心得体会的写作可以使我更加客观地审视自己的表现，发现自己的长处和不足。通过阅读他人的心得体会，我们可以更好地反思和提高自己的见识。
护理心理学习的心得体会
护理心理学是护理学专业中不可或缺的一门课程，通过学习护理心理学，我深刻体会到人在生病和接受治疗的过程中心理状态的重要性。在学习过程中，我逐渐认识到护理心理学是提高护理服务质量和效果的重要工具，了解患者心理，能够科学应对不同的心理需求，提供恰当的护理措施。以下是我在学习护理心理学过程中的心得体会。
首先，学习护理心理学让我深刻认识到患者心理需求的重要性。在护理过程中，只关注患者的生理需求是不够的，要真正做好护理工作，还必须关注患者的心理需求。例如，一个刚接受手术的患者可能会产生恐惧和焦虑的情绪，我们需要耐心倾听患者的诉说，给予鼓励和安抚，帮助他们减轻心理压力。只有了解患者的心理需求，才能真正提供个性化和全面的护理服务。
其次，护理心理学学习让我认识到护理沟通的重要性。护理工作是一项需要与人打交道的工作，有效的沟通是护理工作的基础。通过学习护理心理学，我懂得及时与患者进行沟通，倾听他们的意见和需求，增加患者对护士的信任感。在沟通过程中，要注重语言表达的技巧和方式，用简单明了的语言解释护理过程，给予患者安心和信心。只有通过良好的沟通，才能建立良好的护患关系，提供更好的护理服务。
再次，学习护理心理学让我了解到患者心理状态的多样性。每个人的心理状态是不同的，没有一个固定的模式可以适用于所有患者。学习护理心理学可以帮助我更好地理解不同患者的心理特点，从而采取有针对性的护理措施。例如，对于一些情绪低落的患者，我们可以提供情感支持和亲密关怀；对于焦虑的患者，我们可以采用放松和缓解技巧来减轻他们的情绪。只有因材施教，才能更好地满足患者的心理需求。
另外，护理心理学学习还让我明白到自我调节的重要性。作为护士，我们需要拥有一定的心理素质，保持良好的心态。面对患者的情绪和痛苦，我们不能因为自己的情绪而影响到护理工作的进行。学习护理心理学可以帮助我们自我调节，学会应对压力和挫折，充分发挥我们的专业能力。通过建立良好的心态，我们能够更好地照顾患者，提供高质量的护理服务。
总之，护理心理学是护理学中重要的一门课程，通过学习护理心理学，我深刻认识到患者心理需求的重要性，理解到护理沟通的重要性，了解到患者心理状态的多样性，明白到自我调节的重要性。这些心得体会让我在护理工作中更加敏锐地捕捉患者的心理需求，提供更加人性化的护理服务，从而提高护理服务的质量和效果。希望在今后的学习和实践中，能够不断提升自己的护理心理学水平，更好地服务于患者的心理健康。
护理心理学学习心得体会
第一段：引言（引入主题，阐明重要性）。
护理心理学是护理专业中至关重要的一门学科，它揭示了患者在健康和疾病过程中的心理变化和需求。经过一学期的学习，我深刻认识到护理心理学对我们从事护理工作的重要性。在这篇文章中，我将分享我在学习护理心理学过程中的心得体会。
第二段：理论知识的重要性。
在学习过程中，我意识到掌握护理心理学的基本理论知识对于提高护理质量和促进患者康复至关重要。例如，了解心理发展阶段理论可以帮助护士更好地了解不同年龄段患者的心理特征，以便给予更准确的护理。同时，理解应激反应和适应的心理机制有助于护士帮助患者应对疾病或手术过程中的压力，并提供相应的支持和安慰。
第三段：实践中的学习。
学习护理心理学不仅仅是掌握理论知识，还需要将其应用到实践中。在临床实习中，我学到了如何与患者进行有效的沟通。通过建立良好的关系，我能更好地了解患者的心理需求，提供恰当的关怀和支持。例如，我曾经遇到一个患者，她因疾病而感到焦虑和恐惧。通过与她细致的交谈和倾听，我能够理解她的感受，并通过提供情绪支持和心理教育，帮助她缓解了焦虑情绪。
第四段：自我反思与成长。
学习护理心理学使我得以更好地认识自己。通过课堂上的案例分析和角色扮演，我认识到自己在与他人交流和处理情绪方面的不足之处。同时，我也学到了如何认识和管理自己的情绪，以及如何通过适当的方式表达自己的情感。例如，在一次与家属争执的情况下，我意识到自己过于情绪化的反应，并且没有正确地表达自己的观点。通过与导师的讨论和反思，我开始系统地学习如何在压力下保持冷静，并以合适的方式表达自己的意见。
第五段：总结与展望。
学习护理心理学是一个持续的过程。通过这一学期的学习，我积累了许多宝贵的知识和经验，但我也明白还有很多需要学习和提高的地方。我希望将来能继续深入学习护理心理学的知识，提升自己的护理能力，并为患者提供更全面和专业的护理服务。
在学习护理心理学的过程中，我深刻认识到护理工作不仅仅是解决患者的生理问题，更是关注和满足患者的心理需求。掌握护理心理学的理论知识和将其应用到实践中，对于提高护理质量和患者满意度至关重要。我希望通过不断学习和成长，能够成为一名有抱负和有智慧的护士。
大二护理心理学心得体会
大二护理心理学心得体会，是对在大二学习护理心理学课程中的个人感悟与心得的总结。护理心理学在护理专业中具有重要的地位，它通过探究人们在不同身体状态下的心理反应和行为特点，帮助护理人员更好地了解和应对患者的心理需求，为患者提供全面、专业的护理服务。
在大二学习护理心理学课程过程中，我深刻认识到护理人员需具备良好的心理素质。通过学习心理学的基本理论，并结合实际案例的分析与解决，我明白了患者在疾病和痛苦中所经历的心理变化，并学会根据不同情况应对患者的心理需求。尤其是在护理实践中，我更加明确了护士在患者康复过程中的重要角色，需要通过适当的心理疏导和心理支持，增强患者对治疗的信心和合作度。
第三段：对心理学知识与护理实践的结合体会。
在学习护理心理学的过程中，我体会到心理学知识与护理实践的紧密联系与相互促进。通过学习患者心理需求的理论知识，我能更有针对性地进行沟通和交流，建立起患者与护理人员之间的信任关系。同时，我也通过实践掌握了不同心理疾病的护理方法和技巧，比如在照料抑郁症患者时，通过开展适当的活动和关怀，来减轻患者的抑郁情绪。这种结合使得护理工作更加科学和有效。
第四段：对心理学对职业发展的影响的思考。
在大二学习护理心理学课程后，我进一步思考了心理学对护理职业发展的重要作用。心理学帮助护理人员更好地理解患者的心理需求，从而提供有针对性的护理服务，使患者能够更快地康复。另一方面，心理学也能帮助护理人员更好地管理自己的情绪和心理状态，在面对患者的痛苦和困难时能够保持良好的心态。因此，护理人员应该进一步学习和应用心理学知识，提升自己的整体素质，为患者提供更好的护理服务。
第五段：对护理心理学的进一步探索与应用的展望。
在大二护理心理学的学习中，我深感学习的知识仅是冰山一角，护理心理学作为一个广阔而深奥的学科，还有很多需要学习和探索的领域。未来，我希望进一步加深对心理学的理解，学习更多的心理疾病护理知识，提高自己的专业能力。同时，我也希望将心理学的知识应用到实践中，为患者提供更全面、专业的护理服务。我相信，通过不断地学习和实践，我能够成为一名优秀的护理人员，为患者的健康与幸福贡献自己的力量。
以上就是我在大二护理心理学学习中的个人心得与体会。护理心理学作为一个重要的学科，对于护理人员来说具有不可忽视的作用。通过深入学习和应用心理学知识，护理人员能够更好地了解和应对患者的心理需求，提供更全面、专业的护理服务。我相信，通过我们护理人员的共同努力，我们能够为患者带来更多的健康与幸福。
学习护理心理学的心得体会
光阴似箭，日月如梭，一转眼，我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生，走上了社会，走进了医院，成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系，如今我来到了__市第二人民医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。
感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习，我们对二院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念，创造价值人生大呢感有关知识，我受益匪浅，感触两多，自从工作以来，我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中，过程有成功的喜悦，也有失败的辛酸，日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。特别是通过这次的培训学习，我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距，自己不仅要有扎实的理论，熟练的操作，对病人还要有足够的爱心，耐心和热心等。
我是一名仅仅工作两年的护士，还没有太多的临床经验，但我却一直在琢磨着如何当好一名护士，要怎样才能得到病人的信赖。或与在许多人眼里都认为做护士很简单，谁都可以去做。但参加工作两年多的我，发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易，甚至有的人做了一辈子，最后还是没做好。
作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，我们应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是确实非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在于病人沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，通过得体的护理，让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心，以及端正的仪表，不仅能提高我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者的人格，维护患者的权利，注重服务态度和服务质量的提高。在生活上，护士要养成良好的生活习惯，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。
短短一星期的岗前培训学习在紧张的理论操作考试和欢快的师生谈心中结束了，我们不仅学到了很多理论知识，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!
护理心理学习的心得体会
近年来，随着卫生保健的进步与发展，人们对于健康的关注也逐渐提升。而作为一名护理专业的学生，能够学习护理心理学这门课程，对于我们的专业发展和提升服务质量起着极为重要的作用。在这门课程学习的过程中，我获得了很多关于护理心理学的理论知识和实践经验，同时也体会到了护理心理学的重要性。以下是我对于护理心理学学习的心得体会。
首先，护理心理学的学习让我深刻认识到了心理状态对人体健康的巨大影响。每个人在面临疾病和病痛时，不仅需要体贴和关怀，更需要心理上的支持和鼓励。通过学习护理心理学的理论知识，我了解到不同的心理状态对于疾病的发生和治愈有着重要的影响。例如，心理紧张、焦虑和抑郁等负面情绪会加重疾病的症状，而积极乐观的心态则有助于病情的缓解和康复。因此，在实践中，我们需要注重患者的心理需求，提供积极的支持和鼓励，帮助他们建立健康的心理状态，促进康复过程。
其次，护理心理学的学习让我了解到患者在医疗过程中常常面临的心理困扰和挑战。在医疗过程中，患者往往会面临焦虑、恐惧、无助等负面情绪。对于这些情绪的处理，护士起到了至关重要的作用。通过学习护理心理学，我了解到了许多有效的技巧和策略，例如情绪支持、认知重塑和行为疗法等，这些方法可以帮助患者缓解负面情绪，提高治疗效果。因此，作为一名护士，我们需要不断学习和提升自己的护理技能，以更好地满足患者的心理需求。
此外，护理心理学的学习也让我意识到了患者与护士之间的沟通和信任对治疗效果的重要性。通过学习护理心理学的沟通技巧，我学会了如何与患者建立良好的医患关系，以及如何向患者传递正确的信息。在实践中，我们需要倾听患者的需求和关切，尊重他们的意见和决定，同时也需要及时向他们传达治疗进展和预期结果。良好的沟通和信任建立可以提高患者的满意度和依从性，进而促进康复进程。
最后，护理心理学的学习让我明白了护士的自我保护和心理健康同样重要。在长期面对患者的痛苦和痛苦的过程中，护士容易受到心理影响。因此，我们需要学会如何处理和释放自己的压力，保护自己的心理健康。通过学习护理心理学，我了解到了一些缓解压力和保护自己心理健康的方法，例如运动、放松训练和寻求支持等。这些方法可以帮助我们更好地面对工作和生活中的压力，提高自己的护理水平和工作效率。
总之，护理心理学的学习对于我们护理专业的学生来说具有重要的意义。通过学习护理心理学，我们不仅可以理解心理状态对于健康的影响，更可以学会如何处理患者的心理困扰和挑战，以及如何与患者建立良好的沟通和信任关系。同时，我们也需要关注自己的心理健康，保护自己的心灵。通过不断学习和提升自己的能力，我们可以成为更优秀的护士，为患者提供更好的护理服务。
护理心理学基础心得体会
护理心理学是以普通心理学的一般原理为基础，以护理人员和患者的个体心理、心理护理、以及护理人员的心理素质修养为研究重点。因此运用护理心理学，能够维护护理人员的心理健康，促进护士心理素质的全面发展，增强医疗服务各项工作的针对性和有效性，提高护理队伍的凝聚力和工作力。门诊护理工作实行院长领导下的护理部主任、科室护士长二级管理体制。搞好护理工作对于提高医疗质量、实施分级管理有着重要的意义[1]。随着医学模式的转变和护理学科的发展，对护理人员提出了更高的要求。护士要从社会、家庭环境、疾病、心理和精神等方面对患者实施全面的身心护理。医院应积极组织护理人员学习心理学、管理学、伦理学、社会学等边缘学科的知识，将心理护理、护理管理中的理论运用到实际工作中，提高护理质量和护理工作的管理水平，从而能有效地促进医院的发展和建设。具体做法如下。
1激励护理人员树立自尊自重，克服自卑心理部分护理人员对护理工作缺乏正确的全面的认识，认为护理工作每天给患者打针、发药、三班轮转、工作单调乏味，任务艰巨，责任重大;为患者翻身、拍背、吸痰、导尿、端便盆等生活又脏又累，社会地位低，不同程度上存在着自卑心理。根据现代管理的基本原理，护理管理者在管理中须根据不同时间、不同情况、不同层次的需要，充分利用物质、精神、信息等动力，不断调动他们的积极性，树立自尊及自信心，克服自卑心理。激励对于人的行为起着至关重要的作用，是一切内心要争取实现较好条件，包括希望、愿望等所产生的一种动力[2]。在门诊护理工作中对护理人员运用的最重要的心理护理理论就是激励理论。激励理论就是运用这种内心状态及职工心理需求，激发职工工作动机的一条现代化管理原则。目前管理心理学中的'激励理论主要有需要层次论、双因素理论、期望理论及公平理论。具体应做到以下几点。
1.1加强医德医风教育通过举行一年一度的庆祝“5.12”国际护士节系列活动，如会议、演讲、巡回医疗、观看录像等各种形式，积极宣传党对护理工作的重视，职工家属对搞好护理工作的期望，充分认识护理工作在医疗卫生事业中的地位和作用，增强光荣感、责任感。
1.2开展向先进模范人物学习的活动大力宣传医疗卫生事业中的先进人物、事迹，用白求恩、赵雪芳精神激励同行，同时树立本院护理人员中的先进典型人物，认识到护理工作中的真正价值，增加自信心。1.3加强职业道德教育为了防止“高效益、低道德”的现象出现，教育护士长和护理人员，时刻树立“在其位要谋其政，在其岗要负其责”“、今日工作不努力，明日努力找工作”等观念，真正做到“一切为了患者，一切方便患者，一切服务患者”，使全体护理人员的职业道德意识普遍增加。
1.4讲究工作方法管理工作者对待自己的下属，防止用简单、粗暴、训斥的方法去处理工作中的矛盾，在开展批评或指出对方存在问题的同时，也要注意尊重对方，肯定其成绩，赞扬其长处，满足对方的心理需要，使其对批评的改进意见容易接受，不易产生反感，避免逆反心理，取得了较好的效果。
2逐月进行护理质量考核，消除侥幸心理护理规章制度是构筑护理文化的重要内容，是护理人员价值观、道德行为规范、行为准则、科学管理的重要内容，它以规则和制度的形式，对某一文化加以肯定或否定，明确禁则和允则，它是全体护理人员共同遵守的办事准则和行为规则，是关系到护理工作正常运行的保证性文化和支柱性文化[3]。因此医院要完善护理部门的各项规章制度，才能使护理工作管理有的放矢。另外医院护理部可结合医院的具体情况，制订切实可行的护理质量标准，并不断修订、补充，量化后逐月进行百分制考核;定期组织晨间护理检查和夜间查房;充分发挥院护理质量委员会的作用，每季度对全院的护理质量进行一次大检查，检查结果通报全院并和科室资金挂钩。每个人都有自尊心、集体荣誉感，谁也不愿意因为自己侥幸的不执行标准影响科室，从而消除了侥幸心理。
3定期组织培训学习，促进求知好学心理鼓励科室护理人员积极继续医学教育，定期举行科内护理知识考试、技术考核、成绩优秀者给予奖励，考核不合格者给予批评和再培训。
护理心理学学习心得体会
随着医疗水平的不断提高和医学模式的不断转变，护理工作在医疗中的作用日益凸显。因为护理是与患者密切接触的人群，所以了解心理学在护理中的应用显得尤为重要。近期，我有幸参加了一次护理心理学的学习班，在这个过程中，我有了一些新的收获和体会。
首先，在学习过程中，我认识到了护理心理学的重要性。作为一名护士，尽管我们的主要工作是照料患者的身体健康，但忽视了患者的心理健康是不完整的。患者因疾病而感到痛苦和恐惧，他们需要我们为他们提供安全、温暖和安心的环境。通过学习护理心理学，我们能够更好地理解患者的心理需求并提供精神支持，帮助他们更好地应对疾病和恢复健康。
其次，护理心理学的学习让我深刻体会到沟通在护理中的重要性。通过学习不同的沟通技巧和方法，我们能够更好地与患者进行有效的沟通。我曾经遇到过一位患者，在接受治疗过程中情绪低落，不愿意与任何人交流。我对于如何与他进行有效的沟通感到束手无策。然而，在学习了护理心理学后，我充分认识到了与这样的患者建立信任和关系的重要性。通过采用不同的沟通技巧，我试图从他的角度出发，理解和关心他的情绪和需要。终于成功地打开了他的心扉，让他感到舒适和支持。这使我对护理心理学的学习价值深感赞赏。
此外，护理心理学的学习也使我明白了心理疾病的重要性。在日常护理工作中，我们经常会遇到一些患有心理疾病的患者。在不了解心理疾病的情况下，我们很难理解患者的言行背后所隐藏的真正需求。通过学习护理心理学，我学会了识别心理疾病的征兆和症状，并提供相应的护理措施。例如，当我面对一位患有抑郁症的患者时，我知道要给予他们的关怀和安慰，以帮助他们走出心理困境。这需要我们认真学习心理病理学的相关知识，才能更好地理解患者的需要和要求。
最后，护理心理学的学习也对我个人的成长产生了积极的影响。通过学习这门课程，我对心理学产生了浓厚的兴趣。我开始主动学习心理学的其他相关知识，以更好地配合我的护理工作。我也开始更加关注自己的心理健康，寻找正确的解决问题的方法。当我遇到困难或压力时，我会尝试自我调节，并通过积极的心态和行动来充实自己。护理心理学的学习不仅在护理工作中对我有益，而且对我个人的成长和发展也产生了积极的影响。
综上所述，通过护理心理学的学习，我深刻认识到了它的重要性、沟通的重要性、心理疾病的重要性以及它对我个人的成长的积极影响。面对日益复杂的医疗环境，护士需要不断学习和提高自己，以更好地为患者提供全方位的护理服务。护理心理学的学习为我们提供了一个更全面的视角，使我们能够更加关注患者的心理需求，提供更好的护理服务。
护理心理学读书心得体会
作为一名护士，护理心理学无疑是我们必须要学习的课程，因为它关系到我们与患者之间的沟通和信任，也关系到我们护理病患的质量。在我的护理生涯中，我深深体会到：无论是医疗设备的发达还是治疗手段的日渐创新，护理工作中最关键的还是心理护理。因此，我在读护理心理学这门课程时认真思考，积极探究，深入阅读，用自己的眼光和观感体会书中的每一句话。在读书的过程中，我不断地反思自己，感受自己的成长并为自己的未来护理工作做好准备。以下是我读护理心理学这本书的心得体会。
第二段：阐述我在读书过程中学进的心理护理方法和技巧（200字）。
在读护理心理学这本书的过程中，我学到了很多心理护理的方法和技巧。其中最重要的是：真正倾听患者的话语。我意识到了，我们在与患者沟通时，往往只会关注他们的疾病和治疗方式，而不是真正听取他们的需求和关心。在倾听患者的话语时，我们应该注意到他们的情感需求和他们的心理问题，通过真正的倾听和沟通，谈论患者的日常生活，可以让他们摆脱单调的治疗过程，以达到深层次的宽慰和支持。
第三段：阐述我在读书过程中学会的“亲和力”的重要性（200字）。
我还意识到，与患者建立“亲和力”是非常重要的。即便我们在短暂的时间里与患者交流，但你需要让他们感觉到你对他们的关心和尊重。即便在繁忙的工作中，也要尽可能的关注患者，让他们在疾病的痛苦中感受到我们的关心，同时我们也能通过这种交流方式感受到患者信任和支持。
第四段：阐述我在读书过程中领悟到的护士的角色和责任（200字）。
在阅读护理心理学的过程中，我意识到，我们作为护士需要关注和提供全面的护理，而不是只关注患者所受疾病的治疗。我们应该尽可能的了解患者的整体情况，包括身体和心理健康方面的情况，并应用对应的技巧和方法，供给予接近走向整体的心理护理。我们应该培养尽量多的知识和技能，以更好地为患者提供改善生活的建议和鼓励，使患者摆脱重症换取生命的希望，在尽可能缓解病情的同时，培养患者的自理能力和心理支撑力。
第五段：总结，给护士同事的建议和分享（200字）。
在我的学习经历中，护理心理学的学习对于我成为一名优秀的护士帮助非常大。通过这种学习方式，我能更好地了解患者的情况，并能够更好的与他们沟通和交流。我相信，每一位护士都应该认真阅读护理心理学这本书，并在日常的护理工作中，运用所学到的技巧与知识，为患者提供更加全面性的护理工作。同时，我们要向患者传达我们的关怀和力量，以期达到让患者获得更好的治疗效果，更好的恢复。（作者：一名热爱护理的护士）。
护理心理学读书心得体会
护理心理学是近年来越来越受到关注的领域。作为一名护理专业的学生，我也选择了这个专业方向，并且在学习过程中深刻认识到护理心理学的重要性。在阅读了大量的护理心理学相关书籍之后，我深深地感受到，护理心理学在护理实践中起到了举足轻重的作用，而在个人成长方面，对我的帮助也异常巨大。
第二段：护理实践中的应用。
在护理实践中，护理心理学的应用非常广泛。作为一名护士，我们需要照顾心理健康上有困难的病人。例如，患有严重疾病或长期住院的病人，他们常常需要面对生命或健康的威胁，会产生焦虑、恐惧等负面情绪。在这种情况下，护理人员需要了解心理学的相关知识，以便更好地帮助患者调整情绪和心态，促进康复。同时，护理人员也需要学会与患者进行有效的沟通，采取一些积极的态度和言语，让患者感受到温暖与关爱，这也是护理心理学在实践中的应用。
第三段：个人成长中的帮助。
护理心理学的学习不仅仅是在护理实践中使用，对于我们的个人成长也有着重要的影响。在学习过程中，我们需要先了解自己的情况，更好地调整自己的状态和心态。这对于减轻学习等方面的压力来说非常关键。我们还可以通过学习护理心理学，进一步了解人性的冲突，学会认识他人的情感和需要。同时，学会良好的沟通技巧，提高自己的情绪管理能力和解决问题的能力，这对我们今后的职业和人生发展都有巨大的益处。
第四段：拓展认知和打破成见。
在我们的日常生活中，常常会出现一些意想不到的事件，这些事件或许会对我们的价值观和态度产生挑战。护理心理学可以帮助我们理解这些不同的情况，跳出自身局限，拓展自己的认知。同时，了解护理心理学可以帮助我们改变对一些病人的成见，如有些地方对某些病症还存在着歧视，因此护理人员需要更多地了解病人的背景和心理状况，这有助于帮助病人更好地恢复健康。
第五段：总结。
护理心理学的学习不仅仅是理论上的学习，更包括应用与思考两个方面。在实践中，我们需要不断学习护理心理学，并且根据不同的病人情况，选择不同的应用方法。通过学习护理心理学，我们可以更好地了解自身，帮助病人调整情绪和心态，并且拥有更强的沟通、解决问题的能力。在未来的护理工作和个人成长中，护理心理学都将起到至关重要的作用，并且为我们带来更多的收获和成长。
护理心理学心得体会
5月14日，我们班，进行了一次临床护理模拟，带着彷徨与紧张的心情，开始了临床护理。时至模拟结束了，原本的迷茫，现在却让我感到受益匪浅。因而十分感谢学校老师给我们提供了这样好的学习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的模拟实践的机会。
临床的模拟实习是对理论学习阶段的加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一分钟的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师这段难得的师徒之情。
刚进入模拟场景的病房，总有一种护士的感觉，在带教老师们的丰富经验中，我们更又了打定良好的基础前提，这应该算的上是实践中的第一个收获：学会在不同环境中处理护患关系。
到病房实习，接触最多的是病人，心得的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力，尤其该注意患者心理变化，作为护士的我们应该及时与患者进行沟通。通过实践，还丰富了我们对临床理论知识的了解，这就要求了我们必须积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，并做好知识笔记，以更好的加强理论知识与临床的结合。在实践结束后，老师针对我们的模拟演习中存在的问题进行了点评，她让我们知道在加强病情观察时，我们该增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了这次模拟临床护理工作。整体上说，实践学习中的第三个收获，也是最庞大的收获：护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，如何与患者换位思考的技能有所提高了，在如何培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。
在这期间中，我们了解我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们应该理解病人患病的这种心理，多与其进行沟通。因为沟通是筑起心灵交流的桥梁。
总而言之，在这段短暂的实践时间里，我们的收获真的很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有第四、第五点，甚至更多，只是没有必要将它一一列出，因为我们知道学习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。总之在感谢学校培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责！
护理心理学心得体会
我院为内蒙古自治区重症监护（icu）专科护士培训基地，负责培训来自区东部地区三级医院及二级医院的icu专科护士。现已圆满完成三期专科培训工作。
1、1领导重视，政策支持接到组建专科培训基地的任务，我院领导非常重视。组成由院长为组长的基地员会，由医院办公室、总务科、科教科、质控科、财务科、伙食科及一线临床科室主任等组成的领导小组参与此项工作。购置了教学器材、多媒体设备及教学资料等，教学参考书老师及学员人手一册。周密安排学员的食宿，充分考虑到学员来自基层医院，在住宿条件上既保证学员有安全、安静的学习环境，费用上又能够接受，使学员能够圆满地完成学业。
1、2制定周密的教学实施计划我们多次组织教师及基地员会成员学习贯彻落实《中国护理事业发展规划纲要（20xx~20xx年）》，并加强医院临床专业化护理骨干的培训，提高专业护理水平，结合内蒙古自治区卫生厅《专科护理领域护士培训纲》要求，特制定《专科护士培训纲》、《专科护士技术培训考核标准》、《专科护士理论考评标准》、《专科护士临床实践方案》等，在教学工作中不断地修改及完善，从而保证了基地培训工作。
1、3配置专职人员，分工负责，加强管理护理部设专科培训办公室，由1名护理部副主任负责专科培训工作兼任办公室主任，全面负责基地工作。配置4名辅导员，负责学员学习、生活、教室、教具模型等管理，作为基地、护理部、学员之间的桥梁。财务科专人专帐管理。师资由医院的专科主任、护士长、护理骨干组成，医院任命具有较高专科水平的临床科主任、医生担任临床基础教学工作。
我院成立临床操作技能培训小组，抽出具有丰富临床经验的护士长及护理骨干参与临床技能培训。以icu、ccu科室为单位，分成小组，分期分批进行专项操作培训，制定了完善的技能培训计划。临床操作技能是专科护士临床实践能力的重要组成部分，是专业化培训的关键项目。对八项必考项目必须人人掌握，对我院没开展的项目要求在理论上掌握。呼吸机的使用、心脏电复律、心肺复苏以及各种仪器设备的使用等操作技能，由专门人员进行规范培训，强化记忆，人人掌握。同时还制定了技能考核临床实践表，进行培训考核。学员对此表如实填写，对技能培训中存在的问题进行总结。而且三期学员都提出了很好建议，对我院临床实践技能培训工作的提高起到了促进作用。经过我基地培训的学员操作考核成绩均为优秀。
3、1组织学员参加危重患者抢救学员部分来自基层三级医院或二级医院，在基层护理工作中危重患者不是很多，甚至一年也不能抢救几个危重患者。我基地提供让学员参加危重患者抢救的机会，提高其急救配合能力和积极应能力。抢救结束后，组织学员自己写出抢救危重患者的体会及收获，然后对照规范流程和要求进行学习。
3、2培养专科护士的评判性思维启发护士将所学到的.知识运用到临床实际工作中去，激发专科护士的想象力，锻炼专科护士立分析问题和解决问题的能力，学会从多角度、多层面考虑问题，养成科学的临床思维习惯。
3、3培养专科护士的实践能力临床实践能力一方面为临床动手能力，主要通过亲自操作来完成；另一方面临床思维能力及创新能力的培养也很重要，深入思考、认真总结、进行复实践达到理论操作或技术上创新，是临床实践能力的深层次体现。我们在教学中把动手能力与思维判断能力相结合，通过实践获取知识，从而使基地培养从传统的被教育对象转变为教育服务对象，临床教师从教育者转变为教育服务者。制定基地学员临床能力考核评价表，对学员进行能力综合评价。
4、1根据不同年限进行培训2～5年专科护士是培训重点，采用三基培训与专科护理培训相结合的方法，这是护士实现从基础理论向临床实践过渡的重要环节。首先制定培训计划：包括培训项目、拟达到的目标、所需时间、指导老师等内容。教学方法采用个体化的带教制。可将需培训的专科护士分配给一名固定的指导老师或将需培训护士的训练分为几个部分，各个部分由不同老师负责指导和评价。5年以上专科护士以继续教育为主，同时要培养她们的教学能力，课题要精选实例，如典型病例、身边实例、面举例等，使讲课内容具有感染力、吸引力。
4、2参加专题讲座、教学查房学习内容以新理论、新知识、新技术和新方法为主。我院每月都有临床护理教学查房。沟通交流，健康教育，全部融入查房中去，通过参加教学查房，学员一致映内容丰富，是学习的好课堂。制定教学查房质量评价表，查房后由学员填写，并进行查房等级评分。
4、3培养专业论文写作能力在临床实践中对学员论文书写进行指导，教会学员论文书写的简单方法。对学员书写的论文先进行科内交流、全体学员内交流，然后参加内蒙古自治区卫生厅组织的论文答辩。
4、4授课方法灵活多样在实践中采用教学查房、观摩、专题讨论、专题讲座、护理会诊等方法，要求学员参加到临床实践中去，在理论和实践相结合中提高能力。
icu是危重患者集中监护和治疗的重要场所，监护人员素质的优劣对患者的病情转归有着直接的影响，按专业化标准培养符合现代监护要求的icu专科护士，已成为icu护理工作的一个重要发展方向。我院共培训三期81名学员，经过理论考试、技能考核、论文答辩、综合素质考评，全部取得专科护士培训证书。在毕业座谈会上，学员感到收获很，提高较快，一致认为专科培训是提高和培养专科护士专业水平的有效的教育方法。
护理心理学心得体会
为深化以病人为中心的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部提出了优质护理服务示范工程活动，主题是夯实基础护理，提高满意服务，内分泌科作为江门市中心医院第一批示范病房，我作为其中一员，自然是感慨颇多！
比如说：我们提出减少红灯呼叫现象。以前我们大多是等待病人的呼叫铃响了再去更换输液，处于一种被动状态。现在通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，加强对输液病人的巡视，主动输液，换药，加药。工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，这样既加强了大家积极的参与，也使我们在巡视病房的过程中，能够即使的了解病人的.需求和发生病情的变化，及时处理，增加了病人的安全感。
爱心，耐心，细心，责任心，诚心，热心是内分泌科开展优质护理服务的理念。在实际工作中，我把这六颗心服务于每一位患者，让他们感受到在内分泌科住院就像是在自己家一样温暖。护士们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都会微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。
当然还有许多：比如病人的床上洗头，擦浴，倾倒引流液，修剪指甲，喂药，洗脸，洗脚等。从每一件小事做起，从每一个细节着手。我们的服务也得到病人和病人家属的支持与肯定，病人对我们的满意度也得到很大很大的提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是有价值有意义的！以下就让我从患者心声与家属感言方面举几个例子来让大家感受一下吧！
护理心得体会
当我在《现代护理报》专题？连载中看到关于张中南教授的《唤醒医疗》、《唤醒护理》介绍时，我以迫不及待的心情在淘宝网买了这两本书。
今年是我从事护理工作的第7个年头，婚姻中的7年之痒对于我所从事的护理工作一样适用。一天天穿梭在病房，一个个晚上守护在患者身边，可是切越来越找不到职业发展的方向，我的心和我所从事的职业的隔阂越来越大，或许是希望越大失望越大吧！
暑假，我挚爱的外婆生病，反复发烧，胸闷气促，县医院确诊风湿性心脏病。乡医、县医院、深圳罗湖区中医院、广州中山大学附属医院多处就医，从生病就医到住院治疗，生命的最后半年都是在医院度过。外婆在深圳住院时，看到医院病房条件和医护人员的服务态度与紫金天壤之别，说的最多的是'紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平，这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的医院住院了。'每当在病房听到患者抱怨住院条件差，服务不到位时，外婆的这句话就会出现在我的脑海。也是因为外婆的离世，第一次感受到生老病死是这样的残酷，于是，读了医学院，成了一名护士。
可是，理想是丰满的，现实却是骨感的。当自己真正成为护理者，每天穿梭在病房，我的工作就是铺床、配药、打针、输液、接瓶、执行医嘱，从护士站到最远的病房，要走200步，v字形病区的这头走到那头要走250步，最低护理10个患者，每个患者至少4瓶液体，一天下来，脚步没有停歇，一年走下来的路都可以绕地球半圈，可是我却体会不到'白衣天使'的神圣。
患者不满意、医生不满意、自己更不满意。因为患者只看到一个疲于奔命，一个只会打针发药的护士，而患者需要的却是能好好听自己讲诉一下病情、好好给予健康指导、术前术后宣教、功能锻炼、生活护理的护士；医生需要的是能成为得力助手护士，密切的病情观察、深入的生活护理及健康宣教能及时发现病情变化，减少医生后顾之忧，可是护士奔波在护士站和病房，经常是患者家属第一时间发现病情变化，往往这是患者病情已经危重，医生自能充当救火员。上班脚步不停歇，下班还要业务学习，可到头来却发现自己根本不了解自己所护理的患者，根本不知道患者需要什么，无法从患者那里获得尊重理解，患者满意度更无从说起，优质护理就像海市蜃楼，自己也常常充满挫败感，更不要说职业成就感了。就如书中写到'她们（护士）更无法清晰地看到，在其终其一生的职业生涯中，通过个人的努力能够得到什么样的未来。'每当这时，我就会想起南丁格尔，她是我们护理的奠基人。《谁把护士变成了天使——南丁格尔伟大的一生》描述里这样的情节，因为她所创建的护理模式令战场上的伤员死亡率降低了20倍，她给伤员们带来悉心照护和心灵抚慰，令伤员们甚至争相亲吻她被油灯映照在墙上的身影。自己多么希望能成为南丁格尔那样纯粹的护理者啊！自己所从事的护理工作是真正的优质护理啊！
在'利本位'、'病本位'的大背景下，张中南教授的《唤醒护理》宛如一盏指路明灯，深深印在我的心中。他的人本位整体护理，显著改善疗效、安全、效益和医患关系，确保优质护理的落地。
一切都是从工作中来到工作中去，能够很好地指导临床工作。
一些提早贯彻了张中南教授提倡的人本位整体护理的医院已经看到了明显的成效：这些医院的护士们在打针输液的过程中实施病情观察、教育指导、心理护理等整体护理流程；她们依靠证据评估来确保医疗安全和防止康复延迟；她们通过计时评质的绩效考核调动了护士的积极性，提升了护士的专业化水平，大大提高了工作效率；再加上运用科学的弹性排班法，有效地缓解了护士人力资源的不足。
《唤醒护理》一书不仅提出了'人本位护理'的理念，更详实地介绍了如何实施的方法，其目的正是帮助护理管理者和护士在实施优质护理的过程知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。书中绝大多数案例都来自作者亲身的管理经历，既通俗易懂，且切实可行。
'紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平，这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的深圳、广州医院住院了。'十多年前外婆的话应该是是很多紫金人的心声。原卫生部医政司主管护理工作的副司长郭燕红为本书作序时感慨：'当我们老了，或病倒在医院时，希望能够得到书中所描述的这种护理！
护理心理学心得体会
首先要感谢各位院领导及科室领导能给予我这次去中国人民解放军总医院神经外科进修的机会，我知道这次机会对于我来说实属难得，这中间有各位领导的信任和期望。在这五个月当中，我始终不忘科主任及护士长的嘱咐，多问多动手多与带教老师沟通，把握好这次进修的机会，努力的完善自我。这段进修生涯在拓宽了我的视野、丰富了专业知识的同时，也让我更深刻地认识到护理事业的魅力。
在中国人民解放军总医院（301）进修的5个月中，护理部能合理安排工作，第一周给我们所有进修医护人员进行培训，有总医院的文化背景，规章制度，护理模范讲课，礼仪培训，消防安全知识等，第二周护理部给我们培训护理理论和护理操作，然后才能下科室学习，我转了神经外科监护室和神经外科一病区两个科室，总医院也是一所教学医院，总护士长安排有经验的带教教员悉心教导，我学到了平时工作中没有遇到过的宝贵知识和临床操作。总院管理规范、病房整洁、护士勤快、团结协作、护理服务到位，使我受益匪浅。以后的每两周我们护理进修生都有一次听课培训，每次两个课件，非常实用。
中国人民解放军总医院（301）是全军规模最大的综合性医院，集医疗、保健、教学、科研于一体，是国家重要保健基地之一，负责中央、军委和总部的医疗保健工作，承担全军各军区、军兵种疑难病的诊治，医院同时也收治来自全国的地方病人。中国人民解放军总医院神经外科成立于1962年，1978年被确定为全军中心并被批准为硕士学位授予点，1982年为博士点，1996年为博士后流动站并成立总医院神经病学研究所。20xx年申报通过全军神经外科研究所。40余年来，经过段国升、张纪、周定标教授等三代人的努力，已经发展成为学科特色显著，专业人才荟萃，整体实力雄厚，在军内国内神经外科界享有很高声誉的专科中心。现在许百男科主任的领导下、全科同志的努力下和院领导的关心支持下，神经外科已发展为有床位156张，包括神经外科病区4个、神经外科重症监护病区（icu）1个和干部病区、专科门诊及介入神经放射室和x刀治疗室。拥有7间神经外科专用手术室，包括一间世界上最先进（国内唯一）拥有1.5t术中核磁共振、术中ct的整体化手术室，7台顶级的手术显微镜及多台手术导航仪等先进设备。
在进修的工作当中让我感触最深的是他们的优质护理服务工作开展的很好，为病人提供了全程、整体、人性化的一系列服务，真正是做到了“以病人为中心”医院尽量的减少陪住人员，生活能自理的病人或术前不安排陪住，对于生活不能自理的病人或术后安排一个陪护，每个陪护都有医院发的陪护证，并规定了探视时间。以为限制了陪护，所以护理工作就更加繁重，他们的护理工作人员比较多，36张床，20个护士，监护室23张床，40个护士，有些科室还配备了护理员，所以基础护理工作落实的很好。每天都坚持行晨晚间护理，认真的整理，湿扫床单位；每次床头交接班时都会再次为病人翻身、拍背，以防止褥疮的不能及时发现；早晚两次为患者准备温水，协助患者洗漱；每周两次为每位患者擦澡，每周一次洗头。让病人真正感觉到家的温暖。无论工作有多忙，在与病人沟通时，护士门总是面带微笑，柔声细语，不厌其烦，直到病人听懂或理解了为止，护士每个护士都有报干的病房，做完治疗后就在病房对每位病人进行细致的系统评估，系统宣教以及心理疏导。科室还定期的举办健康教育讲座，使病人及家属对疾病有了更进一步的了解。医院的配套实施也很齐全，有专门的营养食堂，很据医生开出的饮食医嘱，配置相应的饮食套餐，每天三餐都按时送至病房；医院还有配送中心，每天都会派人到病房接送病人做各项检查，为病人解决了很多的实际问题。医院各个科室都有门禁系统，只有医务人员的胸卡才可以刷卡进入，这样既能保证病房安静，保障患者的安全，病房管理好做，整个病房给人的感觉非常整洁，优雅。
通过这次进修学习，使我在神经外科疾病的理论知识，基础护理措施，病房管理等方面均有了明显提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我最大的收获。服务永无止境，学然后知不足。这时我想起蔡院长的一句话，服务只有起点，没有终点。看到301护理工作做得如此出色，既让我们感受到了压力，也催人奋进。如何加强护理队伍建设，如何完善优质护理服务流程，如何提升包括基础护理，专科护理在内的整体护理质量等等，这些都成为了我们这支年轻的护理团队今后工作要努力的重点和方向。我们全体护理人员也有决心和信心，通过我们不懈的努力，一定能为社会和患者提供更加优质的服务。
对护士的.工作也有一些了解。才知道做好一名优秀的护士是不容易的。
护士的责任心和精湛的技术还有与人沟通都是很重要的。我觉得我还是很有责任心的，对自己的技术也有信心，就是不怎么会与别人沟通，这个还是有些担心的，我也只能尽力做好我能做的。
护理心理学心得体会
围绕二级甲等医院评审积极开展工作。自年初以来，我科紧紧围绕二甲评审标准开展各项护理工作。
1、根据二甲标准要求，完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准、风险评估等内容。
2、利用晨会、业务学习制度、职责、流程、应急预案、院感相关知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识，科内每月操作考核一次，每月专科理论知识考核一次，每月三基理论考核一次，务必人人过关。
3、规范了科内护理人员科内分层次管理及分层次培训工作。
质量管理工具进行分析，将普遍存在的问题进行通报，共同讨论分析原因和整改措施。保证护理管理的执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。
落实患者身份识别制度，规范腕带的使用。从今年以来，患者腕带全面使用，减少了差错的发生。二甲创建期间，在护理部的帮助指导下在病区走廊、床头张贴了防跌倒/坠床宣传图，床尾悬挂了各种安全警示标识，新增了《特殊药物使用宣教单》及《防跌倒、坠床宣教单》使医护人员、患者及家属安全防范意识得到增强，不良事件较前明显减少。
20xx年6月27日，根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标，我科主持了以《脑梗塞合并肺部感染》为主题的个案追踪法式的全院护理查房。这个方法确立了“学以致用”、“知行合一”的原则，注重护士思维能力、实践能力、人文素养的养成，引导年轻护士运用专业知识指导临床工作,从而加强病情观察、操作技能和专科对症处理能力。目的旨在于总结应用个案追踪法实施危重患者综合护理质量评价的效果，是依照护理程序来评价危重患者综合护理质量科学、规范，提高危重患者护理质量、专科技术落实情况。
20xx年7月我科三位护理人员参加了护理部组织的“品管圈”活动，并成功开展了以“降低住院患者跌倒发生率”为主题的名为“拉手圈”的品管圈。其中护士长担任圈长，另外两名护理人员担任圈员。并且“拉手圈”在南京市卫生系统首届护理品管圈竞赛荣获优秀奖。此次品管圈活动的顺利开展不仅让科室成员初步了解并学习了有关品管圈的相关知识为我科明年开展品管圈活动奠定了良好的基础，同时也将更科学更规范的提高我科的护理质量。
护理工作虽取得了一些成绩，但也存在诸多不足之处：
1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。
2、护士沟通交流、服务意识有待提高。
3、主动学习风气不浓厚，学习不够积极。
为此，在明年的工作中，我科将继续严格按照等级医院评审条款，逐条落实，补缺补差，严格落实患者安全十大目标不断开展护理新技术、新项目，督促全科护理人员进一步转变工作作风，优化服务流程，提升服务水平，确保护理安全，稳步提升护理质量。
计划如下：
1、开展科内“品管圈”活动，运用管理工具进行质量管理，进一步提升护理质量。
2、科室内成立伤口小组，进一步规范伤口管理及压疮防范工作。
3、将科室护理人员分成三小组分别为：呼吸系统组、循环系统组、神经系统组。由高年资护士担任组长督促组员学习相应的专科知识并进行组与组间的交流，护士长不定期进行学习效果考核，提高主动学习的积极性和专科护理水平。
4、改革科内护理模式开展“居家式”护理，为老年患者提供持续性医疗护理，扩展护理专业领域，促进护理专业发展。
护理心得体会
“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展，我院各科室都在积极地努力从各方面提高护理质量，拓展护理服务项目。鉴于妇产科病房患者护理的特殊性，我们秉着“做就要做好”的信念，坚持一切工作以满足病人和家属的需求为出发点，经过不断思考和努力，牢固根本，推陈出新，全面提升自身的全面素质，使优质护理在我们的工作中得到了更好的体现，患者的满意度也在不断提高。现就本人的体会总结如下。
自开展优质护理服务以来，科室对医护人员进行规范化的技术培训，转变思想，深化以“患者为中心”的服务理念，切实转变临床护理工作模式，加强基础护理的落实，全面落实护理责任制，实行整体护理责任包干制，实行包床到护，责任到人。让护士明确自己的责任，积极﹑主动履行对患者的护理职责，从而加强了护士的责任心。我们不再像以前一样做完护理操作之后就坐在护士站聊天，等着呼叫铃声的响起，我们会主动想着所分管的患者现在的病情怎么样?恢复得怎么样?心情又如何?还需要什么样的帮助?大家都希望自己所分管的患者经过自己精心的护理能早日康复出院，谁都不甘落后，都会主动下到病房，把对患者的关心切实转化为实际行动，为进行生活上的照顾，陪患者聊天以了解患者的心理状态，进行健康宣教，为患者做好基础护理﹑专科护理﹑病情观察等等，使患者切实体会到优质﹑贴心的护理服务。
的远远比付出的多得多，从患者那里我们收获了感动，收获了信心，也收获了他们给予的肯定。人和人之间都是相互的，只要你真心对待别人，别人也会真心的对待你，当我们把每一位患者都当做我们的亲人来对待时，我们之间的关系也不再是普通的护患关系，我们之间带有亲情，我们之间的距离也就变得像亲人似的那么近了，患者的满意度也大大地提高了，从原来的百分之九十到现在的百分之九十九，甚至百分之百。
自从实行优质护理服务以来，科室采取责任包干制，落实护士长--责任组长--责任护士三级质量控制体系，每组责任护士由高年资、低年资护士组成，新老搭配合理，目标明确、职责到人，每个责任护士承包一定数量的病人，做到分层不分等，人人参与护理。每天对病人进行治疗护理的同时，经常巡视，与病人进行沟通交流。实行分组排班，妇科组管妇科病人，产科组管产科病人，治疗和护理分组管理，不再像以前那么乱，妇产科病人的所有治疗、护理都一起做，容易出差错，责任不到人，有时候一项治疗你以为她做了，她又以为你做了，结果都没做，但实行了责任包干后就不会了，每个人的工作职责分工明确，各项治疗、护理措施由相对固定的人连续负责，有高年资护士带低年资护士，大大地减少了护理差错事故的发生，而且新护士成长得更快。
实行优质护理服务模式以来才知道，你想与患者很好的交流沟通，做好健康宣教，首先你自己必须了解患者所患疾病的病理、生理、发病原因、治疗方法及护理常规，还得知道患者治疗期间的饮食，注意事项，患者的心理状况，以及怎样去解除患者的心理问题，所以我们就必须不断地去学习、查资料，请教医生及经验丰富的同事，这样才不会在做健康宣教时被问得回答不上来，我们也就能更好地服务患者，同时提升自我。而当我们遇到危重患者或平时少见的病种时，我们不再像以前一样过了就了事，我们会在责任组长的带领下开总结会，共同分享各自的体会，我们会讨论“如果我遇上这类病人该怎么处理?”，我们还学会了做课件，轮流讲课，大家相互学习，共同提高。
在临床护理工作中，恰当的语言沟通可以使患者感到被关爱﹑被尊重，从心理上﹑精神上得到满足，是建立良好护患关系的一种手段，是开展优质护理服务的前提，是获得患者满意度的有力保障，所以作为护士我们必须提高自己的口才及沟通能力，而一个人的口才与沟通能力如何，并不是天生的，是需要不断的锻炼和提高的。自从实行优质护理服务模式以来，我们有了一个发展的平台，我们通过不断地与患者沟通交流，以及向同事学习，不仅锻炼了口才，我们还掌握了沟通技巧，学会了灵活多变的交流方式，加强了与患者的心理及语言沟通，增强了患者对护理人员的信任，患者的满意度提高了，使患者能积极配合治疗，减少了许多不必要的护患纠纷，我们的工作进行得更加顺畅，既保证了护理安全，提高护理质量，也树立了白衣天使的形象。
这是我体会最深的，可能对于性格活泼开朗的人来说，主动去向患者介绍自己，主动去跟患者交流并不难，可是对于像我这种性格内向，平时不爱说话、害怕与人交流的人来说，那就成了最大的难题，没实行优质护理服务之前要求不高，自己也就随遇而安，没想到要去改变自己，可是自实行优质护理服务以来，与患者沟通、交流是我们每天工作的主要内容，给我造成了很大的压力，但是在护士长和其他老师的指导鼓励下，我慢慢地学会了怎么介绍自己，怎么与患者沟通，自己的性格也变得开朗了起来，现在的我不再害怕跟别人交流了，胆量也越来越大了，很快适应了新的护理模式。
以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会，学到了很多，我们都深有感触，以病人为中心不只是一种形式，也许在我们看来只是举手之劳，多一声问候，多一句解释，一次轻轻的握持，都会让病人感动，病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢，虽然我们付出了很多，也较之前更加忙碌了，但当我们看到患者病愈满意出院时，我们知道所有的付出没有白费，从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力，将“优质护理服务”活动持之以恒的开展，真正实现生活护理到位，治疗护理安全，心理护理主动。让患者得到实惠，取得让社会满意，患者满意的效果。
护理心理学心得体会
我院为内蒙古自治区重症监护（icu）专科护士培训基地，负责培训来自区东部地区三级医院及二级医院的icu专科护士。现已圆满完成三期专科培训工作。
1、领导重视，政策支持接到组建专科培训基地的任务，我院领导非常重视。组成由院长为组长的基地员会，由医院办公室、总务科、科教科、质控科、财务科、伙食科及一线临床科室主任等组成的领导小组参与此项工作。购置了教学器材、多媒体设备及教学资料等，教学参考书老师及学员人手一册。周密安排学员的食宿，充分考虑到学员来自基层医院，在住宿条件上既保证学员有安全、安静的学习环境，费用上又能够接受，使学员能够圆满地完成学业。
2、制定周密的教学实施计划我们多次组织教师及基地员会成员学习贯彻落实《中国护理事业发展规划纲要（20xx~20xx年）》，并加强医院临床专业化护理骨干的培训，提高专业护理水平，结合内蒙古自治区卫生厅《专科护理领域护士培训纲》要求，特制定《专科护士培训纲》、《专科护士技术培训考核标准》、《专科护士理论考评标准》、《专科护士临床实践方案》等，在教学工作中不断地修改及完善，从而保证了基地培训工作。
3、配置专职人员，分工负责，加强管理护理部设专科培训办公室，由1名护理部副主任负责专科培训工作兼任办公室主任，全面负责基地工作。配置4名辅导员，负责学员学习、生活、教室、教具模型等管理，作为基地、护理部、学员之间的桥梁。财务科专人专帐管理。师资由医院的专科主任、护士长、护理骨干组成，医院任命具有较高专科水平的临床科主任、医生担任临床基础教学工作。
我院成立临床操作技能培训小组，抽出具有丰富临床经验的护士长及护理骨干参与临床技能培训。以icu、ccu科室为单位，分成小组，分期分批进行专项操作培训，制定了完善的技能培训计划。临床操作技能是专科护士临床实践能力的重要组成部分，是专业化培训的关键项目。对八项必考项目必须人人掌握，对我院没开展的项目要求在理论上掌握。呼吸机的'使用、心脏电复律、心肺复苏以及各种仪器设备的使用等操作技能，由专门人员进行规范培训，强化记忆，人人掌握。同时还制定了技能考核临床实践表，进行培训考核。学员对此表如实填写，对技能培训中存在的问题进行总结。而且三期学员都提出了很好建议，对我院临床实践技能培训工作的提高起到了促进作用。经过我基地培训的学员操作考核成绩均为优秀。
1组织学员参加危重患者抢救学员部分来自基层三级医院或二级医院，在基层护理工作中危重患者不是很多，甚至一年也不能抢救几个危重患者。我基地提供让学员参加危重患者抢救的机会，提高其急救配合能力和积极应能力。抢救结束后，组织学员自己写出抢救危重患者的体会及收获，然后对照规范流程和要求进行学习。
2、培养专科护士的评判性思维启发护士将所学到的知识运用到临床实际工作中去，激发专科护士的想象力，锻炼专科护士立分析问题和解决问题的能力，学会从多角度、多层面考虑问题，养成科学的临床思维习惯。
3、培养专科护士的实践能力临床实践能力一方面为临床动手能力，主要通过亲自操作来完成；另一方面临床思维能力及创新能力的培养也很重要，深入思考、认真总结、进行复实践达到理论操作或技术上创新，是临床实践能力的深层次体现。我们在教学中把动手能力与思维判断能力相结合，通过实践获取知识，从而使基地培养从传统的被教育对象转变为教育服务对象，临床教师从教育者转变为教育服务者。制定基地学员临床能力考核评价表，对学员进行能力综合评价。
1、根据不同年限进行培训2～5年专科护士是培训重点，采用三基培训与专科护理培训相结合的方法，这是护士实现从基础理论向临床实践过渡的重要环节。首先制定培训计划：包括培训项目、拟达到的目标、所需时间、指导老师等内容。教学方法采用个体化的带教制。可将需培训的专科护士分配给一名固定的指导老师或将需培训护士的训练分为几个部分，各个部分由不同老师负责指导和评价。5年以上专科护士以继续教育为主，同时要培养她们的教学能力，课题要精选实例，如典型病例、身边实例、面举例等，使讲课内容具有感染力、吸引力。
2、参加专题讲座、教学查房学习内容以新理论、新知识、新技术和新方法为主。我院每月都有临床护理教学查房。沟通交流，健康教育，全部融入查房中去，通过参加教学查房，学员一致映内容丰富，是学习的好课堂。制定教学查房质量评价表，查房后由学员填写，并进行查房等级评分。
3、培养专业论文写作能力在临床实践中对学员论文书写进行指导，教会学员论文书写的简单方法。对学员书写的论文先进行科内交流、全体学员内交流，然后参加内蒙古自治区卫生厅组织的论文答辩。
4、授课方法灵活多样在实践中采用教学查房、观摩、专题讨论、专题讲座、护理会诊等方法，要求学员参加到临床实践中去，在理论和实践相结合中提高能力。
icu是危重患者集中监护和治疗的重要场所，监护人员素质的优劣对患者的病情转归有着直接的影响，按专业化标准培养符合现代监护要求的icu专科护士，已成为icu护理工作的一个重要发展方向。我院共培训三期81名学员，经过理论考试、技能考核、论文答辩、综合素质考评，全部取得专科护士培训证书。在毕业座谈会上，学员感到收获很，提高较快，一致认为专科培训是提高和培养专科护士专业水平的有效的教育方法。