文明行医承诺书（精选22篇）

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文明承诺书

本人在离校期间履行如下承诺：

1.以《公民道德建设实施纲要》为指南，做诚实守信、文明自律的大学生；

2.严格遵守校规校纪以及各项规章制度，做遵纪守规的优秀毕业生；

5.尊敬师长、善待同学，引导学弟学妹们珍惜美好时光；

6.在公共场所举止文明，不吵闹、喧哗，不燃放鞭炮，不摔砸敲打各种物品、设施；

7.爱惜粮食，节约用水。不在公寓内烧信件、点明火，不违章用电，不乱丢烟头；

8.注意人身、财产安全，避免与同学或社会人员发生冲突，平安渡过学校的最后时光；

9.结合我校实际，为学校的改革发展献计献策，为学校留下宝贵的意见和建议；

10.关心集体、服从安排，积极协助老师完成离校前的后续工作，按时、文明、安全、有序离校。

承诺人：

年 月 日

文明承诺书

武汉燃气热力集团公司：

我公司依法承揽安山天然气门前绿化工程，为保证工程施工质量，特作如下承诺：

1. 依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程，不转包或着违法分包工程。

2. 建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分包给其他单位，对其分包工程的质量承担连带责任。

3. 按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4. 按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。

5. 建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6. 对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7. 建立健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。

8. 依法履行建筑工程质量保修义务。

武汉安居兴业建设有限公司

年 月 日

文明承诺书

为净化网络环境、树立网络文明新风，作为全国文明单位一员，本人承诺自觉抵制网上不文明行为，并承诺做到以下几点：

1、严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规，自觉履行《文明上网自律公约》，认真执行计算机网络安全管理的各项规章制度。

2、不在网络上制作、查阅、复制和传播有碍社会治安及社会公德和有伤社会风化的信息，不在网络上发表任何诋毁国家、政府、党的言论以及任何有碍社会稳定、国家统一和民族统一的言论。

3、不擅自复制和使用网络上未公开和未授权的文件，不在网络中擅自传播或拷贝享有版权的软件。

4、不使用软件的或硬件的方法窃取他人口令、非法入侵他人计算机系统，不制造和传播计算机病毒等破坏性程序。

5、不在网络上捏造或歪曲事实、散布谣言、诽谤他人、扰乱社会秩序。

廉洁行医承诺书

为维护患者的权益和医院的集体利益，履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命，维护医学圣洁和尊严，内三科全体医护人员积极响应医院对患者的公开服务承诺，将始终坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨，以比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，坚决拒绝和抵制收受回扣、“红包”、开单提成等到不正当利益，自觉接受病人、群众社会的监督，接受医院领导的考核，谨向患者作出如下郑重承诺：

1、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内上交医院，并配合相关部门退还患者本人或家属。

2、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。

3、根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。

我们要团结一心，知荣辱、明责任、践行动，努力营造医患和谐氛围。

一、严格遵守《执业医师法》、《医务人员医德规范》和医院廉洁行医规定。

二、不接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品。

三、不接受任何医疗设备、医疗器械、医用耗材、药品、试剂等生产销售企业和代理人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。

四、不以患者名义为自己及亲友开药或检查。

五、文明行医，礼貌待人，不允许对患者出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。

六、按规定履行告知义务，不向患者出具假证明、假诊断书，杜绝弄虚作假行为。

七、严格执行国家物价政策，不售假、劣药品，不准收取开药、检查、开单提成，根据患者病情规范用药，合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。

文明承诺书

“创建文明城市，我引领我承诺”，xx市正在倾力创建全国文明城市，作为城市一份子的我郑重承诺并践行：

从我做起，争做文明风尚的传播者。积极践行社会主义核心价值观24字方针，大力弘扬“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民道德基本规范，自觉传承和践行"助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、尊老爱幼"等传统美德，弘扬时代主旋律。倡导移风易俗，不讲排场、不比阔气、不大操大办、厉行勤俭节约、反对铺张浪费。杜绝黄赌毒、非法传销，积极参与科学文明、益于身心健康的休闲娱乐活动。

从我做起，争做文明行为的践行者。从自身做起，从点滴小事做起，自觉遵守和践行《xx市文明行为促进条例》争当文明有礼的好市民。注重文明礼仪，相互尊重，团结友善，尊老爱幼，自觉排队;培养良好习惯，衣着得体，用语礼貌，不大声喧哗，爱护文物古迹、自然风景名胜和旅游设施，节约使用水、电,气等资源，遵守交通秩序，倡导绿色出行，践行“光盘行动”，爱护公共设施，健康绿色上网。

从我做起，争做文明环境的维护者。以身作则，自觉爱护公共卫生，不随地吐痰，不乱扔烟头，不乱扔垃圾，不在禁烟场所抽烟;不占用绿地，不随意采摘花果、踩踏草坪，损坏绿化设施;不占道经营、不乱停乱放、不乱涂乱贴、不乱挂乱晒，不乱搭乱建;不违反规定燃放烟花爆竹，不违反规定露天焚烧易污染物质，不在禁止区域内露天烧烤;不在城市建成区饲养家禽家畜，饲养宠物应当符合有关规定;不在划定的区域外焚烧冥纸、抛酒祭品。

从我做起，争做文明创建的参与者。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极参加各类社会公益活动，广泛动员家人朋友一起参与到捡拾垃圾、清理杂草、清除小广告、文明劝导、关爱弱势群体、义务植树等各项志愿服务活动中来，全面掀起创建全国文明城市志愿服务活动热潮，形成人人为创建全国文明城市作贡献，共促文明和谐健康向上的良好风尚。

文明城市创建需要我们每一位市民的共同参与，让我们迅速行动起来，从我做起，从现在做起，从小事做起，积极参与到全国文明城市创建活动之中，努力把xx市建设成为崇德向善、文化厚重、和谐宜居，人民满意的现代化文明城。

xxx

20xx年xx月xx日

文明承诺书

为了做好老年人申办高龄补贴、困难空巢老人政府津贴以及办理《老年人优待证》工作，提高窗口服务水平，展示窗口服务的.文明形象，确保社会和谐稳定，xx区老龄办向广大服务对象作如下公开承诺：

一、认真履职。工作人员遵守职业道德，坚守工作岗位，不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任制，做到业务受理、业务咨询等各项工作规范化，便民化，最大限度地为服务对象提供满意的服务。

二、服务提速。简化办事程序，力求科学、合理、简便，缩短办理时间。及时答复服务对象反映的问题，切实做到方便利民。凡符合条件的，在5个工作日内报送市老龄办审批；对资料不齐或者不符合有关规定的，一次性告知当事人需要增补的内容。

三、首问负责。来访人员到窗口办事或通过电话、传真等形式询问事由，被询问的第一位工作人员为首问责任人。首问责任人接待来访人员，要主动热情，认真负责，回答问题耐心细致，清晰明了。无法及时办理事项，主动说明原因。若询问事项不属于本人负责的业务范围，应明确告知其承办部门和承办人。

四、信息公开。严格执行行政公开和政府作息公开有关规定，将服务窗口机构设置及职能职责、有关法律法规以及办事依据、程序、时限、办理结果和服务事项等信息进行公示，做到窗口服务透明化。

五、优化服务。优化服务意识，端正服务态度，改进工作作风。服务场所布置合理，运作良好，清洁卫生。工作人员服装整洁。对服务对象不怠慢、不推诿、不扯皮、不刁难，做到举止文明，态度和蔼，用语规范，服务到位。

六、接受监督。建立完善投诉处理机制，设立投诉电话和来电来访登记，及时处理，自觉接受社会各方面监督。

为进一步提高我局窗口工作质量和服务水平，推进“以质取胜、创先争优”活动常态化，营造文明、优质、有序、高效的检验检疫行业形象，特作以下承诺：

1.坚持依法行政。贯彻“法治质检”要求，严格遵守国家法律法规和各项规章制度，坚持依法施检，严格把关，照章办事，客观公正，提升检验检疫执法把关质量。

2.坚持政务公开。大力推进政务公开，公布岗位设置、工作标准、业务流程，规范窗口工作人员行为，将申报要求、程序、相关规定等事项通过电子显示屏、窗口大厅放置相关资料等形式公开。

3.坚持高效服务。实施“日事日清”，严格执行检验检疫流程管理规定，优化出证流程，提高出证效率。实行首问负责制、限时办结制、同岗代替制,建立企业业务咨询服务台帐等服务新举措，提高窗口工作人员履职能力和服务水平。

4.坚持文明服务。实行挂牌上岗、公开办事人员信息，实施窗口人员着装及文明服务规范，加强窗口服务培训，提升窗口人员形象和工作效率。

5.坚持清正廉洁。坚决执行党风廉政建设各项规定，遵纪守法，廉洁勤政，严于律己，严格遵守质检系统行风建设“十不准”要求，树立良好形象。

为了维护xx文明城市形象，推动文明交通行为习惯和道路安全畅通，本人愿自觉遵守交通安全法规，努力争当文明驾车人。在此，我郑重承诺：

二、遵守交通信号，做到按灯停走。不闯红灯，不抢黄灯，不违反交通标志标线规定；

六、恪守职业道德，严格操作规范。保持车辆技术状况良好，保持车厢内外整洁；

七、争当文明交通志愿者，积极参与文明交通宣传，营造文明和谐交通环境。

廉政行医承诺书

廉洁行医承诺书

为维护病人的权益和医院的集体利益，履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命，维护医学圣洁和尊严。本科室积极响应医院的号召和医院对社会的公开承诺，坚持拒绝和惩治收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不正之风，做到有诺必践，违诺必纠，坚持履行廉洁行医，自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督，接受上级评议和考核，我科室谨向医院领导班子和全体职工做出郑重承诺：

1、拒绝收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。科室人员对患者馈赠的钱物当时难以谢绝的，必须于24小时内上交院办公室，由院办公室及时退还患者。难以退还的，由医院统一处理。无正当理由逾期不报告、不上交的，视同收受“红包”处理。

2、拒绝利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业和个人以各种名义的回扣、提成或其他不正当利益。

3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。

4、拒绝对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”办法，或与科室、个人收入挂钩，或私自利用医院检查仪器、工具、试剂，收受“红包”。

5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外，巧立名目乱收费和自定标准乱涨价。

6、严禁科室人员在工作日擅离职守，私自从事收费性诊疗和技术活动，牟取个人利益。

7、严禁科室人员故意刁难病人、推诿病人，增加病人心理负担。

8、加强科室管理，完善各项制度和监管措施，使科室内部拒绝收回扣“红包”、抵制回扣“红包”、远离回扣“红包”蔚然成风。

9、本科室若有收受回扣“红包”、开单提成、乱收费等违法违规行为，科主任和有关责任人愿意承担领导责任。

单位领导签字：xxx。

（盖章）。

科室负责人签字：xxx。

（盖章）。

xxxx年xx月xx日。

文明承诺书

全市广大市民朋友们：

公路交通是广大市民出行的.主要交通方式，提供优质的出行服务，是我们广大交运集团职工的光荣职责和神圣使命。“文明出行，从我做起”活动，是为了引导和教育我们树立绿色出行理念，开文明车、行文明路、做文明人，养成文明交通习惯。全体司乘人员更要发挥模范带头作用，我代表郑州市交通行业广大员工向全体市民作出郑重承诺：

一、 坚决拥护和积极响应市委、市政府的有关号召，以创建文明城市主人的姿态，积极投身于“文明出行、从我做起”的实践活动之中。

二、为广大乘客提供热情周到的出行服务。立足本职岗位，遵守职业道德，为乘客提供安全、便捷、优质、高效的出行服务，努力提高交通运输的吸引力。

三、开安全车，做文明有礼的司乘人员。做到文明礼让，行车有道，驾驶有德，安全行驶，按线停车，模范遵守交通法规，共同维护道路交通环境。

四、执行服务规范，落实服务承诺。利用我们的车厢，大力宣传绿色出行、文明交通、文明乘车风尚，为缓解郑州交通拥堵、建设“和谐郑州、绿色郑州”和打造中原经济区核心增长区，做出自己积极的贡献。

五、在运营过程中要争做城市形象展示员、人文社情的宣传员、精神文明的传播员、郑州旅游的讲解员。

绿色出行、始于足下；文明交通、从我做起。让我们从点滴做起，从我做起，养成良好的出行习惯，争做文明诚信的郑州人！

承诺人：

二0一0年七月二十一日

文明承诺书

本人因xx，寒（暑）假需在学校公寓住宿，时间从xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，住宿期间本人承诺：

一、按照《河南科技大学学生安全教育及管理办法（试行）》严格要求自己，遵守学校的各项规章制度，遵守寒暑假住宿管理规定。服从管理，听从指挥。

三、坚决做到不打架斗殴，不酗酒滋事，不使用蜡烛和酒精燃具，不在公寓内做炊事，不将出入证借予他人，不留宿非住校人员，自觉维护学生宿舍安全。

四、住校期间不在外住宿。若中途离校，必须向本负责人请假，并将出入证存放在公寓管理员处。假期结束，将出入证交回公寓管理部门。

五、积极防范，确保安全稳定：坚持重大事故及隐患报告制度，对于出现的事故及发现的事故隐患和不安全、不稳定的因素，及时报告公寓管理员、年级辅导员或学院主管领导，并积极采取得力措施协助处理。

以上各条，若有违犯，愿接受处罚。凡假期住校期间发生的一切与本人有关的责任事故，由本人承担全部责任，学校不承担任何责任。

承诺人：班级xx姓名

xx年xx月xx日

文明承诺书

1、不购买和违规使用大功率电器和劣质电器，如：热得快、电茶壶、电饭煲、电热毯、电热杯、电炉、电热壶、火锅、取暖器等违章电器；不私拉乱接电源、电线。

2、晚上熄灯后不吵闹，做到按时就寝。

3、晚上按时回寝，不晚归、不无故夜不归宿，如需在外过夜，一定提前请假。

4、开宿舍前，熄灯，关闭电器、水龙头，衣柜上锁，检查寝室门是否安全上锁、电插座是否关闭，以防漏电。

5、关闭电脑，正确安装电脑锁，确保电脑安全。

6、极配合学院相关检查人员对本寝室内区域安全的检查。

7、寝室内遇急，及时拨打校园110（电话86328110，86329110）、110、120、119等求救电话并尽快与老师、公寓辅导员取得联系。

二、处分办法：

1、《学生手册》学生违纪相关处理办法：

第二十七条在学生宿舍禁止使用大功率电器，明火燃器（燃油炉、蜡烛等），私自拉电线等，一经查获没收相关器具，并对当事人予以全院通报批评；第二次发现违规使用者,予以警告及以上处分。造成后果的给予记过及以上处分。对于违规使用电器造成严重后果的除予以记过及以上处分外，并赔偿全部经济损失。涉嫌违法的，交由司法机关处理。

第二十九条违反学生宿舍作息时间规定，影响他人学习休息者，视其情节给与通报批评；晚归3次及以上，视其情节给予警告及以上处分；夜不归宿者，经查实视其情节给予严重警告及以上处分。

第三十四条不听劝阻，不守秩序，妨碍有关人员执行学校纪律者，给与警告处分。

2、凡因违反宿舍管理规定受到处分的学生，一律取消其当年奖学金评定、评优评先，入党等资格。

3、其他违纪行为按学校相关规定处理。

让我们用责任筑起我们的安全防线！

承诺人姓名：xxx承诺人联系电话：xxxxx寝室：xx楼xx室

班级：xxxx班主任：xxx

所在二级学院：xxxx日期：xxxx年xx月xx日

文明承诺书

为提高自身文明素质，倡导社会文明新风，自觉维护我县良好形象，推进全国文明城市创建进程，我承诺今后一定做到以下几点：

一、从我做起，提倡生活和行为文明；

三、从小事做起，加强社会公德，自觉追求文明健康科学的生活方式，养成良好的行为习惯，树立良好的道德情操。

四、注重公共文明行为

：1、不乱丢垃圾，不随地吐痰；

2、不乱贴乱画，不乱搭乱建；

3、不在禁烟场所吸烟；

4、注意公众形象；

5、不乱穿马路，不闯红灯；

6、自觉维护公共秩序；

7、讲究文明礼貌，注重个人修养。

承诺人：

年 月 日

廉洁行医承诺书

为进一步加强卫生行风建设，坚守医德，改善服务态度，提高服务质量，树立廉洁行医的`新风尚，构建和谐的医患关系，我郑重作出如下承诺：

1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风规章制度，严格按照诊疗常规开展诊疗工作。

2、认真执行首诊负责制。礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、刁难病人；充分尊重患者的选择权、知情权和监督权；耐心解答患者及其家属提出的问题。

3、恪守《医务人员医德规范》，不暗示、索要和收受患者馈赠的“红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。

4、合理检查、合理治疗、合理用药。不开大处方，不做不必要的检查，拒绝开单提成。

5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易，收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。

6、不在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。

7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查；不私自在外开展有偿治疗活动。

8、不向患者出具假证明、假诊断书，隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。

9、坚持价格和收费公开，为病人提供规范的住院费用清单。不分解收费，不自立项目收费，不超标准收费。

10、在各项医疗活动中实行规范服务，杜绝出现有损医德医风的其他行为。

11、如有违背以上承诺的行为，甘愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。

（注：此承诺书一式二份，一份单位留存，一份个人保管。）。

受诺人：xxx。

承诺人：xxx。

20xx年xx月xx日。

廉洁行医承诺书

廉洁行医承诺书

清江乡卫生院医务人员廉洁行医服务承诺书为进一步加强医德医风建设和行业作风建设，弘扬风气纯正、行为规范、监管到位、廉洁高效、制度健全的廉政文化氛围，造就一支医德好、医术精、医风正的高素质医疗卫生队伍，真情为社会各界和广大患者提供满意的医疗健康服务，我院向社会郑重承诺：

1、坚持首诊负责制，礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人；尊重患者的知情权，耐心解答患者及其家属提出的问题。

2、谢绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品和宴请。

3、严禁接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂、生活物资、基建等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。

4、不以任何理由通过介绍病人到其他单位检查、治疗，收取好处费或提成。

5、不购置、不使用、不销售假劣药品。根据患者病情，合理用药，合理检查，合理治疗，不开大处方，不做不必要的检查，切实减轻病人负担。

6、尊重患者的知情权、选择权，实行医务公开、价格和收费公示制度。

7、严格执行医疗服务项目收费标准，执行患者住院“清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。

8、严格执行卫生部“八条行业纪律”、省卫生厅“医务人员九不准规定”和市、区卫生主管部门有关行业作风建设的有关规定。

9、认真开展以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主题的“三好一满意”活动，大力加强卫生行业作风建设，不断提高群众对医疗卫生服务的综合满意度，努力创建“人民满意医院”。

10、如发现有违反上述承诺和科室和员工，将按照有关规定严肃处理。

为实现上述郑重承诺，我们将加强管理，严格要求。医院设立举报电话和投诉信箱，诚挚欢迎社会各界监督。

举报电话：32804xx。

邮箱：2829804xx@。

承诺人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

廉洁行医承诺书

为进一步加强医德医风建设和行业作风建设，更好的治理卫生行业突出问题，改善服务态度，提高服务质量，强化制约机制，为广大患者提供安全、有效、优质、便捷的医疗服务。我们郑重向社会承诺：

1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》、《医务人员医德规范》、《医务人员九不准》等相关法律法规和医院的规章制度。坚持因病施治，合理用药、合理检查、合理治疗，按照诊疗常规开展诊疗工作。

2、认真执行首诊负责制。礼貌接诊，热情服务；充分尊重患者的选择权、知情权和监督权；耐心解答患者及其家属提出的问题，杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。

3、不利用职务上的便利，接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报医院纠风办。

4、不介绍病人到其他医院检查、治疗、购买药品或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等，拒收各种形式回扣或开单提成。

5、不暗示、索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝时，于24小时内上缴院纠风办。

6、不得违反规定发布医疗广告，不参与医药产品、食品、保健1品等商品推销活动。保护患者隐私，不泄露患者的个人资料和医学信息。

以上承诺请社会各界及广大患者监督，如有违背以上承诺的行为，甘愿接受行政处罚并承担法律责任。

承诺人：

2014年7月21日。

依法行医承诺书

为全力打造高效、务实的服务科室，进一步提高服务质理和工作效率，切实转变工作作风，结合本科室工作实际，现作出如下承诺：

5、严肃工作纪律，虚心接受监督，严格遵守医院用人制度，廉洁自律，杜绝“吃拿卡要”等不良行为，切实加强作风建设。

敬礼!

承诺人：xxx。

xx年xx月xx日。

依法行医承诺书

为全面提高服务质量，规范执业行为，改进行业作风，为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务，争创群众满意医疗卫生单位，自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：

一、强化服务意识，坚持依法办事

二、改进医疗服务，方便群众就医

认真落实《改善医疗服务xx条具体措施》，全面推行预约诊疗服务，推行门诊弹性排班、分层分科分区挂号候诊取药、全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日报告，“一站式”导医服务和住院集中处置中心等服务措施，为群众提供优质服务。

三、规范诊疗行为，保障质量安全

大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查，逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理，落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。严格“三基三严”训练，全面实施优质护理服务示范工程，切实保障医疗质量安全。

四、规范收费标准，办事公开透明

严格执行国家、省、市制定的收费标准，做到不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。全面实行院(事)务公开，对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开，接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示，住院病人费用实行一日清单制，增强收费透明度。

五、落实惠民措施，扩展服务范围

推行重大公共卫生服务项目，免费为贫困白内障患者开展复明手术，为农村妇女提供更完善的孕产期保健服务，为艾滋病患者提供“四免一关怀”服务，免费为城乡居民提供建立健康档案、儿童预防接种等10类41项基本公共卫生服务。健全城乡15分钟健康服务圈，创新基层医疗服务模式，主动上门为群众提供服务。积极推进志愿者医院和社区服务，探索卫生志愿服务的新形式和新内容。

六、落实医改政策，让群众得实惠

全面落实医改措施，积极推进改革。扩大妇女病普查和宫颈癌筛查覆盖面，提高产前诊断率和新生儿疾病筛查率，进一步加强住院分娩管理，降低孕产妇和婴儿死亡率。改革新农合付费方式，将住院费用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大疾病医疗保障水平，将农村儿童白血病、先心病和重性精神病、宫颈癌、终末期肾病的报销比例提高到90%。认真落实基本药物制度和以省为单位的药品集中采购制度，实行零差率销售，切实减轻群众药品费用负担。

七、落实医德医风规范，严肃查处违规行为

自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范，自觉做到拒收红包、回扣，廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。

承诺人：xxx

xx年xx月xx日

廉洁行医承诺书

为进一步加强医疗卫生行风建设，坚守医疗规范，改善服务态度，提高服务质量，树立廉洁行医的新风尚，构建和谐的。医患关系，我郑重作出如下承诺：

1、严格遵守《执业医师法》、《药品管理法》、国家卫计委《卫生行风建设“九不准”》和医院的医德医风相关规章制度。

2、严格遵守医疗服务规范，认真执行首诊负责制，文明接诊，礼貌待人，热情服务，耐心解答患者及其家属提出的问题，充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。

3、严格遵守医疗操作常规，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，不开大处方，不做不必要的检查。

4、不私自在外开展有偿医疗活动，不向患者出具假证明、假诊断书，不隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。

5、恪守医德规范，不索要和收受患者及其亲友的红包、购物卡、代金券等各种馈赠。

6、不在临床诊疗活动中进行权钱交易，不接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的财物、回扣或提成，不参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活动。

7、不利用任何途径和不以任何方式进行商业目的的统方行为，不为医药营销人员统计提供任何便利。

8、坚持规范收费，不分解、不自立项目收费，不超标准、超范围收费。

9、在各项医疗活动中实行规范服务，不发生有损医德医风和有损医院形象的其他行为。

如有违背以上承诺的行为，自愿接受党纪、政纪处理，并承担相应法律责任。

此承诺书一式二份，一份单位留存，一份个人保管。

承诺人：xxx。

20xx年x月x日。

依法行医承诺书

为深入推进xx市中心医院为民服务创先争优活动，现向社会郑重承诺如下：

一、各级各类人员佩戴工作牌、身份徽章上岗，牢记岗位职责，严格履职，接受社会监督。

二、仪表端庄，态度和蔼，热情接待，认真接诊每一位患者，积极践行“感动服务”。

三、畅通绿色通道，提供24小时全天候就诊，落实首问负责制，对急危重患者进行全程配诊陪检。

四、提供便民咨询服务，在门诊提供轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水箱等免费服务设施。在病区设置装有针、线、纸、笔等物品的便民服务箱。

五、加强医疗质量管理，严格核心制度，强化培训，提升医务人员业务能力，为病人提供高质量的医疗服务。

六、为病人提供出院后期的延伸服务，进行住院病人出院回访。

七、严格依法行医。严格合理检查、合理治疗、合理收费，规范医疗服务行为，。降低医疗服务费用，拒收“红包、回扣、开单提成”。

八、加强环境管理，提供整洁、舒适、安全、安静的就医环境。

九、设立投诉电话，对病人反映的问题及时回复，及时改进。

承诺人：xxx

xx年xx月xx日

依法行医承诺书

为进一步加强消防安全管理，做好冬季火灾防控工作，更好的遵守相关消防法律、法规、规章和技术标准，确保消防安全，严防火灾事故发生，切实做好医院内部消防安全工作，特郑重做出如下承若：

一、按照《xxx消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》和《xx省消防条例》等法律法规的要求，制定、落实各项消防安全制度，做到制度统一悬挂，严格遵守消防安全操作规程，并在重点部位设置警示标志。

二、严格落实消防安全责任制，明确各岗位消防安全职责，确定各岗位消防安全责任人，层层签订责任状，做到分工明确、责任到人，确保各项防火安全措施落实到位。

三、组织从业人员开展经常化消防安全培训、演练，提高自防自救能力。组织开展一次全面自查，开展一次灭火应急疏散演练，开展一次全员消防安全培训，开展一次电气和燃气线路设施，维护保养一次消防设施，建立一支志愿消防队，开展一次单位内部消防安全评估并成评估报告。

四、加强对消防设施、器材的维护保养，确保其完整有效;各种车辆按指定地点停放，保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，且设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

五、建立完善高压氧舱、易燃易爆危险物品、剧毒和放射性物质、有毒生物制剂等重点部位、重点官位检测、监控系统管理制度。

六、严格对出租的商贸场地管理，每年签订一次消防安全协议，每半年组织一次承租方责任人安全教育培训，每月进行一次用电、消防设备安全检查，及时消除事故隐患。

七、在本单位做到消防安全“三提示”：提示公众所在场所火灾危险性;提示公众所在场所安全逃生路线、安全出口的具体位置，遇到火灾等紧急情况如何正确逃生、自救;提示公众所在场所内灭火器、逃生设备器材具体放置位置和使用方法。

八、实行领导带班制度，严格按照消防安全检查规定的内容及频次对本单位重点部位进行巡查并做好记录;落实值班夜查制度，消防安全重点部位的管理人员确保24小时在岗在位。

九、对公安机关消防机构及本单位自查中发现的`火灾隐患，明确专人负责，积极投入资金，组织人力物力，严格按要求落实整改，并采取有效措施，确保不发生火灾事故。

承诺人：xxx

xx年xx月xx日

廉洁行医承诺书

按照省卫生厅和省文明办关于在全省卫生系统开展文明行医承诺履诺的部署和要求，结合本岗位实际，现向全社会郑重承诺如下：

一要忠于职守，弘扬护德。遵守救死扶伤，礼貌接诊，文明待人，全心全意为病人服务。

二要热情服务，合理收费。坚持以人为本，诚信服务，精益求精，满意放心的服务原则。不在医疗服务中出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。为患者提供安全、便捷、高效、优质的服务。

三要热爱专业，勤勉好学。热爱窗口事业，笑脸迎人，做到干一行、爱一行、专一行。

四要严格自律，洁身自好。模范遵守社会公德，遵纪守法，拒收“红包”，永葆微笑窗口。

以上承诺，欢迎监督。

承诺人：