培训心得体会是对参加培训过程中所获得的知识、经验和感悟进行总结和概括的一篇文章。在下面的范文中，可以看到不同人对一次培训的理解和收获，对培训效果的评价和建议。
新媒体运营培训心得体会
时光总是无声无息的从指缝中溜走，还没有来得及说一句再见，转瞬就已奔赴各自的工作岗位。为期三天的局团委新媒体培训落下帷幕，当袁书记宣布结束的那一刻，你是否眼中泛着泪光依依不舍，离别总是伤感的，不知道下一次相聚是何时。
第一次感受这个暖和的大家庭是报到当晚的自我介绍，来自全局66名新媒体工使出浑身解数呈现自己的才华，随着大家的互相了解，本来静默寡言不擅长表达的我也渐渐融入这个集体。时间一分一秒的过去，直到十点才结束，但我照旧不愿离去，心潮彭拜，我多想再停留一会儿好好看看他们，记住他们每一个人的名字，相聚是一种缘分，或许从今会交上一生的良师益友。
不会遗忘历奇破冰训练中你们每一个人的笑脸，团队凝聚力建设中每一个精彩瞬间，从新闻写作技巧到摄像摄影技术，从微信平台编辑到微信营销策划，三天六节课井然有序的充实着我的学习和生活，晚上的课题研讨更是让我有了一种回到高中时代挑灯夜读的感觉，用废寝忘食形容一点也不为过，以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼着才离开教室。
老师并没有照本宣科而是通过理论和实践相结合的教学方式让我们全方面立体的了解所学的学问。一流的讲师团队，先进的教学设施，人性化的服务管理更加坚决了我要努力学习的决心，出勤率高，教学形式新颖，同学互助友爱，正是这样比学赶超的气氛让我深深的感觉自己的能力缺乏，要学习的东西太多。
开班典礼上路局团委武书记作了简短的讲话，虽然内容不多但句句简明扼要。我依旧记得书记说的学与做的意义，用学问武装头脑并在实践中指导我们的工作。俗话说活到老学到老，只懂得一方面的学问是远远不够的，只有不断的学习才能提高新媒体工的技能，更好的服务于大家，只有通过不断的实践才能找到工作中出现的问题并加以改正和完善。不擅长学习的人注定被新媒体大浪潮所淘汰，如何才能适应新媒体的进展方向，新媒体时代需要什么样的人才，答案就是学习。
话说回来这次培训的主题是新媒体，三天的学习虽然不能很系统很全面的学习新媒体学问，但也有了大致的了解。网络时代飞速进展，新媒体孕育而生，其传播速度之快，影响范围之广，受众群体之多，悄然转变着人们生活方式。作为企业来说，如何利用新媒体平台传播企业理念文化，展示企业形象，扩大企业影响力，打造企业品牌价值，这既是新媒体的'意义所在也是每一位新媒体工思索的问题。
由青春武铁联想到xx新媒体，两者虽有差异但也不乏诸多共性。作为xx新媒体工作室的主编之一，我有幸见证了它的成长，从今年7月成立至今短短5个多月的时间里，平台先后开拓了“xx资讯”、“xx科普”、“美图（美文）鉴赏”、“夜话读书”、“xxvr”等诸多粉丝喜闻乐见的栏目，牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨，受到一线职工和路外人士的一致好评，取得这样的成果实属不易。
但我也深知其工作任重道远，从最初充满活力干劲到如今迷茫不知所措，好像陷入了瓶颈期，内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动，兼职开展工作合理支配作息时间等问题慢慢成为进展路上的绊脚石。下一步宜车新媒体的工作该如何开展，怎样在同类单位的栏目，牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨，受到一线职工和路外人士的一致好评，取得这样的成果实属不易。
但我也深知其工作任重道远，从最初充满活力干劲到如今迷茫不知所措，好像陷入了瓶颈期，内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动，兼职开展工作合理支配作息时间等问题慢慢成为进展路上的绊脚石。下一步宜车新媒体的工作该如何开展，怎样在同类单位新媒体中脱颖而出成为铁路风向标，我想我在培训中上找到了答案。
一个胜利的新媒体平台，需要的是倾听，创新，互动，培育和坚持。
首先是倾听，工作不能盲目，要有的放矢。倾听即对平台的定位分析，了解用户的个人爱好和兴趣，从用户本身出发，有针对性的对我们平台所发布的内容进行调整和改良。学会倾听满足用户的需要依据对用户需求的收集所输出的内容才能对用户产生影响。
其次是创新，内容上和形式上要齐头并进，相辅相成。一个好的新媒体平台并不是在内容上做到面面俱到，而是从某一个角度为切入点打造精品，创造属于自己的专属品牌。只有这样才能赢得的关注，获得的口碑。同时好的内容离不开好的表达形式，充分利用动图，视频，语音和直播，这样更直观生动，传播的价值也就越大。此外需要特殊留意，虽然新媒体表现形式多种多样但内容要主动向上，坚持“内容+服务”，把握导向，避开低俗，传播正能量。
再次是互动，只有互动才能了解用户的需求，增加吸粉的概率。一个细心策划的栏目假如大多数只是阅读和点赞，而评论几乎为零，那么就没有互动，作为媒体人也就不清晰用户的想法，而和用户活跃互动的话就能带动平台其他用户活跃，形成一种良好的参加气氛，间接的提高了吸粉概率和新媒体平台的影响力。
然后是培育，培育更多志同道合的新媒体人才才能更好的服务于我们的用户。目前宜车新媒体还缺乏这样的精英，离专业的新媒体团队还存在肯定差距。段管内青年职工众多，有才华的自然不在少数，只有深入挖掘新媒体人才，不断注入新奇活力，才能建设强大的宜车新媒体宣扬阵地。同时必需要培训人才，人才不是万能的，学问不是一成不变的，只有持续不断的开展人才培训，才能保持学问常新，思维常新，意识常新。
最终是坚持，尽管当前宜车新媒体存在着诸多问题，但我们的初衷不会转变，为职工，旅客和货主服务是我们的宗旨。不忘初心，继续前进”，每一个宜车新媒体工身上肩负的是一种责任感和使命感，我们的一言一行都在“传播宜车声影”，我们有责任去“讲好宜车故事”，虽然我们个人的力量有限但团队的力量是无限的，假如累了，请不要放弃，从自身做起，带动身边人，传播正能量。因为革命尚未胜利，同志仍需努力。
培训虽然结束了但新媒体的进展才刚刚开始。作为一名新媒体工，我很荣幸也很自豪参加其中，这个平台不仅是为我们提供了一个展示自我的机会，也让我认识到新媒体对于宜车更深远的意义。时代的进展日新月异，新媒体的工作任重道远，期盼在将来的日子里能有越来越多的人加入宜车新媒体这个大家庭，竭尽所能为宜昌车务段的进展添砖加瓦！
新媒体运营培训心得体会
时间过的真快，转瞬间学习新媒体运营已经一个多月了。从这个行业的小白到渐渐地熟识了这个行业。接下来说说这一个多月的培训心得和感受吧！
首先之所以会选择新媒体这个学科，更多的是自己的兴趣，看中这个行业的前景，其实当时选择并没有太多的考虑。当自己真正接触这个行业才发觉其实新媒体并不想自己想的那么简洁。
要想学好新媒体，适应这个行业，我觉得要适应以下几点：
4、垂直度肯定要高，坚持发你自己定位领域的文章，保持垂直度确实定性，垂直度越高就越简单受到该领域里的青睐。
其实培训最重要的还是要有气氛。这里有负责任，有教学阅历的老师和仔细学习的同学，你很简单地投入到培训中去，这是我最满意的。
新媒体运营培训心得体会
五月的花海，分外迷香。在这一年中承上启下关键性的季节，我们相约xx党校，集中培训网络新媒体相关知识，总结过去工作经验，学习当下先进媒体知识，把握未来宣传工作要领，助力铁路媒体宣传工作强基达标提质增效，为服务铁路发展营造好的社会舆论环境和口碑。
xx月31日至xx月2日，我有幸参与了局党校举办的20xx年全局网络新媒体工作培训班。此次集中学习，汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干，大家齐聚一堂，集中充电，相互学习，交流经验，共同近距离聆听xx、xx等资深媒体人的精彩授课，感受一次思想的洗礼。培训过程中各位领导及媒体专家的讲座，或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨，无不滋养着我的心田。讲师们丰富的网络案例，精湛的理论阐述，使我受益匪浅。
在当下万物皆媒的环境下，xx、微信无疑是市场份额最多，关注度，运用最广泛的媒体形式。
首先，xx依然是突发事件集中爆发平台、第一信源。是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道；是政府、企业形象宣传、危机管理不可替代的平台。铁路身肩公益，决定了其xx的政务属性。铁路xx突出面向百姓贴心服务，及时发布信息、加强与民众的互动性，已成为铁路做好网络舆论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路xx平台需要设立专项管理制度，增强风险防范意识；面对广大网民，要端正服务态度，勤思考，多互动，善总结。
其次，微信已然成为人们不可或缺的生活方式。自xx新媒体成立以来，微信运营开始步入正轨，《xx》、《xx》等栏目内容丰富，形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评，有效的传播了xx声影。虽然成绩显著，但问题也不少。目前平台涨粉遭遇瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。
针对出现的问题，我们可以从这几个方面入手：一是改变传统的“5w”文字表述方式，以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用户的抵触心理，提高作品传播率。二是创新利用媒体形式，实现媒介交互融合，例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等，以丰富平台内容，增强吸粉能力。三是研究用户心理，参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是及时回复粉丝评论，把用户当伙伴、当朋友，虚心听取粉丝意见建议，同时适当开展活动征集粉丝意见，吸引新用户，留住老用户。
网络是把双刃剑，随着移动互联网时代全面到来，面对互联网资本构成日趋复杂化及网络交互性日益增强的局面，网络舆论异军突起，形势严峻。一般而论，面对错综复杂的新型舆论环境，铁路部门往往处于寡不敌众的劣势，而观众“天然地”具有善良、同情、公正等道德优势，加之新信息传播技术带来的诸如匿名、暗示、传染等适合“起哄嫁秧”的集合心里机制，舆情处理工作难度之大可想而知。
笔者认为可以从以下几个方面着手：一是成立舆情监督机构，完善舆情考核机制，建立舆情应对机制，及时的发现舆情、研判舆情、处理舆情；二是坚持诚实为本、及时发声、依法依规的舆情处理原则。处理舆情反映要快，应对要灵活，回复要准确，处理过程要细致；三是处理舆情要有前瞻性，未发声、先研制，错了态度要诚恳，遭遇诬陷坚决斗争，误解误传巧妙解释，特殊情况下可以向相关媒体寻求帮助。力避“化危为险”、力求“化危为安”、力争“化危为机”。
网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂，有着重要的社会教育意义和社会引导作用。随着我国铁路的高速发展，社会监督越来越严苛，群众的各种呼声接踵而来，如何答疑解惑、调节舆论温度、平衡社会心态、协调社会行为、避免传播误区成为铁路舆情处置的重要使命和严峻考验。笔者认为可以从以下几个方面助力xx提质上量。
3、提升评论的文字功底。文理通畅的文章才能赢得更多的关注。相反，平淡无味或过于艰涩的行文，必然会让人失去阅读的兴趣。
所以，要写好评论，除了有独特的.观点触角，更要有扎实的文字功底；四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇成功文章的一半。级别越高的媒体，稿件来源越发是供远过于求，一个夺人眼球的标题，是稿件能否步入编辑“法眼”的敲门砖。同时，标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度，要在芸芸众生中给人标新立异的感官。
海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，方能就其高。开放的体制之下才能迎来百花齐放百家争鸣的壮阔景象。在新媒体建设的道路上唯有不拘一格，开放舞台，才能广纳人才，实现创新突破。未来的xx新媒体，需要集大家之智慧，只有坚持公平、公正、开放、共享的运营理念，发扬媒体成员创新、勤劳、协作的优良品质，才能真正实现讲好xx故事，传播xx声影的目的。
新媒体运营培训心得体会
媒体是指信息传播的媒介，有信息就有媒体。媒体在每一件事中都有不行替代的作用。正如诗经中有语云：“匪我衍期，子无良媒”道出了媒体举足轻重的作用。新媒体是媒体的一个相对概念，相对于以前的报纸，广播，电视等传统媒体，现今的网络、微信、微博、数字电视就是新媒体。随着科技的进展，会有越来越多的新媒体诞生并被人们所接受。营销是指企业发觉或挖掘消费者的需求，从整体气氛的营造去推广和销售产品，让消费者深刻了解该产品进而购置该产品的过程。
我们在老师的带着下，了解到基于web1.0到web3.0的网络营销进展史。web1.0时代，20世纪90年月进入了web1.0时代，企业网络营销主要通过企业网站和各种平台传播大量的营销信息，将企业产品和服务的价值传递给消费者或潜在消费者，以期得到更多的客户，其传播方式主要有网站平台信息展示、网络广告、电子邮件等。web2.0时代每个用户可以参加到网站设计、网络内容制造过程中，网络开始表达出用户作为创造者的生产性功能。企业网络营销主要通过激发用户的参加，将企业产品和服务价值实现互动的有效传递，获得消费者或潜在消费者的认同以培育客户的忠诚度。web3.0时代每个用户可以打造自己的互联网门户，或者创造属于个人的互联网应用平台，通过属于自己的一个平台进行信息沟通。网络服务可根据每个人关注的信息类型、个人需求和偏好来传递相关信息营销2.0时代，有效的营销法则从aidma演化为aisas：那就是从创意吸引受众留意attention，激发受众参加的兴趣interest，然后受众开始搜寻相关信息search，随着信息的积累，提高信念，开始参加行动或者购置行动action，最终share（共享）产品的消费体验，形成口碑传播。由此我们也加深了对门户网站、网络视频、搜素引擎、e—mail、网络论坛、博客、微博、sns、im营销的解读。
当然，这些理论学问都不是照本宣科，而是在老师通过一个个新颖的案例共享，激发我们的兴趣，然后对我们提问，同学们加入自己的思索进行商量后回答，渐渐熟知到这些新媒体营销方式与分类。我们学习这门课程的时间虽然不长，但大家都觉得获益匪浅，让我们对新媒体营销有了一个更加全面细致的认识。课堂内容相当充实，讲到了大数据，微信营销，o2o物联网等在营销中的应用，讲到了粉丝思维，用户参加感，热点事件营销的'一些原理。这次培训给我留下深刻影响的一个字是“势”—大势所趋，势不行挡的“势”。雷军说：“只要站在风口上，猪也能飞起来”。这句话让我有了深深的触动。我们不能逆势而为。21世纪是科技的时代，是互联网时代，o2o、物联网、微信就是大势所趋，社会是在向前进展的，我们必需去接受和开创新的事物，不然我们将注定被淘汰。我们面对的是广大的客户群体，我们除了要“造势”以外，还要学会“借势”借助一些热点话题，一些新兴的，广大客户都接受的营销手段，那样我们将会事半功倍，收到意想不到的效果。这门课程中我印象最深刻的是微信营销中的“病毒式”营销，原理是让每一个人都成为我们营销内容的传播者，让我们的产品被更多的客户所了解。人们对自己不喜爱的广告往往是排斥的，所以在营销上硬广不如软文，软文不如图片，图片不如视频，视屏不如游戏，游戏不如利益。让每一位客户都从你的营销当中获得利益，体验到欢乐，并共享给周边的人，那么你的营销就胜利了。
营销是一门科学，当中的原理和方法需要我们长期去摸索和实践，学习这门课程，不仅让我学习到了新媒体时代营销方式方法，更加深了对互联网思维的初步培育，思维的形成并非一朝一夕，还需要日后继续加强学习，不断总结。盼望在以后的工作中，能够将理论联系实际，好好加以运用。
新媒体培训心得体会总结语
在当今信息爆炸的时代，新媒体已经开始成为人们获取信息和交流的主要渠道。为了顺应时代的潮流，提升个人素质以及进一步发展自己的职业道路，我报名参加了一次新媒体培训课程。通过课程的学习和实践，我深刻体会到了新媒体的重要性，并积累了一些宝贵的心得体会。
在新媒体培训的过程中，我接触到了各种新的媒体形式和工具，如社交媒体、微信公众号、短视频等。我学会了如何更好地运用这些工具来传播信息和进行有效的沟通。尤其是学习了社交媒体营销的理论和实践，我对于如何利用社交媒体来推广产品和品牌有了更清晰的认识。在课程实践环节中，我不断地摸索和实践，从中也得到了许多反馈和经验。通过这些实践，我渐渐明白了，新媒体并非只是一种娱乐方式，更是一种有效推广和宣传的利器。
新媒体培训还使我真正认识到了内容的重要性。在传统媒体时代，内容往往是由专业人员来创作和发布，而在新媒体时代，每个人都有机会成为内容创作者。然而，要想在庞大的信息流中脱颖而出，就必须拥有独特的内容。因此，我在培训中更加注重了内容创作的技巧和方法。通过老师的指导和案例分析，我学会了挖掘和整合资源，将自己的知识和经验转化为有价值的内容，进而吸引和保持用户的关注。
此外，新媒体培训也让我认识到了数据的重要性。在互联网时代，几乎所有行为都能够被记录和分析，从而为我们提供宝贵的数据。通过对数据的分析，我们可以更好地了解用户需求和偏好，为用户提供更好的服务和体验。我在培训中学到了数据分析的基本方法和工具，例如通过GoogleAnalytics等工具进行网站流量分析。这些数据不仅对于企业的营销和推广有着重要的意义，同时也对于个人的职业发展有着积极的影响。
在新媒体培训的过程中，我还结交了许多志同道合的朋友。在课堂上，我和同学们一起讨论问题并互相学习。我们互相鼓励和支持，共同进步。通过和他们的交流，我不仅扩大了自己的人脉，也学到了很多宝贵的经验。这些朋友们来自不同的背景和行业，他们的经验和观点对于我的个人成长和职业发展有着重要的启迪。我相信，在未来的道路上，我们将继续保持联系，共同进步。
总的来说，新媒体培训给我留下了深刻的印象和积极的体验。通过学习和实践，我深入了解了新媒体的重要性，学会了运用新媒体工具进行传播和沟通，学会了挖掘和创造有价值的内容，学会了利用数据进行分析和优化，也结交了一些志同道合的朋友。这些都为我今后的职业发展打下了坚实的基础。我相信，在新媒体时代，只要不断学习和实践，我们每个人都能够在这个广阔的领域中找到属于自己的位置，并取得成功。
新媒体培训心得体会总结语
随着互联网的迅猛发展，新媒体已经成为了人们获取信息和交流的重要渠道。因此，掌握新媒体运营的技能对于现代人来说变得越来越重要。为此，我参加了一个为期一周的新媒体培训班，通过学习和实践，我对于新媒体运营有了更深入的了解和体会。以下是我在培训中的心得和体会总结。
首先，在新媒体培训中，我学到了很多关于各种新兴平台的知识。培训中，我们专门学习了微信公众号、微博、短视频平台等新媒体平台的基本操作和技巧。通过实操练习，在培训中我们了解了如何撰写优质内容、如何制作吸引眼球的图片和视频，并学习了如何通过分析数据来优化运营策略。这些实用的技能对于从事新媒体运营工作的人来说至关重要，我相信我可以通过这些知识提升自己的职业竞争力。
其次，新媒体培训带给我了新的思考方式。在培训中，我们学习了如何进行社群管理、如何与受众进行有效的互动沟通。通过实操和讨论，我开始意识到了及时响应和积极沟通的重要性。新媒体平台是一个可以和受众实时互动的空间，只有通过与受众进行沟通，才能更好地了解他们的需求和喜好，从而更好地为他们提供服务。这对于企业来说，是提高品牌形象和建立良好关系的重要途径。
此外，在新媒体培训中，我认识到了内容创作的重要性。新媒体时代，优质的内容是吸引用户的重要因素。在培训中，我们学习了如何挖掘用户需求、如何从众多信息中筛选出有价值的内容，并学习了如何用简洁、有趣、生动的语言来表达。培训过程中的实践也让我意识到了内容创作的艰辛和挑战。一个好的内容创作者需要不断学习和研究，不断提升自己的表达能力和创作水平。我深知要成为一个优秀的内容创作者，我还有很长的路要走，但我相信通过不断学习和实践，我一定能够不断进步。
最后，在新媒体培训中，我与其他参与者建立了联系。培训中，我们通过小组讨论和分享，共同解决问题、探讨新的创意和策略。这些与其他同行的交流与分享，让我受益匪浅。在这个互联网时代，合作和交流是非常重要的，我们可以从别人的经验中学习，也可以通过交流和合作来解决问题和取得更好的效果。这个培训班不仅教会了我新媒体的知识和技巧，也为我搭建了一个宝贵的人际交往网络。
综上所述，参加新媒体培训班是一次非常有价值的经历，我通过这个培训不仅学到了很多实用的新媒体知识和技能，也重新思考了新媒体运营的方式和理念。我相信，通过持续的学习和实践，我会不断进步，成为一名优秀的新媒体运营者。同时，我也会继续与其他同行保持联系，相互交流和学习，共同提高。新媒体时代已经来临，我愿意用我所学，将新媒体的力量发挥到最大，为社会传播正能量，贡献自己的一份力量。
新媒体运营培训心得体会
五月的花海，分外迷香。在这一年中承上启下关键性的季节，我们相约武局党校，集中培训网络新媒体相关知识，过去工作，学习当下先进媒体知识，把握未来宣传工作要领，助力铁路媒体宣传工作强基达标提质增效，为服务铁路发展营造好的社会舆论环境和口碑。
xx月31日至xx月2日，我有幸参与了局党校举办的20xx年全局网络新媒体工作培训班。此次集中学习，汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干，大家齐聚一堂，集中充电，相互学习，交流经验，共同近距离聆听新浪微博、腾讯大楚网等资深媒体人的精彩授课，感受一次思想的洗礼。培训过程中各位领导及媒体专家的讲座，或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨，无不滋养着我的心田。讲师们丰富的网络案例，精湛的理论阐述，使我受益匪浅。
在当下万物皆媒的环境下，微博、微信无疑是市场份额最多，关注度，运用最广泛的媒体形式。
首先，微博依然是突发事件集中爆发平台、第一信源。是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道;是政府、企业形象宣传、危机管理不可替代的平台。铁路身肩公益，决定了其微博的政务属性。铁路微博突出面向百姓贴心服务，及时发布信息、加强与民众的互动性，已成为铁路做好网络舆论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路微博平台需要设立专项管理制度，增强风险防范意识;面对广大网民，要端正服务态度，勤思考，多互动，善总结。
其次，微信已然成为人们不可或缺的生活方式。自宜车新媒体成立以来，微信运营开始步入正轨，《视频直播》、《乘着火车去踏青》、《企业宣传片》、《vr全景》、《夜话读书》等栏目内容丰富，形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评，有效的传播了宜车声影。虽然成绩显著，但问题也不少。目前平台涨粉遭遇瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。
针对出现的问题，我们可以从这几个方面入手：一是改变传统的“5w”文字表述方式，以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用户的抵触心理，提高作品传播率。二是创新利用媒体形式，实现媒介交互融合，例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等，以丰富平台内容，增强吸粉能力。三是研究用户心理，参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是及时回复粉丝评论，把用户当伙伴、当朋友，虚心听取粉丝意见建议，同时适当开展活动征集粉丝意见，吸引新用户，留住老用户。
网络是把双刃剑，随着移动互联网时代全面到来，面对互联网资本构成日趋复杂化及网络交互性日益增强的局面，网络舆论异军突起，形势严峻。一般而论，面对错综复杂的新型舆论环境，铁路部门往往处于寡不敌众的劣势，而观众“天然地”具有善良、同情、公正等道德优势，加之新信息传播技术带来的诸如匿名、暗示、传染等适合“起哄嫁秧”的集合心里机制，舆情处理工作难度之大可想而知。
笔者认为可以从以下几个方面着手：一是成立舆情监督机构，完善舆情考核机制，建立舆情应对机制，及时的发现舆情、研判舆情、处理舆情;二是坚持诚实为本、及时发声、依法依规的舆情处理原则。处理舆情反映要快，应对要灵活，回复要准确，处理过程要细致;三是处理舆情要有前瞻性，未发声、先研制，错了态度要诚恳，遭遇诬陷坚决斗争，误解误传巧妙解释，特殊情况下可以向相关媒体寻求帮助。力避“化危为险”、力求“化危为安”、力争“化危为机”。
网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂，有着重要的社会意义和社会引导作用。随着我国铁路的高速发展，社会监督越来越严苛，群众的各种呼声接踵而来，如何答疑解惑、调节舆论温度、平衡社会心态、协调社会行为、避免传播误区成为铁路舆情处置的重要使命和严峻考验。笔者认为可以从以下几个方面助力铁路网评提质上量。
3、提升评论的文字功底。文理通畅的文章才能赢得更多的关注。相反，平淡无味或过于艰涩的行文，必然会让人失去阅读的兴趣。
所以，要写好评论，除了有独特的观点触角，更要有扎实的文字功底;四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇成功文章的一半。级别越高的媒体，稿件来源越发是供远过于求，一个夺人眼球的标题，是稿件能否步入编辑“法眼”的敲门砖。同时，标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度，要在芸芸众生中给人标新立异的感官。
海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，方能就其高。开放的体制之下才能迎来百花齐放百家争鸣的壮阔景象。在新媒体建设的道路上唯有不拘一格，开放舞台，才能广纳人才，实现创新突破。未来的宜车新媒体，需要集大家之智慧，只有坚持公平、公正、开放、共享的运营理念，发扬媒体成员创新、勤劳、协作的优良品质，才能真正实现讲好宜车故事，传播宜车声影的目的。
新媒体运营培训心得体会
为了加快教育新媒体矩阵建设步伐，进一步加强学校宣传工作人员业务能力和新媒体专业师资队伍教师。xx省职业技术教育师资培养培训基地（xx科技技师学院）定于20xx年11月29日-12月1日举办一期职业院校新媒体运营班。现将心得汇报如下。
新媒体运营，是一种现代化互联网手段，通过利用当下流行的新兴媒体平台工具，进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。
微信dau（日活跃用户）xx亿（20xx年初统计）的移动互联网通讯产品。
2、微信定位策略。
订阅号：主要偏于为用户传达资讯（类似报纸杂志），如果想简单的发送消息，达到宣传效果，建议可选择订阅号。
服务号：主要偏于服务交互（类似银行，xx，提供服务查询），如果想进行商品销售，进行商品售卖，建议可申请服务号，因为服务号可以开通微商城、多客服、在线支付功能等。
企业号；企业号是微信为企业客户提供的移动应用入口。可以帮助企业建立员工、上下游供应链与企业it系统间的连接。利用企业号，企业或第三方合作伙伴可以帮助企业快速、低成本的实现高质量的移动轻应用，实现生产、管理、协作、运营的移动化。适用于：企业、政府或其他组织。
小程序：小程序是一种新的开放能力，开发者可以快速地开发一个小程序。小程序可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验。
3、xx内容素材规划方法及案例讲解。
4、xx内容创作方法。
5、常见软文标题写作技巧。
6、常见软文正文写作技巧。
7、常用编辑器操作、排版规范及操作。
8、排版案例讲解。
这次培训中有熟悉的.同行，但更多的是第一次见到。很高兴认识这么多志同道合的同行。我们在学习过程中积极交流，大家站在不同的角度，充分阐述自己的看法，有的委婉谦虚，有的一针见血，有的独树一帜，有的质疑问难，引起大家无限的思考，留给我深刻的记忆和回味！
通过这次培训，让我深入了解各种新媒体的传播特点与运用技巧，系统学习多媒体融合条件下微信图文排版及软文撰写技巧与实际运用，提升融媒素养，提高学校的文化建设水平和自身的传播力和影响力。
培训时间虽然短暂，但对我的帮助却是长远的，这次培训不仅是一次业务学习培训，更是一次深层交流、思想提升，富有针对性的实践教育活动；不仅是对自己知识的扩充、宣传理念的提高，更是对自己观念的一次更新。希望以后能更多的参加此类学习培训，跟上新形势，更新思想与知识，将工作做得更出色。
大学生新媒体培训心得体会
20xx年xx月xx日晚，大学生骨干培训班开设的《新媒体与大学生成长》专题讲座于xx教室举行。xx教授为我们深入介绍了现今大学生与新媒体的关系。
今天给我们讲座的是xx老师。xx老师的语言风格幽默诙谐，给我们带来一阵阵欢笑之后也能带来一次次思考。
她总结了其十余年丰富的高校对外宣传工作的经验，以现身说法讲述了一个个生动活泼的宣传案例，图文并茂，形式多样。
在这一次的大学生与新媒体理论授课中，老师从多方面、多角度阐述了大学生与新媒体理论，也让我收获颇丰，让我认识到当今时代在带给我们便利的同时，也给我们带来了一些负面影响，我们在把学校的一些问题拍照放在网上，确实能够尽快地解决学校的一些问题，但也在一定程度上有损我们xx的形象，让我深刻认识到身为xx学子，我的形象代表着母校的形象，要时刻维护母校形象，身为一名学生干部，我将不允许任何人，在任何地方，对我们学校作出无端的批评与指责。
在这一次授课培训授课中，老师说的“离开网络，走出宿舍，走向操场”这句话让我印象深刻，让我陷入了沉思。是啊，自从有了网络，我们每个人都时常拿着手机刷朋友圈、微博、空间，逛淘宝，我们有多久没有放下手机，离开网络，走向操场去锻炼了？这是值得我们每个人去思考、去反省的问题，我也将在今后付诸行动，鼓励身边的同学走向操场，真正践行这12个大字。
比如说动一动手指，花个几kb转发评论一下有关于xx正能量的新闻，发表一些学校获得荣誉，发表一些对学校好人好事、感动事迹的新闻，对一些不符合事实的负面新闻即时的在qq、xx等平台上辟谣等等这些小事，就人人都秉承“厚德博学，抱朴守真”能够维护甚至增添学校的荣誉。
让我们每个学生的精神，在学好自己专业课、提升综合素质的同时，积极做一些力所能及的对外宣传工作，努力维护农大校园和谐、创新、进取、务实的良好形象！
新媒体教学培训心得体会
什么是新媒体？在这之前我只是对这个名词有所听说，属于知其名而不知其意那种，但是通过今天的新媒体培训课，我对新媒体这个概念有了更加清晰的认识，有了更加具体的了解。原来，新媒体是相对于纸质报纸、广播、杂志这类传统媒体而言的，新媒体是在当前互联网高度发达的背景下发展起来的，依托网络的便利发的传播更快、内容表达更丰富、摆脱空间时间局限性的一种媒介。
我是在前两天收到的辅导员通知，辅导员说今天会在图书馆二楼有一场新媒体培训课，感兴趣的同学可以去听课。因为我加入的宣传部有讲过新媒体，让我们自己去学习一下，所以我就很快跟辅导员报名了。今天到培训的教室的时候，大致扫了一眼，还有不少的老师也过来听课了，整个教室差不多坐满了，只好在教室后排找了个靠墙角的位置。在我后面也陆续有同学进来，座位早就满了，所以不少的同学是从隔壁教室搬过来的椅子。看到这么多的老师、同学过来听课，我在心里想着，看来新媒体真的很重要的。
课程中间，老师给我们讲解了新媒体的概念，和当前社会上新媒体的具体运用，以及新媒体的特点和作用。原来，我们一直以为新媒体是多的高大上的东西，却不知道新媒体早已经涉及到我们身边的点点滴滴了。我们走在路上看到的电子显示屏，上面正在做广告那就是新媒体；我们手机上面的新闻app，那也是新媒体；我们社交软件里面的新闻通知还是新媒体；我们上课时用的多媒体屏幕或者投影仪等等，这都是新媒体的具体作用。不说不知道，一说真的是让人吓一跳，新媒体原来就在我们身边。这堂培训课从开头到结束不过两个小时的时间，却让我的知识视野一下子放开了，从感觉整个人都升华了，感觉我也可以利用好新媒体做一点东西啊。一堂培训课时间并不长，所以讲的东西并不多，除了前面四十多分钟讲了些概念性的东西，告诉我们必须要重视新媒体，不然很容易被时代所淘汰。后面的一个多小时，老师则是通过具体的一个新媒体——公众号来给我们讲解。老师教导我们公众号的具体作用，和大致的使用方法，还给我们推荐了几个好的公众号。
老师的培训还是挺有用，这不，我一回来就自己注册了一个公众号，准备在上面发一些自己的推文。哦对了，这个新媒体培训课并不是只有这一次，下周的这个时候还会再开课，讲公众号的运营，我一定会积极报名去参加的！
新媒体运营的培训心得体会
近年来，随着信息科技的快速发展，新媒体已成为人们获取信息、进行交流的主要渠道之一。作为一名从事新媒体运营工作的从业者，我有幸参加了一次精彩的培训课程，对新媒体运营有了更深入的了解。在这次培训中，我不仅学到了许多实用的技能和知识，还获得了一些宝贵的心得体会。
首先，新媒体运营需要有全面的素质和专业技能。在培训课程中，我了解到新媒体运营不仅是对社交媒体平台的熟悉与操作，还需要具备良好的编辑能力、品牌定位能力和数据分析能力。只有全面发展这些素质，才能在竞争激烈的新媒体行业中立足。因此，在平时的工作中，我不仅努力提升自己的社交媒体应用技能，还刻意培养了写作和分析的能力，力求在新媒体运营的岗位上做得更好。
其次，创新意识是新媒体运营的核心竞争力。在培训中，我学习到了很多成功的新媒体案例，这些成功案例的共同点就是创新。创新是新媒体运营的灵魂，可以让我们在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此，我通过学习创新思维方法和案例分析，不断尝试创新性的运营策略。例如，在推广产品时，我会设身处地为用户考虑，提供有价值的内容，吸引用户的关注。通过不断创新，我成功地提升了推广效果，获得了更多的用户认可。
再次，沟通与协作能力对于新媒体运营至关重要。在培训中，我了解到新媒体运营涉及到与用户、合作伙伴和团队成员的密切合作。良好的沟通与协作能力可以建立良好的合作关系，提升工作效率。因此，在工作中，我积极主动地与团队成员沟通交流，共同探讨解决问题的方法。同时，我善于与用户互动，尊重用户的意见和需求，建立起良好的互动关系。这种积极与他人交流沟通的态度让我在新媒体运营中取得了更好的成绩。
最后，网络安全和个人隐私保护是新媒体运营不可忽视的问题，在这次培训中我更加深入地了解了这一方面的知识。在运营过程中，我们必须时刻保持警惕，防范各类网络攻击和个人隐私泄露的风险。为此，我在工作中注重加强账号的安全性，采取了多种方式提升密码的安全性，同时也更加注意保护用户的隐私，合理使用用户提供的个人信息。只有保护好用户的隐私安全，才能获得用户的信任，推动新媒体运营的健康发展。
总结起来，新媒体运营的培训课程给了我很多启发和帮助，让我更好地理解和把握了新媒体运营的核心要素和技巧。通过这次培训，我明确了新媒体运营需要全面发展自身素质和专业技能，培养创新意识，注重沟通与协作能力，同时重视网络安全和个人隐私保护。我相信，只要我在以后的工作中不断学习和实践，总结经验，不断提升自己，必将取得更好的成绩，为新媒体运营行业做出更大的贡献。
新媒体运营培训心得体会
五月的花海，分外迷香。在这一年中承上启下关键性的季节，我们相约武局党校，集中培训网络新媒体相关学问，总结过去工作阅历，学习当下先进媒体学问，把握将来宣扬工作要领，助力铁路媒体宣扬工作强基达标提质增效，为服务铁路进展营造好的社会言论环境和口碑。
xx月31日至xx月2日，我有幸参加了局党校举办的20xx年全局网络新媒体工作培训班。此次集中学习，汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干，大家齐聚一堂，集中充电，互相学习，沟通阅历，共同近距离倾听新浪微博、腾讯大楚网等资深媒体人的精彩授课，感受一次思想的洗礼。培训过程中各位领导及媒体专家的讲座，或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨，无不滋养着我的心田。讲师们丰富的网络案例，精湛的理论阐述，使我受益匪浅。
在当下万物皆媒的环境下，微博、微信无疑是市场份额最多，关注度，运用最广泛的媒体形式。
首先，微博依旧是突发事件集中爆发平台、第一信源。是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道；是政府、企业形象宣扬、危机管理不行替代的平台。铁路身肩公益，确定了其微博的政务属性。铁路微博突出面向百姓贴心服务，准时发布信息、加强与民众的互动性，已成为铁路做好网络言论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路微博平台需要设立专项管理制度，增添风险防范意识；面对广大网民，要端正服务看法，勤思索，多互动，善总结。
其次，微信已然成为人们不行或缺的生活方式。自宜车新媒体成立以来，微信运营开始步入正轨，《视频直播》、《乘着火车去踏青》、《企业宣扬片》、《vr全景》、《夜话读书》等栏目内容丰富，形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评，有效的传播了宜车声影。虽然成果显著，但问题也不少。目前平台涨粉遭受瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。
针对出现的问题，我们可以从这几个方面入手：一是转变传统的“5w”文字表述方式，以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用户的抵触心理，提高作品传播率。二是创新利用媒体形式，实现媒介交互融合，例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等，以丰富平台内容，增添吸粉能力。三是讨论用户心理，参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是准时回复粉丝评论，把用户当伙伴、当伴侣，虚心听取粉丝意见建议，同时适当开展活动征集粉丝意见，吸引新用户，留住老用户。
网络是把双刃剑，随着移动互联网时代全面到来，面对互联网资本构成日趋冗杂化及网络交互性日益增添的局面，网络言论异军突起，形势严峻。一般而论，面对错综冗杂的新型言论环境，铁路部门往往处于寡不敌众的劣势，而观众“自然地”具有和善、怜悯、公正等道德优势，加之新信息传播技术带来的诸如匿名、示意、传染等适合“起哄嫁秧”的集合心里机制，舆情处理工作难度之大可想而知。
笔者认为可以从以下几个方面着手：一是成立舆情监督机构，完善舆情考核机制，建立舆情应对机制，准时的发觉舆情、研判舆情、处理舆情；二是坚持老实为本、准时发声、依法依规的舆情处理原则。处理舆情反映要快，应对要敏捷，回复要精确，处理过程要细致；三是处理舆情要有前瞻性，未发声、先研制，错了看法要恳切，遭受诬陷坚决斗争，误会误传奇妙解释，特别状况下可以向相关媒体寻求关心。力避“化危为险”、力求“化危为安”、力争“化危为机”。
网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂，有着重要的社会教育意义和社会引导作用。随着我国铁路的高速进展，社会监督越来越严苛，群众的各种呼声接踵而来，如何答疑解惑、调整言论温度、平衡社会心态、协调社会行为、避开传播误区成为铁路舆情处置的重要使命和严峻考验。笔者认为可以从以下几个方面助力铁路网评提质上量。
3、提升评论的文字功底。文理通畅的文章才能赢得更多的关注。相反，平淡无味或过于艰涩的行文，必定会让人失去阅读的兴趣。
所以，要写好评论，除了有独特的观点触角，更要有扎实的文字功底；四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇胜利文章的一半。级别越高的媒体，稿件来源更加是供远过于求，一个夺人眼球的标题，是稿件能否步入编辑“法眼”的敲门砖。同时，标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度，要在芸芸众生中给人标新立异的感官。
海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，方能就其高。开放的体制之下才能迎来百花齐放百家争鸣的壮阔景象。在新媒体建设的道路上唯有不拘一格，开放舞台，才能广纳人才，实现创新突破。将来的宜车新媒体，需要集大家之智慧，只有坚持公平、公正、开放、共享的运营理念，发扬媒体成员创新、勤劳、协作的优良品质，才能真正实现讲好宜车故事，传播宜车声影的目的。
新媒体心得体会总结
新媒体是当今社会发展的一个重要组成部分，它已经深刻影响着人们的生活方式，改变着我们的社交和交流方式，为我们的生活和工作带来了极大的改变和便利。在我学习新媒体的过程中，我不断总结出一些心得体会，今天我想和大家分享一下。
第二段：渠道的选择。
在新媒体时代，我们有各种各样的渠道可以使用来传播信息和获取信息，比如微博、微信、抖音、知乎等等。但是，选择渠道的重点还是要根据目标受众和传播内容来决定。如果你的目标受众是年轻人，那么选择抖音和微信可能比选择知乎更好；如果你的内容是时事新闻，那么在新浪微博和腾讯新闻上发布可能更加适合。通过对受众和内容的分析，选择最合适的渠道可以增加传播效果。
第三段：内容的质量。
在新媒体时代，信息更新的速度非常快，但是好内容仍然是吸引读者的关键。好内容即是丰富、有趣、有价值的内容，对读者有启发和提升。因此，在撰写内容时，我们需要尽可能做到精准、深入地刻画问题，观点明确、思路清晰，让读者能够得到有用的信息和知识。
第四段：互动与沟通。
新媒体的另一大特点就是互动性极强，这就要求我们积极与受众互动，与读者进行沟通交流。可以透过文章下方的留言区、在社交软件上开设有互动交流的账户、直播等方法来加强互动。通过有效的互动，可以使得自己更好地了解受众的需求和兴趣，建立与读者间更加亲密易懂的关系。
第五段：数据分析。
在新媒体的世界里，数据就好像一座座指引灯，可以为我们明确方向、完善内容，提高传播效果。通过数据的分析，我们可以及时了解阅读量的转化率、读者喜好的内容、流量来源、不同区域或性别等人口统计学数据等。当我们认真维护数据分析的时候，累积下来的数据便会成为我们下一步的行动基础，提高传播效果，进一步增加受众群体，成功实现自身价值。
结语：
以上就是我在新媒体时代中学到的心得体会，这也是在实践中总结出来的经验。只有在不断地实践尝试中，才能发现更多的问题，总结更多的经验。同时，总结心得不仅是帮助我们更好的成长的途径，它更是向大家分享经验的一个很好的方式。希望我的总结能够为更多人带来帮助。
培训心得体会新媒体
作为一个处于信息爆炸时代的人，我们每天都面临着收集、传播和利用信息的挑战。为了更好地适应这个快节奏的时代，我参加了一次关于新媒体的培训。通过这次培训，我深深地感受到了新媒体对于我们的影响和重要性。下面我将从个人学习的难点、培训带给我的启发、新媒体对我生活的影响、新媒体的优势和劣势五个方面介绍我的培训心得体会。
首先，新媒体作为一个相对新兴的领域，对于我这个传统思维的人来说，学习起来确实有一定的难度。首先是技术层面的问题，例如如何使用社交媒体平台进行有效的信息传播。这需要我从零基础开始系统地学习各种平台的使用方法和技巧。其次，新媒体的速度和碎片化的特点也是我感到困惑的地方。传统媒体主要是通过电视、广播等媒介进行信息传播，而新媒体几乎无处不在，网上的信息源头是如此的庞大，每个人都有创作和传播的机会。
不过，虽然培训对我来说是具有挑战性的，但它也带给了我许多有益的启示。首先，我发现新媒体的传播方式更为灵活和高效。通过使用新媒体工具，我们可以随时随地获取和传播信息，这大大节省了时间和成本。其次，新媒体的互动性使得信息传播更加立体而且与受众之间的交流更加便捷。我可以在社交媒体上与他人分享我的观点和体验，并随时接受反馈。最重要的是，新媒体赋予了每个人独自表达自己的能力，这为创造和传播有价值的信息提供了便利和机会。
此外，新媒体对于我的生活产生了深远的影响。首先是信息的获取和传播更加便捷和广泛。以前要了解国内外的新闻动态需要等待报纸的到来或是看电视新闻节目，现在我只需要打开手机就可以随时了解到最新的新闻动态。其次，新媒体为人们提供了更多的娱乐和交流方式。通过社交媒体平台，我可以与朋友们分享生活中的点点滴滴，无论是文字、图片还是视频，都能轻松地与他人分享。最后，新媒体也给我提供了一个广阔的学习平台。通过各种在线教育平台、博客和论坛，我可以和全球各地的学者和专家交流，并学习到更多的知识和技能。
然而，新媒体也存在一些劣势。首先是信息的真实性难以保证。网上的信息源头繁杂，有些时候很难判断信息的真假。即使是在社交媒体上，人们也有可能散布虚假信息或是误导他人。其次，新媒体对于个人隐私的保护也是一个严峻的问题。由于社交媒体的高度互动性，个人信息容易泄露，对于隐私的保护需要引起警觉。此外，新媒体的碎片化特点也带来了一定的问题。信息发送者往往希望尽可能地吸引读者的注意力，这导致了个别信息的浮躁和过于商业化。
综上所述，新媒体的学习对我来说是一次充满挑战但收获颇丰的经历。通过这次培训，我学到了如何使用新媒体进行传播、如何从中获得信息、如何与他人进行交流等技巧和方法。同时，我也意识到了新媒体对于我的生活产生的深远影响，它使我学习、娱乐和交流更加便捷和广泛。然而，我们也要认识到新媒体的劣势，例如信息真实性、个人隐私保护和碎片化特点等问题。只有正确使用并有所警惕，新媒体才能真正地为我们带来便利和价值。
新媒体教学培训心得体会
总结。
过去工作经验，学习当下先进媒体知识，把握未来宣传工作要领，助力铁路媒体宣传工作强基达标提质增效，为服务铁路发展营造好的社会舆论环境和口碑。
5月31日至6月2日，我有幸参与了局党校举办的xx年全局网络新媒体工作培训班。此次集中学习，汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干，大家齐聚一堂，集中充电，相互学习，交流经验，共同近距离聆听新浪微博、腾讯大楚网等资深媒体人的精彩授课，感受一次思想的洗礼。培训过程中各位领导及媒体专家的讲座，或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨，无不滋养着我的心田。讲师们丰富的网络案例，精湛的理论阐述，使我受益匪浅。
一、以“双微”平台为突破口，创新运用媒体形式。
在当下万物皆媒的环境下，微博、微信无疑是市场份额最多，关注度最高，运用最广泛的媒体形式。
其微博的政务属性。铁路微博突出面向百姓贴心服务，及时发布权威信息、加强与民众的互动性，已成为铁路做好网络舆论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路微博平台需要设立专项管理制度，增强风险防范意识；面对广大网民，要端正服务态度，勤思考，多互动，善总结。
其次，微信已然成为人们不可或缺的生活方式。自宜车新媒体成立以来，微信运营开始步入正轨，《视频直播》、《乘着火车去踏青》、《企业宣传片》、《vr全景》、《夜话读书》等栏目内容丰富，形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评，有效的传播了宜车声影。虽然成绩显著，但问题也不少。目前平台涨粉遭遇瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。针对出现的问题，我们可以从这几个方面入手：一是改变传统的“5w”文字表述方式，以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用户的抵触心理，提高作品传播率。二是创新利用媒体形式，实现媒介交互融合，例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等，以丰富平台内容，增强吸粉能力。三是研究用户心理，参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是及时回复粉丝评论，把用户当伙伴、当朋友，虚心听取粉丝意见建议，同时适当开展活动征集粉丝意见，吸引新用户，留住老用户。
二、严把宣传关口，提高舆情风险防范意识。
网络是把双刃剑，随着移动互联网时代全面到来，面对互联网资本构成日趋复杂化及网络交互性日益增强的局面，网络舆论异军突起，形势严峻。一般而论，面对错综复杂的新型舆论环境，铁路部门往往处于寡不敌众的劣势，而观众“天然地”具有善良、同情、公正等道德优势，加之新信息传播技术带来的诸如匿名、暗示、传染等适合“起哄嫁秧”的集合心里机制，舆情处理工作难度之大可想而知。笔者认为可以从以下几个方面着手：一是成立舆情监督机构，完善舆情考核机制，建立舆情应对机制，及时的发现舆情、研判舆情、处理舆情；二是坚持诚实为本、及时发声、依法依规的舆情处理原则。处理舆情反映要快，应对要灵活，回复要准确，处理过程要细致；三是处理舆情要有前瞻性，未发声、先研制，错了态度要诚恳，遭遇诬陷坚决斗争，误解误传巧妙解释，特殊情况下可以向相关媒体寻求帮助。力避“化危为险”、力求“化危为安”、力争“化危为机”。
三、
助力网评提质上量，营造和谐外部环境。
从以下几个方面助力铁路网评提质上量。一是增加评论的附加值。即作为评论员，你应该懂的比别人多一点，能说出来的东西比别人多一点，能够提供的有价值信息比别人多一点；二是增加评论的可信度。俗话说的好，隔行如隔山，不同领域有不同的专业知识，而专业的知识才更能让人信服；三是提升评论的文字功底。文理通畅的文章才能赢得更多的关注。相反，平淡无味或过于艰涩的行文，必然会让人失去阅读的兴趣。所以，要写好评论，除了有独特的观点触角，更要有扎实的文字功底；四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇成功文章的一半。级别越高的媒体，稿件来源越发是供远过于求，一个夺人眼球的标题，是稿件能否步入编辑“法眼”的敲门砖。同时，标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度，要在芸芸众生中给人标新立异的感官。
四、广纳人才，打造过硬宣传团队。
海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，方能就其高。开放的体制之下才能迎来百花齐放百家争鸣的壮阔景象。在新媒体建设的道路上唯有不拘一格，开放舞台，才能广纳人才，实现创新突破。未来的宜车新媒体，需要集大家之智慧，只有坚持公平、公正、开放、共享的运营理念，发扬媒体成员创新、勤劳、协作的优良品质，才能真正实现讲好宜车故事，传播宜车声影的目的。
邹衡。
时光总是无声无息的从指缝中溜走，还没有来得及说一句再见，转眼就已奔赴各自的工作岗位。为期三天的局团委新媒体培训落下帷幕，当袁书记宣布结束的那一刻，你是否眼中泛着泪光依依不舍，离别总是伤感的，不知道下一次相聚是何时。
第一次感受这个温暖的大家庭是报到当晚的自我介绍，来自全局66名新媒体工作者使出浑身解数展现自己的才华，随着大家的相互了解，原本沉默寡言不善于表达的我也慢慢融入这个集体。时间一分一秒的过去，直到十点才结束，但我依旧不愿离去，心潮彭拜，我多想再停留一会儿好好看看他们，记住他们每一个人的名字，相聚是一种缘分，也许从此会交上一生的良师益友。
样比学赶超的气氛让我深深的感觉自己的能力不足，要学习的东西太多。
开班典礼上路局团委武书记作了简短的讲话，虽然内容不多但句句简明扼要。我依然记得书记说的学与做的意义，用知识武装头脑并在实践中指导我们的工作。俗话说活到老学到老，只懂得一方面的知识是远远不够的，只有不断的学习才能提高新媒体工作者的技能，更好的服务于大家，只有通过不断的实践才能找到工作中出现的问题并加以改正和完善。不善于学习的人注定被新媒体大浪潮所淘汰，如何才能适应新媒体的发展方向，新媒体时代需要什么样的人才，答案就是学习。
话说回来这次培训的主题是新媒体，三天的学习虽然不能很系统很全面的学习新媒体知识，但也有了大致的了解。网络时代飞速发展，新媒体孕育而生，其传播速度之快，影响范围之广，受众群体之多，悄然改变着人们生活方式。作为企业来说，如何利用新媒体平台传播企业理念文化，展示企业形象，扩大企业影响力，打造企业品牌价值，这既是新媒体的意义所在也是每一位新媒体工作者思考的问题。
由青春武铁联想到宜车新媒体，两者虽有差异但也不乏诸多共性。作为宜车新媒体工作室的主编之一，我有幸见证了它的成长，从今年7月成立至今短短5个多月的时间里，平台先后开辟了“宜车资讯”、“宜车科普”、“美图鉴赏”、“夜话读书”、“宜车vr”等诸多粉丝喜闻乐见的栏目，牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨，受到一线职工和路外人士的一致好评，取得这样的成绩实属不易。但我也深知其工作任重道远，从最初充满活力干劲到现在迷茫不知所措，似乎陷入了瓶颈期，内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动，兼职开展工作合理安排作息时间等问题渐渐成为发展路上的绊脚石。下一步宜车新媒体的工作该如何开展，怎样在同类单位新媒体中脱颖而出成为铁路风向标，我想我在培训中上找到了答案。
一个成功的新媒体平台，需要的是倾听，创新，互动，培养和坚持。
首先是倾听，工作不能盲目，要有的放矢。倾听即对平台的定位分析，了解用户的个人喜好和兴趣，从用户本身出发，有针对性的对我们平台所发布的内容进行调整和改进。学会倾听满足用户的需要根据对用户需求的收集所输出的内容才能对用户产生影响。
注意，虽然新媒体表现形式多种多样但内容要积极向上，坚持“内容+服务”，把握导向，避免低俗，传播正能量。
再次是互动，只有互动才能了解用户的需求，增加吸粉的概率。一个精心策划的栏目如果大多数只是阅读和点赞，而评论几乎为零，那么就没有互动，作为媒体人也就不清楚用户的想法，而和用户活跃互动的话就能带动平台其他用户活跃，形成一种良好的参与氛围，间接的提高了吸粉概率和新媒体平台的影响力。
然后是培养，培养更多志同道合的新媒体人才才能更好的服务于我们的用户。目前宜车新媒体还缺乏这样的精英，离专业的新媒体团队还存在一定差距。段管内青年职工众多，有才华的自然不在少数，只有深入挖掘新媒体人才，不断注入新鲜活力，才能建设强大的宜车新媒体宣传阵地。同时必须要培训人才，人才不是万能的，知识不是一成不变的，只有持续不断的开展人才培训，才能保持知识常新，思维常新，意识常新。
了，请不要放弃，从自身做起，带动身边人，传播正能量。因为革命尚未成功，同志仍需努力。
培训虽然结束了但新媒体的发展才刚刚开始。作为一名新媒体工作者，我很荣幸也很自豪参与其中，这个平台不仅是为我们提供了一个展示自我的机会，也让我认识到新媒体对于宜车更深远的意义。时代的发展日新月异，新媒体的工作任重道远，期待在未来的日子里能有越来越多的人加入宜车新媒体这个大家庭，竭尽所能为宜昌车务段的发展添砖加瓦！
培训心得体会新媒体
最近，我参加了一次关于新媒体的培训，对于新媒体这个词，平时我们或多或少有些耳闻，但往往对其了解并不全面。这次培训给了我机会深入了解新媒体的概念、特点和应用，并通过实践让我体验到了新媒体的魅力。
第二段：新媒体的概念与特点。
在培训中，我了解到新媒体是指利用互联网、数字技术和多媒体技术，以传播信息、表达意见、交流思想为目的的传媒形式。相较传统媒体，新媒体更具互动性、即时性和参与性。通过社交媒体、微博、微信公众号等新媒体平台，用户可以实时获取信息，发表观点，并与他人互动交流，大大拓宽了我们获取信息和表达意见的方式。
第三段：新媒体的应用与影响。
培训中，我们通过一系列案例分析，了解到新媒体在各行各业中的应用与影响。例如，新媒体在商业领域中，通过电子商务和线上推广，为企业带来了新的商机；在新闻传媒行业中，通过互联网新闻和社交媒体，使信息传播更迅速、广泛；在教育领域，通过在线教育平台，实现了教育资源的共享和提高学习效果。种种应用表明，新媒体对于推动社会进步、促进产业升级和提升个人能力都起到了积极的作用。
第四段：培训的收获与感悟。
通过这次培训，我不仅对新媒体的概念与特点有了更深刻的了解，也掌握了一些新媒体的操作技巧。通过实际操作，我学会了建立微信公众号、进行社交媒体营销和制作多媒体内容等。这些技能的掌握不仅提升了我的个人能力，还让我认识到新媒体是一个具有巨大潜力的领域，在未来的发展中将会产生更加广泛、深远的影响。
第五段：展望未来。
培训结束后，我对于新媒体的前景充满了期待。新媒体的快速发展给人们的传播方式带来了巨大变革，但同时也带来了新的挑战。作为新媒体从业者，我们应时刻保持对新技术的学习和关注，不断进步。只有不断更新自己的知识和技能，才能适应未来的发展需求，并在新媒体领域中立足和发展。我相信，在新媒体的时代，只有充分利用新媒体的优势，融入时代的潮流，才能更好地适应这个快速变化的社会。
新媒体实操培训心得体会
随着互联网的普及和发展，新媒体逐渐成为人们获取信息、交流思想的重要渠道。为了适应新媒体时代的需要，我参加了一次新媒体实操培训。在这次培训中，我收获颇多，不仅得到了新媒体应用的实操经验，也对新媒体的发展趋势和应用前景有了更深入的了解。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，新媒体实操培训使我深刻认识到新媒体的力量和影响力。在培训中，我们学习了如何运用微博、微信、短视频等新媒体平台进行传播和推广。通过一次次的实操训练，我发现新媒体的传播速度之快和影响范围之广令人惊叹。一条有趣的短视频、一篇引人入胜的微博文章，都有可能在短时间内引爆网络，影响大量人群的看法和行为。这使我意识到在新媒体时代，我们不能忽视新媒体的力量，而应利用好它的优势来传播正能量和推动社会进步。
其次，在新媒体实操培训中，我学会了如何制定并执行一份完整的新媒体传播计划。传统的传媒方式在新媒体时代已经失去了原有的优势，想要在新媒体中获得关注和认可，需要有一个全面且切实可行的传播策略。通过培训，我掌握了如何确定目标受众，制定宣传主题，选择合适的传播平台，以及监测和评估传播效果等环节。这些知识和技能的掌握，不仅对我的个人发展有很大的帮助，也为企业和组织在新媒体时代的成功传播提供了借鉴。
第三，新媒体实操培训提高了我对新媒体发展趋势和应用前景的认识。在培训过程中，我们学习了新媒体的发展历程和各种新兴新媒体的特点和应用场景。我了解到，新媒体不仅在信息传播、社交交流方面有独特的优势，还在产业升级、智能生活等方面拥有广阔的发展前景。新媒体已经成为经济社会发展的重要引擎，对人们的生产、生活产生了深远的影响。因此，学习和掌握新媒体应用的技巧和方法，对于适应时代变革、促进个人发展和社会进步至关重要。
最后，新媒体实操培训让我认识到新媒体时代的挑战和需求。新媒体的兴起给传统媒体带来了巨大的冲击，媒体从业者需要不断学习和适应新媒体的发展。在培训中，我们分享了传媒行业的现状和未来发展方向，讨论了如何应对新媒体带来的挑战。培训结束后，我意识到作为一名新媒体从业者，要时刻保持学习的状态，不断更新自己的知识和技能，与时俱进，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
总之，新媒体实操培训给我带来了许多宝贵的经验和启发。我深刻体会到新媒体的力量和影响力，学会了制定和执行新媒体传播计划，增加了对新媒体发展趋势和应用前景的认识，并认识到新媒体时代的挑战和需求。通过这次培训，我坚信学习和掌握新媒体应用的知识和技能，对于个人发展和社会进步具有重要意义。我将以更加积极的态度投身于新媒体行业，不断学习、创新，为传播正能量和促进社会进步贡献自己的力量。
网络新媒体培训心得体会
通过学习，我们可以看到多媒体网络在教育中的地位越来越高，对教育的影响越来越大。记得英语教育学家罗素说过：“人类知识的总量和人类问题的复杂性总是不断增加的；因此，若要腾出时间学习新的东西，每代人都必须修改他们的教育方法？？否则永远创造不出一个新世界。”一个应用多媒体网络改革教学方法的新时代正在蓬勃的发展。
利用多媒体网络环境和多媒体软件创设一个图、文、声、像并茂，生动有趣的语言教学情境，调动学生的学习积极性，激发学生的参与欲望。在尊重学生个性发展、面向全体学生的基础上，唤醒学生的主体意识，从而全方位调动学生的学习积极性，进行听、说、读、写操练，使整个教学从知识的内化到外显呈现出一种动态、和谐的发展过程。多媒体技术应用在小学英语教学上有如此多的好处，但是如何合理的应用多媒体技术也是值得我们思考的，只有合理地充分而恰当地设计、开发和运用多媒体，才能达到事半功倍的效果。下面浅谈一下我在英语教学中的一些体会：
小学生具有活泼、易动、乐于参与的天性，多媒体教学的出现正适应了他们这个特点，寓教育教学于一定的形象思维和创设的情景当中，它以丰富多彩的形式呈现，深深吸引了学生的注意力，触发了学生的学习动机。另外，多媒体提供了良好的互动空间，提高了学生参与学习的兴趣和自觉学习的意识，从而显著提高学生对当堂知识的理解能力，并使学生对当堂基础知识的识记能力显著提高。例如：我在设计小学pep英语book2unit6alet’sgotothepark。中，由于是第一次接触这个对话，教师可运用多媒体展示各种身边场景，对于小学生而言都极为感兴趣，通过各种图片、声音，使学生仿佛身临其境，产生一种极为想去游玩的冲动。教师抓住这一契机，教学let’sgotothe’sgotothezoo。借用动画引出byplane，bybike的教学。设置这样的情景来激发学生的学习兴趣，使学生乐于学习，易于学习。
看到才能想到，想到才能做得更好。多媒体教学方式创设一个图、文、声、像并茂，生动有趣的语言教学环境，激发了学生的参与欲望，从而达到快速掌握知识，强化巩固学习效果的目的，这乃是适应信息时代要求的最先进的一种学习方式。我在上pepbook1unit6abirthdayparty，用flash动画做一个同学的虚拟生日party，里面有生日蛋糕，以及小寿星的朋友们向他祝福的场面。然后我要求学生们把flash里的小朋友当作自己的朋友，也要给他祝福，送生日卡片，唱生日歌曲。最后我用电脑演示如何做生日卡片，然后学生在下面自己做。这些画面生动，气氛热烈，充满了童趣。教师节前夕，班上一些同学还用电脑或者手绘制做了许多精美的贺卡赠给我，并唱happyteachers’daytoyou！新年来临之时，他又精心制作了“贺年卡”送给他们的父母、老师和同学。计算机把孩子们带入了一个神秘的世界，进入知识的殿堂，使他们的思维插上了想象的翅膀翱翔，焕发了创新精神和创造力。
如我在教学pepbook2unit5第一课时的时候提供了以下一些课件。
1、界面上先出现公共汽车、自行车、吉普车、出租车、门、课桌、椅子的图片，学生点击图片，就会分别弹出单词bus、bike、jeep、taxi、door、desk、chair，并伴有相应单词的读音，学生可以边点边朗读。
2、以上图片像雪片一样纷纷飘落下来，背景声音是单词的读音，要求学生快速点击相应图片，并自动计时记分。
3、图片和单词分上下两排打乱顺序放着，让学生将单词拖到相应的图片上面，匹配成功系统就会出现一个可爱的小老虎，说“你好棒！”；如果匹配失败，系统会出现一个可爱的小天使，说“再努力哦！”。用这样的练习盘做练习，只要学生一做完，学生就立刻知道自己的掌握程度，从而知道自己的学习困难，方便及时向老师提问及时改正自己的错误。而且，做对了能获得表扬，做错了能及时得到鼓励，这样学生的学习英语的信心自然会增强，也会感到学习的乐趣。
情景是英语教学的一个“小天地”，如果教师在英语教学中能创设好一定的情景，使学生进入角色，就能唤起学生的情感体验，从而收到意想不到的教学效果，并能培养学生的英语交际能力。在以往没有多媒体辅助教学时候，我一般就采用比较枯燥的pairwork，相比之外，我认为利用多媒体来创设情景效果尤佳。如在shopping的教学设计中，我用flash动画做一个shopping的场面，先动画示范用英语怎样买卖水果和食物，然后让学生分组模仿动画，进行交际和买卖。并让学生进行扩展，用他们自己的东西模拟如何用英语买卖，谈价钱。在这些活动中，学生的听说，交际能力得到了很大的提高。
社会不断在进步，时代不断在发展。当今学生学习英语的途径不再仅仅局限在课内，课外各种媒体和实践活动，极大拓宽了学生学习英语的空间：广播英语、电视英语、英语夏令营、英语风采等等，为学生营造了良好的语言学习环境。记得国庆期间，我去了趟宁波，在宁波的市区就看见一个很大型且新颖的英语俱乐部。可见英语学习、交流的渠道正在不断拓宽。正向陆晨光老师所说的，利用信息技术，尤其是教学软件、多媒体技术、校园网等，使教学打破了时间、空间的限制。正是如此，这种教学既可以随时随地为学生提供服务，还可以使学生在网上与人交流、共享知识，在交流的过程中提高自己，丰富自己的语言知识和学习经验。新教学环境下的教与学变得生活化、立体化，有助于培养学生的开放性思维。
由此可见，多媒体在小学英语教学中的应用是不容小觑的。它为我们提供了广阔的创造空间，活化了英语教学，提高了课堂效率，调动了学生的学习激情，使学生超越时空，多维感受，不仅学到了课文的内容，还领路到了外面更广阔的课外世界，把课内和课外的知识有机地结合在一起，而且情感上得到了满足，精神上得到了熏陶，能力上得到了培养、训练和提高。