范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
社会服务方面自我评价篇一
近年来，随着社会老龄化进程加快，老龄人口的养老问题日渐突出。为积极应对人口老龄化挑战，解决养老保障问题，国家、省、市制定出台了一系列加快推进社会养老服务体系建设的发展规划和政策措施，老龄事业呈现出良好的发展势头。目前，我县社会养老服务体系建设正处于起步阶段。
我县老年人口基数大，空巢、独居、失能老人逐年增多，家庭养老功能弱化等特征日益显现，发展社会养老服务事业十分紧迫。我县社会养老服务体系建设情况是：
一是政策框架基本形成。20xx年省政府出台了《关于加快实现我省社会福利社会化的决定》，20xx年市政府出台了《关于加快养老服务事业发展的实施意见》，20xx年县政府办公室印发了《关于加快养老服务事业发展的实施意见》，进一步明确了加快养老服务事业发展的总体要求、主要任务、政策体系和组织领导。
二是基本模式初步确立。即以居家养老为基础、社区服务养老为依托、机构养老为补充，着眼于老年人的实际需求，优先保障孤老优抚对象及低收入的高龄、独居、失能等困难老年人的服务需求，兼顾全体老年人改善和提高养老服务条件的要求。20xx年开始对全县80周岁以上老年人发放高龄补贴。
三是社会化养老服务事业逐步推进。我县为了解决老年人养老服务需求问题，进行了不断努力和尝试，社会化养老服务事业有了一定的发展，在龙腾路开展了居家养老服务试点和社区养老服务工作。在历市镇杨梅村长乐三南大道西侧选址兴建老年公寓，并取得了建设项目选址意见书。
四是老年福利养老机构建设明显加强。我县自20xx年8月实行敬老院、光荣院、福利院“三院”集中合一以来，对全县五保人员、孤老优抚对象、城镇“三无”人员实行集中供养，实行规范化、制度化管理，使敬老院成为集休闲、养老、保健、娱乐为一体，设施较齐全的花园式示范养老机构。针对部分不愿意离开本乡镇故土的五保人员，20xx年初，全县启动了镇敬老院建设，目前，大部分镇敬老院已建好，有的镇正在装修。各镇敬老院建成后，将使全县五保人员符合入院供养条件的做到“愿住尽住”。
（一）全县还没有一所社会自费收养老年人的服务机构
至今为止，我县还没有一所社会自费收养老年人的服务机构，兴建老年公寓曾被列为县政府民生工程之一，但由于受到多种因素制约，至今还没有人愿意到我县投资兴建老年公寓。民办养老机构的最大门槛在于政策扶持，由于受土地使用、建设规划、税收减免、水电使用等多方面因素影响，严重制约了民办养老机构的建设和发展。
（二）社区服务和社区照顾发展缓慢
目前，我县实行的“居家养老”试点，能够提供上门护理服务所覆盖的老年人比例很小，服
务也仅限于生活照料层面，鲜能给予老人精神慰藉，而且从业人员严重缺乏，更少有专业培训，服务质量不高。社区养老服务建设覆盖面小。目前，我县为困难老人养老服务补贴政策，以及居家养老服务护理人员公益性岗位补贴政策还不完善，缺乏相关对居家养老、日间照料、紧急援助、社区服务和机构服务等养老服务的制度和标准。
（三）农村养老服务体系缺失
当前农村青壮年人口大量外出务工，导致赡养脱离，养儿难以防老，农村空巢老人现象更加严重，生活照料缺失问题普遍存在。受农村养老服务机构发展落后、各种入住门槛限制和“养儿防老”传统观念等因素影响，而我县社会敬老院主要面向全县“五保”老人，导致农村病残、失能、空巢老人缺少有效照顾。随着农村家庭结构日益小型化和空巢化，农村老年人口对社会化和专业化照料与护理服务的需求越来越多。
（一）高度重视养老服务事业的发展
根据我县经济和社会统筹发展的要求，将养老服务事业作为重要内容纳入全县国民经济与社会发展总体规划，合理确定养老服务事业的发展目标并组织实施。进一步加强对养老服务的组织领导和宏观管理，健全和完善县、镇（街）、村（居）三级养老服务网络和工作体系，把养老服务事业发展作为改善民生的重要内容。各部门要加强沟通，密切协作，努力形成加快养老服务事业发展的整体合力，认真抓好落实，抓出成效。
（二）全面提升公办养老机构服务水平
通过新建、改（扩）建，不断完善公办养老机构基础设施，着力培植一批由政府主办的福利型、保障型、示范型养老机构，为促进民办养老机构和居家养老服务发挥引领作用。重点保障城镇“三无”老人、农村“五保”老人以及低收入的高龄、独居、失能、残疾等困难老年人的养老服务需求。稳步推进公办养老机构管理体制和运行机制改革，积极拓展服务功能，参与社区居家养老服务。
（三）不断加快民办养老服务机构发展
把促进民办养老服务机构发展作为加快养老服务事业发展的重要途径，鼓励支持社会力量兴办养老服务机构，通过公办民营、民办公助、税费优惠、政府购买服务、规范服务标准等措施，引导和鼓励民间资本以独资、合资、合作、联营、参股、租赁等方式，兴办老年公寓、养老院、老年人和残疾人康复护理院等养老服务机构和居家养老服务项目，促进民办养老服务机构健康、快速发展。
（四）积极推进社会化养老服务事业的发展
一是积极推动居家养老服务工作。要全面推进居家养老服务工作，将居家养老服务纳入现代服务业的建设内容，构建完善的居家养老服务体系建设，逐步使居家老年人获得就近、便捷、周到的服务。二是进一步加强社区养老服务。加快建设和整合社区养老服务设施，培育发展社区养老服务中介组织，建立和健全社区养老服务信息平台，提升社区养老服务能力和水平。三是稳步推进老年公寓建设。要多渠道、多形式进行大张旗鼓宣传，以吸引外商投资兴建老年公寓。同时，要把老年公寓建成集养老、托老、医疗护理、康复保健、临终关怀为一体，收费档次不一样的新型养老服务机构，以适应不同群体的人员选择居住。四是积极探索公建民营养老服务模式。把促进民办养老服务机构发展作为加快推进养老服务事业发展的重要途径，鼓励支持社会力量兴办养老服务机构，鼓励民间资金以多种方式进入养老服务业，积极探索和推行公建民营、民办公助等养老服务模式。在没有企业和个人投资兴建老年公寓的情况下，建议将县综合福利中心（县水亨水库）的一栋房屋以承包、合作、租赁等方式出让使用权和经营权，用于接收全县自费收养老年人，以解决老年人养老需求。对五保人员、城镇“三无”人员和孤老重点优抚对象自愿要求入住公建民营或民办养老机构的，应和入住公办养老机构同等对待，由政府埋单或补贴，惠泽老人。
（五）进一步加强社会养老服务机构人才队伍建设
动员、组织和扶持社会力量广泛参与社区居家养老服务工作。要鼓励和扶持那些有一定规模、服务信誉优良、从业人员素质较高的中介服务机构参与养老服务。采取政府资助、民间运作的办法，政府在启动时给予一定的资金资助，在相关政策上给予一定的优惠。在社区（村）的老年服务中心（站）除安排专业服务人员提供服务外，要充分发挥老年协会的作用，组织义工和志愿者为需要服务的高龄困难老人提供养护服务。要组建专业养老服务机构和进行专业人员培训，对养老服务机构人员由政府购买一定数量的公益性岗位。
社会服务方面自我评价篇二
社区服务活动已圆满落下了帷幕，我很庆幸自己报名参加了这次如此有意义的活动，让我接触到了平常时很少接触到的东西。这次活动，给我留下了难以忘却的回忆，让我获益匪浅。
1月24号，参加此次活动的同学在xx镇中集合，主要说这次活动的大概流程和一些注意事项。那天，寒风习习，但是还是有很多同学积极参加此次社区服务活动。因为经费不足，参加此次活动的同学都自愿捐款来支持此次活动。这让我很感动，作为一名大学生，积极参加社会实践对自己来说既可以增长见识又可以锻炼自己，这是一个很好的机会。
25号，我们第六组是采访乡镇司法所所长。他很可亲可敬，在百忙之中抽出时间来热情的迎接了我们，接受我们的采访。刚开始的时候我们都显得有些拘紧，不敢放松，但在他的鼓励下我们也慢慢放开了，与他进行了开心而又有意义的谈话采访。通过这次采访，我明白了礼仪的重要性。虽然在学校的社团我是公关部的部长，但在这次的采访中，我还是深深觉得自身的礼仪知识是不足的。理论知识也要与实践很好的结合才是最好的。今后，我会更加努力的学好社交礼仪，让自己的知识库更丰富。其次还要加强自己的语言表达能力，对于一些突发情况要灵活。(小燕文学：)
27号，在xx镇峡山派发新型农村养老保险等政策宣传资料。每个小组都派几个人去分发资料，并为当地居民讲解。我们每个人都很积极的去分发资料，虽然大家都互不认识，但是我们在活动中都不约而同地进行着默契合作的锻炼。我感受很深的是，大家都有很强的集体意识。接着选出来的二十人跟着副书记步行去了xx镇敬老院。路上，当地居民看到我们一群人浩浩荡荡的，就对我们说，大学生就应该多参加社会实践活动，积累经验，祖国的明天就靠我们去建设。到了敬老院，虽然我们和那里的老人都不认识，但是他们还是露出了笑容来迎接我们。我们给他们送去了一些慰问品，并和他们合影留念。当我们要走的时候，有些老人还是舍不得的。其实老人的心愿是很简单的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是拥有一块宝，不要觉得要照顾他们而感到麻烦。当初他们含辛茹苦的养我们，是那么艰辛，我们应该要懂得感恩。感恩他们给了我们生命，感恩他们的养育之恩，尽自己最大的努力让他们感到我们对他们的关怀，让他们可以享受天伦之乐。
28号，，我们上党课观看了红色经典电影，又一次重温了历史，深知今天地和平世界、幸福生活来之不易，我们这一代年轻人就应多学习先辈们的艰辛与拼搏精神;听了《大学生就业政策及方向》的知识讲座，现在的我们不能在茫目、无计划、无目标的去生活，应找到自己人生中切合实际的目标，并为此付诸自己的努力，并实现它。29号，每组派两人一男一女组合，去敬老院打扫卫生。下午三点半在xx镇中进行友谊篮球赛。
张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感触最深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘，一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。认真学习了，会有好成绩;认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。
通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后更加应该要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。“机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
1.大学生社区服务社会实践报告
2.社区服务社会实践报告
3.社区服务社会实践总结
4.社会实践社区服务报告
5.社会实践报告关于社区服务
6.社会实践报告社区服务
7.暑假社会实践感想
8.暑假社会实践的感想
9.社会实践感想
社会服务方面自我评价篇三
二级学院名称：
年级、专业、班级：
姓名：
学号：
2014年6月
暑期餐馆服务生实践报告
一、实践目的 为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义，也想通过亲身体验社会实践，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是作为伟大的祖国未来的事业的继承人，我们新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应能力。为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的暑期我根据时间及自己的实际情况在暑假期间找了一份餐馆服务生的工作。
二、实践时间
2014年7月15日至8月15日
三、实践单位概况
饭店名为“家常菜餐馆”，位于我们镇的繁华地段下解放路，所以每天到饭点的时候，生意都特别的好。
社会服务方面自我评价篇四
家庭服务社会实践是培养大学生的社会责任感和实践能力的重要途径之一。通过家庭服务社会实践，我深刻认识到家庭服务对社会的重要性，也明白了自己在家庭服务中的责任和作用。以下是我在家庭服务社会实践中的心得体会。
第一段：认识家庭服务的意义
家庭是社会的基本单位，是实现和谐社会的基石。但随着社会的发展，家庭关系的矛盾和问题也日益显现。通过参与家庭服务社会实践，我认识到家庭服务对于社会稳定和家庭和谐的重要意义。在家庭服务中，我了解到了很多家庭面临的问题，如家庭暴力、老年人独居、子女关心不够等。这些问题不仅影响个体家庭的幸福，也对整个社会造成了不良的影响。因此，我们作为年轻一代，有责任帮助这些需要帮助的家庭，促进家庭和谐，推动社会进步。
第二段：家庭服务的重点与方法
家庭服务的核心是关爱与帮助。在家庭服务社会实践中，我结合自己的专业知识和实际情况，采取了多种方法来进行家庭服务。首先，我们组织了关于家庭教育、婚姻和人际关系等方面的讲座和培训班，向家庭传授一些实用的知识和技巧。其次，我们与社会工作者合作，开展了家访活动，了解家庭的具体情况，提供针对性的帮助和解决方案。此外，我们还组织了一些文体活动，如亲子游园会、家庭体验营等，增强家庭成员之间的交流与互动。通过多种方法的综合应用，我们可以更好地达到家庭服务的效果，帮助家庭解决问题，提升家庭功能和组织能力。
第三段：在家庭服务中的收获与成长
在家庭服务社会实践中，我受益良多，不仅得到了专业知识的提升，也提高了自己的组织能力和沟通能力。首先，通过和家庭成员的交流，我了解到了家庭成员在家庭教育、婚姻关系等方面的真实感受和需求，加深了我对家庭问题的认识和理解。其次，我在与社会工作者的合作中学习到了专业的知识和技巧，如家庭辅导技巧、咨询技巧等，提高了自己的专业能力。此外，通过组织活动和培训班，我不仅学到了组织和管理的知识和技巧，也锻炼了自己的领导能力和团队合作精神。通过家庭服务社会实践，我不仅在专业知识上有所提升，也在思想道德和人格素质上得到了培养和锻炼。
第四段：面对困难和挑战
在家庭服务社会实践中，我们也面临了很多困难和挑战。首先，一些家庭对我们的帮助抱有疑虑和排斥，认为我们是插手家庭私事的外来者。其次，一些家庭问题比较复杂和深层次，需要我们更多的专业知识和技巧。此外，家庭服务需要耗费时间和精力，给我们的学业和个人生活带来了一定的压力。但是，面对这些困难和挑战，我们没有退缩和放弃，而是用坚持和努力去克服，最终取得了一定的成效。
第五段：未来社会实践的展望
家庭服务社会实践为我提供了一个宝贵的机会，让我真切地感受到了家庭服务的意义和价值。在未来，我希望能继续参与家庭服务，将所学所得回馈社会，为家庭的和谐做出自己的贡献。同时，我也希望社会能给予更多的支持和关注，加大对家庭问题的研究和解决力度，为建立和谐社会、和谐家庭作出更大的努力。
总之，家庭服务是一项具有重要意义的社会实践活动。通过参与家庭服务社会实践，我深刻认识到家庭服务的意义，了解了家庭服务的重点和方法，获得了较大的收获和成长。虽然在实践中也遇到了一些困难和挑战，但我们始终坚持下来，并相信通过自己的努力，能够为家庭的和谐和社会的进步做出一份贡献。
社会服务方面自我评价篇五
作为一名从事服务行业的员工，我不仅要提供优质的服务，也应关心员工的幸福感。服务社会的同时，关注员工的幸福是一个不可或缺的环节。通过多年的工作经验，我深深体会到，服务社会的同时，保障员工的幸福感不仅能够提高员工的工作积极性和效率，还能为企业带来更大的发展空间。
第二段：提供良好的工作环境
一个良好的工作环境是保障员工幸福感的基础。首先，我们应该提供一个温馨舒适的办公区域，保证员工有一个良好的工作体验。其次，我们应该关注员工的饮食和休息。为员工提供健康美味的工作餐，安排合理的休息时间，可以让员工感到被关心和尊重。此外，提供完善的办公设施和人性化的福利政策也是非常重要的，比如提供员工健身卡、住房补贴等，让员工感受到企业的关怀。
第三段：培养员工的发展空间
员工的幸福感也与其个人发展紧密相关。作为企业，我们应该提供良好的培训机会，让员工不断提升自己的能力，并为员工搭建发展平台。例如，我们可以定期组织内外部培训，帮助员工掌握新的技能和知识。同时，为员工设计合理的职业发展规划和晋升机制，让员工在工作中有足够的成长空间和晋升机会。只有让员工感受到成长和进步，他们才能真正地对工作充满激情，获得工作的幸福感。
第四段：建立良好的员工关系
良好的员工关系也是保障员工幸福感的重要条件之一。作为企业管理者，我们应该注重建立和谐友好的团队氛围，激发员工之间的团队合作精神。通过组织一些团队建设活动，如团队拓展训练、员工联谊等，加强员工的彼此间的了解和沟通。同时，及时有效地解决员工之间的矛盾和问题，提供良好的帮助体系和沟通渠道。只有建立了良好的员工关系，员工才能感受到工作的温暖和认同，从而提高工作的幸福感。
第五段：提供心理支持与个人关怀
在工作中，我们应该倾听员工的心声，关心他们的精神健康。员工在工作中可能会遇到各种问题和挑战，而我们应该及时为他们提供心理支持和聆听。同时，我们也需要关注员工的个人生活，并给予适当的关怀和帮助。例如，员工生病时，我们应该及时探望，了解他们的需求；员工生日时，我们应该送上祝福和小礼物。这些细小的关怀和支持都能够增加员工的幸福感，缔造一个充满温情的工作环境。
结尾：
服务社会是我的职责，同时也是我的荣幸。通过关注员工的幸福感，我们能够为企业带来更大的发展机遇。提供良好的工作环境、培养员工的发展空间、建立良好的员工关系，以及提供心理支持和个人关怀，这些都是提高员工幸福感的关键因素。只有在一个幸福的工作环境中，我们才能更好地服务于社会，为人们创造更大的福祉。
社会服务方面自我评价篇六
第一段：引言（120字）
如何让员工感到幸福，是每个企业都需要考虑的重要问题。从提供良好的工作环境、提供发展机会、关心和支持员工的个人生活等方面，都能够增加员工的幸福感。本文将从我个人的角度出发，分享一些关于服务社会幸福员工的心得体会。
第二段：提供良好的工作环境（240字）
工作环境是影响员工幸福感的重要因素之一。作为一个管理者，我积极致力于提供一个良好的工作环境给员工。首先，我们注重员工的办公环境，定期对办公区域进行卫生和整理，保证员工的工作空间整洁舒适。其次，我们注重员工的工作工具，配备高品质的电脑设备和办公工具，为员工提供良好的工作条件。此外，我们还注重员工的工作氛围，鼓励员工之间的合作和交流，建立团队合作的良好氛围。
第三段：提供发展机会（240字）
员工的个人发展是幸福感的重要来源之一。为了提升员工的幸福感，我们公司注重为员工提供发展机会。首先，我们每年都会对员工进行全面的绩效评估，根据评估结果给予员工相应的晋升机会，鼓励他们不断提升自己。其次，我们注重员工的培训和学习，定期举办内部培训和外部学习活动，帮助员工提升自己的专业素养和技能水平。此外，我们还鼓励员工参与行业内的学术交流和研究，为员工提供更广阔的发展平台。
第四段：关心和支持员工的个人生活（240字）
员工的个人生活也直接影响着他们的幸福感。作为一个有担当的企业，我们关心和支持员工的个人生活。首先，我们注重员工的工作与生活平衡，鼓励员工合理安排工作和休息时间，避免过度工作导致的身心疲惫。其次，我们关注员工的健康状况，为员工提供定期体检和健康管理服务，确保员工身心健康。此外，我们也关心员工的家庭生活，定期组织员工和家属活动，增进员工与家人之间的亲情和联系感。
第五段：结语（120字）
服务社会幸福员工是一个全方位、多维度的工作，需要从工作环境、发展机会和个人生活等多个方面来考虑。作为一个管理者，我深刻认识到员工的幸福感对于企业的发展至关重要。通过提供良好的工作环境、提供发展机会和关心员工的个人生活，我们不仅能够提高员工的幸福感，还能够增强员工的归属感和工作激情，从而推动企业的健康发展。
社会服务方面自我评价篇七
税务机关面前一道亟待解决的题目。
1、人员素质参差不齐。自从征管软件上线后，凡是纳税人到国税机关办理的涉税事项，都是在办税服务厅统一受理，统一办结，内部流转。这就对办税服务厅工作人员的素质提出了新的、更高、更严的要求。但是，由于部分人员业务素质比较差、计算机水平不高，在日常工作中为纳税人办理涉税事项时不时出错和办理时间过长；特别是办理涉税事项时没有按规定一次性告知纳税人所需资料，造成纳税人来回跑，给纳税人带来诸多不便，也增加了自身和其他部门的工作量，增大了征税成本。
2、征收、管理脱节相互之间信息传递不畅。由于征、管分离，办税服务厅与管理分局之间协作不够，互相推诿扯皮，工作效率低下。同时办税服务厅发现的征管问题无法及时反馈到管理部门，不利于提高工作效率，不利于提高纳税服务质量，不利于构建和谐的征纳关系。
3、纳税服务意识淡薄。部分办税服务厅工作人员服务意识不强，对服务理解不够深，甚至有的认为纳税服务可有可无，对优化纳税服务缺乏必要的认识。主要表现为：一是责任心不强，没有大局观念，缺乏使命感，责任感，服务水平不高，态度不好，服务不到位；二是服务认识不清，一谈到服务就觉得态度热情，礼貌待人就行了，没有把优化服务与收好税密切结合起来。
4、纳税服务的信息化程度低。近年来，随着计算机在税收征管工作中的普及运用，信息化手段对提高纳税服务质量和效率起到了极大的促进作用。但是，由于计算机专业技术人员缺乏，计算机依托功能没能有效发挥，现代信息技术应用于纳税服务的程度还比较低，税务干部的信息化观念和数据管理理念还没有真正树立起来，影响了纳税服务工作的现代化进程。一是计算机使用水平低，大多数仅限于以电脑代替手工劳动，发挥其数据输入及表证单据的生成功能，而其信息共享、管理监控、决策分析功能却远远没有发挥出来；二是基层税务机关信息采集重复，准确性不高，建设质量、信息资源利用水平仍然较低，税收管理行为仍然较多地依赖于手工信息和人工干预；三是硬件设施尚不健全，计算机网络不畅。一些基层单位受办公条件和资金短缺的制约，办税服务厅尚未达到标准，配置较高的微机数量不足，设备陈旧老化，信息传递缓慢，税务信息化程度相对滞后，不能很好的为优化服务提供现代化的技术支持。
5、办税服务厅工作人员压力大。由于办税服务厅的工作大多是重复、机械操作，长期座姿与计算机、数字打交道，容易产生疲劳、厌倦、消极等情绪，从而导致效率降低、服务质量不高，甚或与纳税人时有不快等不良行为发生。加之是窗口单位检查多、考核多、要求高，办税服务厅工作人员压力很大。
1、提高税务干部的整体素质。纳税服务作为税收征管的基础性工作，对税务干部的素质、税收征管的方法，应用现代信息技术的水平等方面都提出了较高的要求。因此，一方面应加强办税服务厅工作人员思想文化教育，增强干部职工文化素养和纳税服务意识；另一方面更要加强办税服务厅人员业务培训、计算机技能培训，提高其税收业务技能和计算机操作水平，使其胜任综合办税工作。
2、增强服务意识，强化服务理念。树立积极的、从“心”开始的现代税收服务理念，“视纳税人为顾客”，在依法治税的前提下，以纳税人满意为目标，积极拓展对纳税人服务的范围和空间，实现由被动服务向主动服务的转变，始终把尊重纳税人、理解纳税人、关心纳税人贯穿在税收征管全过程中，积极、主动、及时地为纳税人提供优质、高效、经济的纳税服务。充分发挥办税服务厅纳税服务主阵地作用，针对纳税人性质不同，开展个性化、多元化服务，搭建与纳税人沟通平台，为纳税人营造良好的办税环境，拓展服务内容，实行人性化服务，在现有首问责任制的基础上建立导税制度，设立专职导税员，负责引导服务、现场审核纳税人涉税事项、解答纳税人的政策咨询、辅导帮助纳税人办理涉税事项。有条件、适宜的地方，可办起“纳税人之家”，设立税收宣传栏、资料箱、触摸屏、电脑等设备，为纳税人提供阅、看、问、查的全方位税收咨询条件。公布办税指南，公开岗位职责，公开工作纪律等。
3、建立规范和完善的纳税服务岗责体系。根据税收工作实际和需要出发建立规范、系统的纳税服务岗责体系，明确各级、各职能部门的纳税服务职责，统一规范纳税服务的部门责任、岗位职责、工作流程、工作标准、业务关系、责任追究、考核监督等内容，并界定纳税服务的具体工作内容，每一项工作的细化标准，每一项工作的操作规范。
（1）整合资源，推行“一窗式”服务。一是整合简并窗口，因地制宜，根据工作和业务量，将单设窗口适时的整合为全职能综合窗口，变“多环节”服务为“一窗式”服务；二是整合人力资源，根据办税厅的工作需要和干部的素质、业务水平，进行整合优化，使每位窗口人员由原来的单一型过渡到全能型，全面受理各项业务，切实改善办税厅工作效率，提高纳税服务水平；三是归并办税业务。将相同相近的业务归并，简化办税环节，实行“一站式”服务，“一次性”办结的服务模式，解决纳税人“多头找、多次跑”的问题。四是规范内部业务流程。
（2）推行“一窗式”服务，做到内部业务流程设计科学流畅。一是压缩审批项目，减少审批环节，改进审批办法；二是下放审批权限，取消审批过程中同一机关层层签字的做法，实行谁审批谁负责，实现窗口功能合理最大化；三是实行权力与责任挂钩，办理每一项业务时，窗口人员在享有处理权的同时，也要承担相应责任。
（3）完善相关机制。搞好“一窗式”服务，人员是关键，制度是保证。一是细化分工，在办税厅实行大厅主任领导下的窗口负责制，各窗口工作人员对所发生的业务进行统计、分发、传递、核对和小结；二是优化考核，在绩效上实行科学分类，在利益上实行最佳分配，在业务上进行量化考核。
4、大力推进纳税服务信息化建设。加快纳税服务信息化建设是提高税收征管质量和征管效率、提升纳税服务效果的必然途径。通过建立信息服务系统，十分便捷地为广大纳税人进行税法宣传和税务咨询，提供电话自动查询系统，利用因特网进行有针对性的税法辅导，帮助纳税人及时、完整、准确地掌握税法信息，了解如何履行纳税义务。建立程序服务系统，为纳税人提供多种简便、快捷的纳税申报方式和便利的纳税场所，如电话申报、邮寄申报、电子申报、银行网点申报、自助报税机等。积极推进财税银库横向联网，有效解决纳税人“排长队，跑远路”等现象。加强税务站、12366纳税服务热线和手机短信服务系统整合，逐步建立功能完善、运行稳定、维护方便、信息共享的电子综合服务平台。建立纳税人权益保护系统，利用现代信息技术，将税务机关的执法依据、执法程序、执法文件、执法责任、处罚结果向纳税人和社会公开，接受社会监督，保护纳税人的权益，使纳税人切实感受到自己的权利和地位，从而增强纳税意识，自觉依法纳税，努力营造一个法治、公平、文明、高效的税收环境。
社会服务方面自我评价篇八
留守儿童问题是近年来一个突出的社会问题。随着中国社会政治经济的快速发展，越来越多的青壮年农民走入城市，在广大农村也随之产生了一个特殊的未成年人群体——农村留守儿童。
留守的少年儿童正处于成长发育的关键时期，他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助，成长中缺少了父母情感上的关注和呵护，极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常，一些人甚至会因此而走上犯罪道路。根据xx年中国1%人口抽样调查的抽样数据推断，中国农村留守儿童约5800万人，其中14周岁以下的农村留守儿童约4000多万人。和xx年相比，xx年的农村留守儿童规模增长十分迅速。在全部农村儿童中，留守儿童的比例达28。29%，平均每四个农村儿童中就有一个多留守儿童。报告显示，在全部农村留守儿童中，学龄前（0―5周岁）、小学学龄（6―11周岁）、初中学龄（12―14周岁）和大龄（15―17周岁）4个年龄组占总体的比例分别为27。05%、34。85%、20。84%和17。27%。其中义务教育阶段的农村留守儿童约3000多万。在全部农村留守儿童中，男孩占53。71%，女孩占46。29%，男女性别比为114：75。据介绍，中国农村留守儿童的分布十分集中，而且多数居住在中南各省。四川、安徽、河南、广东、湖南和江西6省的农村留守儿童在中国农村留守儿童总量中所占比例超过半数，达到52%。而根据权威调查，目前中国农村“留守儿童”数量超过了5800万人。57。2%的留守儿童是父母一方外出，42。8%的留守儿童是父母同时外出。留守儿童中的79。7%由爷爷、奶奶或外公、外婆抚养，13%的孩子被托付给亲戚、朋友，7。3%为不确定或无人监护。
“留守儿童”由于在情感上缺少健全的关爱和沟通，容易产生心理障碍。长期与父母分离，导致留守儿童在日常生活中享受不到父母的关怀，遇到困难不能从父母那里找到感情的支持，在学习、生活过程中出现一些差错得不到及时的引导、纠正，久而久之，便形成一些明显的心理行为问题。如感情脆弱，自暴自弃，焦虑自闭，缺乏自信，悲观消极。这些问题，严重影响着农村离手儿童的心理和身心健康，是不容忽视的问题。
了解留守儿童的各个方面，从而更深刻、全面的了解他们所面临的压力。留守儿童的心理问题与他们的生活环境有很大的关系，通过对他们生活环境的了解，就更能体会到他们所面临的压力。这样我们才能从根本上去帮助他们，让他们也能感觉到社会的温暖，对社会怀抱一份感恩。
1、家庭走访；通过和留守儿童监护人的交谈了解留守儿童的生活环境，从实际出发，从根本上了解他们的问题。
2、对留守儿童提问；直接和留守儿童进行交谈，了解他们心里感受的和他们对现有生活的感受。
留守儿童存在的问题主要表现在以下几个方面：心理问题、学习问题、生活问题、社会关爱不足问题。
留守儿童在心理上的问题更多的暴露出性格上的缺陷，如自制力差、自我中心、金钱主义、自私、自卑、孤僻、任性、暴躁、逆反等。有心理问题的留守儿童，在日常生活和学习过程中就会表现出以下一些症状：
1、留守儿童容易违纪，叛逆心理苗头出现。在农村学校违纪学生中，“留守学生”占绝大多数，低年级及学前儿童一般表现为逃学、迟到；不完成作业；小偷小摸；不诚实，经常说谎；高年级留守儿童开始出现叛逆心理，攻击意识很强，与老师顶撞，不服从管教，更有甚者还盲目冲动、打架斗殴。
2、留守儿童普遍厌学，自卑心理十分严重。大多数留守儿童的行为
习惯较差、对学习没有兴趣、不愿参加活动、自卑心理严重、生活无聊而空虚。小学低年级“留守儿童”中，胆小怕事、课堂不敢回答问题的占75℅以上；高年级留守儿童中，由于对学习失去信心，开始沉迷于网络游戏之中。3、留守儿童缺乏沟通，性格内向孤僻。由于缺乏父母亲情的滋润，许多留守孩子长期处于自我封闭的状态，代管监护人的缺位沟通使他们长期看电视，并模仿局中人，自言自语或与小狗小猫说话。长期的自我封闭，导致一些留守儿童出现了人际交往敏感，口头交际能力减弱；长期的自我封闭，导致部分留守儿童的性格内向孤僻冷谈。
通过调查发现，留守儿童在对生活和学习的认识上有很大的偏差。因此，在接受调查的留守儿童中，普遍存在厌学、对学习不热情等问题。他们大多受家长的影响，认为即使不学习也能在外找到工作，初中毕业也能出去赚钱。留守儿童的家长大多忙于工作，没时间陪他们学习，在家也没受到良好氛围的影响。由于这些孩子在留守期间是和年迈的祖父母、外祖父母或其他亲友生活在一起的，监护人文化水平低，没有能力辅导孩子的学习，重养轻教，致使孩子的学习得不到有效的督促和引导，大多数留守儿童在学习上自觉性差，纪律不强，没有良好的学习习惯，被动地学习，学习成绩较差。在清泉村十七组的调查中发现，父母外出打工而子女留守农村跟随爷爷奶奶或其他亲属生活的数量为10户，而清泉村总家庭数为22户。留守儿童比例相当的高。在这些留守儿童中，在市级一中就读的人数为一人，其他的大多在本市第三中学或职业高中就读。还有个别的初中毕业就随父母或亲戚外出打工，很早就离开学校，结束了教育。因此他们对一些事情的看法带有很大的偏差，不能客观合理的对待社会中的人和事。当然，留守儿童生活中面临的各种问题也是不能忽视的。亲情的抚慰与关怀对孩子的成长起着至关重要的作用。留守儿童大部分正处于身心迅速发展的时期，对自身变化与人际交往等方面有着自己的理解与认识，同时也面临许多方面的问题和烦恼，需要有渠道倾诉，有亲人安慰。但由于留守儿童的父母常年在外务工，有的半年，一年甚至多年都难以给孩子打一个电话，写一封信，见一次面，以此维系亲情很难沟通思想，倾听烦恼，给孩子予以足够的关怀。有的父母与孩子多年不曾见面，致使孩子遗忘了父母的面貌，更谈不上有何亲情。留守儿童大多比较自立，但少了和父母之间的亲密，少了几分温情。
通过此次调查，我们可以更多等全面的了解留守儿童各方面的问题，让社会各阶层的能互相了解、关怀。农民工为社会的基层发展起到了至关重要的作用，作为有公德心和责任心的公民，我们有义务去了解和关怀他们的子女。青少年都是祖国的未来和希望，他们应该拥有同样的天空。不能因为他们生活在基层，就让他们接受到的待遇也是低层的。
其次，可以加强和改进大学生思想政治教育。让更多的大学生更多的了解社会，关注社会。让他们更多的关注到社会存在的不足，并能通过自己的力量去解决和淡化这些问题。大学生们都将走入社会，所以他们都应培养自己的社会责任感，做一个敢担当，能担当，会担当的合格的大学生。