时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
秩序员月度工作计划 秩序部工作计划篇一
3、为已经入主的住户做好安全保卫工作,确保住户过上一个祥和的春节。
1、加强安全员身体素质训练和业务素质的培训;
4、组织安全员进行安全知识竞赛或小组辩论会,同时邀请公司参见。
2、进一步加强装修户的检查,确保人、财、物的安全;
5、根据实际情况,适当调整巡逻路线
2、安全班内部军事大比武
1、确定下半年qcc活动的课题
1、持续加强停车场的规范管理
1、根据情况需要,调整巡逻路线
1、继续跟进小组进展情况
1、对安全部的年终绩效考核,
秩序员月度工作计划 秩序部工作计划篇二
关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。
注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞
五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全
六、做好物品进出管理工作,控制物品流失
七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。
八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题
九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象
十、注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作
配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;
十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议
秩序员月度工作计划 秩序部工作计划篇三
组织储蓄存款、 营销个人贷款、 销售零售产品、 保障结算服务四个方面。
一、 工作计划( 见度# # 支行综合业务经营计划)
二、 工作思路、 措施办法:
( 一)
组织储蓄存款方面:
维护存量客户 部分:
a、 营造最好的环境, 为个人高端客户 提供最优质的服务( 包括营业环境、 服务环境、 理财环境、 员 工素质等方面)
b、 维护好现有的个人高端客户 , 制订# # 支行个人
高端客户 管理办法:
对个人高端客户 的维护,
实施和遵循四个原则:
原则一: 谁发展谁维护的原则;
存量和增量( 含高端客户购买我行的理财产品), 综合评价每位员 工维护、 拓展高端客户 的业绩。
原则四: 实施年度总评的原则:
拓展新的个人高端客户 部分:
通过实施长期短期结合的原则来拓展个人高端客户 和营销我行理财产品。
长期:根据# # 支行属社区银行的特点, 主要围绕# # 支行周围 15个住宅区( 香蜜湖一号——水榭花都——宏浩花园——天健花园—香蜜一村—万科城市花园—天然居—俊景豪园—赛格苑—康欣园—天明居—特发小区—翔明园—景发花园—万科金色家园)
买产品, 到农行” 的理念。
同时与证券、 保险等金融同业联合走进社区营销和举办证券投资讲座, 使得社区业主逐步加深对农行产品的认可, 增加投资信心, 更重要的是在每个社区培养我行的营销推广员 和忠诚业主, 幅射更多周围业主,让其加入农行理财大家庭, 成为 农业银行理财客户 群的一员 。
通过拓展和维护好对公客户 , 实现个人业务和对公业务的联动, 促进个人业务全面发展。
拓展一个对公客户 ——可以为 个人业务带来多 方面的效益:
a、 代发工资——增加储蓄存款稳定来源;
b、 公司 总经理、 财务经理等中高层管理人员 是我行发展“白金卡” 客户 的客源。
e、 结算业务、 增加我行的中间业务收入、 年内计划拓展代发工资客户 1 2 户 ( 即每月 一户 )
增值我行稳定的储蓄存款储源;
联动大堂、 柜台营销, 挖掘新的个人高端客户
b、 通过大堂、 柜^v^动, 营销我行理财产品;
c、 通过大堂、 柜^v^动, 充分利用大堂、 柜台了 解客户 信息的优势, 使前台柜台从传统的结算人员 转变为产品销售人员 。
d、 年内根据各季度的特点, 相应推出各项银鹰竞赛方案。
比如:
一季度我们为了 完成我行“春天行动” 计划目 标,相应推出“1 0 天保险营销方案”、“1 0 天贷记卡营销方案”和“储蓄存款3 0 天冲刺方案”, 推动各项业务全面发展,二季度我们将重点推出“个人楼盘拓展方案” 和“储蓄存款上台阶” 方案等, 确保各项业务全面发展。
秩序员月度工作计划 秩序部工作计划篇四
3、对大厦的所有消防设备的标签进行规范及更新,明确消防责任区域;
4、制定中控工作的各项流程,以便于更好的操作和执行;
5、落实好11月份的消防演练工作。
1、对上半年中心统一的工作流程进一步完善,并逐步落实;
6、继续强化全员做到“打不还手、骂不还口”的要求。
7、加强对地库岗的关注,防止中暑造成非战斗减员;
8、加强各岗位对物品出入的管理,大力度落实物品出门条制度。
1、对宿舍的公共设施和卫生区域进行责任划分明确管理责任;
2、对宿舍的管理规定进行从新修订;
3、对非标时间内部人员的管控工作进一明确并制定管理办法;
5、协调宿舍的风扇安装和安全使用,杜绝安全事故;
6、继续完善内部的建设(如:宣传栏的规范使用及想办法丰富员工文化生活)力争给员工创造一个舒适的生活环境。
秩序员月度工作计划 秩序部工作计划篇五
关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的`业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。
注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《^v^治安管理处罚法》、《^v^交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞
五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全
六、做好物品进出管理工作,控制物品流失
七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。
八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题
九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象
十、注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作
配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;
十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议
秩序员月度工作计划 秩序部工作计划篇六
2、小区公共区域内不发生责任安全事故、案件。
3、全年针对秩序维护部有效投诉不超过3起。
根据以上目标特制定以下工作计划:
1、加强成员思想政治教育,教育成员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与成员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高成员工作积极性与工作责任心;关心成员日常生活,帮助成员解决一些实际问题,提高成员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心成员业余生活,引导成员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富成员文化生活,活跃成员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高成员团队意思。
1、严格落实公司规章制度,对于新入职成员,加强二级培训,使秩序维护部成员尽快适应远洋物业的管理;注重成员在岗状态的监督,通过班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强成员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使秩序维护部成员熟练掌握业务技能,适应小区安全工作需要。
3、注重成员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训成员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导成员提高思想认识,强化政治觉悟。预防成员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的成员,加强关注,引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及小区业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对小区安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。
四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞
1、大门岗及机动巡逻成员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。
2、大门、车库岗加强施工人员进入小区的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排成员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。
4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入小区的人员要实行登记,并协调中控进行确认。
五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。
3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。
4、外来车辆要进入小区要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库值班员指定其停车位置。
六、做好物品进出管理工作,控制物品流失
1、小区内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。
2、小区内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章,秩序维护部成员在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。
3、有业主租户物品进入小区的,各岗位成员应根据实际情况准确指引途径、路线,并有专人负责全程陪同。
七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患
1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部成员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。
3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。
八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题
1、每班次安排巡逻成员按时完成巡更打点,巡逻过程中注意小区及及各楼层区域有无异常 (可疑、推销人员;卫生间漏水、漏电;地面卫生;照明等设施设备;消防重点防护部位等),及时询问和通知相关部门紧急处理。
2、小区各安全通道每日例巡检,发现堵塞公共通道情况及时处理,记录正确、及时填写。
3、地下车库停放车辆早晚检查记录,车道时刻保持畅通状态。
4、小区重点消防重点区域按检查频次内容严格落实。
5、小区各楼层空置房每日早晚巡检,避免各类安全隐患,并按公司要求填写相关记录表单。
九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象
1、加强秩序维护部人员仪容仪表检查,注重秩序维护部人员礼节礼貌培训,使秩序维护部人员展现一级物业管理企业良好形象 2、大门岗成员实行开车门;叫车;物品搬运;雨伞接送客等。
1、配合客服做好各类会议的接待,维持会场车辆停放及人员出入的秩序。
2、配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;
3、配合小区租户入驻,协助租户做好搬家,并配合开业事宜。
4、完成管理处交办的其它事项。
十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议
1、在工作中验证现有各项作业规程和管理规定,对秩序维护部人员进行小区相关规章制度、应急预案的培训贯彻,使员工熟悉与掌握并遵守执行公司各项规章制度。
2、在工作中注重成员意见的收集,发挥群众的力量,群策群力,积极向公司提出管理建议,完善各项管理制度。
3、针对社会治安形势,不断加强工作的前瞻性,适时堵塞各种安全漏洞,维护小区安全。
4、秩序维护部将对每日工作常态进行检查、监督,不到之处及时纠正,及时整改,力求工作、服务质量不断提高。
新的一年即将到来,尽管国际金融风暴的浪潮正在侵袭,对物业管理行业造成了一定的冲击,但有公司上级的坚强领导,有全体员工的不懈努力,我们对20xx年的工作充满信心。我们将在在公司领导和管理处的关心支持下,建设一支团结、稳定、高效的秩序维护部,巩固和提高物业安全服务水平,努力实现20xx年度各项工作目标,为实现远洋物业服务全年工作目标作出应有贡献!
秩序员月度工作计划 秩序部工作计划篇七
社区书记亲自抓、负总责;计生干部具体抓、放手干。加强计生协会班子、楼组长、信息员、志愿者队伍的建设,充分发挥各自的优势,带领这些班子、队伍人员不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定,不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力,做到具体工作有人抓、大事小事有人管,使协会工作得到正常开展,使我们的服务能真正让群众得到满足和满意。
二、创新机制,提供宣传服务 绘
量,同时也使育龄 了 人群生殖保健意识有所 渺 增强。
三、勤于走访, 缎 实际服务群众
人口 肇 计生工作是做人的工作 套 ,关系复杂,工作量大 遂 。在开展计划生育工作 耪 中,要树立以人为本的 虽 工作理念。每当社区中 舱 有人家结婚,或有新生 疾 儿出生,都要登门拜访 姑 。一来摸清信息,便于 予 管理;二来联络感情, 琼 便于开展工作;三就是 欺 送上社区居委会的一番 艺 关爱。把最新的计生政 扭 策、把婚育新风宣传到 刨 他们,给她们送去生殖 炯 健康、科学育儿、产后 举 保健、避孕选择等知识 材 手册,相信对于这样的 粘 走访、这样的温馨服务 寇 是社区居民所需要的。
四、定期验证,关注流 绚 动人口
根据街面房 踏 多、出租房多、流动人 久 口多的三多特点,我们 士 要把这作为社区创建工 琅 作的重点来抓。积极开 诊 展每月一查,每季度一 诱 核对的计生普查验证工 涨 作。为了方便流动人员 撬 做好计划生育,我们要 荧 不定时地把计生宣传资 银 料、避孕工具送到他们 谤 的手里。另外准备组织 寺 1-2 次便民服务活动 鸿 ,设立计生政策咨询、 捷 发放宣传资料和安全套 匀 ,让流动人员享受与户 噎 籍人员同样的服务。
1、完善各 宝 项管理制度,形成配套 溺 的考核、监督机制。2 邀 0xx 年,我们将在原 喷 来的基础上,修改、完 摹 善各项管理制度,改变 剂 以前^v^人管人^v^的被动 腋 状态,从而走向^v^制度 恃 管人,制度约束人^v^的 娟 良性轨迹。进一步加强 砸 对人的管理,并把各项 咏 工作标准进行细化、量 巫 化,一方面,便于操作 都 人员熟悉自己该怎么做 肖 ,该作到什么程度;另 铀 一方面,方便主管人员 瘸的考核、监督,减少个 估 人的主观因素。工作中 琉 ,坚持^v^定人、定岗、 亮 定时、定标准、定任务 慨 ^v^的^v^五定^v^方针,对 赞 具体的工作采取有效的 臻 措施,加强对操作人员 榜 的管理,优化人员结构 规 ,更有利于以后工作的 募 开展。
2、树立服 雷 务品牌。服务品牌的树 甄 立,有利于企业的知名 呸 度,对一个部门也是一 墅 样,有利于提高部门的 寅 影响力,更有利于增强 效 部门的凝聚力,目前, 氧 我们本着^v^清扫一户, 旋洁净一户,满意一户^v^ 多 的原则,为业主提供家 校 政服务,得到业主的好 酶 评,在业主心中树立了 兆 良好的形象。
努力,工作严格执 第 行 a 类物业卫生标准, 析 并能力争创青岛市十佳 憨 物业公司。在做好保洁 玻 工作的同时,我们会做 肥 好废品收购及家政服务 轿 工作,最大限度地减员 劈 增效,提高物业的经济 询 效率。
4、外挂一 谢 个家政服务公司。一方 谐 面,由于我们保洁人员 露 素质不同,工作质量有 玲 所差异,所做的家政服 燥 务的效果也不同;另一 品 方面,目前轮流作业的 笑 形式,也不便于人员的 暴管理。外挂家政公司, 忻 在保证服务质量,规范 董 内部管理的同时,我们 缺 还可以提取一定的服务 捞 费用。
5、建立一 沮 个垃圾中转站。随着业 肇 主入住的不断增加,小 昼 区垃圾不断增加,垃圾 茹 的清运、中转、处理, 儒 是保洁工作的一个重要 厩 内容。希望在集团领导 涂 的大力支持下,尽快建 艰 立一个中转站。
6 够 、保洁与绿化的统一整 栅 体性与不可分隔性。保 浩 洁、绿化都是小区环境 言 管理的一部分,小区离 惑 开了保洁,就会出现脏 妙 、乱、差的现象;小区 蔚 离开了绿化,就不会有 辽 花草树木。如果两者属 举 于不同的部门,就会出 究 现年前两者相互矛盾、 逾相互推委、相互扯皮的 扇 现象。建议把两者合并 蚊 为环境部。
秩序员月度工作计划 秩序部工作计划篇八
3、为已经入主的住户做好安全保卫工作,确保住户过上一个祥和的春节。
1、加强安全员身体素质训练和业务素质的培训;
2、进一步加强班组建设,增强团队意识和主人翁的责任感;
3、创建业余培训班,取长补短共同进步;
4、组织安全员进行安全知识竞赛或小组辩论会,同时邀请公司参见。
2、进一步加强装修户的检查,确保人、财、物的安全;
4、确定安全部qcc课题
5、根据实际情况,适当调整巡逻路线
1、创建自己的员工天地,进一步推行qcc活动的开展
2、加强对小区物资放行和高空抛物的管理
3、加大对停车场的管理力度,确保业主及外来车辆的绝对安全
4、加强对安全员的服务礼仪和客户服务意识的培训
1、继续跟踪安全部qcc活动的进展情况,争取在发布会上取得好的成绩
2、价钱对泳池的安全管理,积极配合泳池管理员做好各种安全防护工作
3、进一步加强安全部的内部建设,调动安全员主动性和积极性
4、继续加强各类紧急预案的演练,以适应不断变化的客观环境
1、大力加强消防管理,保持消防通道的畅通,消除安全隐患
2、加强安全员的法律知识的培训,增强每名安全员的法律意识
3、组织安全员进行述职报告及物业管理知识竞赛
4、加强对安全员综合知识的培训,争取有20%的安全员晋级中级职称
5、进一步加强对停车场的规范管理,为住户提供高质量的车位租用服务
2、安全班内部军事大比武
3、组织员工意见调查,适当调整安全部内部结构
4、根据情况需要,适当调整巡逻路线
1、确定下半年qcc活动的课题
2、持续加强对各种紧急预案的演练,以适应不断变化的客观环境
3、持续加强对小区物资放行的管理
1、持续加强停车场的规范管理
2、组织安全部进行知识竞赛或小组辩论会,推动小组活动
3、加强消防管理,确保消防通道的绝对安全,消除消防隐患
1、根据情况需要,调整巡逻路线
2、持续加强安全员的服务礼仪和个人工作技巧
3、加强对安全员的综合知识培训,进行等级考核
1、继续跟进小组进展情况
1、对安全部的年终绩效考核,
2、加强对安全部的内部管理,保证人员的流动率
3、制定下步工作计划
1、外部顾客的投诉率:
2、内部顾客的投诉率:
3、火灾发生率:
4、安全员的流动率:
5、车辆事故发生率: