总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
门窗销售年终工作总结实用篇一
需方：_________（简称甲方）
供方：_________（简称乙方）
通过招投标确定乙方为甲方的协约单位________________公司开发兴建的小区团购区主楼铝合金窗制作用铝合金型材供货单位，经双方协商达成如下协议。
乙方向甲方提供“金刚”868系列，zkb50系列高分子电泳铝型材,颜色为银白色（须提交质量检测报告书），铝合金型材厚度为1.4m/m，压线条为1.0m/m,乙方向甲方所供高分子电泳铝型材，甲方用于协约单公司制作铝合金窗户所用，乙方所供铝合金窗型材部分其他部位所用型材的厚度以厂家提供的技术参数《____铝合金门窗需断面图册》标注尺寸为准。
“金刚”系列高分子电泳铝型材一律以每吨贰万柒仟元（kg/27元）结算，此价为含税包送到现场的价格，乙方须提供国家专用增值税发票（税率17%）。
____“金刚”高分子电泳铝合金型号（银白色）
说明：
1、以上各项规格型材按每m/kg重量计算，每kg单价均按27元计价
2、具体用量以现场用料实际收货数量进行结算。
2、乙方提供的高分子电泳铝型材各项性能指标参数符合国家建设部评定（证书号：建科评200308号）指标要求。
3、所供材料每批次需提交厂家质量检测报告和合格产品证书。
4、所提供材料的外观及包装必须完好无损，表面损伤、擦痕的一律退回包换。
合同签订后，乙方需及时组织货源，甲方须提前三天用书面计划通知乙方供货日期，乙方在接到计划后三天内将货送到制定地点，甲方签约单位的供货周期为60天，工期紧迫，请乙方在供货过程中协作配合。
1、汽车运输，乙方货物的包装须符合汽车运输的要求。
2、运输及装卸车费用由乙方承担。
3、运输保险及装卸车的安全责任全部由乙方负责。
1、乙方提供国家专用增值税发票（税率17%）。
2、先货后款，不支付预付款。
3、以每批次送货货款总额叁拾万元作一结算，经验收合格后，凭收货单位收货人签字的收货清单办理结算，甲方支付本批次材料货款总额的80%，以此类推。
4、余款的20%待甲方签约单位竣工验收合格后支付。
1、本合同标的物铝合金材料与_________年____月____日有限供公司与门窗公司签订的《团购区铝合金窗制作安装施工合同》标的.物铝合金材料同一。
2、未尽事宜，双方协商解决，协商未果向仲裁委员会申请仲裁，本合同一式陆份，甲乙双方各执三份，经双方签字盖章后正式生效。
甲方：_________________
__年__月__日
乙方：_________________
_________年____月____日
门窗销售年终工作总结实用篇二
采购方： (以下简称“甲方”)
供货方： (以下简称“乙方”)
甲乙双方经过友好协商，根据《_合同法》的有关规定，在互惠互利、共同发展原则，在平等自愿的基础上，为明确双方的权利、义务和责任，特制订本合同，并承诺共同遵守。
第一条 基本合同
合同效力：本合同为双方关于乙方向甲方供货业务的长期基本合同，对双方商定的基本条款进行约定。本合同从双方发生业务关系起至在双方保持业务期间，持续有效。
本合同附件：在双方往来业务中，与履行本合同相关的协议、合同、传真、订单、信函等均为本合同的有效附件，对双方具有约束力，但与本合同冲突时应以本合同为准。
具体合同：双方之间可按照以下第二条约定的程序达成具体合同，乙方接受甲方订单之时具体合同成立。双方之间的每一份具体合同及订单均受本合同的约束。
第二条 订单、交货、包装运输
订单：乙方具体供货的品名、货物型号、数量、供货时间及品牌以甲方的书面订单为准,乙方应在甲方订单之上要求的期限内确认或反馈意见，超期未确认或未反馈视同接受甲方订单;若无正当理由，乙方不得拒绝接受订单。
交货：除非双方另有明确约定按双方约定方式交货，乙方应按甲方订单规定的数量、时间准时送货至甲方所在地或甲方指定地，并由甲方现场项目经理或负责人签收。
第三条 验收及不合格品的处理
验收：乙方送货后，合理期限内或在甲方到乙方提货时，双方按照已经确定的样品或双方协商确认的质量标准及双方同意的技术要求进行验收。乙方需提供相应的产品检验合格证及检验报告书(单)，如无法提供，则视为不合格。
验收不合格：甲方对乙方供货验收不合格，应及时通知乙方，乙方应在接到通知 天内或双方另行协商确定的时间内将不合格品取回并同时向甲方交付同等数量的合格品，且乙方必须承担由此对甲方造成损失。
第四条 质量保证及质量事故责任的承担
技术要求：乙方保证为甲方提供的货物完全符合国家的相关法律法规以及环保等要求，并符合甲方的特殊技术要求(如果有)，并使用在有效期内、性能良好的原材料制作而成。货物出厂之前经严格检验，包装方式良好，可以避免一般装卸引起的零部件不良。
第五条 定价与结算
定价：乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价，若存在弄虚作假情况，或报价与合理价格严重不符，谋取暴利，一经查实，甲方有权取消乙方供货资格并有权解除合同。
价格维护：乙方因严格遵守本合同附件内的报价单向甲方提供相应货物。如货物市场价有所上涨，乙方需以书面的形式提前十五天通知甲方负责人;如货物市场价有所下降，甲方有权要求乙方根据市场价的波动调整相应的供货价。
付款方式：原则上乙方供货后，甲方自货物检验合格、入帐后按约定的时间支付相应货款。
第六条 保密及知识产权条款
保密：一方对另一方提供的技术资料、样件、图纸及其它相关供货(价格、数量等)与质量信息等所有技术和经营信息有保密义务。
甲方标识的使用：甲方标识经甲方授权只可用于供应给甲方的合同货物，本合同解除后，授权自动失效，乙方不得继续使用，否则追究乙方的法律责任。
第七条 违约条款
拒绝订单与逾期供货：乙方无故拒绝甲方订单，应按照拒绝订单货物金额的百分之二十向甲方支付违约金。乙方未按要求逾期交货时，将按延迟天数乘以逾期供货部分货款之百分之二计算违约金，逾期超过五天，视为乙方不能供货，参照乙方无故拒绝甲方订单处理。
商业欺诈的违约责任：乙方违反条约定或出现其他商业欺诈时，乙方应按照欺诈涉及金额的百分之二十或者五万元/项/次中较高者向甲方支付违约金。本条款约定不影响乙方按照其他条款约定应承担的违约责任。本条中的“商业欺诈”是指乙方违反诚实信用原则，向甲方提供虚假资料、信息，或者隐瞒事实真相，从而欺骗甲方或最终用户，获取不正当利益的商业行为。
违反最低价保证：乙方违反第条约定，乙方应返还甲方已供货物的差价。
违反保密约定的违约责任：一方违反保密条款约定，该方应赔偿守约方相关损失。
违约通知：如乙方发生违约行为后甲方向其发出通知的，则该通知发出两日后将视为其已到达乙方。乙方应在通知到达后两日内书面回复甲方。如乙方逾期未予回复，则视为乙方默认甲方通知中所述的内容。
第八条 不可抗力
本合同下的“不可抗力”仅指足以影响到本合同相关义务正常履行的不可预见、不可避免的自然灾害，以及双方书面确认的其他不可抗拒的因素。
第九条 廉政条款
乙方在本合同签署前以及双方保持业务关系期间，不得以任何方式向甲方公司人员进行贿赂和提供回扣，一经发现，甲方有权在乙方货款中扣除受损利益并按相应金额处以3倍的罚款。
第十条 合同的变更
本合同未尽事宜，双方协商解决;合同的变更及修改须经双方同意，以书面形式变更。
第十一条 纠纷解决
因本合同或本合同履行中发生的纠纷，双方应协商解决，协商不成，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第十二条 合同生效条件与份数
生效条件：合同经双方签字盖章后生效，如双方最后一笔业务交易完成后18个月内双方再无任何业务往来，合同自动中止失效;本合同除填写必需的合同签约主体、签约人、签约时间外，任何涂改、删除增添均无效。
合同份数：本合同正本一式贰份，甲乙双方各持壹份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
门窗销售年终工作总结实用篇三
供方（乙方）：________________
第一条工程概况
1.1工程名称：________________
1.2工程地址：________________
第二条工程范围及内容：
2.1工程内容：门窗的'制作
2.2承包范围：门窗的制作、运输、安装。
2.3乙方应根据甲方提供的图纸资料及技术要求组织生产。材料质量及性能应符合甲方图纸要求及塑钢门窗安装及相关验收规程的规定。
第三条门窗基本情况
交货时间及地点：_______________
第四条付款方式
货到后一次付款95%，剩余5%于保修期满后支付。
第五条合同的纠纷解决方式双方协商解决，若协商不成，由工程所在地人民法院裁决。
第六条本合同未尽十一由双方协商后另作补充，补充内容具有同等法律效力。
本合同一式三份，甲方贰份，乙方壹分，合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
门窗销售年终工作总结实用篇四
供方(乙方)：____
工程名称：____
工程地址：____
工程内容：____门窗的制作
承包范围：________ 的门窗的制作、运输、安装。
乙方应根据甲方提供的图纸资料及技术要求组织生产。材料质量及性能应符合甲方图纸要求及塑钢门窗安装及相关验收规程的`规定。
交货时间及地点：____地交货
货到后一次付款95%，剩余5%于保修期满后支付。
本合同一式三份，甲方贰份，乙方壹分，合同自双方签字盖章之日起生效。
门窗销售年终工作总结实用篇五
甲方(采购方)：(以下简称甲方)
乙方(供货方) ：(以下简称乙方)
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、行政法规，结合浙江省有关规定及本工程的具体情况，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方就门采购加工制作项目经协商达成一致，订立本合同。双方同意按以下合同条款签署买卖合同并共同遵守。
第一条 产品名称、数量、规格型号、单价、合同金额。
产品名称、数量、规格型号、单价具体见附表。表中单价为到工地综合单价，不再计取其他任何费用，乙方必须向甲方提供发票。双方执行合同时乙方按照甲方提供的分期发运计划提供合同物资。乙方按照甲方要求安排两人到甲方施工现场指导安装。
第二条 质量标准、要求
符合相应验收规范，及相关认证。一年内出现质量问题由乙方负责。
第三条 对质量负责的条件及期限
1、乙方应按甲方合同要求的质量要求进行交货。
2、若甲方在验收过程中如果发现乙方交付的产品不符合合同约定，应及时通知乙方，乙方在接到甲方异议后应在3天内进行处理，否则即视为默认甲方提出的异议和处理意见，由此产生的一切费用由乙方承担。
第四条 包装标准、包装物的供应与回收： 同型号同规格产品应分类成捆包装。包装不予回收。
第五条 随门的必备品、配件、小五金等供应办法：由乙方负责 。
第六条 标的物所有权自签收合格标的物时转移。
第七条 交(提)货方式、地点：乙方将标的物运送到….，甲方负责卸货。
第八条 运输方式和费用负担：铁路、公路和水路运输，费用由乙方承担，在材料运输过程中造成的一切损失损坏及安全责任全部由乙方自行负责。
第九条 检验验收标准、方法、地点：
1、质量验收：乙方应随货送交质检中心出具的出厂质检报告一式四份，作为产品质量合格的验收依据报送甲方。检验报告应包含用户名称、产品序列号等内容。乙方所提供货物运抵现场后，须由甲方、乙方、业主/监理等组成的验收小组，对乙方所提供产品的质量和数量进行检验和核实。
2、验收数量：到施工现场数量。
3、验收后，任何被检查出不符合技术标准的材料，因此产生的一切费用均由乙方承担。甲方要求替换时，乙方必须在要求的期限内无条件替换被拒接收货物。若乙方对检验结果有异议，应在2日内书面提出并可到有资质的双方认可的.第三方检验机构进行检验，检验费由责任方承担。
4、验收地点为__。
第十条 (成套)设备的安装与调试： 无 。
第十一条 付款及结算方式 ：
合同签订后甲方预付合同额款的30%为定金给乙方，乙方下单生产;货到甲方后付至合同额的95%，剩余5%留作质保金，待合同分项工程验收合格后无质量问题(若有质量问题应扣除维修费用)后无息返还给乙方。质量保证金的支付并不免除乙方质量保证责任。付款前乙方必须向甲方提供足额发票且开具发票所需费用已包含在附表所列单价中。
第十二条 担保方式：无。
第十三条 本合同解除的条件：合同条款所包含的责任和义务履行完毕后本合同自行终止。因不可抗力可解除或部分解除合同。
第十四条 违约责任
合同签订后，乙方在应及时供货。若乙方不能按照约定时间及时交货或产品质量不合格，甲方有权扣除违约金，同时甲方有权选择解除合同。
第十五条 合同争议的解决方式：
本合同在履行过程中发生争议，由双方协商解决。协商不成，由甲方法人单位注册地法院管辖。本合同关于争议解决方式的约定具有最高的效力，双方以后发生的补充合同、会议纪要、来往函件、发料单、结算单等涉及到争议解决方式的，均不得对抗此约定。
第十六条 本合同自双方签字盖章之日起生效，至甲方工程结束。经双方协商可签订补充协议，补充协议和本合同具有同等法律效力。本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
门窗销售年终工作总结实用篇六
供方(乙方)：
第一条 工程概况
1.1 工程名称：
1.2 工程地址：
第二条 工程范围及内容：
2.1 工程内容：门窗的制作
2.2 承包范围：xx 的门窗的制作、运输、安装。
2.3 乙方应根据甲方提供的图纸资料及技术要求组织生产。材料质量及性能应符合甲方图纸要求及塑钢门窗安装及相关验收规程的规定。
第三条门窗基本情况
交货时间及地点：地交货
第四条 付款方式
货到后一次付款95%，剩余5%于保修期满后支付。
第五条 合同的纠纷解决方式双方协商解决，若协商不成，由工程所在地人民法院裁决。
第六条 本合同未尽十一由双方协商后另作补充，补充内容具有同等法律效力。
本合同一式三份，甲方贰份，乙方壹分，合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
门窗销售年终工作总结实用篇七
总结写作从宏观上着眼，要在先认真领会上级新精神的前提下写作，怎样写销售工作总结?下面小编给大家带来,销售工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!
一、工作总结
对于led市场了解的还是不够深入，对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，专业知识十分匮乏，不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。
20__年这两个月的销售工作总体上是不满意的，可以说是销售工作做的十分自我失望。led产品价格混乱，这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。13年11月初开始进行市场销售走访工作，两个月的时间，总计出差约20多天，走访3个区域市场，拜访约80个客户数，但有效(潜在)客户只有10个左右。从上面的数字上看，无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。 另外，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的`反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。
二、市场分析
现在led灯具市场品牌很多，市场混乱且杂，根据led未来发展趋势并结合公司目前发展现状，市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位，在销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户，价格也许不是特别重要的问题，但面对采购数量比较多但又零散时，客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场，我们公司进入的比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，开拓市场压力很大，所以期待公司尽快定位产品、市场，以明确的方向开拓销售渠道。
led未来市场是良好的，但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对led产业未来发展的规划，现阶段是关键时刻，假如不能在最短时间内把市场做好，没有抓住这个机遇，很可能失去一些机会，再次进入市场将会是艰难的。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
三、 工作计划
20__年的工作规划(重点销售工作规化)
3：目标区域市场定位与规划，及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等，反馈信息给公司领导做决策，正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场，而后以点扩面，带动并辐射周边区域市场)
4：与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户做成自己的挚友，加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
5：不断学习并加强行业知识，为客户带来实用的资讯，以便更好地为客户服务;并多结识与led行业相关的各行业的优秀产品提供商，以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助，培养及增强客户忠诚度与依赖度。
x月份即将过去，在过去一个月了里，通过自己的努力，加上上级领导的正确引导，在销售的行业中，也获得了一点的收获。为了更好的从事接下来的一个月工作，下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年__月1号来到__专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到__男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的.客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对__男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：
销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个__，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：
养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
1、微笑。
微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。
2、赞美顾客。
一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。
3、注重礼仪。
礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。
4、注重形象。
导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。
5、倾听顾客说话。
缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍(来自：业务员网：)，直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。
下面是服装导购员接近客户的方法
一、提问接近法
您好，有什么可以帮您的吗?
这件衣服很适合您!
请问您穿多大号的?
您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。
二、介绍接近法
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍：
1、特性(品牌、款式、面料、颜色)
2、优点(大方、庄重、时尚)
3、好处(舒适、吸汗、凉爽)
互动环节：介绍自己身上穿的衣服;注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
三、赞美接近法
即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。
如：您的包很特别，在哪里买的?
您今天真精神。
小朋友，长的好可爱!(带小孩的顾客)
俗语：良言一句三春暖;好话永远爱听。通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。
四、示范接近法
利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。
试穿的注意事项：
1、主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
2、引导顾客到试衣间外静候。
3、顾客走出试衣间时，为其整理。
4、评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。
无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：
一、顾客的表情和反应，察言观色。
二、提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
三、与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。
上面只是简单介绍了一些服装导购员销售技巧，导购人员要想获得更多的销售技巧就需要不断的从实践当中学习，总结，才能不断的进步。
女装销售技巧现在很流行，因为女装在服装类商品中销售最为活跃，而爱美是女人的天性，所以就注定女装销售市场，技巧竞赛会不断的飙升。女装市场，人群特定，市场容量很大，而因为类别不同，品牌不同，销售人群也就良莠不齐，要想在这块市场上夺得一杯羹，只靠大嗓门是不行的，要学会四两拔千斤的技巧，以静致动。这里面最主要的就是心态，销售人员的，客户的，还有你帮客户形成的。
销售人员的心态
态度决定一切，态度是一个人对待事物的一种驱动力，好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果。
1、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。从而影响每一位进门的客户。
2、主动的心态
主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争特别激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。主动是为了给自己增加机会。
3、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。
4、双赢的心态
杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规则。
5、包容的心态
水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同情心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。
6、自信的心态
自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。
女性客户的心态
要研究出一套接待客人，提供优质服务的标准流程和技巧，就有必要了解客人由其是女性客户购买我们服装时的心理流程。在不同阶段我们针对性的提供服务。
1、观察浏览两种客人：
没有明确的购买目的，遇上感兴趣的衣服也会购买;
闲逛为目的，消磨时间，漫步商场欣赏各色服装。
2、引起注意
客人发现自己要找的服装，或者某服装的款式、色彩等吸引了客人。
3、诱发联想
联想这件衣服穿在自己身上的感觉，马上会产生兴奋的感觉。“明天我穿上这条裙子去公司，同事一定会对我大加赞赏，太棒了，我非试试不可!”客人将眼前服装和自己的生活联系在一起，非常重要。决定她是否会进一步行动。在客人对我们某款衣服产生兴趣的时候，我们给她展示、触摸等都是最好的促使她联想更好、更多的手段!
4、产生欲望
美好的联想之后，就会产生有占有的欲望。相反也是经常。我们能成功鼓励她试穿，是最好的激发她占有欲望的手段。
5、对比评价
产生了占有的欲望，不代表立刻产生购买行为。客人会运用经验、知识等对不同品牌同类的衣服进行比较，对个人的需要和服装的款式、色彩、质量、价格等进行思考和分析。思考和分析不一定是理性的，也有非理性的。
这个阶段我们会处理她说出来的些对衣服的反对问题和疑义。
6、决定购买
对比评价之后，客人对我们的某款衣服产生信心，随即就会产生购买的行动;也会丧失信心，放弃购买的意愿。
客人产生信心有三个方面的原因：
a、相信导购的介绍
b、相信商场或品牌
c、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
a、不是她真正想要的衣服
b、导购不了解货品知识
c、对质量、售后感到没有保证
d、同购买计划冲突
客人对某款衣服失去信心时，我们要求导购不勉强客人，马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去，力求挽留，继续推荐。
加强客户购买的心态
1、从4w上着手。
从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。
对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。
要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
20__以来，工行支行把发展信用卡规模，抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点，依托自身资源，通过争揽高端客户，营销集体办卡，抢占优质特约商户，扩大发卡规模，通过全行共同努力，收到了显著成效，截至9月10日，信用卡发卡量4500张，是去年总发卡量的5倍，位居工行分行信用卡发卡量榜首，实现银行卡中间业务收入66万元。
一是明确市场定位。为扩大发展信用卡规模，抢占信用卡市场份额，该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测，多次召开部门、网点负责人座谈会，提高思想认识，转变观念，把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来，努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。
二是完善考核机制。20__年初，该行将信用卡目标任务分解到部门、网点，实行“双挂钩”政策，即：指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩，同时，对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源，下达目标任务。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施，对完成任务的员工按标准进行奖励，对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与，又与岗位职责挂钩，使员工做到心中有目标，肩上有压力，工作有动力，最大限度调动员工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。
三是主动出击营销。该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面，制定实施了市场营销联动机制，充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能，达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深入矿区，加大对集团客户营销力度，一次成功营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中，注重发挥公司、住房等对公业务优势，通过客户经理向房地产开发公司、住房按揭客户宣传、介绍该行各类新兴业务把银行卡等业务有机结合起来，有针对性地一次捆绑营销信用卡，提升服务品质。
我从20__年4月11号来到公司，开始从事店面销售工作，经过这几个月的时间，通过领导的帮助和自己的努力我已经融入了这个集体，在这几个月的时间里我学到了很多，在双环公司让我真真体会到了什么是正规化，模式化的大公司，在没来到公司的一段时间里我在其他的销售公司里任职，在其它公司任职期间在工作时不会有太多的人来帮助你，每个人都在顾自己，个忙个的，人和人之间的距离很远：公司的领导方针就是弱肉强食，固然这种领导方针会在一定程度上帮助到公司，但要是长远发展的话，我觉得是不可行的，因为人和人只有沟通了才能相互进步，在这个公司任职不到半年时间就辞职了，不久就来到了双环公司，到了双环公司我听到了我原来没有在其他公司听到的一句话，那就是双环公司会给我门销售人员一展示自己的平台，刚到公司没有体会到平台对自己重要性，在双环公司的第一个月自己因对产品知识的不了解很难有销售，这时的自己也很苦恼，自己的工作压力顿时大了起来，就在这时店长，销售经理和店里的销售能手耐心的帮助我熟悉产品，因为自己原来也有一定的销售积累，总算还没有辜负他门的教导总之我在双环公司的这大半年对我来说是我工作生涯里的一段重要历程。
下面我把自己来公司的几个月的销售情况作一下总结，在来到公司的第一个月里，正好赶上公司上__的新品，因为有太多的地方不是很适应，在加上自己对产品知识的欠缺，四月份的销量是8台__笔记本电脑，进入五月份到了这个季度里的旺季，不知道是自己没有经历过呢还是压根没有做好准备在五月分这个传统的旺季里，黄金的休息日里，我一台销售都没有，在其他同事都趁黄金周抓紧的销售，我却在旁边干瞪眼心里很急，有时自己也在和自己开玩笑，在nba打球的新秀在第二年或者第三年会遇到一些困难，我这是不是也是呢玩笑归玩笑啊我要找到原因。
这一次是同事和店长帮助了我，最终我在这个月销售了14台笔记本和一台投影机，其中12台是__笔记本电脑，2台为thinkpad笔记本电脑，进入到了6月份我的销量比起上个月有所下降总共是12台笔记本，其中10台__，两台为thinkpad笔记本这个月一方面市场没有5月份的那么火爆，但也不是想象中的很差，最后给自己的唯一理由就是我的能力还不成熟，过完了自己惨淡的6月份之后，我迎来了自己在双环公司的第四个月，在这个月里我给自己定了目标就是一定要达到15台以上的销量，因为自己要争取到一个职务那就是公司在店面的销售经理，我发现人要是有了目标了干事就是很有冲劲，在提前7天左右的时间里我完成了预定的销售目标，开始消极对待客户了，在后面的几天时间里我没有销售，在这个月里我总共销售了16台笔记本其中__11台，thinkpad为5台，虽然这个月的后半段有些消极代工，但t hinkpad笔记本的5台销量是我来公司以来现在都没有打破的记录(说到着真是挺惭愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要调整一下销售的力量。
在这次调整的人员中，我也有一些变动，我来到的了公司百花村店面，一开始公司领导是看见我的销量还是比较稳定，调动我来百花村是为了来拉动销量我也就本着公司的器重想好好在百花村锻炼一下可是事情总是说的比做的难多了在百花村的一段时间里我不仅没有了销售了，不知道是自己不积极还是真的是百花村人少，我在这一个月的时间里没有一台销售，仅有的2台__都不是自己真正的销售，这一个月让我真真体会到自己的能力有度么的欠缺了想想原来的消极对待客户是很不应该的，在听到公司领导给我说呆在这里可能不是你的特长，让我回赛博，我的心里很不是滋味，就这样我从百花村撤回来了，但我在次回到赛博店时，我就给自己说一定要珍惜每一次的销售机会，现在是自己的能力不够，但能力就是自己磨练出来的。
在回到赛博店的这个月，也就是9月份我的销量有了进步18台笔记本1台投影机，但然这个月也离不开店长同事的帮助，在接下来的10月份里我保持了上一个月销量19台笔记本1台投影机，在接下来的11月中我的销售又遇到了很大的问题，全月我就销售了6台笔记本电脑，我不是在百花村我不是象第一个月那样不了解产品知识，我的销量下降的我自己都有些接受不了，说真的在一段时间里我都不知道自己是怎么了，是为什么我就突然销量下降的如此之快呢?这一点我的店长和同事到看在眼里，当店面看会时，讲到了我的问题，我现在是店面的销售经理，应该有一个稳定的销量的，但自己就象店长说我的这样，我的心比较的急这样销售机会就很可能被浪费，我要很好的调整自己的心态才能有一个稳定的销量。在进入12月份也就是本月我到现在为止销量是7台笔记本，依然不是很理想。
上就是我来到双环公司的9个月的销量和销售体会，下面我要说的就是我在店面的一些总结和体会，在我7月份成为店面的销售经理之后，公司领导就不断的告诉我，销售经理是要在店长不在的时候有权管理店面的，是要在店面里培训新员工的，但在初期我的这些概念只是在表面的，在我9月份回到赛博的时候，店长把我的工作都明确的指出来了还让我写了销售经理职责，这样来督促我门做好销售经理的职责，说真的到西安在为止的话，我还不是很称职的，但我相信在以后的日子里，在新年即将到来的日子里我会给自己新的目标的，我会努力使自己进步和积极的。
自己会在新的一年里有一个崭新的面貌，最后祝双环所有员工在新年有新气象，牛气冲天，在新的一年里在各自的岗位上都创佳绩!
门窗销售年终工作总结实用篇八
乙方：______电话：______
一、产品名称、规格型号、数量、计量单位：
（一）产品名称：
主要材料：
门窗木材：______木集成材密封胶条：三元乙丙密封条
门窗颜色：______油漆______号色、五金：______
玻璃：______铝材颜色：______
（二）门窗规格型号：见甲方相关人员确认的《产品信息单》。
（三）门窗数量、计量单位；
门窗数量按樘计算，门窗面积按平方米计算；总樘数：______樘，其中窗户开启扇共计：______扇；门窗面积约______。
二、合同金额：
2、注：以上总价包含门窗制作、安装，门窗五金调试、运费等费用。
三、交货地点及交货方式：
1、交货地点：______
四、交货期：
全部工程______日；从收到货款日算起,；
五、验收标准、方法及期限：
2、产品安装完毕后，甲方组织验收，乙方负责配合，如有问题乙方负责整改。
六、付款方式：
本合同签订后即时生效，甲方在______日内将合同货款总金额一次性支付到乙方指定的银行户头，收到款项后乙方将下单生产。
门窗安装完毕时甲方完成验收。如超过______日甲方未完成验收，则视为甲方验收完毕且产品合格。
七、双方责任：
甲方责任：
1、全部履行甲乙双方签订合同内容。
2、配合乙方进行洞口测量、复尺等相关工作。
3、安装完毕后立即进行验收并签收确认，对于有问题的部分当场指出并约定修补时间，如果无问题或无异议，在乙方签收单上签字。
4、向乙方提供以下服务：
（1）工地保卫、安全防护（指xx的、一般的安全防护）
（2）提供安全便利的物料堆放场地。
（3）给定测量基线、标高，门窗洞口形式与尺寸必须规范。
（4）在现场提供临时工具库房和附框加工场地。
5、按合同约定如期向乙方支付工程款。
6、在工程进行过程中，甲方要协调各分包商之间的交叉业务，避免其他分包商损坏乙方产品，乙方产品经安装完毕后的成品保护由甲方负责，并承担因保管不当造成的损失。
乙方责任：
1、全面履行甲乙双方所签订内容。
2、甲方负责现场的各项规章管理制度。
3、负责落实本单位职工和施工区内的安全、防火、技术管理及其他有关措施，实现安全防护规范化，无重伤和死人事故，无火灾事故发生。如因乙方自身原因出现事故责任均由乙方自负。
4、积极配合甲方做好各方面的协调工作。
5、乙方应保证产品符合乙方所提供的“技术参数”。
6、乙方对产品采用适宜的材料进行包装，使之完好安全到达施工现场，包装上的各种标记应该清晰准确。包装费由乙方承担。
八、违约责任
（一）甲方：
1、甲方若无故中途退货或者毁约，应该向乙方赔付经济损失和一切费用。
2、由于甲方原因造成工期延误，致使乙方人力物力浪费的，造成的损失和费用由甲方承担。
3、如果甲方未能按照支付合同款乙方有权停止发货和安装，对乙方由此带来的停工待料等连带损失甲方应作相应的连带赔偿，且总工期需要进行重新核定。（每延误一天支付给乙方合同总价款______%的违约金，最高不超过合同总价的______%）
（二）乙方：
1、乙方需保证产品质量满足合格要求。
2、若乙方提供的货物不符合合同规定中的要求，乙方应负责立即更换，由此更换产生的费用由乙方承担。
3、工期每延误一天则按合同的______%即罚款赔偿给甲方，但最多不超过货款的______%。
九、其他：
1、在交货、安装过程中甲方、乙方共同书面商定的前提或延迟不视为违约。
2、任何承诺或协定都需要双方面明确的书面确定，否则视为无效。
3、本合同之门窗窗型表中所标尺寸为建筑洞口尺寸。
4、定制产品无严重质量问题不退不换。已经下单生产的订单不得更改原材料配置。
5、甲方定制的产品属于特殊定制产品。
6、甲方定制产品如是特殊定制的产品，要求更改产品结构涉及到违反门窗设计制作国家规定的，产品质量验收标准不执行本合同第五条第1款及国家相关规定。
7、实木窗选用______集成材作为框体,木材属天然材质缺陷不可避免(限制在国标优等木材的范围之内),也正是这些小缺陷(例:“小节子”、挖补后的“小船”等）更能显示材质的天然性。这些小缺陷均在企业标准规定的范围内。
8、门、窗、顶棚等采取按用户要求设计、加工的服务方式，而每个用户对油漆的要求又各有不同，这样就存在着由于调漆比例、材质本身和操作环境稍有差异所造成漆色稍有差异，即存在一定的色差。另外由于本产品采用的是指接集成材，产品存在指接色差。
9、由于北方气候条件的影响，以及各用户室内的环境的差异，门窗作为室内外隔断最薄弱的环节（与墙壁相比），在寒冷的季节，室内外温差较大，且室内温度较大的环境下，在中空玻璃部分表面会产生结露、淌水、结冰等现象。
10、如果制作三层中空玻璃，可能由于玻璃间的光学干涉原因导致玻璃出现五彩光环或者水波纹，且玻璃钢化后会出现钢化风斑，这些均属于正常现象。
11、白色木漆时间长易发生变黄，楸木因自身木材特性存在流黑水的问题，属于正常情况，客户挑选时须谨慎。
12、如果客户自行安装的，请在提货时对产品质量进行验收确认，因为安装环节造成的产品使用出现问题和由此引发的产品质量问题，我司不承担售后保修服务。
十、不可抗力：
由于地震、洪水、火灾、战争等双方共同承认的人力不可抗拒因素而影响本合同执行时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在征得甲乙双方或者有关机关证明后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
十一、维修服务：
整窗（门）保修______年，自验收合格之日计算。本合同产品终身维修，保修期外维修费用按照实际成本价计算，发生材料、人员、交通费等费用由用户承担。
十二、解决合同纠纷方式：
本合同执行中发生纠纷，双方应友好协商解决，协商不成，双方任何一方可向签约地人民法院提起诉讼。
十三、合同生效：
1、本合同及附件内容填写齐全，双方签字且货款全部到乙方账户。
2、合同执行期内，甲、乙双方对合同条件的任何变更、补充必须经双方书面确认，并作为合同的补充，与本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式两份，双方签字盖章后，甲、乙双方各持一份，合同附件与合同具有同等法律效力。
4、本合同中所称“日”均为工作日。
十四、合同附件：《产品信息单》
十五、乙方银行信息______
甲方（盖章）：______
代表人：______
电话：______
日期：______
乙方（盖章）：______
代表人：______
电话：______
日期：______
门窗销售年终工作总结实用篇九
住所：
乙方（卖方）：
住所：
一、合同标的
1、产品的名称：
2、主要材料：
3、规格型号：
4、计量单位和数量：
5、门窗油漆：
6、门窗颜色：同甲方提供给乙方料头为准。
二、交货地点、运输方式及安装
1、交货及验收地点：____________________。
2、运输：乙方负责运输。
3、安装：乙方负责安装。
4、交货期预付款到账后______天制作完毕。
三、付款方式
1、合同正式签署后甲方预付乙方合同总价款的______%计人民币______元作为订金（大写）；门窗到货时甲方支付总价款的______%计人民币______元（大写）；安装完毕甲方验收合格后甲方支付总价款的______%计人民币______元（大写）；质保一年，付______%。
四、维修服务
整窗保修______年，自安装验收合格之日起计算，不属产品本身的损坏发生费用由用户自理，______年后用户在使用过程中出现的质量问题乙方有义务进行终身维护，发生材料费用由用户自理。
五、不可抗力
由于地震、水灾、火灾、战争等双方共同承认的人力不可抗拒因素而影响本合同执行时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在征得有关机关证明后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
六、违约责任
1、甲方若无故中途退货（乙方保证按照双方确认的样窗标准进行生产），应向乙方偿付退货部分、货款______%的违约金。
2、乙方需保证产品质量满足合同要求，甲方同意安装乙方产品之日起即视为验收合格产品。
3、若乙方提供的货物不符合合同规定中的产地来源、质量要求等，乙方应负责立即更换，由此产生的一切费用由乙方承担。
七、纠纷解决
本合同执行中发生纠纷，双方协商解决。协商达不成，双方任何一方可向签约地人民法院起诉。
八、合同生效
1、自双方签字盖章之日起生效。
2、合同执行期内，甲、乙双方对合同条件的任何变更、补充必须经双方书面确认，并作为合同的补充，与本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式______份，双方签字盖章后，甲、乙双方各执______份。
甲方（签字）：
签订地点：
_________年________月______日
乙方（签字）：
签订地点：
_________年________月______日
门窗销售年终工作总结实用篇十
供方（乙方）：
第一条工程概况
工程名称：
工程地址：
第二条工程范围及内容：
工程内容：门窗的制作
承包范围：xx的门窗的制作、运输、安装。
乙方应根据甲方提供的图纸资料及技术要求组织生产。材料质量及性能应符合甲方图纸要求及塑钢门窗安装及相关验收规程的规定。
第三条门窗基本情况
交货时间及地点：地交货
第四条付款方式
货到后一次付款95%，剩余5%于保修期满后支付。
第五条合同的纠纷解决方式双方协商解决，若协商不成，由工程所在地人民法院裁决。
第六条本合同未尽十一由双方协商后另作补充，补充内容具有同等法律效力。
本合同一式三份，甲方贰份，乙方壹分，合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________