售后服务简历更好(汇总10篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

售后服务简历更好篇一

基本资料

姓名：李先生

性别：男

民族：汉族

出生日期：1982年09月22日

学历：大专

技术职称：高级

毕业院校：杭州交通学院

所学专业：汽车运用系

工作年限：8年

联系方式：

求职意向

工作类型：全职

单位性质：不限

期望职位：项目管理、售后服务顾问

工作地点：杭州市

期望月薪：不限/面议

教育经历

时间：xx年2月到xx年1月

学校：杭州交通学院

专业：汽车运用系

学历：大专

专业描述：杭州交通学院汽车运用系毕业，工作8年以上，专业学习丰田汽车及其管理模式，有丰田高级技术顾问.技术员职称，国家汽车维修技师称号及杭州汽车维修管理行业质检证,拥有多家保险公司定损经验，运用其运作流程。

工作经验

时间：xx年5月到xx年6月

公司：杭州金丰丰田

公司性质：民营/私营公司

公司规模：500人以上

行业：汽车及零配件

部门：售后服务部

职位：车间主管，总质检，技术总监，服务顾问，培训导师

工作描述：负责售后服务的工作;完成售后服务经理交代的产值任务,贯彻执行公司的经营策略;因地制宜，制定和实施区域性的市场发展计划，并与其他服务商保持良好合作关系;协助服务经理立指导和管理其服务的队伍，具有多家保险公司定损和理赔经验。

时间：xx年6月到xx年5月

公司：浙江广通雷克萨斯

时间：xx年5月到xx年10月

培训机构：太平洋.中国人寿.安诚.天平.长安.民安.渤海保险公司培训地点：

培训课程：事故查勘定损获得证书：

详细描述：学习各家保险公司操作流程，并能熟练运用于各家维修企业的定损，无限额权限。

专业技能

时间：xx年5月到xx年10月

培训机构：太平洋.中国人寿.安诚.天平.长安.民安.渤海保险公司培训地点：

培训课程：事故查勘定损获得证书：

详细描述：学习各家保险公司操作流程，并能熟练运用于各家维修企业的定损，无限额权限。

时间：xx年6月到xx年2月

培训机构：杭州技师协会培训地点：杭州交通学院

培训课程：汽车维修技师获得证书：汽车维修技师

时间：xx年6月到xx年10月

培训机构：杭州技师协会培训地点：杭州现代汽车专修学校

培训课程：汽车维修.电工高级获得证书：汽车维修.电工高级

时间：xx年3月到xx年10月

培训机构：杭州汽车维修行业管理委员会培训地点：杭州交通学院

培训课程：汽车维修质量检验获得证书：杭州汽车维修质检证

时间：xx年7月到xx年2月

培训机构：丰田汽车(中国)有限公司培训地点：丰田汽车(上海)技术中心

培训课程：丰田高级技术员获得证书：丰田高级技术员

自我评价

负责售后服务的工作;完成售后服务经理交代的.产值任务,贯彻执行公司的经营策略;因地制宜，制定和实施区域性的市场发展计划，并与其他服务商保持良好合作关系;协助服务经理立指导和管理其服务的队伍，具有多家保险公司定损和理赔经验。三年以上的车间主管、质检经验，有丰田高级顾问职称和国家技师称号，工作努力，能完成较高的工作产值。

售后服务简历更好篇二

一份好的个人简历不仅要做到语言简洁，还要求职者将个人简历的内容细致分析出来，将个人简历打造成一个完美的个人广告，让招聘官看到之后能有眼前一亮的感觉。能把一份个人简历编辑成吸引招聘官的眼球是件着实不容易的事。但是即便不容易也切勿把个人简历打造的中规中矩，要知道中规中矩的个人简历非常缺少竞争力。当然如果在啊简历后附上荣誉证书就更能引起招聘官的兴趣了。这样来说一份好的个人简历的内容也就完成了。

现如今大部分企业都非常看重求职者的求职形象，就是我们现在所说的、“美女效应”，因此在求职中外形要求也非常重要，所以在求职者投递简历时要树立一个良好的求职形象。毕竟一个高标准人才市场的需求是很严苛的。要想用个人简历求得一份满意的'工作，一个让招聘官看着舒服的形象是少不了的。

求职之路固然艰难，但是做到以上两点就会轻松很多，求职也会顺畅很多。把个人简历当成一块敲门砖你自己就是手持敲门砖的主人，要记住机会只留给有准备的人。

基本信息

个人相片

姓名：

/jianli

性别：

女

民族：

汉族

出生年月：

1988年11月17日

证件号码：

/jianli

婚姻状况：

已婚

身高：

162cm

体重：

49kg

户籍：

福建莆田

现所在地：

福建莆田涵江区

毕业学校：

中国信息管理学院

学历：

专科

专业名称：

管理类计算机网络、财务管理

毕业年份：

工作经验：

五年以上

最高职称：

求职意向

职位性质：

全职

职位类别：

贸易/外贸贸易类,服装/纺织/皮革/鞋业,人力资源

人力资源

行政/后勤

职位名称：

行政人员，服务顾问，外贸员;

工作地区：

福建-莆田荔城区,福建-莆田荔城区,福建-莆田涵江区;

待遇要求：

到职时间：

可随时到岗

教育培训

教育背景：

时间

所在学校

学历

9月-207月

中国信息管理学院

专科

培训经历：

时间

培训机构

培训主题

年9月-2009年9月

福建东南标准认证中心

福建东南标准认证中心内部审核员iso9001：培训

7月-209月

东莞售后培训基地

售后技能管理培训

工作经历

所在公司：

莆田市来克体育用品有限公司

时间范围：

2009年8月-3月

公司性质：

股份制企业

所属行业：

生产、制造、加工

担任职位：

行政专员

工作描述：

1、负责员工的录用、入职培训、签订劳动合同、解聘等一系列事项；2、负责全司员工考勤、奖惩、请假、调动等管理工作；3、负责做好各类人事、行政档案的归档工作；4、负责各部门的工伤统计及员工发生工伤后处理的相关手续；5、负责各类体系审核及评估事宜；6、负责员工的体检组织工作，并对结果进行存档；7、建立固定资产台账，对办公用品进行统筹管理，做好人员交接时的移交登记；8、负责日常企业文化的宣传，如宣传栏内容的更新、各类宣传标语的制作、节日期间的活动组织；9、严格执行公司规章制度，认真履行工作职责；10、及时完成上级交办的其他工作。

离职原因：

希望有更好的学习机会和新的发展空间。

所在公司：

莆田奇奇贸易有限公司

时间范围：

204月-6月

公司性质：

民营/私营公司

所属行业：

、摩托车

担任职位：

售后服务顾问

工作描述：

1、客户的接待与沟通；2、客户档案的管理，邀请、预约、回访3、整理开单单据。

离职原因：

所在公司：

福建省莆田市双洋鞋业有限公司

时间范围：

207月-10月

公司性质：

民营/私营公司

所属行业：

纺织品业（服饰、鞋类、家纺用品、皮具）

担任职位：

人力资源-人事专员

工作描述：

1、负责员工的录用、入职培训、签订劳动合同、解聘等一系列事项；2、负责全司员工考勤、奖惩、请假、调动等管理工作；3、负责做好各类人事、行政档案的归档工作；4、负责各部门的工伤统计及员工发生工伤后处理的相关手续；5、负责各类体系审核及评估事宜；6、负责员工的体检组织工作，并对结果进行存档；7、建立固定资产台账，对办公用品进行统筹管理，做好人员交接时的移交登记；8、负责日常企业文化的宣传，如宣传栏内容的更新、各类宣传标语的制作、节日期间的活动组织；9、严格执行公司规章制度，认真履行工作职责；10、及时完成上级交办的其他工作；11、食堂的管理；12、宿舍的安排。

离职原因：

个人原因

其他信息

自我评价：

踏实，吃苦耐劳，责任心强，有良好的团队协作精神。

售后服务简历更好篇三

岗位要求：

1、20—35岁大专（含）或以上学历；

2、必须持有大专及以上毕业证书才具面试资格，特别优秀者可适当放宽；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力；

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

薪资待遇：

2、工作环境：全天候独享中央空调办公室，公司提供客户资源。

3、每月公司还有额外激励方案和福利

4、持续的培训提升+畅通的晋升渠道。

售后服务简历更好篇四

岗位职责：

1、售后业务团队建设，管理业务员的日常，跟踪业务员的保单信息资料，为其提供向上晋升的便利。

2、售后人员培训辅导培养，做好售后人员的心理辅导。

3、完成自身对应客户的相关服务工作，积极为顾客做相关信息变更及保险建议。

4、积极了解公司宣传的业务内容，从顾客角度出发，为老客户提供讲解及跟进服务，保证顾客能够及时得到公司发放的利益。

任职要求：

1、大专以上学历，本科优先。

2、有责任心，积极向上，有较强的团队意识

3、有担当，敢于挑战，较强的抗压能力和心理疏导能力。

4、性格开朗，有服务意识，善于沟通，能够起到积极阳光的正能量榜样效果。

5、对未来有野心，有规划，有目标。

售后服务简历更好篇五

应聘公司不同需要准备的简历也就不同，在做一份简历前需要做的就是了解要应聘的公司，比如这家公司的发展前景是什么?行业情况是什么?甚至可以给与公司什么样的帮助给公司带来什么盈利等等。所以求职面向的企业不同，编写个人简历的侧重点也不同。一份好的简历需对企业投其所好，企业不同侧重点也不同。所以不要盲目的去写简历，要先了解你想要应聘的公司选好侧重点。

你真的了解你自己吗?我想大多人的简历都是把自己自认为是优势的点不断放大放大再放大有的更是浮夸，我想一个阅人无数的企业不会喜欢上这种简历，略显浮夸。简历是一条求职路上是自我介绍，它就相当于你的一份使用说明书，你需要说出自己的工作能力，接受新鲜事物的能力，学习接受知识的能力，还有你的创造力和可能性，以及能给公司带来什么样的利益。

了解你自己才能让别人了解你，把自己当作面试官，把你想问求职者的'问题都表现在简历中，以对方角度去思考问题更容易得到认可。

基本信息

个人相片

姓名：

/jianli

性别：

女

民族：

汉族

出生年月：

1988年11月17日

证件号码：

/jianli

婚姻状况：

已婚

身高：

162cm

体重：

49kg

户籍：

福建莆田

现所在地：

福建莆田涵江区

毕业学校：

中国信息管理学院

学历：

专科

专业名称：

管理类计算机网络、财务管理

毕业年份：

2009年

工作经验：

五年以上

最高职称：

求职意向

职位性质：

全职

职位类别：

贸易/外贸贸易类,服装/纺织/皮革/鞋业,人力资源

人力资源

行政/后勤

职位名称：

行政人员，服务顾问，外贸员;

工作地区：

福建-莆田荔城区,福建-莆田荔城区,福建-莆田涵江区;

待遇要求：

到职时间：

可随时到岗

教育培训

教育背景：

时间

所在学校

学历

209月-2009年7月

中国信息管理学院

专科

培训经历：

时间

培训机构

培训主题

2009年9月-2009年9月

福建东南标准认证中心

福建东南标准认证中心内部审核员iso9001：培训

年7月-2014年9月

东莞售后培训基地

售后技能管理培训

工作经历

所在公司：

莆田市来克体育用品有限公司

时间范围：

2009年8月-年3月

公司性质：

股份制企业

所属行业：

生产、制造、加工

担任职位：

行政专员

工作描述：

1、负责员工的录用、入职培训、签订劳动合同、解聘等一系列事项；2、负责全司员工考勤、奖惩、请假、调动等管理工作；3、负责做好各类人事、行政档案的归档工作；4、负责各部门的工伤统计及员工发生工伤后处理的相关手续；5、负责各类体系审核及评估事宜；6、负责员工的体检组织工作，并对结果进行存档；7、建立固定资产台账，对办公用品进行统筹管理，做好人员交接时的移交登记；8、负责日常企业文化的宣传，如宣传栏内容的更新、各类宣传标语的制作、节日期间的活动组织；9、严格执行公司规章制度，认真履行工作职责；10、及时完成上级交办的其他工作。

离职原因：

希望有更好的学习机会和新的发展空间。

所在公司：

莆田奇奇贸易有限公司

时间范围：

2013年4月-年6月

公司性质：

民营/私营公司

所属行业：

汽车、摩托车

担任职位：

售后服务顾问

工作描述：

1、客户的接待与沟通；2、客户档案的管理，邀请、预约、回访3、整理开单单据。

离职原因：

所在公司：

福建省莆田市双洋鞋业有限公司

时间范围：

2015年7月-月

公司性质：

民营/私营公司

所属行业：

纺织品业（服饰、鞋类、家纺用品、皮具）

担任职位：

人力资源-人事专员

工作描述：

1、负责员工的录用、入职培训、签订劳动合同、解聘等一系列事项；2、负责全司员工考勤、奖惩、请假、调动等管理工作；3、负责做好各类人事、行政档案的归档工作；4、负责各部门的工伤统计及员工发生工伤后处理的相关手续；5、负责各类体系审核及评估事宜；6、负责员工的体检组织工作，并对结果进行存档；7、建立固定资产台账，对办公用品进行统筹管理，做好人员交接时的移交登记；8、负责日常企业文化的宣传，如宣传栏内容的更新、各类宣传标语的制作、节日期间的活动组织；9、严格执行公司规章制度，认真履行工作职责；10、及时完成上级交办的其他工作；11、食堂的管理；12、宿舍的安排。

离职原因：

个人原因

其他信息

自我评价：

踏实，吃苦耐劳，责任心强，有良好的团队协作精神。

售后服务简历更好篇六

回首20xx年的深圳fdk的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在fdk可以继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时可以接受很好的大公司的培训；离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。

二、融入新环境重新定位工作角色

从深圳回到襄樊工作，来到了大力集团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的'同时，也能维护好客户关系。

三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好

每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。

四、结束语

回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等。

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻。

3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩以上是我个人20xx年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出的贡献。

售后服务简历更好篇七

xx年上半年我做为盈众远航汽车销售服务有限公司的服务总监深入贯彻党中央的各项会议精神，认真落实盈众集团战略执行室确定的各项任务，把实现服务站的大发展、大跨越做为我们工作的压力和动力。团结带领全体服务站的员工齐心协力，开拓创新，认真履行职责，采取有力措施保证了xx年上半年各项工作任务的顺利完成。回顾半年，无论是在工作水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足，下面就我本人半年所履行的职责和完成工作任务情况报告如下：

一、我的岗位称谓，服务总监。我的直属上级，总经理。我的直属下级，前台主管、保修专员、零件主管、技术经理。

二、我的职责：

1、按公司的经营目标和计划的完成负责，对服务部各个部门进行管理;

3、重大质量问题和服务纠纷的处理负责;

4、定期向总经理报告生产、经营和管理工作，并听取意见，接受监督;

5、定期向厂家报告经营和管理工作，对相关检查成绩负责;

6、若因管理失职造成的损失，应付经济责任和行政责任;

三、我的管理范围，服务站各级员工。

四、我的工作内容：

1、全面管理服务部的各项工作;

2、严格贯彻厂家核心流程，做好服务部安全生产和设备管理工作;

3、努力提高维修质量，提高索赔通过率，保证了一次性修复率和备件供应率;

7、加强生产管理、成本控制，降低消耗、杜绝浪费;

11、制定本部门的标准流程、作业工艺和员工行为规范并且致力于实施与落实;

五、在完成本职工作以外，积极主动完成领导交办的一些零星事务。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档

搜索文档

售后服务简历更好篇八

售后服务简历更好篇九

在个人简历中专业能力是必须要写的，但是如果是与求职目标没有多大关系的专业，即便是写出来作用也不是很大。

性 别： 男

年 龄： 39岁 学 历： 本科

工作年限： 11年 婚姻状况： 已婚

户 口： 江门市 身 高： 163cm

居 住 地： 广东省江门市 现任职位： 售后服务组长

待遇要求： 3500--5000/月 到岗时间： 1周以内

希望地区： 鹤山市 蓬江区 开平市

希望岗位： 采购员 售前/售后技术支持经理 客服部经理/副经理

十多年的卫浴行业工作经验，熟悉整个卫浴产品市场，对卫浴产品的质量管理有较深的了解，能应付突发的客诉事件;熟悉卫浴商品的采购流程，对卫浴商品的采购、品管工作有较深的认识。

三年多的五金机械厂采购经验，以及外协加工管理经验。

为人诚实稳重，能承受压力。

公司性质：机械制造及设备

担任职位：采购员

离职原因： --

工作职责和业绩：

主要职责：

1、前期负责内燃叉车以及电动叉车配件的购买;

2、后来负责购买各类油品、油漆、粉末、密封件、链条、弹簧、电池、电池箱盖、外壳、充电机、油管接头以及外协机加、电镀、热处理、线切割等。

3、与供应商的月度对账。

4、在不影响产品质量的情况下，不断开发新的质优价廉的供应商。

工作成就：

在不影响生产的情况下，配件库存数量得以合理减少，减少了库存积压的资金;

通过比价、压价，在不影响产品整体质量的情况下，使所购买的配件价格不断降低;

开发了一定数量的供应商，使得公司产品的性价比更高。

公司性质：房地产、建筑、安装、装潢

担任职位：采购员

离职原因： --

工作职责和业绩：

主要职责：

按营销、生产的需求购买相应产品、物料。

1.采购合同单价核对：核对与供应商协商好的单价或计 算方式的出的单价。

2.开发新供应商：对供应商初步评审，配合开发部和营销部开发具有市场竞争力的产品。

3.供应商资料档案建立和管理(基本信息，产能信息，认证信息)以及产品资料管理。

4.协助财务与供应商进行帐务核算，保证供销畅顺。

公司性质：房地产、建筑、安装、装潢

担任职位：售后服务主管

离职原因： --

工作职责和业绩：

主要职责：

1.售后服务体系的完善

2.售后服务流程的优化

3.售后服务部门的日常管理

4.客服人员、新进业务人员售后知识的培训

5.重大客诉出差处理

6.客诉、客退的处理

7.产品改善的协助

8.售后服务培训资料的制作

工作成就： 完善了公司的售后服务系统;优化了相关作业流程;通过培训，使客服人员以及新进业务人员对公司产品认知度提升;协助改善了几款产品的结构;协助改善了公司部分易碎产品的包装。

公司性质：房地产、建筑、安装、装潢

担任职位：售后服务专员

离职原因： --

工作职责和业绩：

主要职责：

1.单独处理华东、华南两区的客诉、客退

2.重大客诉出差现场处理

3.经销商、公司新进业务员售后服务培训

4.客诉、客退报表的每月汇总

5.每月客诉会议的召开

6.协助经理对部门的日常管理

7.与各生产厂的配合工作进行协调

工作成就： 经销商的客诉客退得到妥善解决;且能积极协助开发、制造部门对产品进行改善;通过培训，使新进业务人员以及经销商售后人员对公司产品认知度提升，售后服务水平得到提升。

公司性质：房地产、建筑、安装、装潢

担任职位：采购组长

离职原因： --

工作职责和业绩：

下属：带三名下属

主要职责：协助科长进行新产品的开发(oem产品);供应商的管理、部门日常管理。

1.保证所采购产品完全符合公司的生产方法和质量标准，符合iso质量准则和安全要求。

2.根据市场需要，业务部、工程部的需求，不断开发新的卫浴供应商，开发新的产品(oem产品)。

3.协助供应商不断改善产品质量。

4.新开发的卫浴产品(oem产品)说明书的制定。

5.部门日常管理。

工作成就： 在保证供货质量的前提下，通过对供应商的更换，使部分产品成本降低;供应商的产品质量得到改善;开发了一些新的产品(oem产品)，新的`供应商。

公司性质：房地产、建筑、安装、装潢

担任职位：售后服务组长

离职原因： --

工作职责和业绩：

下属：带六名下属

主要职责：协助科长管理全国经销商的客诉、客退;部门的日常管理。

1.保证全国经销商的客诉、客退得到妥善解决。

2.单独处理华北、东北两区的客诉。

3.经销商售后服务培训。

4.客诉、客退报表的定期汇总。

5.部门的日常管理。

工作成就： 经销商的客诉客退得到妥善解决，且能积极协助开发、制造部门对产品进行改善。

最高学历：本科

专业名称：机电一体化

编写个人简历有很多方面讲究，例如语言应用方面的讲究就是其中之一。在个人简历中需要有大量的文字描述，其中语言技巧的应用就是提高个人简历质量的关键之一。

一，关键词的使用

关键词是现在很多人阅读的习惯，通过关键就能联想到很多信息内容。而企业公司的hr在晒权个人简历的时候，一般都是通过浏览的方式，快的来判断出个人简历的是不是能通过。在个人简历中就可以利用关键词的作用，来提高对hr的注意力。像是一些有关求职目标的重要词汇，则可以有意的增加上去。关键词在个人简历中的使用，也是以招聘人员的角度来思考，其所具有的优势更大。

二，行动化的语言使用

在个人简历中语言的使用对整个个人简历来说都起到非常重要的作用，比如说一些行动化的语言使用，则可以让对方看到自己对工作的积极性。

三，专业术语的使用

一份个人简历能偶成为高质量、高水平不仅仅是其华丽的内容，更为重要的是们能够让对方信服，能够具有很高的说服力。华丽的内容如果没有真实感，也很难当人接受。在语言的使用上，注重专业术语的应用，像是“文字处理”、“职业描述”等等，则可以增加信任度。

四，数据导向性

数据以及数给人最直观的感受就是准确性高，可信度高，比如说在学习成绩方面，你说自己的成绩一直很好，与说“层获得4次年级第一”，那么肯定是后者更具有说服力。

售后服务简历更好篇十