当前位置:首页>工作报告>超市仓管员年终总结 超市工作报告

超市仓管员年终总结 超市工作报告

时间:2023-08-02 18:10:12 作者:WJ王杰

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

超市仓管员年终总结 超市工作报告篇一

1、具有较好的身体素质和较强的团队意识。

2、掌握基本的防盗、防暴、消防技能。

3、掌握商场岗位分布及职责。

4、掌握商品进出商场的相关规定。

1、着装整齐,列队上下班。

2、参加班例会,掌握例会内容。

3、参加早操及每日的升旗工作。

4、上班人员到岗位核实交接班内容,与上一班人员办理交接,并处理上一班未处理上一班未处理完毕的工作。

5、对本岗使用的专有物品进行交接,有交接班本的要在交接班本上记录。

6、负责维修所在区域的工作秩序。

7、保持良好的上岗姿态。

8、岗位上发生的任何异常问题应及时上报。

9、发现可疑的人或事应礼貌的询问或监控。

10、制止顾客在商场内吸烟、拍照或在超市内吃事物(经公司同意的除外)

11、监督送货人员按指定的路线进出商场。

12、检查运出商场的垃圾、杂物、防止商品流失。

13、审核公司物品借出商场有关单据,并视情况予以登记。

14、遇到下列情形之一时应行举手礼:

(1) 遇公司领导或公司领导陪同的客人到访时;

(2) 需要与顾客进行交涉时;

(3) 两班人员交接班时;

(4) 在升旗现场时;

a、理货区岗

1、早班人员与理货员交接完毕后开启理货区大门。

2、对进入理货区人员,查验其有效送货单或订货单,登记后发给出入证,在其离开理货区时将出入证出入证收回。如果送货人员将出入证损坏或丢应及时向班长汇报,由班长处理,并做好记录。

3、制止无关人员进出理货区吸烟的人员予以制止并上报。

4、检查所有出理货区的物品,对无手续或手续不全的予以制止并上报。

5、办理退、换货时应逐项审核“进货商品退出单”或“手工换货单”上各项内容,经与实物核对无误后,在单据上签注姓名及日期,将退、换货商品予以放行。

6、对直上柜商品换货,经核对商品条码、品名、规格、价格、数量完全一致后以物换物。

7、核对内部调拨商品的调拨单,确认商品的条码、品名、规格、型号、数量与实物相符时,签注姓名及日期予以放行。

8、凭正式的报损物品,无误后予以放行。

9、指挥该区域内公司及供应商需从理货区送货车辆的停放,制止外单位车辆在公司专用停车位停放。

10、营业结束后填写交接班本与夜间人员交接,关闭理货区大门,落锁后将钥匙交回班长,晚班人员参加清场工作。

b、收银进、出口岗

1、引导顾客从超市入口进口超市。

2、制止顾客带宠物、饮料、食品及其它超市内出售的同类商品进入超市,对于携带大包(袋)及公司购物袋的顾客,建议其存包。

3、制止顾客将未付款的商品带出超市。

4、按公司规定监管购物车(篮)和供顾客使用的儿童车。

5、当防盗报警器报警时,应按下列方式处理:

(1)进超市报警的,一般是顾客所穿服装或所带物品上带有磁性,防损员应礼貌的向顾客说明情况,并征求顾客意见是否需要为其将磁性消除。如同意,则将顾客请到办公室交班长或主管处理。

(2)出超市报警的:

1)顾客未购买商品的,应请其到办公室交班长或主管处理;

2)顾客已购买商品的,应请顾客携购物袋回就近收银台消磁,如:a、未发生报警的,应立即向顾客致歉,并寻找真正引起报警的人。b、发生报警的,应将商品交收银员处理。c、消磁后顾客携商品出报警门又发生报警的,应请顾客到办公室交班长或主管处理。

6、商场出现紧急事件时须迅速到指定位置待命。

c、监控岗

1、清点、整理监控室内的办公用具,清理监视屏幕的卫生。

2、检查录象机运作情况,定时更换录象带。

3、密切注视监视屏幕,观察商场的动态,及时上报商场内的异常情况。

4、对当班期间发现的问题做好详细的交接班记录,与下一班人员办理交接。

d、外围岗

1、看护商场外围设备、实施。

2、看护商场门前停放车的安全。

3、维持大门周围的治安秩序。

4、保障商场周围交通顺畅。

5、制止促销人员直接收取顾客现金,如发现应立即上报。

6、制止衣衫不整(如光膀子)者进入商场。

7、遇有紧急事件时须迅速敢到指定地点待命。

e、停车场岗

1、指引顾客车辆按车位停放,维持车场秩序。

2、车辆的进出登记:

(1) 按24小时制登记进场时间。

(2) 登记照牌。

(3) 签注日期和值班员姓名。

3、车辆出场应收回凭证,核实车牌照号码与凭证是否一致,登记出场时间后放行。

4、对丢失凭证的,应上报班长或主管处理。

5、防止车辆发生碰撞,发生情况应及时上报。

f、员工通道岗

1、制止未着工衣、未戴工牌的员工从通道进入商场。

2、制止员工带包(袋)和与工作无关的物品从通道进入商场。

3、制止当班员工无故离开商场,因工作需要离开的要作好登记。

4、制止员工从商场携带商品进出通道。

5、制止员工上下班代打卡,一旦发现应记录其工牌并上报。

6、制止顾客、送货人员及其他无关人员进入通道。

7、检查下班员工随身携带的物品。

8、检查出商场的物品。

9、负责来访人员登记,通知被访人员,维护办公区域的工作秩序。

10、夜班应检查办公区门窗及照明灯是否关闭。

11、对夜间因工作需要到办公区值班的人员要核实登记名单,制止未登记人员进入。

g、便衣岗

1、必须以顾客身份开展工作,不得暴露自己的真实身份。

2、非工作需要不得与岗位防损员、营业员交谈,不得随意外出。

3、在商场内巡视,对盗窃及破坏商品等不良行为及时跟踪抓获或制止。

4、对重点区域、柜台、商品要进行重点巡查保护。

5、对团伙盗窃,一经发现立即上报,在班长、主管的指挥下指挥下采取统一行动。

6、对盗窃嫌疑人采取行动时应注意以下事项:

(1) 须证据确凿。

(2) 请其致到商场办公室接受处理时应说明原因。

(3) 应举止文明,非紧急情况不得采取强制措施。

(4) 应尽量不影响商场的正常营业秩序。

h、夜班岗

1、协助晚班人员进行营业结束后的商场清场工作。

2、与收银员交接收银员台出售香烟。

3、对清场后需要在商场内工作的人员进行登记并在工作现场设置岗位。

4、未设外围岗的情况下,值班人员必须每隔半小时到商场外巡视一次。

我于年月来到超市,担任的岗位是防损,进公司的时候公司已有一定的规模,在洛阳城市也是家喻户晓,也有良好的口碑,是我选择好一生的原因之一,在担任防损员期间,我一直对工作尽职尽责,任劳任怨,认真负责的工作态度,协助领班完成各项工作。在领导和同事的支持与帮助下,不断的学习,不断的总结,善于听取他人的宝贵意见。我的努力很快得到了公司的肯定,领导的认可,10月份我被提升为伊川店防损副班长。转眼间在这个岗位上已快半年了,在此期间,我首先明确防损班长的岗位职责,时时刻刻把公司的利益放在首位,从小事做起,从我做起的原则。带领部门员工来服务好每一位顾客保护好公司的财产,将公司的损耗降到最低。

1.加大对防损的服务监督,提高服务意识。

2.对新员工进行一对一的指导,同时进行思想的教育与业务知识培训。

3.负责卖场人员。财产。商品安全。保证 卖场正常营业。

4.检查。监督指导防损员的日常工作和安排。

5.确保。安防。照明设施的正常运转。

6.协助领班处理好各种突发事件。

7.根据具体情况具体分析。解决,确保防损工作的顺利进行,做好各项准备工作。

以上是我新一年的工作计划,我会按照以上的计划开展实施,做一名合格。称职的防损班长。尽自之最大的努力带领防损把工作做得最好。更完善,将公司的损失降到最低,不求最好,只求更好,为实现自己的理想与抱负,为公司的发展而努力奋斗。

超市仓管员年终总结 超市工作报告篇二

2、定期对管辖商品进行盘点,确保账物一致;

3、严格按照商品卡板陈列标准,做好商品信息标签,降低错发物料风险;

5、完整、及时传递各种原始单据,并按要求对单证归档管理;

6、积极协助上级工作,并接受其工作指导、监督与考核;

7、完成上级安排的其他工作事项。

超市仓管员年终总结 超市工作报告篇三

超市员工个人工作总结 伴随着平安夜的降临,200*年的各项工作渐渐进入尾声。我作为超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在超市工作的心得体会写出来同大家分享。

把自己在超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。

先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得超市是一个值得信赖的合作伙伴。 再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。

店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!

或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在超市做得越来越好。

最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。

超市仓管员年终总结 超市工作报告篇四

1、仓库主管、仓管员在物流部经理的领导下,对所属仓储设备、仓储物资的管理、保管工作负责,任何个人未经批准、许可,不得擅自损坏、占用仓储设施和仓储物资。负责物料、物品仓储管理工作。

2、严格按6s管理要求,执行公司物料部有关仓储管理制度、规程、标准,开展仓储管理、物资保管工作。

3、仓库主管、保管人员应搞好购进物品的接收、入库、保管、发放工作,并建立各类明细帐目,做到有帐有卡,帐、卡、物相符,不得有帐外物资,并做到准确、清晰,做到日清月结,保存完好。

4、应坚持原则,严格执行仓储管理制度,做到入库按规定,出库凭领单,有权拒绝不符合采购计划、审批手续的物品入库,有权拒绝不符合发货、配送程序的物品、用品、工具的领用。

5、积极协助物流部经理实施对仓库的各项具体管理工作,认真执行物流部、公司有关仓储管理的规章制度,努力完成各类物品仓库的管理、保管工作任务。

6、有权检查采购物品质量,有权拒绝不合格或质量低劣的物品入库。

7、努力学习物资保管专业知识和6s管理知识,认真搞好各类物资的保管工作,杜绝因保管不善造成的物品丢失、变质、报废、损失,出现问题应及时汇报。

8、严格执行仓储管理规定、制度,做好定期清仓、盘存工作,定期编制物品库存报表,并根据储备定额编制月物品申购计划交物流部经理统计上报。

9、保持库区整洁,库内物品按规范分类、分批存放、堆码,杜绝乱堆乱放现象。

10、物品发放,应坚持先进先出原则,不得图方便任意发放。

11、搞好仓储设施、电器类、工具等的维护保养工作,定期检查安全、消防器材,做好仓库安全保卫工作和安全防火工作。

12、完成物流部经理分配的其他工作任务。

超市仓管员年终总结 超市工作报告篇五

努力达成帐、卡、单、物一致,使在库品处于良好的品质状态。

负责仓库(仓区)物料的收发、记录、整理、整顿。

1.对分管仓库主管负责,向其请示、汇报工作。

2.负责收货、验货工作。

3.负责发货工作。

4.负责货品的建帐工作。

5.负责仓库的整理、卫生清扫。

6.配合其他部门的工作。

仓管员

主管级以上人员

物控部

(一)工作内容

1.负责本仓库的物料收发工作,各项物料品质,数量有异时及时向上级主管部门报告。(列出欠料清单)

2.每日材料明细帐目的收发登记及相关单据的分送。

3.填写货仓相关报表,在规定时间内送交主管。

4.本仓区的物料保管与安全防护工作。

5.物料的搬运,废次品的回收与保管。

6.各仓之间互相配合协调,有团队精神。

7.本仓区物料自行检查工作。

8.相关信息的跟进处理。

9.完成主管分配各项工作。

10.协调配合其他部门的工作。

11.按规章制度收发物料,填写单据。

(二)工作标准

1.仓管员必须认真执行仓房管理制度及相关规定。

2.对保管的货品应熟悉其规格、名称、货号、使用场合等。

3.仓管员要爱护所保管的各类物资,严禁擅自调出或借用任何物资。

4.仓库的存货因品种较多,规格复杂,收发频繁,在收、发、存过程中要加强管理控制,定期进行清查,对盘盈、盘亏、报损、报废和存放过久的物资要查明原因及时报告,并按审批程序及时处理,尽量减少公司的.损失,使仓仓实物与帐本相符。

5.货物入仓时,仓管员须根据送货单和验货情况认真核实填写入仓单并签字,严格按照货品出、入仓交接、验收程序进行检验。

6.货物入仓后,仓管员应及时按入仓单登记明细帐,出仓时,须清楚正确的填写出仓单,由收货人员和仓管共同核实后,分别在出仓单上签字,货物出仓后,仓管员应及时根据出仓单下明细帐。

7.仓管员每周作出仓仓存货结余,若有差错,及时查明原因,每月月底实地盘存货物,做到仓仓帐、物相符,并将盘存结果做成报表交有关部门。

8.仓管员调离岗位,要对物资进行盘点,帐物相符后,移交双方办理交接手续,方可离岗。

9.负责组织安装工、搬运工做好防火、防盗、防霉变及日常卫生等工作。

10.努力提高自身的安装技能,在安装人手紧张的状况下,在做好本职工作的前提下协助安装工出外安装。

11.积极配合其他部门的工作。

相关范文推荐
  • 08-02 学校疫情报告制度
    “报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以
  • 08-02 月计划策划书 公司全年活动策划工作计划
    人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资
  • 08-02 龙口政府工作报告
    在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供
  • 08-02 外联部总结部门工作
    总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要
  • 08-02 资金管理自查资金工作报告 资金管理自查报告
    报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告
  • 08-02 商信局工作报告
    在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家
  • 08-02 工厂宿舍工作报告集
    报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情
  • 08-02 茶艺师试用期工作报告
    在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分
  • 08-02 儿科护士竞聘护师工作报告 儿科护士长竞聘演讲稿
    演讲中的抑扬顿挫,相当于音乐中的节奏,音乐需要节拍,演讲也需要节拍,你应该让你的演讲充满节奏感,节奏就是你口头表达进度的度量。那么演讲稿该怎么写?想必这让大家都
  • 08-02 学生去企业实践 大学生实践工作报告
    在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。下面是小编为大家带来的报告优