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2023年应急保障科工作计划 应急局保障工作计划(通用8篇)

时间:2023-09-18 23:48:28 作者:XY字客 2023年应急保障科工作计划 应急局保障工作计划(通用8篇)

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。

应急保障科工作计划篇一

注重平时安全教育,致力防范,狠抓安全管理质量,按照“谁主管谁负责”的原则,层层落实安全工作措施,层层签订安全责任书,明确各自的职责。加强安全教育和培训,强化监督检查,深入开展安全专项整治,始终把全校师生的安危放在各项工作的首位。认真贯彻执行《学生伤害事故处理办法》的精神和要求,上学期制定并实施《诚明小学创建“平安校园”预案集》和《诚明小学防抗甲型流感预案》,本学期继续贯彻落实,工作计划《春季开学安全工作计划》。防患于未然,保障学生在校安全、交通安全和食品卫生安全,保证学校财务安全,坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。

(1)认真贯彻落实各级安全工作文件、会议精神,提高安全责任意识。

(2)在严峻的甲型流感防控中积极采取各项有效措施;贯彻落实“每天晨检制度”,在防控工作中做到“零记录”和“零报告”。落实“每个午别最后5分钟安全教育制度”及“每周五最后一节课(安全教育班队课)安全教育制度”,增强安全工作的责任感与紧迫感。强化保安管理机制、每天协管学校安全并在放学后护送学生有序过公路。

(3)上学期末及新学期初校长带队排查安全隐患,并形成记录。

(4)开展每周安全宣传教育活动,提高师生安全防范意识,每周一升旗后、周三早操后的安全教育时段、每周最后一节课的班队会举行安全教育活动并形成常规。

各项安全教育活动务真、务实,并有记录,力保不出现安全责任事故。高度重视,严格管理。

安全工作重中之重,责任重于泰山。校园安全无小事,对安全工作千万不能马马虎虎,更不能抱侥幸心理、玩忽职守。学校继续坚持以学生安全为本的思想,想学生所想,急家长所急,集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题,安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、管理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故,以有效的工作和科学的处置,赢得问题解决的最佳时机。

应急保障科工作计划篇二

(一)部门概况

我院有人员编制数184人,实有在编人员164人。

(二)主要职责

履行公共卫生职责,掌握辖区内妇女儿童健康状况信息,为辖区内妇女儿童提供育龄妇女保健、围产保健、儿童保健、计划生育技术等妇幼保健计生技术服务,控制孕产妇及5岁以下儿童死亡率;开展与妇女儿童健康密切相关的基本医疗服务,包括妇女儿童常见疾病诊治、计划生育技术服务、产前筛查、新生儿疾病筛查、助产技术服务、产前诊断、产科并发症处理、新生儿危重抢救和治疗等;开展母婴保健技术服务;承担全市各级医疗机构妇幼卫生工作指导和基层妇幼保健从业人员技术培训;负责本辖区儿童入托、入学前健康体检及托幼机构保健人员培训考核工作;负责开展孕前优生优育健康检查和孕期出生缺陷综合防控工作;对农村育龄妇女实施免费妇女病普查工作;完成上级交办的其他事项。

(三)20xx年重点工作

1、加强内部管理,致力于全市妇幼儿童的保健工作。

2、加强对医护人员的专业培训与学习,提高医疗技术水平,减少因医疗质量引发的医疗纠纷。

3、负责辖区范围内孕产妇健康管理、儿童健康管理,对乡村医师、妇幼专干进行培训、下乡督导。

4、加大宣传力度,推广“孕妇学校”,狠抓民生实事项目。

5、扶贫工作。

6、工会日常工作开展。

(四)基本支出情况

我单位20xx年总支出为8809068元,其中基本支出8809068。具体是工资福利支出8194631元、商品和服务支出431528元、对个人和家庭的补助182909元。

(一)20xx年整体支出绩效目标设置情况

1、加强内部管理,致力于全市妇幼儿童的保健工作。

2、加强对医护人员的专业培训与学习,提高医疗技术水平,减少因医疗质量引发的医疗纠纷。

3、负责辖区范围内孕产妇健康管理、儿童健康管理,对乡村医师、妇幼专干进行培训、下乡督导。

4、加大宣传力度,推广“孕妇学校”,狠抓民生实事项目。

5、扶贫工作。

6、工会日常工作开展。

(二)20xx年整体支出绩效目标完成情况

目标1:

应急保障科工作计划篇三

为保障全市车辆超限超载治理工作(以下简称“治超”)期间社会经济的正常运行和流通市场的相对稳定,保证人民群众生活必需品的供应,特制定本应急预案。

“治超”期间道路运输保障应急工作要遵循“统一领导、分级负责、迅速反应、保障有力”的原则。全市“治超”领导小组办公室(设在市交通局)专门成立了运输保障组(设在市运管处),具体负责全市道路运输市场动态监测,对市场异常波动情况进行预警报告和应急处置。

组长:副组长:

联系电话

各县区交通局要成立相应机构,在“治超”领导小组的统一指挥和领导下开展工作。

各县区运输保障组织要在同级“治超”领导小组的领导下开展工作,制定本县区道路运输应急预案,组织应急车辆做好运力储备,负责对本县区道路运输市场异常波动情况进行监测,及时掌握运输市场动态。一旦出现市场异常波动等情况,各级运输保障组织要及时向同级和上一级“治超”领导小组报告。服从“治超”领导小组的统一部署,指挥道路运输系统和统一调配应急运输车辆及人员,执行运输保障任务,并加强组织监督。

根据市场出现的异常波动和运力紧张情况,按照影响范围、强度和发展趋势,将运输保障紧急预案分为相应等级。市场异常波动情况是指人民生活必需品由于运力不足出现脱销或工业生产原料、产成品由于运力不足出现供应紧张,导致生产企业面临停产。黄色运输保障紧急预案是全市大部分县或汉台区出现上述市场波动和运力紧张情况,市交通局应立即向市政府和省交通厅报告,由市“治超”领导小组发布黄色预警警报,启动市级应急预案,并组织、协调、实施。各县区市场出现异常波动情况后,县区交通局应当立即进行调查核实和确认,并在1小时内向当地政府和市“治超”领导小组报告,启动本地应急预案。

(一)车辆要求。道路运输保障车辆储备数量按以下原则执行:10万人口以下的县,应配备5辆5吨以上的货车,每增加10万人相应增加5吨以上货车5辆。各县区交通局启动道路运输保障紧急预案后,要立即调集应急运输保障车辆,由市上统一核发《道路运输特别通行证》。应急运输保障车辆要在明显位置悬挂《道路运输特别通行证》,在执行任务时不得超限超载运输,任务完成后应立即将《道路运输特别通行证》缴回市交通主管部门,逾期不缴的,由市交通主管部门强制收缴。应急运输保障车辆技术等级要达到二级以上,车辆使用年限不超过五年,严禁车辆和设备带病操作。如果没有符合条件的车辆或车辆不足,应向市“治超”领导小组提出支援申请。

(二)人员要求。应急保障队伍应由驾驶员、押运员、装卸员以及带队人员组成。驾驶员基本要求:政治合格、身体健康、驾驶技术过硬、证件齐全、熟悉有关政策法规。

各县区交通局、道路运输管理机构、运输企业要建立和完善“治超”工作报告制度,明确责任,确保信息畅通,出现突发事件要及时上报市“治超”领导小组。报告内容:物价上涨及运力下降的幅度、本县区运力异动情况、需要市级支援的的申请要求及特别通行证的数量。

执行应急运输保障任务的单位,在派出5辆及以上车辆或执行统一任务时,应由单位领导带队,10辆以上的由县区运输管理部门领导带队。执行应急任务所产生的运费由托运人承担,执行基本运价,不足部分由各级财政给予补贴,免交车辆通行费,并行驶军车通道。

有应急运力分配指标的单位要建立值班制度,并认真组织落实。值班电话必须24小时开通,值班人员不得擅离职守。值班领导手机24小时开通。执行应急运输保障任务的单位必须无条件执行市局下达的应急运输指令。对贻误时机并造成影响的单位和责任人要追究责任,并严肃处理。各县区应于每日16时前将《执行应急运输任务情况表》上报市道路运输管理处。

应急保障科工作计划篇四

为保障全市车辆超限超载治理工作(以下简称治超)期间社会经济的正常运行和流通市场的相对稳定,保证人民群众生活必需品的供应,结合省交通厅下达的文件要求,特制定本应急预案。

治超期间道路运输保障应急工作要遵循“统一领导、分级负责、迅速反应、保障有力”的原则。

区道路运输保障领导小组由任组长;任副组长,成员:;办公室设在运管所运政股,由兼任办公室主任、任办公室副主任、为成员,并配合领导做好道路运输保障工作。

值班电话:(24小时值班)

(上班时间)

道路运输保障领导小组具体负责治超期间田区道路运输保障的组织、协调与实施,统一部署,统一调配应急运输车辆,执行运输保障任务,并加强组织督察。一旦出现市场异常波动等情况,要及时向上级交通主管部门和市治超领导小组报告,并根据市治超领导小组指示,按规定启动应急预案,组织、调配应急运输车辆和人员,执行运输保障任务。

(一)道路运输保障应急车辆成员单位组成

(二)道路运输保障应急车辆成员单位联系方式(见附表1)

(三)道路运输保障应急车辆组成(见附表2)

(四)道路运输保障应急车辆成员单位的要求:

1、应急预案要积极落实,各单位认真按照要求,组织应急运输车辆,并成立本单位道路运输保障领导小组,实行值班制度,确保通讯畅通,能够以最快的`速度集结运力,完成各项应急运输任务。

2、启动道路运输保障应急预案后,各应急单位要立即调集应急运输保障车辆,领取统一核发的《道路运输特别通行证》,张贴在车辆明显位置,可免交车辆通行费,并行驶军车通道。

3、各个单位在执行应急运输保障任务的过程中,应对应急运输保障车辆和设备进行认真检查,严禁车辆和设备带病操作,并按规定配备相应的证照和通讯工具。同时,对应急运输保障人员要进行运前动员,做到万无一失。

4、应急运输保障车辆在执行任务时不得超限超载运输,任务完成后应立即将《道路运输特别通行证》缴回市级交通主管部门。逾期不缴的,将按有关规定进行处理。

执行应急运输任务所发生的运费由托运人承担,运价参照当时社会平均价格水平执行。交通部门可视情对参与应急运输任务的运输单位适当减免部分货运附加费。

执行应急运输保障任务的单位必须无条件执行上级交通部门下达的应急运输指令,对拒不执行命令、玩忽职守、推诿扯皮或者逾期不缴回《道路运输特别通行证》的单位,在质量信誉考核时,文明服务记0分,并按照相关的法律、法规给予处罚。对执行上级命令不坚决,贻误时机并造成恶劣影响的单位领导和责任人要严肃处理。

应急保障科工作计划篇五

当前正处于疫情防控的关键期,为了贯彻落实上级关于病毒感染的肺炎疫情防控工作部署要求,进一步落实上级相关文件精神,扎实做好教育系统寒假及春学期开学的疫情防控工作,现将教育系统近期防控工作情况及下一步打算汇报如下:

(一)高度重视疫情明确防控责任

我局成立了以局长为组长的疫情防控领导小组,落实“一把手^v^负责制度。多次召开校(园)长疫情防控工作会及视频推进会,研究布置落实防控措施,制定应急预案,细化责任分工,及时指导做好防控工作。

(二)做实做细信息摸排工作

(三)强化值班值守,落实工作职责

要求各级各类学校做好值班值守安排工作,落实假期期间校园24小时值班值守工作,以应对突发状况,严禁外来人员进入校园,并做好值班情况台账。值班人员每天开展体温测量,环境消毒,并做好值班记录。

(四)加强防控宣传,提升防护人力

(五)购置、储备疫情防控物资,确保防护到位

教体局机关、各校园配备了红外线额温枪、消毒水、酒精、84消毒液、防护口罩等疫情防控物资,供给假期值班人员使用,确保防护到位,做好假期期间校园内外的环境消杀工作。

(六)自觉提高站位、高度重视疫情防控

要求我县各级各类学校要站在保护师生身体健康、维护社会和谐稳定的高度,压实学校疫情防控主体责任,在思想上、行动上决不能有丝毫松懈和侥幸,牢牢守住我县教育系统疫情防线。督促各校(园)落实和安排好元旦、春节、藏历新年的值班值守工作,要求各校(园)提前谋划好新学期开学工作,确保全县师生员工健康,保障教育系统安全稳定。

(七)守好两道门,尽量防止人员流动

要求各校(园)守好“校门”,寒假期间一律封闭管理学校大门,严格控制无关人员进入校园,实行24小时值班值守,确保信息畅通,守校护校人员要坚守岗位,尽职尽责,不得发生离岗现象,严禁学生私自返校。守好“校门”守好“家门”,各校(园)教育引导师生寒假期间减少非必要外出,在“两节”及假期期间,倡导非必要不出州,确需离州的,必须报学校备案。

(一)未雨绸缪,做好开学工作保障

要求各校(园)做到防控人员有保障必须在寒假期间安排留守值班人员,要以班级为单位,各校(园)安全老师负责师生行踪和健康状况监测,开学前14天,学生、教师、教职员工要主动报告假期行程和健康状况,学校要统筹安排人员建好台账,要确保春季开学台账建立与寒假监测无缝对接。对假期内有过中高风险区的师生进行分类管控措施,将这类人员的信息及活动轨迹立即上报县教育局,县教育局马上上报县疫情指挥部,做好核酸检测的相关事宜。

(二)防疫物资有保障

春季开学前,各校园要提前备好足够的体温监测、消毒液、医用口罩、医用酒精等防疫物资设备,设立各校园隔离室;已安装红外体温监测仪的学校要对仪器进行维护维修,确保能够正常使用。落实卫生应急物资储备管理制度,进一步清理充实、更新中心应急物资,建立物资消耗、领取台帐。规范应急物资管理。

应急保障科工作计划篇六

目前,感染源头仍在调查中,xx市疾控中心提示广大市民要做好个人防护。xx日晚8时起,xx新区开展对辖区幼儿园、中小学校核酸检测,对30个幼儿园的孩子及教职工共xxxxx人、9个中小学校的学生及教职工xxx人进行核酸检测工作。

“三严”“两实”“四保障”做好冬春时期疫情防控

进入冬季以来,疫情目前没有被完全控制,且呈现起伏之势,在之前_联防联控机制召开的新闻发布会上,就已经对冬春季疫情防控进行了部署。

一是要做到“三严”。首先要严把入校关;其次要严格落实校内疫情防控措施,严格做到在校内所有的场所、所有人员聚集的地方都要严格落实疫情防控的各项措施,防止在校内出现感染;第三,学校一旦出现涉疫情况,要严格落实疫情防控应急预案,做到尽快隔离,防止校园疫情向社会扩散。

二是要做到“两实”。首先各地方、学校都要严格落实疫情防控应急预案,遇到问题要及时启动;其次各校要落实开展爱国卫生运动,把冬季传染病和其他疾病、食品卫生、校园安全作为整体来统筹推进。这两个方面的落实,才能确保校园安全稳定。

三是做到“四个保障”。首先各级各类学校疫情防控的各项措施、各项举措都要融入到属地的疫情防控总体布局中来,统一部署、统一管理;其次是做好疫情防控的物资储备和各项后勤保障安排;第三是要加强家校协同;第四是全力推进疫苗的接种。按照知情、自愿和同意的前提,鼓励各地各校广泛组织、广泛宣传,鼓励所有的师生及时接种新冠肺炎疫苗。

这样的“三严”“两实”和“四保障”是冬春季时期园校防控最主要的部署,也是各地正在认真贯彻落实的工作方案。

园所如何做好应急预案

1、幼儿出现发热、咳嗽、呕吐的情况

园所内如果有幼儿出现了发热、咳嗽的情况,老师首先应该给该幼儿和自己戴上口罩,并将其和其他幼儿隔离,同时通知幼儿家长将孩子送往发热门诊就医。

如遇到呕吐的情况,切不可直接上手清理呕吐物,由于之前出现过呕吐物传染诺如的病例,所以要戴好口罩、手套之后再进行清洁。

最后,要上报社区、卫生站或教育局进行备案,以备后续追溯源头。

2、出现聚集性疑似、密接情况

一个班级内如果一天内有3例或者三天内有多个幼儿出现疑似新冠的症状,那么整个班级都需要进行临时隔离,上报社区、卫生站,以及教育主管部门,同时要做好园所内的全面消毒工作。

如果园内存在密切接触者,要配合疾控部门流调工作,严格规范出入管理,对于已确定的密切接触者,要联系家长,做到家校互通,随时跟进隔离情况,一旦排除即时解除隔离。园所也要按照疾控部门的要求,开展全面消毒工作。

3、出现聚集性疫情

14天内在班级、寝室等小范围场所发现2例及以上的确诊病例,或无症状感染者,即算作聚集性疫情。不仅存在密切接触导致人际传播的可能性,还会有因共同暴露而感染的可能性。

一旦出现上述情况,园所应第一时间在园内将波及范围内的幼儿进行临时区域隔离,杜绝因为人员移动而产生的二次感染,并做好园所全面消毒工作。上报属地疾控部门进行密接处置、区域隔离等。如有必要,需要依照有关部门规定采取班级或全园停课等措施,全面预防疫情扩散。

除了做好全面应急预案,目前我国3-11岁儿童接种新冠疫苗的工作也在顺利进行,园所也应该全面开展园内幼儿接种疫苗的工作,抵御病毒侵袭。

应急保障科工作计划篇七

20xx年高考学考在即,为认真贯彻落实全国全省20xx年高考安全工作电视电话会议精神,做好20xx年我县高考学考期间通讯及无线电安全保障工作,防范高考学考期间利用高科技手段与无线电设备作弊行为,营造公平有序的考试环境,维护招生工作的正常秩序,结合我县实际,特制定本方案。

高考是关系社会公平公正、安全稳定和千家万户切身利益的重大社会活动,维护高考正常秩序,积极主动协助教育部门实现“平安高考”的目标,努力维护空中电波秩序,严厉打击利用无线电作弊行为,维护高考公平公正,切实保障考生利益,营造良好的高考环境是通讯管理部门与无线电管理机构义不容辞的责任。

今年高考时间为6月7—9日,学考为6月12—15日,高考学考通讯及无线电保障工作时间段为5月16日至6月15日,重点时段为6月6日至6月15日。为保障全县高考学考工作顺利进行,特成立20xx年xx县高考学考通讯及无线电安全保障工作领导小组。

(一)办公室负责对全县高考学考期间无线电保障工作的组织实施,负责联络各有关单位,协调处理考场监控和通讯保障问题。

(二)电信、移动、联通、铁塔等4个公司按高考学考的要求,做好以下工作:

1.高度重视,加强宣传。由于考场内装有无线电干扰屏蔽器,会给考场周边居民生活、通讯带来不便,各公司要充分利用自身优势,加强宣传力度,向社会发布信息,同时尽量避免对公众移动通讯产生有害干扰。

2.配合省市无线电监测,一旦发现情况,及时报告,并配合处理。

3.各公司要对高考指挥机构及考点周边通讯基站、宽带线路等通讯设施进行检查,准备好备用设备,保障考试期间通讯线路和网络顺畅,一旦发现故障,及时抢修,各公司要组织好有高度责任性的专业技术团队,随时听候领导小组办公室调遣。

(一)考点监控

各公司要对各个考点考场内的无线电干扰屏蔽设备提供技术支持,配合省市无线电监测做好相关工作,一旦发现违法信号要及时报告,配合高考领导小组和通讯领导小组进行处理。高考、学考期间县电信公司对每个考点要组织专门的技术人员进行值守,发现问题,及时上报和处置。

(二)通讯保障

2.4个公司应成立应急抢修小组,制订高考学考期间通讯应急预案;

3.根据高考要求,通过技术手段,调整考点及周边信号强度,防范高考中通过通讯设备及无线电进行舞弊行为。

应急保障科工作计划篇八

年度培训计划就是根据培训规划制订的全年运作计划,本质上属于作业计划。执行主体应该诗司各个责任部门,目的是为了保证全年培训管理工作及业务工作的质量。它回答的诗司培训做什么、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。

年度培训计划的内容是各类作业计划组合,包括多方面如培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等,它的任务是培训规划的二级展开,并保证年度培训规划的实现。

其中项目运作计划中的项目运作计划非常关键,必须考虑组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定项目培训的目标,选择培训内容及培训方式。

2 主要内容

年度培训计划的内容主要由如下几部分组成:

培训目的

每个培训项目都要有明确目的(目标),为什么培训?要达到什么样的培训效果?怎样培训才有的放矢?培训目的要简洁,具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训的效果,便于以后的培训评估。

培训对象

哪些人是主要培训对象?根据二八法则,20%的人诗司的重点培训对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员,对培训内容进行分组或分类,把同样水平的人员放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。

培训课程

年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则,分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培训,或者是针对重点对象进行的培训。这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力,有效弥补企业不足。因此,这类培训需要集中公司人力、物力来保证。

培训形式

培训形式大体可以分为内训和外训两大类,其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等;外训包括外部短训、mba进修、专业会议交流等。

培训内容

培训内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。从人员上讲,中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。

培训讲师

讲师在培训中起到了举足轻重的作用,讲师分为外部讲师和内部讲师。涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的,就需要聘请外部讲师。在设计年度培训计划时,可以确定讲师的大体甄选方向和范围,等到具体培训时,再最后确定。

培训时间

年度培训计划的时间安排应具有前瞻性,要根据培训的轻重缓急安排。时机选择要得当,以尽量不与日常的工作相为原则,同时要兼顾学员的时间。一般来说,可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间。并应规定一定的培训时数,以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。

培训费用

预算方法很多,如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额,或根据公司人均经费预算额计算等。在预算分配时,不能人均平摊。培训费用应向高层领导、中层管理者以及技术骨干人员倾斜。

3 制订工作分析

年度培训计划的制订责任者诗司整个培训系统,其中培训部担负主要责任。它的主要工作内容有:

1、培训组织建设。培训部门必须结合组织设计部门进行培训组织研究,并提出组织改善建议,包括培训部门架构调整、人员配备、考核管理体系完善计划等。

2、培训项目运作计划。培训项目组合是培训项目运作计划的基本表现形式,培训部门必须清晰地回答本年度都将举办什么培训项目,都有哪些类别,什么时间进行,谁主办,费用等资源要求,也包括课程子方向分解或细化等。这个必须通过深度或专业调研来完成,一般必须根据年度需求调查来进行调整决策。

3、资源管理计划。无论是培训项目,还是培训组织建设,都需要一定的资源保证,培训部门必须充分地考虑费用等资源,如课程体系、费用、讲师、外部顾问等。并对课程体系、讲师建设、教材开发、设施建设、费用投入预算等工作提出明确方向。

5、机制建设。必须考虑如何推动组织建设?如何调动讲师积极性?如何督促学员的参训热情,如何保证教学质量?如何降低教学及培训组织成本?机制建设实际上是属于作业计划里的策规则,为保证年度计划实施质量的。

4 制订基本策略

整体上来说是自上而下,自下而上,自上而下的形成过程。

年度培训计划制订作为一个小工程,其启动必然是自上而下来的。总部培训管理部门必须承担这个责任。

首先,各部门或下属机构根据自身需求情况制订初步的部门缄度培训计划,这个计划体现员工需求和部门需求两个层次。主要手段有员工访谈调查、直线经理考核及改进意见采集等。

同时,总部培训部门必须明确分析研究组织层面的需求,作为年度培训计划的方向。具体手段是根据总部人力资源策略衍生出的培训规划进行培训运作计划分解,此时注意排除个人意见干扰。

然后,总部培训部门综合所有年度培训计划,并对各部分进行评价论证与协调,最后得出公司年度培训计划。

最后,各个部门或机构根据公司通过的年度培训计划,对本部门或机构的年度培训计划做修改,并提交总部培训管理部门进行备案。

5 制订基本流程

年度培训计划的制订步骤可以根据公司具体情况进行具体界定,但如果试图说局限于几个步骤的描述则不甚科学合理。大体上由下面几类任务组成:

1、前期准备。年度培训总结、年度规划制订工作,培训年度计划制订动员会(宣传年度计划项目进程等),面对各机构或部门的策略宣传,等。这部分自上而下启动。

2、培训调查分析研究。内部访谈与收集信息,现况分析与策略思考,机制评价,资源评估,培训规划分解,公司高层培训工作意见等。甚至要统一召开培训系统会议来推动,来展开培训需求调查。

3、年度培训计划主体内容。包括培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等方面的内容,需要有量化目标,具体行动方式,保证机制等。这部门自下而上形成。总部必须重新排列项目组合,平衡内外训练资源,编拟培训经费预算,并最后进行效益预估与潜在问题分析。

4、年度培训计划的审批以及展开。总部培训管理部门整合年度培训计划,遵从一定流程获得审批后,下发各部门或机构进行传导,并督促其完成年度培训计划的二次修订。

6 三大技巧

培训需求分析是否有效决定了培训计划是否准确。培训的需求分析是有方法的,掌握了年度培训需求分析的技巧,单项培训需求分析就更简化、更容易操作了。

合纵连横,启动工作

年度培训需求分析一般在11月份启动。在进行培训需求分析之前,先在公司内营造一种氛围(条件允许的话,可以召开一次相关人员的启动会),让上至领导、部门经理,下至普通员工都有心里准备,有时间去思考自身、部门、整个公司的培训需求在哪里,引起每个人的重视,将培训需求分析视为自己工作中的一项重要内容。在进行培训需求分析之前要明确以下事项:

取得公司各级管理人员的参与和支持。公司高层管理者的支持能保证培训需求分析过程顺利进行,他们的意见往往决定了培训的大方向。如果缺少了领导的参与,就无法获得他们对于培训的看法,设计的培训也不是他们所要的,保持与公司管理者的良好沟通在整个培训需求分析的过程中显得尤为重要,直接影响到下年度开展培训工作的指导思想和工作重点。同时,只有取得各级管理者的支持,才能保证需求分析的行过程顺利进行,如培训需求分析面谈人员的安排、调查问卷的填写及按时回收等。

培训本身并不能解决问题。如果认识不到这一点,就会对培训抱有过高的期望,往往会产生失望的心理。培训是通过提高员工的技能,改变员工的行为与习惯来解决问题。把培训当成是万能解药非常危险,很多问题通过培训是解决不了的,一个有技能的员工也有可能无法胜任他的岗位。

明确绩效标准和衡量尺度。员工的期望表现和现实表现之间的差距就是培训需求。培训需求包含了企业的需求、群体的需求和员工个人需求三个不同的层面。培训需求不是主管和员工的主观期望,也不是超过岗位要求的优秀表现。如果期望一个普通的操作工讲一口流利的英语,从员工个人发展的角度来看当然是好的,但他的工作中根本用不到英语,因此就不是真正的培训需求。

找准端点,系统分析

培训必然为业务运营服务,因此,培训需求的分析首先要从业务需求开始。要将负责培训的成员按照企业的职能区域进行分工,每个人负责一个区域,了解相关业务,最后再汇总到一起,从而将培训需求分析进行到深处,真正做到想业务部门之所想。在了解部门的业务之后,就要引导部门从业务需求开始寻找培训需求。一般来说,可以从以下几个方面去分析:

企业/部门上一年度目标完成情况、下一年度目标。企业的运营具有连续性,未完成的目标有可能延续到下一年度,如果不清楚企业上一年度目标未完成的原因,就会影响下一年度的业绩。目标未完成的原因需要逐项进行分析,如果问题可以通过培训来解决就产生了培训需求。同样,企业在未来的一年中会设定很多的目标,尤其是有很多新技术、新项目,这些对于企业来说是新的内容。新事物的导入需要一个载体,培训正是起到了这样的作用,通过培训可以大大加快员工对新事物的认识和接收速度。除了新的目标外,其它的目标也要逐项进行分析,分析在每项目标中培训扮演什么角色,如何帮助企业/部门达成目标。

分析企业/区域/部门的组织结构。首先,了解部门的主要职责以确定部门培训需求的主要方向。其次,了解部门的人数、必备技能、特殊技能、稀缺技能,以确定培训需求的数量及技能种类。然后,清楚员工的年龄、学历、职位等信息,这些将直接影响到培训的内容、方式、深度与侧重点。如果部门以管理人员为主,培训的侧重点多为管理类。同时,要为公司后备人才发展设计相关的培训,这不仅关系到员工的个人发展,对公司的长期发展更为重要。

过往的培训记录。查看以往的培训记录,一方面可以了解过去培训所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重复培训的,很多培训不会一蹴而就,需要反复进行培训以达到良好的效果,如企业文化、员工岗位技能培训,这些是对员工的基本要求,此类培训的需求通常是每年都有,属于常规重点项目。

以过程保证结果

培训需求分析活动的有效性需要有完整的工作过程来保证。

培训需求分析过程的策划和设计。首先要确定整个过程的时间及主要任务、负责人,要有完整的方案及行动计划,并且取得相关人员的认可。其次,事先设计好培训需求分析过程将使用到的方法、工具和表格,要提前验证工具的有效性,要实用又简洁,便于操作。

培训需求分析数据的收集汇总。培训需求分析最终要产生培训计划,分析过程中的数据尤为重要,要把了解到的培训需求准确地记录下来,并及时进行反馈与汇总。数据收集的方法有很多种,比较有效的方法是调查问卷法和访谈法。调查问卷可以根据企业特点进行设计,发至各个部门,让员工根据问卷中的内容进行填写,完成后交回给培训团队成员。接下来,根据反馈回来的调查问卷进行部门走访面谈,主要访谈部门经理,使用访谈表,主要访谈从调查问卷得不出的培训需求或对理解不清晰的地方进行重新确认。

数据分析。将收集到的分散的培训需求信息汇总到一起,分析访谈数据,概述所有的访谈结果,汇总访谈的数据,寻找共同点,按公司、部门不同层面进行分析,可得出公司、部门层面分别需要的培训,具体人群与人数。这些数据分析后就可形成培训计划的初稿。

在进行培训需求分析时,需要用到大量的相关信息。如果有些涉及到公司的信息培训部门无法获取,就需要人力资源部统一归纳整理后提供给培训部门使用,如:

1、上一年度目标完成情况;

2、下一年度重大信息:如公司年度目标;

3、上一年度培训完成情况;

4、上一年度绩效情况:部门、个人绩效;

5、公司内培训资源库信息。

7 七大原则

原则一:培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要“有用”;

原则二:更多的人参与,将获得更多的支持;

原则三: 培训计划的制定必须要进行培训需求调查;

原则四:在计划制定过程中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异;

原则六:提高培训效率要采取一些积极性的措施;

原则七:注重培训细节。

总的来说,年度培训计划的创建难度并不是很大,只要遵循科学的方法体系,一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成,并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。

8 如何做好年度培训计划

企业要做好年度培训计划,先要之务有二:

一是成立专职的培训部门,教育训练必须由专业人员来负责,

二是必须编列正式的年度教育训练预算。没有专业人员,没有编列预算,年度培训计划只有论为海市蜃楼而已。

当然,有了专责人员与预算并不表示培训一定成功 。成功的培训一定要有一流的教育训练规划。培训的规划必须从需求的有效掌握开始:

培训需求的有效掌握可以从以下三个重点开始:

1、 企业经营策略方针:这是培训的最大前提,培训是为了策略目标的达成,当然培训的规划就必须依据企业经营的策略方针。

2、 企业经营的年度目标:无论是营业额的成长、市场占有率的增进、获利力的提高或成本的降低、不良率的减少、客诉的消除,一个优秀的企业一定会订出具体的数据化目标,目标的达成少不了对目标的宣传、认同、达成目标的能力强化与激励。

3、 企业经营的改善重点:企业不可能没有弱点,一个成长型的企业也必须是一个学习型的组织,透过经营检讨会或外聘专业顾问的诊断,都可以找出体质改善与强化的重点。企业不只不能讳疾忌医,还要让大家面对现实,改善强化。

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