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鞋市场调查报告总结大全(19篇)

时间:2024-01-08 09:13:23 作者:翰墨

调查报告是通过对相关问题进行实地调查和数据分析,对研究对象或现象作出详细描述和评价的一种书面形式。如果你对撰写调查报告感到困惑,不妨参考一下以下的调查报告范文,或许会对你有所启发。

市场调查报告

我喜欢花艺,希望以后可以从事花卉行业。因此,在这个暑假中,我对花卉市场进行了调查。

据资料显示:我国花卉生产面积在20xx年已达14.75万公顷,销售额160亿元,鲜切花产量达38亿枝(1991年全国鲜切花产量仅2.2亿枝),销售额24亿元;盆栽植物8.1亿盆,销售额52.5亿元;观赏苗木18亿株,销售额65亿元;出口创汇2.8亿美元。但是,纵观我国花卉市场所面临的现状,可得出以下几点不足:

1、花卉消费观念落后,阻碍消费行为。

在许多人眼里,只有办大事时才消费花卉,比如结婚、丧葬和重要会议等。由于地区的差异性,不同地区的消费存在较大的差异。城市里的花卉消费明显高于农村,发达地区高于落后地区,高层知识分子的花卉消费明显高于文化程度低的群体。花卉消费被认为是奢侈消费,局限于这样的消费观念与心态难以促进花卉的发展。

2、花卉产品结构不合理。

我国花卉业结构的不合理主要包括两个方面:花卉业区域机构不合理和花卉产品结构不合理。由于发展的自发性和自然环境的影响,我国花卉业发展不平衡、布局不合理。我国的花卉主要产于云南、广东、上海等地区,而且发展势头非常好,北方的花卉产品相对较少。同时,由于自主生产栽培,产品结构单一,地域性色彩比较浓。而在同一区域产品比较雷同,这样在很大的程度上使得产品结构同一化,上市日期同一化。而花卉属于季节性产品,同质化造成上市一哄而上,产品供过于求,价格上不来,损伤了花农的利益;而在淡季花卉价格飙涨,市场不稳定,严重影响了花卉的销售;所谓的“一村一品牌”,导致相同花卉生产者相互残杀利益受损,不利于花卉业的发展。

3、产品质量不高,缺乏市场竞争力。

我国的花卉业发展比较晚,这就决定了我国在花卉生产上主要采用传统小农种植方式,种植花卉的人基本是一些专业知识少、缺乏市场意识的农民,除了我国本土产的名花在国际市场上占有一定优势外,其他产品缺少技术含量,在国际市场销路不好。比如在一些地区,年宵时进口花卉销路很好,而我国自产的却滞销,价格也比我国的要高出两三倍。可见只有高品质的产品才会卖高价。

4、花卉消费渠道不流畅。

我国的花卉销售主要存在两种渠道:一种是花卉市场,一种是零散的零售商。我国批发市场一般是批零兼营,绝大多数经营规模小,经济实力弱,缺乏专门的经营知识。同时,由于宏观调控和行业管理不力,造成运输效率低,成本高。可以说,我国花卉业的流通渠道缺乏现代批发市场应有的规范与效率。从实质上看,我国花卉批发市场处于由传统市场向现代批发市场的过渡,有待于进一步发育成熟。

5、服务人员素质低下。

我国花卉业的发展基本上是传统方式,花农自产自销。随着花卉业飞速发展,花卉业种植、销售人员普遍素质低、服务水平差、缺乏市场观念的弊病越来越暴露,与花卉业科技含量越来越高、市场竞争越来越激烈的发展方向背道而驰。对此,我们必须培养具有现代花卉知识的种植人员和销售人员。

因此,只要根据市场现状然后对症下药,并拥有自己的特色,要在花卉市场中开拓一片天地并不是很难。

针对以上现象,我的措施有:

1、宣传送花艺术,挖掘消费人群。

由于经济水平的提高,科教知识的普及,人们对精神上的要求也愈来愈高,因此,借物表意成为一种时尚,其中园艺植物占很大一部分。送花艺术在现代都市生活中的地位愈来愈重要,它广泛地运用在人际关系之中,传情、致意、慰问、祝福……种种情怀的沟通,均可使用美丽的鲜花、制作成的花束来相互馈赠。如:

清明节(每年4月5日)。

可送三色堇、松柏的枝条、白黄菊花、白黄玫瑰等,表示思念及哀悼。

儿童节(每年6月1日)。

可选送的花卉有金鱼草、火鹤花、满天星、非洲菊、飞燕草和玫瑰等,寓含快乐和无忧无虑的童年之意。

父亲节(每年6月的第三个星期日)。

通常以送黄色的玫瑰花为主。在有的国家,把黄色视为男性的颜色。在日本,父亲节时必须送白色的玫瑰花,枝数和造型不限。

其它适宜的花的还有:洋兰、百合、飞燕草、紫阳花等。

教师节(每年9月10日)。

可赠送木兰花、月桂树、悬铃木等,代表高尚的灵魂和才华,以及功劳和荣誉。

探病:适合送剑兰、玫瑰、兰花,避免送白、蓝、黄色或香味过浓的花,一般也不宜送菊花。可选择唐菖蒲、金桔、康乃馨、玫瑰花、水仙花、兰花、马蹄莲等,配以文竹、满天星或石松,以祝愿贵体早日康复。

朋友远行。

宜送芍药。芍药不仅花朵鲜艳,且含有难舍难分之意。

据调查,在特殊日期(生日、各种纪念日等)购买花卉的有51%,在节假日购买的有20%,无固定日期的有29%。其中,送人的占59%,自用的占25。5%。而人们大都以购买花束为主(占53.1%),盆花次之,花篮最少。此外,调查结果显示,人们对花卉的价格无特殊要求(只要合理),但月消费量较低,100以下的占59.5%,100~300的占29%,300~500的有10%,500以上的有1.5%。

以上调查结果表明,人们在节假日、生日、各类纪念日等特殊日期大都采用赠送花卉以表达自己的情谊,而其中又以花束为主。因此,在销售花束、盆花时,可赋予其适当的花语,以满足客户需求。在销售盆花时,还可以在上面附上小标签,说明其相应的作用,以吸引顾客,增强其购买欲望。此外,我们还要加强对送花艺术的宣传力度,挖掘潜在客户。

2、实施反季节生产,研发新产品。

借助园艺设施,实施花卉的反季节生产。同时,研发新产品,申请专利,使公司在市场内享有一定的市场。

3、采用设施园艺机械化技术,提高产品品质。

设施园艺机械化技术是集机械工程学、生物科学和经济学为一体的一门边缘学科,是用机械作业逐步代替畜力和劳动者手工作业进行农业生产的技术。该技术可提高劳动生产率,提高作业精度,减轻劳动强度,有利于大规模产业化生产。企业可通过该技术实行工厂化生产,并加强管理水平,以提高产品品质。

4、招商引资,加强管理水平。

5、学习先进经营理念,提供周到服务。

此外,根据对个别受访者的调查显示,人们对花卉的售后服务(花卉售后服务包括鲜花的保养知识,病株拯救,以及家庭花卉的养护技巧等)这一业务的支持率很高。因为这能消除他们购买花束、盆花后不知如何养护的顾虑。

年食品市场调查报告总结

当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的*,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。就食品消费而言,大学生有其自己的特点,为了调查清楚大学生的食品消费问题,我们决定在身边的同学中进行一次食品消费的调研,弄清楚大学生要花多少钱在食品上,花的是否合理,是否必须,如果不合理应该怎么改进。

二、问卷情况。

我们于12月25日到27日之间,对我们身边的同学进行了随机的问卷调查,共发放调查问卷24份,收回有效问卷22份。调查的大部分为女生,所以此次的调查目标为在校女大学生。

三、数据统计和分析。

1、总消费额。

年食品市场调查报告总结

菜市场是指一区域内用于销售蔬菜、瓜果、水产品、禽兽、肉类及其制品、豆制品、熟食、土特产等各类农产品和食品的以零售经营为主的固定场所。现在的菜市场已经不完全是那种自发形成的马路市场,而是相当一部分的菜市场是政府为了满足人们的生产生活需要而建立的固定区域。菜市场与人们的生活是息息相关的。当前,在“保增长、保民生、保稳定”以及“农贸小市场,民生大工程”的政策与号召下,大力推动布局合理、设施完善、经营规范的农贸市场建设,对于降低流通成本,方便和促进居民消费,稳定就业,促进社会和谐发展有重要作用。但我们知道理想是美好的,现实是残酷的,当前菜市场远远没有达到我们预想的状态,许多问题依然存在,例如人们提到菜市场想到的不是菜市场的井然有序,价格公允,以及相关部门管理得有多么的好,菜市场有多么的干净等等。可能我们经历的菜市场依然是那种比较脏乱,没有什么秩序,更严重的是我们一进菜市场就会感到一股难闻的味道,甚至于有一种再也不想进菜市场的冲动。针对这些问题,为全面、准确的掌握市区菜市场的基本情况,以及存在的主要问题,以便针对性地提出解决措施,我们对我们附近阳逻菜市场展开了一次调研,现将有关情况报告如下。

一、调查目的。

掌握市区菜市场的基本情况,以及存在的主要问题,以便针对性地提出解决措施。

二、调查对象。

分布在阳逻的三个菜市场,即分别是阳逻平江集贸市场、中商附近菜市场和中百附近菜市场。三个菜市场其中阳逻平江集贸市场和中商附近是由政府规定设立,但中百附近的菜市场是由当地的老百姓自发地在哪里摆摊,卖一些蔬菜之类的东西,虽然也会有城管在哪里管理,但仍然很混乱。

三、调查时间。

__年x月x日上午星期六以及12日的早上。

四、调查方式。

由于考虑到菜市场人潮太过拥挤以及卖家也会忙着照顾自己的生意,根本没有时间来完成一份问卷调查,所以我们小组成员采用的是一问一答式的方法,既有我们提出问题,有随机抽到的大妈或者哥哥姐姐回答,其中刚好那天遇到城管在哪里对菜市场的秩序进行维持,我们也就政府方面提出了一些问题。可以说问题的回答或多或少的反映了一些问题,也得到他们积极热心的回答,还有一些照片的获取也是一门见证。所提出的问题见附页。

五、调查内容。

主要是了解附近群众对菜市场的看法,出于什么样的考虑将菜市场设在这里,菜市场设在这个地方设立有什么样的优点以及缺点,以及菜市场平常是怎样进行管理的,还有就是早上那一阵人流后残留的垃圾该如何处理等等。这些内容可能包含的不是特别的全面,但每一个视角看到的是不一样。

六、调查结果。

上面都是对此次调查菜市场的简单介绍,下面看看此次调查我们所获得的结果:

(一)菜市场所存在的基本问题。

首先当前经济发展带来我国集贸市场的发展,但存在问题如下:

一、集贸市场发展现状之市场规划布局不适应城市发展要求。

近几年来,中国经济的迅猛发展,给各级各地城市建设注入了充足的马力,城市市容环境改造建设在全国各地如火如荼地进行,传统破旧的城中村式集中居住区正迅速地被宽敞美观的高大楼盘所取代,原有的市场布置格局也在一次次爆破推倒声中被一点点地分割、支离,有的甚至被迫彻底让位于道路改造、开发建设。遍地开花的新型小区开发建设,也没有及时将集贸市场建设纳入整体规划进行统筹建设,集贸市场生存发展的空间不断被挤占压缩,出门上市购物难的问题在新建居民小区内不断凸显了出来。仅以汉阳区为例,目前全区共有23个有形集贸市场,它们大部分布于钟家村及二桥这两个传统人口密集区,而汉阳大道、鹦鹉大道两侧及永丰、江堤两乡相对较少。这种过分饱和与相对不足的市场布局,不仅使我区集贸市场生存发展陷入“有市无场”和“有场无市”的尴尬境地,也导致了自然集市、占道经营、推车串巷叫卖的现象在一些人口密集生活区依然存在,既有损于文明和谐的城市形象,也影响到政府开发新区、建设新汉阳等重大战略目标的顺利实施。

二、集贸市场发展现状之市场硬件设施残缺破旧,改造难度大。

作为我国社会经济发展的历史见证者,城市集贸市场大多是在改革开放初期,紧贴传统居民区周围自然形成,并先后经马路市场和大棚市场发展而来,有着近30年的历史。由于受当时社会经济、生产力发展水平等条件所限,市场硬件建设设施简陋、结构单一、功能不全的弊端重重。市场内上下水管道设计不合理,长期得不到有效疏浚,用水供给不畅,地下污水横流,又加之温控、除尘、保洁等配套设施不全,食品经营卫生环境脏乱差问题突出,人和食品极易交叉感染,食品经营卫生安全状况令人堪忧。近几年,各地政府虽然加大了对集贸市场实行“农改超”的升级改造力度,但从已改超集贸市场的整体效果上看,无论是市场硬件设施改造,还是内部功能布局,都还处于低层次建设水平。“臭气熏天、污水横流、夏季如蒸笼、冬季如冰窟”的市场环境状况没有得到根本性扭转。一些地方市民群众尖锐指出:集贸市场已成为与城市现代化氛围反差最大的场所之一,是现代化都市中的一个不和谐音符。

三、集贸市场发展现状之市场管理创新不够,与现代化的管理要求差距明显。

传统城市集贸市场大多经历过国有企业的转向转型,已形成了多元化的市场结构体系,现场管理人员也多半是从原来的经营管理队伍中分离而来。一方面,他们拥有丰富的管理经验,但另一方面,他们也过分依赖这种老经验、老做法,再加上自身年龄过大、精力不及和知识结构陈旧的劣势,使得市场管理人员啃老本思想严重,思想上的守旧导致了管理方法创新上的严重匮乏。虽然,一些新建市场在引进先进管理人才和改进管理方法上,有了一些新的思路和创举,但迫于投资贷款过重的经济压力,创新之举难以长期维继,甚至不得不又转过头来,重新采用投资少、见效快的传统管理手段。市场经营管理水平与强势抢夺市场份额的超市、商场相比,差距日趋加大。

四、集贸市场发展现状之经营者整体素质较低,跨跃式发展受制约。

集贸市场经营者多是农村富余劳动力和城市下岗失业人员,年龄相对偏高,文化水平普遍较低,法律法规和食品安全意识十分淡漠,唯利是图思想严重。他们对作为市场主体对象所应承担的自责己任认识不足,短斤少两、欺诈消费和销售未经检测、检疫食品等非法经营行为在市场内时有发生,这类一味追求眼前既得利益的不义之举,无异于杀鸡取卵,既有悖于文明经商、诚信服务的市场氛围形成,也给整个市场的繁荣发展增加了无形的阻力和巨大的社会成本,市场萎缩带来的苦果最终还得由市场经营者自己来埋单。

在全国集贸市场存在的问题中,经过我们小组的实地调查、亲身经历,总结出来武汉阳逻地区菜市场出现的以下问题:

一.布局不合理,市场基础设施薄弱,建设水平不高,基础设施是农贸市场管理和建设的硬件,但市场最突出的问题是硬件设施问题,顶棚式市场结构,通道式摊位格局,狭小节约型摊位设计,活禽宰杀没有专门设计,熟食摊位没有防蝇设施、水产摊位设计排水不科学,导致场内“脏、乱、差”现象严重。

二.马路市场猖獗,影响市容市貌。目前对农贸市场的管理是多方面多层次的,一些经营者打“时间差”,“候鸟型”马路市场到特定时间把摊点搬到沿街人行道上经营,形成移动式或马路市场,农贸市场管理者和城管局部门也以向马路市场经营者收取一定费用了事,从而在一定程度上默认了马路市场的“合法化”。

市场调查报告

3、调查目的。

问卷调查。学生问卷采取封闭式问答方式,家长问卷也采用封闭式问答方式。

1)、抽样方式是在四个区的中小学,一般小学,一般中学随机抽样。抽样的数量是:学生人数20名,家长人数28名,共48名。

2)、问卷的有效率:家长篇为89.3%,学生篇为85%。

根据数据分析得出中小学生请家教的情况大不相同,中学生请家教的比重很大。在问及中小学对家教的意愿时大部分都表示愿意接受,说明家教还是有很大发展空间的。中小学生请家教的主要原因是由于学生自己要求而家长意愿次之。在请家教的学生调查中发现,家庭经济条件对请家教影响较大,家长对家教老师的学历要求较高且倾向于女性教师,在家教渠道的选择上注重安全性和家教费用的考虑,家长对家教的相关规定了解太少,以上反映的信息对家长和家教市场来说值得注意。

在问卷中还反映出一个问题:学生对外语家教的需求很大,可见外语家教前景非常可观。从家教教学形式看学生及家长大部分认为一对一教学形式最好,对于要从事家教的来说值得注意。

(一)、绝大部分中小学生愿意接受家教。

根据调查资料统计数据显示20%的中小学生对家教持反对态度,60%的学生对请家教与否都没有意见,20%的学生是喜欢家教的。由此看来绝大多数的中小学生是愿意接受家教的。

(二)、中学生请家教的比例较重。

根据数据分析,初中生请家教的比例比小学生请家教的比例高40%。中学生请家教的比例较重,可能是因为初中生面临中考,为了提高学习成绩考上好的高中,也可能是因为学业过重跟不上老师讲课的节奏,课后需要请家教巩固。

(三)、经济条件对家教的影响较大。

1、根据数据显示。

在初中生家长调查中,家庭月收入在20xx元以下的几乎没有请过家教;家庭月收入在20xx-3000元中80%的学生都有请过家教;家庭月收入在3000元以上的有33.3%学生请过家教。

在小学生家长调查中,家庭月收入在20xx元以下和20xx-3000元的都没有请过家教;只有家庭月收入在3000元以上的才请过家教。

2、从调查统计数据看:月收入较高的家庭绝大多数都为孩子请过家教,这反映出经济条件对家长请家教影响很大。

(四)、请家教的主要原因是由于学生自身要求。

1)、中小学生问卷统计显示:孩子要求家长请家教的有6人,占60%:家长意愿的有2人,占20%:老师提议为0;其他的有2人,占20%.

2)、家长问卷统计显示,给子女请家教的,孩子要求的有4人,占66.67%;家长意愿的有1人,占16.67%;老师提议的为0;其他的有1人,占16.67%。

2、中小学生参加家教的主要原因是孩子认为学习需要,进一步提高成绩,因而自己要求家长为其请家教;而次要原因是家长对其孩子学习成绩不满意或其他人的影响随大流等原因为其孩子请家教。

由此可看出,学生要求请家教对其是否参加家教影响重大;父母意愿或其他原因对学生是否参加家教影响较小。

(五)、家长为孩子请家教注重安全性和费用方面,主要选择在家教公司和大学校园。

据家长问卷统计显示:选择在家教公司的有10人,占50%;选择在大学校园的有6人,占30%;选择在网上的有1人,占5%;选择在街上的有1人,占5%;选择其他的有2人,占10%。

2、分析:

1)从安全性考虑,家教公司有较完善的体制,可信的较高,家长放心;。

2)从费用角度考虑,大学校园的大学生做家教都是以兼职的形式,收费较低,知识新颖,而且年龄与孩子相差不大,便于沟通。

由此可看出,家长为孩子请家教更注重安全性和费用方面,因此在家教公司和大学校园请家教的居多。

(六)学生对外语家教老师的需求很大,外语家教前景可观。

1、学生问卷显示,学生请家教选择语文的有1人,占10%;选择数学的有2人,占20%;选择外语的有6人,占60%选择其他的1人,占10%。

2、家长示问卷显:家长为孩子请家教选择语文的有2人,占10%;选择数学的有4人,占20%;选择外语的有10人,占50%;选择其他的有4人,占20%。

3、分析现状。

无论是中小学生外语仍是学生的一大难题,对外语方面关注度较高,这也体现中小学生学外语难的现象。说明家教市场里中小学生对外语家教需求很大,外语家教的前景可观。

(七)、家长对家教老师的学历要求高、对年龄要求一般,倾向于女性家教老师。

1、根据调查表显示:

3)对家教老师的性别,要求男性老师的有1人,占5%;要求女性老师的有19人,占95%。

2、分析。

问卷反映出家长比较注重家教老师的学历和性别,对年龄要求不大。分析主要原因有:(1)学历方面:大部分家长认为学历的高低能反映出家教老师教学水平和能力的大小,所以对其要求较高;(2)性别方面:绝大多数家长要求女性家教老师,可能认为其亲和力较强,细心周到且更有耐心,有利于与孩子沟通,能更有效的提高孩子学习。

(八)中小学生及家长大部分认为一对一教学方式较好,其次是小班教学。

1)、学生问卷中,中小学生对一对一的教学方式,喜欢的有5人,占50%;对小班教学喜欢的有1人,占10%;其他的有两人,占20%。

2)、家长问卷中,家长选择一对一的教学方式的有12人,占60%;选择小班教学的有5人,占25%;选择多对一的有2人,占10%;选择其他的有1人,占5%。

2、分析。

1)、一对一方面:针对性较强,老师对学生的不足了解更充分,有足够的时间和精力辅导学生,对学生的学习较快。

2)、小班教学方面:相对于一对一的教学方式来说,费用较低,针对性不强,但学生之间可以相互沟通。

3)、多对一方面:一是费用较高,二对学生来说压力过大。

因此从经济与教学效果方面综合考虑,大部分学生及家长都觉得一对一的教学方式最好,其次是小班教学。

(九)家长期望的合理费用与家教市场的费用基本相符。

1、家长认为合理的家教费用选择在20元以下/时有7人,占35%;选择在20-30元/时的有10人,占50%;选择在30-40元/时的有2人,占10%。

2、分析。

随着经济的发展,家教行业发展迅速。从目前家教市场看,费用在20-30元/时的居于中等水平,选择这一层次的较多。因此家长认为合理费用与家教市场的费用基本相符。

(十)家长对家教的相关规定的了解有待提高。

1、根据数据分析,家长对相关规定了解的有6人,占30%;不太清楚的有10人,占50%;不知道的有4人,占20%。

2、因此可看出,绝大多数家长对家教的相关规定了解较少,容易走入误区,听信别人的说法,所以家长在请家教前应多了解相关规定,再做抉择。

根据调查资料统计分析,家教在中小学生的市场并不大,调查中90%的学生都未曾请过家教,可见在中小学生及其家长心目中家教都不太备受关注。并且他们认为即使请过家教对他们的孩子的学习也不会有太大的帮助。但调查中也有相当多的学生表示愿意接受家教,尤其在外语这门学科上更为注重。不过学生们对家教的时间安排及其形式会有一定的要求。所以想要在中小学生中扩大家教市场:首先,就家教对孩子的益处,向家长方面做一定的宣传工作,让家长更多的了解到家教对其孩子的帮助。其次,就家教的形式方面应当考虑以学生喜欢的一对一的家教形式以教授;以大量学生需要的教授外语科目为主,其他科目少量开设,投其所需,让学生和家长倾向于家教教学。最后,还应考虑到家教的教学质量,选择好的家教老师让接受家教的学生在学习方法有所改善、成绩上较较快提高。这样才能促进家教市场的进一步扩大,让更多的中小学生投向家教。

由于国家政府对家教的相关规定和约束,所以学生和家长大部分不了解家教市场。家长们花在家教上的费用不到200元,而只要存在应试教育,就会存在家教市场,随着学生们的年级越来越高,学习带来的压力越来越大,请家教的趋势就会上升。只是现在家长对温江家教市场的不了解,家长对家教仅限于可有可无的情况,温江家教市场还处于瓶颈时期,有很大的发展空间。

年食品市场调查报告总结

当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的*,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。就食品消费而言,大学生有其自己的特点,为了调查清楚大学生的食品题,我们决定在身边的同学中进行一次食品消费的调研,弄清楚大学生要花多少钱在食品上,花的是否合理,是否必须,如果不合理应该怎么改进。

二、数据统计和分析。

1、总消费额。

统计结果表明,消费额主要集中在400——800之间,200——400之间也占有一定的比率,但较少,而两个极限以下和以上都比较少,比较符合正态分布。对于一个纯消费群体而言,消费总额在400——800之间是正常的,其他区间符合正态分布。在设计问题的时候,考虑到我们学校的学费较高,所以大家在其他的花费上对而言会比较节省一点,所以设计的数值没有太高的。通过这已数值的调查,*实了我的想法,在高额的学费下,大家的其他花费相对而言会减少。这也从侧面反映出,现在的大学生,除了伸手问家里要钱之外,还懂得了体谅父母,懂得了节省。

卷情况。

我们于12月25日到27日之间,对。

市场调查报告

随着智能家居概念的发展,智能化产品渐渐地进入我们的日常生活,如智能电视、智能衣柜、智能厨房等,而与我们日常生活息息相关的卧室自然也少不了,智能床正是卧室智能化的代表产品。日前,针对智能床市场做了一项调查,对智能床市场进行了深入分析。

智能家具大家并不陌生,智能床却是了解甚少。对于智能床这个新鲜事物,据调查显示:仅2%的消费者表示了解并使用过智能床,65%的消费者完全不知道什么是智能床,28%的消费者表示“听说过,没见过”。

智能床就是利用多块床板的组合形式,可任意调节床头及床尾的高度,以最大程度地适应你身体的曲线,带来更加舒适的睡眠体验的床。

目前家具市场上的智能家具并不少见,比如聪明又听话的智能衣柜,一个手势可以关闭开启甚至帮你挑选出喜爱的衣服;能够根据环境温度进行自动调节温度的智能冰箱;以控制、灯光效果、创作、分享、光与音乐互动、光提升健康和幸福为特点的智能灯等。智能家具已经是生活中比较常见的事物,年轻人对于新鲜事物的接受程度明显高于老年人,所以智能家具更受年轻群体的欢迎。

除了产品本身之外,价格是决定消费的重要因素之一。智能床与传统床相比,价格方面有些悬殊,现在市场上的智能床一整套下来,包括床架、床垫、枕头以及其他配套床品的价格少则2万元,多则十几万元不等。大部分对智能床有所了解的人,在心动之下也会被其高昂的价格吓退。而调查显示7成的消费者能接受的价格在1万元左右,智能床要在国内普及价格是不得不考虑的因素之一。

71.3%的消费者表示能接受的智能床的价格是5000-10000元,21.9%的消费者能接受10000-30000元的智能床,3.6%的消费者能接受30000-50000万的智能床,1.7%的消费者能接受10万元以上的智能床。

随着人们对家居环境越来越重视,环保健康问题也成为消费者最为关心的问题之一。调查结果显示,57.8%的消费者更担心的是产品在使用过程中的安全问题。

也有大部分消费者对这个新事物的质量持怀疑态度,有35.1%的消费者对智能床的使用寿命以及出现质量问题后的售后服务表示担忧。有意思的是2.9%的消费者担忧用上这样舒适的智能床会让自己变懒。

现在的80后、90后受科技因素的影响对智能化的家居接受度非常高,调查结果显示,有76%的消费者认为智能床有市场前景,因为年轻一代钟情于高科技智能化的事物,而且智能床对生活品质的提高具有重大意义;但也有24%的消费者认为中国人相对传统,尤其是在家居生活方面,因此不看好智能床在中国市场的前景。

索菲莉尔,是全球最早研究、开发和生产智能床的企业,是全球智能床领导品牌,连续十年美国销量第一。20xx年进入中国市场,并且迅速建立起了庞大的营销网络。同时,索菲莉尔不断尝试渠道创新,与知名月子中心合作,为五星级酒店提供床品,甚至在高档轿车4s店设立索菲莉尔体验区,让智能家居更快更全面的融入到国人的生活中。目前,索菲莉尔智能床已经是国内智能床市场的主流。

业内人士认为,家具智能化已成为一种新趋势,随着越来越的企业在智能床方面的研发和投入,智能床市场将会逐渐成熟,价格将逐步下降,在不久的将来智能床将会成为真正的“大众产品”。

年食品市场调查报告总结

综合以上的数据我们可以看出,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的时代已经过去,中国的大学学子目前正受到市场经济的强力冲击。在同一屋檐下的大学生群体,包容着具有多种经济状况和消费能力的个体,他们像鸡尾酒一般拉开层次,并且区分程度相对稳定。这种经济上的差异和分层不仅取决于他们不同的价值取向、思维方式和性格特征,而且也是地域经济差异性的反映。但是大学生作为一个群体在消费方面是有一些共性的特点的。

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市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料,分析市场情况,了解市场现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。...

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当前,我国的基础设施建设规模不断加大,建筑行业日渐繁荣,建筑市场竞争也渐趋激烈。随着有形建筑市场的不断健全和完善,工程招投标已逐步走上规范化轨道,但是在近年来在施行过程中也出现了一些不容忽视的问题,在工程招投标过程中频频...

年食品市场调查报告总结

————食品生产监督管理股袁辉。

食品安全关系到广大人民群众的身体健康和生命安全,随着人民群众生活水平的不断提高,我县食品小企业、小作坊得到快速发展,品种日益丰富,但其数量多、规模小、分布散、条件差等问题也逐渐凸现出来,成为现阶段食品生产安全监管工作的重点、难点问题,而且这些食品几乎我们每天都在吃,直接关系到我们的健康。因此,深入研究食品小企业、小作坊的食品安全监管工作,加强食品小作坊的科学监管,消除食品安全隐患,杜绝食品安全事故发生,是现阶段乃至今后长期的一项重要工作。在全面各股室队的配合下,我股对辖区食品小企业、小作坊开展了调查摸底,初步掌握了辖区食品加工小企业、小作坊的基本现状、存在的问题和解决问题的困难。

2家,炒货店3家。

调查统计,86家小企业、小作坊,年产总值450万元左右。固定资产总值在1000万元以上2家,100-500万元5家,50-100万元3家,10-50万元8家,1-5万元的60家,1万元以下的8家。这些小企业、小作坊中绝大多数是家庭式作坊,企业人员构成基本上是由家庭内部人员组成,共有从业人员300多人,大部分是初中及以下学历,文化水平普遍较低。

近年来食品小企业小作坊监管力度不断加强,但通过对我县辖区食品小企业小作坊的实地调查发现食品小企业小作坊仍存在诸多安全隐患,食品小企业小作坊的监管有许多深层次的政策层面和操作层面的问题以及困难,需要在今后一段时期制定指导性的政策和采取切实可行的措施加以解决。

目前食品小企业小作坊都设臵了生产核准和《营业执照》。按照食品生产准入标准,除10家企业的生产设备、工艺流程、产品标准检验设备与能力、环境条件、储运、包装等条件符合市场准入,其余小作坊的生产加工设备简陋,工艺简单,没有产品执行标准及食品加工工艺流程,周边环境和生产加工场地环境不符合规定,卫生条件差,难以达到国家要求,均不符合准入条件,在短期内也难以达到。同时,各部门在执行标准、操作程序不一而又缺乏相互沟通与协作,导致许多食品小企业小作坊出现证照不全现象,不少企业仅有营业执照或卫生许可证甚至无证无照而长期生产食品。

根据当前我县经济发展和群众的消费需求,又不可能将这些未达到准入条件的食品小企业小作坊一律取缔,也取缔不了。况且食品小企业小作坊还存在隐蔽性和不确定性,也给监管工作带来了很大的难度。

食品小企业小作坊从业人员大多文化程度低,没有接受过系统的技术培训,固执使用传统工艺。大多经营者认为,从事小企业小作坊加工食品多年,从来也没有人吃出什么问题来,认为自己的工艺没有大问题,并不认为会随着人体健康指标的提高而产生安全隐患。

食品小企业、小作坊质量管理薄弱,绝大多数小企业、小作坊无质量管理制度,无控制产品质量的有效措施,食品生产的随意性很大,主要靠业主的主观意识指导生产加工,产品质量基本是靠经验去控制,用传统的眼看手摸鼻闻等方法去判断产品质量没有一套规范的验收程度,大多无产品质量检验员和检测设备,产品质量总体水平低下,存在很大的质量隐患。

食品小企业小作坊,特别是西市场周边门市,地势低洼,雨季排水不畅,下水道常年不能用,而且此处豆腐坊、熟肉制品、面点蛋糕加工小作坊聚集,周围污水汇集,垃圾以及变质变味腐烂瓜果蔬菜成堆,苍蝇、老鼠、蟑螂、蚊子泛滥,加上小作坊生产场地和从业个人无卫生防护,隐藏着食源性食品安全事故。

大部分食品小企业、小作坊无固。

定的原料来源途径,对购进原料只进行简单的外观验收,无进货验收记录,没有索取供货企业的资质证照和规定的正式票据,一般都是收款收据和销货清单,票据管理混乱,调查的企业中大多找不到购进原料的票据,原料贮存不规范,有的将产品直接放臵在地上,无防水、防虫、防鼠等措施。

从当前我县小企业小作坊整体情况看,绝大部分食品小企业、小作坊都没有产品检验设备、检验人员,不具备产品自检能力,主要靠监管部门监督抽验去判断产品质量,而监管部门抽样频次低、检验项目少、检验品种覆盖面低等食品检测设备落后、检验能力不足的问题越来越突出。

食品小企业、小作坊业主和从业人员的法律意识和相关专业知识不强,在300多名从业人员中绝大多数是初中及以下文化程度,基本的食品安全知识都不清楚,有些连“qs”标志都不认识,大多数不了解相关的法律法规和各监管部门的工作职责;从业人员对食品安全法律法规了解不多,食品安全观念不强,消费者依法维权的意识仍较淡薄,自身利益受到损害不知道如何处理。少数群众对食品安全执法工作不理解、不支持,个别甚至助长违法经营者暴力抗法。

目前我县食品生产小企业、小作坊逐年增长,而食品生产监管人员不足,无法保证监管到位。

监管部门检测设备是执法和监管的重要保障,发挥检验检测的技术支撑作用是加强监管和保障安全的前提条件,在农业、市场监管、卫生监管等部门中,只有简陋的食品检验设备且不能达到各监管部门共享,无法保证监管工作的正常开展。

同时,加大对食品小企业、小作坊无证照生产加工的打击力度,坚决取缔达不到生产要求,卫生条件差,不能保证食品质量的黑窝点。

生产加工行业。

如果政府能建立统一的检验检测中心,通过认证后能出具具有法律效力的检测结果,有利于整合检验资源,提高检测水平,减轻企业负担,防止重复建设。同时,对各监管部门根据职责不同配臵流动检测车,提高食品安全突发事件的处臵能力。

市场调查报告

20xx年渐行渐远,面对20xx年,不少企业和经销商有点迷糊:国家大的趋势向好,行业发展政策不少,但企业间的竞争更加激烈,市场上的产品和销售方法同质化现象极为严重,终端消费者的消费力似乎在减弱。对于不少中小企业来说,在招商和终端销售过程中,由于品牌知名度不高,产品价格低,可操作空间不大。如此一来,竞争中可调用的资源有限,如何才能把产品快速销售出去。这是众多企业家和经销商百思不得其解的难题之一。

消费者不买你的产品,必定有些原因,我们一旦弄清楚这些原因,针对性解除他们的顾虑,产品销售也就水到渠成了。

那么,哪些因素在阻碍人们购买我们的产品呢?有三个可能。一、顾客觉得不需要;二、顾客从竞争对手那里买了,因为不知道我们的公司和产品;三、顾客知道我们的公司和产品,但更喜欢买竞争对手的产品。因此我们必须分析一下市场,找出最大的障碍在哪里。需要注意的是,细分市场不同,最大的障碍可能也不同。遇到这种情况时,企业需要针对各个细分市场制定相应的营销策略。关于这方面的文章很多,不再赘述。

此外,消费者有强烈的需求,但目前可能有所顾虑,某些条件导致他们没有行动。李骏总裁分享了这样一个案例:东北某农村消费者在收入水平、对产品的认识等都完全符合,为何偏偏没有购买太阳能热水器呢?经过一番调查分享后,销售人员发现,原来该村没有自来水,污水排放系统没有,这是消费者考虑最多的。为此,销售人员通过打井增加潜水泵方面解决了没自来水问题。然后,通过挖坑排放污水方式也就解决了消费者顾虑。如此,就很快就打开了销售大门,现在该村农民除无能力购买者外,都用上了太阳能热水器。通过这个例子,笔者认为,我们广大市场一线经销商和销售人员应该换一种思路,关注消费者为何不买,发现消费者的顾虑,针对性地解决。如此,也许销售大门就大开。

现在很多太阳能企业抱怨说,如今招商十分困难,经销商多年在市场摸爬滚打,练就了百毒不侵的金刚不坏之体,对很多诱人的政策产生了抗体。一场场招商会结果都是收效甚微。同样,企业应该从经销商角度出发,他们为何要与你企业合作。很多人表示,产品、质量、包装、价位、价格政策、促销政策、管理政策等方面是广大经销商主要考虑的。其实,我们不难发展以上提到的产品、质量、价位等方面,厂家基本都差不多。这就需要厂家进行调查了解,经销商除以上外还考虑哪些。

笔者与不少相对成功的太阳能热水器整机和配件经销商沟通中发现,他们此外还着重考虑以下几点:厂家的市场操作理念、发展前景、企业领导人等。

厂家市场操作理念对经销商十分重要。他们知道,今天好的产品并不一定旺销,不一定赚到钱。而先进的营销理念与市场运作模式可以保证产品在市场上的经营成功。如此,经销商自身的经营管理能力也会得到较大提升。他们更希望厂家既给了他们一个赚钱的产品,又给经营运作上的先进理念,扶持他们逐渐做强做大。

谈到发展前景,很多经销商表示,不是厂家描绘了行业美好的发展前景,海阔天空地漫谈未来。唯独对企业自身的发展避而不谈,这让很多经销商失望。有思想的经销商并不十分看重企业目前的规模和实力,以及招商政策多优惠,更看重企业的发展潜力。他们深知,跟随有思想、有发展潜力的厂家,自己也会与厂家一起成长。

企业家或者老板对一个企业十分重要。常言道:“有什么样的老板,也就有什么样的企业。”老板的思维格局决定企业的发展速度和未来。不少经销商表示,到厂家考察更重要的是与老板直接或间接交流。通过观察了解,就可以大致预测到该企业的未来。

在市场风云变幻的今天,企业搏击激烈竞争的商海,不应单纯从自身角度考虑问题——一味强推产品,也许换个角度,就豁然开朗,困惑已久的问题就有了解决之道。只有真正解决经销商和消费者问题,企业才会在20xx年市场竞争中赢得一席之地,才能稳步快速发展。

年食品市场调查报告总结

我市销售的蔬菜大部分品种,包括土豆都要靠外地调入,象青椒、豆角、茄子、黄瓜、蒜苔、北瓜等,除夏季有本地蔬菜作很小补充外,全年几乎都是靠外地调入。渠道主要来源于山东、河南、甘肃、海南、河北、长治、运城、侯马等地。近的也在百公里,远的如海南、甘肃甚至达到了上千公里。

(二)蔬菜的销售价格情况。

(三)蔬菜批发环节的经营形式。

据我们了解,绿盛蔬菜批发市场中的所有的经营户清一色的外地人,他们从产地收货、运输、批发形成了一条龙式的经营形式,十分有利于他们掌握产销两地的消息,有利于很好地解决各个环节的矛盾,有利于形成利益共同体,利益分享,风险共担。

(四)元旦春节两节市场蔬菜供应情况。

(一)蔬菜市场数量不足,结构不合理。

市场调查报告

本报告从以下几个角度对嫁接眼睫毛行业的市场需求进行分析研究:

1、用户消费规模及同比增速:通过对过去连续五年中国市场嫁接眼睫毛行业用户消费规模及同比增速的分析,判断嫁接眼睫毛行业的经济规模和成长性,并对未来五年的用户消费规模增长趋势做出预测,该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表(柱状折线图)”。

2、产品结构:从多个角度(1-3个),对嫁接眼睫毛行业的产品和服务进行分类,并给出每一类细分产品和服务的用户消费规模和在行业中的占比,帮助客户在整体上把握嫁接眼睫毛行业的产品结构;该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表(饼状图)”。

3、市场分布:从用户的地域分布和消费能力等因素,来分析嫁接眼睫毛行业的市场分布情况,并对消费规模较大的重点区域市场的消费情况进行分析,包括该区域的消费规模、消费特点、产品结构等;该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表(表格、饼状图)”。

本报告主要以市场份额为指标来分析嫁接眼睫毛行业的竞争格局,对细分产品和服务也给出同样的市场份额指标和竞争格局分析,同时根据市场份额和市场影响力对主流企业进行竞争群组划分,并分析各竞争群组的特征;此外,通过分析主流企业的战略动向、投资动态和新进入者的投资热度、市场进入策略等,来判断嫁接眼睫毛行业未来竞争格局的变化趋势。

对标杆企业的研究一直是中经视野研究报告的核心和基础,因为标杆企业相当于行业研究的样本,所以,一定数量标杆企业的发展动态,很大程度上,反映了一个行业的主流发展趋势。本报告精心选取了嫁接眼睫毛行业规模较大且最具代表性的5-10家标杆企业进行调查研究,包括每家企业的基本情况、产品体系、经营数据、技术优势、发展动向等内容。本报告也可以按照客户要求,调整标杆企业的选取数量和选取方法。

本报告对嫁接眼睫毛行业投资机会的研究分为一般投资机会研究和特定项目投资机会研究,一般投资机会主要从细分产品、区域市场、产业链等角度进行分析评估,特定项目投资机会主要针对嫁接眼睫毛行业拟在建并寻求合作的项目进行调研评估。

市场调查报告

调查时间:2月底。

样本量:201。

调查机构:北京科思瑞智市场调查公司。

报告来源:北京科思瑞智市场调查公司。

该项调查由北京科思瑞智市场调查公司()于xx年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

随团旅游:不满意。

旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。

导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。

在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。

科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。

费用和信誉:参团出游的主要障碍。

受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。或许在达到规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。

假期放飞,出游最宜。

调查显示,消费者在选择何时出行方面越来越理智,有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游,两成的受访者会利用单位休假出游,依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。

另有相关分析显示,不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。年龄在30到50之间,有50%的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游;而年龄在18到29岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。

对于出游时间的选择,个人因人而议。但可以看出,人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期,因而外出旅游的时间结构发生变动,学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期,这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。

潜力巨大的自助旅游。

就像自助餐一样,旅游也可以自助。但目前来看,了解自助旅游的人还不是很多,只有30%左右。与没有随团旅游经历的受访者相比,有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历,当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时,一半左右的人表示希望。

相关分析显示,年轻人更愿意尝试自助旅游,随年龄的增加,希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上:家庭月收入在xx元以上,超过半数的受访者希望尝试,而家庭月收入xx元以下,则只有近三分之一的人希望尝试。

传统的随团旅游,衣食住行不用自己操心,但代价是失去了自由;自己出行有了随意安排的自由,但凡事都需自己操办,难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合,取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大,这是否意味着在自助旅游市场上,令一场战争又要开始了呢。

市场调查报告

目标市场的选择应该从企业市场现状、潜力及竞争态势等角度出发,选择容量大或发展潜力大,消费密集适合精耕细作的市场;同时考虑到导入深度营销模式是企业的一项系统改革,要优先选择特征典型、影响力大和大众较为认同的区域导入,并遵循“先易后难,试制模版;增高增量,稳中推进”的中国式的改革原则。

市场调查的目的是啦解和获得目标区域市场的基本状况、竞争格局、渠道现状和消费者需求等信息和数据,建立区域市场的数据库,以指导今后的市场决策。除啦通常的市场调查的计划和组织等流程管理外,深度营销强调深入调查的执行进程,在进程中培养和历练营销队伍,发现市场机会,深化客户关系和响应市场竞争,并使市场调查成为营销人员的一项日常基本工作。

以调研信息为基础分析市场,主要包含市场的总体情况、消费者、竞争对手及各级渠道的分析,完成对区域市场特点的把握和发展趋势判断;明确竞争的关键和确信主要攻击的竞争对手;确信渠道成员选择标准和各级目标客户,同时完成终端分析,绘制区域市场商务地图,以指导今后的市场维护和管理工作。

通过上述分析,结合企业现状,可制定相应的产品销售计划、渠道开发计划、广告促销计划、培训计划、客户服务计划和费用预算等。详细的渠道、产品、促销和价格策略的组合要以构建以企业为主导的区域营销价值链为核心目的,同时通过不同阶段策略的动态组合和有效运作,不断取得见利见效的市场效果,加强企业的影响力,逐步确立在营销链中的主导地位。

市场调查报告

随着经济的发展,人民的生活水平不断上升,居民消费结构得到大幅改善,人们越来越注重生活的质量,化妆品作为提高生活质量的一类产品,在人们生活中,变得不可或缺。上世纪80年代以来中国化妆品行业一直保持很高的增长速度,我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,目前国内人均消费化妆品仅28元,与发达国家人均36-70美元的年消费额相比,化妆品市场还有很大的发展空间,具有相当大的发展潜力。化妆品市场的高增长与高利润吸引了众多企业进入,中资、合资、外资等名目繁多的化妆品品牌层出不穷,市场竞争极其激烈。要在激烈的竞争中生存并且发展,就必须进行市场分析,研究消费者行为背后的消费心理。本次化妆品市场调查,就是通过收集、整理不同人群购买化妆品的依据以及对外国化妆品的购买趋势来了解泰州化妆品市场的现状,从而为下一步销售方案做好充分的理论根据。

调查时间:20xx年7月15至20xx年7月30日。

调查方式:1、走访泰州几家大的商场化妆品柜;2、居民住宅小区随机问卷调查;3、网上问卷调查。

调查范围:泰州市区的消费者、“泰无聊”的部份网民。

(一)购买化妆品的主要依据。

调查显示,化妆品效果(51.4%)和品牌效应(20.8%)是人们购买化妆品的主要影响因素,占受访人群的72.2%;朋友介绍和折扣优惠占受访人群的17.4%,也是不容忽视的影响因素;而广告宣传、精美的包装等其它因素只占10.4%。以上数据说明,人们在购买化妆品的时候更看重它的效果和品牌,而包装和宣传等附加因素已经不再是影响消费的主导因素。

调查显示,月收入低于4000元或高于6000元的人群在购买化妆品方面主要看重的是效果,其次是品牌效应;月收入在4000-6000元的人群购买化妆品时主要看重品牌效应,其次是效果。说明无论是那种收入阶层购买化妆品最关心的是效果,其次是品牌,而包装在其中发挥的作用最小。

(二)最喜欢的国外化妆品品牌。

随着经济的发展,国外的很多东西都逐渐为国内人们所接受,其中化妆品就是一个很好的例子,很多有名的国外化妆品受到大家的欢迎。调查显示,在所列的国外化妆品中,雅芳受欢迎人数占25.8%,可能与其容易接受的价格和良好的效果有关;资生堂、安利、雅诗兰黛、碧欧泉、倩碧等受欢迎人数基本相同在10%左右;cd、兰蔻等高档品牌受欢迎的人数明显减少占5%左右,与其不匪的价格有着密切的关系,很多人宁可选择价位容易接受的品牌;还有其他的一些品牌也很受大家欢迎,条件有限而没有逐一列出。

同年龄人群使用国外化妆品的结构有着明显的差异。调查显示:20岁以下的人群对各种品牌没有明显的差异,这个时期的人群对自己的皮肤还不是很了解,对选择化妆品很盲目,只是对cd、倩碧、兰蔻等价位较高的品牌使用较少;20岁-30岁对品牌的选择已经有了明显的趋向,首选为雅芳(27%),对资生堂等其它品牌选择的机会也很多;31-40岁的人群对国外品牌的选择集中在雅芳(25.9%)、安利(12.1%)、资生堂(12.1%),也多了很多其他的选择;41-50岁的选择比较集中,主要为雅芳(22.7%)、安利(18.2%);50岁以上的人群主要选择雅芳(27.3%)、cd(15.2%)、倩碧(15.2%)安利(12.1%)等价位较高效果更好的品牌。

不同层次的人群对国外化妆品的选择有着明显的差别。调查显示:初中及以下学历的受访者基本不使用国外化妆品;高中学历的人群喜欢的国外化妆品,雅芳(17.1%)、cd(14.8%)、资生堂(11.9%)、安利(11.3%)、雅诗兰黛(10.6%)所占比例较大;大专学历的受访人群,喜欢兰蔻(50.0%)、雅诗兰黛(42.6%)、资生堂(42.4%)所占比例较多;本科学历的群体,喜欢娇韵诗(75.0%)、碧欧泉(56.5%)、倩碧(55.8%)、安利(52.8%)等;研究生及以上学历者倾向于cd(14.8%)。从使用国外化妆品的数量来看,高学历者(大专及以上学历)是外国化妆品品牌的主流消费群体。

市场调查报告

市场调查报告、市场预测报告都属于调查报告的范畴,因此,它们不但具有调查报告的基本特点,还有着各自自身的特点。在写作过程中,重视和掌握这些特点是相当重要的。

1、针对性。针对性是市场调查报告的灵魂,主要包括两方面:第一,市场调查报告必须以市场活动为对象,有的放矢地说明或解决某一问题;第二,市场调查报告必须明确阅读对象。因为生产经营者与商品消费者所要求和关心的问题是不尽相同的。如果既不明确解决什么问题,又不明确读者对象而撰写市场调查报告,就是盲目而毫无意义的。

2、新颖性。市场调查报告应紧紧抓住市场活动的新动向、新问题,引用一些人们未知的通过调查研究获得的新发现,提出新观点,形成新结论。只有突出“新”的报告,才有使用价值,才能达到指导企业市场经营活动的目的。不要把众所周知的、常识性的或陈旧的观点和结论作为市场调查的成果。

3、时效性。当今世界已进入信息时代,市场竞争更加剧烈,企业在生产经营中必须掌握准确、及时、系统的经济资料,对市场变化迅速作出反应,并对未来状况加以预测,才能在竞争中取胜。因而,要顺应瞬息万变的市场形势,市场调查报告必须讲究时间效益,做到及时反馈。市场调查报告只有及时到达使用者手中,使经营决策跟上市场形势的发展变化,才能发挥其作用。

1、情报性。市场预测报告总是根据市场的过去、现在,预见市场的未来。它包含着重要的经济信息,能提供必要的情报资料,其情报性主要表现在两方面:一方面最灵敏、最全面地记录和反映经济活动的最新动态,内容丰富而准确,有实用价值;另一方面它以最快的速度传递经济决策部门和经济管理部门的信息,反映迅速而及时,讲究时效。情报性是市场预测报告的生命和力量所在。

2、系统性。市场预测是一个复杂的工作系统和工作程序,尤其是宏观预测,更需要进行系统性的调查和分析研究。因为,现在社会经济活动不是孤立的、相互封闭的,而是联系的、相互影响的,预测是对社会各种经济活动和经济关系的分析、综合和比较。经济活动自有其本身的活动系统,不进行系统性研究,系统性活动中蕴藏着的本质规律就无法去揭示。所以,系统性是经济预测的基本特点之一,同时也是市场预测报告的基本特点之一。

3、科学性。市场预测报告必须坚持科学的态度,严格运用科学的研究方法,否则,它就无法得出科学的态度,严格运用科学的研究方法,否则,它无法得出科学的结论,更谈不上科学地指导实践。因此,首先要运用科学的调查方法,将普遍调查、抽样调查、典型调查、重点调查与文字资料的全面点有科学的预测结论;预见未来经济发展的基本趋势,以利于科学地指导经济活动。

市场调查报告与预测报告,都是市场调研成果的集中体现、市场信息的重要载体,又都具有新闻的成分和报告的属性。尽管市场调查报告、市场预测报告落脚点不同,但都以调查为基础,借助信息渠道,全面掌握市场动态及其发展变化趋势对于完善生产经营的管理,提高企业的社会、经济效益,都有着重要的指导作用。但两者还有着明显的区别:

1、写作目的不同。市场调查报告的写作目的,一般是为了了解过去、总结经验,认识现状,发现问题,指导现实的生产经营活动;而市场预测报告是着眼于未来,在调研的基础上认识未来,以寻求企业的生存与发展之路,为经济决策提供依据,使企业赢得生产经营管理的主动权。

2、反映对象不同。市场调查报告是反映市场的过去和现状,反映市场经济活动中的经济状况与条件;而市场预测报告则是通过大量具体现实材料的归纳、分析、推理、判断来反映市场未来的变化和趋势。这种变化和趋势又是尚未形成的经济现象。

3、内容侧重点不同。这是二者最主要的区别,市场调查报告侧重于调查,反馈市场信息;而市场预测报告侧重于预测,揭示市场趋向。

综上所述,两者既有联系,又有区别。有将两者并列在一起行文的市场调查预测报告,如《对移动电话市场的调查和预测》。这样的报告往往“预测”是行文的主要目的,“调查”是预测的前提和基础;依据调查结果进行定性定量的科学预测,得出的结论和提出的建议应该说比较可信,有说服力。

随着社会的信息化,市场经济的迅速发展,人们迫切要求及时了解经济形势、市场变化。市场调查报告,能对市场经济提供有效的导向作用,对生产经营管理者摄取信息、分析问题、制定决策和编制计划以及控制、协调、监督等方面都起积极的作用。最主要有以下三点:

1、获取经济预测的信息。市场调查报告所掌握的市场的历史、现状及其发展变化的轨迹,提供企业进行经济预测的可靠信息。

2、提供企业决策的依据。市场调查报告所提供的准确的市场动态信息,可直接为企业决策提供依据,从而产销需求对路,避免竞争中的风险。

3、推动企业改善经营管理。市场调查报告有助于正确认识市场,推动企业改善经营管理;遵循经济规律,提高经济计划的制订水平。

1、市场预见作用。现代企业时刻处于激烈的竞争之中,要想在竞争中立于不败之地,只能使组织行为更加自觉,更加科学,使组织具有远见卓识,而市场预测就是市场供求变化的晴雨表,它可以帮助社会组织和企业增强早期报警意识,洞察市场变化趋向,提前进行生产经营策划,增强市场竞争能力。

2、生产导航作用。在市场经济条件下,企业生产经营首先要面对市场,摸清市场需求和公众需要,然后才能根据市场需求确定生产经营的`目标。只有这样,生产出的产品才会适销对路,才会为企业创造利润,并拓宽市场、占领市场。任何不首先预测市场需求而盲目地进行生产经营,都逃脱不了失败的命运。

3、消费指导作用。市场预测报告不仅有利于企业的生产经营决策,而且有利于公众的自觉消费。市场预测可以和促销广告相互配合,为企业有意识地影响公众的消费心理,进一步起到指导公众自觉消费的作用。以利于造成消费——生产——市场供求的良性循环。

市场调查报告

调查目的:针对商场的环境例如:商场布置、员工形象、服务品质等方面进行调查。

调查人:刘凡雨。

市场调查不仅可以了解竞争者的动态,更可以确定自我的发展方向,好的市场调查是有助于企业提升自身竞争力的,正如古人所说:知己知彼,方能百战不殆。千盛百货作为东港地区最具时尚性、品味性的综合时尚商场,能与之相媲美的应属丹东地区的新一百与新玛特两个大型综合商场,所以我本次调查的对象选择了新一百、新玛特。

丹东新一百于20xx年初开业,以中档为主、高档为辅,曾是丹东地区最大的综合性、多元化的购物广场。地下一层:文化、办公用品。地上五层分别为:功能精品馆、时尚流行馆、绅士名品馆、名媛淑女馆、家居生活馆等。

新玛特:于20xx.11.27日开业,是目前丹东地区经营档次最高、商品品牌最全、设施设备最优、购物环境最好的现代化大型百货购物中心。地下一层为大型超市和健康美食馆,经营食品和烟酒等;地上五层分别经营为仕女名品、靴鞋名品、珠宝化妆、绅士服饰、钟表眼镜、运动休闲服饰以及儿童、家居用品等。同时,药房、餐饮等配套设施一应俱全。

商场的布置本身就是一种宣传,它可以成为顾客对商场的第一印象。例如:丹东新一百的内部布置倾向于简单大方,店中的宣传看板,pop海报、特卖标识牌、pop手绘纸与新玛特相比少一些,并且采用单排吊旗,简洁但略显严肃、单调。

反之新玛特商场的风格则显得活泼、热情、活力四射,单从大门处就可见一斑,运用的色彩鲜艳夺目,正如:“活力绽放,开启缤纷生活”。内部多采用新玛特惯用的“新玛特粉”,使整个内部格调显得生动明丽。采用多排吊旗,绿色植物随处可见。时下临近圣诞节,多家店铺内都置有装扮好的圣诞树,带给人一种节日的氛围,为商场平添几分生动。但微有不足的是可能由于商场的装修刚结束不久,地面上还有残留的粉尘,尽管保洁人员不住地做清洁,但地面仍略显不洁。

为了体现商场的定位不同、形象不同,两个商场的员工在着装上也大不相同。新一百的服装为藏蓝色,与之严谨、简洁的形象相匹配。但是整体着装不是十分整齐,有个别员工的配饰较夸张。新玛特的服装为“新玛特蓝”,与商场内的粉色相互映衬,有一种提升内部空间亮度上的感观影响。员工的着装统一整齐。在调查的过程中,我以顾客的身份与这两个商场的销售人员交流,她们大部分都能微笑待客,使用基本的礼貌用语。

但也有不足之处,在新一百,有几个店员在疯闹,也有的几个人在一起聊天。新玛特也有销售人员倚柜台、蹬柜台、聊天等现象。希望我们的千盛百货开业之后能够减少甚至是杜绝这种现象的发生,因为这种行为有损我们商场的形象。

新一百商场的商品给人留下了便宜的印象。根据对比,其实该商场的商品并没有便宜多少。主要原因是商场常打出了促销的口号,其促销手段包括了会员卡的积分换奖品、抽奖、降价等,取得了一定的效果。商品的品种多、样式丰富。但每一种数量却不多,给消费者提供了这样的信息:商品紧俏,欲购从速。另外,应节的食品提供的也很及时。商品价格采用了奇零定价与整数定价的方法较多。商品的陈列按价格分类陈列尤其明显。此举多用在礼品和廉价商品上。

不足之处表现:电器,瓷器等流动性不大的商品的货价上积满了尘灰,给顾客留下了不好的印象。建议定时进行清理和擦拭;电器闲置空箱不要摆在过道上阻碍顾客采购。食品区应提高商品新鲜感的陈列,清理快过期的食品以及长时间摆放的食品。

对测试数据的分析发现,客流量的规律有以下几点:

1、与典型的超市客流量三峰分布规律不同,商场的客流量呈双峰分布,这是因为商场营业到深夜,而人们也在晚餐后到商场购物。

2、一般,周末客流量峰值出现在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30,工作日客流量峰值出现在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。周末全天的平均客流量约相当于一天中峰值客流量的71.1%,工作日全天的平均客流量相当于一天中峰值客流量的64.5~77.1%。从此结果可以看出,工作日和周末相比,上午客流量峰值出现时间一致,而下午则持续较长。原因在于周末人们不上班,因此选择下午购物的人数增加。

3、对于工作日来说,下午客流量峰值小于晚间,而对于周末则相反。这是因为周末在家休息的人一部分选择了下午购物,而不是象平常一样晚间购物。

这次市场调查,于我而言是对培训期间所学理论知识的一次升华,也对我以后能快速的进入基层管理工作这一角色有很大帮助,同时警醒,应避免很多常见的问题。它山之石,可以为错;它山之石,可以攻玉。本次市调受益匪浅!

市场调查报告

钻石首饰仍然是珠宝市场的主导产品,其作为市场主要产品的地位不容动摇。红蓝宝石的消费有所下降,但市场份额不可低估。珍珠产品有一定的消费需求,但需要市场引导。

具体来说,11-30的钻石首饰在市场上的购买力最强,3-10g的黄金首饰最受消费者欢迎。商场专柜是目前珠宝销售的重要方式;专卖店是未来珠宝销售的必然途径;无论是现在还是将来,直销都是珠宝不可忽视的一种方式。

这次调查的结果也表明,大多数人购买珠宝的目的是为了满足自己的外表,用来佩戴装饰,从而更好地展示自己美丽的外表。人们的目的促使珠宝设计师要有这个项目和一个总体的设计方向,这样才能满足消费者的目的,丰富珠宝市场的空缺,促进珠宝行业的循环和互利。

在设计师的设计上,要问大众,他们最喜欢的贵金属是什么的答案。通过这次调查,发现铂金首饰对他们更有吸引力,设计师应该更喜欢这种首饰类型。

不仅是设计师,铂金的收藏者也应该采取行动提高自己的收藏能力,从而在这个市场上赢得更多的珠宝收藏市场,赢得更高的利润。开门做生意,只是为了盈利和提成,珠宝生意也不例外,但是什么样的珠宝价格能让你盈利,让消费者接受呢!

这不是一个小问题,是关于两者关于金钱的界限。在定价方面,要把价格定在消费者最能接受的中间,不降低自己的利润水平。本次调查珠宝最能接受的价格是1000~20xx元,比较符合人们的普遍反应。商家应该在此基础上制定自己的珠宝价格,以确保自己和公众的利益。

市场调查报告

今年1-6月,我区房地产业实现税收5亿元,同比增长85%;房地产开发投资完成37.3亿元,其中住宅投资完成23亿元;商品房施工面积489.9万平方米,销售100万平方米。今年以来,我区房地产业发展呈现以下特点:

1、房产投资保持较高增速。

我区近年的大开发大建设态势和房产市场的走热使得房产开发商对我区房产市场前景纷纷看好。今年上半年我区房地产开发仍延续了去年以来的较快增长势头,1-6月,房地产开发平均增速为42.2%,具体走势见图一。其中,住宅建设在房地产开发投资中的地位突出,占到房地产开发全部投资的62%;商业营业用房今年开发增速也持续走高,2-6月累计增速分别为:2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;办公楼开发投资也保持了10倍以上的增速。

2、房产销售势头回落明显。

今年我区商品房销售面积和销售额的同比增速均呈逐月下降趋势,2-6月的增速走势见图二:

从商品房预售情况来看,回落趋势明显。1-6月全区预售3940套,总面积50.6万平方米;预售套数和面积数与去年同期相比分别降低了15.5%和15.4%。出于对宏观政策的观望心态,3月份我区商品房预售出现了一次明显下降,4月份仅售出474套,总面积6.5万平方米,与3月份相比均下降了44.3%。5月、6月继续维持了较低的预售水平,每月预售385套,总面积5万平方米左右。

3、房产平均价格持续走高。

虽然今年年初开始,中央及市频频出台调控房产市场的有关政策,但年后,房产市场已进入快速上涨的新一轮行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的实际需求支撑以及“跟涨不跟跌”的投资心理等因素影响,我区房价也呈持续走高的态势。

自年开始,我区房地产价格以年均20%以上的速度快速提升,房价在、、年分别同比上涨20.5%、30%和42%。目前,我区新建商品房均价已达5590元每平方米,同比上升20%;存量房均价已达5000元每平方米,同比上升47%。

二、近期房产市场调控政策对我区房产市场发展的影响。

由于房地产价格持续上涨,房产市场投机成份严重,中央将防范房地产风险作为今年宏观调控的重点,市也出台了多项有关政策,加强对房地产业的调控。中央和市的政策主要通过以下几方面来调控房市:

中央:。

——土地供应结构调整。建设部等七部委出台《关于做好稳定住房价格工作的意见》,规定各地要根据房产市场变化情况,适时调整土地供应结构、供应方式及供应时间;对房价上涨过快的地方,适当提高居住用地在土地供应中的比例,着重增加中低价位普通商品住房和经济适用住房建设用地供应量;严控高档住房用地供应。

——房贷利率调整。3月16日,央行出台了调整商业银行自营性个人住房信贷政策,规定对房价上涨过快城市或地区,可将个人住房贷款最低首付款比例由20%提高到30%,并实行住房贷款下限管理,将个人住房贷款利率下限水平由5.31%提高到6.12%。

——房地产财税政策调整。国税总局、财政部、建设部联合发文,规定xx年6月1日后,个人将购买不足2年的住房对外销售的,全额征收营业税,同时规定凡在xx年6月1日以后购买非普通住房的,按3%全额征收契税。

——房地产发展目标调整。xx年市《xx工作报告》确立了“以居住为主、以市民消费为主、以普通商品住宅为主”的“三个为主”楼市调控原则。

——房地产销售登记方式调整。市加强新建楼盘网上备案工作,于2月18日推出“网上二手房”试运转,增强房地产信息的透明度,并出重拳打击违规炒作房产的企业。

——房地产供应结构调整。大力调整供应结构,加大配套商品房为主的中低价普通商品房供应。xx年市计划开工建设配套商品房和中低价商品房各1000万平方米。

从短期看,宏观政策的调整将对我区的房地产投资建设带来直接影响,从而关系到财政收入、固定资产投资、第三产业增加值等主要经济目标的完成;同时,平抑房价政策的出台导致市场观望气氛浓重,房产市场尤其是二手房市场交易量将有较大程度的萎缩,我区房地产业发展将出现一定程度的“缓刹车”效应。

但从长期看,宏观政策调整必将有效剔除我区房产市场中的投机因素,达到抑制投机行为、规范投资行为、鼓励居住消费的目的,有利于我区房产市场的持续健康发展,主要将起到以下几方面的作用:

——合理控制房地产投资开发量。通过调整房贷利率、税收政策,减少房产市场中的投机成分,显露市场真实需求量,合理引导房地产投资开发量。同时,通过严格土地供应,有效防止过度开发的情况发生。

——缓解房地产业供求矛盾。通过加大配套商品房和中低价商品房的建设量,调整房地产供应结构,满足普通老百姓的住房需求,有效缓解房地产业的供求矛盾。

——适度平稳房地产价格。考虑到“两港一城”建设效应初显、浦东板块效应显现、基础设施建设加快带来的房产升值效应,我区房地产价格仍将继续走高,但期房限转、税收调整、商品房网上登记等政策办法将有效稳定过快上涨的房价,使其涨幅趋于稳定。

三、积极应对,保持我区房产市场持续健康发展。

总的来说,由于我区房产市场发展基数相对较低,近期又迎来“两港一城”开发建设的历史性机遇,从长远来看,我区房产市场仍将有比较大的发展空间。近期的房地产调控政策将使我区正在发展中的房产市场进入一个调整-巩固-提高的阶段,走向日趋成熟。为保持我区房产市场的持续健康发展,当前要注意以下几点。

1、加强房地产价格监测工作。

建立起科学有效的房价监测和预警体系,加强对房产市场的调控,维护房产市场价格秩序,促进房地产业持续健康发展。重点监测土地出让价格,新建商品房、存量房的交易价格;当前特别要重视加强对住宅类商品房价格的监测工作。加强房价的季度、年度分析预测工作,将出让土地面积、房地产开发投资额,新建商品房的开工面积、竣工面积、销售面积、空置房面积及空置率,市场平均价格及变动情况和原因等列入分析内容。一旦发现价格异常波动,及时提出预警建议。

2、加强房地产项目的跟踪管理工作。

建立房地产项目的跟踪联系网络,及时反馈项目的进展情况,以便发现问题、协调问题、解决问题。确保房地产企业根据政府年度土地供应计划经营房地产开发项目,并按照统一招标、拍卖和挂牌的方式来取得土地使用权,同时,严格对房地产企业有关用地、立项、规划、建设和销售手续的办理。把好房地产项目的市场准入关,严格审查房地产开发企业的资质条件,对抽逃注册资本金、项目资本金,无证或超范围从事房地产开发经营的行为,要依法严厉打击。

3、有计划有步骤的规划房地产开发。

结合我区经济发展和城镇建设总体规划来开发房地产,根据轨道交通等基础设施建设来编制房地产开发计划,合理预留开发空间,以达到通过城市规划来引导房地产开发,带动经济发展的良好效果。加强对房产市场的监控,通过房产市场的信息透明化,培育和发挥房地产行业协会的作用,引导房地产企业掌握市场状况,根据市场运行状况合理安排开发计划。

4、合理引导住房主体需求。

中低收入职工、新增的城镇职工、城市化推进的人群、进城务工的农民工、城镇中的困难家庭是社会上的住房主体需求。为满足这部分需求,市政府今年大力推进配套商品房和中低价商品房两类住房建设,同时加大廉租房的建设力度。我区要以此为契机,积极引导商品房开发向普通住宅建设倾斜,改善住宅供应,完善住宅功能,提高住宅质量。同时,结合我区开发建设和城市化进程实际,引导居民对住房的理性消费,推动主体需求的合理化。

市场调查报告

行业分类:餐饮/快餐。

调查地点:南京审计学院金审学院及周边非餐饮行业人员。

调查目的:掌握餐厅运营情况,提供餐厅修正意见,发掘市场活动推点。

1、目标人群:以学生、教师为主流,其次是周围的一些从事非餐饮行业人员,如娱乐性场所、服装店的工作人员等。

2、市场选址:金审学院校门附近处。

3、市场定位:主流顾客群对快餐的热情度不断高涨,最快速、最优质的快餐厅服务会使他们在紧凑的快节奏生活中得到片刻的休息与享受。

4、餐品质量:精心挑选餐品类型以及优质的配料,合理均衡营养,设计多种口味来符合不同人得需求,要具有新颖感,给人以一种美的享受。

本次调查主要采用向不同系别、不同年级的受访者发放调查问卷,其次是直接与受访者面对面交谈的方式来收集所需数据资料的,采用这两种方式成本较低,且可给受访者更多的思考时间,后一种方法能够直接对受访者进行启发,让受访者的回答更贴近我的调查目的。

术系30份、通信系20份、经管系15份、人文社科系20份、外语系15份,收回一百份,其中有效问卷100份,问卷回收率为100%。本次调查采用随机抽取式(问卷样本详见附录1)。

1、调查显示,女性受访者人数稍微多于男生受访者人数。

2、由数据显示可知,大学生在饮食方面以中低端为主,不追求生活的奢华,根据这些消费水平可对快餐进行严格的控价,以真正的物美价廉来吸引更多的消费者。

3、由数据可知,93%的学生校外用餐的习惯,次数集中在1--5次。因此对于开设快餐厅较有利,具有很大的市场潜力。

4、由数据可知,卫生环境是目前学校周围快餐厅最突出的一个缺点,因此新开设的快餐厅要保持店内的干净整齐,使店内环境舒适,最好给人以一种家的感觉。价格不能太高,应符合学生的消费水平。提供优质饭菜,并且服务态度要热情、诚恳。

5、由数据分析可得,受访者的选择都集中趋向于6--8元,这正与大学生的消费水平成正相关,因此,我们把价格应定在6-8元之间,可适当推出些高价的餐品。

6根据数据可知,受访者认为在下单后上次速度快,尽量减短待餐时间,因此,我们应该选择送餐时间最短的配餐方式并且提高配餐速度,这样便符合大多数学生的期望。

7、由数据显示可知,大部分的受访者都倾向于以“饭+主菜+配菜+煲汤”的搭配方式,b种方式虽然只占12%的比例,但由于该项调查中男生数量小于女生人数,而选择该项的男生偏多,导致结果上的局限性,因此我们在选择固定套餐的搭配主要以a种为主b种也应适量提供。

8、调查显示,98%的同学在满意服务的情况下会将我们的餐厅推荐给其他人,也就是说,如果要使餐厅的知名度与美誉度得以快速提升,应该做到以优质的食物和服务待客,让顾客的满意度达到最大值。

主要意见及建议归纳:

1、饭量不够,青菜太少,米饭口感不错,口味可再多些;

2、上菜速度有些慢;

3、价格可适当降低些;

4、可向一些大型的台式茶餐厅学习一下他们的服务,提高服务质量;

5、经营空间太小,给人感觉不够宽松。

由数据资料显示可得,受访者中大部分人并没有在阿里郎台式快餐厅消费过,所以我们新开的餐厅必需注意到适当扩大经营规模,提高上菜速度,努力培训员工的服务素质,只有抓住顾客的心,抓住顾客的胃,才可使我们餐厅持续经营发展下去。

10主要意见归纳:

1、环境舒适优雅、卫生达标;

2、增设轻快、优雅的音乐,最好可以由顾客自己选择所听曲目,音量不要太大;

3、上菜速度要快;

4、食物要新鲜,口味要好,真正用心做的物美价廉;

5、服务态度要好,热情待客,不因一些客人而冷淡其他顾客;

6、加强餐具的卫生和环保,禁止使用一次性筷子;

7、应具有较详细的菜品介绍;

8、对顾客采取会员卡积分打折优惠政策,并在节假日期间举行一些小活动;

9、多些装饰品,如灯光修饰,绿色植物等;

10、增设杂志、报纸之类的刊物;

11、注重服务员自身卫生和素质修养。

由数据资料显示可知,大多数受访者对快餐厅的要求还是佷高,因此我们新开的快餐厅应该注意这些细节,尽量满足顾客的需求,从而也提高了我们餐厅的形象,增加快餐厅的市场份额和情感份额。

许多商家都习惯性将快餐店设在校门口,旧现状而言,在校门口开设快餐店也存在着劣势。因为许多大学生都已习惯了食堂的排队打饭生活,从某种程度而言,是一种惯性生活,一般快餐店很难改变这种习惯,而且,校外已经开设了很多各式各样的快餐店,换言之,替代产品很多,这就存在着较大的市场竞争,因此大家对新开的快餐店要求会更大,一旦这些饭菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒弃,最好关门倒闭。

在学校附近开设快餐店所针对的消费群体是挑剔的大学生,所以服务质量非常重要,不然就不会被大家所接受。既然是快餐店,上饭的速度一定要快,要知道大学生的时间是很宝贵的,没有几个人愿意花大量的时间来吃顿快餐,如果要待餐,时间太长,还不如去食堂打饭。快餐的价格定位不适宜太高,尽量定在6--9元最好,当然,对销量较好的快餐可适当提高一点价,但也要在顾客可接受的范围内。店内布置应视餐厅的档次和各方面服务而定,由于消费者主体是大学生,他们不会再店里消磨过多的时间,所以只需考虑给大家一种干净、舒适的气氛就好,让顾客在此消费觉得是一种享受,最好可感觉有家的温馨。

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