当前位置:首页>实习报告>最新销售培训方案包括哪些内容 提高销售人员能力培训方案(通用5篇)

最新销售培训方案包括哪些内容 提高销售人员能力培训方案(通用5篇)

时间:2023-10-07 08:03:11 作者:紫薇儿 最新销售培训方案包括哪些内容 提高销售人员能力培训方案(通用5篇)

“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。

销售培训方案包括哪些内容篇一

1――)通常来说,初入职场的培训人往往处于这个阶段。一方面对于培训工作还没建立起专业度,另一方面对于公司业务也是懵懵懂懂,这时往往承担的就是一些事务性的执行工作,靠观察和摸索来学习。

2――)培训熟手型

当菜鸟培训人做了1―2年之后,往往就会转变成培训熟手。对于如何组织一次培训课程,或如何开展一个培训项目,有哪些套路,要做哪些事情,如何推动已经有了自己的经验。这时候,培训经理更像是培训方面的项目经理。

3――)业务熟手型

对于非hr部门的培训管理者,如业务培训经理/主管,他们常见在这个象限位置。对于业务他们有了一定的感觉,知道业务是如何做的,知道业务的需求在哪里,也能清楚地知道业务专家在哪里。但对于他们来说,培训技巧并没有业务知识本身重要,他们往往会更重视挖掘所谓的干货,而不是培训的技巧或方法。

4――)平衡型

当培训部门的培训经理开始更多地了解业务需求,试着和业务部门对话;当业务部门的培训管理者试着提升自己的培训技能,让培训体验更加丰富,两者都会走到一个交汇点上,也就是“平衡型”的培训经理。他们无论是做培训,还是挖业务需求,都已经是合格的熟手,他们往往是企业里面培训的中坚力量。

5――)培训专家型

当然,我们也可以看到很多培训经理持续关注提升自己在培训领域的专业度,打磨自己的授课技巧、课程开发技巧、引导技术等,而对公司的业务并未涉足太多,或保持相当的距离。

这样的培训专家,往往可以给培训团队输出很重要的培训方法论。这种情况通常出现在“空降的”培训经理身上,他们有专业、有能力,但对刚刚加入的企业还需要时间磨合熟悉。通常这个阶段是个过渡性质的阶段,因为没有企业愿意供养一个不懂业务的培训专家。

6――)业务专家型在公司里面,有一类角色叫“兼职内训师”,他们往往是企业内部课程开发和课程讲授的主体力量。特别是对于一些专业技术专家来说,他们赖以立身的是自己的专业能力,有时候会对所谓的`培训技巧不太重视。很多时候,公司培训成也在这些人,败也在这些人。当然,我们现在看看越来越多的“业务专家”开始关注学习体验设计,将视线从“自己的专业”转移到“学员的收获”,这是一个很好的趋势。如果这些业务专家被赋予培训的职责,他们的工作往往需要经过一系列的调整才能发挥最佳效果。

7――)培训型政委当一个培训专家也能经常泡在业务一线,列席业务部门的会议,他们就会对业务的发展和痛点有相当的了解。在这个阶段,培训经理是可以和业务部门无障碍对话的。他们能将业务部门的具体问题抽离出来,变成一个个可落地实施的解决方案。这个时候,业务部门对于培训经理的接受度是比较高的。

8――)业务性政委

当一个业务专家对培训的组织方法和专业技巧有一定了解时,他会发现培训工作原来可以推动得更顺畅。他会有意识的利用培训专业的技巧来挖掘、激发业务需求,在知识传递时也有意识地运用一些教学设计、引导方法等。

而且,这个时候的业务专家会发现原来培训的技巧还可以应用到日常的工作中,如引导技巧应用于会议,授课技巧应用于工作汇报等,从而发现很多惊喜。业务型的政委开始能够正确解读公司hr的各项制度,站在公司人力资源整体,而不是业务部门的角度来看待人的问题。

9――)大政委型很多hr的伙伴,包括做培训的伙伴,都希望自己能够成为既懂得hr专业知识,有对业务有深入洞察的政委型人才。在笔者服务的很多企业客户中,确实也亲眼见证了很多培训经理成功转型为业务骨干,这给培训经理其实提供了一个另一条光明的职业通道。

销售培训方案包括哪些内容篇二

本计划主要内容为公司人力资源部培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

二、依据

公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

三、培训工作的原则、方针和要求

为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。

1、培训原则

实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。

2、培训方针

以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。

3、培训的六个要求

1)锁定战略提升与未来发展需求;

2)锁定企业文化建设;

3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展;

4)锁定学习型组织建设;

5)锁定企业内部资源共享;

6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。

四、培训工作目标

1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;

2)传递和发展资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;

3)使所有在岗员工20年都能享有高质量、高价值的培训;

4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;

5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;

6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;

7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;

8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;

9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

五、培训体系建设

六、培训计划总体控制

根据20年培训需求分析,现对20年总培训计划总体安排如下:

2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;

3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);

4)季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

七、20xx年具体课程计划(一稿)

1、新员工入职培训

人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。

2、在职培训课程大纲(包括内外训方向,实际课程根据方向进行细分设计)

3、计划外培训

计划外培训是指不在培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则:

1)培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要;

2)提前两周提出申请;

3)培训费用在预算之内;

4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次

八、重点培训项目

根据公司发展需要,20年重点培训对象确定为中层以上管理人员,因此20年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。

主要项目包括:(外训按照外训管理制度实施,内训从课程中筛选,并重点分层次打造系列培训)

同时,根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明,普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈,需要培训专员系统的安排培训:

主要项目包括:(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程)

销售培训方案包括哪些内容篇三

针对xxx据业务地面渠道营销项目的落地,公司新进人员日渐增多。同时,在整个项目的摸索前行阶段,为了让甲方对我们的员工持高度认可态度,培训工作尤显重要。通过制定公司培训计划,培养员工敬业心态,养成良好的职业素质,让员工对自己的工作有高度认同感,提升公司一线督导人员专业素质及与综合素质,这也是培训计划方案编制的出发点。

公司计划新进9人,基础培训:入职;企业文化;相关资质背景;员工考勤休假管理办法;

1、新进员工了解公司的基本情况,明确自己的职能范围与工作职责。

2、通过对联通数据业务地面渠道营销项目的诠释及分解,让新进员工对工作范围与职责有一个基本认识,为日后工作中的行为标准打下基础。

3、提升新进员工沟通能力与行业理解。

1、结合公司休假考勤办法,让员工对公司的基本考勤规章制度有一定的了解。

2、结合《商务礼仪》、《沟通技巧》等ppt形式提升员工基本素质与职业技能

3、提问形式,充分发挥员工的'主观能动性

4、答辩形式,检验培训效果和员工的理解能力;

5、结合个人对电信增值行业的理解与认识培训新进员工掌握与运营商打交道的方法与技巧。

1、公司的各项规章制度,岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制度等;

2、《联通数据业务地面渠道营销》项目目前的发展规划及方向;

3、《商务礼仪》

4、《有效沟通》

5、我们的员工应具备什么样的素质来适应运营商合作的要求与标准。

6、销售推广技巧、销售推广方法、销售、推广、督导、流程、经典案例;

8、团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;

9、绩效考核及佣金奖励制度

4、巩固培训效果,提高人员素质,问题的解决不能单单靠一两场的培训,还需要大家的亲身实践与工作中的摸索,以积极向上的心态,将培训工作的实质效果最大化,使培训更快乐,工作更有效。

2、培训重视程度:培训参与人员完成情况进行考评,并计入绩效分数;

4、培训对公司带来的影响及回报;

销售培训方案包括哪些内容篇四

一、培训目的

1、为什么要做出这样的培训?

培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。

2、这样的培训能够得到一个什么样的效果?

通过培训使销售人员掌握产品的竞争优势,竞争对手的状况、专业知识和销售技巧,以及了解不同目标客户的心理特点等,培养销售人员的团队协作精神,领悟企业文化、养成做事的积极性和良好的服务态度,学会分析事物的科学方法,确立自己的工作目标和业绩考核,最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。

二、培训的内容

1、产品培训

(1)、产品知识的介绍

数字通信电缆:导体为0.5、0.511、0.6面积大小的通信线缆,包含普通超五类、增强型超五类及六类缆等。

a、通信电缆局用通信电缆:导体为0.4面积大小的通信线缆。

电话通信线缆:导体0.4、0.5面积大小的2芯4芯电话线。

监控视频电缆:syv-75-3(导体为0.5)syv-75-5(导体为0.75)syv-75-7(导体为1.2),并且包括电梯线缆、摄像机线缆等,rg、jis等系列线缆。

b、同轴电缆

电视线缆:sywv-75-5(导体:1.0)sywv-75-7(导体:1.66)sywv75-9(导体:2.15)以及高档电视线缆系列。

c、屏蔽线rvvp系列2芯到10芯等多芯电缆,0.3至2.5平方大小,麦克风系列线缆、rvvsp对绞型屏蔽电线。

d、护套线rvv、avvr线缆、阻燃绞型连接用软电线(zr-rvs)、扁型无护套软线(rvb红黑线)、尼龙护套线(bvn)。

音视频连接线:syfv系列及二排、三排音视频电缆等。

e、音响广播系统线缆音响广播线:高传真、高保真、工程音响线及足芯线等。

多媒体电缆:会议显示电缆、门禁可视电缆等。

销售培训方案包括哪些内容篇五

新人入职,先接受公司入职培训——到旅游部学习旅游业务操作及相关技能——之后分配到签证部由主管负责签证业务基础培训——再由证照部主管负责安排到证照部各岗位见习——最后进行综合考核——通过后,安排到销售部进行销售技能培训。

之所以如上述流程培训,是因为在了解了旅游部及签证部的业务后,销售人员到证照部岗位见习的时候可以处理一些简单的客户咨询。

熟悉公司理念及业务范围后的销售新人。

业务体系回顾——各操作部门业务范围及职能概况证照、签证、预订、旅游,客户延展的公司合作。

销售部门培训——销售培训计划。

1.实习情况回顾,模拟销售现场。

指出销售模拟中的不足,针对性调整。

2.公司优势的认知及对外宣传:团队优势、专业优势、服务优势、独有优势、合作双赢前景宣传。

3.基础销售技巧:

加强自身专业学习,做到立体销售。多听少说,有的放矢;从客户利益出发、杜绝功利,按需推广。

直客的沟通:以指导客人填表为突破口;沟通客户去向,推签证业务、机票、酒店;最后达成办证服务为前提;后续维系,延展到后期公司业务合作。

同行沟通:销售要先了解同行反馈,倾听同行意见,按需推荐;互利共赢。

4.竞争销售技巧:

掌握自身优势:公司服务配套的周全性,大国签证的过签率反映出的专业度优势,公司专业证照给同行带来的客户安全,省厅业务的垄断性。

了解客户需求:从客户利益出发,为客户选择适合自己的产品服务,全程跟踪后续跟进。

后台团队支持:预订部、旅游部提供后续支持。

5.市场公关:

关系第一,真诚沟通;生意第二,安抚担当;先做人,后谈业务;客户关怀发自内心,随时随地关怀维系,杜绝以业务为前提的功利主义。时刻牢记维护公司对外形象。

6.网络管理:

从自身做起,带领团队共同完善,达到良好的口碑宣传;

长期维系,开发客户后续的人脉网。

未涉及的可开发领域——公司客户、周边单位;学校、留学机构、中介公司的合作;翻译公司的市场空间,翻译业务的外接;外宾短期延期的市场、外宾的长期居留许可的市场。

客户资源的后续开发——客户资料反应出的客户后期的业务开发空间:公司旅游会务量身定制、圈子……证照、签证可引伸出的口碑,口碑带来“卖方市场”的品牌效应。(即未来安馨卖什么客户就认可并积极接受)。

将公司和各部门的体系构架介绍给新的销售团队,以便达到对公司充分的认识及认可,从而发掘出优秀的销售管理人员并达到长期稳定任职。同时综合提升团队成员的认知度及沟通能力。

让销售人员更充分客观掌握公司的产品体系,综合培养业务水平。有利于销售业务的立体开展。

相关范文推荐
  • 10-07 单位岗位设置实施方案(优质5篇)
    方案在各个领域都有着重要的作用,无论是在个人生活中还是在组织管理中,都扮演着至关重要的角色。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?以下是小编为大家收集的方
  • 10-07 总监施工方案审批意见(汇总5篇)
    方案在各个领域都有着重要的作用,无论是在个人生活中还是在组织管理中,都扮演着至关重要的角色。通过制定方案,我们可以有计划地推进工作,逐步实现目标,提高工作效率和
  • 10-07 企业单位疫情防控方案(实用8篇)
    无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。优秀的方案都具备一些什么特点呢
  • 10-07 2023年慢直播解决方案(优秀6篇)
    为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、风险的评估以
  • 10-07 最新节日礼品方案 节日礼品活动方案(实用5篇)
    为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案的制定需要考虑各
  • 10-07 整改方案格式(通用5篇)
    为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。通过制定方案,我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决,避免盲目行动和无效努
  • 10-07 公司股份方案(实用5篇)
    方案在各个领域都有着重要的作用,无论是在个人生活中还是在组织管理中,都扮演着至关重要的角色。我们应该重视方案的制定和执行,不断提升方案制定的能力和水平,以更好地
  • 10-07 幼儿园疫情防空工作方案及措施(模板6篇)
    为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。怎样写方案才更能起
  • 10-07 空调管道施工方案设计 管道工程施工方案(优秀5篇)
    为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、风险的评估以及市场的需
  • 10-07 工厂方案设计(大全9篇)
    为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?