随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
汽车配套工作报告下载 出租汽车管理工作报告篇一
第三条 国家对从事出租汽车客运服务的驾驶员实行从业资格制度。
从业资格制度包括考试、注册、继续教育和从业资格证件管理制度。
第四条 出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
第五条 出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。
第六条 交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
县级以上道路运输管理机构(含出租汽车管理机构,下同)具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
第二章 考 试
第七条 出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试;区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
第八条 出租汽车驾驶员从业资格考试实行全国统一考试大纲,按照交通运输部编制的考试工作规范和程序组织实施。
交通运输主管部门应当建立相应的考试题库。全国公共科目考试题库由交通运输部负责编制;区域科目考试题库由设区的市级道路运输管理机构在省级道路运输管理机构指导下编制,直辖市所属区域科目考试题库由直辖市所属省级道路运输管理机构负责编制。
第九条 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》(式样见附件1),向所在地设区的市级道路运输管理机构申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
第十条 申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合下列条件:
(一)取得相应的机动车驾驶证3年以上;
(二)近3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
(一)机动车驾驶证及复印件;
(三)身份证明及复印件。
第十二条 设区的市级道路运输管理机构对符合申请条件的申请人,应当按照出租汽车驾驶员从业资格考试工作规范及时安排考试。
首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在首次申请考试的区域完成。
第十三条 设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。
全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
第十四条 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,设区的市级道路运输管理机构应当自公布考试成绩之日起10日内核发《中华人民共和国道路运输从业人员从业资格证》(以下简称从业资格证)。
出租汽车驾驶员从业资格证式样参照《道路运输从业人员管理规定》(交通部令第9号)规定执行。从业资格电子证件另行规定。
第十五条 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的,由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。
第三章 注 册
第十六条 取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。
第十七条 出租汽车经营者应当聘用取得从业资格证的出租汽车驾驶员,并在出租汽车驾驶员办理从业资格注册后再安排上岗。
第十八条 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》(式样见附件2),持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆运营证申请注册。
第十九条 受理注册申请的道路运输管理机构应当在5日内办理完结注册手续,并在从业资格证中加盖注册章。
第二十条 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
第二十一条 出租汽车驾驶员不具有完全民事行为能力,或者受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕的,不予延续注册。
第二十二条 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
第四章 继续教育
第二十三条 出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
汽车配套工作报告下载 出租汽车管理工作报告篇二
转眼间,我来荣威4s店已经大半年。这半年间,从一个连at和mt都不明白什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在此,我十分感谢部门同事对我的帮忙!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这半年间,我不仅仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我十分感谢我的同事们。所以,到此刻我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
此刻嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,期望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个用心向上的心态是十分重要的。
而我每一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一向是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟透过程中,缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
汽车配套工作报告下载 出租汽车管理工作报告篇三
一、销售工作总结、分析
二、职业心态的调整
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、尽快提高自己的销售技能。
一;对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,好稳定与客户关系。
二;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求:
1:每月就应尽努力完成销售目标。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
汽车配套工作报告下载 出租汽车管理工作报告篇四
20xx年5月21日至26日,市运管局出租科构造城区新组建的6家公司赴南京、姑苏、湖州对出租汽车办理工作进行了实地进修观察。经过议定进修和实地观摩,各公司对“公车公营”策划模式在策划理念上有了新变化,对本公司如今整合和下一步策划办理有了新认识,拓宽了思路,获得了宝贵经验,对如何搞好公车公营起到了紧张鉴戒效用。
1、南京、姑苏
1、出租汽车策划权、产权及车辆办法、配置联合归属企业扫数,策划企业对出租车具有完全的操纵权和处理权,策划企业负担车辆税费和紧张策划风险,驾驶员均为企业员工,服从企业联合办理。
2、办理模式:履行公车公营后,公司成为实体,构成了管理部分——公司——车主和司机的精良运营机制。
3、由工作部分把关,履行员工制,建立公司和司机公道的工效用工干系,并为每辆单车驾驶员交纳“五金”,使策划企业和驾驶员都能接纳,保存了社会大局的巩固。同时由物价部分牵头,肯定承包定额。承包公约由行业办理部分联合模样。
4、为包管驾驶员办事质量和承包公约的有效履行,南京市客运办理处要求每辆单车的驾驶员交纳2万元公约包管金(办事质量包管金),司机一旦违规,公司直接根据办理部分的法则扣除资金,禁止了讨情风、干系网的干扰,从泉源根治了驾驶员不典范策划行动。对公司采取了银行向交通主管部分提交践约保函的方法,加强对出租车市场办理力度。即策划公司向银行交纳必定的资金,专户专用,企业一旦违规,交通主管部分向银行下发违章关照书,银行根据办理部分的关照书,直接从其银行帐户上划拨资金。
5、姑苏市运力投放采取了,“出租车策划权订价出让和办事质量招标方法”,招标的范畴面向全国。20xx年姑苏市经过议定招投标引进上海强生出租汽车公司(上市公司),成为姑苏市出租汽车行业龙头企业,策动了别的公司范围化、集约化策划的理念。
6、严把从业人员关。南京市出租汽车驾驶员先经办理部分培训,拿到《出租汽车客运资格证书》后,再由公司聘选。如今南京市外来司机把握在9%,91%为本地出租车司机,既办理了本地就业题目,又裁减了外来人员成分纷乱,难办理的环境,从而保存了行业的巩固。
7、为使收掏出租汽车驾驶员各项费用无贰言(包括:gps、清洗座套、打扮费等),由出租汽车协会牵头,每个月对所收取的费用在南京市“的士之窗”长进行公示,做到果然、透明,从而更好地清除公司、司机之间的经济胶葛。
8、新增出租汽车运力分派,经过议定对各公司质量诺言评估肯定。对办事质量诺言考核同等格的出租汽车公司,由主管部分责令期限整改,撤除下一批出租汽车策划权投标资格,并在媒体公示。同时诺言评估直接触及公司的诺言度,这与公司扩大策划范围和融资都产生庞大的感化,从而大大变动企业健康成长的自动性。
9、姑苏市经过议定gps效用与计价器、办事卡相连接,对每辆单车每天的均匀收益、行驶里程和旅客的叫车德律风及实载率等进行汇总,每一年统计出每辆单车的均匀实载率,里程利用率和年收益,以此作为每个阶段新增气力的紧张根据。
好的结果。据统计,该公司每天电召的士的人数达多人次,为公司出租车每天增加客源3—5宗,增加营运收益50元摆布。
2、履行“公车公营”的优势
从行业办理环境看,南京市客管处出租科交易人员10人(订定政策和办理交易人员下同),湖州客管处出租科3人,姑苏市客管处出租科5人。从人员数量上可以看出,实行“公车公营”后行业办理重心下移,公司担当起办理本能机能,法人办理布局明白,真正成为实体企业。公司的稽查、投拆、交易受理、违规、培训、例会和文明建立等各项本能机能和活动扫数阐扬。南京市东方出租汽车公司(上市公司)建立了爱心车队、明星车队。由()过去挂靠策划由办理部分逼迫要求转换为公司自动宣扬、教诲、救助和指导。办理部分负担的办理压力根本上扫数卸给企业,对企业是一种监禁、和谐、宣扬、办事效用。主管部分抓公司,公司抓司机,责、权、利明白敞亮。
3、履行“公车公营”前期存在的题目
1、在经过议定对南京、姑苏、湖州观察进修环境看,前期在履行 “公车公营”工作中,特别是履行公车公营后前三年,主管部分和出租汽车公司都负担了相称大的压力,可是在本地当局坚硬的政策下,事变都获得了妥帖办理。
2、履行“公车公营”后,因为异国挂靠投资回报快,并且对“公车公营”的司机办理相对严,会呈现公司找不到司机的题目,可是,跟着系统体例的理顺,这些题目渐渐会获得办理。如今,要想进入南京市出租汽车行业特别难,乃至有很多市带领打号召的司机,才华进入出租行业。
3、“公车公营”初期,公司运营坚苦,如南京市呈现了公司与司机之间的假贷以及银行之间的融资等,这些是下一步我们在搞“公车公营”所必须注意的`题目。
4、出租车行业扳连到国计民生,简单引发社会的不巩固,市当局应建立应急处理机构,一旦产生不巩固变乱,要采纳坚定有效办法,以保险各项办法的落实。
4、关于对我市城区出租汽车“公车公营”的思路和发起
1、从合肥、抚湖、江门、惠州、南京、姑苏、湖州等地履行观摩环境看,就办事质量和行业巩固性而言,策划权归公司化策划模式,好过策划权归个人挂靠公司的策划模式,并且湖州、姑苏残剩挂靠车辆正在进一步向“公车公营”变化,这符合国办发[20xx]81号文件不允许策划权一次性“买断”向驾驶员转嫁投资和策划风险的政策。而我市如今所履行的“公车公营”模式是精确的,是符合国度政策的。
2、下一步工作要环绕进步办事质量,理顺公司和司机干系,坚定新增运力策动挂靠策划安分守纪原则,并经过议定典范策划权办理,美满政策轨制,料理运营秩序,调整动力布局等,从而使我市出租汽车渐渐的典范化。
3、经过议定此次进修观察,我市城区出租汽车公司当真人在“公车公营”的理念有必定变化,但在认识上另有必定的差距,发起今后每一年要选出紧张当真人连续对外埠办理进步的公司策划进行观察进修,以便结壮促成公司的策划的成长。
汽车配套工作报告下载 出租汽车管理工作报告篇五
大家好!
转眼即逝,__年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了__年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:
1.市场力度不够强,以至于现在__大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划:
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三个大部分:
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。