总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
收银部门周报总结篇一
首先,机务部在这一年中经历了很多的起起伏伏,在这种起起伏伏中我发现我成长了很多,不过还有很多的不足的地方需要改进,xx年的上半学期,机务部走了一个下坡路,但是好在的是,主要的成员都还在,整个机务部的骨架还在,到了本学期,尤其是纳新之后,情况得到了翻天覆地的改变,机务部走上了正常的道路,他们上手都比较的快,同时给机务部注入了新鲜的血液,让机务部更加的拥有活力,在之后的一段时间,我们进行了人员的精简,把一些迟到比较严重的,操作上经常出问题的一些人员开除出机务部,同时我们的导播正在向单纯的调音转换到既能调音也能进行录音后期制作,解决一些复杂的节目现场直播操作困难的问题,后期还有电脑日常维护的知识培训,等等一些东西,最终的目标就是我们的导播达到全面性。
录制后期制作已经从比较落后的绘声绘影10过渡到了利用比较专业的制作软件audition,这样,我们能够制作一些比较复杂的音频,依照这样的发展,我们以后将会制作出更加悦耳的音频文件,从而让播音的质量有一个质的飞跃,但是这个软件的运用还没有达到一个全面性,在日后的工作中,我将会尽量把audition的功能都发挥出来。
接下来,我将对我个人在这个学期的工作做一个总结,在上个学期,我主要是以发展《学海故事汇》这个节目为主,使全校领导几乎都采访了一次,使我在这其中得到了很多的锻炼,使广播第一次不是在工作室内进行,在这个学期,尤其是新的调音台来到广播台以后,我对所有的线路进行了全面的优化和调整,使之把几乎用不到的设备全部剔除掉,然后扩大同时进行播音的硬件需求,即在正常播音的两个麦克风的基础上,增加4个坐式麦克风,这样在一些采访类节目可以进行六人的同时播音,最终现在《学海故事汇》栏目成为既能外出采访,提前录音和现场直播相结合的方式,这样大大促进了这个栏目的发展,同时也为带动了一些其他类的节目。
最后我对未来做一下展望,我希望机务部能在下个学期开始之时对机务部的整体管理机制进行大的换血,多多培养一些新人,同时更换一下学生干部的人选,这样能更大发挥他们的才能,使机务部在明年的时候能站稳脚跟,快速向前发展,同时也为在今后的发展中打好坚固的地基,同时我也将继续努力,加强自己的个人修养,加强个人的业务能力,为机务部能有更大的发展尽自己最大的一份力量。
以上就是我的个人工作报告,还有很多不足的地方,还希望台领导多多批评与指导。
机务部副部长
xx年12月7日
收银部门周报总结篇二
1 .初期阶段
新学期开学,我们学习部就开始着手操办为大一新生特意量制的 东北农业大学艺术学院 ' 军旅杯 ' 演讲比赛 ,其目的旨在“使同学们再次体悟军训带给他们的坚毅、自信、阳光大气的精神气质”,这次活动我们取得了很大的成功,可在每年此时继续开展同系列活动,作出更大影响力。
2 、深入开展
紧接着开展了“军训精神”征稿活动,读书报告会等大型活动,活动的成功举办需要有 密切的交流,周全的策划,深入的开展,认真的总结。经过大家共同的努力,这一系列活动取得了较好的成果。在同学中取得一致好评!
3 、 真正融入
在积极开展各项活动的同时,我们也没有忘记在提升学院学生学习成绩的任务,我们定期的进行课堂出勤情况统计,查课时我经常会跟大一新入学生会的干事们交流,他们是大家庭的未来,所以我会尽量了解一下他们的想法,用自己所了解的一切来帮助他们解决疑惑。
1. 干事培养
要求干事参与到每次具体工作中来,并对每个干事参与活动进行记录,并做总结。
2. 学习部内部日常管理
坚持每段时间招开例会,布置近期工作,交流各班工作情况,讨论具体的活动工作方案。以促进之间的了解和解决问题。
3.英语讲座
举办英语讲座,邀请名师为我们指点迷津,介绍方法和经验,激发同学们学
习英语的热情,营造更好的学习氛围。
4. 学习经验交流会
举办学习经验交流会,对于专业的认识和课程的学习还不是很清楚的,为了他们更快地适应,我们会邀请了一些老师、优秀的学生与他们进行经验交流。
5. 辩论赛
辩论赛的主要目的在于加强学风建设,提高逻辑思维能力,心理应变能力以及口头表达能力,丰富大家的课余生活,增进他们对社会的了解和认识。
以上是我近期的工作设想。
愿我们的学习部走的更好,愿我们的学生会大家庭更加辉煌。
收银部门周报总结篇三
光阴似剑,时光如梭,转眼_年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年,在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。
1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付,以免引来不必要的麻烦。
3、扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!
收银部门周报总结篇四
我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。一、好的方面一、不断加强自身学习,业务水平大大提高。酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。
来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。三、严于律己,遵守单位的规章制度。
在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。
作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。
一、存在问题
一、自身的学习抓得还不紧。
在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。
二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。
工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。
二、下步打算
加强学习,不断提高自身的文化素养。
要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。
三、努力钻研本职业务,提升职务技能。
不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。
四、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。
在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。
酒店前台收银员岗位职责
1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡pos机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
6. 准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
7. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
8. 根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。
9. 制作、呈报各种报表报告。
10. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。
11 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
12.为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
13. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种, 不同票据分别填写在缴款袋上。
14. 妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
15. 备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
17. 协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
17. 在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。
18. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
19. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
20. 正确处理客人的留言、电传等。
21. 每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。
22. 正确处理钥匙的发放。
23. 严格遵守现金和票据管理制度。
24. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
25. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
26. 密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
27. 做好本岗位的清洁卫生。
28. 电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。
收银部门周报总结篇五
白驹过息,时光荏苒。
回顾这一个学期的工作历程,有收获,有遗憾,有疲惫,有欢笑。今天我要把我想到的,经历的都写下,希望能对我们体育部以后的工作有所帮助。
今天,我很高兴,也很不高兴。高兴是因为我的任期满一年了,今天我可以收获一个体育部副部长聘书,同时,在我任期的这一年,我给体育部带来了“早操管理制度”,我希望日后的早操管理制度可以继续实行,继续完善。不高兴的是因为运动会的成绩不理想,我深感愧疚。
1500米,第三名。与去年的运动会相比,我们学院的得分情况实在是太可怜了。如此糟糕的运动会的成绩与我们体育部是密切相关的。
本次运动会,我们体育部没有做好的这点就是,没有选拔好运动员。与其他学院相比,比如地科学院,赛前的选拔,赛前的训练,做的很好。但是,我们体育部却没有做好这一关。可能是因为各位运动员要参加三操训练,都挺累的,我也不太忍心叫你们过去选拔、过去训练。也可能是因为我个人的原因,我每天晚上都参加训练,我也累,你们也累。而且,在运动会报名的时候,部分班级在运动会报名表上是乱图乱花乱报名的。我看得眼花缭乱,我们部员也看得眼花缭乱。总之,我们体育部在这一点上做得非常得不到位。
运动会的这三天,我们体育部的工作是:赛前要整理出所有运动员的比赛项目和比赛时间,通知各位运动员准时到学院检录。
处检录,而且引领运动员到学校检录处检录,记录好各位运动员的成绩以及得分情况。与去年相比,我们的运动员都很听话,在赛前临时不参加比赛的运动员比较少,而且,在运动会三天的32个项目,152个参赛资格,我们保证的参加了所有项目,并且没有出现旷到的情况。临阵退缩的运动员少,同时我们也能找到替代者,在这一点上,今年与去年相比,我们有了进步。
我的任期满一年了,挺高兴的,也挺愧疚的,也挺可惜的。在我离开学生会之前,我会留下一份“体育部管理制度”,挺完善的,挺严格的一份管理制度,希望下一届的体育部副部长能够用上这份管理制度。
很快,我们学生会就面临着换届,在座的有心人请你们做好准备吧!!
希望未来的学生会干部能交上一份令人满意的答卷!!!
体育部副部长:卢海华
xx年xx月