不断提高自己,体现自我人 身价值,不断进行自我总结与批评,虚心接受周围领导及同事们对我 提出的建议或意见,进一步完善自己。本着企业“诚心诚意为顾客服 务”的理念做好自己的本职工作,在工作中争取能够真正起到一个企 业党员职工的模范带头作用,做好一个党员应尽的义务,不让组织失 望。
此致
敬礼
汇报人:__
20_年_月_日
餐饮店员工手册和规章制度篇七
作为一个希望,渴望为国家的发展作贡献的中国企业的一名普通员工,我多么希望党组织能够批准我的入党申请,让我能有机会在中国共产党的领导下,为社会、为国家、为人民服务,坚决拥护党的纲领,严格遵守党的章程,积极执行党的决策完成党的任务,履行党员义务,严守党纪,保守党的秘密,维护党的团结和统一,忠于党忠于人民,切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,坚决同消极现象作斗争,密切联系群众,想群众宣传党的主张,遇事同群众商量,及时向党反应群众的意见和要求,维护他们的正当利益。发扬社会主义新风尚,宣传和提倡“八荣八耻”,维护祖国统一,自觉、坚决同侮辱祖国出卖国家搞迷信活动及一切邪教活动作斗争,只要党和人民需要,我将奉献我的一切!
我衷心地热爱中国共产党,深知她是个神圣光荣的先进组织。中国共产党成立于1921年,是由工人阶级中领导的、用先进理论武装起来的、以中国农民为天然同盟军的无产阶级的政党。党以全心全意为人民服务为宗旨,始终代表中国广大人民的利益,并以实现共产主义为最终目标,是真正共产党的政党。
怀着对党的无比崇敬之请,20_年_月_日我加入了中国共青团,在实践中不断履行中国共青团宣言,我对共青团有了全面的认识,而在此过程中对中国共产党的认识也逐渐加深,我愈发地渴望成为一名合格、优秀的中国共产党员。
参加工作后,我努力在思想上、组织上向党靠拢,通过党组织的关心和教育,我对党的认识进一步加深,渴望像共产党员那样实现自身的社会价值,我愿将自己的一生献给我们伟大的祖国和人民,我渴望伟大的党的指引,指引我前行的方向,因此,我恳请党组织经过多方面的考察,批准我入党的申请。我要向优秀党员看齐,始终用党员的高标准来衡量自己的一言一行。
虽然我个人的力量是微薄的,但我会尽全力为党的事业奋斗,力从自身做起,保持党的先进性,始终以全心全意为人民服务为宗旨。
此致
敬礼!
汇报人:__
20_年_月_日