每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
电力班组成员安全发言稿篇一
今天我为大家演讲的内容是《创建优良班组，打造精品工程》。
班组是企业安全生产的前沿阵地，是企业战略实施及安全生产各项任务指标实现的最终落脚点。作为一名一线班组长，我深知自认肩上的使命。我们的职位不高，却具有生产者与管理者的双重身份，在企业发的安全生产中扮演者重要的角色。做一名掘进一线班组长，必须要决策想在前，干活冲在前，做到抓标准，严管理，保进尺，促和谐，使班组充满凝聚力和战斗力。
打铁先得自身硬。要想把工作干好，必须自己要有真功夫。为此，我坚持努力学习技术本领。虽然只有初中文化，但我主动向专业技术人员的学习掘进连续化管理和安全质量标准。而且自考了中专文凭。组织井下生产、轮尺划线，挪激光、设备的修理等工作我现已完全可以胜任。在班前学习，岗位“必知必会”考问和全员班组长考试中，每次都取得优异成绩。通过学习使我增长了知识，提升了能力，获得了信任，同时也赢得了荣誉。
把住安全关，就赢得了先机。我经常教育工友，安全就是我们的天，就是我们家人的命。安全就是保证我们今天能吃饭，效益是保证明天有饭吃，必须充分认清这个道理，进道进尺绝对不能以牺牲安全为代价。平时全班工友的感情都很深，大家都视为亲兄弟，但到了危害大家的安全时，我绝不手软。曾经有个别工友为了在操作时省时多出货，多挣工分打锚杆时没有等到锚固剂有足够的膨胀时间就打上锚杆，其他工友不以为然，当我巡视到锚杆作业区时，立即要求重重新打锚杆，不合格锚杆的工分不给，加罚100元材料费。抓安全质量必须动真的，来实的，因为安全不是小事，它关系到我们的健康和幸福。在隐患排查时，我们坚持小过错不过小班，大问题不过圆班，狠抓严管见出了效果，班组实现了3000天无人身财产事故，轻伤率降到矿规定指标之内。
抓好质量，就保证了安全，也就提升了效益。在生产过程中，我毫不含糊抓正规作业，保工程质量。掘进专业是质量标准化的基础，必须加强教育，注重细节，勤于检查，时刻把劣质品消灭在萌芽之中。以“三个不放过”作为抓质量标准的手段，对规作业偏差不放过；施工现场不清理不放过。我经常教育班组员工，质量是我们班组的脸面，也是我们的名声，只有高质量的工程，才会有稳固的安全保障，只有高质量的工程质量才会得到带来更大的'效益。十年来，我所带领的这个班组准备、开拓、恢复井下巷道近万米，没有出现过不合格品。20xx年我们施工的西三2#层左四副巷工程，在分公司三季度质量现场会期间，以“四个一条线”严格标准，得到了公司领导的一致好评。
提质增效，巩固员工的情绪。多进尺，多挣钱，才能得到大家的支持和信任。在抓好安全质量的前提下，提高班组的单进才是硬道理。在班前会上，提前将个各项工作安排下去，到工作面再结合实际情况作出调整，杜绝了员工因工作任务量大而忙无目的，误打误撞。同时，全班员工的工作特点都了如指掌，做到把最合适的人安排在最需要的地方，发挥的大的工作效能。由于标准高，安全系数大，设备运转良好，我们班组每班进道炮掘4米以上，综掘8米以上，小班进尺最高13米，创了矿记录。在施工西三3#层左六外切重点接续工程中，我们每小班实现炮掘5米，提前完成了该项工程，为保接续做出了突出贡献。
用心加深凝聚、用情守职尽责。在班组管理上，运用了亲、细、勤的方法，把全班员工的心紧紧的系在了一起。使班组充满了亲和力和驱动力，视工友为亲人，对工友的家庭情况铭记在心。逢年过节我把离家远的工友约到自己家中，热热闹闹的过个年节，长期的交往使全班十个“小家庭”形成了和谐温暖的“大家庭，显示出难不倒、压不弯班组形象。我也深知，要得到大家的信赖，必须遭到公平、公开、公正。工作中没有高低、远近、亲疏之别，做到分配透明，按劳取酬，不徇私、不舞弊、不截留。用严密管理、亲情互助、共同进步的方法，维护班组的和谐、稳定、团结，通过勤接触，勤沟通，勤鼓励把全班工友的家庭情况、收入情况，老人和孩子情况了解的准确无误了，班里谁家亲人生病，谁家孩子考学，我带领大家去探望、去祝贺，让班组大家庭充满爱和欢乐。
通过以身作则，积极带动的态度，使得整个班组的目标达成一致，干劲使到一处。打造出了我矿的样板班组，同时我也获得公司的模范班组长。这些成绩和荣誉的取得，是来自于我对工作的执着、坚守和不懈努力，来自矿领导的信任和工友的认可。我在今的工作中，必将自己饱满的热情和积极的态度投入到我矿的发展建设中，为实现我矿百万吨矿井的目标增添一份力量！
电力班组成员安全发言稿篇二
尊敬的各位领导、各位同志：
大家好！
参加竞选之前，我一直在想：我应不应该参加这次竞选？再三思索，我还是参加了这次竞选，下面我对作为一名班组长应尽的职责提几点看法：
一、我始终认为当班长就意味着要吃苦在前，班长的肩上担负着班组和消费的双重责任，在班组消费中班长要努力确保班组人员平安，设备平安，消费可以顺利进展。班长是班组消费的指导者，要总览整个消费过程，来组织消费，协调消费，同时要做好车间与职工之间上传下达的工作。
二、班组长要加强，对车间的消费工艺要努力理解的透彻，对消费中的每一台设备都要认真研究，要到达会操作、会保养，要清楚系统中的`每台设备在具备条件下，才可以启动，这是作为一名班长应具备的根本技术程度，工作中，要把这些技术渐渐地教会班组人员。每到一个岗位要能辨识出本岗位的危险源有哪些，告诉员工如何注意。
三、班组长要有处理应急事故的才能，在处理事情上要冷静，平时对消费中有可能遇到的应急事故，要反复学习，在事故面前才不会手忙脚乱。工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，要有“特别能吃苦、特别能忍受、特别能战斗、特别能奉献”的岗敬业的品质。
四、全面进步自己的综合素质，管理上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、不负众望，不辱使命。充分发挥自己的作用；对班组人员要多关心、多帮助，充分调动大家的工作的积极性、主动性、创造性；和班组人员要多沟通、多交流，互相配合、严密合作，做到有权不滥用、有功不自居、有责不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强队伍的凝聚力、战斗力。
如何做好班长，如何带好一个班，将要靠我们在平时，不断积累经历，不断进步，不断进取，丰富和武装自己！以踏实的工作作风、要有求真的工作态度、进取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本职工作。
电力班组成员安全发言稿篇三
同志们：
今天我们召开矿业公司第二届班组长节大会，隆重表彰一年来涌现出的优秀班组长。※矿长关于进一步加强班组长建设工作的报告，我完全赞同，会后各单位要认真学习，将会议精神落到实处。
刚才几位班组长和家属的发言讲得很好，这充分说明我们这几年的班组建设工作非常扎实，出了成绩、出了效果。今天受到表彰的以※※为代表的特级班组长、以※※为代表的模范班组长、以※※为代表的标兵班组长，你们是生产一线普通工人的代表，你们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，你们的工作成绩催人奋进，你们高度的主人翁精神为公司的安全稳定持续发展做出了突出贡献。
今年以来，全公司干部职工紧紧围绕“※※※”工作目标，凝心聚力、苦干实干，各项工作均取得了较好的成绩，主要表现在“三个好”：
一是生产组织好，今年1-4月份原煤生产完成※※※万吨，比去年同期增加3.8万吨。煤炭销售实现了产销平衡，特别是4月份完成了14万吨销量。
三是民生改善好，年初职代会确定的5件好事正在有条不紊的进行中。尽可能增加职工收入，截止目前，在职职工人均收入※※※元，比去年同期增加21.87%。
这些成绩的取得，是全公司广大干部职工艰苦奋斗、锐意拼搏的结果，其中，也凝聚着在座的各位，特别是一线班组长的辛苦和汗水，在这里，我代表公司党政向受到表彰的班组长表示热烈的祝贺，并通过你们向全公司奋战在安全生产第一线的班组长致以诚挚的问候！也要向今天参会的职工家属表示最崇高的敬意！没有你们的支持和理解，没有你们的辛勤持家，没有你们的默默无闻，我们是无法取得这来之不易的成绩，可以说军功章里面也有你们的一半。
今年的班组长节是我公司的第二届，班组长节已经与护士节、教师节、记者节成为了行业性的特色节日，在5月7日的工人日报上刊登了一篇题为《厚待班组长》的文章，上面列举了全国12家设立班组长节的企业，站在企业这个大舞台上，我们可以骄傲的说：“我是班组长，我自豪”。
品，因为没有各位职工家属，我们的班组长就不可能安心工作，就不可能创造出如此出色的成绩。在此，我提议为我们的职工家属送上热烈的掌声。
今天在座的班组长，作为连接企业与基层职工的桥梁，你们有着举足轻重的作用，基层班组的领导就是你们，除了要做好自己分内的工作之外，还要管理好你的班组，带领他们一起学习，一起进步，这是每一位班组长义不容辞的责任。借此机会，我对你们提以下三点要求：
班组是企业的“细胞”，而班组长作为班组的领头雁，是现场生产的直接指挥者和管理者，具有十分重要的作用。班组长只有比别人多学一点、多知道一点，才能成为本班组的`技术能手和行家里手，才能使班组其他成员学有方向、赶有目标，从而实现本班组职工素质的整体提升。
学标准，标准决定质量,质量决定安全与效益,只有高标准才有高质量，班组长要始终坚持把安全质量标准化作为安全生产的主线，充分利用班前会、学习日等多种途径，采取集中学习、自学等多种形式，借助每日一题、班前宣讲等多种方法，学深学透标准，使学标准、用标准成为职工日常的自觉行为。
大规程”组织生产，科学安排劳动组织，合理配置生产要素，狠抓节支降耗，提高生产效率。
学经验，白国周班组管理法已充分证明是切实可行的好方法，各位班组长要认真学习白国周班组经验中注重质量、盯住细节、勤于检查、抓好落实的管理方法，在日常工作中认真实践，并通过“三勤”跑现场、“三细”保质量、“三到位”抓落实、“三不少”查隐患，切实提高现场安全管理水平。
“上面千条线，下面一根针”，我们各项制度的落实最终是要靠班组长来严格监督执行。班组的执行力，直接影响着企业安全生产目标的实现。我们要大力弘扬把信送给加西亚的“罗文精神”，有效提高班组的执行力，始终保持上下政令畅通、步调一致。
班组长要把严格执行制度作为一种约束职工、管理班组强有力的措施，坚决做到制度面前人人平等。小事成就大事，细节成就完美，班组长们在工作中要大兴严谨、务实之风，从细微处着手，从细小处做起，针对不同时期、不同岗位的实际情况，找准关键点，定好标准，严格动态考核，变被动抓安全为主动抓安全，努力实现安全工作的闭合管理。工作中要实现数字化管理，摒弃差不多、大概等工作行为，杜绝粗放型管理，坚决积极主动地把本职工作干到标准，干到百分之百。
班组长是安全的第一责任人。班组长水平的高低，直接决定着班组安全管理的能力，决定着安全生产的水平。提高班组长的能力水平，是加强班组建设的关键所在。各级领导干部，特别是各单位一把手，必须站在全局和战略的高度，深刻认清当前加强班组长建设工作的必要性、重要性和紧迫性，从思想上、认识上和行动上自觉扎实推进班组长队伍建设工作。
严格执行班组长选聘、评聘办法，加大日常考核力度，落实好班组长各项待遇，要关心、培养和发现基层班组长，在发展党员、选拔后备干部、评优树模上优先考虑优秀班组长，使他们在政治前途和个人发展方向上有盼头、有奔头。对于管理经验丰富、实现安全生产、工作成绩突出的班组长，从经济上多给予优厚待遇，加大经济奖励力度，真正让班组长得实惠、有干头。
同志们，加强班组长队伍建设是一项重要的基础性工作，让我们以高度的责任心和事业心，动员广大职工和基层班组学榜样、做榜样，进一步勤奋工作、锐意进取，为提升班组整体实力，实现公司安全稳定持续发展做出新的更大的贡献。
最后祝愿我们的班组长及家属们，工作顺利、家庭幸福、万事如意！
电力班组成员安全发言稿篇四
各位领导、评委、班组长们：
下午好
我叫，来自掘进区，现任队长。首先感谢集团公司领导给我们基层班组长相互交流的机会，今天我演讲的题目是《发挥言传身教作用——支撑班组建设一片蓝天》；由于水平有限，难免有不到之处，请与批评指正。
班组是企业的“细胞”，班组管理是企业管理的基础。“上面千条线，下面一根针”，各项工作最终都要落实在班组，班组长是企业组织与职工之间最直接的联系者，具有生产者与管理者的双重身份，在企业各项方针、政策、工作任务等宣传、贯彻落实上发挥独特的作用。因此，班组长的一言一行，一举一动，沟通能力，责任心，理会落实上级意图的能力等都深刻影响了整个班组，更关系着“企业细胞”活力。“基础不牢，地动山摇”。打好班组基础，更先要打好班组长素质基础。通过近八年的班组心得体会，班组长言传身教作用发挥的好不好，关系到整个班组建设成长进步。如果说：言传是开启班组人心的钥匙，振奋精神的起发器；身教更像班组前进的“风向标”，工作的指北针。
首先谈班组长的言传。煤矿班组工作具有复杂性（工作范围小、工作多），多变性（条件多变，生产环节的多变），整体性（每个工序、各个环节组成了一个整体），井下条件相对恶劣，劳动强度大，工序繁琐，一个班组少则十几人，多则几十人，一人一条心，一人一个思想，思想活跃；人员年龄跨度大，思想波动大。怎样将人心聚起来，围绕一个目标转？这就需要班组长发挥良好的言传作用，把分散的心粘在一起，把上级各项工作安排，形式、精神通过自己的言传渗透到班组管理的全过程，传达到每个职工心与脑中，化解分歧，达成共识，形成全力。班组长能利用成天与职工泡在一起的优势，上下班途中乘人车上、工作间隙、小班班前班后会，平时见面、家庭式谈心等各种有效方式，把上级领导的精神、意愿通过更自然、更容易接受的方式传达给每位职工，实现了文件精神贯彻的再深入，安全提醒更细微，工作安排再细化，切实让职工入脑入心。让每个职工都知道该做什么，不该做什么；该怎么做，不该怎么做，矿上文件精神工作安排与个人、班组、区队的利益关系有多大，利害点在哪，这样易统一思想，职工有了行动方向，班组的人心得到凝聚，工作就能得到顺利开展。07年9月份根据矿安排，我队施工风巷，水大、沿空掘进、后运系统复杂（“里段6部绞车、中段电瓶车、外段链板机、皮带机、小眼）。进点后许多职工，个别生产骨干、班长都有畏难情绪，工作积极性低，人心不稳，工作被动。我一方面利用班前会，班后会向班组人员讲清工作面接替的重要性，不仅关系到我们小家个人的利益，更关系到全矿集体的利益，工作面不能正常接替，出不了煤，势必影响每个人的收入，“大河无水小河干，锅里没有碗里也不会有”，矿领导相信我们班组、相信我们能完成这个艰巨任务，我们决不辜负领导的信任。另一方面，主动找班组长、生产骨干谈心，客服畏难情绪，树立班组“主心骨”，将班组主要成员的心凝聚起来，力往一处使。对个别牢骚大的职工，晓之以理，动之以情，一遍一遍，一次一次，从井下谈到家中，从个人得失谈到集体得失，最终把矿、区形式、工作安排传达到到，实现班组成员意图理解到位，思想转变到位，行动落实到位。很快职工面貌发生改变，许多职工纷纷献计献策，出点子，想办法，积极提出好的合理化建议，帮助班组走出困境。最终风巷实现了提前5天贯通，圆满完成进尺、进架路线整治、配合支架安装任务，确保了矿正常接替。煤矿常说一句话：“只有落后的干部，没有落后的职工”，只有把道理讲明了，工作到位了，职工没有不理解、想不通的，也就没有克服不了的困难。
其次谈班组长的身教。榜样的力量是无穷的，有敢担当的班组长，才会有负责的兵。当过班组长的人都知道，每次叫你起床的不是闹钟，是工作，叫你每次井下现场待10多小时的不是表现，是责任。班组长处于“兵头将尾”地位，决定了不仅他是管理者，还必须是生产骨干，业务能手，关键时刻守的住，困难时候“冲锋陷阵”，沉下心，耐住寂寞。要求大家做到的，自己首先应该做到，要求大家做不到的坚决不去做。吃苦在前，干活在前，不计名利得失，默默奉献，这样职工才能服气，大家才能顺气，自己才有底气，班组才有正气、班组才有战斗力，才能把职工责任转化为荣誉感、使命感，最大限度的发挥潜能，班组工作才会一帆风顺。我时常告诉自己，将工作当做自己的事干，就一定会将工作干好。04年，我矿继1工作面综采下面后，准备32工作面安装综采，我队负责进架路线整治，17吨支架，在18kg轨道运行，运输距离长，上段轨道巷（按腰线施工）转弯多，220m下山，风巷几处出水软底，风巷起伏大，绞车多。为保证支架运进，安全进架，我每天跟早班，连中班，推着模拟支架1米巷道1米试，对每个道钉，道木、道拉丝、铁道木都认真仔细检查，验证施工质量；同时，原有道岔均为简易道岔，过支架更是难度大，易扒掉道，我和生产骨干、钉道工反复研究实验加固方法；并把加固措施画在黑板上，向全体职工贯彻，督促落实。进架整治15天，我吃住在单位，没回过一次家，及时解决了施工中遇到的难题。正是我的身教作用，使全队人员都能在施工中注重质量，都在本岗位上负责，保证了轨道质量，实现了69架支架无一掉道、歪架、扒道掉，确保安全运架安装。
多年来，我自觉把评先、中高级工、中高级技师、休养等让给班长，班长让给生产骨干和表现突出职工，工作中班组长都能顾大局、识大体，脏活、累活、困难活争着干，使全队形成了风气正、人心齐、重安全、讲质量、抓进度和谐的班组风气，班组工作得到职工广泛支持，实现了抓安全_促质量，提质量_不误生产的良性循环。除完成矿进尺目标外，还相继创造车皮出货、2。6×2。8断面连续4个月单进250m以上，打破矿72煤单进记录；我采用的炮掘煤巷一次成巷快速进尺法、工字钢抬棚施工口诀、巷道永久中腰线画法、架棚巷道高质量施工标准等在全矿掘进区队推广；成功推广四采区72煤全u支护新技术，较好解决我矿多年制约72煤支护难题，提高了单进水平；先后创建了10风巷、32轨道巷、机巷、风巷、2风巷、66轨道巷等多条精装巷道；等矿到我班组施工头，参观学习。并受到原省安全监察局的肯定。在我的言传身教影响下，我队2个班长中，1人走上工长岗位，3人现任队长，5人现任副队长。在今后的工作中，我一定按照思路，工作上学习白国周，为集团公司班组建设贡献自己的力量。
谢谢﹗
电力班组成员安全发言稿篇五
尊敬的各位领导朋友们大家早上好:
我叫***来自****。今天我演讲的题目是“托起幸福的蓝天”
在被夕阳染红的蓝天下，一条婀娜的身影举目远眺，似乎在期盼着什么。一个身体健硕的汉子，胸前佩戴者印有“**煤矿”字样的徽章，面带淳朴的笑容，渐渐的浮现在远方的地平线上。这是一个幸福的矿工家庭妻迎夫归的场景。
提起煤矿我们都会想到安全，对，是安全，安全就像我们头顶的'蓝天。是它在捍卫着我们宝贵的生命，是它在维护着我们生存的权利，是它在守候着我们时时刻刻的幸福。
我想大家都不会忘记：20xx年10月16日河南平禹煤矿发生的瓦斯突出事件，26个鲜活的生命瞬间灰飞烟灭，26个幸福家庭陷入悲痛欲绝，从此再也没有了那个亲人，当你听到孩子失去了父亲那悲凉的哭声;当你想到年轻的妻子失去了丈夫那无助的眼眸;当你看到白发老人失去了儿子那沧桑的面容;你的心难道不为之搐动吗。
事故造成了多少个家庭的不幸，甚至是妻离子散。事故让那夕阳下妻迎夫归的画面永远无法重现。一件件悲惨的煤矿事故无时无刻不在提醒着我们，安全工作来不得半点马虎，事故随时可能发生。
却被人狠狠的一脚踹出了两米远，当我缓过神来才发现我还没有停电，那一脚是班长踹我的。而到现在还清楚记得那一脚，不是因为仇恨而是为了感恩。因为那一脚救了我的命，因为那一脚让我懂得了安全工作必须认真去做。
因为那一脚才让我有机会感受那夕阳下妻迎夫归的温馨。现在我也已经成为了一名机电班组长，在平时的工作中，我经常向我的工友们讲述那件惊险的故事，并且时刻告诫自己，提醒他人安全工作绝不能半点马虎，生命可贵必须要好好珍惜。
让我们一起牢记自己的神圣职责、心系职工、爱护生命、狠抓安全、来成就这千家万户的幸福吧;亲爱的工友们、请你们遵章守纪、爱护他人、保护自己，让我们全体新庄人齐心协力、尽职尽责、心连着心、肩并着肩、共同托起安全这片幸福的蓝天!
电力班组成员安全发言稿篇六
尊敬的各位领导、各位同志：
大家好！
从今天开始，在下将光荣的就任我们班班长，首先，我代表原班全体坚守阵地的同学们对所有新加入我们班这个大家庭的新同学表示欢迎！
非常荣幸能担任我们班班长，刚开始得到这个消息的时候我有些惊怕和意外，但当我对班主任说“恐难胜任”时，是他给了我力量，让我有勇气下定决心，要带领我们班走上巅峰，当我以一句“争取做到最好”来回复他时，他露出了满意的笑容，在此，我要感谢老师能给我这个机会是您给了我勇气和信心，谢谢（对老师鞠躬），同时，请老师和同学们相信，我会努力做到最好！昨天的班已成为过去，明天的班将会在未来的时间里成为一中最闪亮的一颗星，有同志的带领，有全班同学的努力，20xx年高考，校史将写下新的篇章：重点本科，我们班，一个都不能少！
作为一班之长，我向大家保证，在以后的日子里，我会积极配合班主任老师的工作，努力协调同学关系，我相信只要我们大家一起努力，我们班的`明天会更好！让我们风雨同舟，一起超越自己，实现梦想，驾着奋斗的小舟，驶向理想的小岛，成就我们辉煌的人生！光吹牛皮还不行，要想让我们班真正屹立于一中最高峰，作为班长，有几点小小的要求希望大家努力做到：1、不断超越自我，勇于向困难发起挑战，做任何事都要拿出点激情，万事不要怕无畏才能无悔！2、维护班级荣誉，一言一行要谨记自己事班一员，走出班一步，肩负班荣辱，在任何时候不能给咱班丢脸，不能给丢脸！3、落后就要挨打，要想不挨打，我们只能精诚团结，不断壮大自己的综合国力我要将我们班打造成一支意志如钢铁、纪律如军队、团结如手足，精神野蛮，体魄文明全面发展的传奇队伍，要带领我们班塑造一个传奇，一个只属于我们班的传奇，明天的班将成为我们一中的骄傲，一中将为我们而自豪！最后，班，万岁！
谢谢大家！
电力班组成员安全发言稿篇七
尊敬的各位领导，老师，同学们：
大家好，我竞聘的岗位是呼叫中心班组长。其实在今天来说，无论我们从事任何工作，电话都已经是我们离不开的非常重要的沟通工具，一部小小的电话，可以为你带来财富，带来好的人际关系，同样也是这部小小的电话如果利用的不好，也非常有可能会损害你的人际关系，损失财富。
首先要感谢大家能够听我介绍有关呼叫中心解决方案优势的演讲，我个人这个世纪初xxx年开始加入呼叫中心供应商行列，到现在已经有6年的时间了，这6年的时间我的工作一直与电话有着非常紧密的关联，俗话说术业有专攻，我个人擅长的就是电话营销，呼叫中心以及沟通技能训练的系统集成解决方案的研究。
所以如何利用好我们手中的电话提升我们的工作魅力，从而让我们的电话，帮助我们多赚钱，帮助我们赚大钱，真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能为你做以下事情：
全程录音电话营销过程，方便客服经理，找出最佳沟通技能员工的模范通话过程，供大家共同学习。
帮你归类整理客户资料，不同类别的客户将不再混为一谈。你可以通过系统软件清晰理出意向客户，优质客户。
帮你分发电话营销任务。一般电话营销中心，excel表格打印出客户联系资料后，分发给电话营销员，这样不仅浪费时间，且浪费资源，同时信息共享不及时，我们的呼叫中心的客户管理软件为你成功解决这一难题，而不费吹灰之力。
可以快速查阅电话营销员营销任务完成情况，以及完成结果，以便及时与销售经理沟通联络上门拜访事宜。
客户上门拜访记录，客户意见和建议，以及客户的意向如何，何时会购买我们的产品，何时需要我们的服务，以及客户提出的种种要求等。销售经理或业务员及时异地或本地更新拜访记录，方便电话营销人员判断是否需要再次电话回访一次。
客户来电资料弹屏，这个是呼叫中心的特色功能，用户可以根据客户的来电号码，在软件上显示客户资料，以及订单情况，售后有没有检修，售后意见等等。方便电话服务员准确迅速判断来电客户是谁，给客户一种亲切和被尊重，被以贵宾礼遇服务和接待的自豪感。
呼叫高峰调剂，一般的商贸公司，来电订单比较多的，上午9点到11点，下午2点到4点之间属于来电业务高峰期，也有的用户不是这样，呼叫中心能够给你一个准确判断来电高峰期，根据此数据你可以合理搭配你的`服务和营销人员的时间配比。
呼叫损耗，所谓呼叫损耗就是客户来电多少，服务人员接听成功多少，未成功率即为呼损，这样客户服务经理可以及时检查呼叫中心服务质量。
呼叫转移：下班时间或者休假日的时候，有的用户在办公室无法实现24小时值班的，利用呼叫转移的方式，可以将客户在非上班时间打来的电话呼叫转移到相关负责人的手机上或者家庭电话上，这里在专业术语上也叫二次拨号。
来电排队等待：用于用户坐席数量不多，服务热线偏多的情况下，来电的客户如果在来电高峰时进来，坐席往往处于全忙状态，此时系统会提示客户“请稍等，我们会尽快将你接入”。如果是贵宾会员，还可以优先排队。
最后，呼叫中心是一个解决方案，集计算机软件与第三方硬件设备的it解决方案，主要由客户关系管理软件，呼叫控制平台软件，电话语音卡，其他相关第三方计算机硬件设备构成。
电力班组成员安全发言稿篇八
大家好!
首先我非常感谢教师能给我这次锻炼自己的机会。我也很激动能站在这个讲台上演讲。我之所以要竞选这个组长，主要是因为我上学期当过组长，我有了一定的经验，我知道同学们的成绩为什么上不去，我会针对这些弊端找出解决的办法，帮助组员克服困难。
我当组长不会太严厉，不会让组员们对我产生畏惧感。我不是上级领导，更不是长官，只是和组员们一起生活学习的好伙伴。但我也不能太仁慈，我的职责就是提高组员们的学习成绩，让组员从差等生变成中等生，再从中等生变成优等生，也要调动组员们的积极性，让他们把这个小集体每时每刻记在心中，时时刻刻为这个小集体着想，从而培养出一个团结友爱的小团队。
相信我，你们的支持就是我工作的动力。
电力班组成员安全发言稿篇九
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
首先要感谢领导给我们提供了这样一个展示自我的.机会。我竞聘分厂班组长兼团支部书记。下面，我先就个人的基本情况做一个简要介绍：
我叫柳旭泰，中共党员，20xx年7月毕业于武威职业学院机械制造与自动化专业，20xx年10月进入我集团本部公司实习，本人自进入我集团公司本部实习一直担任实习班组的班组长一职。20xx年6月到公司报道以后至今，也一直担任临时班组班组长一职。