2023年我看见课前演讲稿 三分钟演讲稿我看张衡(大全9篇)

演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。那么演讲稿该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲演讲稿怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

我看见课前演讲稿篇一

我看见课前演讲稿篇二

渐渐的，我长大了，上了初中，上了高中，脚步不再拘泥于自己家乡的那一点点地方，我开始向外走去。同时，生活也在不断的变化发展，时代发展的气息经常扑面而来。现在的我再也不像小时候那样期待经历堵车了。因为去市里几乎每一次都会经历堵车。社会在发展，车辆也在不断增多，堵车好像成为了这个时代生活中不可或缺的一部分。啊，原来社会变化得这么快。

堵车，在我从小到大的认识转变中见证了时代的发展。我很高兴，也觉得很幸福。也许正是因为有这样的感觉，所以每一次堵车我都不会其他人一样焦虑烦躁甚至生气，我会非常享受堵车的过程，当我从车上看见马路上大大小小的车辆。当我听见喇叭声此起彼伏，我会觉得这个社会是活的，这个社会每天都在飞速的转动，而我们每个人都生活在这幸福的社会。

小时候，家里很穷，虽然人与人之间很和睦，但我的心里总是向往着那种更好的生活。终于，在我一天天长大的过程中，家里的条件一天天变好，我突然觉得生活幸福了很多，也许我这样想有些偏激，可是对于这个社会我充满希望，我很热爱现在的生活状态，为了梦想努力去拼搏，不就是为了以后能更好地在社会上生存。

我相信社会越来越好!

我看见课前演讲稿篇三

早上好!

今天，老师先给大家讲一个故事，故事的名字叫《国王的花种和诚实的孩子》，是说中国古代一个皇帝要选一个继承人，他发给王国内每个孩子一粒花种，并承诺说谁能种出最美丽的花，就选谁当国王。

评选时间到了，绝大多数的孩子都端着漂亮的鲜花前来参选，只有一个叫杨平的男孩端着空无一物的花盆前来。最后，他被选中了。因为，孩子们得到的花种其实都已被蒸过，根本不可能发芽。这次测试不是为了发现最好的花匠，而是要选出最诚实的孩子。

这个故事告诉我们，诚实是非常高尚的品质，所以今天我国旗下讲话的题目就是〈诚信——珍贵的品质〉。

诚信就是诚实守信，是人类的美德，无论哪个国家它都是一种最受重视和最值得珍视的品德。诚信，是一粒种子，只要辛勤耕耘，就能绽放美丽的花朵。诚信，是一股清泉，只要奔流不息，就能滋润干渴的心田。拥有诚信，我们就拥有了广阔的天地;拥有诚信，我们就拥有了精彩的世界;拥有诚信，我们就拥有了美好的明天。

有一位名人这样说过“我在小学校园里学到了人生中最重要的知识，学会了借东西一定要还，学会了把自己拥有的分享给他人，学会了真诚以对，学会了诚信。”可见，诚信在我们的人生成长过程中起到了多么大的作用。

其实，讲诚信并不难，从一点一滴做起就行。例如我们买东西时，别人多找了钱要主动的还给卖主，自己捡到了钱物，要主动交给失主或老师。考试不好时，要实事求是的告告诉家长，不能弄虚作假，别人向你求教知识时，会就是会，不会就说不会，答应别人的事要办到等。

同学们，你在日常学习生活中真的讲诚信了吗?想一想当你在离开座位后，自觉地把椅子贴着课桌放回原处了吗?当老师在上课时能做到不插嘴吗?当看完书以后能归还原处吗?当你答应别人的事你努力做到了吗?这些看起来是一件件小事，但诚信就在这点点滴滴中。养成诚信好品质需要从小事做起，更需要坚持去做，只要同学们能以诚为本，以信为根，坚持时时处处注意自己的言行，从小养成一种对任何事情认真踏实，对任何人以诚相待的态度。在日常的学习、生活中培养自己的良好品德，那你就会逐渐成为一个具备诚信好品质的人。

我看见课前演讲稿篇四

山是有力量的，水是有力量的，风也是有力量的，但我觉得，在人生的舞台上没有比诚实守信更有力量，更能影响一个人的前程和做为。因此，作为长身体、学知识阶段的我们要从小养成诚信为本的美德。

诚是诚实，真诚，谦诚，是“壁立千仞，无欲则刚“的博大，信则理解为信用、信誉、守信，是掷地有声的一诺千金。它要求你们在学习和做人上要言必信，行必果，不弄虚假，言而有信。

例如：老师讲究一个问题，你没有听懂怎么办?甚至给你讲了三遍你还不懂你又怎么办?这就是对你诚的考验。你犯了错误，经老师批评和教育，你已认识到危害性并答应老师改正，有的同学甚至于痛苦流涕，指天发誓，要老师相信你，这又是对你诚信的拷问。

只有诚实守信，才能立足于社会。“人无信而不立”，中国古代伟大的教育家、思想家孔子反复主张。一个人若没信用，它就不能与人进行正常的交往，它在社会中也就失去了立足之地，一个不讲信用的人，恐怕一天也不能被社会接纳。

诚实守信可以树立良好的形象。一个人形象的树立，往往首先看它是否诚信。如果一个人诚实守信，那么他的人格就是高大的。在中华民族的传统里，诚信永远是一个高尚人格的人应具的品德。相反，一个人如果不讲诚信，朝三暮四，就会被世人所唾弃。

诚实守信可以能够赢得别人的信任和赞誉。一个人如果为人虚伪、投机取巧、背信弃义，就会失信于人，破坏人际间的正常关系。

(一)诚实待人，以真诚的言行对待他人、关心他人，对他人富有同情心，乐于助人。严格要求自己，言行一致，不说谎话，作业和考试求真实，不抄袭、不作弊。

(二)做到守时、守信、有责任心，承诺的事情一定要做到，言必信、行必果。遇到失误，勇于承担应有的责任，知错就改。

(三)遵守法律法规、校规校纪和社会公德的教育，培养法律意识和规则意识，具备良好的道德品质。

同学们，一个人的真诚，守信不是从天而降的，不是想有就有的，而是实实在在，一点一滴累积起来的，成功者的真诚、信誉里总是装着太多对自己的约束，对别人的承诺，也装着太多超人的付出。试想，如果我们自己，我们身边的每个人都能做到诚信，那么明天该会多么明净，多么美好!

让我们一起做一个诚信的中学生吧!

谢谢!

我看见课前演讲稿篇五

大家好!今天我的演讲题目是《向我看齐》。

“这里是玉兰花开的地方，高洁淡雅，清幽芬芳;这里是知识启蒙的殿堂，活泼祥和，成就梦想……”走进玉兰校园，你随时都会听到这悦耳的歌声，它是今天玉兰学校的真实写照，这些都源于我们有一位好校长。

20xx年8月乔老师受聘到我们学校当校长。当时，全校学生不足300人，在玉兰学校服务范围里几个村子的小学生，就有100多人到外地求学。乔校长上任之初，便把改变玉兰学校教育面貌当做己任，确立了“弘扬玉兰精神争办人民满意教育”的目标。

“只有改变教师的工作态度，才能够改变学校的落后局面。”乔校长暗暗想。深入调查后，乔校长发现老师们不写教学设计就上课，师生们踩过垃圾没人捡。怎么办?乔校长什么也没说，每天签到时，他把自己写的教学设计放在签到本旁边展示给大家看。走在校园里，一张纸片，他弯腰捡起;一个塑料袋，他送到垃圾池里;一块痰迹，他找来抹布轻轻擦去……乔校长家离校40多里地，无论刮风下雨，他总是第一个到校签到，最后一个离学校，时间晚了，干脆就住在学校。看到这，我们在心里暗暗高兴：看来这次我们学校来了一位干真事的校长，我们怎能不向他看齐!在他无声行动的带动下，仅两个月玉兰学校就发生了巨大变化：教学设计认真了，课堂教学规范了，校园地面干净了。玉兰学校教学环境初步得到改善。

“仅有环境的改善还不够，提高课堂教学质量才是学校工作的核心任务。”乔校长思考着。老师们没有学习和研究习惯，他并没有责怪，而是毅然站出来：“向我看齐!”他带领大家开始了教学上的大胆创新。看到老师们读书少，他把自己的私家藏书拿出来分给大家，一起学习，一起写读书心得，一起交流。他随身一个背包，里面装着和老师共同学习的教育理论书籍，有空就看，然后整理书写读书心得，打印出来供老师传阅;交流会上发言时老师有顾虑，他就第一个讲，从一个老师的角度讲。为了能够与老师们有效地交流课堂经验，他主动任教一年级的语文课。白天既管理学校事务，和每一位全职老师一样上课、听课，晚上批阅作业，写教学实践总结。课堂教学执行“先学后教，当堂训练”，追求“日学日测，日清日高”的质量目标。大家不敢尝试，他就主动先上公开课，拿自己当实验品，请大家批评、研究。这些，我们看在眼里，钦佩在心里，我们没有理由不和乔校长看齐!

“好的领导不光能‘领’，还得能‘导’”，给老师们创造展示的平台。”乔校长这样认为。搞课题研究最能提高教师专业能力，但是全校老师从来没有涉足过。这时还是乔校长站出来：“向我看齐!”他动员老师申请课题。课题立项后，他积极参与课题研究。即使是并不擅长的的活动他也第一个参加，他说：“虽然我可能不行，但我可以抛砖引玉，我可以给大家提提意见，出出点子。哪怕失败，对老师们进步也是有益的。”20xx年4月，乔校长推荐孙会敏老师参加县优质课大赛。为了能取得好成绩，他主动听孙老师的课，帮助修改教学设计。星期天早上他忽然觉得还需改进，就立即通知孙老师下午再上一次。整个下午听课、评课、修改，一直到傍晚6点多他才拖着疲惫的身体骑自行车回家。第二天在县里的比赛中，孙老师的课一举获得全县第一名。20xx年12月，孙老师和我代表临西县小学教师参加邢台市第二届中小学教师学科素质大赛，均获得了一等奖。我们有这样的成绩不能不感谢我们的乔校长，不能不感谢他事事“向我看齐”的精神。

渐渐地，我们真正懂得了乔校长“向我看齐”的人格魅力，那是身先士卒，那是率先垂范，那更是无私无畏艰苦创业的玉兰精神。为了进行校园文化建设，他和大家一起创作校歌，设计校徽，编辑校报。在创编教学楼主题文化设制的时候，他连续三周每天住校，白天上课、听课、巡查工作，夜晚加班学习、研究文化内容的选定，常常干到夜里零点以后。

玉兰学校在乔校长的带领下，几年来，从名不见经传的无名小学，成为远近闻名的名校，目前学校学生激增到900多名，学生在市、县举办的各类征文、演讲、文艺、体育等项目比赛中，均取得了优异的成绩。，20xx年3月，玉兰学校被邢台市教育局评为“邢台市中小学校园文化建设先进集体”和“邢台市中小学校园文化建设示范学校”。乔校长个人也被邢台市人民政府授予“贰等功”奖励，荣获东留善固“教育功臣”光荣称号。20xx年10月30日，河北省委、组织部长梁滨同志，在给乔校长的回信中写道：“你的这些进步，令我倍感欣慰”。这是对乔校长的肯定，是对他一切“向我看齐”精神的肯定。我们相信，在乔校长的带领下，玉兰学校必定会在“争做四新邢台人”的活动中，取得更加卓越的成绩。

谢谢大家。

我看见课前演讲稿篇六

诚信就是诚实，信用。始终用善感的心灵去认真对待生命中的每一个细节!

我们需要诚信，我们呼唤诚信，诚信是美丽的，因为它给世界带来了温暖的阳光;诚信是微小的，它只需要占据心灵中一个很小的角落，就温暖了人们整个人生;诚信是脆弱的，只要一场暴雨，就足可使它香消玉殒。

然而，在我们的生活中有许多让我们为之担忧的事情，因为他们失去了诚信，甚至为我们人类带来灾难。纳米技术，克隆基因，导弹防御……这些人类引以为豪的高科技结晶为我们带来福祉的同时，又危害着我们人类，因为某些人心中的信念变了质，变造福于人类于狭义的民族甚至个人。

古人云：诚信于君为忠，诚信于父为孝，诚信于友为义，诚信于民为仁，诚信于交为智。诚信渗透到各个方面，面对历史和社会，人们对诚信的选择有多大的保留啊。道德教育远离历史社会，让人们的选择是多么苍白无力啊。

对于诚信，社会上有太多的争议，我认为不是不要诚信，而且诚信是中国社会的稀缺资源，犹如万古沙漠，早该绿化了。问题是在一个有着几千年下信上不信，卑信尊不信，贱信贵不信历史传统的社会里，道学家式的空洞的诚信说教即使是没有愚民之嫌，也必然流于形式。真诚的诚信教育，就不应该把起点放在要不要诚信，而应该放在怎样建立诚信，使社会多点诚信。因此对于诚信的建立不仅是每一个家庭，学校的责任，更是全社会全人类的责任。

诚信是最宝贵的美德，是我们取信于人的根本，没有比信任危机更可怕的了。信任危机是社会的毒素，是我们蔑视诚信所付出的代价，它无声无息却充满负面的能量，足以销蚀人的勇气和良善，更会使一个国家，民族丧失最后的团结精神。

我看见课前演讲稿篇七

“我是党员，向我看齐”，多么响亮，多么鲜明，这就是博雅中学全体党员的共同承诺。博雅中学，一所年轻的学校。建校十年，年年获得区教育局教育教学成绩大奖;建校十年，各项活动成果丰硕;建校十年，让全区兄弟学校刮目相看;建校十年，一年一个台阶稳步发展。成绩的取得靠的是什么?靠的是上级领导的关心与支持，靠的是学校坚强的领导班子，靠的是占全校教职工总数三分之一强的全体共产党员的先锋作用，靠的是特别能战斗、能吃苦耐劳的全体博雅人。如今的博雅中学，紧紧围绕“以人为本，和谐发展;尚礼明志，博学善思”的办学方针，积极开展丰富多彩的教育教学活动，党员教师身先士卒，积极营造“和谐，健康，敬业，奉献”的校园氛围，极大的促进了学校的健康发展。

1.榜样的力量是无穷的。

“火车跑得快，全靠车头带”，团结、务实、高效是博雅中学领导班子的特点，班子成员全部是党员，结构合理，分工明确。全体班子成员向全校教职工明确提出：“我是党员，我是干部，向我看齐”的承诺。每周的班子例会，支部先组织班子成员学习，政治、业务理论、成功励志、素质修养、处世哲学等等都是我们的学习内容，我们知道，只有不断的学习，不断的充实自己，才能站在教育的最前沿，才能居高临下指导学校的教育教学工作。在领导班子的带动下，全校兴起了读书学习的热潮。党支部抓住这一契机，及时下发系列学习材料，如：《天下兴亡，我的责任》、《责任胜于能力》、《责任：对使命的忠诚与信守》、《尽职尽责，让责任成为习惯》、《细节体现责任，责任决定成败》、《拒绝借口，勇于负责》、《责任：人生成就的基石》、《责任创造卓越》等。

2.先锋模范作用是不可少的。

凝聚力强，作风过硬，业务精湛的党员队伍是我们事业的传播者。我校现有教职员工72人，其中党员教师25人，约占教工总数的三分之一强，年轻党员14人(35周岁以下)，积极分子12人，这是一支不可忽视的中坚力量。全体党员向全校教职工庄严承诺：“我是党员，向我看齐”、“踏踏实实做人，兢兢业业做事，认认真真做学问;以忠心对教育，以爱心暖学生，以真心待家长，以恒心钻课改;服从上级，团结同志，带动身边人共同进步。”根据区教育局党委的指示精神，积极开展“三联系”活动，即：“联系一个班级、联系一名非党教师、联系一名学困生(贫困生)”。学校党支部还对全体党员提出了：“一个党员，一面旗帜”的具体要求，积极开展“五个一”活动，要求党员、干部深入教学第一线，跟住一个年级，深入一个学科，带动一个薄弱教师，与一位青年教师结对子。要求党员教师积极投身课程改革，做课堂教学改革的先锋和引路人。特别是学校开展“小组合作学习”课堂教学改革以来，党员教师以“金字塔理论”为指导，积极投入，率先垂范，朱巧茹、陆旭、阎崇亮等年轻党员教师，积极为全校教师上引路课、研讨课、观摩课，受到全校教师的好评。学校党支部还积极开展“十心”立师德(即为国育才尽忠心，体贴学生献爱心，因材施教具匠心，矢志杏坛现痴心，以生为友萌童心，谦和大度致虚心，淡泊名利求清心，不骄不馁磨恒心，知足感恩持良心，志存高远展雄心)、“十力”提师能(即与时俱进的学习力，知难而进的研究力，别出心裁的创新力，游刃有余的驾驭力，引人入胜的表达力，言传身教的感召力，深入心灵的观察力，知思悟过的反思力，雷厉风行的执行力，融洽交流的沟通力)、“十气”修师表(即博学多识的才气，志趣高洁的雅气，才思敏捷的灵气，秉公无邪的正气，一往无前的锐气，春雨润物的和气，敢于担当的勇气，壮志凌云的豪气，争先创优的心气，坦荡率直的大气)活动以及“入党为什么?党员图什么?为党做什么?”“如何学先进、讲奉献、比贡献”、“在工作中如何体现共产党员的先锋模范作用?”的大讨论活动。通过“大讨论”，提高对开展“创先争优”活动目的意义及重要性的认识，明确目标和要求，找准存在的问题和差距，将党员在“创先争优”活动中激发出来的政治、工作热情和奉献精神变为现实的工作动力。为青年教师搭建表现自我、发现自我、展示自我的平台，如每年一届的“春苗杯”教学大赛就为他们提供了展示的机会，一批年轻的党员教师脱颖而出，成为学校教育教学骨干,有的还被评为市区骨干、区优秀党员、区优秀教师等。

3.爱心承诺。

学校党支部发起的全体教师向全校学生进行“爱心承诺”，使全体师生的心灵得到了震撼，利用每个学期开学第一天的升旗仪式，由教师代表向全校学生宣读教师“爱心承诺”书，全体教师在“爱心承诺”书上签字。积极开展“一次无批评日”以及“五心”活动，即给工作一个忠心，给社会一个关心，给学生一个爱心，给家长一个放心，给同事一个诚心。其中心思想就是培养教师的服务意识，做到“知学生事、帮学生困、解学生忧、暖学生心”，牢固树立“为社会服务、为家长服务、为学生服务”的意识，增强事业心、责任感。

由于党支部注重加强教师职业道德建设，博雅中学几年来没有出现教师违规违纪现象，没有出现有偿家教、乱补课、乱收费现象，体现了当代教师的高风亮节。

“我是党员，向我看齐”、“一个党员，一面旗帜”，在这面鲜红的旗帜下，我们每一个博雅人将更加充实自己的羽翼，丰富自己的内涵，当好园丁，不负众望，一定会让这面鲜红的旗帜高高飘扬!

我看见课前演讲稿篇八

大家晚上好，我是工程力学xx班的xx，今天，我演讲的题目是“我的未来不是梦”。

说实话，在参加这次比赛之前，我从没有详细的制定过自己的职业生涯规划，这次，也是第一次给自己做职业生涯规划，真的是因为它是这次演讲比赛必不可少的一个环节，是我为了这次比赛不得不做的一件事情，可是如今我站在这里，回首几天前所付出的努力，我可以负责的对大家说，职业生涯规划的意义，远远超过了这次演讲比赛本身，相信今晚参加比赛的各位选手也有同感。

以我个人之见，一个人的职业生涯，不能简单的理解为一个人以后的工作，而应该把它看做是一个人在一生中所追求，所付出的事业。有人问我，一个大一的学生就做自己一生的一个规划，是不是有点为时过早？我是这样回答的：现在做别人不做的事，以后才能做别人做不了的事。

对我个人而言，是从个人评估，环境评估，目标设定，目标实施，反馈与修正这五个方面进行职业生涯规划的。

《孙子兵法》说，知己知彼，百战不殆。所以我把自我评估放在了第一位，通过职业生涯测评系统，我对自己有了更深一步的了解。在性格上，我突出的特点是外向和思考，就是更关注自己如何影响外部环境和喜欢与他人交往，重视事物的内在逻辑关系，在技能方面，我较突出的是说服他人，人员管理、人际协调和判断决策，最薄弱的是研发设计，从职业价值观上看，我崇尚独立，注重关系，是一个期望在工作中能够独立工作、独立决策，注重于他人交往的人。在学习风格上，我是反省型的学习者，就是说更注重通过观察和思考来获取知识。从职业兴趣上看，我对经营活动很有兴趣，也非常喜欢与人打交道，喜欢表现自己，影响和感染他人。有志于参与服务性的活动，担任组织、管理与决策等相关角色。

环境对一个人的职业生涯也是很重要的，所以我把环境评估放在了第二位。大学生就业难一直是一个我们不得不去面对的问题，我们往往会从社会上找一些貌似合理的原因，比如说，中国人口为什么这么多？中国的教育制度比起那些发达国家为什么那么差？何不从自己的身上找找原因？现在有大学毕业证的学生很多，而真正有能力的大学生却很少，所以出现了大学生就业难这一表象，其实，我国的人才总量是缺乏的，尤其是综合性人才。

通过自我评估和环境评估，我确定了自己的职业发展方向，跨国人事资源经理，负责跨国公司人力资源的开发，人们常在企业管理中引用“木桶原理”——水盛得多不多，要看木桶上最短的那块木片。人事经理就像“盛水木桶边上的箍儿”，因为在企业中，除了看“木片”，还要看桶外的那圈箍儿“捆绑得严实不严实”。也许这和我的专业甚至我的学院都没有多大联系，但我相信，对于一个学生而言，绝对没有最好的，只有最适合自己的一条路。

为此，我制定了短期，中期，长期三个目标，短期目标是要我在大学期间需要完成的，是一个积累的过程，在学好专业课的基础上，自学经济管理方面的知识，顺利通过英语六级考试并拿到口语证，掌握常用的计算机软件，积极参加校园活动，在社团中锻炼交际和工作能力，为自己的大学生活画上一个圆满的句号。中期是一个不断尝试的过程，先尝试社会上的各种工作，积累工作经验，然后进入国企，从最底层做起，进入人事资源管理部门，接着进入外企或跨国公司，不断为自己充电和学习知识，最后成为企业里的人事资源经理。长期目标只有一个，就是在工作稳定的前提下，能有机会报答父母的养育之恩，能有一个幸福美满的家庭。我想，这也应该是职业生涯的一部分。因为，对待爱你的人一定要尊重。爱你是有原因的，不要问为什么，接受的同时要用加倍的关爱回报。

规划得很美好，但这能否经得起风雨的考验，还是个未知数，我随意却不随便，有梦想但不幻想，不脱离实际，当这条路行不通的时候，我会向土木与建筑反面转型，毕竟，专业上的知识我并么有在大学时期放弃。但前提是，我当初选择的那条路真的无法行通。

每晚伴着橘黄的灯光，独自品尝夜的味道，惬意伴着倦意升起，前方的路却在黑暗中更加清晰。面对星空的诱惑，坐穿长夜，我会努力去酝酿一个新的启程。

最后，我想把一句话留给在座的那些和我一样，相信自己未来不是梦的同学们，我不求，能在你心中留多久，但求，你的心，因为我的掠过，能够更加坚强！

我看见课前演讲稿篇九

我叫__，是_公司的一名收费员。我是__年浮桥公司刚刚成立时，从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的，转眼间，已经四年的时间了。四年来，我亲眼见证了浮桥公司的发展历程，我对公司的不断发展壮大感到自豪，对公司的未来充满了信心。因为这四年不仅是公司快速发展的四年，也是我个人工作、学习进步最快的四年!下面，向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会，我汇报的题目是《奉献岗位，乐在其中》。

四年前的东城浮桥公司仅有26人，工作环境、生活条件都非常艰苦。当时，26人挤在两间平房里，开始了浮桥公司的筹建工作，四周是荒凉的黄河滩地，生产生活条件可想而知。说实在的，从参加工作的那天起，还从来没有遇到过这样差的环境，当时确实有撂挑子的想法。

到了__年3月26日浮桥试运行的那天，公司领导任命我为收费班的班长，还担负着巡桥的责任。我们边培训、边学习、边工作，公司要求我们多为客户着想，树立诚信服务的意识。说实话，我对于浮桥业务确实不懂，对服务礼仪也知之甚少。开业初期，我们每天都要和过往司机争吵不完，几十辆车堵在收费站上拒不交费，有些司机张口就骂，甚至还要打人。他们声称，几十年来坐渡船过河就没交过钱，过浮桥交钱丢人。面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵，心里不知多少次想提出辞职。可是，每当我看到与大家辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了，我心里老是舍不得离开。同时，我就不信那个邪，为什么人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来，而我们的黄河浮桥收费就这么难?我想，这里面肯定有学问。

从这以后，我一方面留意分析每次发生纠纷的原因，认真总结解决问题的经验教训;一方面坚持学习服务礼仪，内练耐心，外练诚信。我坚信，别人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去学，工作水平肯定会有一个大的提高;我坚信，绝大多数的人是通情达理的，无理取闹的人只是个别的，只要以心换心，耐心解释，热心服务，我们的收费工作一定能够搞好。

我记得产业工人的代表、劳动模范许振超同志的一句话：“一代人要有一代人的作为，一代人要有一代人的主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无私奉献，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”伟大，总是在平凡中震撼人心，他那种勇于进取的敬业精神，坚持不论干什么，干就是一流、争就争第一，拼命也要创品牌，为企业增效，为集体争光的精神，永远是我学习的楷模。

我虽然没有许振超同志三十年如一日，爱岗敬业、刻苦钻研技术，创造出世界一流工作效率的壮举。但我相信，许振超的成就也是从一点一滴的小事做起的。千里之行，始于足下。行行出状元。只要热爱自己的岗位，珍惜自己的今天，从我做起，从现在做起，就没有克服不了的困难，就没有干不好的事业!

就这样，我始终坚持微笑服务，从不带着情绪上岗，总是以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往顾客。只有微笑，才能容易与人沟通，才能打动司乘人员。几年下来，无论是数九寒天，还是盛夏酷暑，无论是心情好得时候，还是心情不好的时候，我都能够以笑脸和诚心对待过往的每一个顾客。记得有几次在收费中碰到极少数故意找茬的驾驶员，说多收了他们的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里还不停地连卷带骂，脏话连篇。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准，最终用真诚打动了他们，使其满意离去，走时还一再表示歉意。在处理这些事上，我虽然受了一些委屈，但看到客户的理解，我心里特别高兴，特别有成就感。

几年的收费经历，我最深切的体会有两点：一是美在语言。“您好、欢迎光临、谢谢、旅途愉快、一路平安、再见”，虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现我内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语，打动过许许多多过往的司乘人员。二是美在心灵。用一颗真诚的心和优质的服务奉献给每位司乘人员，做到换位思考，充分理解顾客，贴近顾客，树立从心灵上与顾客沟通的意识。

不可否认，我们收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱，撕票，找钱。年复一年重复着同样的话语：“您好，请交费!”“请走好”。面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有人要问，面对无理取闹的司机，一次两次还可以微笑对待，次数多了再爱岗敬业、再有奉献精神也笑不出来了。实际工作中，我们每一位收费员都严格遵守自己的岗位职责，在公司领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机，我们切实做到了来有迎声、问有答声、走有送声。

大家知道，浮桥行业是服务行业，尤其是收费岗位，更是反映浮桥管理水平的窗口。所以收费人员的业务水平、着装举止、精神面貌，都直接影响到公司的形象和发展。为此，我在干好自己工作的同时，还带领公司全体售检票人员以“树黄河形象”，“立东城品牌”为标准，加强职业道德修养，增强文明服务意识和求稳、求细、求高、求精的意识。