光阴的迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编为大家收集的计划范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
自助餐饮店计划篇一
一、培训时间：
3月23日----月23日，上午：8：30-----11：00，
下午：2：00----4：30
二、培训目的及要求
通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高东山宾馆餐厅服务档次打下良好的基础。
三、培训内容：
(一)企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性
(二)服务的含义、服务的理念、服务的模式
(三)餐厅服务员的素质要求
(四)餐厅服务员的职业道德要求
(五)餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求
(六)餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求
(七)餐厅服务中常用的礼貌用语
(八)如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作
(九)沟通客人的技巧
(十)熟记客人
(十一)语言技巧
(十二)建立有效的团队
(十三)如何创造客人、如何留住客人
(十四)电话礼仪
(十五)如何与客人打招呼
四、培训方法
1、课堂讲解
2、礼仪训练：仪态的训练每天练习20分钟;微笑训练，每天练习20分钟。
3、录像教学
4、角色扮演
5、感受训练
6、每天课前10分钟，由每位学员轮流到讲台进行演讲。演讲内容可是亲身经历的服务案例，也可以是讲故事，讲笑话或者朗诵文学作品。
7、学员共分六个小组，围绕所讲内容进行讨论。
8、讲解技能大赛标准，现场纠正指导。
五、考核办法
1、评出“微笑小姐”、“微笑先生”，对获奖者给与奖励，并拍下照片悬挂在宾馆宣传栏上。
2、菜点、酒水等企业相关知识考试或者知识竞赛。
3、“微笑在我心中”“请为我们的工作而自豪”演讲比赛
4、餐厅服务技能大赛
5、培训班可命名为“东山宾馆餐厅服务上岗证考试培训班”
第二阶段培训：基本技能、服务程序、服务规范
一、培训时间：
4月23日―――五月23日，
上午8：30―――11：00下午2：00―――4：30
二、培训目的要求
通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。
三、培训内容
(一)托盘的基本要领
(二)餐巾折花
(三)中餐摆台
(四)斟酒、上菜、分菜
(五)中餐宴会的预定
(六)中餐宴会的接待服务程序及技巧
四、培训方法
1、课前10分钟演讲。
2、“5•4”青年节演讲比赛：“让青春在这里闪光”
3、案例分析及小组讨论
4、课堂讲解
五、考核办法
1、客史档案收集比赛
2、应变能力测试
3、托盘跑比赛
4、中餐摆台比赛
第三阶段：餐厅服务质量管理
一、培训时间：
5月23日―――6月23日，
上午8：30――――11：00下午2：00―――4：30
二、培训目的及要求
通过培训使学员深刻理解企业的经营理念，提高对客服务的综合能力，以优质的服务让客人完全满意。全力打造东山宾馆服务品牌。提升宾馆服务档次。
三、培训内容
一)餐厅服务质量的含义
二)餐厅服务质量意识
三)餐厅服务质量控制的方法
四)品牌营销
五)顾客心理研究
六)处理客人投诉的技巧
四、培训方法
1、课堂讲解
2、模拟情景，进行服务演练
3、文艺汇演：小品、诗朗诵、歌曲、舞蹈等多种形式。
4、技能训练
五、考核方法
1、模拟情景，进行接待服务考试
2、餐厅服务技能综合考试
3、根据成绩发放证书
自助餐饮店计划篇二
经^v^同意，自20xx年起，国家将每年的10月17日设立为全国“扶贫日”，我国“扶贫日”的正式设立，是国家创新社会扶贫体制机制的重大举措，对于弘扬“扶贫济困、人心向善”的中华民族传统美德和友善互助的社会主义核心价值观，促进全社会各界力量关注、参与扶贫开发，加快贫困地区全面建成小康社会步伐具有重大意义。
为迎接今年首个“扶贫日”的到来，进一步做好“全国扶贫日”宣传活动相关工作，努力营造全社会了解、关心、参与扶贫开发的浓厚舆论氛围。经盐津县扶贫开发领导小组研究，决定在全县开展“”首个扶贫日宣传活动，现将《盐津县“”首个扶贫日宣传活动实施方案》印发给你们，请结合各自实际，抓好组织实施。
一、活动主题、时间与目标
活动主题：“”全国扶贫日，邀您一起来扶贫;
活动时间：此次宣传活动时间定于10月17日前后;
活动目标：大力宣传我国“扶贫日”正式设立，切实抓好全县“扶贫日”宣传工作，努力营造全社会各界力量关心关注、共同参与扶贫开发的良好氛围，积极倡导“扶贫济困、人心向善”的中华民族传统美德和友善互助的社会主义核心价值观。
二、活动内容
为有效抓好全县首个“扶贫日”宣传活动工作，确保活动取得实效，宣传活动内容应做到“七个一”。
自助餐饮店计划篇三
今年以来，政治处坚持“以人为本”，坚持以科学发展观为统领，积极协助党组开展工作，圆满完成了各项任务。现对政治处一年来主要工作进行如下总结：
一、协助党组做好干警政治思想工作
继续坚持干警定期学习制度。组织党组中心组及干警定期进行政治学习，为每位干警发放学习计划及学习提纲，并装订成册，有效提高了干警的政治素养和思想道德水平，为审判的高效开展提供了政治保障。
以建党90周年为契机，开展党员争创活动。组织党员干警参加“红色”活动，唱红歌、忆党史等，开展丰富有趣的特色活动，充分调动党员干警的模范带头作用，在全院形成“比、学、赶、超”的良好氛围。
二、协助党组抓好队伍建设
以庭、室、队为单位，建立精细化队伍建设机制。组织开展干警思想动态研判，实时了解、随时调整干警思想情绪，使干警始终保持良好的精神风貌；组织领导与干警谈心、谈话，并对干警家属进行半年一次的家访，有效疏导干警思想的懈怠情绪，使干警家属对法院干警加班加点的工作特点更加理解，提高了干警工作的积极性。
三项工作从优待警。一是为全院干警投保意外伤害保险，二是组织全院干警进行身体体检，三是为困难干警申请特困补助，三项工作为干警的身体健康提供有效保障，进而保障了法院审判工作的顺利进行。
做好年终考核奖励工作。为我院以及执行局申请里集体三等功，为3名同志申请了个人三等功，又为3名同志分别申请了十佳办案能手、十佳执行能手、十佳书记员；成功推荐许毅鹏为全省“十佳亲民法官”候选人。落实法院奖励工作，必将有效提高干警工作的积极性。
三、抓好法院信息宣传工作
今年以来，政治处经历了两次信息员更换，在此情况下，仍圆满完成了信息宣传工作任务，并在中院中期信息工作推进会上取得了不错成绩。具体做法是：将信息工作纳入庭室考核范围，并与庭室考核评先工作挂钩，进一步提高干警对信息工作的重视，在抓好审判的同时，做好宣传工作。
政治处宣传工作另一个亮点是，加大法院对外宣传力度，切实树立好法院“为人民司法”的良好形象。对于省院“亲民法官”评选活动，政治处高度重视，积极筹划，精心准备法官亲民事迹材料，配合省院摄制组拍摄法官亲民宣传片，成功推出候选人，以培树典型为载体，树立了法院“司法为民”好形象。
四、做好人事管理和法官等级工作
积极做好法院人事工作。上半年，对一名试用期满干警进行了考核鉴定，并办理了转正手续。下半年，协助上级法院对新招录的两名干警进行了政治考察，并于11月办理了录用手续；对已达退休年龄的两名干警办理了退休手续。
顺利完成法官等级工作。为4名法官申请了法官等级晋升，为9名法官申请了法官等级评定，为3名干警申请了法官进院审核，为1名干警申请了法官首评审核。
对最高院法官管理软件系统数据进行了实时更新，同时积极做好了人事档案的管理工作。
五、推动各项活动有序开展，服务审判工作
结合省院提出的“创先争优达标年”活动，大力推进基层审判工作“创先争优”。开展党员点评工作，认真做好党员认责承诺，抓好服务窗口建设，制定各项活动具体实施方案，并抓好贯彻落实，服务审判。
制定优化环境发展实施方案，做好自查自纠、开门整改工作，并未全县环境优化发展积极建言献策。建立法院文化园地，丰富干警文化生活，抓好法院精神文明建设。
六、2012年工作谋划
2011年政治处的工作虽然取得了一定的成绩，但是，也必须清醒的认识到，与院党组的要求及先进法院政治处相比还有一定的差距。为此，政治处必须紧紧围绕院党组提出的新的工作思路，为实现院党组提出的奋斗目标做出更大的努力，并且做出应有的贡献。具体的说，2012年，政治处要从以下三个方面进一步落实好工作。
一是充分发挥参谋助手作用，为党组决策提供依据。在新的一年里，政治处将进一步深入调研，及时了解并掌握队伍和审判实际，对影响法院队伍建设的深层次问题进行透彻的调研分析，为党组做出决策提供依据。在日常工作中，政治处将坚持从工作大局考虑每一个细小问题，切实做好各项工作，为领导科学决策、提高决策效率发挥自身的职能作用。
二是协助院党组抓好队伍管理，进一步规范队伍建设。在协助院党组抓好干警队伍日常管理的基础上，政治处将继续完善队伍管理的各项制度。通过加强对干警的业务培训、落实学习制度、开展各项评比等活动，做到既严格考核又注重培养，真正发挥以考核促工作、强素质的目的。
三是夯实自身基础，发挥政治处的示范作用。结合我院各种活动的开展，注重抓好政工干部的学习、教育工作，不断提高自身的政策理论水平和政工业务素质。力求通过强化自我教育，树立政治处干警的奉献意识，模范意识。
自助餐饮店计划篇四
负责全市公安系统的机构编制管理、招警、干部考核、任免、调配、工资、警衔、优抚工作；协助民警的专业技术职称评聘；负责民警的辞职、辞退、解聘、辞聘工作；负责军队转业干部的接收、安置工作；协助边防、消防部队团以上单位领导班子的管理、考核工作；负责全市各级公安机关党的建设和队伍的组织、思想、纪律作风建设；负责组织指导全市公安机关的政治理论学习、立功创模及警体工作；负责局机关、直属行政单位党团建设及妇女、计划生育、拥军优属工作；负责指导在职民警的岗位培训工作；负责全局离退休老干部的管理工作。
政治处主任职责
1、在局长、政委领导下抓全市公安队伍建设；
2、在局党委的领导下分管全局的党群老干、组织人事、宣传教育、综合治理、计划生育等工作。
3、完成局党委和上级交办的其它工作。
民警察警衔的审核、上报及日常管理工作；负责民警出国（境）政治审查；办理公安民警的合法权益保障和优抚工作；负责人民警察内务条令的贯彻实施和警容风纪工作；负责表彰奖励工作，组织开展立功创模活动，评选表彰先进；综合、协调全市政治工作，制定全市公安队伍建设总体规划和年度政治工作计划，掌握研究全市公安队伍建设情况；组织开展宣传工作；负责办理局党委的日常党务工作和共青团、妇联及离岗退养、离退休干部、职工的管理工作以及计生、文体活动等工作。
本单位的主要职责是：
负责全局组织人事工作；协助市委及组织部门对市管、部管干部及其后备干部的管理、考核、推荐工作；协助市局党委对中层干部的考察、任免、调配和管理，培养年轻后备干部；负责全局机构、人员、编制管理；负责新警吸收录用工作；负责警街、警号、警察证的呈报和日常管理工作；负责全局工作人员的年度考核、调配、工资、福利、人事档案管理等工作；按规定权限负责民警出国（境）政治审查；负责离退休老干部的组织生活、后勤服务和管理工作；负责党员管理、培训、考察、发展等党务工作。
划；调研掌握全市公安队伍建设情况；负责审核、起草队伍建设等重要文件和政工会议报告以及政工文书档案、信访、统计及政治处行政事务工作；负责全市公安机关及人民警察的绩效考评工作。
研究制订公安宣传、思想政治工作的方针、措施和教育工作计划；负责组织、指导全局公安业务和队伍建设的宣传工作；负责指导、审核公安报刊发行、影视和新闻报道工作；负责在职民警的学历教育、继续教育、岗位培训等教育培训和经常性的思想政治教育；负责公安机关的工、青、妇、计生、前卫体协等工作；组织开展公安警察体育和文化娱乐活动；协助做好公安院校招生工作。
河津市公安局政治处职责
训、晋升等管理工作；负责实习生的接收、调配、考评、管理工作；协助局党委管理我局党务工作；完成局党委交办的其他工作。
自助餐饮店计划篇五
1.本店的客户群定位。
2.年度竞争对手分析。
3.广告宣传力度。
二锁定目标进行市场分析
1.培养客户群，减少酒店营业成本。
2.有效控制员工流失，培养具有忠诚度的员工队伍。
三要用软性服务去留住客人
1.优质服务
2.严格纪律树形象
管理的执行力度，督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：^v^无规矩不成方圆^v^。所以，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门管理人员要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四创新管理求实效
1.美化酒店环境，营造^v^温馨家园^v^。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周一的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强员工的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
2.创新宿舍管理，打造员工^v^舒适家园^v^
宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的^v^舒适家园^v^。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查情况进行通报。
第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。
四节能降耗创效益
1.加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育，将^v^提倡节约、反对浪费、开源节流^v^的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况开放，并加强督促与检查，杜绝^v^长流水、长明灯、长开空调^v^的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2.加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。
总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!