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2023年公文管理年终总结 管理工作总结(精选8篇)

时间:2023-09-10 08:11:48 作者:雅蕊 2023年公文管理年终总结 管理工作总结(精选8篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

公文管理年终总结 管理工作总结篇一

20xx年工作总结:

3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均达到95、3%。

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:**年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域**年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,**年各项安全工作零事故。

存在不足:

3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

20xx年工作思路:

1、加强规范化管理,完善管理制度

完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。

2、加强培训,强化员工队伍素质

加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。

3、细化服务措施,提高满意度

实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。

4、加大人员思想引导,提高优质服务

引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。

5、巩固6s推行成果,强化基础管理

梳理**年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。

6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱

以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。

以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。

公文管理年终总结 管理工作总结篇二

转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和进取配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情景简要总结如下。

在工作中,自我按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新会计法为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋。

合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁贴合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情景,并能协调好会计中心与各企业之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

收支管理是一个企业财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就能够做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收进取进行催收,使得xx能够集中财力办事业。经过财务科认真落实执行,收效十分明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了xx一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用贴合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,到达了增收节支的目的。

企业预算是企业完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是企业财务工作的基本依据。所以,认真做好xx的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据xx的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情景,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道进取筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的进取作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了xx各项工作的顺利完成。

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映企业财务状况和收支情景的书面文件,是财政部门和企业领导了解情景,掌握政策,指导本企业预算执行工作的重要资料,也是编制下年度xx财务收支计划的基础。所以我们十分重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,经过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改善财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策供给了依据。

总之,在20xx年的工作中,自我在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了很多卓有成效的工作,这与xx的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们xx的建设和发展贡献自我的力量。

公文管理年终总结 管理工作总结篇三

一、加强文明礼仪

以学校常规工作为主,以文明礼仪活动为契机,加强对学生的文明礼仪教育。一学期来,我们对班级卫生、纪律等方面进行全面的检查,督促学生养成良好的文明行为和生活习惯。根据学校实际情况,将常规检查和突击检查相结合,对检查结果及时公布。为了将常规教育落实到学生的学习、生活各细节中,促使学生进一步养成良好的行为习惯。

二、安全工作常抓不懈

的处分力度,对违纪现象责任划分有力的扼制了打架严重违纪事件地发生和蔓延。积极对学生进行安全教育。对全校安全管理,本学期没有发生恶性安全事故的发生。

三、加强班级、运动队管理力度

充分发挥教师、教练管理职能和积极性,发挥班级、运动队的集体精神。发挥班主任和教练员地积极性,多次到教练员会上通报个别运动队的管理情况,坚持校园卫生打扫,多次组织卫生大扫除。对校园卫生,宿舍卫生每天进行检查,每周每月进行检查评比,表扬先进,鞭策后进,并评出先进管理班集体和先进管理运动队。

四、加强学生干部队伍建设

本学期充分利用学生会组织,选取责任心强,各方面素质较高学生干部,培养锻炼他们的自治自理能力,充分发挥学生干部的作用。并不定期组织学生会座谈,总结自己的工作心得体会,不断提高工作学习水平。让学生会在实践中体验、探索、培养能力。

五、坚持活动育人

因h7n9禽流感的影响,本学期的活动也因此而减少了很多,一学期来,我们结合节日、纪念日,开展系列教育活动,在各位领导和老师的支持协助下得以顺利开展,以各种形式的活动为载体,充分利用课内外教育资源,不断拓展教育空间,通过多姿多彩的活动,充实了学生的校园生活。

五、存在问题和今后努力方向

1、学生理想纪律及学习积极性有待进一步进行和提高,应进一步加强班级及运动队的管力度。

2、安全教育应常抓不懈

3、班主任、教练员地管理能力,管理艺术和管理积极性有待进一步提高。

5、进一步完善每月对运动队、班级合作小组量化积分评定工作。

公文管理年终总结 管理工作总结篇四

2、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;

3、编制年度生产计划、生产作业计划,进行生产调度、管理和控制;

5、设置并实施产品的进度、生产方法和流程;

6、与其他部门协作在一定数量、质量、时间表和成本要求下保证高的生产效率。

二、工作回顾

1、产品数量

从去年2月1日盘点后,在这一年,七个车间生产总数为:*ps,已发货:*ps,交货期达成率:*%在新样品做成小批量订单时,技术不稳定、不完善的情况下,为满足客户订单与时间上的需求,进行实验与摸索,加班加点的按客户交货期完成了产品的生产。

2、产品质量

根据各车间统计,七个车间产品不良率达到*%,,不良率最高的是五车间,不良率达*%,不良率最低的是一车间,不良率达*%。同比去年,不良率降低了百分之3。我相信,只要在员工提高产品质量意识的情况下,全心全意的投入生产环节,产品质量肯定会进一步提高。

3、5s管理

各车间生产现场开阔,生产线无堆积,每天生产完后,各员工对生产现场进行清扫、整理,监督和排除各车间的安全隐患,确保生产车间有序进行,全年度,未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。而这些成果都离不开各组长的培训以及案例知识教育。

3、人员管理方面

无论是新进员工还是老员工,都会安排生产组长都会定期给各工序进行培训和检查,确保员工顺利进入各岗位角色,做到前后工序的自检和互检,无论是本岗位的工作还是轮换到其它岗位都能胜任。

三、问题与对策

1、产品质量

有部分员对产品质量意识比较淡泊,只是考虑到了生产数量的问题,加强宣传教育这部分员工,对质量的认识,要让他们认识到,数量与质量同在,不是做完了数量就是完成了生产任务。甚至有部分员工对产品质量存在莫不关已的态度,这对部分员工我们对其树立质量意识,增强危机感,落实产品质量责任制。

加强自检与互检的工作,后道工序不仅要会做前道工序,还要对前道工序进行检查,这样形成了双重保障。

2、员工管理方面

对于员工的精神面貌方面,我们也在策划进行整顿,并且制定完善的规章制度,增加员工的培训,提高员工的工作激情,以及员工的综合素质,以适应企业今后的发展需要。

**年已结束,新的开始,在新的一年里,我要经过自身的努力,克服各种工作中的困难,车间管理系统通过工作后的时间来学习,提高自身的生产管理能力,学习各名企的管理方法,提高对自身的要求,积极和各部门进行沟通。同时也感谢这年来各领导对我们生产部的大力支持,我相信***公司在我们共同的努力下,能够蒸蒸日上。

公文管理年终总结 管理工作总结篇五

近期学习了“标杆管理在生产中的运用”应用课件,产生了一些想法和启示,并且进一步转变了我的管理思路,开拓了我的管理视野,使我感触良多,受益匪浅。

何为标杆管理?从课件中我知道了它是一种系统方法,是通过与行业内外优秀企业的最佳表现和最佳实践进行比较,从中找出差距,制定措施,持续改进。我个人理解的标杆管理是这样的,其重点是“标杆”两个字,标是标准、目标,杆是旗帜,标杆是大家要达到的目标,是企业前进的原动力和正能量。

开展标杆管理的作用是通过标杆管理为我们打开一扇窗子,真正面向市场,在行业竞争中认识自己,能够帮助我们明确目标,系统地改进工作,同时帮助我们不断学习,持续改进。集百家之长,修炼自己,与最优秀企业中最优秀的单元进行比较,从而确定和了解自己的优势与劣势,进而制定各种方式、方法和制度进行改进和提升。

“标杆管理在生产中的运用”教会我们要做好标杆管理工作要把握好以下几个步骤的工作。

一、确认标杆管理的目标和范围。依据公司整体战略目标,将其进行细化和分解,从而确定各车间、各工段、各班组以及每个员工的目标,使我们每个人都能明确自己应该干什么,从而让目标更切合实际、更具体。

二、确定比较目标也就是确定标杆。标杆目标的确定可以分为内部和外部,也可以说成是横向和纵向比较,就是找出能够为本单元提供值得借鉴的公司、部门和个人,所选的目标不一定比本单元整体好,可能其某一个点或部分中的数据,或所采用的方式、方法存在值得我们借鉴的价值,那么其就一定可以作为我们的目标,进行比较。

三、成立小组制定计划,收集与分析需要比较的数据,进而确定标杆管理的内容。这其中分析工作是所有各步工作的重要基础和关键,只有将分析工作做实、做细,确定分析的最佳切入点,才能落实好标杆管理工作,标杆的寻找包括调查、收集、分析、以及与自身进行比较从而确定标杆指标。

四、制定方案,实施和改进。实施标杆管理的核心我认为应该放在“改进”上面,从营造一种标杆管理的氛围开始,让我们各单元都能明确自己所处的位置,确定与标杆的差距,自觉进行学习和改进,从而促进整体目标的达成。

作做好。从而促进我们生产经营工作,提高利润率,提升企业竞争力。

公文管理年终总结 管理工作总结篇六

一、制度建设先行

针对我市协议(定点)供应商管理中存在机制不活等问题为进一步规范行为、服务、诚信等方面,制订了《xx市政府采购定点供应商准入及考核管理暂行办法》【武财发[20xx]92号】,作为今后一个时期和现行政府采购协议(定点)供应商管理,规范性的便于操作的文件,从而进一步规范协议(定点)供应商行为。按照市委政府、市纪委监察局有关公务用车存在的不规范性问题,为进一步加强全市公务用车管理结合全市“十大问题整治”公车治理工作,出台了《xx市党政机关公务用车管理办法》【武纪发[20xx]8号】,使全市公务用车管理有章可循。

二、加强部门协作,细化采购预算编制。

只有控制住了项目和资金,财政的监管职能才可以更好的发挥。一年来,我们按照《政府采购法》的规定,为编制20xx年度政府采购预算,制定了20xx年的政府集中采购目录,并以政府文件形式下发到镇(处)和市直87个一级预算单位;并设计了20xx年的政府采购预算计划表,要求各预算单位对照20xx年的政府集中采购目录具体内容,根据本单位工作需要和财力可能,在进行认真细致地调查研究基础上,本着“保证需要,考虑可能,励行节约”的原则,实事求是、完整、准确、及时地编报本单位20xx年政府采购预算计划。目前已有72个预算单位编制完成并报送采购科。通过汇总20xx年度政府采购预算计划17119。3万元。对于中央专项、省专项、预算列支或追加的资金,及时由采购单位和专项资金管理单位向财政政府采购管理机构进行调整或补充报送政府采购预算和计划。全年,共编制政府采购预算78家,应编100%,政府采购计划上报下达率100%。

三、夯实基础工作,实现政府采购“扩范围、上规模”

20xx年,我们积极采取措施,使政府采购氛围和规模不断扩大。全年采购规模已达到15977。5万元,比20xx年增长2220。9万元,增长率为16%。采购项目已全面覆盖了货物、服务、工程。在继续做好通用类项目采购的同时,逐步将项目预算、工程设计、跟踪审计等特殊项目逐步纳入了政府采购范围,增面扩量效果明显。

一是按照省政府办公厅、xx市政府办公室年度政府采购目录要求,结合实际科学制定20xx年度政府采购目录及限额标准。在保持采购目录与以前年度基本稳定的前提下,对部分项目进行了适当调整,减少并降低了部分采购项目的“门槛”为扩大采购范围和规模的奠定了政策基础。

二是充分明晰政府采购的组织形式。根据政府采购法律规定,并充分考虑我市政府采购发展状况,将政府集中采购、部门集中采购和分散采购有机结合,明确了各自的实施范围,调动了采购单位实施政府采购的积极性。

三是有效发挥多元化、多层次的政府采购执行体系的作用。在充分发挥部门集中采购的关键性作用的同时,根据法律规定和上级要求,并遵循市场经济大发展规律,积极稳妥地引导、规范已认定的政府采购代理机构,促使其相互借鉴,发挥优势,提高效率改善服务,为范围和规模的扩大注入新的活力。

四、注重关键环节,着力监管机制。

(一)把握采购的执行环节,做到公开、透明、规范。

执行就是对政府采购行为的落实,其行为规范必须程序化,缺一不可也是政府采购工作最为核心的环节。

第一,信息发布公开化:信息发布是政府采购“三公”必备条件之首,只有通过媒体向社会发布相关采购信息,才能使政府采购高度透明。我们坚持对相关信息、程序、文书、定标原则、评标过程和中标结果在湖北省政府采购网、市政府采购专栏及xx市公共资源中心招投标网上及时地公开,使全社会和所有潜在投标人知晓政府采购,参与政府采购,监督政府采购。。

第二,结合实际,依法核定采购方式采购方式合理化;按照《政府采购法》等相关规定,针对公开招标、竞争性谈判、询价采购等的适用类别,核定科学合理合情的采购方式,确保采购方式规范化。

第三,全程联动监督常态化;所有的采购执行,我们都邀请市纪委监察局与公共资源交易管理局一道全程跟踪监督,在评标和定标完成后,作为一个固定程序,要听取纪检监察和审计部门的意见,特别是对是否存在倾向特定投标人的问题,要有专题意见,重大特殊项目必要时聘请公证部门予以公证。

(二)政府采购的监管不仅要贯穿于采购活动的本身,更要延伸到采购活动的全过程。近年来,我们在履行职责监管的同时,按照"对采购人的监管不越位,对集中采购代理机构监管不错位,对协议供应商的监管不缺位"的原则,把监管做细做到位。

针对我市政府采购协议(定点)供应商,自20xx年以来一贯制,未进行公开招标重新确定存在机制不活、服务不到位、价格偏高等问题,在客观条件有限的情况下,认真组织一次两个回合的监督检查活动,依据《xx市政府采购协议(定点)供应商准入及考核管理暂行办法》,对全市现有八大类28家定点供应商进行一次全面的开卷和闭卷式检查,检查达100%,总数平均分为96。5分,高低得分相差10分。较为真实的查出了存在的问题,针对不同情况及促使存在问题得到了有效的整改。收到了良好的社会效应。

五、扎实规范推进公务车管理

1、按照市纪委工作安排,全市“十大”整治工作中公车治理工作,我们作为成员单位,根据《湖北省党政机关公务用车配备使用管理办法》(鄂办文[20xx]109号)和《xx市党政机关公务用车配备使用管理实施细则》(黄办文[20xx]36号)和《xx市党政机关公务用车配备使用管理实施细则》(武办文[20xx]49号)文件精神,组织专门人员新建立完善明细台账;针对一直以来我市公务用车管理没有一个部门和单位清楚全市公务用车底数,为彻底摸清全市公务用车情况,我们投入大量的精力,认真核查每一个部门、单位的每一辆公务用车,按单位实行一车一表的形式,详细录入车辆车型、购置时间、排气量、购置价格等详细数据及车辆外形图片,分别以纸质表格和电子档案两种形式建立,所有单位法人代表签字、盖章予以确认。到目前为止,全市100家行政事业单位(含双管垂直管理单位)各类公务用车合计544辆,其中轿车374辆,越野车34辆,商务车136辆;三类车型中包含31辆救护车,专业特种车7辆,执法执勤车154辆。

20xx年元月至十月份以来,因工作需要全市累计新购和更新公务用车42辆(其中更新32辆,新购10辆),全部车辆执行和审批是一致,没有一辆超标情况发生。

2、积极配合xx市公务用车管理部门关于全市公务用车超标车辆及越野车的清理登记工作的通知,完成了xx市公务用车超标车辆及越野车的清理工作,针对上级以前年度调配、下拨等形式的各类车辆,存在排量超标问题,结合全市十大整治公务用车清理工作,及时对上级调配(如:农机监理站、广电局等)九个单位13辆公务用车及时进行了封存,并明确任何单位和个人不得擅自使用对超标的12辆公务用车进行了封车。

公文管理年终总结 管理工作总结篇七

20xx年度工作在**家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。**家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。

为了使**家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。20xx年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,06年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处以后工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。

**家园管理处在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据**家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。

**家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。

做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。

**家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。06年公司整体思路做了调整,作为**家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。

管理处在06年上半年工作即将结束时,对**家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。

今年管理处全体员工,继承发扬20xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月末费用支出比同期支出节约28243元。

通过管理处全体员工的汗水浇灌,**家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,07年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就**家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。

06年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,07年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。

06年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,07年工作中,**家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。

人能创造一切,管理处在07年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。

公文管理年终总结 管理工作总结篇八

一、对档案室内各类档案进行了统计和登记

档案门类数量起止时间备注文书档案2085卷1970-xx设备档案114卷1994-xx基建档案48卷1971-xx科技档案106卷1994-xx认证证书16件财务档案凭证:1999卷帐簿:277卷报表:92卷其它:52本已封存:12箱1971-1990其它资料53盒停用印章96枚透过认真仔细整理,发现已存档案中存在的重号、空号现象,及时做好记录。

二、整理积压基建档案33卷

在档案局专业人员的指导下,整理多年积压的基建档案,并按要求完成、立卷、归档工作。

三、完成已存荣誉档案的整理

对存放的154个奖牌照片进行了编号及信息登记,并建立目录,提高了检索速度。

四、严格执行档案借阅制度,带给利用服务40余次

对查借阅档案者一律履行借阅、登记手续。

五、围绕档案管理规范,加强安全防范意识

随着科技的进步,我们不难发现,只有提高档案管理的现代化水平,使档案信息化管理,档案的作用才能得以充分发挥,到达为企业改革和发展带给高水平服务的目的。在以后的工作中,需进一步学习对企业特种载体档案的管理,加强电子、照片等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。

在今后的工作中,我将继续加强基础业务工作,严格收集、整理、鉴定、统计档案资料,加强档案库房管理制度的落实,严格执行档案借阅制度,做到无失泄密及损害企业利益事件发生,带给利用要及时。强化档案信息化管理,不断提高档案管理的现代化水平,充分发挥档案的作用,为推进公司的繁荣发展做出用心的贡献。

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