一个有效的策划方案可以提高工作效率,减少资源浪费,达到事半功倍的效果。在下面的几个范例中,我们可以看到一些优秀的策划方案实施的经验和技巧。
中信银行客户沙龙活动策划方案
尊敬的各位嘉宾,大家下午好,这里是中信银行九华支行“vip客户答谢会”的现场。我是今天的主持人amy,首先请允许我代表中信银行九华支行全体员工对各位嘉宾的到来致以最诚挚的谢意和最热烈的欢迎!欢迎大家!(鞠躬致谢)。
二、会议流程。
今天是38国际丽人节,我们九华支行借此机会感谢在座的嘉宾对我们一直以来的支持与鼓励,为了答谢各位嘉宾,我们今天为大家准备了丰富多彩的活动,首先会有专业的理财经理为大家介绍最新的财经咨询和理财产品,我们还邀请到了芜湖市营养学会秘书长徐静文老师为大家带来春季养生课程,活动大约在四点半左右结束,同时我行还为现场的每一位嘉宾都精心准备了一份的节日礼物!
三、介绍理财经理。
接下来有请我们的理财经理。
先生。掌声有请--。
四、互动游戏(你来比划我来猜)。
感谢。
先生的精彩讲解,让我们再一次用掌声对。
先生表示感谢。
下面我们来做个小游戏放松一下,非常的简单有趣的游戏,相信大家在电视上也经常看到,叫做你来比划我来猜,我们需要俩人一组共三组嘉宾,看看大家谁先举手,上来玩游戏的都有小礼物噢!先把上来的嘉宾分成abc三组(小朋友不可以,要认识字的)。
游戏时间为2分钟,猜词最多的嘉宾获胜。
中信工作人员计时间和数量。
游戏结束后,第一名是第二名是第三名是,让我们工作人员送上礼物,感谢你们的参与!
五、介绍养生老师。
六、结束。
非常感谢徐老师的分享,掌声再一次送给徐老师!欢乐的时光总是短暂的,今天的活动快要进入尾声了,非常感谢各位嘉宾的莅临,中信银行九华支行在这里祝福您和您的家人幸福安康、好运连连!活动结束后大家可以到工作人员那里领取一份礼物!
客户答谢会活动策划方案
xx公司。
xx公司。
20xx年1月10日下午。
xx酒店。
1.借新春即将到来之际,xx有限公司以答谢会为交流平台与客户和员工沟通了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进恒升的业务联系与合作。
2.借助本次活动,提升客户与xx公司以及员工的信赖感。
3.进一步增强xx公司的品牌效应,提升影响力与社会公信度。
4.答谢各级领导及广大客户。
1总部领导。
2、各分公司领导及团队。
3、部分特邀嘉宾。
4、讲师和助教团。
活动流程安排。
1活动工作人员实地训练。
2场地布置、岗前训练。
3工作人员进行音响等设备的调试工作。
4礼仪人员、主持人、安保人员、活动相关工作人员再次进行最后调整工作的确定。
5现场工作人员负责与主持人最后对接串词,确定到场嘉宾名单与顺序。
8现场音乐停,播放企业宣传短片。
9主持人上台,介绍到场领导及嘉宾(领导介绍的先后提前确定)。
11领导致开幕辞。
12主持人。
13讲师主讲《成功从优秀员工做起》感恩内训。
14中场休息。
15内训下半场。
16为讲师献花。
17领导总结及公司颁奖活动。
18嘉宾分享。
19共同唱响《相亲相爱一家人》。
2、答谢会结束,嘉宾狂欢、交流时间。
中信银行客户沙龙活动策划方案
活动一:放飞心情、亲近自然(以户外拓展活动为主)。
一、活动主题:挑战自我,熔炼团队。
二、活动宗旨:为护士缓解压力,让护士亲近自然、放松心情,启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识团队的作用,增进对集体活动的参与意识与责任心;改善人际关系,更融洽地与团队合作;加深员工对医院文化的理解,增加员工对医院的归属感;培养主动沟通、主动配合的工作方式,培养团队协作精神。
三、活动时间:2014.5.11下午3:00。
四、活动地点:湿地公园沙滩旁。
五、活动组织机构:护理部和医院工会主办:新余市妇幼保健院。
协办:待定。
六、拟邀媒体:健康宣教科制定。
1、分组pk游戏:(以游戏互动的方式放松心情,获赠精美礼品)。
2、知识有奖问答:(多元文化知识问答,获赠精美礼品)。
3、拍照留念:(媒体网络共享)。
活动二:给“天使”送礼物和最亲切的问候。
节日快乐!节日快乐!”“好漂亮的发夹、头饰,这么多,我不知道选哪个。”5月12日的早晨7点一刻,住院部一楼大厅传来了一阵阵的祝福声和惊喜声,每一位护士只要一走进大厅,除了能第一时间听到一句“节日快乐”的温馨问候,还能在“爱心摊”前挑选一份自己喜爱的爱心礼物。护理部举行了“为天使送礼物”活动。早上七点多,护理部三位主任、科护士长即来到住院部一楼,摆开了她们的“爱心摊”。闪亮的发夹、五彩的发饰、温馨的职业防护宣传手册„„可谓琳琅满目。随后,护理部还给每个病房工作在临床一线的护士赠送了水果礼盒。问候虽然平凡,但却浓缩了护理部对医院全院护士的无限祝福;礼物尽管不贵重,但却从中体现了护理部对医院全院护士那份浓浓的关爱之情!此次活动共发放饰品500多份,赠送水果30余份,部分病假、产假护士不能亲自领取的也由各自的护士长代为领取。医院全院护士感受到的不仅是节日的愉悦,接受到的不仅是这份沉甸甸的爱,更多的是心底的那份感动与自豪!相信这份浓浓的祝福与关爱一定会让我们的护士天使一路感动着快乐前行!
活动三:护士沙龙。
一、活动主题:颁奖&《放飞梦想、展望未来》。
二、活动目的:欢聚一堂,针对医院和个人的发展,开展相应的讨论和分享自己的期待。提供一个互动的交流平台,做到良性互动加强护士之间的交流和沟通,倾听护士心声。
三、活动宗旨:学习楷模、倾听心声、交流理念、传播正能量。
四、活动时间:2014.5.12。
五、活动地点:五楼大会议室。
六、活动组织机构:护理部。
主办:新余市妇幼保健院。
协办:待定。
七、特邀嘉宾:待定(家属发言)。
八、拟邀媒体:健康宣教科制定。
1、颁奖仪式:(邀请院领导颁奖,学习楷模,传播正能量)。
2、互动游戏:(以游戏互动的方式放松心情,获赠精美礼品)。
3、护士沙龙:《放飞梦想、展望未来》倾听心声(邀请代表性发言,以多元充分对话等形式开展,突出交流性,分享心得,交流理念、传播正能量)。
4、知识有奖问答:(多元文化知识问答,获赠精美礼品)。
5、拍照留念:(媒体网络共享)。
感恩回馈老客户活动策划方案
11月25日。
全球感恩节,兴隆大厦感恩日——感恩大礼送给你!
感恩行动,真情摇奖,100份感恩大礼送给你!
11月18日——11月24日,在兴隆大厦累计购物100元的顾客就可以换取感恩节摇奖券一张,参加11月24日感恩节当天感恩节晚会后的摇奖活动,奖品为价值200――xx元不等的100份时尚感恩大礼。
奖项设置:
1、感谢母亲大礼,创维高清电视。
2、感谢父亲大礼,海尔时尚冰箱。
3、感谢恩人大礼,安吉尔饮水机。
4、感谢丈夫大礼,飞利浦剃须刀。
5、感谢妻子大礼,松下时尚洗衣机。
6、感谢孩子大礼,千岛时尚mp4。
7、感谢亲人大礼,亚都时尚加湿器。
8、感谢同学大礼,格兰仕微波炉。
9、感谢朋友大礼,康宝消毒柜。
10、感谢恩师大礼,三星时尚数码相机。
每项大礼各十份。
【活动内容二】感恩会员,免费摇奖。
20xx年11月25日,兴隆大厦、兴隆大厦二百、兴隆大厦三百会员顾客凭年度积分可免费领取数量不等的感恩节摇奖券。钻石卡会员10张、金卡会员6张、10000--xx0分积分会员4张、5000――10000分积分会员3张、xx――5000分积分会员1张。
【活动内容三】感恩商品,真情巨献。
11月24日感恩节,大厦各楼层充分引导商品节日礼品的概念,营造浓烈的感恩的消费氛围,创造销售高峰,开展一系列丰富多彩的商品营销推广活动。
感恩节引导商品感恩对象为。
1、感谢母亲;
2、感谢父亲;
3、感谢恩人;
4、感谢丈夫;
5、感谢妻子;
6、感谢孩子;
7、感谢亲人;
8、感谢同学;
9、感谢朋友;
10、感谢恩师。
【活动内容四】感恩宣言,真情演绎。
1、致盘锦市民一封感恩信,通过报纸、广播电台等媒体及大厦内部宣传手段表达企业感恩节感谢顾客、感谢社会及借节表达人与人之间亲情、友情、爱情的感恩真情。
2、11月24日晚举办“真情爱你感恩宣言”晚会。整场节目以感恩、感谢、感激为核心,体现祝福、关爱、欢乐的内容;晚会同时现场摇出100份感恩大礼。
3、11月24日当天,大厦门外举办感恩签名大行动,顾客可在百米长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,此长卷在楼外长廊上展出。
4、通过员工配戴特制感恩节小胸牌、商场做“感恩节快乐“的心型汽球、顾客购物赠送特制感恩卡等氛围的`营造、渲染感恩的.浓烈氛围。
5、感恩节当天楼内播放《感恩的心》等各种关于感恩、感谢为主题的歌曲;迎宾词以感恩概念为主。
客户答谢会活动策划方案
(结合主题的内容,制作标语一副)
重庆xx新型装饰材料有限公司
20xx年x月x日
1、借新春即将到来之际,重庆xx新型装饰材料有限公司以答谢会为交流平台与客户展开良好的沟通与了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进一步业务的联系与合作。
2、进一步增强重庆xx新型装饰材料有限公司的品牌效应和影响力;提升客户满意度和社会公信度。
3、通过活动提升企业文化的深度和企业宣传的力度,从而提高企业内部的凝聚力和向心力。
4.通过活动真诚答谢广大客户及相关领导;同时促进与xx区领导的工作衔接,为南川新公司未来发展奠定坚实的基础。
地点:重庆上邦戴斯酒店
交通工具:内部人员公司自备车辆、来宾自备车辆、特别用车临时安排。
1、客户100人左右
2、公司领导和服务人员20人左右
3、友情赞助、表演人员和现场工作人员
4、人员到位时间:市内客户1月4日14:00签到,市外客户1月3日到公司会合。
1、活动总负责人:董事长/姚总
2、合作单位负责人:
3、服务组组长:
(一)前期准备工作
1、主持词()
2、领导致词(董事长致词)(可加来宾领导讲话)
3、请柬、礼物(100余份)、请柬词(见附1)、活动流程卡(见附2)。
4、企业宣传片制作
5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人)
6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)
7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)
8、节目准备。(公司内部可出节目)
9、安全排查和安全评估。
(二)签到时段和事宜
a、签到席位确定完成,签到服务人员就位,背景音乐(高雅上进)开始、摄影就位,来宾依次进场签名,服务人员引领来宾依次就坐,茶童见时机斟茶,公司领导全面接待。(音乐根据来宾进场情况高低切换)
(三)晚会阶段
b、来宾入场完毕,音乐逐渐降低,灯光切入,先进行3—5分钟的气氛烘托,以引入来宾期待心情。(时间不得过长)
c、主持人进场(音乐实时起高,掌声进入),掌声停止,音乐停止,追灯切入,主持人进词。(见主持词)
(四)领导发言阶段
d、领导上场、音乐切入、追灯切入、现场安静、实时掌声,领导发言完毕、主持人切入。(如有多位领导发言,可循环使用)
e、会议部分结束,致会议结束词,音乐切入,引入文艺表演阶段开始,灯光切入,气氛烘托。
(五)文艺表演阶段
f、文艺表演开始,音乐切入,灯光切入、主持人进场,致文艺主持词
1、节目1
2、抽奖:三等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,音乐(辉煌时刻)灯光切入。
3、节目2
4、抽奖:二等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,音乐(辉煌时刻)灯光切入。
5、节目3
6、抽奖:一等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,音乐(辉煌时刻)灯光切入。
7、节目4(节目可增加和减少)
8、晚会结束,音乐切入(难忘今宵)
(如有其它安排,可进行循环使用)来宾退场,礼品依次发放。
(七)聚餐阶段
g、(该阶段可与晚会阶段互换)晚餐服务人员就位,来宾及领导入场,致祝酒词,用餐可根据情况而定。
(八)住宿阶段
h、可根据情况而定,活动总负责人进行相关工作执行。
(九)游玩阶段(前期明确)
(十)返回阶段(前期明确)
(十一)后期维护阶段(前期明确)
1、全程高度重视安全、活动质量、服务质量、活动目的明
确组织领导和明确分工,分组分工分管,明确总负责人、活动期间可组织小会议进行提示。
2、前期准备工作务必完成,与表演单位、场地单位、影视单位的衔接必须正确无误。
3、后期维护阶段(与客户、有请单位、场地单位、影视表演单位)
4、费用预算
5、经验总结和资料关盘存档。
6、全场音乐准备
客户互动活动策划方案范文优选
所谓的互动,就是双方互相的动起来。在互动营销中。互动的双方一方是消费者,一方是企业。只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调,双方都采取一种共同的行为。
互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议,用于产品的规划和设计,为企业的市场运作服务。企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品,但企业只有与消费者进行充分的沟通和理解,才会有真正适销对路的商品。互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求,切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进,尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角。
精准的互动营销借助callcenter等一对一沟通平台实现日常沟通,同时也借鉴传统的road秀、促销活动、会议营销等互动活动与精准定位的目标受众进行互动沟通与交流,精准的互动营销可以达到以下效果:
(1)建立1to1的直接模式,让企业与消费者建立零渠道的接触,节约大量广告费用!
(2)互动沟通、个性化沟通让企业在销售牛排的时候充满滋滋声,让消费者潜移默化地接受!
(3)大型个性化消费者数据库和市场分析手段,使的企业知己知彼,百战不殆,让企业的竞争对手毫无防备!
完整的互动营销需要具备以下几个组成部分。
一、目标客户的精准定位《marketingtest》。
能够有效的通过客户信息的分析,根据客户的消费需求与消费倾向,应用客户分群与客户分析技术,识别业务营销的目标客户,并且能够为合理的匹配客户以适合的产品提供支撑。
二、完备的客户信息数据。
在强大数据库基础上能够把与客户接触信息历史进行有效的整合,并且基于客户反馈与客户接触的特征,为增强和完善客户接触记录提供建议,为新产品开发和新产品营销提供准确的信息。
三、促进客户的重复购买。
通过客户的消费行为,结合预测模型技术,有效的识别出潜在的营销机会,为促进客户重复购买的营销业务推广提供有价值的建议。
四、有效的支撑关联销售。
通过客户消费特征分析与消费倾向分析,产品组合分析,有效的为进行关联产品销售和客户价值提升提供主动营销建议。
五、建立长期的客户忠诚。
结合客户价值管理,整合客户接触策略与计划,为建立长期的客户忠诚提供信息支撑,同时能够有效的支撑客户维系营销活动的执行与管理。
六、能实现顾客利益的最大化。
一个企业要想发展,需要互动营销。将互动营销作为企业的营销战略重要组成部分来考虑,将是未来许多企业所要发展的的方向。
互动营销的几种模式。
一、会议营销。
很多人都说会议营销是截流终端客户最好的办法,事实上不无道理,还没等客户走到终端,会议营销企业的促销员就把他们邀请到了会场上,促使他们一次购买半年。一年的量。在终端促销员自然就等不到客户了,并且在终端客户一般只购一两个月的用量(价值二三百元),所以传统营销越来越不好做,客户越来越少。再有传统营销体系需要庞大的资金支持和维护,尤其是中小企业,没有实力做广告很难做起来,如果在启动时策划跟不上,那就更惨了,终端就是不出货,由此看出传统营销投资大,风险大,一般没有实力的企业玩不起。会议营销则不然,它投资小见效快,风险也少,如果投资大了,效益就更大了。在直销受到严格限制,将成为少数人的游戏;广告渠道效果下滑,创新乏力的大环境下,会议营销一度被寄予厚望,但由于进入门槛低跟风者众、不规范、欺诈行为猖獗、执法部门的严厉打击,传统的会议营销正走向消亡。
二、road秀。
内涵已改变和延伸,成为包括产品发布会、产品展示、产品试用、优惠热卖、现场咨询、填表抽奖、礼品派送、有奖问答、文艺表演、游戏比赛等多项内容的现场活动。
三、终端促销。
在传统营销中,促销活动是产品营销的重要环节,主要为终端的销售工作起到推动作用。虽然在传统促销中,也强调突出产品的品牌形象、个性化、鲜明化。但是在策略制定、活动设计,以及活动的进行,对于个性化满足的不够充分,更多强调产品功效,每每在情感化传播的一环总是差强人意。
比如传统营销的促销也包括产品的优惠。赠送及让利,但是在互动一环明显匮乏,互动营销强调在现场娱乐活动的策划。
保险客户活动策划方案精选_
组长:莫秋华。
组员:凌阳梅朱巧玲。
韦丽琼何雪丹。
赵姣刘希。
策划日期:2012年12月11日策划适用时间段:11—2012年12月31日
日目录。
一、内容摘要。
二、市场状况分析。
(一)市场现状及潜在市场状况。
三、消费者定位分析。
(一)政策改变带来的消费消费群。
(二)目标市场细分、锁定。
(三)消费市场的特征以及市场潜力。
四、竞争对手分析。
其他数目众多的保险企业。
五、产品特性定位分析。
(一)产品特点把握。
(二)竞争对手以及可替代产品分析。
六、营销目标。
七、营销组合策略。
(一)产品组合策略。
(二)渠道策略。
(三)广告策略。
(四)公共关系策略。
八、方案执行及费用预算。
(一)方案执行。
(二)费用预算。
九、评估与控制。
序言。
2012年12月随着经济的不断地发展,人们的生活不断提高,人们的风险防范意识越来越高。保险公司的数量越来越多,保险业的竞争压力越来越大。寿险的的竞争压力更加的大。同时保险业管理体系的不完善,使得保险业的发展极其的困难。要在保险业中立于不败之地,我们就必须要有好的营销策略,要不断的扩大产品的认知度,扩大产品的市场份额,提高保险企业在市场上的地位或占有率,在社会上树立良好的信誉。我们只要坚持顾客至上的原则,只有这样我们才能获得成功。
一、摘要:随着经济水平的发展,人们对寿险的需求越来越大,但是寿险业的竞争是很激烈的,要想在行业中得到快速的发展,我们就必须要制定出好的营销方案,并严格的执行。
二、市场状况分析。
近年,我国人寿保险业发展迅速,新型的保险产品日渐成为市场的主流产品,其所具有的投资理财功能越来越多的为大众认识,人寿保险产品服务个人及家庭保障、理财需求成为人身保险业界的发展趋势。随着中国经济的不断发展,人们的收入水平越来越高,人们有更多的闲钱用于购买保险。同时人们的风险意识也会随着经济的日益发展得到增强,使得购买保险的可能性更高了。而这种具有投资理财功能的保险会受到越来越多人的喜爱。虽然现在的中国寿险市场人存在着很多问题,但是随着时间的推移也日益的到改善,寿险是有很大的发展潜力的。随着寿险的不断发展,养老保险市场也具有很大的发展潜力。同时随着我国老龄化问题的越来越的严重,单单依靠基本的养老保险已经不能满足众多退休职工的需啊。企业为能够稳定员工,留住人才,促进企业的管理发展,不断地健全养老保险机制。国家为了发展养老保险,解决人口老龄老问题,而做出了有利于与养老保险发展的政策。我国的税收法规中,对保险公司从事养老保险业务的税收政策是较明确的。对保险公司的寿险业务免征所得税,对保险公司开展一年期以上(包括一年期)返还本利的普通人寿保险、养老年金保险,以及一年期以上(包括一年期)的健康保险免征营业税。有了企业的支持和国家的支持养老保险的发展是很有潜力的。
三、消费者定位分析。
(一)、政策改变带来的消费消费群。
(二)、目标市场细分、锁定:
1、家庭中有成年的孩子,他们是十几后的潜在客户。
5、以以消费者所在工作单位为投保者进行组织投保。
(三)、消费市场的特征以及市场潜量;
1、有一定的经济基础或是固定资产,自强自立,精神独立,有投资理念和保险意识,热爱生活,善于交流。
2、养老保险的消费者大多是已经进入了社会的经济独立体,他们比较成熟,有一定的社会阅历,人生观、价值观已经成熟。他们大部分已经成家。
四、竞争对手分析。
1、大量外资企业的涌入。
外资企业拥有先进的管理理念及管理方式,保险公司通常实力强大,拥有较好的经济实力,能给客户安全感。外资保险公司想进入中国市场,必须有一个国内企业作为其合伙或合作单位,这样外资保险公司就能将其合作单位的关系网利用起来,拥有较固定的客户资源。外资企业特有的优越性使得其在竞争中处于有力的的位置。同时外国保险业的发展比较久,其在公司可能在中国已经有了一定的知名度,这也是外资企业的一大优势,这使得国内的保险公司之间的竞争更加的激烈。
2、其他数目众多的保险企业。
近几年来,越来越多的人身保险公司建立了起来,十几家保险公司是比较大型的,资金比较雄厚的,管理经验的比较好的,但是有一些小的保险企业,在经营理念、技术管理方法上有待创新,人员素质也需要提高。保险产品也是比较少的,特色产品比较少的。虽然众多的保险企业竞争,但是凭着新型的产品,专业的管理能力,高信息技术,高素质营销团队,一定可以在激烈的竞争中取得胜利。
五、产品特性定位分析。
(一)、产品特点5年轻松投入,20年稳定回报。交费期为5年,自第5个保单周年日起至第24个保单周年日止,每年按照基本保额的10%给付生存金,为你提供教育储备,养老规划。可以享受3倍意外保障,为生命保护航。尊享专家理财,坐收额外惊喜。期满保费返还,资金稳健安全。
(二)、竞争对手以及可替代产品分析。
虽然现在市场上有很多保险公司因地制宜的提出了养老保险,但是各保险产品的保障力度不同的。而且平安金色年华年金保险具有它的独特。平安保险属于短期投入,同时他固定给付,到期时保费返还,本金很安全,采取浮动红利,是你的收入增加,在你出现意外时确保有保障,同时其保单可以在紧急时用于贷款。该保险具备了理财和防范风险的功能。
六、营销目标:扩大产品的认知度,扩大产品的市场份额,提高保险企业在市场上的地位或占有率,在社会上树立良好的信誉。
七、营销组合策略以及执行:。
(一)、产品组合策略。
1、将平安金色年华年金保险和一些附加险组合在一起,增加产品的丰富性,进行险种组合。
(二)、渠道策略。
1、实行网络销售模式,在互联网上进行销售。
2、通过保险代理人和保险中介等中介进行产品的推销。3、进行电话营销。
4、对有可能成为客户的人发送邮件,进行邮件营销5、银行代理销售。
(三)、广告策略。
1、电视广告。从电视台的收视率、潜在的目标顾客的分布与习惯以及广告效果等因素考虑电视台,投放中央电视台的影响更大一些。
“中华情、赤子心”
北京格顿广告有限公司2004年2月?目录。
背景介绍3概要....3目的....3活动介绍4。
“中华情,赤子心”系列大型业务宣传服务活动....4。
1.“中华情,赤子心”——您的爱车,我来关照...4活动前期准备4。
新闻稿投放...6。
专访.6。
2.“中华情,赤子心”——家庭财产保险进社区宣传服务活动6。
活动前期准备7。
新闻稿投放...9。
专访.9。
媒体名单.....10。
3.“中华情,赤子心”——美好生活、贴身保障..1。
3媒体工作方案.....14媒体关系维护..1。
4广告投放.....14。
专题电视片..14?格顿广告公司工作职责及预算16。
格顿广告公司主要工作职责.16。
费用大体预算(主体工作).18背景介绍。
概要。
中华联合财产保险公司作为中国内地5家国有独资保险公司之一,也是国内唯一的以“中华”冠名的保险公司,主要开展财产、机动车辆、货运、责任、农业、健康、医疗和短期人身保险等业务,总资产已达12亿元。相对其他国有独资保险公司而言,中华联合财产保险公司凭借较高资质、合理的险种结构,在股份制中不乏竞争力,成为很有后劲的保险市场主体。在再保险方面,国际著名的慕尼黑再保险、苏黎士金融服务集团和瑞士再保险集团已经和总公司签订合作协定,在承保巨额风险能力上与大公司相抗衡。目前中华联合财产保险公司已在北京、上海、广东、江苏、浙江、山东、重庆、湖南、陕西等9个省、直辖市设立分公司,为网络化服务、优质化服务打下了基础。
随着业务领域的不断拓展,社会对中华联合财产保险公司北京分公司的发展历史、业务领域、服务传统有了深刻的了解和认可,从而使得企业的知名度和销售业绩不断攀升。为了更好地扩展宣传领域,加大保险业务的开拓力度,树立企业在保险业界中的权威地位,制定2004年开展主题为“中华情,赤子心”系列大型业务宣传活动。
目的?推广2004年市场营销策略及新险种?加强业务员内部沟通。
加强业务员与客户的关系加强媒体关系拓展业绩提升企业服务形象活动介绍。
“中华情,赤子心”系列大型业务宣传服务活动。
宣传人员的选拔及培训。
从中华联合财产保险公司选拔优秀的业务代表作为活动宣传员统一进行业务培训。
宣传员统一企业服装、佩戴企业徽章。
宣传品制作。
小礼品(印有中华logo的车载用品:如水杯、车内清新剂、小挂件等)。
商业区的选择?西单文化广场?燕莎友谊商城?新世界东门。
活动区内搭建?汽车检测区。
业绩展示及保险咨询区客户休息区。
商业区的联络、安排及落实。
现场工作人员的安排及协调。
汽车检测厂家的联络。
与检测厂家就活动的时间、现场技术人员的要求及安排达成协议技术人员培训。
技术人员统一服装并佩带印有中华标志的胸卡/帽子。
媒体沟通。
活动前与媒体沟通,提前一周发预热新闻稿,为宣传活动造势邀请媒体参加活动。
国寿鸿运少儿两全保险产品营销策划书。
策划人:江婷婷。
班级:10广告设计与制作(2)班。
学号:1011406207。
目录。
国寿鸿运少儿两全保险产品营销策划书.错误!未定义书签。
(一)产品基本情况...1(二)购买提示1。
(三)策划原因。
2(四)策划任务。
3(五)预期达到的目标..3。
二、营销现状分析3。
(一)营销状况及前景..3(二)竞争状况。
三、swot分析....5。
四、营销策划目标6。
(一)财务目标6。
(二)销售目标6。
(三)市场占有率目标..6。
(四)产品知名度目标..6。
五、营销战略与策略7。
(一)公司的主要政策..7。
(二)确定目标市场与产品定位.7。
(三)制定价格政策...8。
(四)销售方式8。
六、具体行动方案9。
(一)活动主题9。
(五)广告宣传语....10。
七、营销费用预算.11。
(一)、营销总费用.1。
1(二)广告表现与广告预算...11。
一、任务概要。
(一)产品基本情况。
1、成人保险金:您的孩子18岁成人时将获得等于保险金额的50%的成人保险金。
2、创业保险金:22岁走向社会将获得等于保险金额的50%的创业保险金。
3、婚嫁保险金:25岁将获得等于保险金额的50%的婚嫁保险金。4、保单红利:我们每年根据上一会计年度分红保险业务的实际经营状况确定红利分配方案,轻松享受专业理财。您可以根据个人情况选择现金领取、累积生息。
5、保单借款:如果您急需流动资金,还可以凭借保单来中国人寿获取借款,解您燃眉之急。
(二)购买提示。
投保范围:只要您的孩子出生满30日以上、14周岁以下,身体健康,均可作为被保险人。
因下列任何情形之一导致被保险人身故,本公司不负保险责任:
被保险人酒后驾车、无有效驾驶执照驾驶或驾驶无有效行驶证的机动交通工具;
战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱;核爆炸、核辐射或核污染及由此引起的疾病。
无论上述何种情形发生,导致被保险人身故,本合同终止。本合同生效满二年以上且投保人已交足二年以上保险费的,本公司退还本合同的现金价值;本合同生效未满二年或投保人未交足二年保险费的,本公司在扣除本合同载明的手续费后,退还保险费。
案例分析:赵先生,为他0岁的儿子投保,保额10万元,交费至15周岁止,年交保费8470元。可获得如下利益:
成人保险金。
被保险人生存至年满18周岁的年生效对应日,给付成人保险金5万元。创业保险金。
被保险人生存至年满22周岁的年生效对应日,给付创业保险金5万元。婚嫁保险金。
被保险人生存至年满25周岁的年生效对应日,给付婚嫁保险金5万元,合同终止。
身故保险金。
被保险人于18周岁的生效对应日前身故,本公司退还合同的现金价值,合同终止;被保险人于年满18周岁的生效对应日起至合同保险期满前身故,给付身故保险金10万元,合同终止。
(三)策划原因。
让社会更多孩子的教育、生命拥有保障。
让更多父母了解子女教育险种,从而意识到购买此类险种意义与作用,对保险有一个正确的认识。
(五)预期达到的目标。
通过营销方案在长沙试点营销一个月,让长沙60﹪的人知道该产品,让90﹪的在校学生把该产品的宣传册带回家。
二、营销现状分析。
(一)营销状况及前景。
1、整个产品市场的规模。
国寿鸿运少儿两全保险是中国人寿最畅销的少儿险种之一,秉着中国人寿的品牌效应及产品本身的特点,国寿鸿运一直是整个保险市场上一个热销的少儿险,在市场上发挥着主导作用。2、我竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
保险是一个新兴行业,每年都有新的保险公司成立,新的保险产品投放市场,我公司产品费率低,投资回报稳定等特点,销售量与销售额市场占有比例较高,。
3、我竞争品牌市场占有率的比较分析。
我公司市场占有率相对其他保险公司比较稳定,起伏不大。太平呈小幅上升趋势,而平安由于万能险采取高于同行的万能险结算利率,所以市场占有率一直呈上升趋势。
4、我竞争品牌产品优缺点的比较分析。
我公司产品虽然费率相对较低,投资回报率比较稳定,但市场上有些公司的产品保障比我公司更全面,不仅有生存金,身故保障,还有高残、重疾保障,这是我公司产品需完善的。5、我竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
感恩回馈老客户活动策划方案
企划20xx年度工作总体指导思想是:以“打造长治市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。
1、在20xx年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领长治餐饮第一品牌,推进长治餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固长治餐饮十年知名度的xx餐饮品牌。
2、20xx年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;
4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照xx市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“20xx年节假日总结”及“各个节假日的策划案”。
1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据xx餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。
2、11周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如运用led电子屏、条幅、短信、dm、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。
3、例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。
4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。
5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。
6、结合“xx餐饮vip会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。
1、宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、3·xx消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。
2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。
3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。
针对xx餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟)每季度内部dm报刊,进行广告招商。
1、规范各种明示牌的内容和悬挂。
2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。
3、节假日主题促销活动做文字介绍。
4、每期dm内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)
此方案由良将品牌设计负责。
客户联谊会活动策划方案
1.由于在x年度的市场运作中取得了辉煌的成就,医院可借此机会真诚答谢所有合作伙伴、回报社会;同时,采用联谊会形式,可以树立医院形象,宣传医院经营优势,构建一个畅通的客户关系沟通渠道,营造宽松、良好的交流氛围。
2.基于社会传统思维习惯的现状,每年岁末阶段,各个企业都争相举办形式多样的春节联欢活动,但是主题和形式上皆大同小异,只有具有创新意义、雅俗共赏的联谊会才能给人留下深刻的印象,继而对主办单位(企业)产生美好印象并自发进行企业口碑宣传。
3.医院的合作伙伴以及列席联谊会的人员,在商业背景环境下,可以用功成名就和风云人物来形容。普通意义的观摩其他企业的非专业歌舞晚会,有可能出现事倍功半的结局。采用突出他们心理优越优势,并借以发挥的互动式联谊活动会让他们感觉意义悠远,最终达到联谊目的。
二、活动方式。
1.活动目的:塑造医院社会形象、巩固客户关系、增强内部员工凝聚力。
2.活动主题:女子医院x年合作伙伴联谊及慈善晚会。
3.活动时间:x年12月30日15:00~18:00。
4.活动地点:待定。
5.参加人员:公司领导、合作伙伴负责人、特邀嘉宾、企业员工总计100人。
三、活动内容。
1.开场阶段:(30分钟)。
院长(副院长)致辞并介绍医院业务及业务开展情况;。
业务负责人介绍双方合作情况;。
主要客户介绍合作情况。
2.表演阶段:(120分钟)。
主持人--当地电视台(电台)首席主持人。
节目表演:外聘杂技、魔术、小品、相声8个,歌舞4个(医院内部组织2个)。
以来宾圆桌小组为评选单位,对每个节目进行评分。
奖品设置:最佳表演节目2个,最佳评委团队1个。
3。拍卖阶段:(30分钟)。
前场铺垫:《爱的奉献》主题音乐、道具物品整理。
拍卖介绍:目的是捐赠希望工程的慈善义举;标的由公司免费提供,竞拍者出钱得物;竞胜者现场获得“荣誉捐赠证书”;新闻媒体相关报道。
拍卖活动:介绍拍卖规则、展开拍卖活动、预期成交额15000~xx0元。
民政部门代表致答谢词。
4.晚宴阶段:。
医院领导致辞祝福。
宴会开席、发放纪念品。
活动结束。
四、前期准备。
1.内部组织:。
文字类:医院简介,主持、拍卖解说词,新闻发布稿。
物品类:标志、号牌,请柬,零食;奖品、纪念品。
人员类:节目表演人员、辅助服务人员、组织协调人员。
2.外部联系:。
活动场所:时间,地点,费用,音响灯光设备,会场布置,物料、人员准备。
节目准备:主持人,文艺表演人员的来源、条件、费用协调。
拍卖准备:拍卖师选择,“希望工程”项目的活动实施协商谈判。
新闻媒体:当地有影响力的两家报纸记者联系。
五、费用预算。
1.物品费用:(计21500元)。
基础费用:简介、请柬、标牌、横幅制作:600元;交通费300元。
礼品费用:纪念品100×100元=10000元;奖品3×200元=600元。
拍卖标的:艺术品5×1000元=5000元,日常用品10×500元=5000元。
茶水零食:寻求赞助商和宾馆提供0元。
2.人员费用:(计8500元)。
演出人员:10个节目×500元=5000元,主持人1000元,拍卖师500元。
新闻媒体:记者2个×500元=1000元。
希望工程:前期协调费用1000元。
3.晚餐费用:(10000元)。
圆桌10×1000元=10000元。
4.费用合计:40000元。
六、关键控制。
1.“希望工程”拍卖项目的严肃性与细节实施把握。
2.表演节目的质量水平和主持、拍卖人的艺术技巧。
3.新闻媒体的新闻价值以及内容报道的侧重点控制。
4.出席嘉宾的节目互动参与性与现场气氛烘托调控。
客户活动策划书
随着市场竞争的日益激烈,不同企业的产品和服务本身已很难分出绝对优劣。在多元化的行业“以生产为中心”的经营理念已经不再适应,“以客户为中心”的经营理念悄然兴起。与传统的“以生产为中心”的经营理念不同,“以客户为中心”的理念重视营销和服务部门,全面整合企业资源向客户提供差异化销售服务和售后服务,实现双赢效果。
二、业务流程。
为进一步加强“以客户为中心”的经营理念,通过建立了统一的客户管理平台,细分客户群,规范销售基础数据管理和销售过程管理。通过客户价值分析模型,制定并执行不同的销售策略。通过规范服务业务流程,跟踪服务处理过程,提高客户满意度、忠诚度。信息管理延伸到售前服务,促进了销售、生产、物流、财务等部门之间的协同,大大提高了工作效率和质量。
方案总体分为两个阶段进行。
第一阶段:建立统一集中的客户资源管理平台。
建立统一的客户资源数据管理。规范销售过程管理,完善商业立项、商业推进、商业活动、销售报价、销售合同管理等。
固化企业售后服务的业务流程,跟踪服务处理进度,分析服务成因以及客户满意度,真实实现“以客户为中心”的经营理念,最大程度提高客户满意度。
第二阶段:建立统一客户服务管理。
1)建立产品检测档案,提供产品全生命周期管理。
2)构建标准化的服务流程,提高服务效率,加强部门间的协同服务。
3)建立规范化的服务体系的提供信息保障。
4)实现服务的后期管理。
5)跟踪服务处理。
6)变被动服务为主动服务,提供预见性服务,改变服务思维,提高客户满意度。
客户接触信息的及时补充。
所有与客户接触后获得的信息在档案里得到及时全面反馈与更新。
管理过程跟踪与分析。
管理过程通过标准化、规范化的管理方式将商机过程中的潜在机会、销售阶段推进、客户活动、报价、团体协作、项目。
总结。
等实现销售周期增长商机的项目式管理,实现商机的过程控制,并促进营销过程的标准化、制度化。
分析商机进度的具体情况:状态、日期、预计收入、客户、业务员等,及时了解商机的进展情况,便于跟踪。分析商机的输赢的原因,总结经验,改善营销方式。
关键业务预警。
客户生日提醒、服务请求提醒等多种客户关系定期维护提醒,满足客户关系管理的需求。
如何成功绘出“服务流程图”?
1)注重顾客的反馈,与顾客同行,做出记录。
2)注重一线服务人员的反馈。
3)团队的共同研究与分析。
4)随着变化而不断更新、修改服务流程图。
从现有技术服务的性能及客户的需求差异中找到“卖点”;即把自己独有的产品特点提炼出来,作为“卖点”。从检测本身的强项入手:
1)卖技术2)卖品质3)卖原则。
4)卖价格5)卖服务。
满足人们更高层次(软)需求:
1)卖情感2)卖文化3)卖热点。
4)卖梦想5)卖服务。
客户统计的数字化理论。
开发一个新顾客的成本是维持一个老顾客的5-6倍;流失一位老顾客的损失,只有争取10位新顾客才能弥补。
开发一个顾客可能需要很长时间,而失去一位顾客只需一分钟。
优质服务可使顾客推荐带来很多顾客,而你根本不用花一分钱。
可操作性的客户维护方式。
1.经常与客户通过电话、电子邮件以及面谈等方式进行沟通,以保持良好的关系。
2.客户服务人员实行对特定客户访问和所有客户巡回访问相结合的回访制度,充分了解客户的需求。
3.客户关系维护的措施。
(1)积极地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等。
(2)提供给客户企业新产品信息以及使用新产品的感受。
(3)耐心地处理客户的异议,经常地帮助客户。
(4)企业进行促销优惠活动时应及时通知客户。
(5)邀请重要客户参加公司举办的优秀客户服务人员奖励会,并根据情况请客户颁奖。
(6)每年召开一次客户服务会议,邀请代表客户参观本企业,增强客户对本企业的了解。
(7)国家法定假日期间向客户表达节日的祝福并赠送带有公司特点的小礼品。
企业基本服务态度—“顾客至上”
顾客是“人”,更是朋友。
—需要尊重。
—有自身的需求。
—有特性及个性。
顾客不一定永远是对的不管顾客对错,我们需要帮助顾客解决问题(达到顾客期望值)。
企业服务的基本在于尊重顾客,有针对性的满足顾客不同的需求和期望。
业务价值管理。
客户管理。
1、建立统一的客户管理平台,将公司客户资源纳入统一的管理。
2、从客户开发、跟踪、交易、后续服务,提供全方位的管理。
3、提供360度客户全貌信息,提高信息集中度。
4、提供关键业务预警,自动提醒客户关系维护。
5、定义嘉和特色的自定义价值分析模型,分类管理客户。
6、定义客户关键联系人,了解客户的组织结构和价值取向。
销售过程管理。
2、分析客户合作的原因。
3、分析竞争对手,总结自己的优势和劣势。
4、促进营销过程的标准化、制度化。
5、与erp(企业资源计划)有效结合,解决售前与售中信息集成的需求。
客户服务管理是指企业为了建立、维护并发展顾客关系而进行的各项服务工作的总称,其目标是建立并提高顾客的满意度和忠诚度、最大限度地开发利用顾客。客户服务是一个过程,是在合适的时间、合适的场合,以合适的价格、合适的方式向合适的客户提供合适的产品和服务,使客户合适的需求得到满足,价值得到提升的活动过程。客户服务管理是了解与创造客户需求,以实现客户满意为目的,企业全员、全过程参与的一种经营行为和管理方式。它包括营销服务、部门服务和产品服务等几乎所有的服务内容。
1、建立产品档案,提供产品全生命周期管理。
2、标准化的服务流程,提高服务效率,加强部门间的协同服务。
3、为建立规范化的服务体系的提供信息保障。
4、实现产品的保修期限管理。
5、跟踪服务处理。
6、集成物流、财务处理。针对不同的售后配件陪付类型,处理物流流转路线。
7、变被动服务为主动服务,提供预见性服务,改变服务思维,提高客户满意度。
客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的义务,以客户满意作为企业经营的目的。客户服务质量取决于企业创造客户价值的能力,即认识市场、了解客户现有与潜在需求的能力,并将此导入企业的经营理念和经营过程中。优质的客户服务管理能最大限度地使客户满意,使企业在市场竞争中赢得优势,获得利益。
费用管理。
根据不同的客户群体采取不同的付款方式,在一般的营销手段里面加入诚信化、人性化的服务理念,更加能让客户信服,但是在这样的前提下,我们也应该学会保护自己的利益不受到侵害。分别有以下几个制度。
循规蹈矩制度:按照一般的消费理念,实行一手交钱一手交货制度。
特事特办制度:在有特殊情况下,可以先进行检测然后付费。不妨让顾客感受到诚信化以及人性化的管理理念。
优惠政策制度:客户在达到一定业务量以及金额时,可以进行适当的优惠政策。
金牌客户管理。
普通客户管理。
潜在客户管理。
服务流程。
如何成功绘出“服务流程图”?
注重顾客的反馈。
与顾客同行,做出记录。
注重一线服务人员的反馈。
团队的共同研究与分析。
随着变化而不断更新、修改服务流程。
内外一致的顾客意识。
每个服务员工都同时承担着两种角色:给予支持和服务的人;接受支持和服务的人。
“你对员工好,员工就会对顾客好,顾客就会照顾你的生意。。”
学会尊重每个人,才能更好地尊重顾客。
服务的概念应渗透到企业每一个部位、每一个环节、每一个人心里。
成功服务团队的特征:
任何队员都有明确的责任(有的任务更明确,更加重要,但是只有通过集体努力才能达到)。
成功取决于艰苦的培训(训练)和对计划目标的出色完成不同职责队员之间要相互欣赏。
队员之间的协调配合接受个人的责任。
接受其他队员的长处和短处。
对不同相关事物的敏感与接受。
面对竞争对手和出现的机会做出快速反应。
管理沟通的基本理念。
成功沟通的关键要素。
沟通的障碍类型。
有效管理沟通的技巧。
沟通技巧的应用训练。
沟通技巧——巧施影响。
善解人意:注重仪表、关注对方、尊重他人、适度赞美。
以情动人:态度和蔼、感情真挚、设身处地、达到共情。
以理服人:摆事实、讲道理、重行为、讲策略。
服务质量控制(四步骤)。
崇尚“顾客满意”的行为导向。
确定优质服务标准。
服务过程中的“服务质量”控制定期评估、反馈。
客户活动策划方案
一、国庆促销活动目的:
1、由于十一黄金周的人流量可能较大,因此促销活动能够很有效的提升营业值,提高品牌在同行业市场的知名度,同时趁国庆促销的机会推广新的服饰品。
2、促销活动,打动客户的心,树真情增加美誉度;同时利用十一国黄金庆周馈赠老顾客的同时吸引潜在的客户群体.
3、利用十一国黄金庆周,馈赠老顾客,开发潜在消费群体;。
4、趁国庆的热度将新品进行有效的推广。
三、中秋国庆促销活动时间:20xx年9月26日20xx年10月8日。
四、促销活动地点:各地专卖店。
五、促销活动内容:平分秋色。
满288元有礼品赠送一款精美礼品。送完为止!
限时抢购。
限时抢购,在规定的时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
加钱增购。
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。
制作现场pop上面写着节日祝福语和促销活动内容,制造节日氛围,吸引人气。
有促销场地的店可以搭建促销形象展区,利用形象展架,等等。
上海秋韵策划提醒:常用的国庆促销活动方案主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。如果您的公司店面需要促销活动方案可以与我们联系。
4s店客户活动策划方案
2---象。2.竞争者分析。
奔驰、大众、保时捷,是汽车市场的主要竞争者。另外,丰田、本田等也相继推出新型轿跑。他们短期内虽不会对宝马构成威胁,但是也为宝马敲响了警钟。
奔驰:宝马的主要竞争对手。在宝马每个系列的车型中,奔驰基本都有相对应的车型。
奥迪:在中国,奥迪进入较早,给人以“官车”形象,提升了奥迪的档次,使之在各个级别向宝马发起强烈的挑战。二、swot分析优势:
1、品牌的优势,宝马在消费者心中一直拥有良好的口碑。
2、技术优势:引入飞机技术、拥有最好的发动机。3、定位优势:“开宝马、坐奔驰”的差异化定位。4、物流优势:订单、仓储、供应链三方面。
劣势:
1、观念上的劣势;2、舒适性欠缺;
3、营销策略较为随意;
4、离消费者较远,售价较高,宝马。
4---。
报纸具有灵活、及时、本地区市场覆盖率高、容易被公众接受和信任的特点,而且费用较低,可以利用报纸的汽车专栏,对宝马轿车进行较为全面的宣传。3.户外品牌广告:林立街头巷尾,公交车车贴等直面接触受众。
4.电视广告:地方电视台在赣州地区的收视率还是颇为可观的,而且价格比较合理,通过有效地电视广告宣传,可以扩大受众接触消息的路径。
6---台区需配置音响设备一套;后勤保障区供演员休息,堆放游戏道具和奖品,堆放茶水,另设游戏公告展板一份。
活动区域外围:主舞台区背后设置充气拱门,游戏区背后、外侧设置若干升空气球(视场地情况而定),活动区域附近设置若干展板。(三)执行程序:
活动背景。
风行yj汽车从11月上市来,已经拥有多名保有客户和众多潜在客户群,维护首批yj汽车车主、培养客户忠诚度,成为yj汽车品牌成长的关键点。让yj汽车新车主感受到经销商贴心呵护,真诚服务、增值享受可以减低首批车辆存在细节小问题,成为经销商营销的关键点。所以经销商邀约,组织新车主和潜在客户进行一次有新意的节前欢乐互动游戏的促销活动,一方面可以调节客户欢乐购车心理,另方面激发潜在客户尽快购买yj汽车,提高销量。
8---。
1、发动机系统10项免费检测。
2、原装零件促销。
3、原装附件促销。
案例二。
活动主题:新春赏车会。
活动时间:2012年1月1日~1月10日。
活动内容:
1、汽车4s店内准备餐饮,邀约客户赏车。
2、试乘试驾x景。
3、活动期间购车,可参与现场抽奖。
案例三。
活动主题:车展。
活动时间:2012年1月1日~1月3日。
活动内容:
10---务、文化作为塑造比亚迪汽车整体品牌的突破口,全面展现其产品、服务技术优势。
崭露品牌个性、气魄——隆重、独特的开业方式,展现比亚迪4s店鲜明的个性和大品牌的气魄。此次开业庆典的举行,既可以让更多的群体了解江淮汽车的情况,还可以加强比亚迪汽车在消费者心中的形象。同时通过此次开业典礼提升在汽车行业内的知名度。
二、活动亮点:
喜庆隆重——舞狮队表演。
(一)周边街区广告宣传:
1、市区广告横幅18条(市区街道##@@等)。
2、游车宣传(市区及周边乡镇,活动前3天准备好相关材料)。
(以上在活动前3-5天安装及准备完毕)。
12---。
12、红地毯铺放(签到台口至大门口)。
13、门前签到台设置。签到台鲜花一盆,并准备签到纸笔,以及胸花。
14、皇家礼炮(领导宣布开业)。
15、遥控礼宾炮(领导嘉宾剪彩)。
16、门口气球拱门一座(突出活动喜庆隆重)。
店内设置:
1、门口设立明显标示接待处,向入场领导嘉宾赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
2、设立迎宾和销售人员(引领宾客)。
3、相关区域设立休息处,配备内部人员并进行礼品和宣传品的发放。
4、汽车展示区,车辆展示、销售人员提供咨询服务。
5、墙面气球花装饰(点缀活动气氛)。
(以上条幅充气拱门华表气球拱门在活动前一天布置完毕)。
四)开业当天活动流程:
仪式前准备:
14---的空间造型,严谨地遵循造型规律,运用好造型手段。
音响:音响的艺术效果是随着演出的进展、气氛的不断变换而展现的。音质的平衡与自然是我们追求的目标。旋木号角的通天高音,至真至纯的音频展现,通透清澈,不刺耳。声音处理更能做到丝丝入扣,细致准确。
根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计,并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众。以光色及其变化显示环境、渲染气氛、突出中心人物,创造舞台空间感、时间感,塑造舞台演出的外部形象。
三、气柱拱门:跨度8m、10m、12m、15m、18m、20m,颜色:红、黄、兰、绿、橙、玫红。嘉远传播拱门的规格、颜色、数量、需要什么样的印刷、图案等可根据客户的要求来定做;款式双龙拱门、双鱼拱门、卡通拱门等等。
四、铺设入口地毯。
16---。
礼仪小姐用盘捧上点睛之笔。
领导点睛,舞狮欢舞,乐队奏乐。
4、主持人宣布剪彩领导名单。
礼仪小姐用托盘把剪彩绸带捧上舞台,一字排开领导a亲自为某4s店揭牌。
各位领导剪彩。
舞台两旁同时放礼花、彩烟。
5、雄狮欢舞、乐队奏乐,领导重新入座,观赏舞狮,随着音乐进入高潮,主持人宣布狮队开始采青,随后放礼花,狮队退出,乐师续奏。
6、主持人宣布开业庆典结束。
礼仪小姐带领导走下舞台。
18---。
7、社区巡展;
8、刷短信,到移动和联通查询月消费200元以上的用户进行刷短信通知;
策划目标。
近期:通过一系列的宣传带动西站4s店的人气,扩大知名度。
远期:扩大销量,在浏阳县城的汽车销售领域占据第一把交椅,路上开的车10辆中有1辆是我们店售出的。
优势与劣势。
这一项目可以说优势和劣势都很突出。
优势:
(1)东风日产系列汽车品牌认知度很好,厂家广告到位;
(3)活动亮点:3月8日是妇女节,以妇女买车为重点攻势,曲线售车。
(4)新店开张,优惠让利重重,很有吸引力;
20---。
宣传模式。
基本模式:活动开道+广告配合+新闻辅助。
一、活动主导:最好能下到一些消费潜力大的乡镇搞巡展和免费检测,试乘试驾。具体略。
二、广告配合:
1、县城内主要的公交车车身广告购买1个月。
2、主要街道的刀旗购买15天,交广告公司做。
3、刷短信;
5、悬挂机关小区、商业小区横幅。
22---。
结论:
“新闻报道+活动+广告”模式,能有效组合弥补各自缺点,以最少的投入达到以最大效益的宣传效果。
宣传理念和设想。
要有层次和主攻方向,不能一窝蜂的全上。
第一阶段:亮相期。
主要是加强群众的知晓力度。以公交车车身广告+短信+刀旗拉开序幕。
第二阶段推广期。
策划要点,策划社区巡展活动,免费检测和试乘试驾活动,带动销售效益。
第三阶段:加强期。
第四阶段:新闻辅助。
新闻报道跟3、8妇女节联系起来,具体操作自己搞。
实施原则。
24----。
组织客户活动策划
20xx年即将逝去,为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌,公司在xx年里面顺利的达成了科比特发展阶段的三年计划,正大步向五年目标跨入,为增进友谊、增强凝聚力,公司决定于xx年1月18日举办xx年度总结表彰暨xx年迎新年会,以此来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。
激扬实年,筑梦远航。
(1)年会倒计时期(xx年1月15日):
本阶段主要完成会务人员、主持人(周军、刘云云)、节目单等全过程确定。
(2)年会正式演出时间:xx年1月18日13:00至21:00。
(长沙国际企业中心)。
(1)对xx年公司发展成绩总结,以及制定xx年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等。
(2)加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争能力。
(3)表彰优秀,通过奖励方式,调动员工积极性,鼓励大家在新的一年,工作都有出色的表现。
(4)丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的`辛勤努力。
(5)让员工充分的展现自我,在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。
(6)加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。
公司全体人员,约140人左右。
1、歌曲类:
(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;。
(2)青春、阳光、健康、向上;。
(3)与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类:
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;。
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;。
(4)相关歌曲的伴舞。
3、曲艺类:
(1)喜庆、热闹反映生活、工作的相声、小品;。
(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);。
(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。
4、每个部门所报节目不限;。
1.参会人员入场。
2、年会开场视频播放。
3.主持人宣布年会开始。
4.常务副总经理致辞,总经理、董事长讲话;对年度工作总结。
5.表彰:对优秀员工予以表彰、为优秀员工、优秀主管、优秀部门发奖。
6.优秀员工发言。
7.年会节目表演。
8.互动小游戏(抽奖)。
9.闭幕词。
10.会餐。
客户营销活动策划方案
笔者题:随着去年市政府33号令和一系列土地必须拍卖、招投标、挂牌上市的配套文件出台,迫使开发商纷纷抢搭土地“协议出让”的末班车,形成大规模的圈地热和为了“保地”的开发热,导致今年春季北京楼市供应量激增,仅在春展上面市的新项目就达50多个;另一方面,受政策影响,楼市产品供应结构发生了变化,经济适用房、公房逐步放量,转按揭业务也进入实质性操作阶段,竞争日趋白炽化。
客户营销活动是房地产项目常用的营销技术手段,为销售代表与客户提供信息传递和沟通的平台,有利于扩大成交量并建立长期稳定的客户关系。要成功组织客户营销活动,策划师要把握好以下几个问题:
熟悉你的企业、项目与服务。
组织客户营销活动前,策划师首要考虑的问题肯定是活动本身的目的。企业自身会有一系列长期、中期与短期目标,其中贯穿企业发展的也是最重要的目标是盈利。企业在不同的性质、规模、发展阶段与资源条件下,除了盈利外还将有其他的使命,如“漪龙台”的项目公司“亚中置业”企业背景为日本最大住宅开发商“日商岩井株式会社”,今年新进入北京市场,希望通过“漪龙台”的“诚信体系”树立企业形象,扩大知名度,为后期扩大市场份额打下基础;而“光大”、“中房”等品牌开发集团则希望旗下项目的运作日益标准化、系统化,以保证集团发展战略的实现,发挥规模效应,保持品牌优势。
策划师需要透彻理解项目对企业战略的影响、项目的营销目标和弄清楚你在“卖什么”,才能有的放矢,策划“如何卖”。
您是否有过这样的经验?到超市购买商品时,您会发现同一种产品总有好几个不同品牌供您选择,价格也不一样,在购买产品前消费者肯定想比较之间的差别,并试图得出结论,以指导“物超所值”的购买行为。房地产商品也一样,虽然通常不是集中购买,但客户上门后总是要将其与其他项目比较一番,而比较的产品不仅涵盖项目本身,还包括服务和品牌等附加价值。整合、理解你的产品是任何营销行为的前提,也是活动策划的第一步。
销的职责是努力挖掘更多的客户,并在上门客户中“抓住”实在的成交,最终实现盈利的目的。这一定义涵概三个重要概念:
第一,客户营销活动要有鲜明的目的。每组织一次活动都需要花费大量的人力、物力和资金,切忌盲目而行。策划师组织活动前应问自己为什么要举行这次活动,它能给项目带来多大收益?资源是否都用在刀刃上?活动目的是否与长期目标协调?在新盘不断涌现的市场环境中,占领时机是一场营销赛跑。目的模糊的客户营销活动不仅浪费资源,滞后销售进度,更会失去竞争主动权。
第二,客户营销活动要有详密的计划。活动的举行会涉及相当多的人员与物资,与任何策划一样,需要有全程跟进的负责人和详密的活动计划,才能更好的分配资源,控制实施进度,减小执行误差,实现预想的活动效果。
第三,客户高参与度是客户营销活动策划的核心。既然是客户营销活动,就应该有众多的客户参与,但并不是只有购买者才是活动的对象。在购买过程中,一个人可以扮演不同的角色,发起者、影响者、决策者、购买者和使用者。房地产商品是高消费品,通常购买过程由几个人参与并扮演不同的角色,所以发起者、影响者、决策者、购买者和使用者都可以是活动的对象。需要注意的是高参与度不是简单的人多多益善,更深的涵义是参与客户的质量,如对活动内容、形式的兴趣,对销售业绩和活动其他目标的贡献等。
与一般项目策划一样,客户营销活动的组织通常有活动立项、市场调查、方案论证和效果评估四个步骤,不同的是需要结合房地产营销的特点,把握好竞争手段选择和消费者的需求与行为预测。
1.动静结合的活动立项。
如上所述,策划前首要考虑的问题是客户营销活动本身的目的。如何定义目的呢?我们通常采用长短线目标相结合的方法,首先明确项目的整体战略和具体的、有时限的阶段性目标和策略,再在此之下安排常规的客户营销活动的频率和目标,形成长期活动策略;执行阶段结合静态策略与销售部定期反馈的活动需求(销售过程中遇到的障碍)来进行动静结合的活动立项。
实践证明,这种立项方法能有效应对快速的市场变化,及时解决行销障碍和完成阶段销售目标攻垒,进而推进项目进展,实现项目的正轨运作。
2.知己知彼的市场调查。
明确活动目的后,紧接下来要做的就是市场调查工作。调查重点在客户活动需求和竞争项目的动态上,如北京成为非典重灾区后,全市项目上门量普遍锐减。经调查客户不是对房子不感兴趣,而是抗拒上门或封闭近对陌生人。抓住这一需求北京项目纷纷变招,媒体诉求、活动形式与销售措施也围绕非典进行,网络营销、捐款广告、售楼处消毒与户外营销活动一度流行,如翠城为医务人员开放绿色通道、棕榈泉国际公寓举办健康呼吸论坛、世纪城举办1200万“防治非典、奉献爱心”捐助仪式等活动就在逆市中成为亮点。
对竞争项目的监测,需要了解他们的活动频率、目的、主题、形式、促销政策和实际效果。活动策划犹如产品定位,只有深入了解敌情,才能知己知彼有的放矢,更好的做到差异化,也为活动的主题、形式制定和执行注意事项提供参考。
3.内外结合的方案论证。
活动的执行方案一方面要确定工作人员数量、活动场地、场地布置、设施设备、费用预算等,制作工作时间表,将工作具体落实到个人并对相关人员进行活动岗位的培训,确保活动能够按计划进行。
另一方面,客户营销活动还要注意练“外功”。上面分析时也提到,客户高参与度是客户营销活动的核心,活动的对象包括购买过程的发起者、影响者、决策者、购买者和使用者。但策划师需要清楚,不同档次的购买者和不同角色的扮演者有不同的思维方式、兴趣爱好、购买习惯和洽谈兴奋环境,因此不是所有活动都适合所有客户,如豪宅的目标客户不喜欢参与过于热闹的活动,非常重视地位与私密性,在人多嘈杂的环境下不愿多留。相反,这种热闹的活动环境很适合时尚风格的中小户型目标客户,眼球与人气效应成为活动成交的促进因素。根据活动的性质与形式来过滤、选择活动的目标客户,进行预约方式组合是活动方案论证的关键与难点,客户质量将直接影响活动的实施效果。
4.切勿“近视”效果评估。
值得一提的是,活动完成之后策划师还应对活动进行后续媒体跟进与效果评估。活动的效果除了活动的成功执行外,还可以通过媒体组合来锦上添花。策划师往往存在“近视”误区,将活动当日成交额评估为活动效果,其实不然,如品牌推广活动往往以长期形象推广和口碑传播为目的,不配于强势的促销价格政策,所以活动当日成交量不一定明显,但后期通过形象和口碑带来的客户稳定量与成交量就不可与短期促销相提并论了。
形式因“的”制宜。
如果说活动的策划步骤是方法论,那么具体采用哪种形式来表现活动主题就属于营销技巧的范畴了。不同目的的客户营销活动有不同的组织形式和执行重点,大致可分为产品推介活动、短期促销活动和品牌推广活动三类。
1.产品推介活动。
将产品的生产设计与销售的展示体验相结合,是房地产项目最常用的持续有效的客户营销活动,主要形式有产品说明会与体验点营销活动。
产品说明会。房地产项目的设计周期非常长,通常贯穿于前期销售,而预售期也会总结出一套市场经验来指导设计,所以房地产项目总处在持续设计与调整的过程。卖点的展示与信息持续传递给客户对成交至关重要。产品说明会不需要“广”而告之,但需要足够感兴趣的客户积累量,否则效果不明显。电话预约是产品说明会较好的告知方法。通过梳理项目卖点,跟进设计与施工进度,能将产品优势“喊”出来;另一方面,有针对性地根据积累客户对项目本体的关注因素举办产品说明会,能扬长避短,消除客户疑虑。
体验点营销活动。客户对期房总会有纸上谈兵,难以信服的心理障碍。结合项目的进度与优势,展示售楼处、样板间和实景园林、大堂、会所等体验点,是感染客户消除客户疑虑的最佳途径。体验点活动一般以硬广的形式“广”而告之,并结合眼球经济式的体验点布置,高质量服务与统一销售说辞来打动客户。在这种活动中,客户通常有许多具体的问题,工程问题准备与销售代表培训是必不可少的工作。体验点作为期房项目的有力卖点应长期挖掘,如结合软文将体验点优势“白纸黑字”如数家珍一一罗列,体验点还可长期作为客户营销活动的场所,使客户有宾至如归的感觉,通过媒体对活动与活动场地的炒作和后续报道延续活动的成交效果。
2.短期促销活动。
里程碑活动。配合销售和工程进度的开盘、分批选房、封顶和分期售磬等里程碑的大型活动,这类活动无论在价格策略,还是客户邀请、节目安排、媒体配合等方面都需要精心全面策划,充足的准备时间和多番论证的执行方案是这类活动成功的关键。如果在这方面实无经验或人力不足,聘请公关活动公司共同组织是较可行的方法。里程碑活动是客户最为乐意参与的营销活动,在轰动的氛围营造下,配予一定的促销优惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。
销售政策告知活动。如团购、以老带新等,这类活动只需针对适用人群做小型活动,重点在营造适合这类人群成交的洽谈环境,配予对此类人群足具吸引力的促销优惠政策。
3.品牌推广活动。
塑造和推广项目品牌,提升项目形象、口碑传播和忠诚度的活动,主要形式有行业形象活动和业主联谊活动。
行业形象活动。这类活动在高档项目中尤为常见,如行业论坛、记者招待会、品牌联手活动和面向特定企事业单位、政府机构的酒会等,目的是通过制造新闻点来提高社会知名度和行业影响力,树立业内口碑。组织这类业主联谊活动。通过答谢新老业主,增加产品附加值的营销手段来提高客户忠诚度,树立客户口碑,是挖掘潜在客户重要且快速的途径。这类活动可以“增进客户友谊”、“体验与谁为邻”为指导思想,营造轻松活泼的活动氛围,最好通过活动抽奖和节目安排等来提高客户参与度,建立企业与顾客“一对一”的对话关系,点面结合的礼品派送方式满足客户“宾至如归”的期望值。
客户活动策划方案
1.在生活中发现、理解周围的人对自己的关心、爱护。
2.能联系自己的日常生活经验参与交流与表达。
3.愿意用积极的情感和行动表达自己对他人的感激之情。
【活动准备】。
1.视频:《卖烧烤的小女孩》。
2.社会各行各业人工作的图片。
3.歌曲《感恩的心》。
【活动过程】。
一、情感体验。
1.播放视频:《卖烧烤的小女孩》,引起情感共鸣。
师:“今天,带来了一段录像,请你仔细的看一看,录像里说了什么事情。
2.帮助幼儿理解故事,融入卖烧烤的小女孩的精神世界。
师:刚才的录像里说了什么事情呀?
师:除了卖烧烤小雨欣还做一些什么事?
师小结:小雨欣每天放学后都要帮妈妈卖烧烤,回家后还要做很多的家务。
师:小雨欣为什么要帮妈妈做那么多事呢?
师:妈妈生病了找不到工作又不能干重活,为了照顾家人她每天都要去卖烧烤。
师:那你觉得小雨欣是一个什么样的孩子?
师小结:是的,小雨欣是一个非常懂事的好孩子,她有一颗感恩的心,她每天帮助妈妈做那么多事,就是她在用自己小小的双手来感恩回报妈妈。
师:虽然每天都很辛苦,但是她还是以全校第一名的成绩来感恩回报妈妈。她的故事感动了很多人,她还被评为了最美孝心少年。
二、感恩父母、家人。了解家人对自己的养育之苦。
师:小雨欣的妈妈一个人那么辛苦的照顾着家人,那你觉得你自己的妈妈辛苦吗?
师:那你的妈妈每天都忙些什么?
师:妈妈平时是怎样来关心我们小朋友的?
师:那我们应该怎样来谢谢妈妈呢?你想对妈妈说句什么话?你想为妈妈做点什么事?
师小结:小朋友们说得真好,我们应该感恩我们的妈妈为我们所做的一切。我们可以给妈妈送一句祝福,还可以学着自己的事情自己做,帮妈妈减轻一点负担,做一个懂事的好孩子不让妈妈操心。就是对妈妈的感恩。
师:在家里除了妈妈爱我们还有谁也爱着我们?他们是怎么爱我们的呢?
师小结:我们的家人很爱我们,每天都为我们做那么多事,我们应该如何感恩家人呢?
师小结:现在小朋友们都长大了,学会了自己的事情自己做有的时候还会帮助家人做一些事,你们都是懂事的好孩子。
三、感受来自生活中的关爱,了解我们要感恩的人。
2.感恩教师,了解教师每天的辛苦工作,以及如何感恩教师。(图片:老师教孩子们学本领)。
师:咱们每天来园到离园,都做些什么啊,老师都教些我们什么啊?
教师小结:其实呀,你们每天都表现好了,在一日活动中健康的成长,就是对老师的感谢啊!
3.感恩伙伴,体验友情之乐(图片内容:两个小伙伴在一起,其中一个把自己心爱的玩具给另一个玩)。
师:“你和你的小伙伴在一起开心吗?有哪些开心的事?”
4.感恩社会主要让幼儿了解各行各业的人都是非常有用的,我们应该感恩身边的人。
师:其实我们身边还有很多人也值得我们用一颗感恩的心去尊重他们。
(1)出示农民锄地的图片,
师:我们平时的食物是农民伯伯辛辛苦苦种出来的,我们要尊重农民伯伯,并要爱惜粮食。
(2)请幼儿观看建筑工人盖房子的过程,懂得感恩建筑师。
(3)出示医生给病人看病的图片,让幼儿明白我们能拥有健康的身体是离不开医生的,我们应该感恩医生。
5.进一步理解如何感恩,知道我们要从小讲文明、懂礼仪。
师:“在我们身边有太多要感谢的人,感谢父母把我养大;感谢老师教给我本领;感谢小朋友带来的欢乐、帮助;感谢农民伯伯种出的粮食……那你最想感谢的人是谁?你想感谢他呢?”
师小结:刚才小朋友想出了许多感恩的方法,可以向帮助过自己的人说一声谢谢、回报妈妈一个吻、让爸爸省心、听老师的话、尊重别人的劳动。
三、制作感恩卡片。
师:我们应该常常拥有一颗感恩的心,感恩身边一切爱我们的人。这样生活会变得更快乐!更幸福!那我们一起来制作一张感恩卡片送给你最想感恩的人吧!
组织客户活动策划
xx公司。
xx公司。
20xx年1月10日下午。
xx酒店。
1.借新春即将到来之际,xx有限公司以答谢会为交流平台与客户和员工沟通了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进恒升的业务联系与合作。
2.借助本次活动,提升客户与xx公司以及员工的信赖感。
3.进一步增强xx公司的品牌效应,提升影响力与社会公信度。
4.答谢各级领导及广大客户。
1、总部领导。
2、各分公司领导及团队。
3、部分特邀嘉宾。
4、讲师和助教团。
客户活动策划书
(公立)学校——营销方案。
目标市场分析。
1、产品分析:
3、项目决策者和影响决策人的心态分析;
财务负责人:为上级、自己创造政绩,项目经费来源;
其它影响决策人员关注点:是否影响切身利益,能否从中牟取利益;
目标市场营销策略。
做好客情(增强客户安全感):
1、根据现有关系,梳理出客情关系较深入的校园内的决策人,分管负责人、影响决策人;
2、通过社交,行业聚会等方式有意识的开发、深入培养客情关系;(具体方式略)。
做好整合方案增加项目的附加值。
政策、意识引导:
第1页,共3页博悦曼环保科技有限公司。
针对客户棘手问题给出解决方案:
1、立项申报;
1、财政申请。
协助做方案,给出政策依据,疏通审批环节。2、自有筹集(食堂承包)。
3、第三方金融机构介入,分期;(目前叉车等大型设备在民营企业中使用较多的方式、汽车销售模式)。
联合第三方金融机构,使用第三方信用贷,一次付清设备全款;由第三方分期付款(可以更名为每月租金可以做到2年24期,如需更长,可以与金融机构协商);为降低客户的反感度(公司补贴息)。
4、直属领导的意图。
公关策略:
产品策略:
1、产品定位:性能指标——细分行业标杆,外观设计科技感强,有文化内涵,符合生态环保,与环境高度融合。
突出品牌品位:博悦曼——餐厨垃圾生态化处理专家2、规范过程资料;
3、售前、售中,售后的服务体系;做到及时反馈,限时沟通过、解决客户问题;
第2页,共3页博悦曼环保科技有限公司。
价格策略。
前期基础模块为主制定有竞争力的价格体系,合理利润空间,留出流出足够的中间环节运作空间,快速赢得市场树立品牌。准入后,客情关系深入,利用增加模块、升级设备等方式二次挖掘客户价值。并提高新客户的心理价位及成交价位。
渠道策略:
苏州及周边地区:直销点对点客情营销、以点的效应为基础,提供区域内外地:
顶层餐厨垃圾处理方案设计依据,促进餐厨垃圾即时即地处理为刚性要求政策出台,进而扩大市场。
直销代理,点对点灰色营销。
第3页,共3页。
客户活动策划方案
清明节将至,作为21世纪的党员、共青团员、少先儿童,我们不能忘记先人的遗志,“继承先烈革命传统,发扬前辈爱国精神”。我们要将这种精神进行传承,听党的话,永远跟党走。太师屯中心小学特组织第一二党支部、中心小学后勤党支部、团支部、少先队代表开展清明节“祭奠烈士陵园,缅怀革命先烈”活动,进一步增强广大党员、团员、队员的爱国意识。
一、活动主题。
清明节“祭奠烈士陵园,缅怀革命先烈”活动。
二、活动目标。
号召党员、团员、队员时刻铭记烈士们为民族解放和国家独立而不畏牺牲的英勇事迹,倡导师生向烈士们学习顽强拼搏、艰苦奋斗的精神;加强爱国主义教育,培养学生的爱国主义精神;引导广大团员、队员树立正确的世界观、人生观、价值观,促进我校精神文明建设。
三、活动时间。
___革命烈士陵园。
1.中心小学第一党支部党员代表。
2.中心小学第二党支部党员代表。
3.中心小学后勤党支部党员代表。
4.中心小学团支部团员代表。
5.中心小学四至六年级队员代表(每中队二人)。
六、活动过程。
1.4月2日9:40所有人员在教学楼一层集合。各党支部带上条笊、铁锹、抹布,胸前系百花。队员打队旗,9:50准时出发。
2.10:10到达烈士陵园,由主持人(聂拥军)介绍___烈士陵园的相关情况。
3.10:15党员、团员、队员代表扫墓,擦拭墓碑。
4.10:25党员、团员、队员代表向烈士敬献花圈。
5.10:30全体默哀1分钟。
6.10:32展党旗、团旗、队旗。
7.新加入党组织党员代表讲话(谢文娟)。
8.10:40队员代表讲话。(杨耿晨)。
9.10:45太师屯镇中心小学党总支书记谭凤稳讲话。
10.10:55全体宣誓。
11.11:00全体人员将胸前百花系在陵园周围松柏树上。
12.11:10全体人员返程。
13.参与活动的党员、团员、队员将此次活动的心得进行上交。
七、活动纪律。
1.一切行动听从指挥,不进入危险区域,未经允许不得单独行动(特殊情况须向组织者报告),如有擅自行动者,回校追究相关责任。
2.进入革命烈士墓区后不得大声喧哗,不得乱扔垃圾。