范文范本是为了帮助我们更好地理解和掌握写作技巧而提供的模板材料。请大家认真阅读以下范文范本，它们对于提高写作和表达能力非常有帮助。
安全文明的承诺书
三方就xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx工程项目在建设期间，认真贯彻执行国家及省市有关安全文明生产的法律法规、标准规范等，相互协调配合，切实履行安全文明生产责任和义务，承诺如下：
（一）不对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合建设工程安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求，不压缩合同约定的工期。
（二）不明示或者暗示勘察单位购买、租凭，使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。
（三）违反上述承诺，愿意承担《建设工程安全生产管理条例》中第五十四条、第五十五条法律责任。
（四）接受并积极配合建筑安全监管部门对施工现场安全文明生产实施监督管理，依法接受国家安全监察。
认真贯彻执行国家及省、市有关安全文明生产的法律法规规章和强制性标准、安全操作规程等，建立健全施工现场安全文明生产保证体系，落实各项具体措施，切实履行安全文明生产责任和义务，保护职工身体健康和生命安全，以及社会公众安全，保护环境卫生，保持施工现场整齐有序，做到文明施工。
（一）建立与工程规模相适应的、以项目经理为第一责任人的施工现场安全文明生产管理机构，配备相应监管人员，赋予监管权力，确保对施工现场安全文明生产实施有效管理。
（二）施工现场实行封闭式管理，保证安全文明生产经费的.投入。
（三）强化安全文明生产教育培训，严格实行三级安全教育制度，做到全员持证上岗。在日常监管和各级检查的基础上，严格执行汇检制度，发现隐患立即进行整改，不留死角。
（四）施工现场使用的安全防护用品、安全设施等，必须符合建筑施工安全和其他有关技术规范、标准的要求，并按规定进行检测检验。否则，一律不投入使用。
（五）按规定设置食堂、饮水处、厕所、浴室并符合卫生要求。
（六）重大安全事故按有关规定及时准确上报，并配合进行调查处理。
（七）自觉接受并积极配合建设、管理单位的督促检查；建筑安全监管部门的监督管理，依法接受国家安全监察。
建设单位（章）
管理单位（章）
20xx年xx月xx日
文明安全承诺书
自从我进入学校的第一天，我就在母校的怀抱里快乐健康的成长，在这里，我无时无刻不感到老师的关爱，集体的温暖。
今后，我决心勤奋学习，不辜负学校对我的期望。
同时，我将按照《小学生守则》和《小学生日常行为规范》以及《梁营小学安全管理》严格要求自己，做个诚实守信，文明守纪的好学生。
在未来的学习和生活中，我将时时处处注意安全，因为人的生命是宝贵的，每个人都有应该珍惜。
6、不抽烟，不喝酒，不做危险性游戏;7、不购买无证小摊点零食，不吃过期变质食品;8、远离邪教，不接受陌生人散发的小传单。
孙集镇梁营小学年级班学生(签字)附：家长承诺：我将积极配合学校，监督并教育好自己的子女做到以上八条承诺，同时我们深知：确保孩子度过小学生活，是我们不可推卸的责任。
文档为doc格式。
安全文明承诺书
我是深圳市xxx实业有限公司(集团)部门职位，(下属公司部门职位)。现住深圳市区路花园(大厦)楼层单元的公司房屋。为保证公司正常的'工作、生活秩序和个人的人身财产安全，我承诺如下：
1、严格遵守《宿舍管理暂行规定》、《房屋》、《宿舍文明公约》及《房屋租赁》。
2、不在宿舍内吸烟、酗酒、赌博、打架斗殴和从事一切非法活动。
3、正确使用燃气和电器设备，不私自接拉电线，不违章使用明火。加强安全意识，确保消防安全。
4、不将易燃、易爆、有毒物品带入宿舍。
5、加强自我防范，外出锁好门窗，谨防入室盗窃。
我恪守以上承诺，如违反，所产生的一切后果自负。
本承诺书一式2份，员工和公司各执一份。
承诺单位：xxx。
20xx年xx月xx日。
文明安全承诺书
我xxx建设工程有限公司将按照国家施工规范、标准、并遵从业主的要求，竭诚业主、监理共同建设厦工工业园产品装配工场接跨及结构件二工场装配车间接跨工程，给业主创造合格产品。
一、建立安全文明施工组织机构，创文明施工工地，安全文明施工有项目经理负责，建立严格的检查制度，做到日干日清，采取先进的施工管理技术，科学的管理方法，把现场建设成文明施工达标工地。
二、抓好安全生产及场容场貌，确保工程优质安全生产。
1、现场设有总平面布置图及安全、质量宣传板。
2、按施工平面布置图堆放材料，材料保管有制度有措施，做到现场材料保管成堆、成垛、不积水、防雨、通风良好。
3、现场办公室整洁、上墙图表齐全、起到指导施工的.作用。
4、各项管理制度齐全，档案整理及时，按施工组织设计施工。
5、现场道路畅通，排水措施齐全，临街面按市建委规定做好围挡，围挡坚固。
6、施工措施齐全书写上墙，特种作业人员持证上岗。
7、施工现场保持顺畅的道路，以便于业主方、监理及管理人员的检查监督。
8、所有临时用电线路按规范要求敷设。设备实行“一机、一闸、一箱”非电工一律不得动用电气设施。
10、食堂清洁卫生，伙方人员持健康证上岗作业，确保职工的身体健康。
11、进入施工现场的作业人员必须进行三级安全教育考核，并戴好安全帽，禁止不带安全帽就进入施工现场。
12、施工现场禁止吸烟，未经批准不得动火，做好防火工作。
13、每月开展一次文明施工检查，对作业人员进行培训，在提高环境工作意识基础上加强环境保护工作，生活垃圾及建筑垃圾分开堆放、清理。
14、施工现场设固定式冲厕，高层建筑按层数设临时便桶，禁止随地大小便，
三、质量目标：创合格工程。
四、现场管理目标：文明施工达标工地。
xxx建设工程有限公司项目部。
20xx年03月08日。
文档为doc格式。
安全文明承诺书
寝室文明安全承诺书寝室是学生校园生活的驿站，是大家温馨的家园。我校一直特别重视寝室安全用电问题，特别是夏季来临，进入了火灾和疾病的多发季节，为了保障大家的生命和财产安全，切实做好寝室安全工作，汽营1201班全体学生签订建设安全文明寝室承诺书，齐心协力建设安全、卫生、健康、和谐、积极向上的.文明寝室。
在此我承诺，我坚决做到：
一、不使用电吹风、热得快、电饭锅、电水壶、电热毯、电热水袋等大功率危险电器，及时制止其他同学使用类似威胁大家安全的电器，杜绝使用违章电器。
二、不在宿舍内私接电源和改动电线线路，离开宿舍前切断所有电源，拔掉所有电源插头;电源接线板不要放在纸箱、易燃物品上面;衣物、报纸等易燃物不要堆放在插板上;电源不与床架等金属物相接触。
三、不得在室内使用蜡烛、打火机等明火，不得焚烧信件、杂物。
四、在宿舍内不吸烟，不随意乱扔烟头，尤其注意不要把未熄灭的烟头扔到垃圾桶内。
五、留意宿舍楼内的消防器材放置地点及使用方法，熟悉楼道内的安全疏散通道。
六、保持寝室地面、门窗干净卫生;寝室物件摆放整齐有序;室内清新无异味。
七、在寝室言行举止文明礼貌;不赌博、不酗酒、不通宵上网、不沉溺于网络游戏;按时作息，不影响他人;不留宿他人，不夜不归宿。
八、室友间互助互爱，相互团结，一同营造良好的生活氛围。
九、多学习，多交流，多开展文明活动，营造积极向上的学习氛围。
我坚决执行寝室文明、安全承诺书之条约，如有违反，甘受校纪校规严肃处理，绝无求请讲理之说、(处理方法参照《学生手册》)。
承诺单位：xxx。
20xx年xx月xx日。
文明安全承诺书
东莞市城市综合管理局：
本公司承接的东莞市城市轨道交通r2线天宝站、东城站永久道路修复项目工程，施工范围在，我公司在施工过程中，向贵局就安全文明施工工作做如下承诺：
一、围护。
1、在施工区域的周边必须设置不低于2.0米的固定式硬质围挡，要求围挡摆放整齐、密封、牢固、顺直、整洁，围挡上的标识排列有序;围板内应当采取措施防止余泥外撤、污水外流;围挡不得妨碍行人和车辆行驶，确保交通安全;在工程开工前禁止在现场堆放挡板;在施工期间禁止拆除围挡，因故必须移动围挡时，必须及时摆放回原来位置;对于因施工工艺要求或其他原因不具备固定式硬质围挡的工地周边，应当设置其他围护。
2、施工单位应当落实专人负责围护设施的维护，定期巡查，并做好清洁工作，及时修复或调换破损、污损的围护设施。
二、施工用料与堆放。
1、严禁在绿化带、人行道板和路面直接搅拌混凝土，避免污染路面。
2、易产生扬尘的施工用料，应当分类集中堆放，堆放高度在0.7米以下，其周围设置封闭围挡，并用密目网或其他遮挡材料进行覆盖。
3、现场堆放施工用料，不得影响交通及居民出行。
三、土方及渣土的处置。
1、施工产生的渣土应当集中堆放，并在24小时内清运完毕。
2、施工产生的土方，应当及时清运;土方堆放时间超时48小时或作回填土使用的，应当在现场集中堆放，并采用密目网覆盖等措施防止扬尘污染。
3、运输车辆必须实行密闭式运输，禁止运输过程中出现抛、洒、滴、漏现象，保证行驶途中不污染道路和环境。
四、施工。
1、施工现场危险区域设置警示标牌，夜间设置警示灯。为便于市民监督，施工现场应摆放施工标牌，公示建设单位、施工单位的项目经理和现场监理的联系电话，接受市民投诉。
2、施工单位现场的管理人员和作业人员应当统一穿着施工单位制作的工作服装。
3、施工过程中必须采取有效措施减少粉尘、噪声、污水等对环境污染。禁止在23点以后在居民住宅区使用发电机、风炮等强噪声施工工具;禁止在施工现场随意排放污水和工程废水。
4、对于有大量土方外运的`施工单位，应当在工地设置车辆冲洗设施以及配套的排水、泥浆沉淀设施，在运输土方车辆驶出工地前，应做好冲洗、保洁工作。
5、进行挖土、装土、堆土、路面切割等作业时，应当采用雾状洒水等措施，防止扬尘污染。
6、清扫场地时，应当向地面洒水。
7、对横过道路的管道原则要求采取顶管的方式进行施工;允许开挖的过路管沟，必须在夜间施工，同时铺设便桥，保证通行安全。
8、管沟回填必须分层夯实，回填后的沟槽应当采取雾状酒水或其他覆盖措施，防止扬尘污染。
9、严禁在施工现场搭建窝棚，禁止在各单位及居民住宅门前堆放材料。
10、工程竣工后，施工单位应当及时撤除工地围挡、安全防护设施和其他临时设施，做到工完、料净、场地清。
11、严格按照规定的时间施工;如遇特殊情况未能按期完成，必须报请主管部门办理延期手续。
承诺者(盖章)：
承诺日期：年月日
文明安全承诺书
为了预防和减少交通事故的发生，创造有序、安全、畅通的交通环境，更为了他人和自身的生命安全着想，作为土城中心小学的一名教师，我愿意在遵守交通安全方面作出承诺：
1、自觉进行交通安全方面法律法规学习，遵章守法，提高自身素质。
2、服从交-警管理，严格遵守交通法规及各项交通管理制度。
3、不无证驾车，不将车交给无证人员驾驶，不驾驶无牌证车辆上路行驶，不疲劳驾车，不挪用牌证，按期参加年度检验审验。
4、自觉遵守交通法规，严格按照交通法规规定的信号、标线、标志行走，行车;不逆行，不并行，不猛拐，不闯红灯，不违章载人。
5、不骑或少骑摩托车、电动车、自行车到校或回家，平时外出也坚决不骑车;不乘坐无牌无证车辆。
6、文明驾驶，安全礼让，驾车不超速行驶，不抢行，不闯红灯，不酒后驾车。
7、认真维护保养好所驾车辆，使车始终处于良好状态，按时进行车辆年检，不开报废车辆上路行驶。
8、保证政令畅通，发生事故及时上报。
9、通过多种教育渠道与手段，对自己任教的班级学生进行最基本的交通安全法规、行为宣传教育，提高学生与家长的安全意识，普及交通安全常识，提高学生自我保护能力。
安全文明承诺书
校园是我们共同的家，宿舍的安全和文明，需要我们共同的努力。为了营造安全、卫生、和谐、文明、向上的宿舍环境，为学习创造良好的条件，我承诺做到以下方面：
1、严格执行学校寄宿生管理制度，服从学校行政、班主任及宿舍管理员的指导和管理，争做优秀寄宿生，争创文明宿舍。
2、严格遵守学校规定的作息时间，准时起身、洗漱、就餐、准时回宿舍就寝，无故白天不回宿舍，不将走读生带进宿舍玩耍。
3、在宿舍期间，保持宿舍安静，不在宿舍追逐嬉戏，不在熄灯后讲话、随意走动，不在他人床位住宿，不串门嬉戏。
4、不玩电、玩火，不在宿舍使用明火，不在宿舍电力线路上私自搭接电器设备，不拉抻触摸电线、电器，不携带有可能对他人及自身安全构成威胁的物品进入宿舍。
5、维护宿舍卫生，认真做好宿舍的'值日工作，宿舍成员团结友爱，互帮互助，遇有矛盾和纠纷自己难以解决的，应当及时报告班主任及相关老师。
6、保管好自己的钱财物品，不带贵重物品到校，自己的柜子上锁，不带手机等通讯、娱乐工具到校。
7、认真上好晚自习，不迟到，不缺席，遵守晚自习纪律，保护教室公物，保持教室卫生，保证晚自习的效率，晚自习结束后立即回宿舍，不在校园其他地方逗留。
我郑重承诺做到以上方面，如有违反以上及学校寄宿生管理制度的行为，愿意接受学校的批评及处罚。
承诺单位：xxx。
20xx年xx月xx日。
文明安全承诺书
1、认真学习有关交通法规和安全知识，提高自己的安全意识和防护自救能力，时刻提醒自己注意维护自己和他人的交通安全。
2、严格遵守行人应该遵守的交通法规和交通信号，做到一停二看三通过，红灯停，绿灯行，杜绝闯红灯，不违章过马路，走人行横道或过街天桥，不翻越护栏，不横穿绿化带等。
3、严格遵守乘车时应该遵守的交通法规，不将头手伸出窗外，上车时不拥挤，遵守先下后上规则，文明让座，下车时不急于过马路。不搭乘超载的车辆，不搭乘车况不好的.老爷车，不搭乘驾驶员有问题(酒后、疲劳等)的车辆，不搭乘无牌照车辆。
4、在公路上行走，要走人行道(离路边不能超1米);没有人行道的要靠右边行走，要注意周围情况，不要东张西望、边走边看书报或做其他事情，不要相互追逐、打闹、嬉戏。
5、为了自己的安全，家庭的幸福，做到不骑电动车及自行车上公路。
6、积极参加学校、公安交通部门和社区开展的交通文明志愿者劝导活动。
1、支持孩子参加学校、公安交通部门、社区为保障学生交通安全所开展的各项交通安全宣传教育活动，积极配合相关部门开展的主干道环境和安全综合整治工作。
2、以身作则，给孩子做出榜样。步行时，不闯红灯，不违章过马路，走人行横道或过街天桥，不翻越护栏，不横穿绿化带等;驾车时，自觉遵守《道路交通安全法》等法律法规，不闯红灯，不酒后驾车，不违章停车，不违规超车等。
3、做和-谐交通的宣传者和实践者，劝告家人、亲戚和朋友，时刻遵守交通法规，对自已负责，对家人负责，对社会负责，用自已的行动尊重生命，善待生命。
文明安全承诺书
为落实安全文明施工责任制，确保作业人员现场的安全操作以及文明施工的要求，现作出以下承诺：
1、积极参与安全文明生产施工的宣传教育，自觉执行“安全第一，预防为主”的方针。
2、遵守安全生产责任制、安全文明操作规程、安全文明生产管理制度，服从安全指导，切实做到文明施工。
3、特殊工种必须持证上岗，遵守岗位作业规范。
4、同事间团结合作，互相帮助，互相监督，做到“三不伤害”(不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害)。
5、遵守纪律，有权制止他人违章指挥、违章作业、拒绝违章命令。
6、做好施工现场、生活区、宿舍卫生和饮食卫生，预防疾病和食物中毒。
7、发现安全隐患及时报告，并果断采取有效补救措施。
8、切合实际，提出有利于安全文明施工的合理化建议。
安全文明承诺书
我公司同意在合同履行过程中，向贵司就安全文明施工工作做如下承诺：
1、我司将建立安全文明施工组织机构，健全安全文明各种管理制度，由项目经理负责，现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。
2、我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人，从项目经理，管理人员、各班组长、工人，做到人人抓安全，人人有责。
3、安全文明施工目标：施工现场达到甲方要求，杜绝一切安全事故的发生。
4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育；做好上岗前的.安全培训，特殊工种作业人员必须做到持证上岗。严格执行各项安全操作规程，确保生产安全。
5、我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的，应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时，严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告，不得迟报或瞒报。
承诺单位：xxx。
20xx年xx月xx日。
安全文明承诺书
为落实安全文明施工责任制，确保作业人员现场的.安全操作以及文明施工的要求，现作出以下承诺：
1、积极参与安全文明生产施工的宣传教育，自觉执行“安全第一，预防为主”的方针。
2、遵守安全生产责任制、安全文明操作规程、安全文明生产管理制度，服从安全指导，切实做到文明施工。
3、特殊工种必须持证上岗，遵守岗位作业规范。
4、同事间团结合作，互相帮助，互相监督，做到“三不伤害”（不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害）。
5、遵守纪律，有权制止他人违章指挥、违章作业、拒绝违章命令。
6、做好施工现场、生活区、宿舍卫生和饮食卫生，预防疾病和食物中毒。
7、发现安全隐患及时报告，并果断采取有效补救措施。
8、切合实际，提出有利于安全文明施工的合理化建议。
承诺人：______。
________年____月____日。
安全文明承诺书
总包单位：_______（以下简称甲方）。
施工单位：_______（以下简称乙方）。
工程地点：__________________。
为落实安全管理措施，确保该项目安全顺序实施，乙方就工程项目进场施工期间作出如下承诺：
（一）开工前必须对所属人员进行安全注意事项、措施交底的安全教育，不安排未经安全教育人员进入作业场所。
（三）严格遵守安全生产规章制度，自觉接受甲方单位的安全监督、管理和指导，做好安全、文明施工作业。
（六）不在施工现场从事任何形式的商业活动；
（九）对复杂的和危险性较大的工程项目，应制订单独的安全技术措施，经甲方单位审查合格后贯彻实施。
（十）不安排未经有关部门培训、考核的无证人员从事特殊工种作业。
（十二）保持施工现场整洁，不随处乱堆放施工用杂物，妥善放置施工用易燃材料。
（十三）不在施工现场大声喧哗、吵闹、起哄、打架斗殴等。
（十四）不在施工现场内吸烟、酗酒、和影响他人的不文明举止行为；
（十五）不在施工现场留宿，如遇特殊情况，必须经甲方同意；
（十六）如因我方原因导致的安全事故，由我方全部承担其一切后果。
（十七）以上的承诺，如有违反，所发生的相关费用我方同意在工程决算时予以扣除。
单位名称：_______。
文档为doc格式。
安全文明承诺书
学校防溺水安全教育深入细致，老师再三强调苦口婆心，溺水死亡事故令人痛心、揪心。在此，我向学校郑重承诺如下：
1、校外一切活动服从家长(监护人)监督管理和教育，珍爱生命，远离危险，不断增强防溺水意识。
2、不在没有监护人陪同的情况下，到水库、池塘、河流等水源处游泳、洗澡或玩耍等。
3、不私自或结伴到水库、河流、池塘等水域玩耍、游泳。
4、在校期间，自觉遵守学校纪律，有事出校要履行请假手续。
5、自觉遵守学校防溺水安全规章制度，牢记老师的安全教育要求，发现有人溺水，要冷静处理，不下水营救，立即向周围的大人大声呼救，或利用救生器材或当时可以利用的竹竿、木板、绳索等物件进行营救。
6、若获悉有同学要到水域处玩耍、游泳等情况，立即报告老师。
承诺人：
(签名)。
为保证孩子的安全，我将履行监护人职责，担负起监护人责任，做好孩子防溺水的教育和监管，对孩子筑起一道安全防线。
家长(签名)：
联系电话：
20xx年xx月x日。
安全文明承诺书
各位领导、同志们、朋友们：。做为一名党员干部，我深受启发和教育。践行社会主义荣辱观，需要从我做起，从点滴做起，从现在做起。在此，我代表普通的共产党员，庄严承诺如下：
一、对党忠诚、热爱祖国。时刻牢记入党誓词，始终保持共产党员的`先进性，冲锋在前，退却在后，吃苦在前，享受在后；坚持以祖国为荣，增强民族自豪感，随时随地绝不做有损人格国格的事，自觉维护祖国尊严。
作为一名党员，一定要努力做到深怀富民之心，恪守为民之责，善谋安民之举，多办利民之事。
三、遵纪守法，廉洁自律。要正确对待名利，保持平常心态，做到淡泊明志，宁静致远；事业重如山，名利淡如水；心不动于利禄之诱，目不眩于五色之惑；勿以善小而不为，勿以恶小而为之；警钟长鸣，灰尘常扫；常思贪欲之害，常怀律已之心，常修为政之德，常弃非分之想。
四、艰苦奋斗，开拓创新。始终牢记“两个务必”，坚持科学发展观，克服骄傲自满和贪图享乐思想，兢兢业业，勤勤恳恳，时刻保持一种如临深渊，如履薄冰的敬畏心态，立足本职，奉献社会，与时俱进，开拓创新，为建设实力洞口、活力洞口、魅力洞口做出应有的贡献。
安全文明承诺书
我代表普通的******员，庄严承诺如下：
一、对党忠诚、热爱祖国。时刻牢记入党誓词，始终保持******员的先进性，冲锋在前，退却在后，吃苦在前，享受在后；坚持以祖国为荣，增强民族自豪感，随时随地绝不做有损人格国格的事，自觉维护祖国尊严。
二、恪尽职守，服务人民。如果把人民比作浩瀚大海，每个党员只是沧海之一粟；如果把人民比作光辉太阳，每个党员只是阳光之一束。作为一名党员，一定要努力做到深怀富民之心，恪守为民之责，善谋安民之举，多办利民之事。
三、遵纪守法，廉洁自律。要正确对待名利，保持平常心态，做到淡泊明志，宁静致远；事业重如山，名利淡如水；心不动于利禄之诱，目不眩于五色之惑；勿以善小而不为，勿以恶小而为之；警钟长鸣，灰尘常扫；常思贪欲之害，常怀律已之心，常修为政之德，常弃非分之想。
四、艰苦奋斗，开拓创新。始终牢记“两个务必”，坚持科学发展观，克服骄傲自满和贪图享乐思想，兢兢业业，勤勤恳恳，时刻保持一种如临深渊，如履薄冰的'敬畏心态，立足本职，奉献社会，与时俱进，开拓创新，为建设实力洞口、活力洞口、魅力洞口做出应有的贡献。
安全文明承诺书
公司将集中优质的技术资源，采取一套完整的管理工具，全力解决用户遇到的技术问题和故障。同时，以预防为主，负责制定相应的预防保养计划和措施，积极协助用户解决系统运行中的隐患，提升系统性能，减少系统停机时间，保障系统正常运行，提高投资回报率。
确保技术应用的开拓和发展。
公司负责向用户传递相关领域的发展方向和产品信息，同时提供系统设计、系统安装、性能分析、应用系统开发咨询、增值服务等，确保系统处于同行业领先地位。
技术转移。
通过对用户系统管理人员和操作人员多层次、多方位的技术培训和日常操作指导，提高该部分人员的.技术水平和工作效率，帮助用户建立一支专业技术队伍。
技术支持服务范围。
指派专人负责的客户代表工程师。
安排系统运行及服务情况定期跟踪与访问。
专业技术及项目发展咨询。
协助用户建立系统管理计划。
系统软件的增补及升级工作。
提供系统扩充硬件及软件的安装、调试。
系统验收检测。
现场硬件系统支持服务。
热线电话支持服务。
服务级别及响应时间。
用户的每次技术服务请求分为三种级别，服务级别的划分取决于对应系统的关键程度和备用资源的合理调用，并依据服务等级的不同，决定相应的服务响应时间。此外，对于用户的特殊要求，亦可双方商讨并制定单独的服务方法。
公司设有专门的客户服务部，有责任工程师响应用户的服务请求。一旦接到用户的服务请求，责任工程师将立即开始提供服务。如具备远程服务条件，工程师可实施远程处理;如需现场服务，工程师将在合同规定的时间内尽快赶至用户现场，提供服务。
服务级别。
全面加急服务。
指软硬件故障对全部系统运行产生关键性影响，导致应用系统无法正常工作或系统瘫痪的情况。
加急服务。
指软硬件故障对系统产生部分影响，导致部分业务停顿或应用系统中非关键部分失效、性能下降，但对全部系统运行不构成关键影响的情况。
常规服务。
指对系统有构成影响的技术服务请求/咨询等。
安全文明承诺书
安全，是高空户外作业的前提，做好安全防护措施是保障生命安全和杜绝、减少各类安全事故发生的有效手段，自觉遵守公司的`安全操作规范是安维服务人员的首要职责。在空调旺季大忙来临之际,我承诺：
1、作业前确保安装维修的设备处于良好的工作状态，重点检查安全带是否有发毛、绳股渐裂等现象，如有发现主动及时申请更换。
2、保证交通工具状况良好、安全可靠，证照齐全，无交通违章行为。
3、安装位置不符合安装条件时，暂不进行作业，向用户解释清楚原因，同时联系网点主任协调解决方法，不能盲目冒险作业。
4、高空作业具有危险性,在2米以上的空间作业，坚决佩带安全带，正确使用安全绳、安全支架。
5、作业时注意用电安全，决不违规带电作业。
6、焊接或使用明火时,打墙洞使用电锤或水钻时决不违规危险作业。
7、保证安装和维修质量，防止出现因安装或维修不当问题而发生的事故。
8、室内的服务人员做好室外人员的保护工作，尽到保护责任。
_____售后服务中心_____网点。
承诺人签字：
20**年月日。