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销售部年度计划书(优质21篇)

时间:2023-12-23 21:38:18 作者:梦幻泡

年度是一个重要的时间节点,我们应该对过去一年的成果进行总结。在过去一年,我们经历了很多事情,有成功和失败,有收获和教训。年度是一个重要的时间节点,它标志着过去一年的收获和成长。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的年度总结呢?以下是小编为大家收集的年度总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售部年度计划书

一、从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在x市场上,x产x品牌众多,x星由于比较早的进入河南市场,x品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

二、客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在。

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有x个x加上没有记录的概括为x,八个月x的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量x。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析。

现在河南x市x品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域,因为x市x首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。在河南x市x可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售部年度计划

销售部年度计划模板,就是销售部门关于下一个年度的工作计划,下面就为大家整理了年度计划范文,欢迎借鉴!

1、努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。

我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。

我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。

力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、加强与各大旅行社间联系

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,餐饮组合销售。

使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

4、加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。

因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。

以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

5、具体的目标明确

a、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。

b、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。

c、由营销部带来的餐饮收入突破40万

新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。

我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。

我始终坚信天道酬勤,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家

延伸阅读篇:

工作总结写作注意事项:

调查研究

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

热爱

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。

写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

实事求是

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。

就像陈云同志所说的那样,是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误。

夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的的不良行为,我们应当摒弃。

为了实现20xx年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定20xx年几项工作重点:

1、扩大销售队伍,加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。

企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。

铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。

在选好人,用好人,用对人。

加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分销售员,利用销售员转介绍的策略,多争取销售人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。

另外在市场上去招一些成熟的技术和销售人员。

自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,主要做好几个榜样树立典型。

因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。

对销售队伍的技能培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。

培训对销售队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。

定期开展培训,对销售员的心态塑造是很大的好处。

并且根据销售人员的发展,选拔引进培养。

销售人员的积极性才会更高。

2、销售渠道完善,市场做好规划。

为确保完成全年销售任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有率。

合理有效的分解目标。

南宁市场是公司的核心竞争区,在这个高速发展的城市要完善销售队伍和销售渠道。

一方面是人员的配置,另一方面是客户资源的整合,加快制定重点区域战略方案。

要在这方面树立公司的榜样,并且建立样板市场。

加以复制。

其他区域的开发以一部分现有销售人员为主,重点寻找合作伙伴。

如果销售人员自己开拓市场,公司前期从销售上去扶持,一个月的时间重点培养,后期以技术上进行扶持利用一年的时间进行维护。

3、 产品调整,产品更新。

产品是企业的生命线,不是我们想卖什么,而是客户想买什么。

我们卖的一定是客户想买的。

找到客户的需求,才是根本。

所以产品调整要与市场很好的结合起来。

另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。

追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。

企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。

一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。

淘汰无利润和不适应市场的产品。

结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于销售人员的销售、有利于客户的需求。

产品要体现公司的特色,走差异化道路。

一方面,要有公司的自有品牌产品。

一个产品可以打造一个品牌。

所以产品要走精细化道路。

4、 长期宣传,重点促销。

宣传是长久的,促销是短暂的。

促销一时,宣传一世。

重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。

根据我们的行业进行针对性宣传,比如:五一、爱眼日、放假、开学、国庆等。

达到营销造势的目的。

就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。

当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,在大学举办各种知识讲座。

利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市信息,利用微信进行引导消费。

5、 自我提高,快速成长。

为积极配合销售,自己计划努力学习。

在管理上多学习,在销售上多研究。

自己在搞好销售的同时计划认真学习操盘企业的知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定基础。

我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满意的句话。

为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。

1 市场部职能

2 市场部组织架构

3 市场部年度工作计划

4 市场部0年度销售工作计划

实行精兵简政、优化销售组织架构

实行严格培训、提升团队作战能力

科学市场调研、督促协助市场销售

协调职能部门、树立良好企业文化

把握市场机会、制定实施销售推广

信息收集反馈、及时修正销售方案

一 市场部职能:

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。

衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:

直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

督促销售部年度工作计划的进行事实。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2.市场部工作标准:

准确性

及时性

协调性

规划力

计划性

执行力

3 市场部工作职能:

制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

协调各部门特别是研发生产部的协调工作。

组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的`增减、调控

制定、督促、实施必要的销售推广。

专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

销售客户档案统计、归纳、整理。

全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门

二 市场部工作计划

1 制定0年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定200年 市场部和销售部工作任务和工作计划。

2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3 严格实行培训、提升团队作战能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

品知识系统培训

销知识系统培训

业执行标准培训

“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训

销售人员职业道德培训

销售人员必备素质培训

应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

4 科学市场调研、督促协助市场销售:

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。

因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。

以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成

5 协调部门职能、树立良好企业文化:

行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso- 2000质量体系,向市场推出竞争力产品。

因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。

他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。

作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。

作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

6.把握市场机会、制定实施销售推广:

7.信息收集反馈、及时修正销售方案

销售部年度计划书

针对销售部的工作职能,我们制订了市场营销部xx年工作思路,现在向大家作一个汇报:

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

今年营销部将配合酒店整体新的销售体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

与酒店其他部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

文档为doc格式。

销售部年度计划

1.协调部门职能、树立良好企业文化:

行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso-20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的化。

市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的.工作。

2.把握市场机会、制定实施销售推广:

3.信息收集反馈、及时修正销售方案。

销售部年度计划书

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

x部x负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。x年x去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。x要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升x部x服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

销售部年度计划

我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:

1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。

3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。

4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。

新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。

在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。

面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度“baidu”/“google”等知名常用网站让客户只要输入:“发电机”,或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。

辞旧迎新,展望20__年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。

销售部年度计划书

针对销售部的工作职能,我们制订了市场营销部xx年工作思路,现在向大家作一个汇报:

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的`折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

今年营销部将配合酒店整体新的销售体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

与酒店其他部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

销售部年度计划

一、计划拟定:

1、年销售目标:

2、销售方向:

1、本地市场,以延安市为根基,向周边县级市场拓展业务:

1):延安市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。

2):延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。

3):延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。

4):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。

2、外地市场:

1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。

2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。

3):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。

二、客户回访:

目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:

1)关系维护:

为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。

2)售后协调:

目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

三、价格政策:

1、定价原则:

1):拉大批零差价,调动代理积极性;。

2):结合批量,鼓励大量多批;。

3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;。

4):顺应市场变化,及时灵活调整。

2、目的。

1):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;。

2):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。

四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。

开拓市场,争取客源:

销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

五、密切合作,主动协调:

与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。

以上几点请各位领导多提建议与意见,为了公司的宏伟蓝图,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。

销售部年度计划书

计划书是为活动作出预想和安排的一种事务性文书。为避免工作的盲目性,必须前有计划、后有总结。下面小编为大家带来销售部年度计划书,供大家参考!

随着××区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。××年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我××区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

着眼公司当前,兼顾未来发展。××年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

2、年终拟定《年度销售总结》;。

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;。

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;。

根据××年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

1、技术交流:

(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;。

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;。

2、客户回访:

的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我××年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,"卖产品不如卖服务",在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

新春即将来临,大地万物复苏,生机盎然,新年新气象。20××年度的工作即将展开,作为销售部的领头人,提升销售业绩是我为之奋斗的目标。20××年度销售部工作,我将重点放在以下几方面:

随着终端门店网点的持续增长,市场督导的职责也逐步转为重要角色。督导是总部与全国各地合作商沟通的重要枢纽,如果督导的工作环节跟不上,信息传达不及时或者信息传达失误。最终将导致合作商对公司的忠诚度降低,直接影响到我司的品牌声誉。

按目前我司的发展趋势,将逐步以第三方合作店为主要的经营路线,那么市场督导将是重中之重。为了能更好的为第三方合作提供良好服务质量及客情维护,建议增聘综合素养、学历相对较高的督导人员。

回望20××年度普遍存在的终端人员缺乏学习、工作激情,20××年将围绕着营运手册进行终端人员全员学习,制订每日一学、每日一考核的学习计划,提升终端销售人员对我司的认识及工作积极主动的意识。

销售部需要不断的收集更多的行业信息及市场动态,走访终端,掌握目前茶行业市场销售信息,了解各地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等。便于制订行之有效的提升销售业绩方案。

针对春秋茶上市及各传统大节日制订对应促销方案,促进门店业绩及第三方订货业绩的提升。

进一步规范门店管理工作,便于市场督导工作开展,制订门店巡查工作表,主要针对日常门店工作、门店形象、销售业绩、库存情况、广宣品配置等等。

第三方合作商是我司的主要业务来源,20××年将进行全国各地门店片区划分,分配片区给市场督导及储备干部,做到分工明确、责任到人,制订每日一电话,每周下店的工作任务,提升服务质量!

企业的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支亮剑的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。销售部在20××年有信心,有决心在公司领导的指引下为公司再创新的辉煌!

1.市场分析,根据市场容量的饱和程度和个人、团队的协调能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额80万元。

2.适时作出工作计划,每人必需根据分解下来的任务制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。及时反馈在业务拓展过程中出现的各种突发事件。

3.注重绩效管理与考核,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,关注相关的一些政策和发展方向,更好为客户服务。如果可能的'话可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

5.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。做好相关咨询业务,各业务人员应熟记各种套餐的收费标准,特别是主推的几种套餐,比如合家欢20××、全家福20××、42选10等大众需求量大几款节目,更好地服务于客户。

6.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在实施过程中各项工作的顺利执行。

1.考虑到当地的交通和广告的宣传力度问题,只能从最基础的方法着手,印制宣传彩页,确保每日的任务分发到个人,保证每天需要发放的数量,地区,效果等。各个片区的几个重点小区必须落实到个人;同时像在富鹿广场的led的显示器的广告也需要每天的循环播放。其他的几个人群比较集中的的广场同样的也要有鲜明的标志性的广告排位。

2.宣传的片区需要划分,每月需要轮流在不同的片区做宣传,北校场/南教场、茶坊,富城镇,城关等重点宣传。届时宣传车,宣传页,横幅,广告的投放都必须到位。做好各个小区的市场调研,主要针对的是最近几年开盘的新小区,高档小区,针对不同的人群推荐不同的套餐系列。

3、积极向分公司联系营销新政策,大家互相学习,共同进步,随着同行业的不断增多,竞争也是日益激烈,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,关注相关的一些政策和发展方向,更好为客户服务;我们最大的对手是电信的网络电视,要根据我们的价格优势如果可能的话可以和电信分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。做好新客户的开发和老客户的维护,回顾我们的工作有1/3的新客户是老客户转介绍来的。

5.在小区内悬挂宣传横幅,这个就要个小区的负责人切实的和物业部联系,配合我们的工作的顺利进行,小区的门口、物业部门口、主干道,小区内广场等,凡是人流量大的地方都得可以看到我们的宣传,需做到醒目、明显。

以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

销售部门年度计划

1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。

3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法。以此来激励员工工作的.积极自主性。

5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈等进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话。

年度计划书

xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了必须的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际状况,制定如下工作计划:

一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控潜力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,透过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展带给良好的保障。

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心资料纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了必须的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户带给高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

年度计划书

随着祖国市场经济的不断向好,乌海也迎来了腾飞的基石,根据市领导依据国家__计划制定的五年发展计划。我们《一成广告》也就此踏上了高速发展的向荣景象。

20__年是新的开始,随着乌海经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,为最终实现公司全年经济指标30%的提升,是今年业务部工作的主要指导思想,因此,我们如何顺应公司和市场的发展潮流?如何完成今年的销售增长任务?如何制度化管理,人性化经营人才?为了能实现这些目标,需要我们投入更多的工作热情以及更加精细的工作计划:

“管理、协调、储备、巩固、完善、开拓、创新”,为有效完成一一年的销售任务目标,同时为公司未来发展奠定基石,这几个词语对于我们是至关重要的。

1、管理:

目前公司业务部门由两位经理在运作管理,有具体的分工以及职责,只是制度不够完善,责任不能明确,执行力较低。而基层员工目前只有八人,从公司的发展角度来看,人员储备是迫在眉睫的,更需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门,形成系统化流程作业,特别是业务部这种直接能影响公司发展好坏的部门就更加重要了。

20__年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行性的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。

2、协调:

要创造更高的销售额,我们要把团队之间衔接配合紧密联系起来(包括我们的供应商),组建促进完整有序高效的团队。提升单位效能值,提高出稿率、定稿率、印刷率。最终达到提高公司的业绩,为目的而努力。

3、储备:

我们处在这个人才的世纪,企业的竞争就是人才的竞争,尤其乌海地方从事广告传媒人员较少,人才更是甚为匮乏,从而制约了企业的发展,我公司正值高速发展期间,人员较缺,人才就更是求贤若渴了。从现在开始我们要积极储备人员,留住传媒人才,可从外地本地发觉引进适合我们企业发展的优质人才,建立符合我们条件的人员配置梯队,为今后我们高速发展,扩大产业经营做好前期铺垫,从而引导市场趋于理性化,合理化,文化性趋势发展。

4、巩固:。

“企业十年,十年企业”,我们走过了十年历程,曾经风雨阑珊,曾经心潮澎湃,终于迎来了__春风,终于收获了乌海市传媒业举足若轻的地位,接下来的日子是要我们齐心协力迎接辉煌的时刻,但要迎接辉煌那就必须要先巩固我们现有的发展。

5、完善:

认真贯彻公司发展思想,建设完善公司经营网络、服务网络、制度体系、加盟体系、人员培养体系、办公现代化体系、员工晋升体系、企业文化体系、创新进步体系、待遇标准体系、财务体系等等。

6、开拓:

公司通过一系列整改后形成了较为正规、专业的传媒公司条件,以正规专业为依托,接下来可以用各种形式方法来开拓新的新兴或有条件涉足的市场,最终达到以《一成广告》为依托载体,发展新产业从而行销内蒙乃至全国。

7、创新:

公司应展开各式各样的创新活动,建立完善的创新机制集思广益,从而激励员工做为企业的主人翁精神,创新、开发新的经济增长点,为企业今后做大做强积淀基石。

一、指导思想。

以公司下发的《____文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

二、工作目标。

1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

三、要求。

1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

年度计划书

大家了解过计划书怎么写吗?做一件事情之前我们都应该做好计划!以下是年度计划书范文,欢迎大家阅读!

随着新学期的到来,抚顺职业技术学院工商系生活部也面临着新的挑战,我部也要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。

信息学院生活部一直以“服务同学,宣传自己”为工作原则,在全心全意为学院同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己的本职工作。

基于以上情况,现对抚顺职业技术学院工商系生活部本学期的工作计划做如下安排:

一.自身建设

1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。

在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。

明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。

2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。

3.严格摆正工作,学习,生活三者关系。

工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。

工作中应当注重效率,质量和可操作性。

在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做“无用功”。

4.注意及时反馈信息,不论部长级或者是干事,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。

二.工作制度:

1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。

2.本着“从同学中来,到同学中去,全心全意服务同学”的宗旨,为信息学院尽自己最大的努力。

3.生活部的每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。

4.生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食,安全等方面的相关意见和建议,并及时传达给相关的部门。

5.维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。

6.生活部成员要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,不得做出有损信息学院学生会的事情,应争取在各个方面起到模范带头作用。

7.因有特殊事情不能正常参加例会及工作时,应提前向部长请假。

三.常规工作:

1.宿舍管理

每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5:30)。

不定期抽查宿舍卫生,以及日后跟踪调查。

2.宿舍卫生知识教育

在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。

3.开展丰富的校园活动

“和谐校园,你我争先”“温馨之家”宿舍评比,作为抚顺职业技术学院工商系生活部优秀的校园活动,一直得到老师以及同学们的好评。

我们这学期在按照以往评比原则的基础上将力求有所创新,新的学期,新的工作也将以新的面貌接受老师的审查。

四.其他工作的开展

1.在即将到来的第10届抚顺职业技术学院运动会期间做好后勤保障工作。

为工商系的运动健儿们尽自己最大的努力做好后勤工作,使他们没有任何后顾之忧,争取为工商系取得更好的成绩。

同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。

2.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作,在学生会内部树立“有困难,生活部帮忙”的工作理念。

和各个部门紧密合作,共同为抚顺职业技术学院美好的明天贡献自己的一份力量。

3.定期召开生活部例会,重要会议时做必要的会议记录。

以上是本学期的工作计划。

生活部所有干部以及干事将一如既往,以最饱满的热情,最积极的态度投入到工作中,积极配合信息学院其他各部门的工作,确保我院系的各项工作有条不紊地开展。

为学校的迎评促建工作添砖加瓦,贡献出最大的力量。

在这xx年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。

对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。

为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。

一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作:

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。

从而提高绩效考核的权威性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置:

(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

三、强化人员素质培训

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。

认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

四、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。

并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。

通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

六、品牌推广

1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

2、进一步做好内部管理及宣传工作。

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

七、客户接待

客人接待工作仍是业务部工作的'重点之一。

做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。

按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。

表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。

不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。

因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。

为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。

仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。

把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。

从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。

转眼间又要进入新的一年-2017年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。

也是我非常重要的一年。

出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。

在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。

我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

征取更好的工作成绩。

以上是我针对2017年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,xx年取得更好的成绩,全面提高自己。

销售部门年度计划

随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

根据06年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

(1)本年度针对vip客户的.技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作重点。

3、网络检索。

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

年度计划书

xx防护用品有限公司是一家集生产加工、经销批发、出口贸易于一体的工贸结合加工贸易公司,目前主要生产经营产品有杯型口罩、鸭嘴口罩、折叠口罩、平面口罩、3m口罩、3层平面口罩、ffp2口罩、n95口罩、无纺布口罩、活性炭口罩、一次性失禁用品、一次性防护服、圆橡筋、钩编筋、扁橡筋等,同时代理肝素帽、三通阀,实现了多元化经营。

公司成立于2000年,自创建以来,始终坚持“卓越品质、服务社会”的经营理念,致力于国内外防护用品市场开发,在全体员工的共同努力下,公司的规模不断扩大,实力不断增强,管理科学,经营业绩不断攀升,2007年产值突破1000万,2008年实现产值1200万,2009年实现产值1500万,实现了快速、健康、可持续发展,展示出勃勃生机与活力,成为全国防护用品行业的一颗正在跃起的璀璨明星。

公司坚持以人为本的管理理念,尊重员工的选择,尊重员工物质文化需要,开展丰富多彩的文化娱乐活动,积极进行企业建设,吸引了大批有志之士加盟。公司致力于为员工创造优厚的物质生活条件,工资福利水平不断提升,员工教育培训如火如荼,创设员工发挥聪明才智、展示能力的平台,激发了广大员工为企业尽智尽力的积极性和主动性,打造了一支诚信、负责、创新、高效、务实的企业团队。

公司以“长期合作、互惠共赢、诚信服务”为市场宗旨,引进先进技术和设备,开发多种品种,大力挺进国内外高端市场,赢得了国内外客户的广泛赞誉。目前,公司在全国30多个省区196个大中城市建立了完善的销售网络,同时积极扩展国外市场,与美国、法国、日本、德国、澳大利亚等客商建立了长期良好合作关系,有力地促进了公司扩张与发展。

武汉中宜新防护用品有限公司实力雄厚,服务优良,生产订单应接不暇,国内外市场潜力无限,客观上需要调整经营战略,扩大生产规模,创建知名品牌,实现永续发展。为适应不断蓬勃发展的新形势,公司拟扩大投资规模,在武汉市江汉北路九运赏荷居1304征地15亩,特制定此投资计划书。

公司将秉承“为出资人创利,为员工谋利,为社会服务”的投资理念,本着对每一位投资者极端负责的态度,继续保持艰苦创业、勤俭节约的优良作风,继续发扬开拓创新、团结奋进、锐意进取的拼搏精神,把每一分钱都花在刀刃上,以最小的投资争取最大的收益,创造丰厚的社会财富和企业利润,让投资方满意,让消费者放心,让员工得利,服务企业与社会的和谐发展。

根据公司目前的发展需要,需要用地面积15亩,地址在武汉市江汉北路九运赏荷居1304;根据武汉的土地、设备、薪资水平等市场价格,预计投资整个规模3000万,其中,机器设备800万,基建投资1500万,流动资金700万。

由于目前的口罩、棉签、湿巾市场前景广阔,我公司拥有成熟的市场渠道和经营管理经验,因此新建企业仍以类产品为主要方向,顺利投产后可以根据市场的需要和社会的发展,科学调整产品经营战略方向,以便与时俱进,实现永续经营和可持续发展。

本计划主要介绍了包含征地、基础设施建设、设备投资、人员配置、运行方式等方面的投资预期以及市场分析、风险评估等。

经济学原理认为,在市场经济条件下,面临这激烈的市场竞争和瞬息万变的内外部市场环境,必须坚持以最小投入获取利益最大化的原则,从而规避风险,有效控制资金安全。也就是说,在保持企业正常运转、资金周转健康的情况下,投资越小,资金越安全;利润越大,受益越大;资金越节约,风险越小。基于这样的认识,拟采取以下投资运行模式。

据武汉土地市场价格,拟投资1500万购置15亩土地;在办理好土地使用证以及所有权证书后,将土地抵押给银行,银行贷款主要用于建设厂房、车间、办公室、厂区铺路、绿化等基础设施建设;然后将厂房等资产抵押,银行贷款再用来购置机器设备;最后将固定资产设备抵押,用来购置生产原料、招聘人员、开发市场等,在此基础上实现正常生产与资金周转。

如此只需先期注入足够资金,层层抵押,最终实现正常运转,一次投资,实现连锁反应,推动良性发展。既有利于节约资金,提高有限资金的利用率,也能够有效规避风险。假如土地、厂房、设备、人力资源、原料等分别从外部注入资金,不但增加了企业的运营成本,造成融资压力过重,而且加大了风险,不利于企业长期发展。因此先期的土地投资是关键中的关键,重点中的重点,解决好这个问题,其他难题将迎刃而解,务必加大投资管理,确保资金安全到位。

公司拟将各类型口罩系列、棉签系列、湿巾系列产品作为主要生产经营对象,其面临市场环境及竞争态势分析如下。

1政治法律环境良好。改革开放三十多年来,随着经济的繁荣发展,人们的生活质量和生活水平有了显著提高。在科学发展的二十一世纪,越来越多人们注重生活品质和健康防护,对日用生活品和健康防护产品的需求量越来越大。公司把口罩系列、棉签系列、湿巾系列产品作为战略经营方向,适应了这种社会发展的大趋势,满足人民群众日益增长的多元化需要。与房地产、化工、农药、日用化工行业不同,我公司属于与人民群众生活休戚相关的日用生活轻工产品,具有绿色生态产业的显著特点,不但无污染无辐射无工业垃圾,而且对于促进人们健康生活,提高生活品质有着重要的意义,同时能为国家创造大量外汇,增强国家在国际经济博弈中的竞争力。企业需要吸收大量的社会人员,缓解了社会就业压力,促进了社会和谐,属于国家一贯鼓励和支持的重点行业。因此,国家不会出台限制性政策,行业和企业也不会成为国家限制与控制的对象,将面临长期的良好的宽松政治法律环境。

2国内消费市场潜力无穷。我国是一个13多亿人的大国,口罩、棉签、湿巾等类产品有着巨大的需求量,可以说不分性别、不分年龄、不分地域都有一定得实际需求。产品的应用的范围广泛,众多的医院、防疫站等卫生部门有大量的需求,食品行业、纺织服装行业、化工行业等诸多企业也可以作为劳动防护用品和福利待遇发放;作为生活必需品,宾馆饭店、众多的家庭和个人也是主要的消费者。另外,湿巾、棉签属于一次性消费品;口罩的使用周期较短,一个医生或者企业的工人一年至少使用四个,消耗快,使用量大,因此广义上讲,此类产品具有无穷的市场潜力。有关专家统计,仅口罩一项,全国一年要消费200多亿个,而棉签、湿巾等消耗量更是多的惊人,只能以天文数字计算。

3国外市场生机勃勃。随着全球经济一体化趋势的日渐明显,尤其我国加入世界贸易组织后,改革开放进一步深化,国外市场对国内日用产品企业的拉动能力越来越大。更多的国外贸易公司看准了中国巨大而廉价的劳动力市场,纷纷到中国寻求合作伙伴,把大量的订单放给了中国企业。武汉中宜新防护用品有限公司的系列产品早已走出了国门,远销东南亚和欧美,抢占了国外市场的一席之地,为以后加速发展、拓宽销售领域奠定了良好的基础。可以预见,订单加工和自主品牌系列产品的出口将显示出生机勃勃的活力,成为中国出口创汇的主要途径之一。

4产品市场稳定。由于自身特殊的使用性能,口罩、湿巾系列产品市场稳定,受外部环境的影响较小。一年四季,世界各地,包括中国总有一些流行病发生,2003的非典型性肺炎、后来的口蹄疫、疯牛病、流行性感冒等,这些情况不但不会压缩口罩、湿巾等系列产品市场,而且市场需求量会快速增大。地震、洪水等自然灾害也不会影响些列产品的市场稳定,反而加大了需求,在2009年汶川大地震和2010年的青海玉树抗震救灾中,大量的系列产品源源不断运往灾区,为保护灾区人民生命健康与安全发挥了重大作用。总体来看,无论自然灾害还是战争人祸都不会给系列产品市场带来负面影响,市场稳定性较强。

5竞争生存的空间较大。防护用品生产经营属于劳动密集型行业,投资少,占有资金少,一些财力雄厚的企业集团往往喜欢投资房地产、石油、煤炭等资金密集型行业,因此虽然目前中国大大小小的防护用品企业有几千家家,但绝大多数数规模较小,以家庭作坊式经营为主,没有形成核心竞争力量和龙头企业,所以市场生存空间很大。新投资的公司将形成规模效益,成为引领行业发展的大型公司。

1成熟的市场渠道。武汉中宜新防护用品有限公司在长期的发展中与全国各地客户建立了良好的合作关系,为新的投资项目健康快速发展奠定了坚实的基础,在此条件下,新投资项目能够在原有销售渠道基础上,建立新的客户网点,不断拓展市场空间,实现跨越式大发展。目前公司销售渠道如下:

a建立了完善的国内销售网络。近几年来,公司加大了国内市场营销网络建设,积极发展经销商和代理商体系,不断拓宽业务范围。目前公司已经在湖北各市、江苏、江西等地发展了多家经销商和加盟商,业务范围几乎覆盖全国各大重点城市,系列产品走进各地主要大商场,成为消费者喜爱的产品,拥有了一定的知名度和美誉度。

b国外市场不断拓宽。公司与武汉、广州、杭州、上海、香港等地大型外贸公司建立了稳定的合作关系,利用贸易平台,积极发展对外贸易,将产品推向国外,深受欧美等地客商重视。出口外贸在公司发展中占有重要地位,新投资项目在发展外贸加工中具有明显优势。

c团购客户逐步增多。公司已经与武汉、公安、江西等地大型医院和企业签订了定向加工合同,每年定期为他们量身定做系列产品,拓宽了团体采购的面积,发展团体采购,将是一个重点的战略方向之一。

2丰富的管理经验。多年的市场磨砺,公司积累了先进的管理经验,注重以人为本,关爱员工,积极为员工创设良好的发展环境,每年的重大节日,不但组织丰富多彩的文化娱乐活动,而且都要为员工发放福利,满足员工日益增长的物质和文化精神需要。公司拥有一套健全的管理制度体系,对日常管理、财务管理、营销管理、质量管理、生产管理等诸多方面都有自己的特色。

3技术实力雄厚,品牌优势明显。目前我们有专业技术人员与管理人员15人,而且与相关产品技术研究所建立了长期的合作关系,随时跟踪市场花色品种潮流,不断进行技术革新和产品创新,能够适应快速变化的市场需要。此外公司独立注册###品牌,以高品质、高品位和良好的服务赢得了消费者的青睐,品牌的优势逐步显现出来。自主品牌不但能够提高企业的知名度,而且还能增加产品附加值,创造优厚的利润。

所征地基在在武汉市江汉北路九运赏荷居1304号,位置优越,土地升值空间较大。在市场经济不断发展的今天,土地作为一种最主要的生产力要素,成为宝贵的资源。随着全球人口的剧增,全世界对土地的开发越来越多,耕地等需要保护的自然资源越来越多,凸显土地价值的昂贵,以目前的形式分析,土地只有增值的趋势,而没有下降的可能。公司所征土地,位于繁华的江汉北路边沿,处于城乡结合地带,随着城市规模的扩展,价值攀升的机会很大。目前虽然每亩7万元,15亩总计1000万元,但五年以后,预计价值高达2000万,其升值的形势对于规避投资风险有着重大意义。而且以后土地亦可做房地产开发之用,其孳生价值更加昂贵。

目前我公司已经与卖方签订协议,积极预备正式手续办理。只要资金到位,三五个月之内可办理土地使用证等。

本着节约的原则,拟建设钢架结构生产车间3个,分别为制作车间、整理包装车间内等;拟建设小型仓库3个,分别用于存放原料、成品等;拟建设办公室业务洽谈室以及员工临时休息室等12间,用作正常办公场所,总共建筑面积5000平方米左右。

企业形象对于企业发展具有重要意义,客户来公司的第一印象就是企业的外在建设规划与广告设计等,因此需要在厂区铺好柏油路面,另据实际建设布局安排绿化带、花园等,设置明显的广告标示。

对于基础设施建设初步打算分成两块外包给施工单位,一是厂房办公室类外包给一家;二是地面绿化以及铺路等外包给另外一家。基础设施三个月即可完工建成,初步预算资金1000万。

公司现有的设备具备以下几个特点:1设备品种齐全,主要有##机,多少台;有##机多少台,主要设备总计56台;但是数量较少,远远不能满足新投产项目需要,因此需要增加设备数量,根据市场需求和项目的规模,预计增加240台,使主要中大型设备总数达300台。2设备老化,性能较差。现有设备已经平均使用了3———5年,部分设备经常维修,性能较差,与当今的同类设备相比有着一定差距,拟选择当今最为先进的同类产品,提高劳动效率,增加人均产量,提升经济效益。预计新设备投资。3运输物流能力不足,需要增加运输车辆,购置货运汽车3台。设备总投资预计200万。

1规模及部门设置。新投资项目预计主要机器设备300台以上,员工规模在400—600人之间,第一年预计实现产值6000万,税金400元,利润600万。根部需要设定以下部门:技术部、生产部、质检部、市场部、供应部、外贸部(负责报关、外协、外贸订单等事宜)等。投资后的新公司将发展成为同类行业的中大型企业,具有强大的市场竞争力,形成规模化生产,具有搏击市场风浪大强大能力。

2几项应当提前准备的工作。在投资过程中,生产启动工作应注意坚持以下“几个提前”:一是招聘以及新员工培训提前。在厂房落成、地面建设开展期间,亦应提前招聘员工,进而进行职业技能和职业道德培训,让员工充分学习企业文化与规章制度,培养新员工的爱厂、爱岗与敬业意识,初步提高职业技能。新员工一般专门培训15天即可上岗实习锻炼,培训费用以及培训期间基本生活费用,初步预算300人*15天*60元=27万。二是市场开发提前。市场开发要先行一步,在基础设施建设期间,市场开发亦应提前起步,充分利用以前的销售渠道和外贸加工渠道,不断拓宽市场领域,积极寻找适合新项目规模的客户群。特别注意加大外贸工作的力度,满足生产的需要。一般来说,规模越大的企业,也容易赢得客户信任,外贸订单越容易签订,新投资项目必定带来新的市场和新的发展给机遇。两项工作提前的情况下,一旦条件成熟,可快速投入正常生产,节约运行周期,提高资金运行速度,创造良好效益。

武汉中宜新防护用品有限公司属于蓬勃发展中的新生市场力量,优势明显,在新的投资资金及时到位的情况下,公司面临两大发展重点,两个问题如果不能很好解决,将影响可持续发展。也就是随着投资规模扩大和企业实力的增强,必须创建自主品牌和企业文化建设。

1强化对自主品牌的投资。自主品牌是现代企业生存发展的必由之路,在本行业目前发展的形势下,一方要强调外贸加工,开足马力,满足人员与设备的生产需要;另一方面要强化自主品牌建设,使企业拥有自己的知识产权。市场上,往往知名品牌产品价格较为昂贵,比如服装,一件名牌服装的市场价格要比普通服装高出5—10倍,有的甚至高达20倍以上,究其原因是品牌的力量使产品的附加值成倍增加,通俗地讲,也就是品牌的产品卖价高,利润高。因此要强化对品牌建设的投资,创建同类产品的知名品牌,既有利于拓展国内市场,也有利于发展对内贸易,在中国企业国际竞争能力日渐增强的大背景下,在未来的几年中,公司产品完全有可能贴上自己的商标,推向国外市场,以较高价格出卖。

2增加对企业文化和员工薪资的投资。随着各行各业的繁荣发展,我国的催生的大量的中小企业,据国家统计局统计,2009年,全国注册的大中小公司高达1000万家,再加上以个体经营形式的商户或者家庭经营户,数目不可胜数,平均13个人拥有一家公司,创造大量的就业机会,造成沿海地区和众多大城市“民工荒”的局面,全国目前的总体局势是缺乏大量的劳动力。而作为劳动力市场新生力量的大中专毕业生,往往对宾馆、饭店、旅游等第三产业情有独钟,客观上使生产加工企业的劳动力更加匮乏,因此必须全盘考虑人力资源要素,加大对企业文化和员工薪资的投资,增加企业的吸引力和凝聚力,汇集更多的人才,实现饱和生产,促进资金的良性运转。

解决好品牌建设和确保充足人力资源,是关系到公司长期发展和健康运行的基本保障,也投资计划需要必须考虑的要素。

1市场风险较小。第四章市场分析中已经说明,无论和平环境还是天灾人祸、战争等环境,对口罩、棉签、湿巾等系列产品市场影响不大,甚至越是灾乱环境市场需求量越大,越能提供新的发展机遇,因此市场风险较小;主要的市场风险因素在于如何快速、全面回笼资金,在法律日渐完善的社会条件下,欠账变成死账的可能性极小,市场风险几乎为零。

2经营风险可以控制。经营风险主要在于三个方面:一是可能面临劳动力的缺乏,也就是说有资金、有设备、有订单,但是缺乏劳动力,招聘人数达不到预定计划,难以实现饱和生产,从而影响资金正常周转。在全国闹民工荒的形势下,这将是投资需要直面的现实问题。但是这个问题是可以控制的。加大宣传与招聘工作的力度,提高薪资水平,完善保险福利待遇,积极进行企业文化建设,极力为员工的生活和发展提供良好的平台,让员工找到归属感和实现人生价值的途径,完全能够增强企业的吸引力,建立稳定和谐的人员队伍,解决人力资源匮乏的难题。二是产品花色品种可能不适应市场需求,出现生产与销售市场脱节现象,也是完全可以控制的。推进技术革新,学习先进潮流,发展定向加工,先预定款式后进行生产等办法可以解决类似难题。三产品附加值低,利润微薄。在劳动密集型行业,这种现象经常遇到。尤其的是外贸加工订单,部分是国外中间商转手沿海城市贸易公司,沿海公司再转手内地,内地贸易公司在转手给大型加工企业,大型企业再分派给小加工企业,造成利润层层减少,中小企业出现“忙而不赚”的现象。这个问题也可以有效控制,创建自主品牌,扩大内销市场,调整经营方向,内贸为主,外贸为辅等手段都可以解决这个问题。此外,新投资的项目具备直接与国外或者沿海贸易公司发展合作的实力,可以主动寻求新的中间商,拓展利润空间。

因此,从市场、经营、管理等方面综合分析评估,投资风险较小,某些方面的风险完全可以提前控制。

1拟新的投资项目发展目标为“一年盈利,二年回本,三年创建知名品牌,五年实现跨越式发展”。

2以600人规模计算,本行业一般一个人一年能创造纯利润(除去原料、工资、税收等生产成本后的纯利润)1万———1、9万元之间,以最保守人均年创造利润1万元算:

600人*10000万*1年=600万(即第一年实现纯利润);

3以此保守推算,假如第二年仍然维持第一年的现状,(实际规模扩大,品牌知名度的提高,直接客户的增多,产品附加值增多,利润完全会更高)。

600万/年*2年=1200万。

这个保守2年的盈利结果,完全可以补偿先期购买15亩土地的所有投资,也就是说新的投资项目运营2年后,所有投资成本都已经赚回,投资风险几乎降低到零。对于投资方来说,由于从第三年开始,所有的利润都将是新增的投资收益。纵观房地产、机械等众多行业,投资回本周期较长,往往十年、八年才能赚回投资本金,资金处于长期高风险状态,十年的时间,随时可能发生不可预料的变故,危害资金安全;相对比而言,此项投资回本快,资金周转快,投资收益丰厚,利润可观,资金风险较小,安全稳定。

4随着公司规模扩张和市场竞争发展,企业的自主品牌也逐步建立,三年的时间完全能够打造一个省级知名品牌,产品的价格也将随产品知名度的提高而提升,同样的生产效率,人均创造的利润也会必然增加,以保守的人均年创造1。6万元纯利润算,全年利润总数如下:

600人*1。6万=960万。

在此基础上,五年之后,整合各种资源,调整发展方向,不断与时俱进,适应新的市场形势,公司完全可以实现跨越式发展,甚至可以实现多种经营,建立涉足多个领域的集团公司。

综合分析,此项目投资拥有成熟稳定的市场,拥有一定的经营管理经验,市场前景广阔;采用“前期注入资金,层层抵押,实现正常运转”的投资模式,大大减少了风险,确保了资金安全,实现了“一次投资,多年受益”的目的;口罩系列、棉签系列、湿巾系列等特色项目回本快,资金周转快,收益丰厚,利润可观,投资回报率高,是切实可行的投资方向。

年度计划书

一、大学里,学习是最基本的任务,无论何时,都应该放在第一位。所以要抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好早自习考勤及纪律,提高学习效率。

二、通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通,随时随地把班里的学习请况反映给老师,以便老师针对具体情况采取具体的教学方案,使老师达到多样教学,同学乐于积极参与,并做好课前预习、课后复习,以此提高课堂听课效率.

三、班委要以身作则,带头做好领导同学认真学习的工作。配合学校开展各项工作,使班级工作能够更好的执行下去。对学校布置的突击性工作,调动各方力量,全力以赴,按时完成。

四、积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动,比如说羽毛球比赛、元旦晚会等。还有,在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。

五、培养良好的工作作风,建立完善的工作制度。明确各个班委的职责,各司其职,当然在有些时候还需要大家的通力配合。深入广大同学中,认真听取同学的建议、意见和要求,为同学服务。班委有责任在课堂和活动中积极表现,做好带头作用,为班级营造一个良好的竞争学习氛围。

六、为了大家能够更好的沟通,定期召开班会,在班会之前要提前召开班委会。班委会在每个月初举行,所有班委必须准时参加,如有事必须请假,不请假者,按旷课处理。

七、加强班费的管理,使各项收入和支出透明化,在班会中向大家说明班费的用处,并规定班费的报销制度,使大家了解班费支出情况。

销售部门年度计划

根据公司精神,对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标,为认真落实公司关于年度的.营销工作会议精神,售楼部门在新的一年里决定从以下几方面开展工作,争取超额完成全年销售收入xx亿元,实现利润xx亿元。

初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标台,我个人拟定的目标是台。(是根据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售,会扩大市场份额的提升,那么就大胆的设定目标为台,精品目标万,保险目标也提升为万。当然这一具体目标的制定也希望结合厂家年会商务政策领导能结合实际,综合各方面条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。因为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向,而且给销售人员增加压力产生动力。

思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段,完成既定目标,销售策略不是一成不变的,在执行一段时间后,检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。

2、销售部电话客户资源不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人不参与店内销售,负责把来电话的顾客邀约到店,然后提成初步建构是与店内接待销售顾客5:5分成。此人兼职,绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。

3、销售部职责明确化,组织机构图的建立销售助理-----销售顾问(其中有保险做的好的,可以肩带保险专员,主推保险,对贷的款做的好的,可以肩带贷的款专员)---------销售车管-------销售落户员,二手车专员,----------销售内勤-----销售经理助理(信息员)-------------销售组长(展厅主管)-----销售经理(主管)。

1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队。

2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。

(1)出勤率,

(3)工作态度,“态度决定一切”如果一个人能力越强,太对不正确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

(4)培训是员工长期成长的推助剂,也是公司财务增值的一种方式。对培训的吸收和掌握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之一。

(5)kpi指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等。

5、在周边地区建立销售。扩大厅外销售。

以上只是对20xx年销售部的初步设想,不够完善,也不够成熟,最终方案还请老总考虑,定夺。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设时分不开的,提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境也是工作的关键。

销售部年度计划

一、加强自身业务能力训练。

在本月的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实本月的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在本月的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向。

在本月中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。

我在本月的房产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。

我将结合上一年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。

我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

本月和下个月的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

销售部年度计划

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部20xx年工作思路。

一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作是建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话,发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发,调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二,三,四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐,积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到接待团体,会议,客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯“服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调与酒店其他部门衔接好业务工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象,新境界。

年度计划书

作为一名学生党员的我,每个时期都需要对自己在思想上和行动上做一定的计划,使自己在良好的计划中把握事情的发展,提高自身的品行与能力。党员的先锋模范作用发挥如何,不仅直接影响党在群众中的形象,而且关系到党的自身发展问题。因此,争创优秀党员,充分发挥党员的先锋模范作用,显得十分重要。在结合自身学习和工作在对一切事物的认知的同时,努力做好个人计划,认真学习党的理论知识,争取做一名合格的优秀的共产党员。作为一名学生党员和即将毕业的我,我的年度争先创优计划如下:

其一、还有半个学期大学即将毕业,但是在剩余的这半个学期中,在业余的学习时间里,我更应珍惜这宝贵的学习时间,认真学习实践科学发展观,树立正确的世界观、人生观和价值观,认真学习科学文化知识,努力扩大知识面,拓宽视野,提高人文素养,为即将参加工作打下扎实的基础。加强党性修养,树立坚定的马克思主义信仰,作为共产党员,在入党宣誓时,都承诺为党的事业、为实现共产主义奋斗终身。同时需要进一步激发进取精神和工作热情,明确奋斗目标,学习新知识,研究新问题,遇事肯干、实干、能干,努力开创属于自己美好未来的新局面。社会时事及其综合知识一直是我较为薄弱的环节,政治理论知识掌握不够牢靠,没有比较坚实的结构和系统的逻辑。因此,在紧接下来的学习过程中需要加强学习总结,多看书看报,上网多查找一些事实新闻了解国家民生问题。科学文化知识更需要进一步提高,努力将学习成绩提上来,专业知识扎实是争当优秀党员的基础,没有好的专业知识就没有说服力。所以在接下来的半个学期里,我要重新认真复习与总结所学过的基础的化学专业知识,努力做到融会贯通,为提升自己的综合素质与毕业后的工作做进一步的充分准备。努力把自己培养成为一个思想作风好政治觉悟高,大局意识强;艰苦奋斗,吃苦在前,享受在后,反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义;遵守社会公德、职业道德,在精神文明建设中发挥表率作用的优秀共产党员。

其二、作为学生党员和即将毕业的我应当志存高远,心存澄洁,不然不足以抵挡社会一些污浊之气。同时踏足社会后即要刻苦钻研,又要勇于实践,要把自己努力塑造成为一个具有以爱国主义为核心的民族精神与改革创新的时代精神的先锋战士。具有远大的理想和强烈的爱国主义成长成才意识,不断提高自身思想道德素质,争做优秀党员的表率,用自己的行动和工作影响、带动同事共同进取,患难与共。作为一个学生党员,不仅要保持自己的先进性,同时,要用先进性来带动并作为开展自身工作的基础。牢固树立科学的发展观和正确的政绩观,把发展作为第一要务,熟悉业务工作,开拓创新;认真履行岗位职责,具有强烈的事业心,勇于承担急难险重的工作任务;在本职岗位上做出优异成绩,积极带领同事为推动发展努力工作。

其三、在毕业以后的工作中,要时刻谨记自己是一名党员是一名先锋战士,要时时刻刻注意表率示范作用的发挥,吃苦耐劳,任劳任怨,以身作则。要时刻树立良好的个人形象,把塑造良好的个人形象与自觉地维护单位党组织的形象结合起来,努力增强集体荣誉感,从我做起,从一点一滴小事做起,为营造一个和谐的工作环境和人文环境发挥自己应有的作用。作为一个党员,我要做到带头学习,带头参加义务劳动,带头参加社会积极的活动,带头关心同学关心群众,带头遵章守纪,带头维护大局。做到见荣誉就让,见困难就上,不计较个人得失。同时铭记全心全意为人民服务,是我们党的一贯宗旨。作为一名党员,我要把鲁迅的“俯首甘为孺子牛”作为自己的人身格言,要像焦裕禄同志那样,心里时刻装着人民群众。在工作中充分发挥共产党员的先锋模范作用,从最基础的做起,应尊敬身边的老师和学生,全心全意为我们的集体、为师生服务,热心社会工作,热情服务需要帮助的人和群体,奉献点点滴滴。

其四、在生活中,带头认真贯彻落实关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的重要批示精神以及中央《八项规定》,自身努力实践勤俭节约,反对铺张浪费之风,在自觉厉行勤俭节约的同时,对于铺张浪费的人和事,要敢于指出和制止。要争做勤俭节约的倡导者、宣传者、实践者和推动者,努力成为厉行勤俭节约、反对铺张浪费的表率。厉行勤俭节约,反对铺张浪费贵在平时,重在坚持。从我做起,从现在做起,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,带头做好处处节约、处处节俭的良好习惯,努力通过自身带动营造厉行勤俭节约,反对铺张浪费的良好氛围,为建设和谐富裕新中国、与全国同步进入全面小康社会做出自身的贡献。倡导节约粮食节约水资源的基本个人素质,反对铺张浪费之风。

最后,作为一名共产党员的我,要始终对自己高标准、严要求,努力以“全心全意为人民服务”为宗旨做好各项工作。在今后的学习、工作和生活中,要进一步加强学习,严于律己,继续加倍努力,提高自己的思想政治觉悟和业务水平,把党的事业作为自己最大的职责和最高的使命,为成为一名新时期的优秀共产党员而不懈努力奋斗。

销售部门年度计划

一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

为了提高公司产品的销售量和影响力,扩大公司的生产规模,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务,延安市蓝辉印务有限公司销售部特制定以下销售目标及方向。

1、年销售目标。

1)作业本年销售目标300万元/年。

以每年10%x20%的销售额递增。

2)笔记本年销售目标200万元/年。

以每年10%x60%的销售额递增。

2、销售方向。

1、本地市场,以延安市为根基,向周边县级市场拓展业务。

1)延安市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。

2)延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。

3)延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。

4)延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。

2、外地市场。

1)陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。

2)每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2x3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。

3)如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2x3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。

1)关系维护。

为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。

2)售后协调。

目前情况下,我公司应以卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

1、定价原则。

1)拉大批零差价,调动代理积极性;。

2)结合批量,鼓励大量多批;。

3)以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;。

4)顺应市场变化,及时灵活调整。

2、目的。

1)树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;。

2)作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。

销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。

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