时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
物业人员工作计划篇一
以科学发展观为指导,结合学校实际情况,以 精致管理,科学发展,和谐校园为创建目标,逐步扭转落后状况,致力于建设群众比较满意的农村合格学校。
【目前的主要问题】
1、学校的教学质量急待提高,中考形势严峻。
2、教师师德师风、业务素质需要进一步提高,课堂行为还需要严格规范。
3、学生的德育工作、养成教育需大力加强。
4、学校校园环境建设有待进一步加强。
5、留守学生及寝室管理工作需要加强。
【主要工作及措施】
一、学校管理工作:
1、以绩效工资为契机,改革评价方案,建立优秀教师和班主任月评制度。
2、校务会成员取消行政津贴,建立目标管理机制。
二、学校德育工作:
以少先队、学生会、团支部为龙头,以班主任为骨干,以文明寝室、洁净校园、和谐教室为工作重点,全体师生共同努力,逐步扭转校风。
三、学校教学质量工作
以课堂为中心,以质量为核心,以六、九年级为重心,集中主要精力,从上课、作业批改和师生关系寻求突破口,聚精会神抓质量。
四、教科研工作
1、搞好学科竞赛的辅导。
2、搞好教师论文、、案例等收集评比。
五、特色工作: 五月校园十大歌手评选活动
六、后勤及硬件建设:
1、搞好门店和食堂的经营管理。
2、校务办公室及教导处建设。
3、餐厅美化。
七、幼儿园筹备:力争秋季开办幼儿园。
八、加强校企合作:继续争取平安电工的帮助,改善办学条件,激励师生。
物业人员工作计划篇二
不论是什么工作,在开展之前都是要先制定工作计划的,关于幼儿园园务教育也是一样。_年,根据幼儿习惯的培养和幼儿园多年来的工作经验,特制订了幼儿园园务工作计划。具体内容如下:
一、指导思想
以科学发展观统领幼儿园的各项工作,以《幼儿园教育指导纲要》为指针,按照教育局的工作精神,团结与带领全园教职员工,立足幼儿园可持续发展,聚焦幼儿园特色发展,致力追求内涵发展。围绕区“规范管理,突出特色,促进均衡”中心工作突出重点、狠抓规范、推动发展、力求创新,以保教结合为原则,以贯彻安全工作为主线,以师资队伍建设与内涵建设为重点,以促进幼儿发展为目的,有效开展幼儿园工作,倾力打造幼儿园特色发展,真正使每一位幼儿健康、快乐地成长。
二、工作思路
_年幼儿园工作思路是:认真贯彻《幼儿园管理条例》《幼儿园工作规程》》和《幼儿园教育指导纲要》,以“发展孩子、服务家长,成就教师”为教育理念,围绕安全工作一条主线,突出金蒙早教及英语特色教育,抓好园所文化、教师队伍、家长、社区工作三项建设,规范管理,突出特色,促进均衡,优质服务。努力“营造一个家的氛围,,让每一个孩子健康快乐地成长”。
三、主要工作目标
(一)规范管理。增强教职员工对幼儿园发展前景的信心。创新幼儿园管理机制,继续进行人性化管理。
(三)突出特色。以保教并重为前提,在丰富幼儿一日活动内容,强化幼儿日常行为规范上下功夫,在英语教学、蒙氏教育及美术教育等特色教学上有所突破。
(四)优质服务。进一步树立服务思想,落实安全责任与措施。
(五)家园共育。召开期初和期末家长会,继续家访和家长开放日活动的开展。
四、主要工作及措施
1、规范管理,重视有效的过程管理。制定“谁分管谁负责”的责任考评制度,重申幼儿园各项规章制度。保障幼儿园各项工作的顺利开展与有效实施。
2、以“爱岗敬业、创造奉献”的园风精神为核心,宣传和提倡园内要有“互相帮助的人气、默默奉献的风气、艰苦奋斗的勇气和不拘小节的大气”,精心打造校园生活中的每一处环境、每一个细节,积极营造民主、开放的教学氛围,以人为本的育人氛围,健康和谐的人际氛围,使全体教职员工形成一个共同的理念:工作着是幸福与快乐的,变“要我做”,为“我要做”,使幼儿园成为教职员工快乐的精神家园。
3、 营造良好的人文环境。
(1)强化队伍。加强骨干教师队伍与新教师、的管理与培养。提高教师教学能力、科研能力、基本功的培训和运用现代教育信息技术能力。
(2)根据幼儿园园本培训计划,进行每周一次的教师教学能力的培训。
(3)加强教研,提升教师专业素养。
(4)加强师资队伍基本功的培训,
(5)加强教师对教育案例、教育教学的反思能力,提高她们的业务素养。多开展相互观摩活动。
(6)教师一周一例会,保育员双周一例会制度。
4..组织各类人员外出参加业务培训
突出特色,配合幼儿园的特色课程“海尔英语”,本学期各个班级重点抓常规管理。强化教师的管理意识,以良好的团队形象、优质的服务态度、全新的工作理念,出色完成各项工作任务。
五、明确理念,突出特色
1、加强教研,促进教师的专业提升。
2、加强金蒙早教课程的推广,发展幼儿的语言表达能力。
3、加强园本教研,进行半月一次公开课,教师进行说课,评课和反思。半月写一次教学笔记。
六、保教工作
1、加强园内教育教学常规管理,培养幼儿生活、学习、户外活动好常规。根据常规目标研讨常规训练的措施与方法。班级开展常规竞赛评比,进行每周一次的流动红旗的评比。
2、打造金蒙早教和英语教学特色。立足幼儿园实际开展园本教研,不断摸索与研发具有本园特色的课程。探索英语教学、金蒙早教如何融合课改背景下教育课程的新模式;针对教师在特色教学实践中的问题,邀请专家来园进行指导、引领,不断提升教师教育水平。
3、开展扎实有效的教研活动。组织教师认真研讨新教材,解读分析教材,根据幼儿实际,合理运用新教材,设计符合幼儿发展的活动方案,使每位幼儿在原有基础上得到提高。在教学中努力做到“眼中有孩子、心中有目标、随时有教育”。4、在教师中开展以下活动:上一节公开课,写出教后反思;整理一个教育故事,写出案例评析;通过评价,不断提高幼儿园保教质量。
5、努力做好教学业务档案资料的管理,注意各种教学资料的积累。
物业人员工作计划篇三
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该为接下来的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?小编在这里给大家分享一些物业部个人工作计划,希望对大家能有所帮助。
一、 加快公寓楼工作
1、落实已售出房屋的合同及售房款的收缴情况
2、对签订合同的住户及时收缴物业费,有安装有线电视的用户,办理有线电视手续,收缴有线电视工程费。
3、对没有签订合同的住户,督促尽快签订合同,并办理其它相关手续。
4、完善公寓楼的各项物业管理制度,并制定各项收费标准。
5、安排保洁对公寓楼进行日常清洁。
6、联系天然气公司,尽快对公寓楼通气。
二、 做好通暖前的一切准备工作
1、通知商户注意各自的商铺在试暖期一定要有人员留守商铺,以防有跑、冒、滴、漏而给商户带来不必要的损失,发现问题及时反映。
2、通知暖气安装施工人员,试暖期一定要坚守现场。现场观察、现场处理。
三、 做好“三防”工作
1、采暖期已到,尤其通暖前,严禁商户和商场工作人员,采用电器通暖,一经发现,第一次处以50元罚款,第二次处以100元罚款,并在通暖前停业整改。
2、严禁在商场内吸烟,每发现一次,罚当班保安、保洁、楼层管理各10元,罚当班经理20元。
3、安排好保卫工作,商场内外做到24小时有人值班,定期组织学习“三防”重要意义和技能。
4、给保安配备冬季棉服及警戒棒。
四、 完善物业管理各项制度
1、保安岗位职责,管理制度
2、保洁岗位职责,管理制度
3、工程管理制度。
4、电工、维修工管理制度。
5装修管理制度
五、 落实员工停车棚的搭建工作,做到有合同、有图纸、有预算、有审核、有验收。
六、 与商企部、财务部、办公室对接做好物业费及房租收缴工作和报账,审批物料购买及出入库制度。
七、 制定出物业物料的月消耗标准量
1、易耗品使用周期,量化标准。
2、耐用品的使用周期,量化标准。
八、制定出物业部所有人员的培训计划,拟定培训方案及内容
为切实做好__,__20__年的安全管理工作,在集团公司的领导和支持下,本着“安全第一,预防为主”的工作方针,秩序维护部特针对小区公共安全防范管理、消防管理、车辆停放管理、员工队伍建设培训等方面,制定工作计划如下:
一、做好秩序维护部人员稳定工作,控制人员流失;
二、加强队员日常管理与培训,努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能;
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好;
四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞;
五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全;
六、做好物品进出管理工作,控制物品流失;;
八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题;
九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象;
十、注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作;
十一、配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;
十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议。
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对部门员工同等公平、公正、公开的原则,加强部门员工沟通、交流,培养部门员工的团队意识和集体凝聚力,使部门员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、部门员工培训工作
部门员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新部门员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,部门员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组部门员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(部门员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化部门员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动部门员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体部门员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
时间飞逝,转眼间到北大资源物业经营管理集团海淀分公司方正国际大厦物业管理处已快一个月的时间了,作为物业新的一员,在短短的时间里能够较快的熟悉工作业务,首先得感谢部门邓经理和消防郭主管在工作上对我的不断指导,另外也特别谢谢部门员工和公司同事对我的大力帮助。
在将近一个月的时间里,对于工作的各方面,自己也逐渐学会了不少,作为公司的新员工,虽然到公司时间不长,但我深深地体会到了公司同事们踏实认真的工作态度,特别是部门领导及员工的工作姿态,对我具有强大的感染,让我时时都在告诫自己,对于工作不仅要认真,而且要用心,要把工作做得足够细足够透彻。还处在实习期的我,工作上都尽量配合着大家,对于很多还不完善的地方,我都在积极的改正,在此特别谢谢部门经理及公司员工对我提出的多项建议,是你们让我快速成长,也快速的融入了北大资源这个大家庭。很荣幸我能成为公司的一员,我也很喜欢这里,也很愿意和公司同事们一起努力,一起发展。
在公司,我主要负责方正国际大厦停车场的管理工作,从入职以来,一方面我都在不断的学习有关于停车场的相关知识,另一方面也积极的向车场岗位人员们了解目前车场的现实情况,促使自己尽快的熟悉工作,也好更快的为部门同事们分担一些。每日到达公司以后,我都会到地下车场进行巡视,及时观察当天的车场情况以及岗位人员的执勤情况,并协助车场人员指挥车辆停入相关车位,促使车场车辆的统一整齐一致,对于车辆剐蹭事件,我都第一时间赶到现场,并联系车主,协助双方车主协商解决,对于难以解决的纠纷也都及时请示了部门经理,也得到了部门经理的指导得以完成,另外在值班的时间里,都及时做好工作记录,经过一短时间的工作,我深切体会到了工作一定到用心,细心的重要性。
作为刚到公司的新员工,一切都是全新的开始,在短短的一段工作过程中,我深刻感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性:一是要向书本学习,要不断学习相关知识体系,积极丰富提高自己的业务能力;二是向周围的同事学习,同事们工作多年,都有比较丰富的工作经验,我应该更多的学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,让实践来检验,不断发现自己的不足,不断提高自己。我认为,要做好一份工作,首先要有一份责任心,有了一份责任,就自然会多一分努力。
对于今后,为了保证停车场能更好的发展,我觉得可以从以下几个方面给予考虑:
一:加强车场人员的岗位培训:对于车场这样一个人员流动相比较大的场所来说,加强人员的培训尤其重要。
(1)(2)(3)加强人员车场管理规定的培训,认真落实安全管理制度。提高人员安全防范的意识,真正树立安全第一,预防为主的观念。消防业务知识的培训,做到应急处理有保障。
二:加大车场精神风貌建设:(1)发生。(2)要加强车场规范用语的建设,做到文明执勤,文明用语。要有规范合理的工作上班制度并严格执行,坚决杜绝缺岗情况的三:加强业务知识的培训:(1)加强车辆的引导工作,对于进入我车场的车辆,保安人员应该及时给予正确的引导使其正确泊车,尽量避免车场剐蹭事件的发生。(2)要加大车场巡视力度,如发现漏油,车门窗未关等事件应及时通知车主解决。(3)车场收费处要严格把关,真正做到车场均凭证进入车场,对于优惠券政策也要严格把控。
回顾过去的时光,集团公司取得了优异的成绩,也交上了一份满意的答卷,作为公司的新员工,伴随着20__年的到来,我满怀憧憬,新的一年,新的开始,新的目标,相信新的一年,管理处在集团公司的带领下能取得更加辉煌的成就,安保部在邓经理的带领下能够书写更加华丽的篇章。
一、指导思想与工作目标
__年就是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和__年工作要点 ,物业服务中心__年度工作的基本指导思想就是:坚持发展就就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务:一就是要深入进行体制的改革和机制的转换。二就是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,物业服务中心今年工作的重点,一就是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二就是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点就是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
1、进一步解放思想,强化经营观念。然后各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。然后争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。
4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-2个点,拓展武进校区市场。
5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。
物业人员工作计划篇四
一、对外拓展:
物业公司到了2__年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,2__年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在2__年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过2__年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,2__年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。
目前暂定2__年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果2__能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司2__年的拓展前景是美好的。
按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于2__年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在2__年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
(一)人力资源管理:
物业公司在2__年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。2__年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
(二)品质管理:
质量管理体系在23年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,2__年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9:2__的认证认真的打好基础,争取能够在2__年通过认证。
在2__年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。
2__年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。
2__年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照iso9:2__的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。
(三)行政工作:
综合管理部在2__年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在24年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。
物业管理员高效周工作计划3
今年是__x物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1.__x物业管理公司2.__x管理中心)一套人马,在保留原__x中心的功能基础上,通过__x物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。
二、代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求,对__x大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成__x大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费..万元,代租、代办费..万元(..20%),一共为.万元。其中__x大楼物业费及代租代办费合计为..万元,其它收入..万元。
四、费用支出控制计划
今年其费用支出控制在..万元之内(不包括..元以上的修理费用),其中人员工资包括三金总额为:..万元(按现48人计算)
2.自担水电费:..万元。
3.税金:..万元。
4.其它..万元。
五、拓展业务、创收计划
计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。
六、综合治理、消防安全工作计划
保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的四防大检查,发现隐患及时整改,做到限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。
5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。
物业管理员高效周工作计划4
作为一个物业管理员,为居民创造良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开,并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作,新年里我已拟定物业总监个人 工作计划 :
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是2009年 工作计划 中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、__华庭项目
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
6、做好个别岗位人员调整和 招聘 工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定__华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。
三、__居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
物业管理员高效周工作计划5
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。__年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约人的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满意一户的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
物业人员工作计划篇五
人和物业公司2011年10月份工作计划表
物业保安部2015年工作计划
一月份:
(1)加强消防安全知识教育培训,进一步提高保安员消防安全防范水平,并完成月度4次培训。
(2)组织部门正常工作日训练,以体能和队列训练为主。
(3)组织部门完成每日消防安全检查,和消防栓月度检查。(4)组织部门每周会议,总结工作,及时解决发现问题。
(5)组织部门每日正常给企业送水。完成部门1月份考勤和2月份排班。
(6)组织部门每月两次卫生大扫除。
(7)针对保安员的巡逻打点值班情况,检查,发现问题及时纠正。
(8)协同工程部每周对于荣升建筑工地消防安全检查。
(9)协同消防维保人员对于1月份消防设施设备维护保养。
(10)协同客服部对于客户看房退房钥匙管理。
(11)协同客服部对于入园客户,签订消防安全责任协议书。
(12)完成上级领导临时安排的其它工作。
二月份:
(1)做好春节前,保安员思想动员,及节前节后的防火防盗意识。
(2)组织部门针对园区,节前一次消防安全大检查。
(3)对于管辖区域内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。
(4)组织部门员工清扫整理消防监控设施设备间。
(5)组织部门实施2月份训练计划及完成4次培训。
(6)组织部门完成每日消防安全检查。完成部门2月份考勤和3月份排班。
(7)组织部门完成2月份消防栓检查。组织部门给企业送水。
(8)配合人事专员招聘保安员。
(9)针对保安员的巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
(10)协同工程部对于荣升建筑工地2月份消防安全检查。
(11)协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(12)完成上级领导临时交代其它工作。
三月份:
(1)统计一季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。完成部门3月份考勤和4月份排班。
(2)组织部门实施3月份训练计划和完成4次培训。
(3)组织部门完成每日消防安全检查,协同维保人员消防维护。
(5)组织保安部3月份消防栓大检查。及组织部门给企业送水。
(6)协同工程部维护改造园区交通线和临时停车线。
(7)协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。
(8)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。
(9)完成上级领导临时交代其它工作。
四月份:
(1)组织部门实施4月份训练计划和完成4次培训。完成部门4月份考勤和5月份排班。
(3)针对保安部巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
(4)针对监控设施设备出现的故障,协同工程部给予维修。
(5)协同消防维保维护消防设施设备,处理发现的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。
(7)协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。
(8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。
(9)完成上级领导临时交代其它工作。
五月份:
(1)针对放假期间安全保卫工作,重点落实门禁和巡逻。节后抽查监控记录。完成部门5月份考勤和6月份排班。
(2)组织部门实施5月份训练计划和完成4次培训。
(3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。
(4)针对5月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
(5)协同消防维保维护5月份消防设施设备,处理发现的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。
(7)协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。
(8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。
(9)完成上级领导临时交代其它工作。
六月份:
(1)组织部门对于辖区内的消防灭火器统一换充。
(2)组织部门实施6月份训练计划和完成4次培训。(4)针对6月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
(5)协同消防维保维护6月份消防设施设备,处理发现的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。
(7)协同工程部对于监控设施设备维护保养,并处理故障。
(8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。完成部门6月份考勤和7月份排班。统计二季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。
(9)完成上级领导临时交代其它工作。
七月份:
(1)针对防汛时期,加强巡逻,完备防汛物资。
(2)组织部门实施7月份训练计划和完成4次培训。
(3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。
(4)针对7月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
(5)协同消防维保维护7月份消防设施设备,处理发现的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。
(7)协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶一次排水口大检查。
(8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。
(9)完成上级领导临时交代其它工作。
八月份:
(1)针对9月份园区一次消防演习,提前组织演练。
(2)组织部门实施8月份训练计划和完成4次培训。
(4)针对8月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
(5)协同消防维保维护月份消防设施设备,处理发现的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。
(7)协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶第二次排水口大检查。
(8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。
(9)完成上级领导临时交代其它工作。
九月份:
(1)组织部门协同辖区专职消防员完成一次园区消防演习。
(2)组织部门实施9月份训练计划和完成4次培训。
(3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。统计三季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。
(4)针对9月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
(5)协同消防维保维护9月份消防设施设备,处理发现的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。(7)对于管辖区域内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。
(8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。
(9)完成上级领导临时交代其它工作。
十月份:
(1)组织部门实施10月份训练计划和完成4次培训。
(3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。
(4)针对10月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
物业管理处月份工作计划表
物业人员工作计划篇六
1、执行集团固定资产盘点及帐目核对相关工作,跟进执行盘盈、盘亏、报废审批及处理工作,反馈总结盘点过程中发现的问题。
2、根据集团固定资产管理制度及流程,协助规范物资及财务对接人员相关操作。
3、负责深圳总部办公用品管理,包括合理编制采购计划确保库存满足日常供应、规范领用审核杜绝浪费、定期统计提交办公用品报表分析使用情况。
4、负责深圳总部的办公用品、低值易耗资产、固定资产等物资的出入库以及盘点全流程操作,做到实物流转与系统流程同步,确保出入库帐目清晰、帐物一致。