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收费站收费礼仪培训方案(通用12篇)

时间:2023-12-20 11:02:36 作者:碧墨

培训方案需要考虑受训对象的学习能力、背景知识、兴趣等因素,确保培训效果最大化。所附范文中的培训方案可以帮助你了解培训设计和实施的一些技巧和要点。

收费站竞赛活动方案

增强责任感和紧迫感,贯彻公司和管理处年度精神,聚精会神抓收费,一心一意谋发展,促进站区管理工作再上一个新台阶,确保完成上级下达的活动各项任务,推动年度工作目标的实现。

xx月xx日至xx月xx日。

全站各岗位职工。

成立以为组长,为副组长,各股室负责人为成员的竞赛活动领导小组,负责活动的组织、宣传、检查、考核等工作。

第一阶段:准备动员阶段。

成立活动领导小组,制定和具体措施;通过站务会议、月度例会、班前班后会等层层发动,做到活动内容、目标、措施人人皆知。

第二阶段:实施阶段。

根据竞赛要求和重点,围绕收费稽查、综合管理、、精神文明建设四个方面组织实施,并由活动领导小组定期进行考核。

第三阶段:检查考核阶段。

竞赛活动期间,竞赛活动领导小组将不定期组织抽查,形式采用明查与暗访相结合。活动结束时,各部门、班组对照竞赛内容及要求,认真进行自查,领导小组进行全面检查,对检查中发现的问题,及时落实措施进行整改,做好迎接上级检查考核的准备。

第四阶段:总结上报阶段。

1、各部门、班组结合活动开展情况,认真进行总结,并以书面形式于月日前报办公室。

2、办公室认真总结全站活动的开展情况,写出书面总结报上报管理处。

从收费稽查、综合管理、和精神文明建设四方面着手,并按工作职责落实到各部门、班组,部门班组负责人为第一责任人。同时结合我站第四季度收费计划任务,将元通行费收入,按月份分解至四个收费稽查班,即每班10、11、12月完成通行费收入分别为万元、万元、万元,以促进收费技能、服务水平的提高,赛出收费实绩,力争夺得综合优胜奖和超额完成任务奖等各项奖项。

活动的考核工作结合站部的百分考核,每月进行一次综合考评。对在活动表现突出、收费实绩突出的个人和班组,由活动领导小组专题研究实施奖励。

1、加强领导,精心组织,保证质量。此次活动是我站移站后第一次进行的劳动竞赛,也是新老站区两个文明建设延续的重要表现载体,各级领导高度重视,为此各部门要结合工作实际和目标,制定相应的具体措施加以认真落实,确保活动质量。

2、加大宣传力度,充分认识活动的重要性、必要性。

“大干四季度”劳动竞赛活动的开展,对于进一步弘扬“敬业爱岗、优质服务”的精神,培养职工良好的.职业道德,提高劳动技能、服务水平和基础管理工作水平,保证年度各项工作目标的全面实现是一个极大的促进,因此要按通知精神,利用专题会议、班组学习会及板报等形式,大力做好宣传工作。宣传爱岗敬业的思想;宣传遵章守纪、严格收费的重要性;宣传安全保生产的道理,为活动的有效实施打好基础。

3、突出重点,抓好结合。围绕收费中心工作,活动中一是要突出抓好班组、抓好收费工作这个重点,根据要求着力将班组建设好、管理好。股室人员要坚持下一线制度,把主要精力放在帮助班组工作、解决一线实际困难上。二是要抓好竞赛活动与其它工作的结合,特别是要将活动与我站创建省级文明收费站工作有机地结合起来,达到相互促进的目的。

4、抓措施落实、保活动成效。为确保活动取得实效,根据当前工作实际,活动期间要着重做好以下工作:

(1)、按管理处统一部署,进一步规范基础管理工作,按贯标要求健全和完善各项管理台帐。

(2)、加强收费数据的统计、分析、研究和对收费形势的预测,掌握收费动态,为决策提供依据。

(3)、加强周边道路状况的摸底调查工作,进一步探讨增收可行方案,多渠道、多方位做好引车增流工作,做好“收足”文章。

(4)、紧紧抓住高速公路分流和移站后的有利收费形势,合理安排岗位人员以提高工作效率,做好收费稽查、安全保畅及应急准备工作。

(5)、以查隐患、查不安定因素为主,加大安全检查力度,做好安全应急预案的落实工作及新站区各项基础设施较为艰苦条件下的内保工作。

(6)、深入学习收费政策和理论,端正工作态度,严格劳动纪律,规范各岗位的操作技能和文明服务行为,并加强员工操作规范、唱收唱付、文明用语和微笑服务的考核,为过往驾乘人员提高优质、快捷的服务。

(7)、加强信息报道工作,及时宣传活动中的好人好事和好的做法,注意发现工作中出现的新问题,发挥好信息报道的推动作用。活动期间各部门上报信息不少于3篇。

收费站树形象活动方案

本月21日下午,本所召开了“讲党性、重事业、守法规、树形象”回头看教育动员大会,23号上午又进行了直属工作部张凯干事的法纪法规的视频教育讲座。经过这次活动。让我获得了很大的认识和感获。一,讲党性方面:

党性修养关乎前途命运。坚定的党性原则,来自于坚定的政治信念。没有政治上的清醒和坚定,我们在错综复杂的形势面前就会迷失方向,党性修养就无从谈起。一要常记党员之责。无论何时何地,首先要想到自己是一名共产党员。不忘入党誓词,不忘党员标准,不忘记党员义务,不忘记党的各项纪律、规定和要求,全心全意为人民服务。二要常怀感恩之情。以感恩之情对待组织,记住组织的培养,激发对党的事业和本单位工作高度的责任感和使命感,用加倍的努力报答组织的关怀;以感恩之情对待同事,珍惜同事之情、共事之谊,主动搞好团结。律己重要的是“慎独”,能够在独处时能够自觉地严于律己,谨慎地对待自己的所思所行。党性修养伴随我们一生一世,是对党员信仰的终身检验与考核。

二,重事业方面:。

重事业首先表现出来的是乐业精神。乐业意味着职工对自己。

所从事的工作充满“欢喜”、“热爱”的情感。而我们评选出的“优秀职工”、“模范党员”等,并不是“逼”出来的,而是因为他们对所从事的工作充满热情,在工作中找到了乐趣。这种乐趣是发自,内心的,是工作的动力。其次,重事业表现的是勤奋、刻苦的工作精神。企业要发展,要壮大,需要每一位职工在自己的工作岗位上努力工作,为单位的发展和创新奉献自己的力量。我们要干一行,爱一行,钻一行,脚踏实地,一丝不苟地做好本职工作。重事业还是一种谦虚、谨慎的工作作风。要从实际的工作情况出发,结合本单位的发展需要,谦虚谨慎,戒骄戒躁,摆正自己的位置。

三,守法规方面:。

不断学习毛泽东思想,邓小平理论、江泽民的“三个代表”重要思想科学理论,学习有关方针政策。用邓小平理论武装自己的政治头脑,提高自己的政治理论修养水平,坚定自己的政治信念,进一步增强纪律观念和法律观念和法律意识,树立正确的世界观、人生观、价值观,加强党性锻炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自觉、自警,遵守党的纪律和国家法律法规,自觉抵制诱惑,经得起考验。做一名遵守法的共产党员。

形象关乎兴党兴国兴企业。要以敬业为责。事在人为,业在人创、路在人走。敬业、精业,要做到“三先”,一、在学习上当先。学习是苦差事,吃得了“能坐冷板凳”的寂寞之苦,才能挖得深井饮甘泉;吃得了“衣带渐宽终不悔”的坚韧之苦,才能水滴石穿成深潭;吃得了“三更灯火五更鸡”的勤勉之苦,才能千锤百炼有所成。二、在工作上要争先,争先做累的活,争先做脏的活,争先做重的活。而且要做好、做快、做精、做细、做到一次到位。三、在思路上领先。把眼光放长远,胸怀大势、勤思善谋,才能应对处理各种复杂事件。并且要大力弘扬政治坚定、作风优良、纪律严明、恪尽职守、清正廉洁的优良作风,忠诚履行自己职责。

五,今后努力方向:

通过这次活动,对自己存在的问题进行认真剖析,找出问题的根源,认清今后努力方向,虚心诚恳接受大家的批评和帮助,在今后的工作中加以克服,努力做到如下几个方面:

(一)、加强政治学习,提高自觉性、积极性。要以开展先进性教。

育活动为契机,加强政治理论学习,以务实的态度,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观。增强自己的政治意识,大局意识和责任意识,提高自己的分析能力,判断能力和解决实际问题的能力。

(二)、要坚定立场,大胆主动,不计较个人的得失,以为党、为人民的高度负责去做好本职工作,时刻牢记自己是一名共产党员,必须在企业中发挥党员先锋模范作用,在工作中要高标准、严要求、讲原则,讲党性,弘扬正气,敢对歪风邪气。在自己本职责范围内的事务,积极开动脑筋,大胆积极做本职工作,以培养自己的独立处事能力。

(三)、努力学习业务知识,不断提高业务水平。通过科学合理地安排时间,做到学习工作两不误,在工作中,大胆创新,针对性地解决目前工作中存在的突出问题。

(四)、进一步加强党性锻炼,做一名优秀共产党员。在工作和生活中,严格遵守党纪国法、严于律已,以身作则,自觉接受群众的监督,勇于同不良风气作斗争,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富群众工作经验,把为人民服务的宗旨观念真正落实到行动中去,在工作中发挥共产党员先锋模范作用,为本所贡献出自己应有的贡献。

收费站树形象活动方案

“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”教育活动开展以来,全委党员干部深刻领会教育活动的重大意义,认真学习胡锦涛重要讲话精神和、贺国强同志视察河南时的重要讲话精神,深入贯彻落实科学发展观,大力学习弘扬焦裕禄精神,按照“增强宗旨观念、提高实践能力、强化责任意识、树立正确的政绩观、树立正确的利益观、增强党的纪律观念”的目标要求,以树立五种良好作风和狠刹四股歪风为重点,全面查摆问题,倾心听取意见,深刻剖析根源,认真进行整改,全委党员干部党性修养切实加强,工作作风全面改进,贯彻落实科学发展观的坚定性和自觉性进一步增强,谋划发展改革工作的能力明显提升。为进一步增强整改工作的针对性和有效性,不断巩固提高教育活动成效,做到问题整改明确化、具体化、责任化,逐步形成“加强党性修养、树立良好作风、促进科学发展”的长效机制,特制定如下整改落实方案。

一、指导思想和重点。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照中央和省委关于党员干部党性党风党纪方面的一系列要求,针对检查剖析评议出来的问题,本着缺什么补什么、错什么改什么的原则,突出整改重点、明确整改时限、落实整改责任,着力解决突出问题,扎实建立长效机制,推动全委党员干部宗旨观念进一步增强、实践能力进一步提高、责任意识进一步强化、正确的政绩观和利益观进一步养成、纪律观念进一步增强,应对金融危机的创造力、凝聚力、战斗力进一步提升,为“保增长、保民生、保稳定”各项目标的实现,为加快中原崛起、建设和谐中原提供有力的政治和纪律保证。

根据征求意见提出的问题,结合委党组专题民主生活会的深刻剖析,在全面分析和归类梳理的基础上,全委上下要按照边学边改、边查边改、边整边改的要求,围绕以下六个方面的问题重点整改:一是践行宗旨观念、理论指导实际仍需进一步强化的问题;二是工作方式方法特别是统筹兼顾方面仍需进一步改进的问题;三是党风廉政制度建设和廉政文化建设仍需进一步加强的问题;四是面对新形势、新挑战,发展改革工作的谋划和推进仍需进一步提升的问题;五是围绕增强科学发展的能力,干部队伍建设需进一步加强的问题;六是干部职工工作生活条件仍需改善的问题。

二、整改措施和分工。

(一)不断增强宗旨观念,切实提高理论指导实践水平。

1、进一步加强党员干部宗旨教育。在不断巩固提高学习成果的基础上,进一步丰富教育内容,创新教育方式方法,切实加强事业观、工作观、政绩观教育,引导党员干部牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,着力克服重经济轻民生的错误倾向,坚持把顺民意、解民忧、增民利作为全省发展改革工作的出发点和落脚点,在研究制定一些重大政策时,坚持问政于民、问需于民、问计于民,认真解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。(责任领导:张维宁;责任单位:机关党委、监察室)。

2、切实提高用科学发展观指导实践的能力。坚持以科学发展观统领发展改革工作全局,继续巩固深入学习实践科学发展观活动的成果,采取专题辅导、组织讲座等多种形式,引导广大干部职工不断深化对科学发展观的领会和把握,切实提高运用科学发展观解决实际问题的能力,把科学发展观的要求转化为谋划发展的正确思路、促进发展的政策措施、引导发展的实际能力,更好地完成好省委、省政府赋予的各项工作任务。(责任领导:张维宁;责任单位:机关党委、人事处)。

(二)狠抓机关作风建设,努力建设群众满意型机关。

3、努力提高服务质量和水平。积极推行政务公开,切实加强委门户网站和行政服务大厅建设,让社会公众了解我委的业务职能、机构设置、办事程序和服务承诺,着力构建运转协调、公正透明的行政体制;进一步完善委内公文运转机制,对政府下发的及单位会签的文件及时运转,尤其对急件要加快建立快速运转通道,并由专人负责督办,不断提高工作效率;大力倡导“一张笑脸、一声问候、一杯清茶”的工作作风,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,对上门办事的人员热情接待、负责到底,能够当即办理的事情确保尽快办理,不能马上办理的事项要设身处地,晓之以理,动之有情,耐心做好解释工作,通过规范的管理和贴心的服务进一步赢得群众满意。(责任领导:朱焕然;责任单位:办公室)。

4、认真抓好政风行风建设。围绕“树立优良作风,构建和谐中原”的主题,坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则,以关注民生、改善民生、服务民生为切入点,认真解决群众反映强烈的突出矛盾和问题,下决心解决系统内存在的乱收费、乱罚款、乱摊派现象,坚决杜绝损害群众利益的不正之风。认真纠正政风行风评议中群众提出的不足和问题,加大整改力度,建立长效机制,树立发展改革系统的良好形象。(责任领导:张廷建;责任单位:监察室)。

5、大兴调查研究之风。结合省委省政府的一系列重大决策部署和当前经济运行中的热点难点问题,积极主动地深入基层、深入兄弟省份开展调查研究,及时发现苗头性、倾向性问题,多出有见解、有思路、有抓手的对策建议,多向省委省政府出硬招、实招、好招。坚持“先调研,后决策”原则,不断完善调查研究制度,在编制中长期发展规划、确定重大项目、制定重大改革方案、出台重大政策等前,把调查研究作为必经程序,增强各项工作的科学性和针对性。(责任领导:张廷建;责任单位:政研室)。

(三)进一步强化廉政建设,建立健全反腐倡廉的长效机制。

6、进一步加强党风廉政教育。深入持久地开展从政道德、社会主义核心价值体系以及党纪条规、法律法规和权力观、政绩观教育,强化警示教育,增强党员领导干部廉洁自律意识,筑牢反腐倡廉思想防线,提高拒腐防变能力。(责任领导:杨学斌;责任单位:监察室、机关党委)。

7、突出抓好廉政制度建设和文化建设。加强规范权力运行的制度建设,从制度上进一步加强对重要权力行使风险点的制约和防范。严格执行党风廉政建设责任制,切实强化反腐倡廉的制度保障。加强对重点领域和关键环节权力行使的监督,加快推进惩治和预防腐败体系建设。深入推进廉政文化建设,丰富内容和载体,增强廉政文化的吸引力和感召力,营造浓厚的反腐倡廉氛围。(责任领导:杨学斌;责任单位:监察室、办公室)。

(四)积极应对国际金融危机,全面加强和改进发展改革工作。

8、着力保持经济即期增长。全面贯彻落实省委省政府战危机、保增长的一系列政策措施,切实加强经济运行的监测与分析,深入开展“企业服务年”活动,着力缓解资金等瓶颈制约,积极开拓市场,全力保持经济平稳较快增长。(责任领导:朱焕然、宋春迎、王红;责任单位:综合处、经济运行局)。

9、积极促进产业结构优化升级。围绕加快构建现代产业体系的目标,结合国家产业振兴规划,抓紧编制我省钢铁、有色、汽车、化工、电子信息、装备、纺织、轻工、食品、生物及新医药等产业振兴规划;大力实施“双百”计划,抓紧筛选100个左右市场好、水平高、见效快的工业项目,集中进行支持,力争所有工程一年内建成投产见效,在此基础上,按照产业升级带动作用强、发展潜力大、项目支撑能力强、体现发展方式转型和经营管理状况良好的原则,筛选100户左右成长性好的工业企业,促使其成为全省优化工业结构、提高产业竞争力的排头兵;同时,进一步严格产能过剩行业准入门槛,加快淘汰落后生产能力,扎实推进节能减排,推动全省产业竞争力进一步提升。(责任领导:刘伟、常建华;责任单位:工业处、资源处)。

10、加快推进重点项目建设。全面落实“8511”投资促进计划,把加强重点项目建设作为扩内需、保增长的重中之重,抓紧落实建设条件,优化配置要素资源,集中开工一批重大项目;全面开展中央新增投资项目检查,着力解决项目建设中存在的突出问题,切实加快在建项目建设进度,形成更多的工作量。(责任领导:张远达、裴志扬;责任单位:投资处、重大项目稽察办)。

11、扎实推进产业集聚区规划建设。按照“企业集中布局、产业集群发展、资源集约利用、功能集合构建”的要求,进一步加大支持,加快全省产业集聚区规划建设步伐,加强集聚区供水、供电、供气、污水处理、道路、通讯等基础设施建设,推动新上工业项目向产业集聚区集中,提升集聚区对产业、人口的集聚能力,推进产城融合发展。(责任领导:刘伟;责任单位:工业处)。

12、大力发展服务业。围绕进一步扩大消费需求,大力支持服务业特别是生产性服务业发展,加快编制完成《现代服务业发展规划》,充分发挥服务业发展引导资金作用,促进现代物流、文化、旅游、金融等重点行业实现较快发展;大力实施旅游立省战略,加快旅游基础设施建设,促进我省旅游业全面提速;积极推进郑州、洛阳、开封、鹤壁、固始5市县服务业综合试点改革,引导带动全省服务业扩规模、调结构、创品牌、增实力。(责任领导:朱焕然;责任单位:产业处)。

13、着力提升中原城市群整体发展水平。进一步丰富和提升中原城市群发展战略,积极构建“一极两圈三层”的城乡统筹发展新格局,在交通一体、产业对接、资源共享、生态共建、环保同治等方面率先突破,着力构建以郑州为中心,以客运专线为骨架、城际轨道交通为支撑的“半小时交通圈”和“1小时交通圈”,加快推进复合型、紧凑型中心城市建设,着力做大做强主导产业,形成核心层、紧密层、辐射层分工协作、互动发展新格局,提升城市群综合竞争力。(责任领导:裴志扬、刘伟;责任单位:城市处、交通处)。

14、巩固提升农业基础地位。认真做好夏粮收购工作,切实抓好秋季农业生产,加快落实“450秋季抗灾保收计划”,适时启动生猪价格过度下跌调控手段;结合实施粮食生产核心区规划,进一步加强农业基础设施建设,加快推进大型灌区续建配套与节水改造、病险水库除险加固等工程建设,为农业稳产增产创造条件;加快调整农业结构,加快发展畜牧业,大力发展花卉园艺产业,加大农业产业化龙头企业扶持力度,夯实现代农业发展基础。(责任领导:张远达;责任单位:农经处)。

15、深入推进改革开放。改革方面,进一步加强和改进全省改革工作的指导,以投资、价格等重点领域的改革为重点,尽快实现突破。抓紧修订企业投资项目核准目录,进一步缩小投资审核范围,下放审核权限,规范审核程序;做好成品油税费和价格形成机制改革相关工作,适当理顺煤电、天然气价格,完善煤电价格联动机制,简化销售电价分类,开展大用户向发电企业直接购电试点。开放方面,进一步加大招商引资力度,充分发挥产业集聚区的平台作用,围绕现代装备制造、有色金属深加工、食品加工、电子信息等重点领域,积极承接产业转移,推动产业集群式和链式招商;积极配合有关部门组织项目推介会、经济技术合作洽谈会等重大招商活动,不断优化招商环境;深入推进与央企的战略合作,抓好已签约重大项目的推进,谋划推进新的战略合作。(责任领导:刘伟、常建华;责任单位:体改处、外经处、工业处)。

16、切实保障和改善民生。坚持把保障和改善民生作为各项工作出发点和落脚点,认真办好省委省政府承诺的“十大实事”,千方百计保障资金,加快项目建设进度,力争让实事早完成,群众早受益。进一步加大教育投入,大力发展职业教育;切实加强医疗卫生服务体系建设,加快薄弱乡镇卫生院、行政村卫生室,县医院达标改造、城市社区卫生服务中心改造建设步伐;加快建设公共文化服务体系,积极推进自然村广播电视村村通工程、行政村农民体育健身工程和乡镇综合文化站改造工程建设;加快推进安居工程建设,加快城中村、城郊村改造步伐,努力改善城镇居民居住环境,完善经济适用房、廉租房等保障性住房建设工作推进机制,确保资金到位,确保用地供应,确保工程质量,确保按期竣工交付使用。(责任领导:张远达、陈永石;责任单位:投资处、社会处)。

(五)认真抓好领导班子和干部队伍建设,不断提高党员干部素质。

17、抓好领导班子政治理论和业务知识学习。坚持领导班子中心组学习制度,确保定期组织专题学习,努力提高运用科学理论解决实际问题的能力,深入探讨河南的发展问题、动力问题,抓住影响发展的主要矛盾,采用更加有力的改革措施,推动河南经济更好更快的发展(责任领导:张维宁;责任单位:机关党委)。

18、进一步加强干部职工的培训工作。完善委系统干部职工学习制度、培训制度,组织多种形式的学习活动和专题培训活动,提高干部职工的政策理论水平。及时更新知识结构,提高干部职工应对复杂发展局势的本领和能力。(责任领导:杨学斌;责任单位:人事处)。

19、不断完善干部任用制度。按照公开、平等、竞争、择优的原则,大力发掘和培育业务骨干,大胆启用和锻炼新人;进一步发挥我委博士研究专长,整合委系统研究资源,积极为博士开展研究创造条件,提高全委调研工作质量和水平;加强干部轮岗交流,着眼于保持和增强机关活力、提高公务员综合素质、促进勤政廉政,根据工作需要,对同一职位工作满一定年限的同志定期进行轮岗交流,达到培养干部、爱护干部、促进工作的目的。(责任领导:张维宁、杨学斌;责任单位:人事处)。

20、高度关注干部职工生活和身心健康,积极采取有效措施,妥善解决普遍关心的各种问题,为广大干部职工创造良好的条件和环境。合理安排休假时间,真正把休假制度落实到位;完善值班制度,改进卫生等值班条件;高度关心职工身体健康,保证每位职工每年体检不少于一次(不含省医保中心安排的公务员体检);继续提高职工食堂饭菜质量,妥善解决加班就餐问题;积极协调有关部门,改善干部职工住房问题;继续做好老干部服务工作,为做好老干部服务和管理工作创造更加宽松的环境;更加关注委属单位的发展,加大支持和帮助力度,加强委属单位干部的选拔和培养,建立与委领导、处室之间的沟通平台,形成更加有效的办事机制;认真研究解决成本调查系统转编更名、节能监测中心执法和机构编制、勘察设计协会拆迁办公租房、食品开发中心发展困难等实际问题。(责任领导:张维宁、朱焕然;责任单位:办公室、人事处、老干部处、委机关服务中心)。

三、整改工作的领导和保障。

(一)切实加强对整改工作的组织领导。

通过整改集中解决突出问题是教育活动最出成果、最见实效的环节,也是广大党员干部最为关注的阶段。委党组对整改落实工作负总责,“讲、树、促”教育活动办公室负责具体工作,建立健全整改督促检查制度和责任追究制度,督促责任单位开展好整改落实工作。

(二)不断提高整改工作成效。

责任领导要切实牵好头,经常过问整改工作进展情况,及时改进工作中存在的问题。责任单位要处理好工作和整改的关系,及时安排部署整改工作,认真做到整改内容明确、整改目标明确、整改时限明确、具体要求明确、责任分工明确“六个明确”,确保整改工作取得扎扎实实的效果。对于需要其它处室、单位配合的整改工作,要加强协调、主动沟通、积极合作,确保有序进行。

(三)加快建立整改工作长效机制。

在解决好突出问题同时,各处室、单位要着眼长远,根据自身实际情况,进一步建立健全工作机制、操作规程和行为规则,能够形成制度的要抓紧形成制度,使制度建设成为党员干部增强党性修养、树立良好作风、推动科学发展的根本保障,不断巩固、深化和提高整改成果。

(四)确保全面完成整改工作任务。

委系统整改工作要有步骤、有计划地向前推进,对整改过程中出现的新情况、新问题要及时研究分析,提出改进办法并尽快解决。对于具备条件、在教育活动期间可以解决的问题,尽快整改落实;对于那些难度较大、需要较长时间才能解决的问题,列出整改时间表,积极创造条件,逐步加以解决。原则上所有整改措施在年度内要落实到位并见到成效。

收费站树形象活动方案

为加强收费管理工作,不断提高我站班组建设的质量和水平,切实增强班组的凝聚力、执行力和战斗力,结合我站实际,特制定该方案。

一、活动的目标任务。

通过开展系列活动,持续有效地加强班组建设,让各班组成员极大地发挥自身潜能、工作热情和主人翁精神,让各班员积极、主动地参与到班组建设中来,为班组建设的创新群策群力,高质量创建党员示范班组、团员先锋班组、三优标准班组和五快模范班组。高起点培养一批优秀班长,为以后的班组建设工作和人才储备工作奠定良好的基础。

二、活动的组织领导。

为加强对班组建设活动的领导,特成立班组建设作领导小组。

组长。

副组长。

成员。

工作领导小组下设办公室,负责活动的日常工作。

三、活动的开展时间。

201x年x月至x月。

四、班组建设的内容。

(一)抓班子带队伍。

班长要善于学习、勤于思考,抓好班组质量管理,强化以岗位为核心的精细化管理,积极带领班组成员开展各项劳动竞赛及技术比武等。营造浓厚的学习氛围,发挥每个员工的创新思维能力,把创建学习型、团结型和创新型班组作为班组建设的主要任务,为忻州高速的健康发展奠定良好基础。

(二)勤学习练技能。

各班组通过自学和集中学习的形式认真开展培训工作,按照我站年度培训计划,有针对性地开展好员工培训工作,员工培训合格率达100%,可结成帮扶对子,一帮一,一对一,促进班组整体素质的不断提高。

(三)立特色展风采。

加强班组文化建设,根据各班组特点定位班组特色,突出重点和亮点。抓好员工政治理论、职业道德教育,积极开展学习型班组、学习型员工创建活动,建立班组文化宣传园地,开展读书、读报等有益的文体活动,执行好谈心制度,及时掌握班组成员思想动态。

(四)抓安全促发展。

各班组要认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”方针,牢固树立“安全发展”理念,认真落实安全生产责任制,加强收费票、款、卡的管理。重视安全教育培训,提高班组成员的安全意识和事故防范、应急处置能力。积极开展“安康杯”等竞赛活动。

五、活动的各阶段。

活动以各班组为单位,按每月选定一个主题作为侧重点进行评比。

第一阶段:“党员示范”班组。

1月至3月开展业务学习;

第二阶段:“团员先锋”班组。

4月至6月军事训练、队列训练;

第三阶段:“三优标准”班组。

7月至9月收费业绩考核;

第四阶段:“五快模范”班组。

10月至12月综合成绩汇总;

六、考核评比。

由站稽查抓好班组建设动态检查和定期考评,制订内容详实完善的班组考核细则,以班组成员当月考核分之和作为班组总分,按平均得分的高低进行排名。每季度对班组建设情况进行检查考评,评先选优,奖优罚劣,推动班组建设水平不断提升。

七、各班组要积极探索加强班组建设的新思路、新途径、新方法,共同推进班组建设上台阶、上水平。

收费站春运工作方案

20xx年春运将从1月17日开始,2月25日结束,共计40天。为统筹做好春运疫情防控和运输服务保障工作,保障人民群众平安有序出行。根据宣城市交通运输局印发的《20xx年春运疫情防控和运输服务保障工作方案》(宣交运〔20xx〕17号)要求,结合我市春运及疫情防控工作实际,现将有关要求通知如下:

(一)统筹做好疫情防控和春运保障。把疫情防控放在首位,坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合,切实强化底线思维,充分预估风险挑战。按照减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集、加强人员防护的原则,做好春运疫情防控和运输服务保障工作准备。实行24小时值班和领导带班制度,全面了解掌握春运道路水路运输情况,及时发现协调解决突发事件和重大问题。为加强部门协调,做好疫情防控和春运服务保障工作,成立宁国市交通运输系统春运疫情防控和运输服务保障工作领导组:

组长:周明宝。

副组长:程绍忠、张宏友、周毅芳、任先泽、郑曌起;

成员:王徽、宁浩、刘宏胜、潘继平、陈华、张骏、吴佳、周垦新、郑光耀、陆太平、孙力。

领导组下设春运办公室,设在综合运输科,负责春运疫情防控和运输服务保障日常工作。

(一)加强客运站场疫情防控检测工作。道路运输和海事事业发展中心要抓紧抓实抓细常态化客运疫情防控工作,督促指导长途汽车站等客运站点严格落实疫情防控各项措施。一是持续落实进站口检验制度,督促每名进站乘客规范佩戴口罩,严格落实人员扫码、测量体温进站乘车;二是每天坚持落实车站候车大厅巡查检查工作制度,及时纠正未规范佩戴口罩的乘客;三是始终坚持出站口防控措施,严格执行乘客核验健康码、行程码,积极做好乘客扫码或亮码工作并做好登记记录;四是按照市疫情防控指挥部办公室工作部署配合防疫部门做好对外省来宁出站乘客开展临时核酸检测工作及感冒发热旅客的移送工作,坚决防止病例流入我市。(责任单位:道路运输和海事事业发展中心、合客公司)。

(二)积极做好客运站场及公共交通工具清洁消毒工作。汽车客运站、城市公交站场、公共交通工具要做好卫生清洁和消毒等工作,确保客运站的候车室、卫生间等公共场所卫生及通风状况良好,为乘客提供安全卫生的出行环境。提醒乘客要做好个人防护,落实扫码、测温和戴口罩等措施。出租车、网约车、公交车、长途客运车辆司机严格落实每周一次全覆盖式核酸检测,做好健康信息登记(责任单位:道路运输和海事事业发展中心,合客公司,国泰公交公司,民安公交公司,各出租车、网约车公司)。

(三)加强冷链食品运输管理工作。督促冷链运输企业落实疫情防控主体责任,按照《冷链食品生产经营过程新冠病毒防控消毒技术指南》要求,加强车辆消毒管理,运输车辆配备消毒物品,定期对运输车辆、搬运工具及容器进行清洁消毒。货物混装时,装载车辆时尽可能将食品与会造成污染的其他货物分开。车辆装载货物之前和之后,均要对车内人手可能接触的部位、特别是车厢内外进行彻底消毒。(责任单位:道路运输和海事事业发展中心、各冷链运输企业)。

(四)强化疫情防控知识宣传普及。一是通过在汽车站、公共交通工具等人流密集场所悬挂横幅、标语和利用公共显示屏、微信、微博和部门门户网站广泛宣传新冠肺炎防控知识,引导乘客正确掌握新冠肺炎有关知识,提高群众卫生保健意识和自我防护能力;二是所有客运一线服务人员加强健康管理,开展日常健康监测和定期核酸检测,规范佩戴口罩。各单位要认真摸排单位人员疫苗接种情况,加强宣传引导,组织督促人员到指定接种地点有序接种新冠疫苗和加强疫苗。(责任单位:局机关、局属各单位)。

(五)开展疫情防控督查指导。春运开始前,局属各单位要对春运疫情防控工作部署落实情况进行检查,及时发现和整改各类隐患。各单位要时刻关注春运、春节期间疫情防控局势变化,针对局部突发疫情可能引发的交通管控、检查升级、人员滞留等情形,制定应急预案并适时开展演练。根据疫情防控需要,及时采取加大消杀力度、降低客座率等更严格防控措施,必要时依法依规按程序报批后减少或暂停部分客运班线服务。(责任单位:局机关、局属各单位、合客公司)。

(一)加强重点领域安全监管。一是开展安全隐患排查。结合疫情形势变化和防控要求,组织开展春运安全检查,对道路桥隧、运输企业、客运场站、运输设备、从业人员等全面开展隐患排查,对重大隐患要建立台账,实行挂牌督办,严防车辆、驾驶人“带病”运行。强化长途客运、旅游包车、水上交通、渡运的安全监管,严查实名制购票、“三不进站六不出站”、长途班线客车和旅游包车凌晨2至5时停车休息等制度规定落实。二是要加强城市公交、城乡公交的安全监管。督促企业加强运营调度安全管理和行车调度系统、信号系统等安全重点部位的安全检查维护以及车辆日常检查保养,做好恶劣天气、乘客高峰时段的运力调配,严禁超载、超速行驶。三是要加强危化品运输安全监管。严格危险化学品道路运输从业资质安全准入,强化危货托运、承运、装卸车辆运行等全链条监管。加快推进危化品道路运输安全集中整治和重大危险源企业盯防,突出加强春节春运期间危险品运输安全监管。四是加强交通工程建设安全监管。严格落实极端天气防风防潮防寒防滑措施,严防高处坠落、坍塌、爆炸、起重伤害、冒顶、触电等事故发生。开展辖区道路风险排查和涉路施工摸底,及时消除严重影响路网运行的病害和隐患,指导施工单位规范现场标志标识;加强国省干线重点路段的巡查,严防发生大面积长时间交通拥堵和重特大交通事故。(责任单位:局机关、局属各单位)。

(二)持续开展打击非法营运、超载超限等严重违法行为。加强同公安部门的执法联动,严厉打击非法、违法道路运输行为,切实防范和消除春运安全风险。一是加强春运期间网约车、顺风车疫情防控及安全管理,通知辖区内出租车、网约车等合法经营者提高疫情防范意识,疫情高发期不得前往高中风险地区接送乘客。二是严厉打击“黑头车”等非法营运行为。营造严厉打击“非法营运”黑头车的舆论氛围,在各类媒体上登报行动通告,呼吁广大市民朋友自觉抵制黑头车,积极提供“非法营运”车辆信息和线索。积极联合公安、高速交警通过大数据比对筛查重点疑似“非法营运”客运车辆,实施精准打击。三是持续开展超载超限治理工作。结合路域环境整治行动,加强源头管理。全面建立台账,开展定期上门督查,宣扬法律法规,引导企业守法运输经营。自动对接邻边县市,强化信息共享,常态化开展跨区域联合治超行动。与属地交管部门联动,开展联合执法行动,加大问责约谈与处罚力度,坚决遏制超限超载非法运输现象发生。四是落实落细对旅游码头、库区的安全监管,督促船员严格执行航行或渡运的有关规定,加大现场监管和巡查力度,严厉打击超员、超载及农用自备船、“三无”船舶非法的载客行为。(责任单位:局机关、道路运输和海事事业发展中心、综合行政执法大队)。

(三)有效应对恶劣天气。一是加强大风、寒潮、暴雪等气象灾害监测预报预警,健全气象信息快速通报和预警机制,及时发布信息。针对可能出现的低温雨雪冰冻天气,细化完善应急预案,提前备好铲冰除雪、应急救援等物资设备,落实好应急运力。二是做好恶劣天气下的交通运输管控和服务保障工作,督促公路养护单位及时铲冰除雪,督促道路客运企业暂停或调整发车班次、青龙湾水运公司要落实船舶禁限航管理规定,在确保安全前提下最大限度保障干线公路通行。客运站场、旅游码头发生大面积延误时,要及时调派力量,做好引导疏散,避免出现大规模人员(车辆)滞留。三是当前,新冠疫情散发、极端天气不确定性和出行需求增长交织。特别是春运交通出行舒适性需求提升,自驾出行方案选择人数激增。公路事业发展中心要完善农村道路急弯、陡坡、临水、临崖及长下坡路段警示桩、标志牌、减速带、凸面镜、爆闪灯等安全设施,切实改善路域环境和通行条件。(责任单位:局机关、局属各单位,各客货运输企业)。

(一)分析研判客流趋势。经分析研判,我市今年春运人员流动规模较去年会有所增加,节前返乡、节后返程客流相对集中,预计道路、水路客运压力相对偏小,私家车出行量可能逆势增长,客流的不确定性较大。从客流构成看,务工流、探亲流、学生流仍是春运客流主体;从时间分布看,节前客流平稳,节后多种客流叠加。及时研判客流趋势,合理调配运力,满足人民群众出行需求。客运企业要密切监测分析客流变化,科学制定运输方案,及时优化运力配置,提升客运班线覆盖面,满足旅客出行需求。(责任单位:道路运输和海事事业发展中心,各客货运输企业)。

(二)积极引导错峰出行。倡导职工就地过节,尽量减少人员流动,降低旅途感染及传播风险。组织做好务工人员错峰返乡返岗,高效学生错峰放假开学。鼓励用人单位结合工作需要和职工意愿,统筹安排休假,增发节日工作津贴等方式,引导员工就地过节。对于有集中运输需求和具备条件的'务工人员、高校学生等重点群体,提倡开行包车等点对点运输。(责任单位:局机关、局属各单位,各客货运输企业)。

(三)做好道路疏堵保畅。提前对春运易拥堵路段开展排查并制定疏导绕行方案,排查事故多发路段并强化安全防范措施,合理安排公路养护施工作业计划,尽量避免在出行高峰期开展养护作业。加强路网监测调度,利用多种方式及时发布路况信息,引导公众合理选择行驶路线。在高峰时段做好现场交通疏导及远端分流等工作。(责任单位:道路运输和海事事业发展中心,各客货运输企业)。

(四)开展“无接触”服务。客运公司要扩大“无接触”售检票服务,拓展线上服务范围,延长网站服务时间。健全候补购票功能,维护网络购票秩序,充分发挥电子客票优势,增设自动检票机、安检仪,推广自助实名制核验通道。继续为务工人员、学生和边远地区旅客提供预定团体票服务,道路客运要积极开展定制服务,推广电子客票,实现“无纸化”便捷出行。(责任单位:道路运输和海事事业发展中心,客运公司)。

(五)营造温馨出行环境。客运站场、码头要进一步改善旅客候乘环境,严格落实环境卫生要求,配备消毒用品、口罩等防护物资,便于旅客临时购买或取用。客运站场要规范引导标志,设置旅客应急绿色通道,优化安检、换乘、行李领取等流程,减少旅客进出站拥挤和站内聚集。为有需要的老年人提供“安康码”代办代查、人工售检票、咨询指引等服务,保障老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服务。规范客运企业价格行为,严禁哄抬票价,全面落实军人依法优先优惠相关政策,为军人及其随行家属提供优先服务。(责任单位:道路运输和海事事业发展中心,客运公司)。

(一)加强职工关爱。各单位要加大对春运一线干部职工的关心支持力度,各工会组织要做好生活服务和福利保障,结合春节开展送温暖活动,开展走访慰问,丰富职工精神文化生活,帮助解决实际问题和困难,通过调休、补休等方式,保障假期在岗干部职工休息权。(责任单位:局机关、局属各单位)。

(二)加强宣传引导。加强与宣传部门的沟通,综合利用各类媒体渠道,加大疫情防控知识宣传,做好聚集性风险提示,积极引导群众错峰出行,增强广大旅客疫情防范意识和防护能力。深度挖掘春运素材,突出反映经济社会发展成就、加快建设交通强国举措、春运交通出行保障的感人事迹等。加强舆情监测分析,及时掌握热点焦点问题,积极回应社会关切。(责任单位:局机关、局属各单位)。

(三)做好信息报送。各单位要切实加强春节春运期间值班值守工作,严格执行信息报送制度规定,决不允许谎报、瞒报、漏报、迟报,一经发现严肃追责。同时保证一线值守待命力量,一旦发生突发状况,确保迅速实施有效应急处突,切实营造春节春运期间良好交通运输安全环境。道路运输和海事事业发展中心要安排专人落实运量数据、突发事件、安全事故等信息动态每日一报,在每天上午8:30前将前一天的《20xx年春运道路旅客运输统计表》《20xx年春运水路旅客运输情况表》按公路、水路类别分别报宣城市市道路运输中心(电话:2625005)、市海事中心并抄送局春运办公室。(责任单位:局机关、局属各单位)。

收费站防汛工作方案

近期,陕西降雨偏多,为切实做好收费站汛期安全管理工作,确保汛期安全生产无事故,大河坝收费站积极部署、高度重视,始终预防为主,提前查漏补缺,加强汛期安全生产管理工作。下面是小编为大家收集的关于收费站防汛。

欢迎大家阅读!

锡太一级公路辛庄收费站按照苏州市交通运输局安全保卫处《关于切实做好当前防汛防灾工作的通知》精神,积极采取各项措施,全面做好防汛防灾工作。

一是加强领导、落实工作。收费站成立了由站长负责、征稽股牵头、一线班组及各安全责任部门为主的防汛防灾工作小组,把防汛防灾工作作为当前的重要工作来抓。

二是加强教育,提高意识。加强收费站职工安全教育,提高防范意识。组织召开防汛防灾工作会议,进一步增强职工做好防汛防灾工作的责任感,全力做好安全生产工作。

三是落实预案,防患未然积极落实防汛防灾。

应急预案。

明确工作职责实行24小时行政值班与防汛突击队待命联动的汛期安全保障制度确保灾害天气及时预警、突发事件先期正确处理、及时准确上报信息、应急处置各项工作、善后工作妥善安排。

四是强化安检,排除隐患。防汛防灾工作小组定期对收费站区避雷设施、安全标志标线等部位开展安全巡查,对车道设施、配电房等重点安全保障部位重点检查,监控、计算机等设施设备加强维护管理,及时排查安全隐患,确保收费人员安全及监控系统、收费系统等设施设备正常运行。

五是加强巡查,确保畅通。收费站在做好安全巡检的基础上,由一线收费班长负责,每日巡查收费站区,对强降雨造成的站区路面积水、泥沙沉积等问题,及时组织当班稽查人员进行疏通、排水、清扫,改善收费车道通行环境,确保不因积水问题产生安全隐患,保证过往车辆安全通行。

随着雨季到来,万年收费站为做好防汛安全工作,确保站区人员、设备安全无事故,对全站进行了防汛安全检查整改。

此次检查整改工作采取五项措施,推进收费站防汛实战能力,一是加大宣传力度,加强组织领导。加强宣传力度,强化员工树立防汛意识,高度重视防汛工作,坚决杜绝麻痹思想,强化防汛工作领导领导小组责任,建立健全收费站防汛抢险应急救援领导机制。二是强化教育培训,完善应急处置。组织收费站人员分批次开展安全教育,学习收费站防汛应急预案,掌握防汛救援知识。制定防汛预案应急处置办法,进一步明确预案中各自。

岗位职责。

三是加强安全巡检,排查防汛隐患组织防汛工作组对全站进行了防汛安全大检查,重点针对收费站区内排水系统、用电设施设备的巡检,主要针对站内排水系统进行了清理,安排绿化人员清理排水沟内的杂物,做到干净畅通,防止内涝发生;安排电工对用电线路进行了安全排,杜绝了用电线路漏电印发事故的可能性四是清点防汛物资,做到防患未然为确保汛期防汛物资供应到位,该站组织人员对收费站防汛物资进行彻底清点核查建立完善收费站应急物资台帐,落实存放地点,摸清各类物资实际库存数量,明确保管责任人,做到帐、物相符五是加强值班制度,提高预警防范汛期坚持认真落实24小时值班制度,收费站值班管理人员坚守工作岗位,随时关注天气变化,认真做好值班记录加强沟通交流,值班人员24小时开机,确保通讯畅通无阻发生险情,立即上报并按照应急预案开展各项工作。

为应对即将来临的雨季,切实做好防汛工作,全面落实安全渡汛各项措施,增强收费站防汛应急保障能力,5月25日,八角寨收费站组织全站人员召开防汛工作动员会,及时部署关于防汛的各项工作,采取积极措施,防患未然,确保汛期各项工作安全、有序。

一是结合收费工作实际,完善防汛工作预案,并在员工中开展汛期安全教育,让员工了解掌握防汛救援知识,进一步明确预案中各自岗位职责,提高大家对防汛工作重要性的认识以及突发事件的应急反应能力,保证各项防汛措施的顺利落实。

二是加强安全隐患排查力度,重点加大对收费广场、办公楼各项设施特别是防雷设备、用电设备的检查力度;对院区及岗亭的排水系统进行一次全面清查,发现堵塞立即清理,确保汛期排水畅通,彻底清除安全隐患。

三是落实领导值班制度,要求值班领导严格执行值班制度,建立防汛责任追究制度,及时上报汛情,确保汛期期间公路安全畅通。

四是做好便民保障工作。强化收费站信息服务工作,遇下雨天及时通过情报板发布信息,便于司乘人员随时掌握路况信息,为安全行车提供保障。同时对收费服务作出规定:遇下雨天,出入口收费员必须增加文明提示用语:“雨天路滑,请小心驾驶!”

收费站树形象活动方案

为全面提升某某收费站员工队伍技能素质,推进各项职能发挥全面到位,根据公司工作部署,结合某某站实际,特制订本实施方案。

一、指导思想。

以科学发展观为统领,以大力提升员工技能素质和创业创新能力为目标,广泛组织员工开展职业技能培训活动,积极营造有利于员工创业创新、成长成才的良好氛围,不断增强员工的学习能力、实践能力和创新能力,努力打造一支适应收费站发展需要的优秀技术员工队伍,为实现某某站又好又快发展提供坚实的人才保证。

二、总体目标。

实施员工技能素质提升工程,根据员工的不同特点和需求,结合自身实际,按照“高级补新、中级补能、初级补缺”的培训思路和“因需施教、分层培训”的方法,进一步提高员工的自主创新能力、就业竞争能力和创业发展能力。

——员工技能竞赛、技术比武活动进一步深化。“技能培训—技术比武”的技术员工快速成长通道进一步拓展,今年参加省公司职工职业技能竞赛,要积极开展员工技能竞赛活动,培养产生一批技术尖子和操作能手。

——员工创业创新、成长成才环境进一步优化。逐步形。

成各具特色、规范有效的员工技能提升推进机制,最大限度地激发广大员工劳动热情和创造潜能。

——员工技能素质进一步提升。初步建立一支覆盖各业务部门,具有较高技能水平,合理梯次结构,适应收费站发展要求的技术员工队伍。

三、培训内容及方式。

具体内容参照各个岗位的培训要求。

四、主要任务。

(一)深入开展员工技能培训。一是充分发挥现有培训资源的作用。要切实履行指导协调员工技能培训竞赛的职能,重点办好征收人员的技能培训;举办多形式多类型培训班,推行定向性、行业性、委托型培训方式,提高员工运用新知识、解决新问题、使用新技术、创造新财富的能力;不断拓展培训业务和培训面,增加培训人数。二是积极发挥员工技能培训的主体作用。要积极倡导和指导协调,形成多方联动,合力推进的良好局面;鼓励各班组,开展岗位培训。结合技术革新,开展新材料、新技术、新设备、新工艺等相关知识培训,有效促进员工岗位成才和技能素质提升。

(二)积极组织员工技能比武。积极引导各方面力量,开展各种形式的岗位练兵和职业技能竞赛活动,为发现和选拔高素质技能人才创造条件。根据各自实际,组织员工技能竞赛,推动员工技能大练兵大比武活动。对职业技能竞赛中涌现出来的优秀人才,给予精神和物质奖励。

(三)深化员工技术创新活动。围绕提高企业自主创新能力,广泛开展“节能、环保、创新”劳动竞赛,深入开展以“小发明、小革新、小改造、小建议、小设计”为主要内容的“五小”员工技术创新活动。广泛开展员工优秀创新成果评选活动,充分调动广大员工岗位创新的积极性和主动性,不断增强员工的.节能降耗意识,培养创新思维,激发创新潜能,大力促进企业节能降耗和资源综合利用。

五、保障措施。

(一)加强组织领导,落实工作责任。为保障技能培训活动的健康有序开展,某某站成立技能培训活动领导小组。

(二)加强机制建设,完善绩效考核。一是形成完善的推进机制。根据不同层次员工的实际,加强工作指导和服务,逐步建立起总体规划、阶段目标、实施内容、工作标准、考核细则环环相扣的管理链。同时,积极参与有利于员工技能提升政策的制定。二是建立严格的考评机制。结合本站实际,细化员工技能素质提升工程的目标、措施、内容,要具体明确,便于操作,力求实效。并组织对员工技能素质提升目标实施的检查考评,把考评结果作为某某收费站先进评比的重要依据。

(三)强化宣传力度,营造良好氛围。要积极营造尊重技能人才、重视技能培训的氛围,充分利用报刊、宣传窗、网络等多种媒体的作用,大力宣传关于加强技能人才工作的方针政策,大力宣传技术员工在推动收费站又好又快发展中的作用和贡献,树立一批先进典型和模范人物,更好地激发广大员工的主人翁责任感,为推进某某站全面发展作出新的更大贡献。

收费站树形象活动方案

按照市委的决定,自己根据本局的安排部署,认真开展了学党章、守纪律、转作风、树形象作风建设教育活动,现将教育活动的开展情况及收获总结如下:

一、端正态度,加深对开展作风建设教育活动重要意义的认识。

自己在教教育活动中能静下心来,认真学习,潜心理会,进一步认识到作风建设是党的建设的重要组成部分,作风关系党和党和事业的兴衰成败,关系民心向背。开展作风建设教育活动,是进一步深入学习和贯彻落实“三个代表“重要思想的需要;是保持共产党员先进性的本质要求;是提高干部职工队伍素质的需要;是确保我市实现经济社会发展目标任务的需要。

根据现实需要,在经常性教育基础上,开展阶段性集中教育,针对性解决在党的思想、组织、作风建设等某个领域较为集中、较为突出问题,是党统一思想、统一步调,使党的建设取得明显实效的有效方法和途径,这是经过保持共产党员先进性教育活动等集中教育活动所检验了的。

二、克服抵触畏难情绪,认清差距和不足,找准方向和目标。

在听到要开展作风建设教育活动实期,自己思想上认为这样“活动“、那样“活动“过多,多多少少有一定的抵触、麻痹思想,认为是在走过场、形式化。市地震局近几年来一直狠抓“内强素质、外树形象“工作,在作风建设方面取得了明显的实实在在的进步。可是静下心来,认真学习了市委的实施方案,参加了全市作风建设教育动员大会,比照新时期丽江建设文化旅游名市、构建和谐丽江、全面建设小康社会,实现经济社会又快又好发展这个艰巨任务对作风的要求,自己在许多方面还存在与形势任务有一定差距和不足,一是精神面貌与新任务新要求有一定的差距,自我满足,工作积极性、主动性不够高。新时期全市工作目标以及防震减灾任务目标都很艰巨,实现这些任务目标,必须大胆开拓、与时俱进,尽可能实现创造性工作、跨越式发展。二是思想认识上、坚定理想信念上、精神境界提高上,距离“牢固“方面有一定的差距。有时候表现出一定的攀比心理,有时候对自己要求不够严格。三是考勤、纪律存在不同程度的松散,较为随意的现象。四是在新工作岗位上,与新形势、新任务的要求有一定的差距。服务职工、领导、中心工作方面有时细心不够,工作不力。

好的作风可以带动群众、促进工作,新时期艰巨的任务必须用好的作风来完成。作风建设不可能一劳永逸,必须不断加强,自己自觉克服畏难抵触情绪,学习的主动性、积极性、自学性也就提高了。

三、深入学习,提升思想境界。

思想是行动的先导。学习是社会发展的原动力,是发展和创造的基础,是个人谋生的手段,是获得知识,取得经验,转化为行动的重要途径。在开展教育活动中,自己按照本局的安排部署,加强了学习,首先在思想上做到“真懂、真信“。认真学习了教育活动要求的必读篇目,参加了本局组织的干部职工专题学习,认真听取了局领导领学的多个专题,受益菲浅,启发很大。另外,自己也通过学文件、学党的知识、学全市“十一五“计划纳要等,搞好自学,并认真做好读书笔记。自觉努力把学习作为一种工作状态和生存状态,自加压力,增强危机感和紧迫感。“三人行,必有我师。“在学习中,也注意虚心向周围的人请教,加强相互交流,互相提高。学习提升了自己的思想境界,自己保持了很好的心态,也使自己静下心思考、沉下去服务,无论是对作风建设活动的重要性认识,还是认真对照检查自己的不足和差距,都是自觉的、坦诚的、认真的。

四、科学武装,坚定理想信念,牢固树立全心全意为人民服务根本宗旨。

认真思考自己的不足和差距,集中表现在理想信念的坚定性和全心全意为人民服务宗旨的牢固性方面。所以,自己努力加强了这方面的锻炼。同样,学习是基础,学习是动力。自己深入学习了科学发展观、先进性建设、和谐社会建设、社会主义新农村建设、和平崛起、建设创新型国家、社会主义荣辱观等等一系列指导新时期新任务的重大战略思想,这些与马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一脉相承的科学指导思想,自己认真学习,努力在思想上做到科学武装。

自己也加强了坚定理想信念和牢固树立全心全意为人民服务宗旨意识的锻炼。认真学习党章、进一步明确党员义务和责任,增强党员意识、纪律观念。进一步坚定了建设有中国特色社会主义信念,并增强了历史使命感、责任感和紧迫感。进一步增强了群众观念、服务群众、服务基层的观念。

五、加强业务锻炼,不断提高服务水平和能力。

一是进一步深入了对于防震减灾工作的重要意义的再认识;防震减灾工作是国家公共安全的重要组成部分,事关人民生命财产安全和经济社会可持续发展。在我们这样一个多震区,做好防震减灾工作是人民群众迫切愿望和要求,是代表最广大人民群众根本利益的集中体现,必须自觉克服麻痹松懈和疏忽大意,时刻保持高度警惕,时常绷紧震情这根弦,加强监测和跟踪,力争为人民群众交上一份满意的答卷。

二是进一步深化了对于防震减灾工作与改革发展稳定全局工作关系的再认识;在新形势下,在科学发展观统领下发展防震减灾事业,必须置防震减灾工作于改革发展稳定全局之中,必须增强全局观念。

文档为doc格式。

收费站复工复产工作方案

当前,正处于新冠肺炎防控的关键期和交通运输复工复运的高峰期,疫情防控和建设发展任务繁重,各类安全风险交织叠加,安全生产面临复杂严峻形势。为进一步加强我市交通运输复工复产安全生产工作,强化主动服务和行业管理两手抓,坚决守好行业安全生产的“基本盘”,根据《成都市交通运输局关于切实做好交通运输复工复运安全生产工作坚决守牢安全生产基本盘的通知》精神,特制定本工作实施方案。

坚决贯彻落实中央、省和成都市以及市委市政府关于安全生产的决策部署,坚守安全生产红线底线,压紧压实安全生产责任,防范化解行业重大安全风险,全面排查整治安全隐患,主动帮助企业解难题,督促指导企业落实安全管控措施,坚决遏制生产安全事故发生,为全市疫情防控工作营造良好安全环境。

(一)坚决贯彻落实上级安全生产工作部署要求。组织传达学习交通运输部、省交通运输厅、成都市交通运输局安全生产工作部署要求,周密组织相关安全业务培训,对标对表细化落实工作措施,不打折扣、不推诿扯皮,归口按时报送工作落实情况。(牵头科室:运输安全保卫科,责任单位:机关各科室和局属单位)。

(二)坚决落实复工复运安全生产“八个不”措施。督促企业统筹谋划复工复运安全生产和生产经营期间的疫情防控工作,一企一策,按规定有序组织复工复运。把是否严格落实疫情防控措施作为企业安全生产基本条件,坚决落实“未召开安全专题会、安全培训不到位、风险隐患排查不彻底、重要岗位人员不齐、交通建设项目安全施工无保障、水上交通未经检查合格、道路运输车辆技术状况不合格、‘春风行动’运输安全措施不完善”的坚决不予复工复运的“八个不”措施。(责任科室:交通管理科、建设管理科、物流发展和综合运输科、交通管理服务中心、交通运输管理所)。

(三)坚决抓好重点领域疫情防控和安全生产。重点抓好客运中心站、高铁站、公交集中发班点等人员密集场所、“两客一危”、交通建设施工等领域的疫情防控和安全生产工作。将关键岗位技术工人和安全核心管理等重点人员的管控措施落实情况作为复工复产的基本条件,加强对重点区域、重点部位的安全检查,督促企业第一时间处置预警系统报警,加强变更管理、落实特殊作业管理等安全生产措施,坚决抓好安全生产。(责任科室:交通管理科、建设管理科、物流发展和综合运输科、交通管理服务中心、交通运输管理所)。

(四)坚决做好现场管理确保措施精准有力。督促指导企业加强疫情防控和安全生产现场管理,完善应急预案,及时消除隐患,把员工生命和身体健康放在首位,确保一线从业人员身体健康和生产安全。切实做好企业员工健康检查和个人防护工作,及时为员工配备防疫口罩和消毒用品等,严格落实员工上下班体温检测等措施,坚决防止带病上岗。督促企业赋予生产现场遇到险情时直接决策权和指挥权,防止事故伤人或事故扩大,严防因操作不当酿成事故。(责任科室:交通管理科、建设管理科、物流发展和综合运输科、交通管理服务中心、交通运输管理所)。

(五)坚决做好帮助企业纾解困难服务工作。围绕落实《彭州市应对新冠肺炎疫情稳定经济运行的若干政策措施》,在安全生产检查时注重收集企业生产经营存在问题及企业迫切需要协助解决的事项或亟需支持事项,梳理企业诉求。通过多种渠道主动帮助企业解决口罩采购、政策申报、车货匹配、施工协调、卫生检疫等现实问题,通过问题的解决帮助企业进一步消除安全隐患,推动安全和服务同频共振。(责任科室:交通管理科、建设管理科、物流发展和综合运输科、规划产业科、交通管理服务中心、交通运输管理所)。

(六)坚决压实目标责任和企业主体责任。机关各科室和局属各单位要切实提高安全生产意识和服务意识,守土有责守土尽责,切忌麻痹大意,大而化之,结合职能职责及时研判分管行业安全生产形势,抓好防范措施落实,坚决守住安全生产“基本盘”。组织签订《20xx年度科室(单位)安全生产目标责任书》。督促企业严格落实法定代表人和实际控制人同为安全生产第一责任人的责任;在企业内部推行全员岗位安全生产责任制;制定安全生产规章制度和操作规程及教育培训计划,及时消除事故隐患。(责任科室:运输安全保卫科、交通管理科、建设管理科、物流发展和综合运输科、交通管理服务中心、交通运输管理所)。

(七)坚决落实应急值班值守管理制度。严格落实24小时值班值守以及信息报告制度,值班人员必须坚守岗位,尽职尽责,保持通信联络畅通,及时报送信息。切实抓好应急预案修订、应急物资储备、人员机具准备和应急演练,确保发现疫情和安全生产险情能及时启动应急响应,及时隔离和转移人员,做到科学有序处置(责任科室:局办公室、运输安全保卫科、建设管理科、交通管理服务中心、交通运输管理所、养路段)。

(八)坚决抓实工作举措强化信息报送。督促指导交通运输企业严格落实四川省交通运输复工复运安全生产“八个不”措施,认真填报《成都市交通运输企业复工复运安全生产措施备案表》(详见附件1)后依行业报相关科室和局属单位备案,按要求无需进行审核或现场核查。各科室和局属单位做好收集归档工作,并于20xx年3月28日前将企业复工复运安全生产措施备案工作情况报局安办。联系人:张运辉,电话:xxxx。(责任科室:运输安全保卫科、建设管理科、物流发展和综合运输科、交通管理服务中心、交通运输管理所)。

收费站活动方案

今年是第x个“安全生产月”,为了进一步加强系统内安全生产工作的宣传力度,扎实有效地开展、落实安全生产月活动,按照四平市交通局、四平市公路收费管理处关于开展“安全生产月活动”的通知要求,并结合我站自身的实际情况特制定西辽河大桥收费站“安全生产月“活动方案。

全面深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以形式多样、内容丰富的方式开展好我站“安全生产月”活动,进一步向全站职工普及安全生产法律法规和安全知识,推进安全文化建设中,提高职工安全素质,为促进收费系统安全生产形势稳定营造氛围。

组长:窦武杰。

副组长:

成员:

(一)“安全生产月”活动的宣传发动。

1、6月14日是全国“安全生产咨询日”,我站要印发宣传单、条幅、宣传图片等宣传安全生产法律法规和安全生产知识。

2、在6月20日开展一次应急救援演练活动,演练要求全体职工参加,演练活动要生动可行、实际操作,整个演练过程要有影像记录和文字记录。

3、6月20日—25日开展一次以“安全在我心中”为主题的征文和书画比赛,要求全体职工都要积极参加,参赛作品要主题鲜明,结合收费工作,真正体现出收费行业特点,重点是以合谐促收费。

4、在“安全生产月”活动期间,组织全站职工学习《安全生产法》、《消防法》、《吉林省安全生产条例》、《安全生产事故报告和调查处理报告》等法律法规进行学习,学习中每个人都要有笔记,学习后要有心得,并组织考试。

5、6月25—30日针对本站安全生产工作的薄弱节和问题,在全站范围认真组织开展安全监督检查活动,对安全防范重点部分进行彻底排查和整改,特别是防雷击、防中暑、防食物中毒,对未整改的各类隐患要制订详细的整改计划,落实治理责任、措施、资金、期限和应急预案,严防隐患酿成事故。

6、6月30日—7月2日将“安全生产月”活动情况认真进行总结并报送四平市公路收费管理处。

收费站活动方案

活动目的及意义。

为了巩固**收费站在20xx年,荣获三个季度文明服务标准站,增强员工文明执收服务意识,树立良好的交通“行业”窗口,进一步提升**收费站文明服务。

本次活动以迎新春,过大年,喜庆乐团圆,为契机,二月份开展文明服务活动。主动,热情等文明服务活动。一是倡导真诚服务,向司乘展示热情、富有涵养的服务态度,2月份开展文明服务月活动,为了使此项活动扎实开展,制定如下实施方案:

组长:

副组长:

成员:

20xx年2月1日——20xx年2月29日。

各收费班组人员。

2、增加为司乘人员服务项目,除了正常为司乘提供咨询服务,提供修车工具,医药箱以外,在“春节”期间,设置服务台,一是提供热水,二是提供针线包,方便过往司乘应急使用,是文明服务活动深入人心。

3、加大员工思想教育,学习领导的行风建设,廉政建设,加强收费站的工作作风,思想作风,生活作风。

4、依照文明服务手册,加强对收费人员考核,要求员工端正工作态度,严格劳动纪律,特情操作规范,文明用语唱收唱付,做到“来有迎声,走有送声”,为过往司乘人员提高优质、快捷的服务,使优质服务活动进一步得到落实。

6、加大稽查力度,确保文明服务活动顺利开展和活动目标高效提升,对查处的问题进行批评指正,限时整改,确保文明服务活动顺利,圆满完成。

1、个收费班长高度重视,加强领导,把本次活动贯穿于全年工作的始终,用文明服务活动进一步推动全年征收工作任务的顺利完成。

2、全体收费员工要进一步完善学习制度,团结一心,交流互动制定创新型工作目标,确保本次活动不走过场,真正抓出成效。

根据文明服务综合排名,评出本月文明服务标兵一名。

凡个人文明服务达标率低于94%的,通报批评并且不能参与收费,跟随班组进行学习。

月底对于文明服务整体达标率低于95%的班组,班组成员写出整改计划,采取有效措施,找方法进行逐步提高。

收费站树形象活动方案

以“团结、紧张、严肃、活波”为宗旨,营造健康向上、文明和谐的机关文化氛围,搭建相互交流、沟通的平台,在运动中体验快乐,在轻松、愉悦的环境中锻炼身体、以良好的精神状态投入各项工作,助推文明机关、和谐社会的构建。

二、活动主题。

内强素质、外塑形象、真诚服务、共创和谐。

三、活动计划。

第一季度活动安排。

一是组织广大干部职工观看优秀影片、高雅演出、观摩文化展览等活动,丰富文化生活,培养高雅情趣。

二是开展义务植树造林,增强保护环境、建设绿色家园意识;三是对干部职工进行一次健康体检。

第二季度活动安排。

一是开展“**”主题演讲比赛,深入挖掘身边的好人好事,弘扬时代精神,讴歌队伍良好形象。

三是举办一次演讲。主题为“增强政治素质,提升职业道德”,倡导积极向上的学习、生活理念,展现青春风采、精神风貌。

第三季度活动安排。

一是开展“唱红歌、庆祝党成立93周年”活动,讴歌党的丰功伟绩,增强爱党爱国之情。

二是开展一次读书活动。推选一本内容健康、向上、教育意义强的好书,供大家在空余时间阅读,读完后撰写心得体会,在全委进行交流。

三是组织观文明礼仪宣传教育片,进行“文明礼仪”大讨论;我们服务的对象是南来北往的司乘人员,我们必须提高自身整体素质,规范自我的文明用语,改变以往不良习惯,要更加严谨对自己的礼仪,并且带动身边的亲人朋友共同关注文明礼仪。

第四季度活动安排。

一是开展一次送温暖活动。春节来临之际,组织看望慰问离岗、退休人员,带去亲切关怀,送上美好祝福。

二是开办一期知识讲座。内容涉及业务、法律、时事政治、廉政等方面的知识,各科室负责人轮流讲课,加强学习交流,开阔视野,拓宽知识,增强业务水平,提高工作技能。

三是开展一次送一份生日礼物活动。为过生日的干部职工送上一张生日贺卡、一个生日蛋糕一份生日祝福。

四、组织领导。

为使活动健康、有序开展,受到欢迎,成立由党组、办公室、科室负责人组成的活动小组,研究解决活动中遇到的问题,不断完善活动内容和方式。

五、活动要求。

一是高度重视,精心组织。各科室人员要高度重视,踊跃参与,增强团队意识;加强宣传,营造“发改文化”氛围,增强凝聚力和吸引力;加大投入,注意安全。

二是立足实际,搞好协调。互相配合,搞好协调,营造一个舒心舒服的文化环境,有效地激发爱岗敬业、争先创优激情,促进发改事业又好又快的发展。

三是积极宣传,以文体娱乐活动促进和带动精神文明建设。

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