在现在社会，报告的用途越来越大，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么报告应该怎么制定才合适呢？以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，一起来看看吧
人才队伍建设工作报告篇一
我是联通人”征文
自强不息、敬业爱岗，做自豪的联通人
中国联通在十多年的成长过程中创造和积累了丰富的精神财富和知识财富，形成了令人赞许的优秀员工队伍和管理模式。可以说中国联通是为数不多的值得我们为之奋斗的中国公司。根据我的自身实践，个人的成长速度在联通这样一个大环境下可以得到飞速的提高，随着公司不断的成长，综合实力增加，竞争能力增强，联通公司将长期是员工成长的最佳舞台。我正是在这样一个绚丽的人生大舞台上豪情万丈地挥洒着自己的青春和智慧，一步一步地实现着我的梦想和人生价值 。
一、选择联通，挑战自我不言悔
2003年的秋天，一个收获的季节，我带着美好的憧憬和自信走进了联通这个大家庭。陌生的环境、陌生的同事，不太熟悉的工作流程在部门领导的精心培训和帮助下，一切都让我很快地适应了新的工作。毕竟刚刚走上社会，多少带着校园生活的气息，轻松散漫却又好高鹜远。在这里我的思想得到了最大的洗礼，在这里我迈开了人生十字路口最重要的一步。是联通公司的企业文化氛围，是领导的民主科学管理，是同事之间的真心帮助让我懂得了只有要在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，才能做出不平凡的业绩。我明白选择了联通就要不断的去挑战自我、经营自我，发挥自己的潜力和干劲，这样才会感到生活的真实，才能体现自身的价值和无限潜力的推动。选择了联通就是选择了一片广阔的天地，需要自己不断地战胜自己。一张白纸好画美丽蓝图，我将无怨无悔地在这里辛勤描绘我有意义、有价值的人生蓝图。
二、拼搏联通、弄潮市场最前沿
人才队伍建设工作报告篇二
随着科技的不断发展和普及，我们的生活离不开互联网，而互联网离不开网络运营商。在众多的网络运营商中，联通可谓是备受消费者信赖的一家。作为联通的用户，我近期在使用来联通APP过程中，不仅感受到了它给用户带来的诸多便利，也有所体会到其中蕴含的一些意义。本文将会对我使用来联通的心得体会进行分享。
第二段：使用过程中的便利
来联通APP是联通推出的一款综合服务APP，主要提供联通用户自助服务、账单查询、套餐介绍、缴费充值、积分查询等多种便捷功能。在我使用的过程中，这个APP最大的特点是它的操作简单、使用方便。不仅可以随时随地查询账单、流量使用情况等，还可以自主办理业务、维修服务。同时，来联通APP支持多种支付方式，无论是微信、支付宝还是银行卡都可以轻松缴纳话费或充值。这一系列的便捷功能让我在使用中深感其实用性，不再因为账单信息的查询、缴费积分的兑换等小问题打电话或到店铺咨询。
第三段：反思自己的消费观
通过来联通APP的使用，让我在便捷的同时也开始反思自己的消费观。作为一个年轻人，我们总是喜欢追求那些所谓的“高端大气上档次”的商品。而在使用来联通APP的过程中，我发现很多手机号码以及套餐优惠并非只有购买高价位的套餐才能享受到，相反，一些使用需求较小的套餐或者折扣商品更有性价比。所以，在未来的消费中，我会更多地考虑自己的实际需求，选择更加适合自己的产品，而不是盲目追求价格、名气等因素。
第四段：消费者权益的保障
在使用来联通APP的过程中，我也了解到联通对于消费者的权益保护十分重视。联通尊重消费者知情权、选择权、公平交易权等基本权益，并通过来联通APP、官网等多种渠道向用户提供全面的信息服务、投诉建议服务等多方位保障机制。在我使用的过程中，也曾出现过一些账单问题，通过来联通APP的线上客服及时地给我处理，并最终解决了问题。这让我深感商家对于消费者权益的维护是非常重要的，也坚定了我对于联通这样一个有责任、有担当的企业的信任。
第五段：总结
通过这次来联通APP的使用和体验，我不仅享受了它所带来的便捷，也深入了解了联通企业的日趋完善的优质服务和强调消费者权益保护的消费品牌形象。在未来的消费中，我也会更加理性地进行选择，选择更加适合自己的产品，并对企业对于消费者权益的维护和关注更为重视。我相信，未来联通不会只是网络服务商这么简单，而是一家把服务理念深入骨髓的网络科技企业。
人才队伍建设工作报告篇三
联通作为我国的一家重要的通信运营商，拥有众多优秀的员工。他们来自各行各业，都带着对通信事业的热忱加入到联通大家庭中。作为一名联通员工，我有幸与他们共同工作，亲身感受到了联通团队的凝聚力和独特魅力。
第二段：与联通团队合作的体会
联通公司鼓励员工之间的合作和沟通，使得团队协作变得更加顺畅和高效。我常常与同事们合作开展各种项目，在合作中学到了很多知识和技能。我们互相支持、互相帮助，共同克服了许多困难和挑战。团队合作的经验让我明白了团结一致的重要性，也增强了我的自信心和责任感。
第三段：在联通公司的职业发展
联通公司为员工提供了广阔的职业发展空间。我曾参加过联通的培训项目，通过学习不断提升自己的专业知识和技能。同时，公司也鼓励员工参加各类竞赛和活动，提供了展示个人才能和能力的机会。在联通的职业发展路上，我得到了许多的机会和支持，收获了丰富的经验和成果。
第四段：联通公司的企业文化
联通以客户为中心的企业文化深深地影响着员工。我们时刻以客户需求为导向，不断改进和提高服务质量。以客户满意为最终目标，我们注重细节、注重品质，努力为客户提供更好的通信服务。这种企业文化也深植于员工心中，我们积极主动、勇于创新，致力于为客户提供更好的体验。
第五段：对联通的未来展望
联通作为我国通信行业的重要力量，正面临着新的机遇和挑战。在未来，我相信联通会继续保持着强大的创新能力和竞争力。作为一名联通员工，我将继续努力学习和提高自己，为联通的发展贡献力量。同时，我也期待着联通能够继续为员工提供更好的发展机会和待遇，让每个员工都能在联通这个大家庭中有所收获和成长。
总结
在联通工作的这段时间中，我深深感受到了联通团队的凝聚力和能力。团队合作让我学会了互相支持和合作，个人的成长也离不开集体的力量。联通的企业文化、对员工的关怀和职业发展空间也让我感到非常满意。对于联通的未来，我充满了信心和期待，相信联通会继续保持着优异的表现，为客户和员工创造更大的价值。我会继续努力为联通的发展贡献自己的力量，并期待着联通的明天。
人才队伍建设工作报告篇四
在移动互联网不断快速发展的今天，“来联通”已经成为了我们人们日常生活中必不可少的一部分。在这个平台上，我们可以轻松实现信息的分享、交流和获取，同时也能够享受到更加丰富多彩的娱乐和服务体验。在这些方便与快捷中，我也有一些自己的体验和心得，今天想和大家分享一下。
第二段：核心内容一
在使用“来联通”的过程中，我最深刻的感受是它的便捷性和普适性。作为一款融合了社交、娱乐、购物、支付等众多功能的综合性应用，它能够满足不同人群的不同需求，随时随地为我们提供服务和帮助。我曾经在旁边看到一位年迈的老人，也在用着“来联通”来接受家庭照片的传输和视频通话的联系，这让我深刻领悟到了自己所使用的应用的强大和便捷。
第三段：核心内容二
除了便捷性和普适性，我还非常认同“来联通”所代表的人际关系的亲密和友好。在这个平台上，我们可以快速联系到同事、朋友、家人等不同人群，从而缩小彼此之间的距离和隔阂，培养消息传递的畅通和协作的精神。我曾经在完成一项工作任务的时候，和同事们在“来联通”上进行积极的讨论和实时的协调，从而提高了工作的效率和质量。
第四段：核心内容三
尽管“来联通”带给了我们许多便利和友好的体验，但我们也不能忽视它所面临的一些挑战和问题。例如，信息泄露、网络欺诈、虚假广告等等问题一直困扰着很多人。因此，我们需要时刻保持警惕，提高安全意识，以免我们的个人隐私和财产受到侵害。
第五段：结论
总之，“来联通”这个平台在为我们提供方便和快捷的同时，也带给我们良好的人际关系和友好的体验。我们要紧扣时代的潮流，提高网络安全性，在不断的使用和实践中，不断开拓和丰富我们的使用体验和技能技巧。通过充分利用这个平台，我们可以更好地融入社会、展开个人发展，为个人和社会的进步和发展作出贡献。
人才队伍建设工作报告篇五
三、忠诚联通、真诚服务为客户
四、爱我联通、做自豪的联通人
在联通两年来的工作经历，是我人生当中一笔宝贵的财富。是联通公司给我提供了一个施展才华的舞台。因此我没有错过任何一次机会让自己在这个舞台上闪亮登场。部门交给的任务我是不折不扣的完成，工会小组的活动我也是积极参加。我已经深深地感受到我已经融入了这个集体，离不开这个集体了。2005年元旦前几天，远在千里之外的湖北老家传来了母亲因车祸正在抢救的消息。我一下子六神无主了，那是我人生中最脆弱的时候。部门领导知道后迅速帮我联系回家的车票，并安慰我不要太着急。回家后很快母亲就转危为安。当我告诉母亲单位的领导和同事也非常关心，还有我临走时主管给的200元让我买营养品的钱时，母亲的眼睛湿润了，她分明是因为我在这样一个工作单位而高兴啊！度过了危险期母亲催我赶快返回单位，不要耽误地太久。回到单位后，部门领导和同事都伸出了援助之手，共为我捐款3245元。我只有说不出的感动和为这个集体努力争光的坚强决心。事隔半年，这件事时常在我的脑海里浮现。因此，我在工作中也时常鞭策自己，我要付出更多地努力来报答在我最困难的时候帮助我的人。我要为联通作出更多的贡献！我要发自肺腑地说一句：我爱联通，我是自豪的联通人。
今天，我因能在年轻、充满激情的中国联通工作为荣！
明天，联通将因拥有一个自强、勤奋、业绩不凡的我而骄傲！
人才队伍建设工作报告篇六
第一段：引言（导入）
近日，我有幸参与了联通公司的巡查工作。通过一周的巡查，我深刻体会到了巡查工作的重要性和意义所在。下面，我将分享我对于联通巡查的心得体会。
第二段：认真准备（展开）
在巡查开始前，我们首先进行了详细的准备工作。我们对联通公司的各项业务、规章制度进行了深入了解，并与巡查队员们进行了充分的讨论，明确了巡查的目标和任务。准备阶段的重要性不言而喻，它直接决定了巡查工作的成败。只有充分了解巡查对象，我们才能准确判断他们的工作情况，进而制定有效的整改方案。
第三段：仔细观察（展开）
在巡查实施过程中，我们秉持着“严谨、细致、客观、公正”的工作原则，认真观察和记录一切发现。我们详细了解了各个岗位的工作情况，包括员工的工作态度、工作纪律以及对客户的服务态度等方面。通过与员工的交流和观察，我们了解到了客户对联通公司的各项服务的期望和需要，也深刻感受到了联通公司存在的问题和不足。
第四段：巡查总结与整改（展开）
经过一周的巡查，我们和巡查队员们进行了深入的总结和分析。我们充分肯定了联通公司的优点和亮点，也深入剖析了联通公司的问题和短板。同时，我们提出了切实可行的整改方案，并以书面形式提交给了联通公司的相关部门。我们相信，只有通过认真总结和科学整改，联通公司才能更好地改进和提升自身的服务质量。
第五段：心得与展望（展开）
通过这次巡查，我对于企业巡查工作有了更进一步的认识和体悟。巡查工作不仅仅是一项履职责任，更是一次对企业运营状况的全面审视和监督。通过巡查，我们可以全面了解企业的发展情况，及时发现存在的问题，并提出有效的解决方案，帮助企业在市场竞争中更具竞争力。未来，我将更加重视巡查工作，不断提升自己的业务水平和工作能力，为企业的发展贡献自己的力量。
总结：
通过这次巡查，我深刻体会到了巡查工作的重要性和意义所在。巡查不仅仅是对企业的一次检阅，更是对企业管理的一次监控和推动。只有不断完善巡查工作，才能更好地确保企业的正常运营和持续发展。我相信，通过巡查，联通公司必将取得更好的发展。
人才队伍建设工作报告篇七
在这个信息时代，移动通讯成为了人们生活中必不可少的工具。而联通作为中国最重要的三大运营商之一，扮演着极其重要的角色。作为一个联通用户，我最近切换了联通的套餐，开始了我的“来联通”之旅。在使用联通过程中，我有了许多感受和心得体会。
第二段：了解联通
在我使用联通之前，我对联通的了解只停留在“有卡不卡，有信号就行”的程度上，但是，之后我才发现，联通还有许多强大的优势。首先，联通有非常快速的4G网络速度，无论是上网还是视频，速度都非常快。其次，联通有非常强的覆盖能力，无论是城市还是乡村，信号都非常强。除此之外，联通还拥有诸多的联动支付、流量共享等特色服务，既便利又省心。
第三段：联通套餐选择
如果说信号是选择联通的原因，那么套餐的选择就是让我坚定不移的留在联通的理由。联通有许多精选的套餐可供选择，每一个套餐都可以在不同的方向上给予我体验不同的服务和体验。例如，如果我喜欢看电视剧和电影，那么联通的视频流量套餐就非常适合我。而且，联通的套餐一直在推出更多适合不同人群的服务，这更让我感觉到自己被“呵护”。
第四段：客户服务体验
在使用联通的过程中，我最感受到的是联通的优质客户服务。无论我在何时何地遇到问题，联通客服人员总是可以及时并有针对性地为我解决问题。并且，在联通的服务门店里，服务人员也总是让我感觉到亲切，并且帮我解决问题。在这个快节奏的社会，优秀的客户服务是我们对消费者最好的保障。
第五段：总结
总的来说，使用联通的体验非常好。联通的强大覆盖、快速流量、便捷生活服务、优质客户服务，使我感到非常实惠和舒适。与此同时，联通也在不断聆听客户的需求并不断推出新的服务，让我感到自己的需求得到了重视。我相信，在未来的日子里，我还会一直使用联通，体验更多优质、贴心的服务。
人才队伍建设工作报告篇八
司美娇
一． 开业时间
2013年4月8日星期一中午人流量大时间
二． 活动地点
联通营业厅门口
三． 活动主题
中国联通营业厅开业庆典活动方案
四． 场景布置
五． 道具
摄像机，扩音器，电脑，桌子，矿泉水，传单，抽奖箱
六． 活动流程
1.早晨10点开始准备布置道具
2.十一点布置完成，开始由主持人用扩音器吸引周围学生，介绍营业厅主要经营业务，流量王的好处。同时由其他工作人员进行派发传单并且向来往同学介绍联通的优点。
3.12点正式开始设置抽奖活动，主持人介绍规则，抽中者得一张充值50元的联通卡。
4.邀请主要负责人到场，介绍营业厅的合约和正式性。
5.中途通过播放音乐吸引周围注意
七． 活动注意事项
1.注意下雨天气，提前做好防水准备
2.营业厅门口要有专人负责讲解和服务
3.将海报项目明确
八． 活动结束
收拾好道具和清理周围环境
对继续询问的同学指引到店面内进行答疑
人才队伍建设工作报告篇九
联通实习报告
这一学期的市场营销实习是在中国联通的宽带业务推广中度过的，在还未踏上工作岗位的时候，我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场，强烈地期待着，跃跃欲试！仅因为我需要这个能够历练自己的战场。
实习从考试结束后就正式开始了，在此之前我们已经召开了实习动员会，激发我们的激情。第一天，我们去联通总部报到，开展了联通实习竞技会，负责人说明了此次实习的目的，并鼓励我们相互竞争，以小组为单位进行业务成果的比赛，并在会议上传授了我们许多的销售和沟通技巧，让我们受益匪浅。在实习的过程中，每周二都召开一次总结会，分享每个小组的实习经验、成功技巧等等，让我在实习中不断成长。在实习的最后，我们又开展了实习的总结大会，鼓励那些获得前三名的小组，并给予一定的奖励，然后分享他们的成功经验。就这样为期三周的实习，就这样画上了圆满的句号。
我作为我们第八小组的组长，虽然我们小组没有获得奖励，但是这三周的实习我从中发现了一些的问题，关于自身的思考，关于我们团队的思考，关于公司的思考，这同样是一笔宝贵的财富。
由于我们实习的主要工作内容是在各个小区内推广联通的宽带，所以广告的宣传、与客户面对面的沟通接触以及销售技巧的灵活运用显得尤为重要。工作对每一个人的要求都是很高的，看似平时简单的动作或言语，也许正是因为这样，你可能得到或者失去一个客户对你的信任和满意。人常说细节决定命运。不错的，其实不论是什么工作，细节是最重要也是最容易被忽略的。就像师傅们教导的，做事必须用心，尤其是搞业务方面的，首先得把自己的心放正，这样即便没有成功，你也能从他们身上学到很多东西。
这次与客户面对面的接触使我受益匪浅，也发现自己还有很多不足，需要及时改正和学习。下面就我个人的经历总结以下几点，希望对我以后的人生有所帮助。 首先，礼仪是决定你成功与否的重要标杆。现在都提倡微笑服务，所以在与客户交谈的同时必须保持微笑，不管客户对你提出什么刁难的问题，始终得认清自己的立场，坚持自己的原则，并很有耐心的为他们解释一些不懂的地方。即便最终没有完全成功，最起码客户对你的服务态度会有很高的评价，这样也是宣传自己、宣传公司的一种好方法。
其次，要培养较强的逻辑思维能力和语言组织能力。每一次面对顾客，对自己的口才也是一种很好的锻炼。并不是你能说就行，必须得会说，要懂得因人而异。不是每个人都喜欢话多的人，所以要抓住他们的弱点和优点。及时方便的推广并扩大自己的业务，并建立良好的合作（人缘）关系。
再次，培养敏锐地观察能力是取得成功的必须。每一个客户都有其弱点和优点，要善于抓住这一点，利用他们这方面的心理取得客户的满意。但需要强调的是要本着诚信的原则，并做到不欺瞒顾客，不夸大事实，做到真实、真诚、真切地为客户服务。
最后，要善于总结。有了第一次第二次与客户接触的经验，相信之后再接触其他客户时，你的言谈举止、道德修养将会有很明显的提高。善于总结客户对你的评价以及你对客户心理方面的揣摩，相信这样对我以后的人生会有很大的帮助。
推销宽带，本来就是非常烦琐的工作，在这实习的期间我曾觉得每天都贴广告单、发传单等工作而烦闷，但是只要你真的用心去做，反而会得心应手。左右逢源。兴趣来了，越做越觉得有乐趣，越做越起劲。梁启超说过：“反之也都是具有趣味的，只要你肯干下去，去位子人就会发生。因此，缴费切记：粗心大意，马虎了事，心浮气躁，是不会成功的，做任何事情都一样，需要的是有恒心，细心和毅力，缺一不可，那才会到达成功彼岸才不会中途落水。这就像是一场孤独的旅途，只要你坚持的走下去，你就会获得成功，汗水是助成功的路铺成的。
这次实践活动非常的正规，我们参加活动时都要穿戴活动统一服装、佩带工作牌。让我感觉到自己真的是联通公司里面的一分子。特别是在各个小区内的实习，让我亲身体验到员工为顾客服务的整个过程。在这过程中我有几点感想：
第一，作为联通宽带的销售代表自己一定要相信这个产品要比移动或电信的产品更好。这样在向顾客介绍产品的时候自然就会向顾客介绍该产品的优点。相反地，如果连销售代表都不相信，那么顾客就更无法相信了。
第二，销售代表要给客户以友善的，有礼貌的服务，这是使客户回头购买产品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购买，给予客户大的.价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务，特别是现在市场竞争这么厉害，我们更要提高服务质量来增强竞争力。针对这一点，我们对每一位来咨询的客户都给予热情周到的服务，不管他这次来是否要办宽带。即使这次他不办，那他下次有可能也会办的。这就是开发潜在的客户。
第三，联通的销售代表的工作是与人打交道，每天都要和各行各业的人打交道。我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点，就越能够将工作做得更好，给顾客提供他们所希望的而且将购买的产品服务。
第四，要多做些广告，多举办些活动来展示联通宽带这个产品的优点，让顾客多了解该产品。只有顾客了解了该产品，才会愿意使用它。一般来讲，对一样产品产生兴趣往往是基于对该产品的了解。这一点上，我在实践的过程中感受到了联通公司的进步。
另外，参加这次实践活动使我认识了更多的新朋友，我感受到了团体合作的快乐，更是体现了我们的合作精神。在实习的过程中，带领我们的经理对我们也是非常的照顾，并且在销售的过程中毫无保留的给我们讲解销售技巧和沟通技巧，让我们的所学的理论营销知识与实践技巧相结合。我相信我们的成功离不开经理的精心指导。
社会实践活动带给我们的是迷茫，欣喜，乐趣。在社会实践活动中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力，在实践活动中成长，在实践活动中学习，在实践中受益。充实了生活，也充实了自我。与人交流，增强了口头的表达能力。同时也让我明白了一个道理:“ 就是，顾客至上全心全意为顾客服务，去义乌的帮助别人，让别人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的乐趣当中。
虽然有时会很累，但更多在感觉自己的不断的在成长 ，有意义的成长，在这之后我明显发现自己变得开朗，虽然我一个人的力量不能改变一些事情，但如果再多一些人的力量，整个社会的共同的努力，这才是动力之根本，动力之源泉；另一方面，我认识到自己的不足之处，没有经验，没有与人交流的口才，在这个社会是行不通的，对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号，踏上了社会实践的道路，也结束了这个实习阶段，在这一次的中国联通实习中，我可谓是受益匪浅。仅仅半个月的实习，我是受益终生。 每个人都是在历练中成长起来的，相信经过这次实践活动，我及我的战友们会有一个质的飞跃。因为真正的将理论与实践结合起来不是件很容易的事情。也希望能经过这次实践使我们变得更加稳重，更加成熟。真正能担当起分担老师、同学工作的一分子，给予他们更多的帮助，更重要的是能让自己在以后的工作中有一个更好的定位。这一次的实习虽然很短暂，接触到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和经验，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的道德，和社会的诚信。都是不可缺的，通过实践我能够更好的了解自己的不足，了解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进。
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丁学丽