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企业个人业绩报告(通用19篇)

时间:2023-11-09 13:47:25 作者:琴心月 企业个人业绩报告(通用19篇)

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个人工作业绩报告

我自进单位以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多的休息时间,工作积极主动,忠于职守、坚守岗位,敬业爱岗,态度积极端正,遵纪守法,勤勤恳恳、扎扎实实地做好本职工作。

百尺竿头更上一步,为适应时代的进步,通信行业的发展,我还需要继续大力学习新业务新知识,为通信事业的繁荣企业的发展做出自己应有的贡献。

个人工作业绩报告

xx年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开头组建销售部,进入公司之后我透过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对预付费储值卡市场有了一个深化的熟悉和了解。能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,渐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个胜利的客户资源,一些优质客户也渐渐积累到了必需程度,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比从前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一向在从事销售的相关工作,有必需的销售学问与经验,但比拟优秀的胜利的销售管理人才,还是有必需距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,商量制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣扬资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在xx市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣扬资料三千余封,6不畏寒冷,在税务大厅,高新区各个写字楼进行生疏拜见,为即将到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了准备。团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的非常的失利。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻。

1)销售工作最根本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开头工作的,在开头工作到此刻有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜见的客户量2个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推举不能做出快速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作方案性不强,业务潜力还有待提高。

此刻xx消费卡市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。外表上各家公司之间竞争是剧烈的,我公司的显现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以遮天蔽日的宣扬态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术进展飞速地这天,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃进展的时机。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步估计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的.状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和推举,业务潜力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的方案。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好销售与行销之间的协作。

5)销售目标。

今年的销售目标最根本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带着销售部全体同仁全力以赴完成目标。

今后,在做出一项确定前,应先更多的思索公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中显现分歧时,要静下心来相互协商解决,以到达全都的处理看法而后开展工作。今后,只要我能常常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必需能有一个更高、更新的开头,也必需能做一名合格的管理人员。

20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务燃眉之急,我们必需全力以赴。

我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

电力企业个人工作业绩报告

本人95年7月毕业于xxxxx,所学专业为电力系统及自动化。后分配至xx,96年8月取得助理工程师资格。几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作,现做如下介绍:

96年9月至97年担负分公司10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,由于分公司原来没有整定人员,但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。97年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

96年至98年9月,作为分公司线损专责人主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kv、10kv线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制“九五”降损规划,96-98各年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成贯庄、大毕庄等35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作,98年关于无功降损节电的论文获市电力企协论文三等奖,荣获市电力公司线损管理工作第二名。参与华北电力集团在天津市电力公司试点,733#线路降损示范工程的改造工作并撰写论文。

98年3月至98年11月,作为专业负责人,参与编制《东丽区1998-20xx年电网发展规划及20xx年远景设想》工作,该规划涉及如下内容:电网规划编制原则、东丽区概况、东丽区经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kv及以上电网发展规划、10kv配网规划、投资估算、预期社会经济效益、20xx年远景设想等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据,较好地指导了电网的建设与改造工作,并将规划利用微机制成演示片加以演示,获得了市电力公司专业部室的好评。

96年3月至现在参加了军粮城、驯海路35kv变电站主变增容工作,军粮城、驯海路、小马场更换10kv真空开关工作,参加了贯庄35kv变电站(96年底送电)、东丽湖35kv变电站(98年12月送电)、小马场35kv变电站(99年11月送电),易地新建工作,新建大毕庄35kv变电站(99年12月送电、20xx年4月带负荷)、先锋路35kv变电站(20xx年8月送电)。目前作为专业负责开展么六桥110kv变电站全过程建设工作,参加了厂化线等5条35kv线路大修改造工作,主持了农网10kv线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与变电站委托设计,参加设计审核工作,参加工程质量验收及资料整理工作,制定工程网络计划图,工程流程图,所有建设改造工程均质量合格,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。

固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;计算机管理办法、计算机系统操作规程。技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防污闪工作管理责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。主持制定工程建设项目法人(经理)负责制实施细则及管理办法;城乡电网改造工程招投标管理办法(试行);城乡电网改造工程质量管理暂行办法等。

积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排、防汛渡夏工作,各季节反污工作安排。

这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。

96年至今,在工作中尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序,完成全局固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是作为专业负责完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库,并用autocad绘制分公司地理图,在地理图上标注线路的实际走向,所有线路参数信息都能够在地理图上的线路上查询的出,该项成果获天津市电力公司科技进步三等奖。五是完成配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。四是20xx年9月主持完成分公司web网页浏览工作,制定分公司“十五”科技规划及年度科技计划,制定科技管理办法,发挥了青年科技人员应发挥的作用。

另外,在96年7月至98年3月间利用定额进行分公司业扩工程、城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。

总之,在这几年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。

个人销售业绩报告

日期:

工作时间:月日至月日工作收获不足与问题改进的具体可行性措施:本月工作计划。

日期:____________本月工作时间:月日至月日本月工作想要达成的目标:

本月我得行动计划:对自己的`希望和建议对团队的希望和建议承诺之言上月工作总结工作时间:月日至月日1、2、工作收获:3、1、2、不足与问题3、1、2、改进的具体可行性措施3、本月工作计划日期:本月工作时间:月日至月日1、2、本月工作想要达成的目标3、第一周:第二周:第三周:本月的行动计划方案第四周:对自己的希望和建议对团队的希望和建议对公司的希望和建议承诺之言:承诺人签字:所属部门:日期:

个人工作业绩报告

自聘任工程师以来,主要从事建筑物检测鉴定及相关科研开发工作,共负责完成100余项工程,效果良好,无一受到投诉,任职三年来,获得省科技奖和省建工集团科技奖各1项。现将专业技术成果总结如下:

任职以来,本人主持或主要参加完成了80余项结构检测试验,获得了委托方、当地建设行政主管部门的好评,典型工程有:

20xx年20xx月,主持完成20xx软土地基监测:占地21万多平方米,地质条件复杂。通过测试软土地基的分层沉降、20xxx等技术指标控制软土地基的加固效果,为甲方节省100多天的工期,受到甲方的好评。

20xx年20xx月,在20xx挡墙(坍塌)检测鉴定工程中,采用探地雷达测试了西枝江挡墙沿线的河床深度,发现20xx现象,经过综合分析,得出了挡墙坍塌主要是由于河水的冲刷作用使挡墙墙前土体产生大量流失,从而导致抵抗挡墙滑移的被动土压力显著减小而造成的。这一结论为该工程的事故原因分析和加固处理提供了重要依据。

在规范编制方面,由广东省建筑科学研究院20xxx所主要负责的广东省标准《20xx检测技术标准》和《20xx工程质量检验评定标准》正在紧张的编制过程中,本人作为这两部标准的主要参加人为标准编制提出了哪些建设性意见为两部标准的编制作出了贡献。

xxxx年1月至今,本人作为主编单位的'主要人员之一参加了广东省标准《20xx检测鉴定技术标准》的编制工作,主要负责20xx安全性鉴定和20xxx结构安全性检测鉴定方法等2个章节内容的编写工作,参与20xxx等章节内容的编写工作。目前编制组已经召开了5次工作会议,这一规范已经完成了征求意见稿的征求意见工作。

指导20xxx、20xxx助理工程师等人进行20xx检测操作、20xx试验操作等技术工作;指导本科毕业生20xxx硕士研究生20xxx等人进行20xx检测、计算分析以及鉴定报告编写等技术工作;指导硕士研究生20xxx、20xxx等人进行建筑地基基础检测鉴定工作;以上人员目前已能独立完成工作,成为该岗位上的能手。

(本人在专业技术方面还存在哪些不足,还需要加强哪些方面的学习和锻炼。

最后,衷心感谢各位专家、评委在百忙之中审查本人的工作汇报,希望各位专家在本人今后的工作中继续给予指导和帮助。

电力企业个人工作业绩报告

翠鸟实业是一家主营高档名牌服装代理、兼营餐饮的公司,属零售/快速消费品行业,在全国共拥有专柜、专卖店33家(个)。翠鸟实业目前处于快速发展阶段,计划未来三年内,销售年增长率为25%左右,即销售额从目前的8000万增长至15000万。员工目前总人数约为350人,包括基层人员300人左右,管理人员约50人,其中经理级管理人员10人左右,分布在5个城市。为实现成长目标,公司希望建立一套高水平的绩效管理系统。

由于行业特征,翠鸟实业人员素质差异大,中低层员工流动率高,故方案应该简单易行,而不要一味追求最新最好的'技术。

翠鸟实业要求通过新绩效管理系统的实施,科学准确地评价企业内各个分店、各个员工的真实贡献,据此确定薪酬分配和激励措施,从而在淘汰不合适的员工的同时吸引、激励优秀员工,实现公司与优秀员工的双赢。

1.适用于员工的绩效评估系统。

整个系统基于既能评价员工过去的绩效又能指导未来行为的出发点设计,由三个核心部分组成:

第一部分:包含着行为标准的评分表(行为量表)。源于行为评分的绩效文件,使管理人员们能够给员工具体的反馈,以指导员工的提高工作绩效。

第二部分:包含着绩效目标的评分表(与管理人员的目标管理表格相联系)。该绩效目标评分表用于控制和校正各个分店或部门的绩效目标,确保员工的努力与公司的目标一致。

第三部分:管理人员对下属员工的薪酬和升职作推荐的表格。尽可能地保证被升职的员工能符合新的岗位要求,使以绩效加薪的员工是真正符合条件的。

2.适用于管理人员的绩效评估系统。

对管理人员的考核是基于结果的,我们推荐使用目标管理(mbo)。

那么目标目标从哪里来?如何设定呢?这就和公司当前或将来要采取的业务架构和组织结构有关系。

下表列出了我们认为有可能合适贵的四种模式,我们选择了事业部制(服装和饮食分开)+总公司科层制(确保整个公司的资源能统一调配)。

目标管理过程包括目标设定、规划和评价。

目标设定:设定目标开始于组织的最高层,他们提出组织使命声明和战略目标,然后通过组织层次住下传递至管理人员。管理人员目标的完成应最有助于组织战略目标的实现。一般而言,目标是由管理人员和上司相互讨论、共同制定的;在同时,他们也设置了绩效标准并决定如何测量目标的完成。

做规划时,管理人员和上司共同工作以认清达到目标的潜在障碍,并设计战略来克服这些障碍。双方阶段性地聚地一起讨论管理人员的进步,并记下和确认由于组织环境所迫而造成的目标方面的任何改动。

在最后阶段,依据原来同意的标准来评价目标完成情况。多数情况是每年进行一次最终评价,作为对员工绩效有效性的测量之一。

目标管理通过指导和监控结果(目标)而提高工作绩效,也就是说,作为一种有效的反馈工具,目标管理使管理人员知道期望于他们的是什么,从而把时间和精力投入到能最大程度实现重要的组织目标的行为中去。当目标具体而具有挑战性时,管理人员又能得到目标完成情况的反馈以及当管理人员因完成目标而得到奖励时,他们会表现得更好。

目标管理相当实用且成本不高。必要的信息通常由管理人员填写,由其上司批准修订。目标管理的另一个优点是,因为它使管理人员在完成目标中有更多的切身利益,对工作环境认同感加强,也更愿意接受组织的控制,目标管理也使管理人员及上司之间的沟通变得更好。

3.薪酬体系和激励体系。

1.按层级制设计薪酬和激励方案,例如:整个公司按职位分5层,每层又有5级,低层的最高级与上一层的最低级工资一样,这样可保证员工可以获得一个连续性的晋升。

2.使用绩效工资制度,编写“绩效薪金指南表”:

员工月薪=他的级别薪金x(1+绩效增长指数)。

关键因素:公平,薪金数目对员工行为的影响并不起决定性作用,而是员工是否觉得自己的报酬是“公平的”。这意味着薪金系统应该易于理解,并且能表达出公平性。

建议实施不完全的宽带工资,也就是说,低层的最高级员工的总收入,可以超过上一层的倒数第二级工资。我们提请客户关注这项内容,因为不是每一个优秀的售货员都能成为优秀的店长,但是一个优秀的售货员并不见得贡献就比店长小。如果不实施宽带工资,就会导致要么公司把她提升成不合格的店长,要么她因为长久得不到提升而辞职。无论那种情况,都是双输。建议对中高层员工加大津贴,津贴的目的是提高员工对企业的认同感,加强稳定性,我们建议但员工级别升高到管理人员层时,可减缓每一级别的加薪幅度,而逐步加大福利津贴。收入和盈利分享计划,这是一个长短期结合的激励计划。

在非物质、货币化的精神激励方案中,我们建议在店铺/专柜层面和全公司成面设立相应的奖项并设计相应的仪式追踪落实。

建议采用作业成本法(abc)构建这一阶段绩效管理系统的核心。采用作业成本法(abc)的公司可以把间接成本和管理费用精确分摊到使用这些资源的单个产品、服务和客户。作业成本法也可以将成本不按部门和责任中心计算,而是按照具体活动和流程计算。

这意味着公司可以计算出任何一个员工、一个部门的精确成本,依据这些成本数据,配合公司期望的投资回报率,设计出的薪酬系统当然就可以精确的衡量每个员工、每个部门的财务贡献。物质激励问题也随之迎刃而解。

在这个阶段,我们就可以对每个职位做出精确的职位描述,并子上而下制定出公司、部门和个人的可测量的、有意义的关键指标(kpi)。所谓“可测量的、有意义的关键指标”是指能确保每个关键指标完成后,公司的总体财务目标也随之达成。

平衡计分卡(bsc)提供了一个全面的衡量框架,一个能够将公司实力、为客户创造的价值和由此带来的未来财务业绩建立联系的框架。至此,我们已经不能把平衡记分卡(bsc)称之为一个绩效管理系统,它是一个对策略进行评估、管理和执行的系统。

平衡计分卡让管理者从以下4个重要视角来审视企业:

客户视角(客户如何看待我们)。

客户关心的问题可以分为4类:时间、质量、性能和服务、成本。要让平衡计分卡发挥作用,企业应该在上述几方面确立目标,并将目标转换成具体的衡量指标。

内部视角(我们必须在何处追求卓越〉。

管理者需要把注意力放在那些能够确保满足客户需要的关键的内部经营活动上。因此,平衡计分卡的内部衡量指标应当来自对客户满意度影响最大的业务流程。

创新和学习视角(我们能否提高并创造价值)公司创新、提高和学习的能力直接关系到企业的价值。因为只有通过推出新产品,为客户创造更多价值,并不断提高经营效率,企业才能进人新的市场,增加收人和利润,才能发展壮大,从而增加股东价值。

财务视角(我们如何满足股东)。

财务评价指标显示了公司的战略及其实施是否促进了利润的增加。完善的财务控制系统能够促进而不是阻碍组织的全面质量管理水平的提高。典型的财务指标涉及赢利能力、增长率和股东价值。

1.为什么要建议事实不完全的宽带工资。

2.具体谈谈绩效薪酬及其具体方案。

本方案建议绩效管理系统将由易到难,由粗到精,分三阶段逐步实施。

第一阶段:精简绩效管理体系。

第二阶段:精确绩效管理体系。

第三阶段:平衡记分卡优秀全面绩效系统。

三个阶段之间完全独立,绝不重复。每个阶段之间有具体的分设目标和方案,并针对不同部门,不同组织结构提出详细的规划,让企业可以充分消化和吸收,最终建立起一个适应翠鸟实业,基于全球最佳实践的全面绩效管理系统。这样的安排使得翠鸟实业可以在任何一个阶段停下来,也可以在任何一个阶段更换咨询公司进行再设计。

个人工作业绩报告

__年即将结束,我在领导的关心和指导下,在各部门的协助下,清欠办取得一定的成绩,但也存在一些不足之处,现总结如下:

一、加强学习,提高责任心。

自接任以来,通过各方面学习,使我经受了一次精神上的洗礼,让我知道了创业的艰辛,公司发展的艰难历程,让我增强了危机感和责任心,因此我更应该珍爱现在的工作,更要兢兢业业。

二、清欠结果。

接手以来,整理了大量资料,细致掌握了各个工程的具体情况,为下一步工作打好基础,目前几个工程的案例使我详细了解了工作的步骤,处理问题效率更高。

工作在一步步中进行,但还存在较多不足,如法律的学习不够,个人能力、整体素质有待提高。所有这些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。

四、__年工作计划和建议。

根据省市部门下发的关于农民工资的各个文件说明各级部门的重视程度,我建议__那年我们应做到以下几点:

1、项目部工资结算应每月或者每段工程进度量由总公司、项目部和各施工班组长以及工人共同签字公示工人工资,然后转交财务存档。

2、项目部对劳务队长管理,劳务分包企业根据施工进度和各分工种农民工签订劳动合同,在开工前上交公司存档,制定职工花名册、考勤表、工资支付表等台帐。

3、项目部应配合农民工工资纠纷应急处置突发事件。

4、下一步应考虑欠薪应急垫付制度,筹措应急专项资金或以保证金垫付农民工工资。

5、对工程款已支付后项目部个人转移财产,逃逸等方法逃避支付工资及材料费或者有能力支付而有不支付的项目部负责人需采取法院起诉等手段进行执行。

新的一年即将来临,我将满怀信心,严格按照公司领导的要求,发扬大无畏的精神,勤奋学习,扎实工作,客服一切困难,争取__年取得更好的成绩,为公司的发展贡献我的力量。

电力企业个人工作业绩报告

白隙,我于20xx年x月从大学来到南网大家庭――xx供局工作已整整一年了。

光阴似箭,一年的很快就去了,我先后了格而充的新工入企教育培、省网公司集、本局技知封培后,又到路管理所、管理所、力咨公司、城区供分局四个生部,感受很深,收丰。

回一年的程,在各的教和培养下,在老同志和同事的关心和帮助下,在南网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青的大学生逐步成一名南网大家庭中的新代工,利地完成了从学生向南网工自我角色的程。在一年的期里,不在哪一个生部,我接触到的都是力系最基的生第一工,从他身上我学到了很多西,不但有力系基知和生操作技能,有他那种敬、力拼搏、刻苦研、作、服、无私奉献的南网精神,些我来直就是一笔身受益的宝富。

大型的中央企,秀的企文化并将南网公司打造成型、服型、一体化、代化的国内先、国著名企略目的基。

自己在参加工作之前,面我国峻的就形,我只要参加了工作,好好干好自己的本工作,解决温就算是一名合格的公民就行了。通新工入企教育培和南网方略的深入学之后,我接触到了南网秀的企文化,它包含了公司的宗旨、使命、目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到南网人的责任和义务,感受到南网方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。

敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起20xx年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。

那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。

而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。

敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。

如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一直钻研的问题。

由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。

年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。

团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。

任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,南方电网公司作为世界500强之一的企业,更是需要所有南网人的努力,南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。

我们一开始实习,首先就是学习领会南网方略,感受南网文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。

在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,特别是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。

由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间,所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。

客户服务中心是电力企业面对公众的窗口,窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象,在实际工作中,面对各类不同的用电客户,我始终强化自己的优质服务意识,牢记“服务永无止境”的服务理念,微笑、热情,待人亲切是我工作的必修课,并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通,如何更加耐心的为客户解答用电疑难,如何面对情绪激动言辞不善的客户,这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的`某一天中午快下班的时候,我遇到过一位情绪变化多端的客户,她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请,并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击,当时我感到非常的委屈和愤慨,但是我作为供电局“窗口”形象,没有和这位客户进行争吵,继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转,最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开,在她离开后我终于流下了委屈的泪水。

这样类似的事例在客户服务中心还有很多,该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒,努力实践优质服务理念,出色地完成各项工作。在实习期间,我一直努力摆正自己的角色,磨练自己的性格,无论事情大小都认真对待。南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。

电力企业个人工作业绩报告

今天,我们在这里组织召开我局20xx年电力设施保护工作会议,主要是总结过去一年来我局在开展打击盗窃破坏电力设施工作方面取得的经验和不足,部署今后一段时期内电力设施保护工作任务。

刚才,办公室对我局20xx年电力设施保护工作作了总结,安监部、市场部、农电总公司等部门、单位分别对如何做好电力设施保护工作作了发言,我完全同意。市经贸委、市公安局、市工商局的嘉宾们也作了精彩的讲话,大家要认真领会,结合当前的实际情况,认清形势,主动靠前,积极开展工作,打好今年电力设施保护工作的翻身战。下面,我就如何做好电力设施保护工作强调几点意见:。

重要意义:保护电力设施的安全,是保障电网安全稳定运行和电力安全有序供应的基础和关键环节,对广州经济社会和谐发展具有十分重要的意义。

形势严峻:20xx年局工作报告中指出,要力争将盗窃破坏电力设施的直接损失降低10%以上。

当前,电力设施保护工作形势非常严峻。

110千伏及以上高压设备损失xxxx万元,35-10千伏中压设备损失xxxx万元,380伏及以下低压设备损失xxxx万元。

今年1-2月份,为抢修被盗窃、破坏电力设施,我局已消耗全年xx%的备用维护线材。

政府高度重视:市委、市政府高度重视电力设施保护工作,多次召开会议部署专项行动开展打击盗窃破坏电力设施活动,各级公安机关、工商部门多次组织清理、取缔违法收购电力设施收购站的专项行动,并取得一定成效。

增强危机感,做好保护工作:

我们要从防止国有资产流失的政治高度来认识电力设施保护工作的重要性,增强工作的紧迫感和危机感,从组织体系建设、加强技术防范、加强宣传教育、加强信息沟通、加强群防群治等方面入手,及时掌握、协调、解决电力设施保护工作中的各种矛盾和问题。

要充分利用各部门、单位的资源优势,加强与有关政府部门的协调、配合和沟通,调动一切积极因素,形成合力,扎扎实实地开展好电力设施保护工作。

(一)建立完善的电力设施保护工作组织体系。

完善组织架构:各单位要迅速组建本单位的电力设施保护工作领导小组,一把手亲自抓,分管副职领导具体抓。要建立完善的电力设施保护责任体系,明确各级各类人员的工作责任。

充实人员队伍:各单位要尽快将一些年富力强、经验丰富,具有一定综合统计分析能力和协调沟通能力的干部职工充实到我局的电力设施保护工作队伍中,优化电力设施保护工作人员队伍结构,提高整体的战斗力。请人力资源部认真研究。

保障所需物资:对于电力设施保护工作所需要的资源,包括车辆、经费(包括行动经费和奖金)、物资等,各单位要高度重视,给予充分的保障。请财务部认真研究,给予支持和落实。

执行奖励办法:我局制定颁布了《xx供电局对打击盗窃破坏电力设施有关人员的奖励办法》,对保护电力设施的有功人员进行奖励。刚才办公室对该办法进行宣贯,各单位回去以后一定要熟悉奖励办法的工作流程,规范执行,兑现奖励。对于未能开展好奖励工作的单位,将通报批评。

(二)抓住重要矛盾,集中力量打击销赃渠道。

心中有数:各单位要迅速组织力量对本地区电力设施保护的销赃渠道进行彻底摸查,要做到心中有数,应对有方。

出勤机制:要积极联系当地公安机关、工商部门,建立联合出勤制度,派员参加公安、工商组织的清查废品收购站的行动。

善用手段:对于行动中发现非法收购电力设备的收购站,要按照《xx供电局电力设施防外力破坏处置实施细则(试行)》依法给予断电处理,绝不手软。

(三)强化内部管理,严防内外勾结。

完善制度,堵塞漏洞:修编完善、严格执行有关物资申领,物资回收的管理制度,堵塞漏洞,切实做到帐面出入清晰,管理规范,杜绝“糊涂帐”。

管理,发现有偷盗行为的将按有关规定严肃追究其所在单位的责任。

(四)加大技防、安防的投入。

设备技防:将成熟、先进的技防手段充分应用在设备上,减少盗窃破坏案件的发生。比如改进配电变压器台架设置,对杆塔的塔材、拉线的近地部分采用防盗螺丝等。

监控设备:在案件频繁地区加装视频监控设备,并将其纳入治安视频监控网络,震慑犯罪分子。

配电房的安全防范:各配网运行单位要重视对配电房的安全防范,完善各项安防设施,提高安防水平。

被盗资产的统计分析:对本地发生盗窃破坏电力设施案件的直接经济损失进行认真分析,从主业资产、农电资产和路灯资产等方面,从被盗设备的电压等级方面分清其产权归属,确定责任归属。

作案规律的统计分析:对案件的案发地段、作案时间进行统计分析,摸清其规律,协助公安机关埋伏抓捕犯罪分子。

加强数据的横向、纵向对比:应用科学的方法,对本单位的各项数据与其他单位进行横向对比,和历史数据进行纵向对比,从数据中分析出主要矛盾,提出解决办法。

加强电力设施与社会民生的宣传:开展形式多样的主题活动,让地方政府部门和当地群众充分认识到保护电力设施就是保护地方的投资环境、发展环境、工作环境和生活环境,使电力设施保护工作具备广泛的群众基础,得到全社会的理解和支持,成为全社会的自觉行动。

加强有关奖惩条例的宣贯:对我局制定的《xx供电局对打击盗窃破坏电力设施有关人员的奖励办法》和《xx供电局电力设施防外力破坏处置实施细则(试行)》及国家有关政策法规进行广泛宣传,对举报有功获得嘉奖的单位和市民进行及时报道,进一步提高广大人民群众主动保护电力设施的积极性。

及时报案:在发生盗窃案件后,各单位要及时向公案机关报案,争取立案,尽快查处。同时,要加强与公、检、法部门的沟通联系,主动提供有力有效的证据,争取尽早结案宣判。

加强信息的通报和汇报:各单位要定期将本地区盗窃破坏电力设施的情况向当地政府、公安机关通报;遇到难以解决的问题要及时向上级领导部门和当地政府汇报反映,请求给予协调解决。

加强联系:各单位要建立必要的对外联络会议制度,采取走出去、请进来的办法,定期或不定期与公安机关召开会议,研究电力设施保护的工作。

同志们,电力设施保护工作意义重大,任务艰巨,我们要把困难估计得多一些,措施扎实一些,工作力度大一些。要在市委、市政府的正确领导下,紧密依靠政府部门,在做好今年迎峰度夏各项准备工作的同时,全力以赴落实各项电力设施保护工作措施,主动承担更多社会责任,依法维护电网安全,为xx经济社会和谐稳定发展作出新贡献。

个人工作业绩报告

20xx年度好快就要过去了,也意味着新的挑战即将来临,过去的工作无论正确与否,都应通过总结经验,理清思路,取长补短,为下一年度再创佳绩作好准备。而在过去的工作当中,也暴露出自已的一些存在问题,需要正视。例如,领导统率的力量有待增加,部分工作会存在依靠性;对个别问题处理欠缺胆识,财务的复核工作并不完善等,务必在末来的工作当中尽快制服。总之,本人会连续遵循自我监督的“三十六”字方针:

“主动主动、求效求真、锐意创新;虚心请教、细心工作、耐烦解释;尽职尽责、谨慎稳重、互相沟通。”

围绕财务工作的重点开展工作,对下一年度的工作方案如下:

1)全面整理小区财务档案资料,重新编制《xx北区财务档案电子检索名目》,同时尽量建立一套完好的电子表格资料,充足运用电脑的精确性,快速高效性,提高资料查询的速度。

12)连续理顺各人的`职责,依据新的财务制度重新制定《小区财务工作方案》,并定期编制月度总结向经理汇报。

3)细心做好日常开票收款工作,提高小区的收费率。

4)增加对各停车场收费的监督力度;定期与售楼部核对已售车位,编制月度停车场运用率统计表;同时定期到各岗位进行巡查,了解收款情况,按时开掘存在问题;定期整理停车登记表,每月3号前将尚未购置月保的车牌等资料交住车场收款员和物业、保安部跟踪;妥当处理由于销售车位而引起的业主投诉。

5)建全各层次的财务核对制度,把好每一个关口,有效掌握财务工作诉出错率,凡事都要养成注意复核的习惯。

6)稳固对发票、收据等的管理工作,做到“0缺贷”和“0缺票”。连续熟识税控软件的操作,做好税控发票的申领和核销工作。

7)提高小区银行划账处理速度,做到当天划账片,明天可以交单。完善工行划账系统,做好资料更新。

8)连续建全财务学问培训制度,定期对新学问新法规进行学习、讲解。而自已也注意专业学问的学习,方案在下年度考榷会计电算化中级证》、《物业管理员中级证》、专升本的成人高考和参与全国注册会计师的考试等。

9)整理向工程公司请款的资料,做好各项请款工作。

10)做好xx庭园的收楼准备工作,包括软件和硬件的准备,房间业主资料的录入,水电表底数的录入与登记,房间费用的设置等。

个人业绩总结报告

好的,下面是一份个人业绩总结报告的范例。请根据您的实际情况进行修改。

一、工作概述。

在过去的工作中,我主要负责销售工作,包括客户接待、产品介绍、销售谈判等。在这个过程中,我通过团队合作和自己的努力,取得了以下成绩:

1.成功销售了多批产品,销售额达到公司要求的水平;

2.成功维护了多个客户关系,并为公司带来了新的商机;

3.积极参与团队内的协作和沟通,提高了团队的工作效率。

1.销售额分析。

我成功销售了多批产品,销售额达到公司要求的水平。通过对销售数据的分析,我发现销售额的增长与市场需求的增加有直接关系。同时,我也发现客户来源和客户群体对销售业绩也有一定影响。

2.客户维护分析。

通过对客户关系的分析,我发现客户满意度与销售业绩有直接关系。通过积极与客户沟通,及时解决客户问题,以及定期回访客户,我成功维护了多个客户关系,并为公司带来了新的商机。

3.团队协作分析。

在团队协作和沟通中,我发现积极参与和主动协作对工作效率有显著影响。通过团队内的协作和沟通,我成功提高了团队的工作效率,并为公司带来了更多的商机。

三、经验教训。

1.需要更加注重客户满意度,以提高客户留存率;

2.需要更加注重销售数据的分析,以便更好地把握市场变化;

3.需要更加注重团队协作和沟通,以提高团队的工作效率。

四、未来计划。

1.继续加强客户关系的维护,提高客户满意度;

2.继续加强销售数据的分析,以便更好地把握市场变化;

3.继续加强团队协作和沟通,以提高团队的工作效率。

通过这份个人业绩总结报告,我对自己的工作表现有了更清晰的了解,同时也为公司提供了更全面的参考。在未来的工作中,我将继续努力,争取为公司带来更多的商机。

企业业绩报告范文

民营企业以经验为市场导向的思维定势使多数民营企业管理者对绩效管理的认识失之偏颇,往往把绩效管理的重心放在监督、控制、约束员工的工作行为上,不是放在提高员工工作能力、激发人力资源潜能上。在人力资源管理诸环节中仅局限于对员工业绩结果目标的评价。从而带来了重过去轻未来、重评价轻开发、重约束轻激励、重考核轻奖惩的弊端。

2、缺乏有效的激励机制。

影响个体努力程度的因素既有外部因素又有内部因素。内部因素主要是个人对生存和发展的需要;外部因素主要是企业文化的影响。大多数中小民营企业由于发展时间不长,规模不大,还没有形成自身的文化,缺乏有效的激励机制。过于依赖组织中的管理制度和管理程序来约束员工完成的任务,员工缺乏学习的机会,造成员工发展内动力不足,积极性不高。在激励手段的运用上,通常只采用加薪方法,认为只要员工的薪酬提高了就可最大限度地发挥其潜能,而没有考虑员工的精神等高层次需求。

3、绩效管理与人力资源管理其他环节脱节。

绩效管理是企业整体人力资源管理系统中的一个重要组成部分,在实施中要注意考虑绩效管理系统与企业的整体人力资源战略、组织结构与职位管理系统、人员的规划与招聘聘用系统、培训开发系统、薪酬系统以及奖惩系统之间的匹配性问题。只有将绩效管理作为企业人力资源管理系统中重要的一环来看特,加强各种人力资源管理职能之间的相互配合和彼此促进,才能使企业的绩效管理真正发挥出帮助企业实现战略、开发和提升员工能力以及增强对员工激励的重要作用。部分民营企业的绩效管理系统在这方面并没有起到比较大的`作用。

1、把绩效考核等同绩效管理。

目前,许多中小民营企业对绩效管理缺乏全面的认识,往往用绩效考核来简单的代替绩效管理。绩效考评只是绩效管理过程中的一个环节,绩效管理包括绩效计划、绩效考评、绩效分析、绩效沟通、绩效改进等环节。在绩效管理过程中,不仅强调达成绩效结果,更要强调通过计划、分析、评价、反馈等环节达成结果的过程。绩效管理是通过对企业战略的建立,目标分解,业绩评价,并将绩效用于企业日常管理活动之中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略目标的一种管理活动。

2、不重视员工的职业生涯。

关心员工的发展和成长,帮助员工制定职业生涯规划,是企业建立员工激励机制的一项重要内容。在了解员工个人愿望的前提下,民营企业应帮助员工设计好自己的职业目标并努力创造实现的条件,这样既可以使员工得到锻炼,又可以提高员工对企业的归属感。企业的发展靠管理,管理靠人才,人才靠培养,只有设身处地为员工着想,制定和推进员工发展计划,才能激发员工的积极性,保证较高的工作绩效。由于企业不重视员工的职业生涯规划,导致员工职业定位模糊,影响了自身潜能的发挥,从而影响企业的绩效。

3、对工作分析重视不够。

工作分析是人力资源管理中的一个基础性环节,科学合理的绩效考评体系需建立在工作分析的基础上。如果缺少科学合理的工作分析,就失去了判断一个岗位工作完成与否的依据,从而使岗位目标难以确定,导致难以进行科学考评。由于中小民营企业缺乏专业的人力资源管理人员,对工作分析不够重视,使得人力资源管理的各环节脱节。

针对上述民营企业绩效管理实际运用中存在的问题,民营企业需要采用多种方式,包括利用外部资源和内部加强学习,不断探索建立适合自身特点的绩效管理制度,具体来看主要可以从以下几个方面着手。

1、更新绩效管理观念。

民营企业绩效管理没有得到有效实施的一个很大的原因就是管理者对绩效管理理念的认识不够清楚,理解不够透彻。落实绩效管理必须先解决管理层的认识问题,将管理层的认识统一到绩效管理的层面。必须认识到绩效管理不仅仅是指绩效考核,它是一个不断闭合的循环管理过程,其最根本目的是为了持续不断地提高组织绩效,使员工的能力和企业的核心能力得到不断提升,实现企业和员工的共同发展,而民营企业的薪酬、奖金、晋升或降职只是绩效管理中绩效考核结果应用的一个方面。因此,应对民营企业管理进行专业的绩效培训,统一认识。

2、完善绩效管理体系。

绩效管理是一个包括绩效计划、绩效实施、绩效反馈以及绩效改进等环节的闭合循环系统。一个完善的绩效管理体系必须以前四个环节为基础,结合民营企业的组织架构和业务流程,建立立体的绩效管理体系。民营企业应建立具备自上而下的目标体系和组织结构体系相一致,又要考虑到从中小企业选择价值、到提供价值、再到沟通价值这样一个独特业务流程的绩效管理体系,确保绩效管理能够为业务流程的改善服务;同时还必须考虑到体系本身在过去的绩效确认、未来的绩效提高之间的动态结合。这是衡量绩效管理体系优劣的关键所在,民营企业可以据此对自己的绩效管理体系进行诊断,找出其中的欠缺之处,及时加以完善。民营企业可以选择一方面聘请外部的管理专家进行指导,对企业的管理人员进行教育和培训,提升管理人员的管理水平。另一方面企业也可以发挥主动性,从基础的工作分析开始,制定出规范合理的工作说明书和工作描述作为企业绩效考评的依据,进而建立内容相对全面、规范合理的绩效考评制度,为绩效管理活动的全面进行打下基础。

3、创新绩效激励体系。

激励机制作为企业人力资源开发与管理工作的重要组成部分,要与绩效管理相互联结、相互促进。合理、有效的激励机制可能成为民营企业规避员工道德风险的重要手段。创新绩效激励体系要在民营企业内部形成共同的价值观和健康向上的新型文化,要很好地设计能配合实现民营企业战略的关键业绩评价指标,开展战略性业绩评价与激励。战略性激励立足于企业的长远发展战略,是一套涵盖共同价值观形成、制度建设、岗位设计与晋升、责权利有机结合等重要内容的综合性激励方案,它注重团队或集体的激励,有助于实现责任与权利的协调统一,从而引导和促进民营企业的全面可持续发展。

4、建立以绩效为导向的企业文化。

优秀的企业文化,能够带动员工树立与组织一致的目标,为员工营造出一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制,从而产生了一个合适的鼓励积极创造的工作环境。高绩效的企业文化有以下特点:奖惩分明,鼓励员工积极学习,创造一种良性竞争的工作氛围,鼓励承担责任,通过满足客户需求来保障股东利益。要成功地实施绩效管理系统,最大发挥企业潜力,就必须致力于建设一种与民营企业的绩效管理系统相融合的高绩效的企业文化。必须把有关人的各项决定――岗位安排、工资报酬、晋升降级解雇制度堪称一个组织正在的控制手段。因为,有关人的各项决定将向组织的每一个成员表明,管理层真正需要的、重视的、奖励的是什么。在这方面,联想给民营企业作出了榜样。联想的企业文化中有一条就是要求员工踏踏实实工作,正正当当拿钱,反映到具体的管理措施终究是用人不唯学历重能力,不唯资历重业绩,一切凭业绩说话。在人才的选拔和任用上,他们有一套规范的手段和流程。不是以某个人的主观判断来决定人员的录用和选择,而是在对素质、能力综合评价的基础上,把合适的人放在合适的位置上。民营企业的绩效管理就应该向此方向发展。

5、建立健全绩效考核反馈机制。

所谓绩效反馈就是使员工了解自身绩效水平的各种绩效管理手段,其最主要的实现手段就是绩效沟通。绩效沟通是绩效管理的重要环节,其主要目的在于改善及增强员工之间的关系;分析、确认、显示员工的强项与弱点,帮助员工善用强项与正视弱点;明晰员工发展及训练的需要,以便日后更加出色有效地完成工作;反映员工现阶段的工作表现,为其订立下阶段的目标,作为日后工作表现的标准。在绩效管理的过程中,一定要注意与员工的沟通。而在绩效管理循环中,绩效目标一定要由管理者和员工经过充分沟通,双方共同确定和完成。建立彼此的信赖关系是绩效沟通成功的首要前提,是建立健全绩效反馈机制的重要保证。

企业绩效考核总结报告

一个完整的绩效管理体系除了绩效考核指标、考核周期等内容之外,还包括绩效管理参与者、考核结果应用以及绩效沟通等工作。因此,在进行年终人力资源绩效管理总结时,需要全面涉及这五个方面的内容,有的放矢地总结出实际问题。

绩效管理是常规的人力资源管理工作,但是参与者决不仅仅是人力资源部,能否有效实施还涉及到以下人员:

(3)每一位员工:他们是个人绩效提升的责任人和组织绩效提升的载体。

整个绩效管理过程中,人力资源部则扮演三个角色:绩效制度的制订者、方法操作的培训者和考核工作的组织者。

因此,在年终时,对平时的绩效管理工作,公司高层是否起到了有力的支持作用、各部门负责人是否有效地进行了配合与实施、员工个人的绩效改进计划是否被逐一落实、人力资源部是否做好了自己的角色等,都需要在年终作以总结和总结。

绩效考核内容的主体部分是绩效考核指标,除了起到导向性作用,指标还犹如“尚方宝剑”,保证奖罚分明。t公司的绩效指标大致分为企业关键绩效指标、部门关键绩效指标、岗位关键绩效指标、工作计划考核指标、能力态度考核指标等五类。

绩效考核既有一定的周期性,也需要动态调整,尤其是在企业战略目标发生调整时,相应的考核指标也要随之调整,以保证指标的导向性作用,一般情况下以年为周期进行调整。怎样调整,需要公司高层从企业发展战略调整方面,对指标选取和目标值的设定给出指导性意见,同时需要部门负责人从执行层就具体指标的可操作性提出意见。

在年终总结时,对于考核指标在一年的执行中是否存在设计不合理、应该调整时没有做出调整、因数据难以获取等原因而不能操作等问题都要重点关注。

考核周期需要在综合权衡企业的业务特点、发展阶段和管理成本等基础上进行选择,比如业务周期较长的企业考核周期也较长,发展步入正规后考核周期可以适当延长,为减少管理成本也可以延长考核周期,相应的薪酬发放周期也随之调整。所以,在对绩效考核周期的选择上,需要及时发现并解决问题,保证事态在可控范围内,避免周期过长,酿成不可挽回的后果。

t公司的绩效考核周期主要为年度和季度考核,基本符合房地产企业业务实现周期较长的特点,同时鉴于t公司还处于成长期,为加强过程控制,辅以适当的月度绩效评价。

绩效考核结果主要应用于绩效薪酬发放、培训计划制定以及员工职业发展等方面。

对培训计划制定来说,绩效考核结果,包括业绩考核结果和能力态度考核结果可以作为为员工制定业务技能培训和工作能力培训的依据,根据来自实际工作效果的培训需求制定培训计划,才能够保证培训计划的针对性。

对员工职业发展来说,不仅是绩效考核结果,还包括上下级的绩效反馈沟通,都可以作为员工制定甚至调整职业发展计划的依据,员工或者可以通过培训等努力弥补能力不足,或根据个人特质和发展潜力,调整职业发展计划,在企业中找到适合自己的位置。

在绩效管理工作中,考核结果经常会存在与薪酬发放、培训计划和员工职业发展脱节的`情况,导致绩效考核的激励性无法充分发挥,因此,年终总结中对此应多加注意,可以通过对广大员工的意见调查来了解考核结果的落实情况。

绩效考核和绩效管理的重要区别就在于,绩效管理借助绩效沟通成为闭环,达到持续改进的目的,绩效沟通贯穿整个绩效管理过程。

但在t公司实际工作中,上级常常草草布置绩效任务,平时无暇顾及工作辅导,考核结束后,只告诉员工一个结果,缺乏绩效沟通;而且在员工方面也存在虽然对考核结果不服,但认为沟通对改变考核结果无济于事,也不与上级进行沟通等现象。这让绩效管理持续改进的目的大打折扣,导致企业还是停留在绩效考核阶段,甚至是为考核而考核,更谈不上改进与提高。加强绩效沟通工作将是t公司下一年度的工作重点。

年终总结的主要工作内容就是信息的收集,为全面了解,听到真实的声音,我们通过多方位、多层级以及多手段来收集信息。

所谓多方位主要分为企业外部调查和内部调查。企业外部调查主要体现在绩效指标的设计是否具备行业通用性。因为行业通用指标经过多家企业的实际应用,在指标的导向性、可操作性等方面一般都能经得起检验。t公司和我们咨询公司合作,取得了行业通用指标库,从指标是否能够涵盖业务发展需要、评估方法是否科学、是否具备可操作性等方面与企业实际情况进行对比。

内部调查更是年终总结的重点工作,虽是年终总结,但是很多资料来源于平时的工作收集,比如在绩效管理过程中各部门负责人的配合程度,包括是否及时制定绩效计划,进行绩效面谈,帮助下属制定绩效改进计划等,这些工作情况需要人力资源部与各部门负责人的沟通和记录。

所谓多层级是说高层、部门负责人和员工三个层级都需要调查到。既需要公司高层给予方向性引导,尤其在考核指标的确定上同时需要向绩效任务的执行者了解情况,如向各部门负责人了解绩效考核内容、考核周期选择是否合适的情况,向广大员工了解考核结果是否得到恰当的应用、绩效沟通有没有做到位等情况。

绩效总结中,最常用的手段有:

·访谈——主要是对公司高层,通过访谈以及提交工作计划等方式获得指导和反馈。

·问卷——问卷的内容可以根据绩效管理的构成要素进行设计,以保证较好地涵盖可能出现问题的领域。核心内容可包括“对于公司现行的考核指标(指标与职责匹配性、指标权重)是否满意”、“对于公司现行的考核流程是否满意”以及“对于考核结果的应用(与薪酬发放的挂钩,对培训和职业发展的指导)是否满意”等。对部门负责人的问卷可以是记名的,因为不同性质的部门在考核指标和周期等方面的反映可能不同,需要具体分析;对员工的问卷应该是无记名的,以保证员工能够畅所欲言。

·座谈会——问卷调查只能得到倾向性意见,要了解具体的问题以及解决的建议,需要举行座谈会。根据解决问题的不同,座谈会的参与者可以有所侧重。比如举行高层和员工参加的座谈会,可以让高层了解基层员工的实际工作,发现绩效任务的分解过程中出现的信息失真等问题。

年终总结的目的是为了持续改进,实现管理提升,所以总结的内容如何使用才能发挥最大的功效,成为年终总结后人力资源部马上面临的任务。

我们在t公司年终绩效管理总结工作中采取立足企业实际,找出共性问题,解决差异性问题的工作思路。

几乎每家企业都有不尽人意的地方,有些是可以改进的,但也有相当部分受企业发展阶段、资金实力和市场定位等方面的影响是无法完全满足的。所以,需要立足企业实际解决问题,重点关注能够改进的地方,才能取得高层的认同以及公司资源的支持。

从管理成本考虑,需要将林林总总的问题归纳出共性问题,集中力量解决。经总结,发现t公司绩效沟通是比较典型的问题。对这一问题,在以后的工作中需要注意以下几点:

1、在绩效指标及标准的设定上,从主管高层向部门布置绩效任务开始就需要做好绩效沟通,取得部门负责人的认同,否则他们从一开始就会对绩效任务有抵触情绪,这就很难再往下推进。

2、在绩效任务实现的过程中,需要高层对外的沟通以及内部不同部门间的协调时,是否能够做到及时沟通,取得支持,也关系着绩效任务的最终实现。

3、部门内部在绩效指标的分解、绩效指导以及绩效改进等全过程的绩效沟通需要落实制度,不断强化,比如,人力资源部定期检查各部门绩效沟通记录等。

企业绩效管理中的差异性问题也有很多,比较突出的就是业务部门和职能管理部门考核尺度难以平衡的问题。业务部门的考核指标多为硬性指标,职能管理部门多为工作计划考核,于是容易出现业务部门考核更加容易不合格,感觉好像职能管理部门是“旱涝保收”。因此,需要从绩效指标上对职能管理部门考核指标完成情况的层级进行界定,拉开清晰差距,便于考核。

另一方面,职能管理部门的奖金需要比业务部门多一个“业绩系数”,使其与公司业绩挂钩,并间接受业务部门业绩的影响。

经过多方位、多层次以及多手段的年终绩效和薪酬总结,立足企业实际,找出共性问题,解决差异性问题,我们为t公司高层提交了一份满意的年终总结报告,并就下一年度的管理提升制定了切实可行的工作计划,得到公司的支持。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索企业绩效考核总结报告。

个人业绩总结报告

尊敬的领导:

在过去的一年里,我在工作中取得了一些重要的成绩和收获,现在向您汇报如下:

一、工作目标和背景。

在过去的一年中,我主要负责公司的市场营销工作,包括市场调研、产品推广、品牌建设等方面的工作。我们的团队共有5人,公司年销售额为1亿元,市场定位为中高端消费群体。

二、完成的工作内容。

1.市场调研:通过线上线下调研,收集了关于竞争对手、潜在竞争对手的产品信息、市场占有率等数据,为公司的产品定位和推广提供了有力的支持。

2.产品推广:针对公司的高端消费群体,制定了一系列推广计划,包括线上广告投放、社交媒体营销、线下品牌宣传等。通过这些推广活动,公司的销售额同比增长了20%。

3.品牌建设:在公司内部成立了品牌小组,制定了品牌传播策略,包括公司官网、微信公众号、微博等平台的品牌宣传内容。同时,我们还与多家媒体建立了合作关系,提高了公司的知名度和美誉度。

4.团队建设:为了提高团队的工作效率和质量,我制定了详细的培训计划,包括产品知识、营销技巧、客户服务等方面的培训。同时,我们还加强了团队之间的沟通和协作,提高了团队凝聚力和执行力。

三、取得的业绩和成果。

1.销售额:在过去的一年中,公司的销售额达到了1亿元,同比增长了20%。

2.品牌知名度:通过一系列品牌宣传活动,公司的品牌知名度得到了显著提高,在目标消费群体中获得了良好的口碑。

3.客户满意度:通过优质的客户服务,客户满意度得到了大幅提升,客户回头率达到了60%以上。

4.团队建设:通过团队建设和培训,团队成员的素质和能力得到了明显提升,工作效果也得到了显著改善。

四、总结和反思。

在过去的一年中,我取得了一些不错的成绩和收获,但同时也存在一些不足和需要改进的地方。

1.沟通协调能力有待提高:在团队工作中,我发现自己的沟通协调能力还有待提高,需要更加注重与团队成员之间的沟通和协作,以提高工作效率和质量。

2.品牌宣传的深度和广度还有待拓展:虽然我们在品牌宣传方面取得了一些成绩,但我们还应该更加深入地了解消费者需求,拓展宣传渠道,以提高品牌知名度和美誉度。

3.客户需求和反馈需要更加重视:在市场营销工作中,我们需要更加重视客户需求和反馈,加强市场调研和分析,以更好地满足消费者需求。

五、未来的计划和展望。

1.加强团队建设和培训:我们将继续加强团队成员的培训和素质提升,加强团队沟通和协作,以提高团队凝聚力和执行力。

2.拓展品牌宣传渠道:我们将继续拓展品牌宣传的广度和深度,包括开展更多的线上线下活动,加强与消费者的互动,以提高品牌知名度和美誉度。

3.加强客户需求和反馈的收集和分析:我们将加强市场调研和分析,积极收集客户需求和反馈,以更好地满足消费者需求。

总之,我相信在未来的发展中,我们将继续取得更好的成绩和收获。谢谢您的关注和支持!

企业业绩报告范文

我叫xx是工程管理中心技术部,到今年x月x日在公司已经3年,也是老员工了。

现在主要岗位职责是负责凯德世家小区弱电智能化这块,同时审购物中心弱电图纸。以及平时对工程管理中心计算机及网络的维护。

就在去年x月份我被调入十八校后项目部,负责十八校弱电工程这块,在这里感谢领导及公司对我的信认,也给我提供了一个自我展现的平台,经过前期对五家弱电队伍先后5对的方案对比和各方面的考查,最后选了一家弱电队伍来进行施工,我记得那时候正是酷暑炎热,每天在工地进行检查质量、进度,每天例会解决问题,有什么不对的及时调整,经过50多天的努力,终于圆满的完成了任务,顺利的移交了十八校,经过一番努力看到这些,我知道我的工作我的努力没有白费,公司即然给了我这个机会,我就会努力做的更好。

总之,通过努力以及领导的支持,我完成了自己份内的工作。但是我所作的工作离我的要求还相差甚远,未来仍需努力,今后我会不断总结经验,改进不足,并不断的学习专业知识,加强自我修养,提高各方面的水平,在未来的道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌。

个人业绩总结报告

尊敬的领导:

在过去的一年里,我在工作中取得了一些重要的成绩和收获,现在向您汇报一下。

一、工作目标和背景。

在过去一年中,我主要负责公司的市场营销工作,目标是提高公司的品牌知名度和销售额。在此之前,公司的品牌知名度和销售额已经有一定的基础,但还有提升的空间。

二、工作完成情况。

1.制定营销策略和方案:我制定了一套完整的营销策略和方案,包括市场调研、定位、产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略等。通过这些策略的实施,我们成功地提高了品牌知名度和销售额。

2.开展市场调研:我组织了市场调研,了解了市场需求和竞争对手的情况,为我们的营销策略提供了有力的支持。

3.组织促销活动:我组织了一系列促销活动,如折扣活动、赠品活动、联合营销活动等,吸引了更多的消费者,提高了品牌知名度和销售额。

4.优化产品定位:我通过对市场的分析和了解,优化了产品的定位,使产品更加符合市场需求,进一步提高了品牌知名度和销售额。

1.品牌知名度:在过去一年中,我们的品牌知名度提高了20%。

2.销售额:销售额同比增长了15%。

四、总结。

在过去一年中,我通过制定营销策略和方案、开展市场调研、组织促销活动、优化产品定位等措施,成功地提高了品牌知名度和销售额。但我也意识到,在未来的工作中,需要更加注重数据分析和市场变化,以更好地适应市场变化。

谢谢您的支持和信任,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。

此致

敬礼

个人业绩总结报告

当然,我可以帮你撰写一份个人业绩总结报告。请注意,下面的内容是一个样例,可能需要根据您的具体情况进行调整。一份完整的个人业绩总结报告通常包括以下几个部分:

1.引言:介绍你的角色和职责,以及你在本期间内的主要目标。

2.目标和成果:详细说明你在本期间内实现的目标,包括达成的销售指标、项目完成情况,以及为团队带来的贡献。

3.挑战和解决方案:描述你在执行任务过程中遇到的挑战,以及你是如何解决这些问题的。

4.个人成长:描述你在完成任务过程中所学到的经验教训,以及如何将这些经验应用到未来的工作中。

5.结论:总结你的工作成果,并展望未来的目标和计划。

尊敬的团队成员,

我在公司的角色是销售代表,主要负责销售和客户关系管理。在本期间内,我的主要目标是增加销售收入,并提高客户满意度。

在过去的六个月里,我成功地完成了一个重要的销售项目,并扩大了我们的市场份额。同时,我与团队一起努力,帮助我们的客户解决了他们的问题,并提高了他们的满意度。

在实现这些目标的过程中,我遇到了一些挑战,例如竞争对手的激烈竞争和市场的变化。但是,通过与团队紧密合作,我找到了解决方案,并成功地克服了这些挑战。

在这个过程中,我学到了很多经验教训。我了解到,为了成功地完成任务,我们需要与团队合作,并不断调整我们的策略。我还学会了如何更好地与客户沟通和解决问题,以提高客户满意度。

在未来,我希望继续扩大我们的市场份额,并提高我们的客户满意度。为此,我计划加强我们的销售团队,并与客户建立更紧密的关系。同时,我将继续学习和改进我的技能,以提高我的工作效率。

谢谢大家支持我,希望我们能够一起努力,实现更多的目标。

最好的祝愿,

[你的名字]。

[你的职位]。

个人业绩总结报告

当然,我可以帮助您撰写一篇个人业绩总结报告。以下是一个基本的框架,您可以根据自己的实际情况进行修改:

==========。

一、概括。

----。

本报告旨在总结我在过去一年中的工作成果和经验。我描述了我在招聘、培训和领导团队方面的具体职责,并详细说明了我在这些任务中达到的业绩。此外,我还讨论了我在应对挑战和解决问题方面的能力,以及我在提升效率和创新方面的努力。

二、工作成果。

------。

1.招聘和团队建设:

__我成功招聘了五名新员工,其中包括三个高级职位。

__通过定期的团队建设活动和培训,增强了团队间的凝聚力。

__成功实施了一项新的员工评价系统,提高了招聘和绩效管理的效率。

2.培训和发展:

__开发并实施了一项全面的培训计划,包括在线课程、研讨会和实地培训。

__协助新员工完成了他们的入职培训,使他们能够快速融入团队。

__推动了持续的专业发展学习,我自己也获得了多个行业认证。

3.领导能力:

__带领团队实现了多个重要的项目里程碑。

__成功地处理了许多团队冲突,提高了团队的士气。

__实施了有效的沟通策略,包括跨部门和远程团队。

三、面临的挑战和解决方案。

-------------。

1.培训预算:

__面对培训预算的限制,我积极寻找创新的培训方法,例如在线课程和自学材料。

__通过与供应商谈判,成功地获得了更具竞争力的价格。

__定期与团队分享培训进展和成果,以激励团队成员积极参与。

2.远程团队管理:

__实施了有效的沟通策略,包括定期的面对面会议、高保真视频会议和在线通信工具。

__推广了团队文化,通过共享故事和目标,增强了团队的凝聚力。

__设立了明确的工作目标和时间表,并定期进行进度跟踪。

四、未来计划。

------。

1.继续推动团队的发展和培训:

__计划推出更多定制化的培训课程,以进一步提高团队成员的专业技能。

__计划引入更多跨部门的培训机会,以增强团队间的协作能力。

__计划为团队成员提供更多的个人发展机会,例如参加行业研讨会和参加专业协会。

2.增强领导能力:

__计划参加更多的领导力培训和研讨会,以进一步提高我的领导能力。

__计划与更多的行业领导者进行交流,以获取更多的行业洞察和经验。

__计划在团队中推广更开放的沟通和冲突解决技巧。

3.应对新的行业挑战:

__计划加强与行业内的其他领导者建立联系,以获取最新的行业动态和挑战。

__计划引入更多的创新培训工具和技术,以适应快速变化的行业环境。

__计划鼓励团队成员持续学习和自我发展,以适应行业的发展。

以上就是我的个人业绩总结报告。我希望您能通过阅读报告,更好地了解我在过去一年的工作成果和经验。如果您有任何问题或建议,请随时提出。

文章为本网站原创作品,不得擅自转载!

个人业绩总结报告

当然,我可以帮助您撰写一篇个人业绩总结报告。以下是一个基本的框架,您可以根据自己的实际情况进行修改:

==========。

一、概括。

----。

本报告旨在总结我在过去一年中的工作成果和经验。我将在以下部分提供详细的概述,包括我的主要职责、目标、成功和挑战。

二、职责和目标。

-------。

我的主要职责包括:

1.项目管理和执行。

2.客户关系维护和拓展。

3.团队协作和领导。

我的目标是:

1.完成项目并达到高质量标准。

2.增加客户满意度和忠诚度。

3.培养团队成员并提高团队协作效率。

------。

在过去的一年中,我成功完成了以下工作:

1.成功管理和执行了多个项目,获得了客户的高度评价。

2.通过有效的团队协作,成功扩展了客户关系,并成功赢得了新的客户。

3.领导并培训团队成员,提高了团队协作和沟通能力。

四、成功和挑战。

-------。

我在过去一年中取得了以下成就:

1.成功领导并完成了多个复杂项目,获得了同事和客户的高度赞扬。

2.扩展了客户关系,为公司带来了新的增长机会。

3.通过持续学习和实践,提高了团队协作和领导能力。

同时,我也面临了以下挑战:

1.在项目执行过程中,遇到了一些突发事件,需要快速应对和解决。

2.在团队管理上,需要更好地平衡团队和个人目标。

3.需要在繁忙的工作中,保持对新技术和行业趋势的关注。

五、未来计划。

------。

对于下一年,我已经制定了以下计划:

1.继续提高项目管理、团队协作和领导能力。

2.扩大客户关系,并提高客户满意度。

3.持续学习,关注行业动态和新技术。

六、结论。

----。

过去一年的工作经历,让我在职责和目标方面有了实质性的进步。尽管面临了一些挑战,但我已经积累了丰富的经验,并对未来充满期待。我将继续努力,以提高业绩,实现团队和个人的目标。

以上是一份基本的个人业绩总结报告,具体内容可根据个人情况进行调整和修改。

文章为本网站原创作品,不得擅自转载!

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