总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
l工作总结篇一
1、能认真贯彻执行，又快又好的完成上级下达的各项任务及精神；
从试车截至到今年x月份，车间共排查整改隐患262项隐患；
只有将危险源辨识与风险控制评价工作落实到全体员工，才能真正起到作用。对各班组要加强安全评价的宣贯力度，充分认识到安全评价在安全管理工作中的重要性、预见性、提前性。为促进员工对各种作业活动过程中发现的危险源点进行辨识，并采取合理的安全措施，提高预防，避免事故的发生。计划每个季度采取全员安全评价竞赛活动，将各班组填写的《三车间班组现场危险源辨识作业单》进行评比，并在公开栏展示，奖优罚劣，使全体员工了解、掌握安全评价工作。
认真分析车间发生的三起伤害事故，吸取教训，举一反三、总结经验，并学习借鉴其他单位的先进管理经验，加强过程控制的管理。
要牢固树立“重在行动，贵在落实”的理念，扎实做好车间安全体系的建设，确保轻伤以上事故为零，加大检查力度，着力进行环境治理，努力为员工创造一个良好的工作环境；查隐患、纠违章，做好车间安全监管工作，进一步完善各种事故应急预案，加强对具有较大风险岗位的监测，确保安全防控措施落到实处。加强检修清理作业的检查，对跑、冒、滴、漏的治理。突出重点的清理，在检修过程中对现场作业的监督检查一条都不能轻易的放松。确保检修中不出现问题；通过落实责任，实现安全风险共担，安全成果共享，激发员工自觉投身安全的工作热情。
结合车间实际情况，做好员工的安全培训教育工作，对车间全体员工的安全教育培训制定出要有计划性、持续性、有效性的培训计划并与实施；强力推进“必知必会”安全培训教育模式，提升员工的安全生产知识和技能，促进安全生产。
在20xx年继续开展员工应急演练、员工安全知识竞赛等活动。并在检查，督促，考核等安全管理工作当中继续刚柔并济。车间班组协同一致，齐抓共管，推进安全工作整体发展。只有全体员工的安全责任意识，自我防范能力和自主管理水平的不断提高，管理者的安全意识、责任意识和风险意识不断提高，职业健康安全管理体系的有效运行，才能真正提高安全基础管理工作。
我会以保满的热情，充足的干劲，为我所热爱的集体做出我应有的贡献。
l工作总结篇二
市考指标已全面完成：
1.棚户区改造新开工xx套任务已完成。
2.全年完成集体土地棚户区改造投资xx亿元，占年任务1亿元的xx%。
3.国有土地棚户区改造启动2个项目房屋征收已完成，xx巷（北门-小北门段）和人民西村2个棚改项目均已启动征收。
1.加强沟通，多方寻求技术指导与支持。
上半年，由于人员调整，加上工作重点放在处理xx遗留问题及重点户的稳控上，导致指标完成落后。下半年对各指标逐项进行细致分析，同时加大与市城改办和相关部门的对接，对项目推进中遇到的难题进行了请教。由于“洒金桥-莲寿坊”项目受“中优”政策影响和土地手续的制约，无法启动，最终协调将项目进行了替换。经多次与大兴和区住建局进行对接，将草阳小区和人民西村项目纳入新开工统计。
2.攻坚克难，全力做好遗留问题处理。
一是打赢了xx攻坚战。xx项目开发商因资金链断裂停工烂尾，区政府清盘审计后对外招商，20xx年5月签订合作协议，20xx年7月底全面复工，20xx年12月9日开始陆续交房，目前已完成了9栋共xx户的交房工作。二是完成了中堡子二期1栋安置楼竣工交房，同时全力推进剩余3栋楼的建设。
3.统筹兼顾，加快棚户区改造工作步伐。
20xx年全力加快项目建设，截止年底xx三期项目完成评估xx户，交房xx户，签订协议xx户，占总户数的71%。xx项目桩基施工已完成，正在进行打垫层。xx东段项目完成了控规编制，正在编制改造工作方案。xx巷棚改项目已完成评估xx户。
4.强化监管，不断规范工地管理和施工。
在全力推进项目建设过程中，安全、环保监管不放松。一是年初与建设工地签订了责任书，对目标任务层层分解，工作落到实处。二是加强培训和演练，全年无安全事故发生。三是加大对工地的巡查力度，发现的问题及时纠正解决，全年下发整改通知书60多份。四是按照铁腕治霾工作有关要求，实施红黄绿牌挂牌督办制度，严格按照执法权限对不符合要求且拒不配合的项目单位进行处罚，确保工地做到“6个100%”和“7个到位”。
5.形成合力，做好集体产权制度改革工作。
为贯彻落实中、省、市农村集体产权制度改革有关决策部署，稳步推进我区农村集体产权制度改革，确保改革工作顺利推进，成立了莲湖区农村集体产权制度改革领导小组，制定了实施方案，定期召开例会，35个城中村中32个已完成清产核资、29个已成立合作社。
1.加强与市城改办、规划等职能部门的沟通，加快项目手续办理，20xx年全面开展xx巷（北门-小北门段）棚户区改造项目房屋征收工作，力争启动洒金桥-莲寿坊棚改项目的房屋征收工作。
2.20xx年完成棚户区改造投资2亿元。
1.加强与xx街道的联系，20xx年启动xx村2个城中村改造项目的搬迁工作。
2.20xx年完成城中村改造投资4亿元。
1.力争完成xx北段棚改项目剩余户征收工作，尽快启动安置楼建设。
2. 全力以赴确保xx项目3、4号楼交房及其他后续工作按计划推进。
3.定期到项目进行督促，确保中堡子二期项目按计划进度建设。
l工作总结篇三
第一、要始终保持良好的、培养自己的心理素质。比如说，在工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想今天倒霉等等，这样会注意力不集中，再看到顾客也会反映慢，信心底气不足然而影响销售。另一方面，工作中每天都与行行色色的人打交道，她们来自不同的行业、不同的层次，更是有着不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。
第二、要察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同销售技巧，例如学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，这时候就要考验你耐心和专业知识的时候到了，信任度增强后，最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品，现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。只有让顾客信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。
第四、用心锻炼自己的销售基本功。人声何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。在日常工作中，要学会通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
在过去一年的工作中存在许多不足和困难，不管怎样这都已是过去，新的一年我将不断提高工作素质，加强训练和学习，不断改进工作中的不足，取长补短，做出更好的成绩。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐，新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热！更是为了自己。
以上是我对20xx年的工作小结！
20xx对我来说是一个布满挑战、机遇希望与压力的开始，也是我非常重要的一年。在此，我订立了20xx年工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、明确自己的工作目标
2、作为化妆品彩妆督导，必须以身作则
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
4、在工作中努力拓展自己知识面，不断的学习来充实自己
工作的经历有着太多的 酸甜苦辣，让我成长着，学习着，新年的工作即将来临，我希望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接新年的挑战，做出更好的成绩！
l工作总结篇四
光阴似箭，岁月如梭，转眼进入xx已经将近一年的时间，在这一年的时间里，我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士，期间以往茫然以往执着，但为了自我最初的梦想，我一向在不断的奋斗着。
我是20xx年xx月xx日进入工作的，那时的我还没有毕业，按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮忙，有全部员工的大力支持，再加上自我的不断努力，能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后，受领导的错爱，提升为综合管理部主管一职，由于赵总身体原因退居二线，整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应，多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮忙，我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。
x月份出校门，在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位，开始了从学生到职员的主角转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过，多谢领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来，我经常把自我放在的角度来反思自我，审视自我，看自身本事和素质的提高幅度能不能适应发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自我刚刚毕业，相当于一切从零开始，无论从哪个角度讲都处在起步阶段，必须在工作中不断提高自我，同时在不断的学习中提高自我的本事，增强对本职工作的胜任力。
工作近一年，接触了不少人和事，在为自我的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自我尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自我尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些数据上或文字上的错误；有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正，恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我，多谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练，我逐渐认识到，仅有怀有一颗感恩的心，对工作感恩，对生活感恩，对生命感恩，才能体会出生活的真滋味。并且要用进取的心态来应对这一切，这样生命才会更精彩。
俗话说“喊破嗓子，不如做出样貌”，作为部门主管，如果说的一套，做的又是一套，就会对部门员工造成十分不好的影响，所以，在日常工作中，我学会了注重自身的形象，要求员工做到的，我首先自我坚决做到，要求员工不做的，我带头不去违反。开始时，并没有注意到这方面的重要性，有时自我会忽视了自身形象的重要性，久而久之，便体会到了自我的失职。在以后的工作中，争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日毕。
在总经理的安排下，由我负责薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务，我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中，一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和所有员工的全力支持，我理清思路，收集了很多这方面的资料，由咨询了一些学长和教师，最终为做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意，可是我努力了，第一步最终迈出去了，所以心里还是很欣慰，也感激的领导和同事们对我的帮忙。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好，尽量做到完美。
回顾这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简单，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。再次，自我在综合素质上距要求还相差很多。这些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
在以后的工作中，我要虚心向其他同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务和管理水平，使自我的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断提高，争取为在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自我的力量。
l工作总结篇五
我从入职到今天可以说就是xxx个月了，在这公司的xxx个月，看着公司的一天天变化，也看着自己的一天天的成长，生活是如此充满希望。每日永无止境的问题，不断的磨练着我们，也不断的坚强着我们，很快新的xxx年就要到了，新的挑战也会跟着而来，我希望我和我的团队明年会更加的强大，发挥着更多的作用。蛮想找个很安静的环境，喝个茶，听个歌，安安静静的数下自己今年的收获，然后再想想明年的事情。
我是xxx月xxx日入职的，前期和很多新来的员工一样，刚来的那段日子，真的挺迷茫的，部门是刚成立的，没有专业的实施主管，没有人告诉我什么是商家编码，没有人给我介绍网店是什么样子的，我要如何开始学习这个系统。我刚后的第一个星期，我就跟着池龙发去了奥巴实施，那个时候，真觉得自己就是个二愣子，啥都不会。回来后的我，努力的整理着在奥巴那xxx天遇到的问题，靠着自己的感觉提出问题的不合理，同时也告诉公司，我需要有人给我们一些系统的培训。
很快，所有的努力终于有了回报，公司xxx了培训，详细的从网店到系统的操作，让我明白系统xxx能对接上网店，怎么对接的。我之前提出的问题，原来是可以那样解决的。同时终于我们也有了真正归属的部门：xxx。
在xxx的时候，因为是刚来的员工，每天做的工作就是学着别人测试系统，虽说没有测试任务，但是每天都会要求自己去测试每一个功能，我知道，测试不只是测试，也是一种学习。在xxx月份之前，我都是没有客户实施的，这段时间除了测试系统，我自己也学着做各种各样的操作视频。没有人要求我这么做，但是我知道我要去做这些事情，同样的目的，我做出了的视频不一定能帮助别人，但一定可以帮助我。
在xxx月初的时候，我终于实施了xxx个客户，xxx能赢。非常非常的感谢这个客户，多谢他的宽容以及指导，我艰难的实施完成了这个客户，也让我明白，实施真的不是一件很轻松的活。整个实施过程，我学到不只是软件的技能，也学到了软件系统的分析，功能文档的整理。
后续的实施慢慢的开始顺利，不过由于性格上的急躁，加上长期的异地实施，让我情绪没能稳定，在给xxx个客户实施的时候言语过于急躁，着急着回去，没有把客户的事情放在心上，导致实施质量很不好，虽然最后这xxx个客户还是使用系统了，但是由于我的工作态度，给客户造成了很不好的印象，这也是我后来一直警告自己的。
1、实施过程中，技能的专业度影响了客户对你的信任度，而信任度代表着客户的配合程度。
2、实施后过程中处理问题态度，影响着这个客户对你的看法，一定要积极主动的处理问题，也许客户的问题我们无法解决，但是我们可以参与进去帮他们去想别的办法，那么再刁难的客户也会感激你，这点我很感谢业务部的伍恒才，我非常很认同。
3、实施过程中，要敢于告诉客户好的操作流程，建议他们规划出流程，为他们将来的发展做好基础，同时在与客户的讨论中，获取更好的建议，这点也很感谢伍恒才。
4、实施过程中，要经常去整理收集各种问题，对于将来公司的发展以及系统的改善都是很宝贵的财富。
5、作为实施人员，我明白我只是实施人员，我负责产品的实施，培训，对接着客户，客服，业务，产品部的人，专业，诚恳，谦虚，认真，好的工作习惯，是我以后要更加强化的。同时也很感谢那些帮助我的人。
实施部xxx月份至今，现有人数xxx人，离职xxx人
客服部xxx月份至今，现有人数xxx人，离职xxx人
xxx已接项目xxx个
1、现有问题
a.客服人员的专业技能还是比较欠缺，由于目前所接受的项目大部分是开源宝，加上实践的机会较少，客服人员对于系统的概念还是有些抽象，在处理问题的效率上还要继续提高。我的想法是加强客服人员的培训，多内部交流，加强部门内，以及部门之间的信息流通，多走出去实践。
b.实施人员这块我感觉的就是信息的获取上，目前公司对于系统的研发进度以及规划并没有对实施部门真正的开放，而且公司对实施人员的培训很少，都是通过实施人员之间的交流来获取大部分的信息，导致系统的改动以及一些新功能，需要在实施过程中才能发现，另外公司培训这块我有和业务员交流过，公司对于系统的培训确实非常的少，这也是一些业务人员离职的原因。
2、解决的方式
a.和部门人员一起制作系统的实施手册，操作手册，定期整理常见客户问题，加强客服人员培训，增强部门内，部门外的信息交流，多带出去实践。
b.希望公司可以加强内部的信息化建设，加强部门间的信息交流，经常xxx各种各样的培训，我们实施人员也需要很多培训的。
3、明年的计划
a.年初强化部门人员的网渠宝的培训，整理出网渠宝的实施手册，操作手册，操作视频，和部门人员一起整理常见问题，做成文档。
b.讨论出更好，更高效的问题反馈、解决机制，让所有人员解决问题的速度更快，客户受理能力更高。
c.要求更好的服务态度，部门人员要定期的进行一次自我反省。
d.定位xxx在公司整个团队中的位置。客户服务，信息的，各个部门的衔接，在提供强有力的后勤保障的同时，也提供更准确的市场信息，为公司在老客户身上挖掘更多价值提供更多的信息。
感恩
我记得公司的xxx和我们说过，要学会感恩，我觉得是的，要学会。
感谢麦总，是他让我体会到一个公司xxx的xxx力，也很感谢董总这段时间的帮助，宽容体谅，还有指导，感谢池龙发的教导，感谢产品部的刘荣，小平，唐文彦这些被我烦了这么久的人，感谢xxx的所有同事的帮忙，也很感谢恒才的诚恳教导。还有那些其他帮助过我，也批评过我，不服我的人，是你们让我努力。
l工作总结篇六
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
三.市场分析
现在市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四.20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
l工作总结篇七
今年年初，乡党委、政府根据县环保工作总体部署，结合乡实际，成立了专门的环保办公室，充实、调整了环保工作领导组，充实人员;建立乡环保办工作制度；落实工作职责，确保制度落到实处，责任分工明确。
环保工作的开展，需要有一个爱护环境的氛围。群众爱护环境，参与到保护环境的工作中是关键。我乡利用广播、专题会议、标语、宣传手册等方式，对节能环保，环境卫生等方面进行宣传。针对我乡辖区内企业召开专题会，研究讨论环保事宜，对企业进行环保知识培训，加强企业的环保意识，宣传环境保护法律法规知识，让企业充分认识到环保的重要性，生态环保是现代化企业生产的必然要求。结合农村环境整治，在改善农村卫生、基础设施情况的同时，乡村干部下村指导，积极引导群众爱护保护周边生活环境，让群众在生活环境得到切实提高的过程中意识到环保的重要性，激发内在动力。
我乡严格按照县委、县政府生态立县及乡党委政府生态立乡的要求，狠抓环境整治，加大生态环境保护工作。我乡主要产业为农业，种植业和畜牧业为主导产业，因此污染源主要为畜禽粪便和生活污水排放，针对我乡特点，乡环保办在20xx年对相关企业逐个进行排查，检查生产情况，对全乡境内24家家禽养殖企业发放问题整改通知单，要求限时完成整改任务；对全乡水体状况摸排过程中，发现老滩和碉楼各一起黑臭水体，对水体进行定位上报县局，并及时制定整治方案；配合县生态环境分局处置4起群众投诉的环境污染事件，对涉事的企业和个人及时处置，停止污染行为，并恢复原貌；结合环境整治和美好乡村建设，我乡加大对各村的道路绿化，新建广场和绿地，建立污水处理设施，其中邹台和许集村的污水处理设施已经建立完成并将投入使用；加大对自来水厂的监管和指导，及时清除水源地污染源，建立水源地保护制度，确保了饮用水安全；在加强生态创建的同时，必须遏制秸秆焚烧，提高秸秆综合利用率。将秸秆禁烧列入年度目标考核内容，坚持24小时不间断全面巡查和重点区域监督，并执行乡干部包村、村干部包组、组干部护林员、党员保地块的层层责任制，并执行日报告制，落实秸秆禁烧责任，由于措施得力，责任明确，特别是秋种工作抓得扎实，种足种满，全年秸秆焚烧工作取得较好成绩，在每期县环保局火点通报中我乡火点为零。
乡域环保重点在企业，难点也在企业，根据内污染源分布情况，责成乡内各企业完善环保配套设施建设，狠抓企业环保工作。乡政府多方面努力，争取美好乡村建设资金，当前相关项目已经基本完工，相关处理设施投入使用，大大改善相关村环境，人民生活条件得到了很大提高。加强对辖区内水源保护区的管理工作，保证饮用水水源地的环境质量，保证群众饮用水安全。
存在的问题：
20xx年我乡环保工作成效显著，但仍存在以下问题:生态环境建设仍需进一步加大；对农村面源污染和养殖业污染问题要高度重视，抓长远规划，抓责任落实；环保意识、环保理念还需进一步强化；农村生活污水，生活垃圾污染问题还没有得到有效解决；农村饮用水安全还令人担；。
20xx年环保工作计划：
四是进一步加强对境内企业的监管，定时巡查，建立环保档案，加强指导，督促完成整改任务，从源头上减少污染源的产生。
五是进一步加强对畜禽粪污等重点企业整改力度，通过大力整治，符合环保标准，通过各级验收。