总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
回顾十年工作总结 员工十年工作总结篇一
xxxx已悄然离去，回想起来，风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的转变的一年，在xxxx的开始，我仍在校园中晃晃悠悠，每天过的没心没肺，从未考虑过将来，如今，一年未到，我却转型为正式的一名员工，能够坚持着早起晚归，朝九晚五，和每一个上班族一样过着很有规律的生活，真的自己都很难想象，尤其结合自己工作任务，以一个完全门外汉的身份接触着淘宝，经历了曾经让我掏空钱包的、双十二，每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处，每一样都可以称之为不可思议。
犹记得当初被通知来面试时，自己的心情依然记得，那时候自己也没有什么职业规划，什么工作，面试什么也全然不顾，只知道傻傻的抱着简历来了，东哥问我会玩微博吗，平时淘宝吗，内心疑惑着到底是什么神秘的工作，可以这么愉快，既能逛淘宝，还能玩微博，如今，终于解开了这个面具，以一个电商执行者熟悉着淘宝，接触者它的世界，也适应着它的规则。
执行，顾名思义是贯彻实行的意思，电商的运营执行也符合着它的字面意思，4月份加入电商部，也正是开始了执行的工作，每天熟悉着淘宝后台，接触着产品的上下架，各类工具的操作执行，我也总结为是最基本的执行工作，忙着唯路易每周三的定时上新，忙着它的每款产品新的促销，新的折扣，接近大半个月时间，就是我每天的工作任务，其实现在回想起来，那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间，白天几个小时的工作，晚上回家还需要忙着毕业设计与论文，对比请假回校的同学，自己竟然坚持了下来，那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝，自己最快熟悉成长起来的阶段，执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域，因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目，虽然仍然做着执行的工作，但是因为是自己熟悉的一块，内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时，心情自然感到很开心。
在过去的一年，每一项任务都是自己面对的一种尝试，一种挑战，有失败，有成功，这其中都必须感谢着主管所给与的督促与机会，让自己能够有实战的机会，被允许犯错，其中每一次的失误更好的让自己认识到不足之处，同时自己也时刻进行着反思，在执行前更是进行着多次的检查核实，以便及时发现和减少错误的发生，告诫自己同一个错误控制着不能犯第二次。
目前的职业规划制定的是在自己的岗位上朝着店长的方向迈进，但是也清楚的认识到自己目前所拥有的仅仅是对于执行推广所涵盖的工作内容，但是同样的，成为一名店长，掌管着手中多个项目，自己所欠缺的漏洞非常巨大，首先便是对于整个项目的把控能力就很薄弱，自己经常从自己的角度出发，因而洞察问题的能力也非常局限。其次便是必备的沟通协调能力非常欠缺，或许也是性格使然，克服起来难度很大，也是在后面的工作中自己必须加强训。
2019双十二员工个人工作总结心得2
巧合的是，这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典，对我们来说，这是一个难得的机会，借此东风，我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12活动的顺利进行，在活动前一周我们所有活动货物入仓，所有打包物资采购完毕，参加活动产品的具体功能和信息让客服深度熟悉，保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。
12月7日，店铺重新装修完毕，我们利用了相互关联产品模式，努力把进入的流量不流失出去，参加活动商品详情页我们加入6个关联宝贝，然后6个关联宝贝又各自再关联12个不同的宝贝，如此一共可以关联到72个宝贝。店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面，主打的产品加入主页各个活动区域，让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。
12月8日公司开会考核所有客服的对活动产品的常识以及所有快捷回复的了解情况，物流人员和仓库人员开始准备如何打包产品，研究出打包同款产品最快速度的办法，以避免万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题，开完会后物流部门开始提前打包部分活动产品。
12月9日，我们将本来打算在双12当天开的5周年庆典晚宴，提前举行，特地购买了几瓶红酒，大家开怀痛饮。士气高涨，互相鼓励一定要更加努力，更要出色完成眼下的这次双12活动。第二天大家休息，只有养足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日，公司留1客服值班，1库房人员打包，其余所有人休息等待迎接双十二。
12月11日，白天依旧留1客服值班，物流人员全部待命开始打包活动商品，所有需要提前准备的物流材料，需要如何分配全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位，公司当晚灯火通明，我们在群里等待朝歌最后的命令，朝歌在活动即将开始之前，给所有人再次核对宝贝情况以及一些必须关注的信息，所有的准备工作到此结束，大家随时准备迎接双12的到来。
回顾十年工作总结 员工十年工作总结篇二
“人人都是德育工作者”，这句话我第一次听到是在广陈中学教师会议上金海华副校长说的。德育工作对于每一位教师不仅仅是班主任的工作，而且德育工作要在任何时候都要进行的工作。
从教十年了，虽然我不敢说我的德育工作做的如何，但是我认为，德育工作时刻贯穿在我的教育教学中。德育在学生的成长过程中是至关重要的，因为有句话这样说到——教书育人，现在却把这句话反过来说了，即——育人教书，可见学生做人比学习更重要，只有学生做好人了，那么学习自然而然就会好了。
20××年8月——20××年7月在南市中学担任七年级6班的副班主任工作，20××年8月——20××年11月在广陈中学一直担任班主任工作，由于自己的身体出现了“情况”，从20××年11月开始至今未担任过班主任工作。
在我做班主任期间，真的有太多太多的事情发生了，想想有时候虽然感觉到很苦很累，但是我觉得还是非常幸福的。
其实，我是非常喜欢做班主任工作的，尤其是在近两年未担任班主任期间，更让我感觉到做班主任的乐趣，做班主任的幸福感。回想起在广中六年半的班主任工作，真的是酸甜苦辣咸都尝尽了，当然在这个过程中我也有所感悟、思考、反思和提高，尤其是班主任工作的技巧和方法上也有所提升。
给我印象最为深刻，也是我做班主任以来最辛苦的是前三年。尤其是第三年九年级6班的班主任工作，现在回忆起来，真是的是让我泪水横流啊。因为那个时候由于自己年轻气盛，再加上自己真的非常爱岗敬业，所以很多工作都是我自己亲力亲为，让我记忆犹新的是一位张同学（校长的外甥）一天晚上没有回家，其家长很着急在9点左右打了我的电话，当时我住在平湖，接通了电话后我开着摩托车就赶往广陈该生家里了解具体的情况，然后又到广陈镇上的网吧等场所寻找仍未找到，开始我跟他联系还回复我，后来连我也不理啦。
在无助的情况，我想到我班级的`另外一位李学生（他的毛笔字写的非常好，我记得在他毕业的时候还给我写了一篇毛笔字呢，我把这篇字留给了他的学弟学妹了，至今他还能够坚持每天书写毛笔字，而且通过微信还能够看到，写得越来越好了，有点像书法家的感觉了，由于读书的时候不够认真，所以初中毕业去了汽校学习，现在平湖汽车城的雪佛兰专卖店装潢部工作），他跟张同学平时就像兄弟一样，我马上联系这位同学，没想到求助有效，联系到了张同学，我马上开着摩托车来到前港李同学家里接上李同学一起赶往平湖某一网吧，最后成功找到张同学。在寻找的过程中我跟校长联系了，同时校长也跟张校长等联系，在李同学的引领下，我把张同学交给了他父母，最后，我把李同学送回家，再一次来到张同学的家里做了具体工作。带我回到平湖家中已经是晚上11点多了。
这件事后，我也对我的这个行为进行了反思和思考，我也问过我自己这样的问题：“我做这样的时期值得吗？”后来我给自己的答案是——值得，非常有价值。班主任就应该像学生家长一样对待我们的学生，学生有事情了，我们应该跟家长一样去解决和处理事情，帮助学生走出误区，帮助学生改正错误和解决问题。
非常高兴的是，张同学每次来学校都是第一个来找我，跟我聊他现在的情况，跟我聊他的想法等，然后再去他舅舅那里。通过这样的一个小事情，我觉得我的付出是非常值得的。
从那以后就再也没有这样的学生出现了，我想，如果以后真的再有这样的这样的学生，我是否还会这样去做呢？我的回答——是。
在近六年半的班主任生涯中，送走了两届初三学生，而且都是我从七年级带到九年级的，师生感情特别深。尤其是在广中，七八年级是原班人马，到了九年级要进行重组分班，所以九年的学生就不再是原七八年级的学生了，因此，每次在八年级第二学期结束后我都会给班级学生进行集体拍照留念。
在做班主任期间，我充分挖掘学生的特点，利用好自己的优势，为学生创造良好的“静、敬、精、净、竞”的学习环境，上好每一节班会课，认真对待每一次家长会，做好每一次学校安排的家访工作，保证真家访，有时候针对班级的特殊学生我也会额外去进行家访。主动跟学生及学生家长联系、聊天谈心，了解学生的自我和在家的情况等，建立和谐的家校联系，为我的班主任工作的开展打下了坚实的基础。
班主任工作太多太繁琐了，这里也无法表达，总之，我对班主任工作还是非常向往的，如果身体允许了，我还会去做班主任工作的。班主任可以说是学生德育工作的最直接最重要的人之一，作为任课教师，同样也需要做好德育工作。
我的任课教师身份的德育工作就是贯穿在我的课堂中，利用好自己的个性特点、教学特点等创造一个和谐的课堂，力求学生在我的课堂上不仅能够轻松、快乐地学到科学文化知识，还能够在我的课堂上学会做人和做事等。
有的时候我会通过即兴的小故事来升华知识的内容，同时还会从中让学生学到一些道理；有时候围绕所学的知识也能够对学生进行教育，让学生有所启发；有时候在学生回答问题的时候也能够进行德育工作……所以，德育工作是无处不在，德育工作要时时去做。
另外，我觉得课堂轻松、欢快的氛围其实也应该是一个德育工作吧，学生能够更加快乐、容易地接受着科学文化知识。在上一学年刚刚送走的九年级5班的学生中，一位学生教吴忠悦，他的爸爸几次电话中都说到他儿子可喜欢上科学课了，因为科学课上总是有笑声，有欢乐，学科学很轻松，所以兴趣很浓。在这次中考中他考了全校最高分196分，他爸爸也打来电话说些感谢的话。其实听了这些话后，我心里也非常高兴，当然不是骄傲。
工作至今已经十年了，在班主任工作上我也是尽职尽责，尽可能做到更好，可是优秀班主任的荣誉称号跟我还是无缘，不要说平湖市优秀班主任，连学校的优秀班主任的称号也没有过。说到这里，还要补充一点，我连平湖市优秀教师的称号也没有过，在今年的校级评优中我有点诧异地拿到了一张“校级优秀教师”的证书，这是有史以来第一次哦。
其实，说伤心也没有了，只是觉得自己做的也不少更不差啊，但是从未没有获得平湖市优秀班主任和优秀教师的荣誉称号总有点失落。但是想一想，从侧面反映出无论是班主任工作还是教师方面，我还不够优秀，还需要我继续努力哦。
回顾十年工作总结 员工十年工作总结篇三
十年，我们是怎么看待自己的工作的呢？怎么写总结呢？下面是小编为大家推荐的是十年工作总结范文，欢迎阅读。
xx年参加工作以来，本人热爱祖国，热爱党，拥护中国共产党的领导，坚持党的基本路线和国家的各项方针、政策，坚持马列主义、毛泽东思想；坚持真理，宏扬正气；支持改革，与实俱进；廉洁奉公，遵纪守法；作风正派，生活俭朴；联系群众，积极要求进步，争取早日加入中国共产党。
我明白，要作为一个合格的管理人员，只有不断的丰富自己的知识阅历，不断地完善自己的知识结构，通过学习，借鉴别人的成功的管理经验，少走弯路，才能为自己开创性地开展工作打下坚实的理论基础。
在工作中，我以“能者为师”为座右铭，勤学好问，刻苦钻研技术，坚守岗位，尽职尽责，严格按照规章规程作业 。在忘我的敬业精神支配下，搞维护工作近十年，我没有给企业带来一丝后患，没有造成任何通信事故以及任何不良影响。在搞管理期间，我学以至用，认真做好市场经营分析，为领导决策提供依据，得到重庆市公司领导的认可。我始终把企业当成是自己的赖以生存的“家”， “局衰我衰，局荣我荣”的思想让我具有高度的主人翁责任感。因此，在管理中，敢于直言，敢于建议， 敢于与不良倾向做斗争，具有很强的正义感。我一生的追求与渴望：是通过自己最大限度的努力，为企业做更多的贡献，以此实现自己的人生价值。
（一）认真搞好电报维护工作，确保全县电报电路质量一流。
（二）认真搞好全县传真设备维护工作，推进云阳传真业务的发展。在90年代初期，传真作为一种新的通信工具，在人们心目中比较陌生。为了推广该业务，在局领导的重视下，我认真学习传真技术，一面为本局生产服务，一面到各大单位安装调测设备，有力地推动了该业务的发展。同时还承担了全县传真机维修工作，为企业节省了一大笔维护费用。
（三）认真搞好全县长途传输维护工作，确保云阳长途电路畅通无阻。
（四）认真搞好数据设备维护工作，为云阳数据业务健康发展打下了良好基础。
据分组业务，于xx年初开通ddn数字数据业务。由于我没有参与到数据业务的开通、调测，对该设备维护产生困难。在局领导的重视下，我一面参与企业的培训， 一面谦虚地向重庆、万洲局以及邻近局同志学习，搞好上下级关系，在短时间内很快掌握了设备维修维护以及用户安装调测要领，为云阳各大企业、银行内部组建局域网打下坚实的基础，为云阳数据业务的健康发展起到推波助澜的作用。
（五）认认真真地学管理，实实在在地抓管理，努力做一个合格的管理人员。
20xx年2月，我从生产岗位走向管理，在市场经营部从事综合业务管理工作。虽然我读过五年半的经济管理理论，但我缺乏管理的实际经验。为了搞好该工作，我停止了技术学历考试，将全部精力投入到管理学习之中。
首先我加强对业务规程、资费政策的学习 ， 虚心接受来自生产一线的意见，认真向生产一线人员学习，不懂就不懂，不装懂，在较短的'时间内，基本熟悉了业务流程、资费政策等。
在今年的行风评议工作，我做到了一个行评成员应尽的职责和任务，亲自拟订行风评议工作简报9期，拟订各种行评文件以及通知6份，撰写了云阳电信局行风评议自查报告以及行风评议整改总结报告，累积达一万多文字。为我局行评达到“优良”等级做出了自己的努力，向上级领导满意地交了一份答卷。
在此期间，我还对本局的业务管理进行了的一系列梳理，在主任的指导下，参与了一系列流程以及有关规章制度、考核办法的制定，认真仔细地规范了电信业务管理，做到环环有规章、处处有规定，采用制度约束人，减少人为管理误差，使全局服务质量得到明显提高。
为了让企业职工所做的工作得到市公司的认定，我每月均认真细致地撰写了本局服务质量报告以及经营分析报告，对业务经营情况认真分析，并书面上报市公司以及本局领导，作为上级领导评价我局工作的依据以及我局领导经营决策的参考资料，该工作得到市公司以及本局领导的肯定与表扬，做到了一个业务管理人员应做的工作。主、实业分离后，我担当了与实业公司之间的代办费结算工作。我始终坚持公正、公平、透明的原则处理一切代办费结算事物，严格堵塞装、移机工料费的流失，加强对无档用户的管理，遇到问题，与实业公司友好协商，千方百计搞好主、实业关系，为顺利开展主、实业工作打下良好基础。
作为一个管理人员，我起到了上传下达的作用，架起了领导与职工之间的桥梁，成为领导与职工之间沟通的纽带。我认真听取来自班组职工对本局的意见 ，针对一些比较普遍的问题，大胆地向领导建议，要求领导为职工办实事。另一方面，将领导意见不折不扣地传达到班组员工之中，使每个员工按照领导要求办事，密切干群关系，为稳定全局职工的思想做了一定的工作。
总之，在工作上一丝不苟，勤勤恳恳，尽职尽则，克己奉公，“不为恶小而为之，不为善小而不为”，始终严格要求自己，做一个合格的现代企业管理人才。
现代企业，处于激烈的市场竞争中，市场经营管理工作处于前沿阵地。一切以市场为导向，以经营为龙头的服务意识已普遍被广大领导职工所接受。“用户至上，用心服务”成为考核市场经营工作成功与否的标准。市场经营工作成为全局的焦点，中心、重心，责任重大，工作艰巨。 为了继续搞好该工作，我本次仍继续竞争该管理岗位。 希望得到领导、同志们的支持！在此，我浅谈一下自己对今后工作的思路。
（一）进一步 解放思想，转变观念，与时俱进的努力工作。
把提高服务质量作为衡量一个企业管理人员工作业绩好坏的标准；三是在实际工作中，一定要坚持实事求是地工作方法，踏踏实实地开展工作，不浮夸，不作假；四是在瞬息万变的激烈市场竞争中，一定要学会冷静思考，学会换位思考，通过现象看本质，通过本质找方法，认真分析市场的运作趋势，科学地得出市场预测结论，通过反复可行性论证，努力达到万无一失的经营目的。时代在发展，社会在进步，我们必须摈弃落后的生产关系，积极加入到新的市场经济的潮流中，刻苦学习，与时俱进地努力工作。
（二）以提高服务质量为工作的突破口，不断完善、改进、优化生产流程，提高全局工作效率。
哲学家认为：理论来源于实践，实践是检验理论的唯一标准。作为企业，流程来源于生产部门，生产部门是检验流程是否正确的唯一标准。为了达到生产一流水平，优质的服务质量 ，企业必须不断地修改、完善各项规章制度、生产流程，以达到科学、合理布局、规范化的目的。随着时间、空间的变化，一些流程已经不适应生产的需要，我们必须给予改进。一切以“人性化管理”为基础，充分发挥人的主观能动性，努力发挥每个员工的特长、优势，广纳群众智慧，群策群力，达到进一步提高全局服务质量为目的 ，为我局通过iso9001质量体系认证打下坚实基础。
（三）狠抓业务发展，培育完善的通信市场。
1、加快新县城宽带业务建设，大力发展新县城宽带用户以及网吧用户，可以采取一些优惠政策刺激宽带用户消费，培育一个多元化的宽带业务市场。
2、进一步优化新县城phs网络，除了采取全员营销方式推销小灵通业务外，还需要一些优惠政策进一步刺激小灵通用户消费群体，培育一个固定化的优质的移动网络。
3、进一步发展新县城的虚拟网业务，刺激酒店、宾馆等消费群体，培育一个虚拟网业务市场。
4、加大对新县城的卡式电话的投入，在新县城城区实现每 50米 或者更方便的202电话的无缝覆盖，培育一个活跃的卡式市场。
回顾十年工作总结 员工十年工作总结篇四
时光荏苒，20xx年8月份毕业后来到公司参加工作，不知不觉中已满十个年头了。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。在上级领导的关怀下，我由一个毛头小子逐渐成长为了一个在工作上能够独当一面的人。在日常工作中能紧紧围绕班组的各项中心工作任务，服从上级领导的安排，认真完成领导分配的各项工作任务，与同事和睦相处，不断加强业务理论知识的学习，脚踏实地做好本职工作。现将这些年我所做的主要工作进行总结，以期总结经验、不断进步。
一、主要工作总结
2、运行维护
在机房运维方面，除小型机、服务器等设备的日常运维以外，还包括机房用水、用电、精密空调、ups、机柜管理、线路管理、kvm管理等等，机房的高可用性正是通过这些日常的运行维护进行保障。运维无止境，在这方面工作我今后一段时间要加强的方向可以是故障管理方面和线路管理方面，争取做到常见故障的快速定位和排除。
3、软件开发
软件开发方面主要完成了分包合同管理，计算机台帐管理，零件清单查询，工装清单查询，标准件清单查询以及职工建议箱等软件的开发。其中 c/s结构主要使用的开发工具为powerbuilder + oracle，较有代表性的为零件清单查询软件，该软件主要用于设计人员、工艺人员、生产车间、项目管理、工程服务、图纸档案等各类人员可以实时查看设计人员生成的零件清单，于20**年开发维护至今已经历近百个版本，其功能已经得到极大提升，如人员签名、更改标记、详表明细等等，还可以被其他程序直接传参调用显示清单。b/+iis，较有代表性的为职工建议箱，为沟通干群关系建立的一种较好的渠道。除此之外，还曾为其他单位（如实业公司）等开发过一些管理软件。相对而言我在软件开发方面投入的精力有些不足，开发的一些项目也都是独立完成，缺少团队开发经验。今后如果条件允许的话，可以努力的方向是b/s技术方面的深入学习和团队项目开发。
4、其他方面
回顾十年工作总结 员工十年工作总结篇五
1、做工作一定要打好提前量
2、做工作一定要仔细认真对待
标准件进场一定要仔细查阅，数量规格一定要核对，有偏差及时通知相关部门，并做好记录跟踪好偏差物料，避免因为差几件标准间没来，导致现场的安装进度。
3、现场的每个角落都要随时观察
每天只有在现场巡查才会发现问题，才会及时解决现场发现的问题，对于任何人说现场怎么怎么样都只可半信，只有自己亲眼看到才可以说话，如果不去看，不去了解，那么你没有说话的权利。
4、下班了也要学习
只有不断的学习，才会有不断的成长，只有丰富自己的知识，才会让你给自己变的更强大，自己的事情要及时做，不能等。因为你自己不做，不会有任何人解决你的问题，遇到问题应立即解决，否则，下一道工序也会因为你么您的拖拉而增加等待浪费。
5、做事情要遵循4812原则
有很多事情等你做的时候要遵循4812原则，事情要一件一件去做完否则你每件事情都会受到影响，再次很有可能会出现这样的问题，很多问题都做一点，最后要不就是落下这个要不就是落下那个，结果那一样也没做好。
总之，自己还有很长的路要走，还需要不断的成长，不断的努力，不断的学习。希望自己在做下一个项目时，做的更加好，把工作做的更认真、更仔细。