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最新银行工作的感想和体会 初入银行工作心得体会感悟(模板10篇)

时间:2023-09-29 00:58:43 作者:紫薇儿 最新银行工作的感想和体会 初入银行工作心得体会感悟(模板10篇)

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银行工作的感想和体会篇一

初入银行工作,我充满了期待和兴奋。经过一系列应聘和培训,我终于踏入了这个光彩夺目的金融世界。刚开始的几天,我被大量的规章制度和流程规定束缚,对工作流程感到有些不适应。但是随着岗位的熟悉和经验的积累,我逐渐对银行工作有了更深入的理解。开始承担起客户服务、业务咨询等工作,我逐渐意识到自己不仅仅是一名职员,更是与客户沟通的桥梁。适应工作环境和磨练自己的能力成为我这一阶段的重要任务。

第二段:学习成长,不断提升自我

在银行工作的过程中,我深切地体会到了知识和技能对于一个职业人来说的重要性。我意识到,为了在竞争激烈的银行行业中脱颖而出,我必须不断提升自己的专业素养和工作能力。为此,我充分利用自己的业余时间,不断学习新的金融知识和技能,并积极参加银行组织的培训和交流活动。通过这些学习的机会,我能够更好地了解银行行业的发展动态,掌握最新的业务技能。同时,通过不断学习,我逐渐能够独立分析和解决各种问题,提高了工作的效率和质量。

第三段:严谨细致,注重细节处理

在银行工作中,每一个环节都需要我们极其细致的处理。银行的客户是极其注重细节和要求高效的,我们作为银行职员,必须保持细致入微的态度,全心全意地为客户提供优质的服务。在实际工作中,我时刻保持着谦虚和细心的态度,从来不放过任何一个细节,以免给客户和银行带来损失。经过一段时间的努力,我的工作态度和服务质量得到了上级和客户的认可。这也让我更加明白了一个道理,只有做好每一个细小的环节,才能为客户和银行创造价值。

第四段:与同事团队合作,共同进步

银行工作是一项团队合作的工作,没有团队的支持和配合,我个人不可能取得好的成绩。在银行工作的过程中,我与同事们形成了良好的合作关系,相互之间帮助和支持。每当工作遇到困难时,我都能够得到同事们的指导和帮助,共同解决问题,取得良好的工作效果。而我也尽自己最大的努力,帮助和支持其他同事。通过这样的合作,我意识到团队合作的重要性,也明白了只有通过团队的力量,才能更好地应对工作的挑战,实现自身价值和银行的发展。

第五段:收获与成长,心怀感激与坚持

初入银行工作,虽然会面临很多困难和挫折,但是工作中的付出和努力也带给了我很多收获和成长。通过与客户的交流和沟通,我更加敏锐地意识到不同人的需求和思维方式。在工作中,我也积累了大量的实践经验,提高了自己的业务水平和综合能力。这些收获与成长让我感到万分幸运和满足,也让我更加坚定了继续努力向前的信心。同时,我也深深地感激银行给予我的发展机会,我将继续保持积极进取的心态,不断提高自己,为银行的发展贡献自己的力量。

总结:初入银行工作,并不是一件轻松的事情,需要我们付出很多努力和心血。但是,只要我们在工作中保持一颗刻苦努力和积极进取的心,不断提升自己,就一定能够取得好的成绩和回报。通过这段时间的工作,我深入地了解了银行行业,积累了丰富的实践经验,取得了一定的成绩。同时,我也更加明白了自己的短处和不足,会不断地自我提高和反思。银行工作虽然具有很多挑战和困难,但只要我们用心去做,用行动去证明,就一定能够获得更好的发展和成长。

银行工作的感想和体会篇二

第一段:工作的初衷和期望(150字)

作为即将步入银行工作岗位的新人,我心中充满了激动和期待。对于这一职业的选择,我一直坚信银行作为金融行业的中流砥柱,拥有无可比拟的发展潜力和广阔的职业发展空间。我希望通过在银行工作的实践中,能够充分发挥自己的专业知识和技能,为客户提供优质的金融服务,并在与同事的合作中共同完成银行的使命和目标。

第二段:对工作环境的适应与调整(250字)

刚刚步入银行工作的时候,我对于工作环境和职业业务的熟悉程度较低,面对繁琐而密集的培训课程和要求,曾一度感到有些吃力。然而,通过不断地学习和实践,我逐渐适应了工作环境,掌握了相关业务知识和操作技巧。同时,我也学会了灵活应对各种突发情况,更好地与客户沟通和合作。在这个过程中,我结识了许多来自不同背景和专业领域的同事,我们互相交流学习,激发了彼此的工作激情和合作动力。

第三段:对待工作的态度和要求(300字)

在实际工作中,我深刻认识到态度决定一切。无论是与客户沟通还是与同事合作,在工作中遇到任何挑战和困难,我始终保持积极向上的态度和饱满的工作热情。同时,我也要求自己做到专业、精细和高效。银行工作的每一个细节都至关重要,只有通过认真负责的工作态度,才能赢得客户的信任和满意,凸显银行的服务水平和品牌形象。

第四段:对团队协作的体会和感悟(300字)

银行工作是一个团队合作的过程,团队的凝聚力和协作能力至关重要。在与同事的合作中,我学会了倾听和尊重他人的观点,学会了在团队中发挥自己的特长和优势,同时也愿意分享自己的经验和知识。通过团队合作,我体会到了团结的力量和智慧的激发。只有紧密团结的团队,才能在激烈的竞争中取得胜利,实现个人与团队的共同成长。

第五段:对于工作的反思和展望(200字)

在银行工作的过程中,我认识到自己的不足之处,并不断进行反思和自我完善。在今后的工作中,我将进一步提升自己的专业技能和知识水平,努力成为团队中的中流砥柱和顶梁柱。同时,我也愿意积极参与银行的各项培训和学习活动,扩展自己的眼界和思维方式,不断提升综合素质和职业能力,为银行的长远发展贡献自己的力量。

总结:通过初入银行工作的实践,我深感银行工作既有挑战又有机遇。我将以积极的心态和饱满的工作热情去迎接未来的挑战,用智慧和汗水书写属于自己的银行故事。同时,我也希望能够通过自己的努力和付出,为银行的发展和社会的进步做出更大的贡献。

银行工作的感想和体会篇三

在大学毕业后,我有幸得到了一份银行工作的机会,这是我人生中的一次重要转折点。刚步入银行的大门,我充满了期待和憧憬。起初的日子并不是那么轻松,新的环境、新的工作方式和新的团队对我来说都是一种挑战。然而,我也抓住了这个机遇,努力学习和适应,并从中获得了很多心得体会。

第二段:协作能力的重要性

初入银行,我意识到一个人的能力和素质是有限的,与人合作才能做出更出色的成绩。在银行,工作任务通常需要多个部门的协同完成,这需要各个团队团结一致,紧密合作。我逐渐学会了与同事沟通交流,互相支持和协作。在团队合作中,我发现每个人都有自己的专长和优势,团队的力量是无穷的。通过合作,我不仅发现了团队的魅力,也学会了倾听与尊重他人的意见和想法。

第三段:专业知识和技能的提升

银行工作是一个注重细节并且需要深入了解业务流程的行业。在实际工作中,我明白了专业知识和技能的重要性。每天我都会通过各种渠道不断学习,提高自己的业务能力。我查阅银行手册和资料,参加培训课程,并在实践中不断提升自己。通过不懈的努力和积累,我的业务水平不断提高,处理客户问题的能力也得到了肯定。同时,我也认识到了自身的不足之处,明确了在不同方面需要进一步提升的目标。

第四段:服务意识的培养

作为银行工作人员,提供良好的服务体验是我们的重要任务之一。通过与客户的接触,我深刻体会到了这个道理。无论是面对客户的投诉还是他们的赞扬,我们都要积极倾听,解决问题,并给予适当的帮助。同时,我们要在工作中做到耐心细致,提供专业的知识和建议。通过服务意识的培养,我与客户建立了良好的关系,并获得了客户的信任和肯定。

第五段:积极心态和职业发展

在银行工作的过程中,我养成了积极向上的心态。无论是面对工作上的困难还是挫折,我都坚持乐观地对待,并寻找解决问题的方法。同时,我也注重自己的职业发展。我不断自我学习,参加行业会议和培训,关注市场动向和经济趋势,并努力提升自己的综合素质。我深信只有持续学习和积极调整自己,才能适应变化的银行行业,赢得职业发展的机会。

总结:

初入银行工作,我通过与同事的协作、专业知识和技能的提升、服务意识的培养以及积极心态和职业发展等方面获得了很多心得体会。我深知银行工作的挑战与机遇并存,但我愿意与时俱进,努力奋斗,为客户提供更好的服务,实现个人的职业目标,并在这个行业中不断自我突破,成为一名优秀的银行从业者。初入银行的经历,不仅使我收获了宝贵的经验和知识,也塑造了我坚定、勇敢的性格,对未来充满了信心和期待。

银行工作的感想和体会篇四

恪守职业操守,做合格员工。为了规范员工的职业行为,我行广泛组织学习《中国建设银行员工手册》,这对提高员工职业素质和职业道德水准、树立建设银行良好的企业形象、构建防范道德风险和操作风险的长效机制,具有重要意义。

学习了《员工手册》,给我最深的体会就是:忠于职守,诚实守信!诚信是社交中最起码的素质要求,是个人品行的基本涵养。企业对于每一位员工来说,诚实守信是忠于职守、严谨细腻的工作态度;是不怕困难、勇于不断进取的工作勇气;是兢兢业业、坚定执著的工作信念;是忠于事业坚守岗位、默默奉献的职业作风;是勇于承担、敢作敢为的职业品格。诚实守信是一个员工所具有的品行,是一个纯洁灵魂的情感挥洒。

在中国建设银行这个大家庭学习、工作是一件愉快的事情,时刻都感觉到从内心里洋溢出来的欣慰,我常在想是什么创造了我们现在如此幸福美好的生活,又是什么成就了“中国建设银行”这个招牌?也许问千万个人会有千万个答案,但在我心目中有一个颠扑不破的信念——那就是“勤勉的劳动创造了这一切”。勤勉是认识上升到自觉的结果,勤勉是有成功信念的人解释世界的语言。没有勤勉自觉的工作就不会成就我们伟大的梦想,尤其在银行工作中,任何一笔貌似简单的业务都需要几个流程的配合,内部手续的复杂是资金安全的保障。没有勤勉的工作态度就可能导致潜在的风险。同样的,不抱着这样的态度对待工作,对待人生,我们只会碌碌无为、抱憾终生。

自觉勤勉是成功的引擎,是成就的需要。我、我们将时刻自觉勤勉,在学习工作中认真领会《手册》的内在精神、让自觉勤勉成为我们人生不朽的指南。同事们,让我们凝聚在一起,用自觉勤勉为大家庭结成信念不倒的围墙;让我们携起手来,用青春和热血铸就大家庭永久的辉煌!

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银行工作的感想和体会篇五

所谓“诚”,就是要讲诚信;所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑;所谓“细”,就是要细致入微;所谓“新”,就是要创新服务方式。所谓“诚”,就是要讲诚信.诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。__年_月,在一次朋友的婚宴上,我与__化工厂的财务会计相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们__开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在__银行开户,对__知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对__不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍__业务,拉拉家常,渐渐地成为了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的营销员。一次,在“串门”的是偶,我物业间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠贷款的回收而发愁,这是一笔100万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一直拖了3个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。

在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,终于使这笔款项已现金方式收回。在收到款项的按一天,这位财务科长高兴的说了两个想不到:真的想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真的想不到你作为一个局外人竟然能像朋友一样如此真诚热情地给予企业这么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成立分理处的“铁户”,目前日均存款额100万元,月均结算量达到300万元。

所谓勤,就是要勤谈、勤跑

只有与客户进行金长兴的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。今年1月,我从朋友处了解到小白羊村有几个皮货加工个体户生意十分兴隆,但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此,我从这条信息入手,带着朋友多次深入该村,走家攒胡宣传我行的汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,最后成功使他们拓展了市场积累的经验。

所谓细,就是要细致入微

工作从细微处入手,在作出影响前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看中的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同事要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

所谓新,就是要创新服务方式。

营销不能停留在传统的习惯思想和做法上,要将新的影响理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年过节迁建省行组织的金融套餐推介营销中,我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结合,与产品的特点相结合,与分理处的特点相结合,改变了过去的粗放式的宣传营销模式,创造了一种以理财方式进行宣传营销的新思路。

一年来,在我们的努力下,分理处存款有往年的年均增长400万发展到当年新增1500万,然而,巨大的成功背后也留有巨大的遗憾,一年来连续忙碌的营销使我护士了自身综合业务素质的提高,在今后日益激烈的现代商业银行竞争中,需要的是综合业务素质过硬的复合型人才,如果不能紧跟时代的步伐,加倍努力的提高自己,最终面临的只能是淘汰,然而,只要我卧薪尝胆,奋发向上,将会迎来一个新的起飞平台。

银行工作的感想和体会篇六

看着日历又掀过一页,感叹时间过的真快,这一个月又在手指间不经意的溜走了,回顾过去,展望未来。积极参与部里的活动,更努力的工作。

3月这个朝气蓬勃的日子里,我充满活力,有激情,有动力,参与了部里的很多活动。如开心辞典的推广活动,初赛活动和有关校报刊的调查问卷等各种活动。

转眼之间回想过去,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,许多工作生活的场景都依然深记在我的脑海之中。在积极参与活动的这段时间内,我感悟到作为生活部干事一种幸福感。因为可以参与活动让我的大学生活不会这么单调,还能让我及时了解自己的弱处,从而对此类工作也都有了更加深层次的认识。

查寝是每周必做的基本工作,逐渐习惯了,并也不觉得那是个麻烦的事了,反而觉得光荣。因为我是学生会成员,查寝是为学生办实事。我有义务这么做。当然查寝中我也有不小的收获――参照其他和谐宿舍,学习他们并营造属于我自己的温馨宿舍。因此,.我乐此不疲的工作着。

除了完成查寝这项基本工作,我努力争取参与开心辞典的有关工作。犹如春蚕换衣,成长的过程需要苦痛。在开心辞典的活动中,我也面对着一系列的悲与哀。

古语有云:“己所不欲,勿施于人。”既然我们在参与活动中有一系列的问题,那还是先从自身方面揪错吧。从开始的推广赛主持人,由于自己的不自信,紧张,临场发挥能力较弱等问题,我被角逐出场。还好幸运的是我发现了自己这方面的弱点,将来我要多锻炼,学习在大庭广众之下,抑扬顿挫的发言。

在人际交流区对我来说可能是一片小盲区。从前,我不大喜欢和别人说话,特别是陌生人,迫于工作的要求,我胆怯的去邀请别人,被人冷落。后来有人告诉我:你要自信,不要觉得自己傻,不然更傻。于是我开始学着自信,开始从认识的同学那里先下手,有良好的开端――拉到参加开心辞典活动的人了。我有点自信了........我得到了锻炼,有所提高了。其实,我觉得我本身可圈可点,有善待改进的地方太多,不过我会展望明天,信心满怀,自信可以用我不羁的个性挥洒学生会工作新篇章。

虽然只是经过一个月的活动,但我感觉我在各方面都有所增强,面对这些我都不会骄傲而将会不断的努力与探索,扬长避短,更加积极参与的活动,为我们部创造出更加辉煌的成绩。同时加强充实自己,完善自我,在以后的工作学习中,我将会继续努力,争取成为一名更加优秀的学生会成员!

[银行工作感悟及心得]

银行工作的感想和体会篇七

作为一名银行的员工,每天都是要紧绷的弦上班,他们保障着人民财产的安全。所以他们承受着各方面的压力。那么那些银行工作的员工对他们的工作又有写什么感悟及心得呢?下面是小编收集整理的银行工作感悟及心得,欢迎阅读!

推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。

下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。

银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。

如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗? 有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。

这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。

不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。

还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。

现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。

设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。

我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。

在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。

提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。

美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。

两个月来我很少对自身进行深入的自查。

这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。

7月10号开始了民生入职岗前培训。

先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了xx民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。

之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。

我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。

毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。

今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。

7月30日,我被分到xx分理处实习,在这里,我很好的消化了银行员工工作感悟文章教授的会计课程,进步神速。

哈哈。

刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。

并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。

那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。

其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。

并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。

哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。

呵呵。

那个时候我就是这样想的。

也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。

我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。

之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。

她们教会了我很多。

8月23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。

来到xx实习,我真的很幸运收获很多。

8月24日,我开始了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的`站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。

心情低落到极点。

有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。

客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。

乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。

我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。

也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。

而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。

真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。

呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。

从踏入支行的那一天起到今天,已经差不多3个半月了,第一个月的时间用来练技能,每天除了练习打字和传票,以及点钞,没有别的事情做,终于在一个月后来到营业部学习业务知识。

跟着老员工学习了一段时间,有了自己的工号,录了指纹,开始独立上柜。

中间有太多的困难:对业务代码不熟悉,不知道手上的这一笔业务从何下手;点钞的推点法太慢,捆钱太慢,算盘打得太慢;面对个别客户的刁难有苦难言,只能怪自己学艺不精赔笑脸……接着通过了升级考试,却面临更多的从未做过的业务,还有能让我紧张一整天的总库。

工作了才知道什么叫做辛苦:一大早来到单位,等着库包车的到来,紧张忙碌地做完交接工作,便开始了一整天的营业生活。

一天中最紧张的时刻是盘完库查尾箱的那一刻,如果库是准确的,那就松了一口气,如果现金实物与尾箱库存数不符,那么就开始各种不淡定了,翻传票、看监控、打电话……总之想尽一切办法找出错在哪里。

我一直怀疑如此紧张的生活,会不会使人过早衰老。

工作了才知道什会叫做劳累:以前在学校每天12点睡觉都不会没精神,但是最近已经坚持不到10点了。

银行工作的感想和体会篇八

时光飞逝,一转眼我已经进入xx银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位,面对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧张,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业知识,提高专业上的技能,完善自己的业务素质,领导和同事们也都对我们相当照顾,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。

一、爱岗敬业,刻苦学习

在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说:现在感觉很新鲜,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。其实现在的我也能感觉出来,每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情,我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。热爱自己的岗位,每天都要充满热情的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。

对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开始,一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教,在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章,我觉得这样很好,即能锻炼自己的写作水平,又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了,这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍,让我们忘记我们是大学生的名号,让我们把自己当成是一名新报道的学生一样,在这里去用我们的努力完成我们的学业。

二、细致工作,微笑服务

柜员窗口有一定的危险性,需要我们时刻的警惕,提高自己的业务知识与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累经验,要以一些案例去为己所用,提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。

我们是农信队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我们农信与客户间最直接的纽带,我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,因为我们面对的基本都是农民阶级,他们文化不高,对于简单的业务流程,在他们看来都是那么的繁琐,我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的真诚,妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞,其实这是对我们最好的褒奖,胜过一切,我们也要更加谦虚谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。

三、以案例为鉴懂得珍惜

前几天在单位看了一本名为警世钟的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的,人要有颗知足的心。当同学,朋友得知我进入的农信上班,他们都投来羡慕的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比喻是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。

对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。也许我们并不富有,但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜现在所拥有的一切,努力的为了农信的未来去奋斗,在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。

四、建立企业文化发扬农信品牌

一个企业的健康可持续发展,不单只是围绕着经济利益的提升,注重价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这积极的作用。

在我工作这段时间,不能说我没感觉出信用社所特有的文化,可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的。作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的积极性,适当的文化活动可以促进职工间交流,激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培养一些有意的兴趣爱好,而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。

在网上我看过这样一个故事:海尔的一洗衣机分厂,有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团,并接受了三年海尔文化的洗礼,三年之后得了疾病,被诊断为得了白血病,就在她将要离开人世的时候,她给她的亲人提出了最后一个愿望:我要最后再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家,以单位的利益为重,这样的文化不是一朝一夕就能形成的。但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化底蕴。

一个企业在市场中的竞争力如何,决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑,而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体,在规范化的同行业竞争中,其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏,谁的品牌形象好,就能吸引更多的消费者,形成稳定的消费者群。因此,提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。三月份我开始有了我的客户经理号,在揽储的过程中,我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子,甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储,很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等,在提升科技水平,发展新市场模式,提高整体人员的素质这些都是我们内部必须在未来发展中必须解决的问题,而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌,在电视上,街边的广告牌上我们可以看到很多各个银行的宣传资料,营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多进行新闻报道,加深人们对农信好的印象。昨天看了玉树地震的募捐晚会,很多企业都慷慨的捐款,善举的同时,我们不难看出这也是品牌推广的一种策略。其实,公益活动能非常有效地提升银行品牌的亲合力、感召力,增强品牌传播的参与性和互动性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。

五、加强员工主观学习能力

在信用社年底的收贷结息是旺季,其余都有很多空余时间,业务量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基础,而忽视自我的日常学习。学习不单学的是书面上的知识,更主要是提升个人的内心修养。前几天党办群推荐书籍,让写读后感,我觉得这就是一种很好的做法。日常的学习也应该列入员工考核的项目。在集体中能形成良好的学习氛围。而不是把时间浪费在一些没有意义上的事情中去。

六、加强对新员工的实习与培训

5个月的实习,让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平时讨论中,我们都觉得在实习期里只是掌握了窗口柜员的业务知识,而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款,我们只是按合同的信息去机械式的去办理,而合同内容,以及贷款条件,需要注意的细节我们都是简单的了解,不能更好的深层次的去了解。信用社平时一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更希望多吸取更多的新知识,在更多的业务范畴中都去切身实践,这样才能让我们更好的去学习,了解信用社的各种业务知识,有助于成为综合人才,更好的为信用社的发展贡献自己的力量。

结语

每一个人走向工作岗位实习是必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中,我认真参与每一个学习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解信用社柜员工作发展的最新动向,为以后即将从事的工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,才能够让自己胜任自己的工作,在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地,让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。

银行工作的感想和体会篇九

富登银行是一家知名的银行机构,我有幸在其中工作了一年左右。在这里,我学到了很多知识,也深刻体会到了在银行工作的真正含义。在工作中,我不断思考,和同事交流,不断总结经验,下面我将阐述一些我对于工作的感悟和体会。

第二段:工作心态

在富登银行的工作中,我认为最重要的就是保持积极的心态。工作内容繁琐,快速的应对各种问题需要高效、快速的思考能力,如果被琐碎的工作耗费了精力,也就不能像一个优秀的工作者一样提高生产力。因此,要想工作得更好,我在工作中经常保持积极、乐观的心态。这样,对工作的热爱和责任心也会不断地提高。

第三段:团队合作

在富登银行工作,个人能力不足以支持工作要求。因此,团队建设也显得尤为重要。在我们的分工中,促进了工作进程的不错展开,我们经常齐心协力完成各项任务并取得不错的成果,为部门的效益和客户的满意度提高做出了贡献。在参与团队工作的过程中,也锻炼了自己的协调和合作能力,学会了沟通,凝聚了团队的战斗力,为自身的增长和职业发展奠定了基础。

第四段:客户服务

以客户为中心,是银行业要求的核心宗旨。在富登银行工作,我们始终从客户的需求出发,建立起专业化、优质的服务体系,为客户提供全方面、高效、个性化的服务。处理客户的各种问题和需求,不仅要能够吸取社会的知识,更为重要的是要真正的认可客户的利益与诉求,从而通过不断学习与训练,使自己不断适应变化的客户需求。

第五段:总结

在富登银行的工作中,保持积极的心态、团队合作、客户服务是至关重要的。首先,我们要始终保持良好的心态,保持热爱工作的态度,不断提高自身的综合素质。其次,要建立良好的团队合作,协力去完成工作,并且不断地互相学习。最后,重视客户服务,站在客户的角度,为客户提供最好的产品和服务,提高客户的满意度。在银行业的工作中,重要的不是自己个人的荣誉,而是把重点放在自己的工作和客户的需求上,在这个过程中不断成长,不断积累经验,也切实地推动业务的发展。

银行工作的感想和体会篇十

富登银行是一家雄厚的金融机构,在这里,我度过了很多美好的时光,也受益匪浅。在这篇文章中,我将会分享我在富登银行工作的经历和一些心得体会。

第一段:入职的感受

当我第一次踏进富登银行大门的时候,我感到了一种深深的震撼。厚重的历史和强大的组织体系让我感到非常小,但也让我感到自己有前进的方向。在公司的培训期间,我遇到了很多优秀的同事,和他们一起学习和分享,为我以后的工作奠定了很好的基础。

第二段:工作的挑战

随着工作的不断深入,我也遇到了一些挑战。和客户的沟通和解决问题是一项很重要的任务。有时候客户会感到非常难以满意,这时候我的耐心和坚定就显得尤为重要。但是,很多时候,不管客户提出什么样的问题,我都不要表现出不耐烦或者心态崩溃。因为这不仅关系到公司形象,也关系到我的职业生涯发展。

第三段:团队协作的经验

在富登银行,不能单打独斗,要与团队协作并且有效地分配各自的工作。团队合作和协商是我过去几年人生中学到最重要的技能之一。每个人的优点与弱点都不同,通过合作,我与其他团队成员的能力和技能彼此补充,提高和发挥团队的成果。

第四段:领导能力的提高

在团队中,不仅能够锻炼团队合作与协商的能力,也能够增强领导能力。在教导新员工、带着团队完成任务的时候,我能够更好的领导和控制整体的工作进展。领导能帮助你成为更好的团队成员,不断提升自己的管理和协调团队的能力。

第五段:成为更好的职场人

在富登银行工作的过程中,我成长了很多,不只是在专业技能方面,而是更多地体现在人文素养上。更多的把自己放在客户的位置上,理解他们的需求,发现问题,做出解决方案,完成任务。这样的学习和工作状态,让我不断地提升自己,最终成为一个更好的职场人。

总之,富登银行的工作让我从多个方面得到提升和进步。在这里我遇到了更多的机遇,也发掘了自己的潜力,提升了自己的知识和技能。这对我以后的工作和人生都有着很重要的影响,让我变得更加坚定,更加自信。无论在哪里,我都会继续努力,前行不止,完成更优秀的成果。

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