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最热幼儿旅行计划书(案例18篇)

时间:2023-10-31 01:31:17 作者:紫薇儿 最热幼儿旅行计划书(案例18篇)

计划书的编写需要结合实际情况,考虑到各种因素和可能出现的问题,以便更好地应对挑战和困难。接下来是一些成功人士的计划书分享,值得我们学习和借鉴。

旅行计划书

我去过很多地方游玩,每个地方的风景都很不错,但今天我在网上看到了湖南凤凰城的一些图片,我的心里感到热别惊讶,啊!世界上居然还有这么美的地方。

据说凤凰城是国家历史文化名城,被称为“中国最美的小城。”吸引了八方的游客到这里来游玩。

凤凰城无论是白天还是黑夜,它都是那么漂亮迷人。白天有许多游客在那里玩,有的在划船、有的在茶馆里喝茶、聊天、还有的游客们在踩水,大家玩得很开心。到了晚上,五颜六色的灯光亮了起来照在水面上美丽极了。

看到了这些图片,爸爸妈妈都很心动说:“在假期的时候带你去玩一玩。”我听了以后高兴地跳了起来。

旅行计划书

秋天到了,一片片树叶从树上掉了下来,被风吹走了。叶子图图穿过森林,飞到了湖边。小鱼见了问到,你为什么来到这里,我喝水。叶子图图说。不料,它掉入水里,被风吹到另外一个地点去了。

一群大燕飞过来,停了下来,你来这里作什么?是湖水把我送过来。我没有力气了,又不料被风一吹飞到巢上去了。

这之后,叶子图图一直住在鸟巢里。

商务旅行计划书

1、预订机票(从郑州至北京)。

2、预定房间:北京启航国际酒店。

3、天气情况。

二、出差日期:12月17日—12月19日

三、目的地:北京。

四、主要任务。

1、与北京铂唐策划公司签订合同文本。

2、宣传本公司。

五、具体事项安排。

12月17日星期二。

8:00由公司专车送往新郑国际机场9:15乘坐ca1332次航班前往北京。

10:40到达北京首都国际机场,由北京铂唐策划公司刘经理接机,入住已预订好的北京启航国际酒店201房间,秘书安排在203房间。

12:30与刘经理在酒店共进午餐,并了解北京铂唐策划公司情况。

15:00由刘经理陪同前往北京铂唐策划公司考察公司情况并与刘经理洽谈。

8:30起床在启航国际酒店吃早餐。

9:30赴北京市铂唐策划公司与王董事长进行洽谈,详谈合同内容。

12:00与王董事长共进午餐13:30参观八达岭长城。

8:30起床在北京启航国际酒店吃早餐。

10:00与北京市铂唐策划公司王董事长签订合作文本。

12:00与王董事长在酒店共进午餐14:00参观颐和园。

旅行计划书

今天天气很晴朗,天空中飘着许多洁白的云朵,我漫无目的的在前面走着。

突然我发现远处有一部电梯,它有一对神奇的翅膀,还有一个黄色的房顶,房顶上还飘着五星红旗,里面有个使用说明,原来它会飞!

我站在会飞的智能电梯里面,让它带我去天安门,它马上就带我来到了天安门。我好奇地看着天安门,它就象一座城堡一样美丽,我还想要这个会飞的电梯带我去太空旅行。

乘着电梯去旅行好开心啊!

旅行计划书

清晨,小水珠就靠着小草的叶子晒太阳,它突然问小草:“海边是什么样的?”“不知道,没去过。”小水珠幻想着:蓝蓝的天空,无边无际的大海,真是美极了。

小水珠决定去大海看看,它把这个想法告诉了大伙,大伙都不相信。

“小水珠这么渺小,大海又那么远,你怎么去?”小草又说:“森林这么好,想睡就睡,想吃就吃,还没有危险,非要去大海干吗?”小水珠听到伙伴们的话,仍不放弃,执意要去看看。“世界那么大,老呆在这片森林里,是该去外面闯荡了!”说完便去收拾行李,准备动身。

小水珠团结了很多跟自己有一样梦想的伙伴,组成了一条小溪,跟着小溪一起流入长江,黄河。

在这一个漫长而艰难的旅途中,小水珠经受住了风吹日晒,看到了长江三峡的碧绿美好,感受到了黄河的雄壮汹涌,看到了在森林里没有的新鲜东西。在这一次的旅途中,收获了很多很多。

半年过去了,春天到了,小水珠回到了森林,给小伙伴们讲述自己的传奇经历,大伙儿听得津津有味,都后悔当初怕困难而不跟小水珠一起去。

在生活中,我们也要像小水珠一样,不怕困难,敢实践,才能收获成功。

旅行计划书

活动目标:

1、让幼儿在玩色中学会观察混色的效果,体验玩色的乐趣。

2、根据生活经验,讲述石头旅行的故事。

活动准备:

1、颜料、操作盒、抹布、桌布等若干。

2、石头人手一粒、铅画纸人手一张、衬衫包装盒人手一只、饭兜每人一件。

活动过程:

一、出示石头,引出主题。

师:今天,我给你们请来了两位朋友,你们想认识它们吗?(想)(教师出示石头)“你们好,我是蛋蛋。你们好,我是珠珠。”你们知道吗?它们可是两个旅行家哦。你们想听听它们旅行的故事吗?(想)现在就请你们给我们讲讲旅行的故事吧。

二、通过故事,教师演示滚画过程。

1、第一次讲述故事。

蛋:一天,我穿上漂亮的红衣服,独自一人快乐的走在路上。

师:你们看,蛋蛋穿衣服时在颜料里滚了一下让身上都穿上红衣服,然后才能来到盒子里。穿衣服的时候要注意不能将颜料撒出来或将手上弄的全是颜料,如果手上蘸到颜料就用抹布擦干净。

蛋:我在路上看到了小鸟,看到了小花,还看到了小草。最后,我走累了就回家休息了。

师:回家时要注意了你穿什么颜色的衣服,就要回什么颜色的家里。蛋蛋穿的是红衣服,所以它就回到了红颜料的家。

2、第二次讲述故事。

师:现在我们再请珠珠来给我们讲讲旅行的故事。

珠:这次旅行我想穿一件绿衣服,于是我来到了绿颜料的家。在这里我用身体在绿颜料里轻轻一滚,绿衣服就穿好了。穿上绿衣服后,我乘着汽车来到田野里,来到了蠡湖中央公园里,还来到了动物园。慢慢的天黑了,我就乘着汽车回家了。

师:你们知道现在珠珠应该回哪一个家吗?(绿颜料的家)我把它送到红颜料的家对不对,为什么?(引导幼儿说出穿的是什么颜色的衣服,就要回什么颜色的家里。)。

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商务旅行计划书

根据公司行政会议的安排,黄总将于5月11日——13日与西安市第二建筑集团公司谈判建筑用管道订购事宜,具体安排如下:

一、出差日期

5月11日—5月13日星期三至星期五。

二、目的地。

西安。

三、交通工具及情况。

四、主要任务。

1、考察西安市第二建筑集团公司情况。

2、签订合作文本。

3、利用晚上时间约会同行朱某某董事长。

4、宣传本公司情况。

五、具体事项安排。

5月11日星期三。

上午8:00由公司专车送往萧山机场。

8:55乘坐cz6920次航班前往西安。

19:00与贾明德副厅长参观大唐芙蓉园及文艺表演节目。

4月15日星期四。

上午9:30赴某某公司与朱小明董事长进行洽谈,需要的文件在公文包中。

晚上19:00参加西安某商业协会餐会,并宣传本公司情况,需要的文件在公文包中。

4月16日星期五。

上午9:00与西安市第二建筑公司张总签订合作文本,需要文件在公文包中。

12:00与张总在酒店共进午餐。

下午13:00乘坐西安办事处专车送往西安咸阳机场。

14:10乘坐mu2201次航班返回杭州。

16:20由公司专车接回公司。

商务旅行计划书

二、出差地点。

北京上海。

三、交通工具。

乘坐3月6日早上9:00在巴黎机场起飞的cz6920次航班前往北京。

乘坐3月11早上8:20在首都机场起飞的hu7861次航班前往上海。

乘坐3月16日早上9:00在浦东国际机场起飞的cz6920次航班前往巴黎。

四、主要任务。

1。考察北京、上海共六家公司情况。

2。签订合作文本。

3。利用晚上时间约会六家公司董事长共进晚餐。

4。宣传本公司情况。

五、具体事项安排。

1、3月6日。

上午8:00由公司专车送往巴黎机场。

9:00乘坐cz6920次航班前往北京。

10:55到达北京由王某某接机,入住已预订好的首都城堡大酒店601房间。

中午11:30与王经理在酒店共进午餐,并了解北京市红酒销售市场的基本情况。

下午14:00由王经理陪同前往北京市各红酒集团考察公司情况。

晚上18:00与王经理在该公司共进晚餐。

2、3月7—8日。

7日上午9:30赴经典红酒集团与姚董事长进行洽谈,需要的文件在公文包中。

12:00与姚董事长在公司共进午餐。

下午15:00参加北京红酒商业协会餐会,并宣传本公司情况。

晚上19:00与同行朱某某董事长在ktv包厢会面。

3、3月9日。

上午9:30赴品味红酒集团与黄董事长进行洽谈,需要的文件在公文包中。

中午12:00与黄董事长在公司共进午餐。

下午15:00与黄董事长打高尔夫。

4、3月10日。

上午9:30赴多尔波红酒集团与常董事长进行洽谈,需要的文件在公文包中。

12:00与常董事长在公司共进午餐。

14:00与常董事长品茶、拜佛。

5、3月11日。

早上8:20在首都机场乘坐hu7861次航班前往上海。

10:55到达上海,由陈某某接机,入住已预订好的黄浦大酒店406房间。

中午11:30与蔡经理在酒店共进午餐,并了解上海市红酒销售市场的基本情况。

下午14:00由蔡经理陪同前往上海市各红酒集团考察公司情况。

晚上18:00与蔡经理在该公司共进晚餐。

6、3月12—13日。

12:00与徐ceo在公司共进午餐。

7、3月14日。

上午9:30赴品味红酒集团与林董事长进行洽谈,需要的文件在公文包中。

中午12:00与林董事长在公司共进午餐。

下午15:00与林董事长参观画廊。

8、3月15日。

上午9:30赴爱琴红酒集团与李董事长进行洽谈,需要的文件在公文包中。

12:00与李董事长在公司共进午餐。

14:00与李董事长打高尔夫。

9、3月16日。

上午9:00乘坐hu7861次航班返回,机票由秦秘书事先安排妥当。

13:00到达巴黎机场,由公司司机tom接机。

商务旅行计划书

装一袋阳光两把海风,自制了几斤祝福,托人到美国买了些快乐,法国买了两瓶浪漫,从心灵的深处切下几许关怀,作为礼物送给你,祝平安快乐。

人在旅途,难免会遇到荆棘和坎坷,但风雨过后,一定会有美丽的彩虹。我希望看到一个坚强的我,更希望看到一个坚强的你!

蝶儿披起灿烂缤纷的衣裳,雍容而愉快的舞着;微风柔柔地吟着,唱出委婉动人的乐曲。亲爱的朋友,愿蝶儿、微风陪伴着你,祝你一路顺风。

在山花遍野漫天蝶舞的季节,我拨动我的心弦真诚地为你弹奏,你能不能够听到,在这生命之花盛开的日子里,祝愿你旅途快乐!

男营销经理必备素质:在于说谎说得白日见鬼,口才能煽动男女出轨!女营销经理必备素质:相貌身材绝对完美,思想开放无怨无悔。

商务人士生活写照:漫漫人生路,谁不错几步,老婆要照顾,情人也得处。家里有个做饭的,外边找个好看的,心里还得有个惦记的。

此次出行,希望你带去的是你的先进理念,带回的是可喜的骄人的成绩,也希望你的`工作成绩能够蒸蒸日上,生活能够像你的旅途一样美好。

长期的工作让人身心疲惫,现在有机会可以忙里偷闲了。那就带着你的心灵一起去旅行吧!回来后我希望看到的是你永远摸不去的笑。

如果旅途劳累,请接受我最真挚的祝福,愿我的祝福能消除您旅途的疲劳;如果工作繁忙,请收纳我最诚意的关怀,祝快乐和成功伴随您一路。

星星的每一次闪动,就是我对你的每一丝祝福,心跳的每一次开始,就是我对你的每一次挂牵,把祝福和牵挂装满,有你的地方,就有它们。

游山玩水,水至清,水天一色,色至明,色彩斑斓,斓至静,蓝天碧海,海至纯,纯真之人,人自由,自由的你游天地。祝福旅途愉快!

愿你插上欢乐的翅膀,像一只自由的小鸟在美丽的大千世界里遨游,放下生活的烦恼,不去理会工作的压力,轻轻松松的享受潇洒的旅途。

商务旅行计划书

企事业单位由于工作的需要,领导会经常出差、旅行。很多旅行任务甚至是临时性决定下来的。但无论是国内出差还是国外出访,短期出差还是长期出差,在每次出差之前,秘书都要为领导做好大量的准备工作。

二、背景。

由于天地公司总经理正在国外休假,不能亲自前往广州与广州宏大公司对c4合作项目进行进一步磋商,所以由天地公司开发部经理张明于6月20日~22日从北京到广州出差参加此次会谈。

(一)时间(6月20~22日)。

1、旅行出发、返回的时间。

20日上午8:00从北京机场出发~22日晚17:00回北京并直接回家。

2、旅行过程中各项活动的时间。

20日上午8:00乘飞机去广州,途中由秘书联系一个离宏大公司较近的宾馆,并复电订妥。中午11:20,由宏大公司派车去宾馆接,与宏大公司开发部经理共进午餐。20日下午15:00,与开发部有关人员在宏达公司会议室会谈。

21日上午9:00,继续会谈。

21日下午14:00,参观宏达公司的生产流水线。

21日晚19:00,宏达公司安排晚宴。

22日上午9:00,与宏达公司签订相关的.协议书或合同。

22日下午14:00,拜访与我们有常年业务往来的李先生。

22日晚17:00,乘飞机回北京,直接回家。

22日晚20:30顺便看看老同学。

注:由于最近公司业务繁忙,机场来回都由自己乘坐出租车,不用秘书和司机接送。

3、旅行期间就餐、休息时间。

21日:早餐时间7:00~8:00。

午餐时间11:30~13:00。

晚餐时间19:00参加宏达公司晚宴。

22:00休息。

22日:6;00起床。

早餐时间7:00~8:00。

午餐时间11:30~13:00。

(二)地点。

1、旅行抵达的目的地。

广州宏达公司接待处及宏达公司附近宾馆。

2、旅行过程中开展各项活动的地点。

会议地点:宏达公司会议室。

参观地点:生产流水线。

晚宴地点:附近某酒店。

3、食宿地点。

早餐、晚餐及住宿:附近某宾馆。

中餐:宏达公司餐厅。

(三)交通工具。

1、出发、返回的交通工具。

2、商务活动中使用的交通工具中途旅行由宏达公司专车派送。

(四)具体事项。

商务会谈。

参观流水线。

晚宴。

会见业务员。

2、私人事务活动。

会见老同学。

(五)携带用品。

身份证、信用卡、名片、公司产品资料、客户资料、手机、笔记本、活动日程表、地图、照相机及一些私人物品,如备用眼镜、替换衣服、袜子、洗漱用品、药品,笔记本电脑等。

(六)备注。

注意的事项:抵达目的地需要中转、中转站名称、休息时间、飞机起飞时间,或需要中转时转机机场名称、时间,为旅客提供的特殊服务、开展活动及就餐时要注意携带有关文件材料,应该遵守对方民族习惯。

计划制定后,至少打印3份,一份交出差上司,一份由秘书留存,一份存档。

天地公司开发部经理张明行程安排。

北京——广州。

6月20日——6月22日。

6月20日星期一。

上午。

7:00赴北京机场(私人乘坐出租车达)。

8:00乘zh1351次班机离京赴广州。

11:10抵达(宏达公司专车接机)。

11:30住宏达附近某宾馆606房间(已预先定房)。

12:00与宏达总经理共进午餐(在宾馆)。

下午。

13:00与宏达总经理在公司会议室洽谈(需用的1、2、3号文件在您的公文包中)。

18:00与xx总经理在公司共进晚餐。

6月21日星期二。

上午。

9:00赴宏达公司与宏达董事长洽谈(需用的4、5号文件在您的公文包中)。

11:30与宏达公司董事长共进午餐(在该公司)。

下午。

14:00参观宏达公司的生产流水线。

19:00在某酒店参加宏达公司晚宴。

6月22日星期三。

上午。

9:00与宏达公司签订相关的协议书或合同。

11:30在宏达公司用餐。

下午。

14:00拜访与我们有常年业务往来的李先生由(富贵先生陪同,礼品在您手提箱内)。

17:00乘飞机回北京,直接回家。

20:30拜访老同学。

旅行计划书

我的飞行电梯终于制造完成了。

从外表看,它像一个城堡,周围都是金属和玻璃做成的,两边还有一对洁白的翅膀,走进里面发现它有很多机关。别看它小,却能带你飞向任何地方。

看!我乘着飞行电梯来到了北京天安门广场的上空。放眼望去,雄伟的天安门城楼金碧辉煌,广场中央的五星红旗迎风飘扬。

我还想乘着电梯去太空旅行,你们想跟我一起去吗?

旅行计划书

8月22日上午我去考一星,下午我,爸爸,妈妈和爷爷,还有外婆去乘船。我和爸爸先去排队,然后把行李托运,我们上船。在大厅里我们把护照给他们,然后拿了复印件到了房间,我拿到了歌诗达卡,房间里有个圆窗,可以看风景。这时候我们觉得肚子有点饿,就到自助餐厅吃饭。妈妈叫我们少吃些。到了晚上,我们吃好晚饭,去思高会议中心参加会议,为了安排在船上的小孩的每天活动。会议中,让我们填了张表格,选择孩子能做什么,不能做什么,然后,就回自己的客舱睡觉了。

第二天,我参加了思高俱乐部的活动,有抽奖,串珍珠项链,做米老鼠帽子等等。思高俱乐部的标志是鲨鱼头海豚身体和尾巴。这个俱乐部是专门给小孩子玩的地方,船上10岁以上的孩子就可以参加青少年俱乐部。第二天一整天我们都在船上玩。

第三天,我们终于到了日本鹿儿岛,我们下船去看了火山。看到了火山在喷发火山灰,看上去像蘑菇云。我们每个人都和火山拍了照片。后来我门回到船上去游泳了,泳池的水是海水,我不喜欢,因为太咸了,我就去了按摩池。晚上去船上的罗马厅看歌舞秀,我太累了,睡着了。

第四天,船到了日本长崎,我们参观了博物馆。爸爸告诉我,古代其他国家传到日本的东西都是通过长崎再到日本的其他地方的。我们又去了和平公园,导游告诉我们和平公园附近那个红房子上空就是当年原子弹爆炸的地方,原子弹爆炸造成了七万多人死亡,小草长不出来,大树枯死,所以我们要世界和平,这里就叫“和平公园”。回到船上,我又参加了思高俱乐部。晚上听了男高音的演唱。

第五天,我们来到了福冈,逛了日本的商场和街道,我发现日本是左立右行的:车子靠左开,司机坐在车子右边,和中国正好相反。日本的街道很干净整洁,一点点垃圾都要被拣掉。那天妈妈给我买了个双层冰激凌,第一个球吃掉了,第二个球不小心掉在地上了,工作人员很快把地面整理干净。我还发现在街道上有到导盲犬厕所。晚上回到船上,我们看了精彩的魔术表演,我们还去甲板上吃了宵夜,厨师当场做冰雕,还看到西瓜刻出来的鱼,蔬菜做的鸟笼和鱼,鸟站的树干是黄瓜做的,我们吃了烧烤,有鸡翅,牛肉,香肠……第六天,我们到了韩国济州岛,坐车去了翰林公园,那里都是亚热带植物,有椰子树,有盆景,我还看到丝瓜园,丝瓜爬在藤上,我还和白孔雀一起拍照,白孔雀没有开屏,但是也很漂亮。我们还通过了三个山洞,洞顶的东西滴下来,爸爸说这是“钟乳石”。后来去了商场。晚上回船狂欢。

第七天,我们回到了上海,真不想回家,还想再乘一次船。

旅行社招聘计划书

现在,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。面对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,范文内容地图充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。让每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。伴随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。让市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。

3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。

4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。

为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。

1、强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。

2、加强辖区卷烟零售户经营指导,提高客户的赢利水平。根据全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上,有效指导达到80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的。

3、加强80%协同管理客户的管理,提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处罚手段。

4、加强辖区大户管理,进一步规范经营行为。大户的管理严格按照《兰州公司大户管理办法》的要求管理,特别是大户的卷烟销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理。

旅行计划书

假期里,我发明的电梯终于制造完成了。

它就像我的专属城堡。在电梯内部,我设计了很多不同颜色的机关,这些机关有着不同的功能。电梯的玻璃门是智能的,可以自动感应。

有一次,我走进电梯,按了青色按钮,说:“去北京!”我还没来得及反应就到了北京天安门广场,广场上的人见到了这电梯,就跟第一次见到外星人一样好奇!然后我又说“去太空!”于是眨眼间我又就到了太空,上亿个星球组成的星河,美极了!

这真是一个神奇的电梯,希望以后可以造出更多智能的交通工具,去往更多的地方旅行。

旅行社招聘计划书

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。个人简历定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

xx省市场是公司的核心竞争区,在这个市场要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。心得体会另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

5、自我提高,快速成长。

为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

旅行社销售计划书

4、在实际操作中熟悉市场动态;。

第三阶段:

1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;。

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。

5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;。

6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;。

7、建立合作旅行社的档案;。

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。

四、重点业务片区及辅助业务片区:

中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份,所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

五、人员招聘人数及安排:

第一阶段(10人)。

(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名。

(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名。

(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(中国台湾、香港、澳门)2名。

(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名。

第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)。

(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名。

(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名。

(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(中国台湾、香港、澳门)4名。

(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名。

(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名。

注:客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。

附表一:旅行社市场调研内容。

调研内容。

联系人及职务联系电话(手机)。

规模主要客源。

主要产品年接待量。

公司地址。

信息渠道。

信息反馈。

合作意向。

调研人:上级主管:日期

在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。

一、市场分析。

1、市场营销环境分析。

随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。

2、市场潜在力分析。

除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

3、竞争者状况分析。

4、服务分析。

在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。

5、公司的市场表现。

知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。

二、公司诊断。

该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:

1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。

2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。

三、战略规划。

1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。

4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略。

(一)营销理念。

1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。

2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。

(二)营销组合。

1、旅游产品/服务组合。

(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。

(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。

(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。

2、人。

(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。

(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。

3、包装。

(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。

(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。

4、分销渠道。

(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。

(2)具体措施如下:

a.研究和选择贸易“细分部分”。

b.决定定位手段和市场营销目标。

c.为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。

5、广告与促销策略。

(1)广告计划。

a.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。

b.聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。

c.设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。

d.考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。

e.决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。

f.选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。

(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。

(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。

(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。

(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。

五、营销预算。

1、预算能从公司得到的预算分配。

2、确定市场营销目标。

3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。

4、预算能取得的效果。

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旅行社合作计划书

1、找到合适的旅行社

通过电子地图整理各地区旅行社详细信息,筛选旅行社总部进行跟进

2、如何让旅行社同意提供导游信息

3、如何促使旅行社人员开通

通过对三级平台及二级平台的'收益模式讲解,让其对

1、如何撬动导游开通店铺,成交第一单

消费返利

2、可否零投入开店

可以协定导游在三级平台新开5个消费者,给予首次消费免费(及免费开店),二级平台新开3名消费者,给予首次消费免费(及免费开店)

3、如何操作

市场人员在现场进行讲解,有机会组织一次现场讲授,

4、如何收益

5、如何介绍产品

6、产品单一

产品线不断更新中

7、价格太高

三级系统主要为高端产品,二级分销主要以中低端产品为主

8、如何分成

9、如何返现

10、返现期限

11、消费协议

协议见附件一

1、最大优势

产品全国包邮,减少旅游压力

2、如何实际感受到产品

通过中国枸杞馆,终端商铺,官方旗舰店,

3、如何购买

通过导游的讲解,指导进行网上购物

4、如何保障购物权益

5、老年人如何操作

老年人不会,不愿绑定银行卡,不会网上购物,可以通过好友发红包的形式进行购买

旅行社工作计划书

根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。

所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营能力有限。

所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。

据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。

从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。

利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。

争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:

1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。

可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。

2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。

我认为(让我代理你的移动)比较合适。

3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

5.提供周到而丰富的系列服务。

6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。

二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标。

1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。

力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。

4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。

我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。

目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

四、开发新的旅游产品。

目前的南昌旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。

六、加强售后服务,这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

一. 公司摘要

*国际旅行社

总经理:

财务主管:

营销部经理:

公关部经理:

人力资源部经理:

主营产业:旅行社

主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。

并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。

竞争优势:1。

本土优势 2 。

差异性营销战略

成立时间:xx年10 月1日

地点:乌鲁木齐北京北路15 号

联系电话:-联系人:陈经理

公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。

公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。

二. 竞争情况及市场营销

我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。

许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。

我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。

比较新老旅行社的优势劣势:

那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。

他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。

因为无差异的广告宣传可节约促销费用。

不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。

但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。

即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。

而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。

再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。

我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。

很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。

他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。

我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。

根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:

1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。

创新是旅行社发展的灵魂。

2。市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。

另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3。促销。

将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。

我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。

总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务。

由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。

因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。

我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。

三.旅行计划

日程安排 城市 交通工具 观光内容 住宿

第一天 乌鲁木齐—重庆 飞机 北温泉,重庆人民大礼堂 重庆宾馆

第四天 重庆—奉节 豪华客轮 酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城 奉节宾馆

第六天 武汉—乌鲁木齐 软卧 赏沿途风光 火车

四. 公关部计划书

我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您提供优质服务。

我们的24小时在线服务热线为:

我部机构功能主要有:拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询。

我部计划共分六个部分:

(一 )公关人员素质要求:

职业道德 :真诚,可信,乐于助 人,无私,勤奋努力

公共意识 :具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象

心理素质 :乐观,自信,坚强,开放兼容

沟通能力 :积良好的口头,书面,形体能力于一体

处事态度 :坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱

公关主体个人化:培养我旅行社的金钥匙人物

旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。

(二.) 公关客体:

1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步

2.新疆旅行社众多,但主营“新--重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好.

3.支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种优惠政策。

4.与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。

(三.)公关手段:

1.信息宣传:大众传播媒体,树立企业形象,与记者建立良好的`关系,宣传与我旅行社有利资料。

2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行的民意测验调查中。

72%的人愿意到重庆去游玩,这证明了我们研制开发的路线是可行的。

3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。

4.优化服务:网上购票,咨询;电话咨询;各种宣传单,方便游客了解我旅行社。

5.服务社会:参加公共活动,资助社会福利,提高社会知名度。

(四).收集八方信息:

1.我社形象:知名度,美溢度,支持率

2.产品信息:主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”3.公众信息:

文化程度:高中以下,13

%;大专,30%;本科以上,40%

性 别:男,42%;女,58%

4.公众需要:团体游,个人出行,家庭出游,全包价,办包价;对吃,住,行,风俗习惯的不同需求。

(五)内部信息;

1.内部指导我社正常运行的信息获取途径有:网络;报表,营业统计,财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。

3.坚持有效,适用,适时,真实,适量,新鲜,及时的信息原则。

(六) 年度计划:

我社属乌鲁木齐重庆分社,成立时间xx-10-1。

下年我公关部计划有下:

1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。

2.推广我社特色路线,(有条件的做一次“新-重”记者游)。

五.统计部门人员分配,增加总做人员,扩大部门建设。

(七) 部门管理:

1.人员管理:人员有三(洪红 张鹏 王公安)

2.经费管理: 20万元合理利用

3.信息管理:收集竞争对手信息,扩充实力。

4.与上游企业联系:和酒店,航空公司,交通部门,景区,购物部门等,建立长期的友好合作关系。

六. 财务部门分析计划:

1、 筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的:

现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。

本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。

由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。

在预测之后,对各社资本的分配是:营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金,公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元,人力资源部15万元,另外还有20万元用于购车,再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。

余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用,此外,还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。

至于预算方面,初步是:到年末达到净收入180万元。

2、 资本运用。

这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。

营销部:新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部:与上游企业和地接社联系;人力资源部:招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置,以及到月末年末分发工资、奖金,对于工资的安排是:总经理1800元每月,各部门经理1500元每月,业务员1200元每月。

奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为xx元。

3、 股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。

我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外,余下7人每人5%,剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。

4、 保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理:每次销售产品后的收入上交财务部,企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。

对旅行社来说,团队的收入有两种情况。

一是:现收;二是:应收账款。

对于这两者,应收款是管理的重点,即收现率应是一个重要的指标。

但应收账款不仅会占用公司的资金,而且,也会产生坏账的风险。

这就需要公司制定相应的信用制度,来规避风险。

同时,应根据旅行社的行业特点,挂账就应严格审查挂账的依据,防止业务员的暗箱操作。

当然,采取一定信用策略,也是企业参与竞争的必要手段。

同时,应严格遵守收支两条线的原则,禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。

5、 信用和收款财务部要制定信用政策,催收旅行社的应收账款。

与各地接社和上游企业结清帐。

6、 保险这一点对旅行社很重要。

把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险,如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司,保证了经营活动可以更加大胆地进行。

7、 团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系,来进行旅游团队的基本财务核算。

所谓单团核算就是将每个团做为核算对象,进行独立的财务记录和分析。

这样处理的好处就是通过缩小核算单位,将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上,并能掌握每个团的具体情况。

8、 最后,对于节省资本方面,我们考虑:降低交通费,通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。

现代企业的竞争,主要就是采取低成本策略和产品奇异性策略。

而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业,成本支出的控制则尤为重要。

现在,公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制,其实可以引入标准成本来加强控制。

如:对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价,即通过团队的实际成本和标准成本的对比,来找出其中的差异,并督促业务部门向标准指标努力。

这样财务也可以根据标准来判断成本支出的合理性。

当然,在采用毛利率和标准成本控制下,也应同时制定相应的激励机制。

如:可设立成本节约奖、销售冠军奖等,来调动员工的积极性。

而奖金的支出应从管理费列支。

对于非常规团队在制定线路时,也应测算出相应的成本来。

实际上,这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。

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