培训方案可以通过不同的方式和形式进行,如内部培训、外部培训、在线培训等。以下是小编为大家收集的一些培训方案范例,供大家参考。这些范例涵盖了各个领域的培训内容,包括技术培训、管理培训、销售培训等。希望通过这些范例,能够为大家提供一些启示和思路,帮助大家设计出适合企业实际情况的培训方案,提升员工的能力和素质。大家一起来看看吧!
员工团队精神培训
培养一支充满团队精神的高绩效团队,是企业决策层的管理目标之一。如何打造团队精神,企业应该做到以下几点:
营造相互信任的组织氛围。有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层员工,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋私利。在这个案例中,我们可以体会到相互信任对于组织中每个成员的影响,尤其会增加员工对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给员工一种安全感,员工才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。
在组织内慎用惩罚。从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。惩罚是对员工的否定,一个经常被否定的员工,有多少工作热情也会荡然无存。组织的激励和肯定有利于增强员工对企业的正面认同,而组织对于员工的频繁否定会让员工觉得自己对企业没有用,进而也会否定企业。
建立有效的.沟通机制。在日常工作中要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员间不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标,或发展方向的问题。当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对公司的信任,士气才会提高,凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属,并保持沟通和协调。这时,企业团队成员都有较强的事业心和责任感,对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承担团队的任务,工作氛围处于最佳状态。
逐渐形成团队自身的行为习惯及行事规范,这种规范同时也表现出这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全,在这方面可起辅助的作用,而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素,通常我们所说的以身作则,就是这种含义。领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行,逐步建立起领导的威信,从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己,形成团队良好的风气和氛围。
进行人性化管理。团队精神的培育是对管理者的要求。据统计,管理失败最主要的原因之一是管理者和同事、下级处不好关系。人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧,来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重,这一点高层领导首先要把握和提高。在此基础上,加以其他的领导艺术、公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实,团队精神与企业凝聚力才能得到弘扬和巩固,企业的潜在创造力才能发挥,企业的整体目标就能顺利地实现。
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团队拓展培训活动方案
二、活动主题。
友谊、合作、感恩、拼搏。
三、活动目的。
通过开展素质拓展训练活动,旨在创设种种情境,真实地触及知行人的心理、体魄和品格,使其以开放稳定的心态对挑战,激发创新活力,促进团队精神的形成,进而收到“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”的良好效果。具体目的如下:
1、增强同学间的团队合作意识。
2、帮助同学体会在团队工作中沟通的重要性。
3、训练同学对于结构变动的适应能力。
4、增强团队成员之间的相互信任。
5、加强成员间感情的沟通。
1、齐心协力。
器材:蓝绿布、彩色笔、剪刀、竹竿。
时间:30分左右。
规则:根据参加者数量将团队分成小组,选举队长,给小组冠名,画队徽、选对歌等,然后进行团队间的展示。要求队长报队名、队员报名、队旗展示、向大家解释队旗、队徽的内涵,然后合唱队歌。在活动过程中,如果队长出现错误,男阶长做十个俯卧撑,女队长做20次蹲起。
2、穿针引线。
器材:呼啦圈。
时间:20~40分钟。
目的:感受合作和竞争的意义,体验探索与创新的快乐。
规则:各组人手拉手围成一个圈,将呼啦圈套在队长的左胳膊上,队员在不松手的情况下将呼啦圈从队长的左臂出发,通过每个队员的身体传送然后重新回到队长的左臂。时间少的团队算胜利(失败的团队队长做20个俯卧撑,女队长做20次蹲起)。
3、平地而起。
时间:20~40分钟。
目的:促进团队间的合作,增强团队间的团结。
规则:每组先派2名队员,背靠背坐在地上。两人双臂相互交叉,合力使双方同时站起。以此类推,每组每次人数增加一倍,如果尝试失败需再来一次,直到成功才可以再加人。时间最少且重复次数较少的为胜利的团队。活动过程中,如果团队失败,则失败队男队长20俯卧撑,女队长做20次蹲起。
4、笑容可掬。
时间:30分钟左右。
目的:促进团队成员间的沟通与交流,增进彼此之间的友情。
规则:让学员站成两排,两两相对,各排派出一名代表,立于队伍的两端,相互鞠躬,身体要弯腰成90度,高喊xxx你好。然后,向前走交汇于队伍中央,再相互鞠躬高喊一次xxx你好,要求鞠躬者与其余成员均不能笑。如果哪队有人笑出声来即被视为对方俘虏,需排至对方队伍最后列,依次交换代表人选。在活动过程中,如果团阶段失败,则失败队男队长20俯卧撑,女队长做20次蹲起。
总结:人们常说,当你面对生活的时候,你实际上是在面对一面镜子,你笑,生活笑,你哭,生活也在哭。面对别人的时候也是这个道理,要想获得别人的笑容,你首先要绽放自己的笑容;在团队合作中,彼此之间保持默契,维系一种快乐轻松的氛围,会非常有利于大家彼此之间的沟通,也会加快我们的合作步伐。
5、张弛有道。
时间:10分钟左右。
器材:长绳一根、布条、秒表。
目的:通过这个游戏,让大家认识到团队合作的重要性。一个团队若想成功必须运用恰当的方法,而这个方法不仅包括要善于利用有效资源,还要求学会倾听他人的意见,以沟通寻求彼此间的`默契。
规则:游戏开始时,将麻绳围在各自腰间位置,所有队员带上眼罩,在2分钟内将绳索围成指定的图形(如正方形、长方形、平行四边形、梯形、菱形、三角形),在此过程中,参加队员不能手拖手,只能通过麻绳互相维系,最后围出图形的队伍将绳索不变形的平放置地上,让大家看图形是否形似,最快围出图形且图形形似的队伍胜出。在活动过程中,如果团阶段失败,则失败队男队长20俯卧撑,女队长做20次蹲起。
6、千钧一发。
时间30分钟左右。
器材:报纸若干,胶带3个。
目的:帮助参训者练习在遇到困难时如何做计划,如何合作,以及如何有效地利用有限资源等。
规则:出发时,每个人必须从铁板上走过。在逃离过程中,队员身体的任何部分都不能出来,必须在铁板上。在整个的逃离过程中,每块铁板都要被踩住,全部人达到小岛之后,并且所有铁板被拿到对岸上,游戏才算完成。【团队拓展活动方案】团队拓展活动方案。在活动过程中,如果团阶段失败,则失败队男队长20俯卧撑,女队长做20次蹲起。
7、囚徒困境。
时间:40~50分钟。
器材:布条若干。
目的:加强彼此之间的了解和信任,增强大家之间的团队友谊精神。
内容:假如你们组属于古城探险队的一部分,据说古城位于一个与世隔绝的森林里。调查研究后找到一个向导,由于存在语言障碍,通过翻译费心的解释,他才同意带路。由于古城到处散落有金币、宝石,并且宣称如果宝物被盗,全城人民将面临灾难,因此,条件是大家必须答应都戴上眼罩,保证以后不会再找这条路,一路上不能作语言交流,但是可以通过其他声音,即肢体语言来传递信息给后面的队友,以确保团队能安全到达目的地。
规则:将团队分为两组,男队员为向导,女队员为探险的人。女队员戴上眼罩有向导带领到达目的地,此时男生的任务是负责安全的护送女生到达目的地。
总结:信任是集体交往的一个重要前提,只有你充分信任你的伙伴,你才能将事情托付给他,你才能相信他说的话,他做的事,只有相互信任,大家才能毫无隔阂、亲密无间地合作,共同将工作做好。
8、报数。
时间:10~30分钟。
目的:增强团队凝聚力,增强团队合作意识。
规则:将团队分为两组,时间快的为获胜团队。在活动过程中,速度慢的团队队长将做10个俯卧撑,女队长做10次蹲起。
团队拓展培训活动方案
一、训练背景及目的。
由于公司的业务规模日益扩大,新进员工随之增多,为加强新、老员工之间的情感交流,培养他们的责任意识、沟通意识、创新意识和团队合作意识,打造一支优异的精英队伍,公司安排户外训练,目的在于增加员工团队协作能力的同时提高团队中队员间的信任程度,使员工能够在训练中体会团队的重要性,树立主动沟通的意识,学习有效团队沟通技巧。熔炼团队精神,加强团队凝聚力,树立合力制胜的信念。
二、户外训练设计方案。
(一)参训人员:公司辅导员及培训老师。
(二)培训时间:9:00—4:30(全天)。
(三)培训地点:小学操场。
(四)人员安排:
(1)主持人:xxxx。
(2)队员:分为三队:由xxx、xxx、xxx三人分别带队。
(3)工具准备:点名册、腰麦、游戏道具。
对于公司:
(1)进一步明确和认同团队目的,增强团队凝聚力;。
(2)学会相互配合,互相支持,增强团队精神和整体意识;。
(3)改善人际关系,形成积极向上的团队气氛;。
(4)促进沟通现信息交流,让人际交往更畅顺;。
(5)让每个参训员工的工作岗位上表现更杰出;。
(6)增强团队应变性,从容各种挑战。
对于学员:
(1)认识自身潜能,增强自信心;。
(2)克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;。
(3)调整身心状态,乐观积极地面对工作和生活的挑战;。
(4)认识团队的作用,增强个人责任感和参与意识。
(5)挑战极限,让学员体验到个人潜能的不断被激发,培养在超越自我的信念和意识;。
(6)磨练意志和毅力,提高应对挫折的承受力;。
(7)增强学员的自信心和强烈的进取心,在工作中保持积极与乐观的心态;。
一天课程安排:
8:00集合上车(地点可选)。
9:00到达户外拓展训练基地,开始场地类拓展项目。
破冰(9:00-9:15)问好、讲话。
训练目的:这是安排在训练开始的系列活动。透过活动,使学员集中注意力,进入训练状态。解除学员之间,学员与培训师间的陌生感。
游戏一:旗人奇事(9:15-9:45)。
操作要求:。
进行分组,要求要有小组的队名、口号、队员昵称、队歌(队歌歌词不少于4句),还要选出团队负责人,并讨论如何用艺术的方式展示这各项成果。团队创作时间15分钟,团队展示时间15分钟。活动目的:
促进个人融入团队,感受团队文化的建设过程,形成归属感与团队意识。激发和强化学员运用和发挥集体智慧,推动团队建设进程。
道具要求:无需其他道具场地要求:空旷的场地一块详细游戏规则:
要求队员围成一圈,背对背的坐在地上;两只手挽着左右两边的同伴,最后再不用手撑地站起来;最先全部站起来的队伍获胜,在此过程中,工作人员要引导同学坚持,坚持,再坚持,因为成功往往就是再坚持一下。活动目的:
这个任务体现的是团队队员之的配合,该项目主要让大家明白合作的重要性。讨论的问题:
哪些因素有助于成功完成游戏?
你们遇到了什么困难?是如何克服这些困难的?
游戏三:盲人方阵(10:15—10:45)。
道具要求:长绳3根详细游戏规则:
让所有队员被蒙上眼睛,在30分钟内,将一根绳子拉成一个最大的正方形,并且所有队员都要均分在四条边上。
活动目的:
这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任,一个有领导,有配合,有能动性的队伍才能称之为团队,本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。这个项目教会所有学员如何在信息不充分的条件下寻找出路,大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前,当领导人产生、有序的组织开始运转的时候,大家虽然未有胜算,但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进,使学员们在同心协力中初尝着胜利的喜悦。讨论的问题:
游戏四:袋鼠跳(11:00—11:50)。
需要道具:布袋3只(蛇皮口袋亦可,但要保证结实。每组所用布袋均为同一规格,用明显的标记划出各队的起跑线和跑道线。详细游戏规则:
一组为单位参加,每组人数相同,每支队伍平均分为2个小队记为a,b队,相向各排成一纵队。比赛开始前,每组a队的第一名队员将布袋套至腰部,听裁判员发令后向b队前进,中途布袋不得脱离双腿,至b队时脱去布袋,由b队队员套上布袋向a队前进,如上述循环直至最后一名队员。比赛过程中,如有摔倒可以自行爬起,但布袋必须始终套在腿上,如有滑落必须重新套上后方可继续比赛。从开始脱下布袋交接,至下一名队员的布袋完全套好前,整个交接过程必须在跑道端线以外进行,不能越线。所有队的比赛结束后,以用时较短的队伍为最终胜出。活动目的:
“袋鼠跳”游戏项目,是比较受学员欢迎的一项户外游戏,不仅锻炼了大家的身体,还锻炼了学员们的团队合作能力及协调能力。
讨论的问题:
12:00——13:00休整,补充能量,午餐。13:00下午拓展训练开始。
游戏五:珠行万里(13:00—14:00)。
需要道具:乒乓球、球槽、塑料瓶详细游戏规则:
整个团队每个队员手拿一根半圆形的球槽,将球连续传动(滚动)到下一个队员的球槽中,并迅速地排到队伍的末端,继续传送前方队员传来的球,直到球安全的到达指定的目的地为止。活动目的:
感受团队间有效的配合,衔接以及自我控制能力,为共同的目的以及团队的责任感做好每一个环节。讨论的问题:
你对这个游戏有何感想?
从这个游戏中你觉得一个团队最需要什么?
讨论问题:
最初你们对游戏有何认识?参加游戏之后你们有何感受?
友情提示:
1、活动中不宜穿塑料底鞋、拖鞋和皮鞋,应穿登山鞋或旅游鞋,着装简洁适合运动,女士请不要穿裙子。
2、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者,以作统一。3、请参加活动者听从培训师指挥,积极配合,不单独行动。4、请爱护生态环境,维护公共卫生。
团队拓展培训活动方案
方案背景:
本课程会因应要求而设计,透过有趣并具针对性的「体验式」团队挑战培训活动,配合三正半山酒店内部环境能更好地加强同学们之间的沟通与协作,增进同学之间的人际关系、合作和服务意识,提升大家的凝聚力和综合素质,和人格魁力。结合学员在活动中的亲身经历,由导师引领进行总结、分析,把得出的经验联系实际,诱发学员对现实工作的实际情况进行思考,从而达到如下目的:
打造团队凝聚力、突破力!
户外型体验式培训强调“体验式学习”(experientiallearning),利用户外环境,配合各种精心设计的团队游戏,同时将一些探险性户外活动简化成安全可操作的活动课程带入企业的管理培训当中,又融入丰富的艺术元素,由原来强调个人突破、体能活动的取向,转向团队动力的培养和探讨,令参与者通过形式多样、生动有趣、充满挑战的户外体验项目,确立信心,发掘自我潜能,培养团队合作精神,巩固客户关系。户外型体验式培训可以看作是在机构重组中满足管理、转换特殊需要的培训;或者看作是用来增强员工的协作精神,培养团队观念设置的专业化培训项目。
1、积极主动的沟通,通力合作,明确奋斗的目标。
2、互相互合作,鼓励,创造高绩高效的良好气氛,增加公司的凝聚力。
3、能让每个队员都留下美好回忆,对公司同事都有一颗感恩的心,共同创造美好明天。
课程收益:
l挑战极限,增强意志力,坚韧性和毅力,焕发潜能和克服困难的勇气;。
l帮助团队理清角色,合理分配和运用资源。强化参加者的团队角色意识;。
l全局观念,以团队利益为先,乐于奉献。人尽其才,找正确的人做正确的事。没有完美的个人,只有完美的团队。
l团队精神是企业真正的核心竞争力,尽职、尽责、尽心——先问你为团队做什么;。
l当1+1小于2时——什么是团队精神的敌人;没有完美的个人,只有完美的团队;人力资源的合理分配以及管理沟通的艺术。
团队拓展培训活动方案
秋天,一个收获的季节。在一场招骋会后,好运来公司迎来了自已的收获季节,经过层层筛选,一批非常优秀的新员工了加入长沙好运来物流公司团队。
一、活动人员:。
长沙好运来物流公司全体员工。
二、活动目的。
2.加强公司员工的凝聚力和向心力,调动员工的热情和斗志。
3.增强组织活力,改善组织文化,提升组织整体沟通与协调精神和能力。
三、活动时间:9月28号19:00——23:00。
四、活动地址:定为“想唱就唱”一楼歌厅。
五、主持人:赵x、屈x。
六、活动流程:
1.新入职员工介绍:(新员工)。
2.新入职员工代表讲话:(粟x)。
3.欢迎词:(董事长梁xx)。
4.活动互动:
1)踩汽球:将汽球捆绑在脚上,相互踩对方的汽球,时间一分钟,以谁脚上的汽球最多为胜。
2)走台:参与者头上顶着一本书,然后让他从台左走到台右,期间手不能扶书,不能让书掉下来。(这个游戏的参与者是男性比较有欣赏的噱头哦)。
4)脑筋急转弯:员工轮流出题,采取抢答有奖方式,如果答错,要求献唱一首或者说一个笑话员工团队活动方案三篇策划书。连续答对3题者,可得到公司奖励小礼品一份。
5.自由活动。
七、活动注意事项:
1、安全事项。
2、活动必须着工装参与。
八、活动组委会:
活动采购:曹xx、王xx。
九、活动道具:
1、汽球:2包。
2、书本:2本。
3、捆绳:2捆。
4、礼品:10份。
十、其他采购:零食(西瓜子、花生、葵花籽、梅子、熟食、薯片、苹果、香蕉、枣子、饮料)。
十一、经费申请元。
十二、活动结束,各部门领导确保员工安全到家。
主题:公司与你一起长。
特质:增强凝聚力,培养员工忠诚品质;体现公司重视、关注每一个员工的成长,并且公司愿意与员工一起成长的涵义。
活动策划:
活动地点:适合于开part的任何地方。
基本设施要求:投影仪(借用公司),话筒及音响(场地自带或公司借用),音乐伴奏(网络下载即可)、笔记本电脑(借公司即可),数码相机(公司肯定有),dv(个人、公司借),小彩灯(活动场地一般都有,即使买也不到100大洋)员工团队活动方案三篇员工团队活动方案三篇。生日卡若干(成本可控),鲜花水果若干(建议批发,不必包装),空白cd若干(刻录用),刻录机(公司百分之九十九都有刻录机,或者带刻录功能的光驱,康宝光驱),1开白纸。
具体内容:
领导日理万机,贺词可事先拟好,要点包括:
亲爱的员工,你们是公司发展的源动力,公司今天的成绩包含着在座每个岗位上员工的努力。
今天给我们员工过生日,我代表公司送上最真挚的祝福:希望你们在公司这个平台上健康成长,通过努力,实现梦想,公司愿意和大家一同成长,让我们一同来铸造公司的每一个辉煌!我代表全公司全体员工祝你们生日快乐!
视频完毕,可以颁发生日贺卡,贺卡上有该员工部门负责人书写的祝福和主要同事的签名。(如果公司有生日礼金那就更煽情啦:))颁发贺卡过程中可同时进入第二环节--幸福惊喜员工团队活动方案三篇策划书。
2、“公司与你一起长之幸福惊喜”:提前选择每一位生日员工的vip亲友(部门领导、同事、父母、男女朋友),通过录音或者视频向生日员工单独表达生日祝福。可以偷偷找到某位员工的父母,录上一段视频,或者电话采录远方家人的祝福,或者录下她男朋友的意外倾诉,都将让人感动万分,终生难忘!此环节如果生日员工人数很多,要控制每段祝福的时间,以1分钟之内为宜。整个祝福可选用电子相册软件或powerpoint制作,背景、切换效果美观,音频、视频插入方便,制作过程也相对简单。(华军软件园有n多免费电子相册下载)。
相信这时候气氛已经变得火热了,有的mm是不是眼睛都流出泪水啦,有网线的地方还可以约好远方的人通过qq视频和寿星进行实时交流,那就更火爆啦!下面该让大家互动释放一下拉。进入第三环节--我的生日秀。
3、“公司与你一起长之我的生日秀”:该环节主要是给每个员工一个展示自己,表达自己的机会。可实现通知生日员工有此环节存在,让大家提前有所准备。每位员工有3分钟时间自由支配,可以给大家唱首卡拉ok,也可以秀一下自己的小绝活,或者主持一个小游戏,或者和大家说说话,不拘一格。主持人此环节可引导大家对公司和同事的祝福及进行反馈,工作人员用dv拍下整个活动,刻成cd,作为生日纪念。如过条件允许,也可以邀请当地不错的酒吧歌手,吉他弹唱几曲更为煽情。
此环节持续时间在1~2小时为宜,中间可以穿插互动小游戏,以增强气氛。
4、“公司与你一起长之我和公司一起长”:该环节由所有生日员工用水果或者鲜花为材料在白纸上拼出公司logo,并在纸上签写祝福。作为对公司提供关怀的反馈员工团队活动方案三篇员工团队活动方案三篇。此环节可以开动脑筋,用各类物品作为原料,组成公司logo,或者“我与公司一起长”几个字。
5、“公司与你一起长之温情永远”:将活动整个过程制作成精美dv,刻录成光碟。发放给所有生日员工留作永久纪念。把活动照片,员工亲手制作的logo作成公司板报内部展示。也可作为公司企业文化或宣传册中员工生活的有利宣传员工团队。
6、“公司与你一起长之大快朵颐”:这个环节不说也清楚啦,整个过程花费金额不多,既然有那么多的预算,可以组织一个冷餐会,或者大家动手自助制作生日餐,总之,不能让人家饿着肚子玩嘛。
活动整个策划就这样,花费不大,相信会给大家一个意外的惊喜。领导也会为音乐男孩哥哥的组织能力而喝彩呢。
团队拓展培训活动方案
20xxx年3月9日,公司成功组织了第一期”店连店春季户外拓展”活动,丰富了员工的文化生活,增强了团队协作能力和企业的凝聚力,展示了团队蓬勃向上的精神风貌。
三、活动目的和意义。
古路接悠远,山气入青岚。溪涧听天籁,飞瀑落幽潭。空山不见人,但闻流水音。这次活动我们将走进深圳梧桐山风景区,远离工作生活的烦扰,欣赏自然美丽的风景。同时开展一些拓展活动,放飞我们的心情,舒缓员工们的紧张和压力,也让员工们在活动中增强合作精神,带来刺激和挑战,体会成就感。
山水、蓝天白云,地上的花花草草,都能让人们感到大脑更加轻松,胸怀更加宽广、精神更加振奋,忘却愁情烦事,带着发自内心的自信,精神焕发神采奕奕更加投入的回到工作中去,游戏活动不仅能带来乐趣和挑战,更能增加员工间的感情和合作精神,激发工作积极性。
四、活动工作安排。
1、活动时间:4月18日(周一)(如遇天气原因,顺延至周二或下周)。
2、活动地点:xx山风景区。
3、活动参与对象:公司全体成员(值班人员除外)。
4、活动人员配置:
4.1本次活动成立活动领导小组,配置如下:
组长:xx(活动总指挥)。
成员:xx(负责统筹、交通、后勤保障)。
xx(负责安全、团队纪律)。
4.2所有参与人员共分三个小组:
安全组组长:xx;。
营运组组长:xx;。
新员工组组长:xx;。
5.活动内容:共7个节目。
5.1新进员工自我介绍(项目教练:xx)。
5.2对歌比赛(项目教练:xx)。
5.3成语接龙(项目教练:xx)。
5.4顶气球比赛(项目教练:xx)。
5.4.1道具:气球一个、绳子一条。
5.4.2参加人员:随机抽取两组对抗(每组5人)。
5.4.3游戏规则:游戏开始前先把绳子沿场地的正中间拉开,然后双方排开用头顶球,哪方先落地为输,双方轮流发球。体现配合能力和竞争能力。注意只能用头,不能用身体的其它部位,输的队接受集体惩罚(天旋地转)。
5.5五毛和一块(项目教练:xx)。
5.5.1。
裁判:xx,负责发号施令。
5.5.2规则如下:在游戏中,男生就是一块钱,女生则是五毛钱。
游戏开始前,大家全站在一起,裁判站边上。裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8快5这样的),裁判一旦喊出钱数,游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队,打比方说喊出的是3块5,那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。没有组合成功的人接受惩罚(为大家表演节目,内容自选)。
5.6异地传书:(项目教练:曹培刘欢欢)。
5.6.1项目简介:各队排成一排,开始游戏时除每队的第一个人之外全体向后转。首先由每队的第一个人抽取字条,然后用肢体语言传达给下一个人,如此类推,直到传达到最后一个人,由最后一个人说出字条上的内容。
5.6.2规则:在传递过程中不能发出声音,不能用手机等通讯工具,也不能用手写字,只能表演。在传递过程中已传递过的人不准说话,否则取消该队的评比资格。用时最少且答案准确的一队获胜。输的队接受集体惩罚(跳兔子舞).
5.7齐心并力:(项目教练:张宾李召阳)。
5.7.1项目简介:1、教练规定用1代表向前跨一步,2代表向后跨出一步,3代表向左跨出一步,4代表向右跨出一步,由教练随便说出一个数字,各组用最短时间做出正确的反应。
5.7.2规则:各组队员做出动作后不允许再更改。出错的队第一次做2个俯卧撑。如果该组再次受罚将改为4个俯卧撑,俯卧撑的个数以2倍的数量增加。
6惩罚项目。
6.1卡通跳:分为男式和女式,相同的是都是跳起时大腿和膝盖要并拢,小腿要分开,就像漫画中的姿势。不同在于:男式的向上跳起时左右脚前后分开,双手自然前后摆,同时嘴里咬发出“呦吼”的声音;女式的向上跳起时左右小腿要向两旁分开,双手食指和中指在胸前做“v”的姿势,同时嘴里要发出“耶”的声音。
6.2天旋地转:接受惩罚的人,就地闭眼睛,左转三圈,右转三圈,再睁开眼睛,走回自己的座位。
6.3跳兔子舞。
6.4俯卧撑。
7活动所需物资:
7.1气球5个,扎气球所用绳子5条;。
7.2烹饪用具,餐具。
7.3午餐由后勤安排。
五、活动行程安排。
坐车前往梧桐山;。
2、下车后徒步走向山顶,欣赏梧桐山自然、人文风光;。
3、中午12:00进餐,其后穿插节目表演及游戏活动,促进员工间互相交流。
4、游玩途中做好环保工作,自行带走垃圾;。
5、下午返回;。
6、做好活动总结工作。
六、关于活动安全问题。
1、在出发前召开活动安全说明会(要求毎名出游的成员均要到场,内容附后:关于拓展活动安全细则及措施),各组长全程做好提醒工作。
2、组长随时关注本小组成员状况并做清点,防止人员掉队。
(一)出发前的准备。
1、身体状况自我审查。
有下述情况的成员应及时向指挥小组请求退出:患急性病未愈者;患有较严重的心血管、肝、肺、肾等重要脏器疾病者;处于各种传染病和炎症发作期的患者;患有慢性疾病正处于急性发作期或活动期者;各种原因所致的严重贫血患者;新近发生脑血管意外病情尚未稳定者,以及大中型手术后,处于恢复期的病人等。
2、活动前搜集活动日天气情况。携带好必要用具,给娱乐的心情带来一份安全感。
3、出游前做好必备药品的准备。
(1)解热、镇痛类药物,如阿司匹林。
(2)防暑药,如藿香正气丸、清凉油等。
(3)外伤药,如正红花油、碘酒、创口贴、绷带等。有备无患,出发前做好药品准备,同时检查使用日期,在活动过程中由专人保管。
(二)注意旅游中的人身安全,在出发前及活动过程中做好以下提醒工作。
2、预防旅游中走失。向参加活动的人员通报全天的活动日程、时间安排、抵达时间和逗留时间、以及集合时间地点。
3、预防发生治安事故。活动过程中,严格遵守活动的组织性和纪律性,不与人发生口角、纠纷。
4、预防中毒及动物伤害事项发生。
(三)登山的安全注意事项。
(1)上山时要轻装,少带行李,以免过多消耗体力,影响登山。
(2)登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜,穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。
(3)山高路陡,游山时以缓步为宜,不可过速。一定要做到“走路不看景,看景不走路”,边走边看往往比较危险。
(4)为防止火灾,在吸烟时应自觉将烟头熄灭,不可随意乱丢。
团队拓展培训活动方案
1.明确建制(30分钟)。
一至两天的内训结束后,或者内训间息,指定双方团队长、排、班长(按贵司现岗级别指定分派即可)。将参训全体人员等分为红、黄两团队。(每队人员可打乱现有部门编制,抽签决定归建。)。
2.中高级领导(6—10人)技战术、步兵方略特训(90分钟)。
实际上,考虑到贵司时间安排,该项应在分组归建前完成。
特训内容包含:
a步兵攻防阵形、攻防火力布控规律、现代步兵攻防通用战术。
b现代军事管理主要条例和规则、特性。
c战术口语、手语、个人技战术。
d小团队(班组)协同技战术。
e典型战术体系的比较与分析,由受训领导做出因地制宜的甄选。
f现代步兵武器装备使用技术讲解。
特别说明:为什么只培训双方高级领导,而不做双方全员的特训呢?目的就是要激发双方领导人的贯彻力。由他们事后(战前)就象平时工作中遇到紧急情况一样,将信息和意图迅速贯彻传达,然后由下属逐层传达至基层“战士”。语言表述简洁的一方速度快,语言表述清晰的一方沟通得更到位。两强相争,如同争夺一个市场的两家企业,信息传递快的一方、信息沟通精准的一方往往胜出。这就是“贯彻力”强的表现之一。通过该项目,还可以检验两组领导的学习和感悟能力,一群丧失了再学习能力的领导人是很难带领团队迎接新环境中的挑战的。“大战”在即,相信贵司的高级领导定能认真对待,在压力下激发潜能,贯彻好决定“存亡”的信息。(注:有甄选的贯彻,只给双方临战前两天的一个晚上的时间,信息自选,办法自筹。扁平化贯彻对双方都是违规行为,一旦某方违背将被视为不诚信和不自信的表现。)。
3.与(2)同时进行的中、基层代表(10人)战场沙盘及攻防双方态势讲解(90分钟)。
前线地形地貌、双方战区位置、可能的攻击方向、火力配置情况等。此时双方“身份”可能并未明确(在分队以前)概率为5:5。代表们作为“一线人员”,一旦分组归建,必须要发挥平时工作中的最佳状态,在双方领导贯彻“特训信息”的同时(或之后),向领导层及时汇报“市场信息”。沟通能力强的一方会具备优势。
4.内训结束后,双方临战前一晚的紧急战前决策会议。分组同时召开,双方领导主持。(120分钟)。
a抽签决定的攻、防双方明确战略目标、战略意图。(攻方必须在规定时间占领守方司令部)。
b双方团队高级主官,依据特训心得制订“作战”方案、战略战术,由双方最高主官做最终决策。
c双方最高主官颁布、贯彻“战时”奖惩条例和“军规”。
d双方逐级贯彻“作战”方案、奖惩条例和规则。按战略战术意图,明确每个人的岗位、分工、责权。
5.双方基层“战士”发言,提出合理化建议,集体完善战役方案,君臣一体,上下同心。(30—45分钟)。
独裁与集中不等于压制个性,民主与自由不等于否定权威。
6.双方最高主官对己方“励志”宣言,建立团队信念,鼓舞己方斗志,战前部署结束(2分钟)。
第二阶段:上兵若水,奇正相生。
7.在规定地点准时集合(过时不侯),双方按编制同时整队,各级主官带队,集体整装后上车,向“战区”开拔(7:30——8:00)。
各级领导的作用至关重要。
8.抵达战区后,双方按编制再次整队。各级主官带队,按序配发装备和给养。我司总教官简短讲话(2分钟);红队最高主官战前“励志”讲演(1分钟);黄队最高主官战前“励志”讲演(1分钟)。升国旗、司旗,唱国歌。(9:30——10:00)。
讲话要烘托“大战在即”的紧张气氛,同时给双方团队做“终极”的鼓舞。
9.双方急行军进入各自战区,攻防双方按事先“计划”布控火力点及攻击阵形,各级主管、我司参谋进行巡视、督导,做最后的战前检查与战前动员。攻击一方会在一个小时内发动进攻(10:15—11:00)。
各级主官管理、管控力强,注重战术布控细节,完全按战略意图执行到位、精准度高的一方会占据优势。
另外:守方每人要在半小时之。
内置单兵掩体、设计伪装点(与攻方体力平衡,且是实战所必须。)。
10.第三方奇袭(10:50——11:00)。
首次作战大有“飞蛾扑火”之势。为了公允和平衡战局,我司会私下与“攻方”串通,率先从另一个方向发动攻势。但是,我司之专业人士决不会“射杀”首次作战的守方员工,恰恰相反,我司整整一个班以专业效率迅猛出击,是专供贵司守方“射杀”的。目的有三:对守军精神上施加压力、磨砺其志;让守军在“射杀”中练习技战术,并获得成就感;让守军的隐蔽火力点完全暴露给接下来要上阵的攻方!
以达成“攻守平衡”,就看守军能不能临阵决策变数,并将决策迅速转为执行了。
11.攻守双方接战(11:00———12:00左右)。
在步兵实战中,蛮勇和“个人英雄主义”总会让一个人“消失”得更快,让己方团队损失“生员”。实战和电影是不一样的。在我司专业参谋的指导下,贵司双方都会“小心翼翼”地作战,不仅仅是为自己,也为了己方不无谓地减员,每个人,无论他什么级别、什么背景——战场上,子弹面前人人平等,每个人都只有一次生命!每个人都会这样想:我不能“死”,我“死”了,这块阵地就丢了,我要依靠我的团队才能活得更长久,我的团队要靠“活下来”的“我”才能最终取得胜利。这一仗,会打得艰苦而漫长。
县级培训团队指导方案
每双周的周五下午2:00,共约14周(分两个学期完成)。
理工校区四楼会议室。
1)每次一个小时讲座(讲座必须讲本学院真实发生过的事例)、一个小时的分组讨论(由当天的指导老师出案例进行讨论)。
2)对外交流学习。
所有30岁以下青年辅导员。
一、高校辅导员所应具备的思想政治素养。主讲人:张立中书记。
二、如何做好学生思想政治工作和十年学生辅导员工作感悟。主讲人:葛振东副书记。
三、学生的安全稳定与紧急事件处理。主讲人:曹鸿飞副院长。
四、教务管理与学生成绩分析。主讲人:刘朝英副院长/夏杰部长。
五、学生工作学习(外出工作交流)。
六、学生公寓管理、日常行为习惯养成以及如何促进师生关系。主讲人:王志梅。
七、大学生心理学分析以及如何进行心理援助工作。主讲人:范晓斌。
员工团队意识培训
人生是一个不断摸索,不断学习进步的过程。生活中一个细小的感悟或许就会带给我们一生也享受不尽的财富。我们处在一个崭新的年代,就应该有一种崭新的观念和思维模式,来给我们所处的企业和社会创造价值,给自己的人生创造价值。那么,我们就要把握人生中的每一次机遇,思考每一个失败的教训和成功的经验,抓住我们感悟到的每一丝有价值的东西,来给我们自身积累经验。这一切,都是我们在工作生活中所必须具备的条件。
九月十九日,在公司团委和人力资源部的组织下,我们新进厂的大学生进行了一天野外拓展训练,到下午七点半,我们圆满完成了任务,达到了预期的目的。下来,我就从以下方面谈谈我的感想。
1.信任。人常说,有诚则有信。在人的一生中,没有诚信可谓寸步难行;在一个企业中,没有相互信任就没有企业的生存。在很多的时候,我们要把自己毫无保留的交给对方,相信自己的合作伙伴,才能取得我们所需要的一切。这正所谓:欲有索取,必要先有所予。信任就是人与人、企业与企业之间的桥梁,我们只有先用自己的诚心和信任才能换来他方的信任,才能建立长久的合作关系。
这就是第一个游戏“信任摔倒”给我的一点感触。在这个游戏中,我们要站在1.5米高的台子上捆住双手,然后背倒,由其他同伴在下边把你接住。如果你不信任同伴,那么你就不敢倒下来;如果同伴嫌你太重、倒下动作不标准不信任你,那么他们就不敢接你。只有彼此相互的信任,这个游戏才能顺利的进行。一个人的一生和一个企业的生存和发展,也不正是需要彼此的信任才慢慢的成长起来的吗!然而,一个人或者一个企业的成长也需要多中因素,下来的游戏也慢慢给我了更多的体会。
2.发散思维和协调。这个游戏叫作“杯中取水”,我们的工具只有一条绳子,要把一个装满水的杯子从半径1.5米的圆中取出,但要保证水一滴也不能洒。在开始我们考虑把绳子中间打结然后拉开,让体重较轻的女生爬在绳子中间把她送进去。然而女生拿到杯子后我们往会拉时水还是洒了。因为绳子会晃动,水绝对不会平衡。即使我们大家都很协调的拉绳子,也不能保证水不晃动。后来我们大家都开始考虑我们的失误,集思广益,想出把女生送进去后她用手把杯子口捂住,这次我们成功了。
通过这个游戏,我们体会到了不管我们处在什么一个集体中,大家都要相互协调,学会思考。正所谓“要用有限资源创无限价值”,我们的工具只有一条绳子,我们的资源是有限的,可是我们的目的是要把水取出来。想要达到这个目的,我们只有用我们有限的资源,集思广益,让各个人员相互协调,相互合作,用最好的方法,达到我们预期的目的。一个企业也同样如此,如果各部门不能相互协调,领导不听取大家的意见,不能集思广益,那么企业就不可能发展,不可能在最短的时间,最少的浪费下创造出最大的效益。我们作为东风电机的一员,我们就要贯彻东风的企业理念,用有限的资源创造无限的价值,这个理念在我们以后的工作生活终身受益。
3. 战胜自己。人都有一些脆弱的地方,每个人都不可能避免。当我们站在8米高的立柱上,脚下一直晃动,没有任何东西可供我们抓取,我们就会感到恐惧,这种恐惧是每个人遇生俱来的。然而我们必须跳下去,抓住前方的横柱,没有任何选择。这时,战胜自己,拿出自己的'勇气,也就是我们唯一的选择。
对我们个人乃至一个企业而言,很多时候我们就犹如站在高高的立柱上,高处不胜寒。面对重重难题,或许我们就会退缩,然而退缩就意味着失败,意味着也许就永远别想站起来。在这种情况下,我们就要有置于死地而后生的勇气,相信自己,战胜自己,或许往前一小步,就是我们人生或者企业的一大步。
4.相互合作。这个游戏是让我们两个人一组相互协作,爬上5个间隔一米六的木梯,要求不能用任何工具,只能用队友的身体。在这个游戏中我的队友体重有一百六十斤,考虑到最后我们要金钩倒挂才能上去,而他臂力较大,我们采用了我在下,他踩在我的肩头,然后他把我拉上去的方法。通过相互协作,我们取得了最好的成绩。
通过游戏,我们体会到了取长补短的妙用,只有相互协作,才能取得胜利。其实这个游戏只要我们一个人爬不上去,哪怕队友中谁发挥再好也别想取得成功。在生活中,我们也要看到,一个人的力量毕竟有限,不论他多强大,也难以克服自身力量的有限性。“三个臭皮匠,顶一个诸葛亮”也就是这个道理。对一个企业来说也是同样的道理,一个火箭不是一个企业能完成的,一滴水不是靠自身就能汇入大海。只有企业靠自身的优势,与合作方相互合作,彼此之间取长补短,才能不断前进,不断发展。
5.坚持。坚持就意味着有毅力。在我们探雷这个游戏中,我们不断的触雷,不断的退出,可是快到最后时,我们就剩一个目标没有试,而折向了相反的方向,等我们碰到头破血流时,才重新回到原来的地方,找到这条唯一的道路。虽然说失败是成功之母,可是当时我们只要坚持一小步,就不用走那么多弯路,不用经历那么多次失败。
对我们的工作生活而言,我们又何尝不是这样。面对重重困难,我们也许不会退缩,可是我们就缺少一种坚持尝试的精神,与成功擦肩而过。或许我们坚持的只是一小步,坚持的是一个举手之劳,但我们没有坚持去尝试,怎么就知道我们的这种坚持就不会是一种成功。要学会坚持,只是多做那么一点点,或许我们也会在山穷水尽之时,换来柳暗花明的效果。
6.团队意识。我们最后一个游戏是30个人翻越5米高的木墙,要求不得借用任何工具。这就需要我们有较强的团队意识,不得留下任何一个队友。在活动中,必须要有奉献精神,因为要翻越高墙,我们就必须搭人墙。在整个活动中,我用自己的肩头扛起队友,帮助23名队友成功翻越。我知道,我们此时是一个整体,不用自己的肩头送队友上去,自己永远也爬不上去。只有自己无私的奉献,我们整个团队才能获得成功。
在工作中,我们奉献于东风电机厂,小到我们组,大到整个东风厂,其实我们就是一个整体,我们要时时刻刻记住我们是东风电机不可分割的一部分,要有这个大的集体,大的团队意识,发扬无私奉献的精神。我们要永远记住,只有这个大的团队,大的集体发展了,才有我们自身的发展;只有这个大的团队集体成功了,才有我们个人的成功。一个企业,没有了团队意识,那么它永远是一盘散沙,没有战斗力,也没有发展的机会,更没有生存的可能。
总的来说,通过这个活动,使我们同事之间取得了相互信任,得到了相互交流;使我们自己学会了发散思维,相互之间的协调,明白坚持和战胜自己的重要性。同时,也使我们懂得一个企业需要的无私奉献、团队协作的精神。也使我们把东风的企业理念和东风精神深深的根植于心,使我们要用无尽的热情投入都以后的工作当中,把我们的命运和东风的命运紧紧联系在一起,共同发展,共同创造崭新的明天。
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团队拓展培训活动方案
非常感谢公司提供了这次拓展培训,让我有机会接受新的理念,有机会体验挑战自我的自豪,有机会以自己的方式去探讨团队精神的重要。我想这本身就体现了“以人为本”的企业文化的精髓。
经过选队长、队名、队歌、队训的过程,一个由17人组成的“神鹰队”诞生了。虽然17个人来自不同的公司和部门,但是,很快地默契、融恰、团结协作的气氛便在全队中产生了。当我站在台上介绍自己以及团队的时候,庄严与神圣在心底油然而生。当时我在对自己说:“我们团队一定会赢”!
接下来的任务是“孤岛求生”。虽然通过三岛的通力合作,我们完成了这个任务。但这个任务也让我们体验到了失败的滋味,尽管每一个人都很尽力,尽管大家都通力合作,我们还是没有及时找到“救人”的最快捷的方法。事后我们稍稍有点沮丧,但经过我们的总结认为,我们之所以失败是因为我们缺少一个全队的核心,在完成“救人”任务的时候很多人都在出谋划策,但是由于没有统一的指挥,导致决策错误。“孤岛求生”实际是企业运作的一个模拟,一名好的领队,一项好的策划将会影响全队队员的工作强度、进度。作为一名优秀的决策者将会集思广义、广听谏言,对市场有独特的见解,把握主流,领导团队向正确的方向发展。如果决策失误的话,中途可能会全盘皆输,前进的道路将寸步难行。
拿破仑说过“欲征服世界,先征服自己”。最能让人体会这句话的游戏莫过于“团队桥”了。当我站在高高的柱子上随风摇摆时,才体会到什么叫“咫尺天涯”,单杠就近在眼前,却又那么遥不可及。踩在那块窄窄的铁柱上,我只觉得世界都是空的,眼角的余光不由自主地瞟向地面,我的腿有些颤抖,尽管腰间拴着保护绳,可是,我还是犹豫着,没有足够的勇气……其实当时距离、高度本身并不重要,只要战胜了恐惧,给自己一个肯定的回答,就可以跳出去,就可以收获成功的喜悦。依然是在队友的鼓励声中,我鼓足勇气,向前纵身一跃。结果是,我没有抓住单杠。瞬间失重的感觉非常难受,在我接近地面时,队友们向我跑来,在我身边夸我勇敢,我也被自己深深的感动了,只要跃出去,就是100分。跃出去,战胜自我,就成功了一半。每个人的起点都是不同的`,无需抱怨,如果能每天都比昨天进步,对于自己而言就是进步,就是成功。而在走向成功的道路上,是离不开别人的鼓励和帮助的。
“太空一小步,人生一大步”,其实我们在生活中会经常面临这样的挑战,但我们往往有太多的迷茫、太多的不确定而与机会失之交臂。成功与失败之间,往往只有一步之遥,关键取决于能不能直面自己,敢不敢越出那一步。
“团队的风采”是拓展训练的精典课程,主要是以熔炼一支高效合作的团队为主题。这个课程使我深深体会到团队协作的重要,体会到领导者的重要,体会到原来每个人都很重要。有一个人不合作游戏就注定失败。在这个课程中,我理解到:考虑问题要有大局观念,避免小团体思维,不要争功诿过,要充分尊重每一位成员的重要性。各环节及时的信息传递,紧密的协作,是分工基础上的合作,没有分工的合作是没有效率的。
在游戏过程中,出现了一些“不公平”的现象,虽然大家都在开玩笑,却能体现出我们当时的心态,认为对方有点“胜之不武”的意味。但到后来我体会到:没有绝对公平的事情,只有去试着找平衡。这个游戏,除了培养团队合作的精神,还教会我们以宽容、平和、善良的心态对待周围的人和事。别人成功了,就真诚的祝贺他们,自己失败了,也不要怨天尤人。如果对于别人的成功和自己的失败,总是找一些客观的理由来搪塞,我想我们很难成功。
“如果我不能,我就一定要;如果一定要,我就一定能。”一天的训练虽然短暂,但意义深远。这次训练给员工提供了相互沟通相互了解的机会,增进了大家之间的感情。就像孩童时就知道“一根筷子与一把筷子”的道理一样,公司的每一位员工只有紧密团结在以公司总经理为首的领导班子周围,跟着公司大目标前进才能创造出企业价值的最大化。我相信在大家的共同努力下,我们的团队一定能一帆风顺的前进,xx的明天会更好!
新员工培训方案新员工培训方案
培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的.特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:
1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;
3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;
4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。
新员工培训方案设计员工培训方案
七、部门新员工培训所需填写需表格
新员工岗位培训表(表一)
新员工岗位培训反馈表(表二)
新员工试用期内表现评估表(表三)
1. 就职前培训 (部门经理负责)
到职前:
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
2. 部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后第一天:
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出
现的问题,回答新员工的提问。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
岗位培训反馈表 (到职后一周内) 公司整体培训当场评估表 (培训当天) 公司整体培训考核表 (培训当天)新员工试用期内表现评估表 (到职后30天) 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)
各部门内训教材 新员工培训须知 公司整体培训教材
新老员工培训方案员工培训方案
公司的培训形式为:入职培训、岗位技能培训、公司内部培训。
1、入职培训:公司新入职人员应进行上岗前培训,使新员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、战略规划、各项规章制度、经营业务、岗位技能、工作规范等方面内容。 入职培训由人力资源部在员工入职当日组织实施,其中岗位技能和工作规范等培训内容由员工所在部门负责实施。
新员工入职培训效果将纳入试用期评估,培训不合格者视为试用期未通过。
2、岗位技能培训:根据公司的发展规划及各部门工作的需求,按专业分工和岗位序列的不同对员工进行岗位技能培训,各部门可视岗位技能的通用性合并举办培训。岗位技能培训的内容包括针对中高层管理团队的领导力与团队建设、非人力资源经理的人力资源管理、非财务经理的财务管理等培训;针对专业技术/专业管理/业务人员的基础管理技能培训(如有效沟通、激励与指导、时间管理、目标管理、压力管理)、销售技巧培训、商务谈判培训等;针对基层生产岗位的客户服务培训等。
3、公司内部培训:公司根据实际工作需要,定期对员工进行小规模的、灵活实用的`培训。
三、培训流程
1、每部门每月安排一次公开课程。部门经理每月月底之前把下月的课程主题及ppt发至人事行政部,由人事行政部统一安排时间。
2、每月的第一周,以茶话会的形式举办一次全公司活动,大家可以谈一下自己的心得及对公司现状的建议和意见。
3、每月初人事行政部根据各部门提供的课程内容,制定出本月的培训计划,并安排相关部门员工参加,课后根据大家的《培训反馈表》作出汇总。
一、培训目标
加强员工的专业知识和技能培训,增强员工队伍的整体文化素质.使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。
二、培训对象
医院员工培训方案培训方案
随着医疗市场的逐渐开放,医院行业的竞争不断加剧和科学技术的不断进步,我们本着“以患者健康为中心”的宗旨,我们的医务工作者,不仅要有高超的医术,还需有高尚的医德医风和人性化的服务。
为使培训更切合工作的需要,使培训的效果更好,则初步理出以下方案:
一、培训主题:
二、培训地点:
三、培训课时:
四、受训人员:
五、培训目标:
1.了解医院医务礼仪的'重要性;
2.了解患者投诉的处理技巧;
3.改善医院礼貌礼仪及职业的服务形象;
4.学会与患者在治疗过程沟通方式;
5.学会与同事之间的沟通礼仪。
六、培训方式:
七、培训内容:
1.医务人员仪容仪态,礼貌礼仪;
2.医务人员服务流程;
3.医务人员与患者沟通方式。
为规范科室管理,提高员工素质,提升管理和业务水平,满足工 作需要,特制定本制度。
1、科室每年制订培训计划,培训分为科内培训和外送培训。
2、 科室内部培训采用理论和实际操作相结合的方式, 倡导轮流执 教模式,通过当“老师”和“学生”方式促进业务知识拓展和更新。
3、新进员工原则上应指定专人进行科内岗前培训。
4、科室积极创造条件,结合工作需要,向医院申报并选派员工参 加外送培训。
5、 新进人员经过岗前培训后需进行考核。 考核合格后可在相应岗 位试用 3 个月,试用期间原则上应指定一名指导人员。试用期满科内 进行综合评价合格后正式上岗。
6、 科内日常业务培训需进行理论或实际操作考核, 不合格者需进 行再次学习和培训直至合格。
7、 从事疾病分类和手术操作分类编码的工作人员, 必须参加省级 及以上专业培训后方可独立从事该项工作。从事系统管理的计算机技 术人员必须得到授权方可独立从事相应系统管理工作。
员工培训方案设计员工培训方案
对企业员工进行心理辅导的目的及意义 :
1.有效的员工心理辅导可以为员工创造一个有效、健康的工作环境。
2.通过对员工的辅导,对组织环境的分析,帮助人力资源管理者处理员工关系的死角,消除可能影响员工绩效的各方面因素,进而增加组织的凝聚力,帮助公司保持永续竞争力。
3.吸引人才:企业重视员工的心理帮助就可以吸引优秀人才的加盟
4.培养人才:为了确保企业高效运行,企业管理者可以通过实施有效心理帮助来迅速提高 员工特别是关键员工(如部门主管、中层管理人员等)的能力,这些关键员工的能力提升之后可以让他们带动一般员工。
5.留住人才。
6.激发积极性:心理帮助可以吸引人才,更是激励人才的重要手段。
7.提高效益。
8.增强竞争优势
培训具体方案可从培训前、培训中、培训后三方面把握。
(1)让员工发现自身的差距,让其明白哪些因素导致他(她)产生压力和动力。开启员工的心理空间。
注重与职工的沟通,为职工的压力寻求释放的途径,适当的情绪宣泄,有助于恢复员情绪的平衡。管理者要学会做一名忠实的聆听者,学会倾听,通过上下级之间、职工之间的无障碍沟通释放压力,为职工提供精神上的支持与关怀。例如定期开展领导接待日,各部门领导接见一线工作人员等。 作为职工个人释放压力的方式,也可以在不干扰别人的前提下,痛哭一场或打枕头,把情绪适当宣泄出来,以避免在解决问题的重要时刻把不适当的情绪表露出来。
(2)培训的好处意义,培训奖励(收益)来看。
工作任务的设计和安排最好是由易到难阶段式的。员工只有明显地感受到自己的成长和进步,才会对自己的将来更有信心。不过,工作上的困难和挫折是很难避免的,有的员工可能会迎难而上,也有的会退缩。对那些意志消沉、沮丧的员工,企业应该强调其所做努力中的积极方面,并以鼓励他们“吃一堑,长一智”的方式继续进行。同时,也要积极与他们沟通,了解他们的困难所在,与他们一起寻找解决方案,假如最后发现是工作安排的不合理,还可以对工作进行适当的调整,以更适合他们的长处、能力和才华。 此外,部门也要给予他们改错的机会。这样可以进一步减轻新员工的顾虑和心理负担,帮助他们恢复信心,提高适应力。而且,即便是惩戒也最好是渐进式的。
(3)做门槛(成就欲望)刺激。
部门在分配给新员工工作任务后,一方面要信任他们,让他们放手去做;另一方面,也不能对他们的工作不闻不问。那样的话,新员工会觉得自己受到了冷落,不受重视。特别是当自己辛辛苦苦做出来的业绩得不到企业的评价和肯定。让他们有更大的成就欲望。
(4)筛选受训者,传递企业章法。
扭转培训无论枯燥还是无用,都要将培训变为“欢乐盛宴”
因此在培训前一定要让受训者有所期待。
对新老员工培训方案员工培训方案
1.激发团队成员之间的情感互动,建立信任基础。 2.培养团队精神,体验个人与团队的关系。 3.团队成员共同体验、学习高效团队的工作方式。
4.培养成员积极的心态,与团队一起挑战自我、突破创新。 5.通过磨合、实践,努力建立一个高效的工作团队。
通过培训后个人:增进彼此间感情与交流,建立更强的信任感;增强沟通意识,加强团队伙伴间的有效沟通;培养团队协作精神,增强团队意识和团队精神。提升领导力、管理能力和执行力。 团队:通过团队游戏增强各部门凝聚力,让大家更快地融合在一起,提高沟通技巧,使部门间的有效沟通更加畅通;面对幼儿园发展期尽快适应,成为一只高绩效的团队。 活动时间:2015年4月11日上午8:00—11:30 活动地点:新会雅智乐双语幼儿园 活动主要负责人分工:
游戏1:抢椅子
活动准备:椅子、音乐
坐下,依次抽走椅子3张,播放音乐继续依次类推,最后音乐停止抢到椅子者以哪组成员人数最多为胜利! 游戏2:坐地起身 游戏规则:
1、要求四个人一组,围成一圈,背对背的坐在地上; 2、在不用手撑地站起来;
3、随后依次增加人数,每次增加2个直至10人。
在此过程中,工作人员要引导同学坚持,坚持,再坚持,因为成功往往就是再坚持一下。
规则:游戏开始之前进行分组,竞选队长,队员要统一听从队长的口令!队员相隔一臂站成几排(视人数而定),队长喊一时,向右转;喊二时,向左转;喊三时,向后转;喊四时,向前跨一步;喊五时,不动。
当有人做错时,做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬,举起右手高声说:“对不起,我错了!”
做几个回合后,提问:这个游戏说明什么问题?(面对错误时,大多数情况是没人承认自己犯了错误;少数情况是有人认为自己错了,但没有勇气承认,因为很难克服心理障碍;极少数情况有人站出来承认自己错了。)
游戏玩法:所有成员围成一个圆圈站好,听到指挥者的指令后,所有成员依次坐在自己后面队员的大腿上,双手必须搭在前方队友的肩上,坐好之后队员可以喊自己组队的口号,鼓励自己队员坚持再坚持!最后看哪组坚持的时间最久为胜利。
游戏5:同舟共济活动
目的:锻炼团队齐心协力的凝聚力 形式:10个人一组
材料: 每组20张同等大小的报纸、大透明胶4卷、剪刀5把
游戏玩法:给8分钟时间,充分利用所有材料把自己组可以容纳全体团队成员的的“舟”(封闭式大圆环)制作好,要坚实耐用,将圆环立起来全队成员站到圆环上,与其他组进行竞赛,边走边滚动大圆环,看谁最先到达终点,如中途“舟”出现问题必须停止前行,把“舟”修补好后再前行,直到到达终点。
活动目的:本游戏主要为培养学员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。
第一组成员: 组长:刘会静
成员:陈玲、李彩霞、周静璇、翁美兰、何颖媚、吕宝兴、骆仁、李检安、杨鑫
企业员工培训方案培训方案
甜甜面包公司近年来规模迅速过大,员工开发,成长,提升的机会很多.李先生经过一系列 的工作变化, 已从最初的专卖店经理助理升到面包公司业务经理, 他手上辖有多家专卖店的 经理人员.迄今为止,李先生依靠自己的经验已经具备了一定的技术和业务管理技能,但他 没有接受过任何正式训练. 不过作为一名有一定能力的管理人员, 他仍受到手下人的高度尊 敬. 但经过公司的认真规划,未来公司将扩大规模,现有业务将持续扩大,对经理级管理人员有 了更新的要求.原有的管理观念有待于更新,原有的管理方法有待于改善.而李经理将从销 售工作更多的转移到总体规划, 财政控制, 各职能部门协调等需要分析复杂问题及要求具备 广泛业务知识的工作.因而要加强李经理在管理,财务与沟通等各方面的素质.
为了此次培训的顺利进行, 公司在李经理所曾经管辖的专卖店以及公司总部为李经理展开了 一次培训需求调查. 本次调查广泛收集了员工认为经理所需技能的实际培训需要, 了解了员 工对经理的素质期望,为合理,科学的制定出李先生的培训计划提供了充足的依据. 经过调查,总结出作为管理者应该所具备的素质: 1, 讲诚信,以身作则: 了解自我,明确自己要干什么,并应使行动与理念保持一致,为他人建立榜样,为他人树立 行为规范. 2, 展望未来,描绘远景: 了解企业, 了解员工, 为组织描绘一个令人激动的'非常吸引人的时刻, 并能点燃众人的激情, 感召他人为共同的未来目标而奋斗. 3, 大胆出击,挑战现状: 敢于质疑现状和冒险,通过不断地追求变化,发展革新等寻找机会;有冒险就有可能失败, 所以应具备承受来自各方面压力的能力,从错误中学习. 4, 团队合作,感召众人共行: 面对现实,设定目标及优先顺序,跟踪目标,解决问题,通过强调目标和建立信任或促进合 作;通过分享权力与自主权来增加他人的实力,感召他人行动起来,使他人能够做好工作. 5, 论功行赏,奖优罚劣: 鼓舞其追随者前进, 用真诚的行动让他们鼓起干劲, 通过表彰个人的优秀表现来认可他人的 贡献,通过创造一种团队精神来庆祝价值实现和胜利.
1. 使李经理具备经理级管理人员所必须的基本素质和理论基础. 2. 让李经理熟悉各个部门的基本操作及运作流程,使之能使今后有能力独立进行工作. 3. 加强李经理领导力等方面的素质,使之能够更加有效的领导团队. 4. 积极宣传企业文化,增强其对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力,防止优秀员工的 流失.
销售团队培训方案工作方案
新员工的培训首先要关注外部的就业环境,另外看看企业所处的行业环境,最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。
首先,我们先来看看外部的就业环境。由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育,导致大部分的就业人员错误的就业观念。为了追求金钱和短期的目标,盲目的选择工作,盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。这一现象直接导致用人单位招聘难和留人难的问题。由于对销售职业的认识缺乏,从事销售成为一种无奈的选择。而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题。因此销售人员的培训不能简单的看成是入职培训,而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。
新员工培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下,新员工才愿意配合企业才能认同企业。第二步新员工培训应该从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导,不单要体现在了解上,更需要的是经常跟新人进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。当新人了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让新人明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让新人能够开展工作。
课程名称
内容:
培训目的.
归属感培训
《职业规划》
1、 职业规划的意义2、 如何进行职业规划3、职业规划与公司的关系
《我们是什么》
1、公司的理念、价值观,企业用人标准是什么,个人在这里有什么意义
了解公司,认同公司,接受公司
《行业前景与公司规划》
让员工对公司有信心,对这个行业有信心
《成功助力棒-销售》
超市团队建设培训方案
实训超市的建设,将大大改善连锁经营管理专业的实训条件,对于实训超市的建设,我们经过考察其他超市的门店布局、岗位设置,并与超市工作人员交流,提出以下建设方案:
1、实训超市的组织结构与职责
图1连锁超市的组织组织结构设计 (1)管理委员会的职责
管理委员会由物流管理系承担,职责是监督实训超市的运行情况,并负责重大问题的决策。
(2)店长的职责
店长的职责是维持店内良好的销售业绩,控制店内的损耗,维持店内整齐生动的陈列,合理控制人事成本并保持员工工作的高效率,维持商场良好的顾客服务,加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作,审核店内预算和店内支出。
(3)店长助理的职责
店长助理负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;维持店内各部门正常运转,处理异常情况;严格规范员工,控制人事成本。
(4)人力资源部主管职责
营运部主管的工作职丙包括:推进标准化作业,维持连锁店的高品质水准;配合有关部门组织制订的营业计划,推动营业目标的实现;负责对门店营运人员的业务指导,提高门店人员的业务水平;负责组织编写连锁店营业手册,并组织检查、监督营业手册的执行情况。
(6)防损部主管工作职责
防损部主管的工作职责包括:维护店面正常经营;负责店面人员、财产、商品的安全;负责突发事件的处理和操作;负责与政府各相关部门的联系。
(7)电脑策划部主管工作职责
电脑策划部的工作职责:负责店内电脑数据的管理;负责店内各种销售表格打印、分发;协助店内商品盘点工作;更改电脑库存;负责店内商品价格更改;店内pos机和电脑的维护。
(8)财务部主管工作职责
财务部主管的工作职责包括:组织制定公司财务管理办法,负责组织制定公司的内部会计控制制度;负责组织制定公司的成本费用管理办法;负责组织制定公司内部审计办法;参与公司其他基本制度的制定。
2、实训超市可完成的实训项目
实训超市建好后,可以承担以下实训任务:
(1)店长实训
培养较强的指导能力、影响力、执行力及实践能力;教育部属的能力、创新能力和提升自我的能力;专业知识丰富,有较强的业务拓展能力;能妥善处理各种突发危机;思维敏捷,善于把握市场信息;擅长沟通、组织、协调;公正廉洁,事业心强。
(2)店长助理实训
培养较全面的知识结构,了解法律及财务方面的知识,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;有较丰富的商品知识和管理能力积极进取,事业心强,为人正派;熟悉本企业、本部门规章制度,掌握相关法律法规;有较好的语言、文字表达能力;有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力,良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正;;熟练使用办公软件。有丰富的酒店经验,能全面统筹领导店内各项工作。
(3)卖场布局实训
通过卖场布局设计,理解《连锁店开发与设计》课程的'相关理论及知识要求,
并通过实训掌握相关知识,具备基本设计能力。实训要求:根据卖场面积,设计卖场平面图,按同比例缩小,绘制设计图。要求图纸工整,图表清晰,有实际操作的可行性。并撰写相应设计说明。
(4)商品陈列实训
通过商品的陈列,掌握《连锁门店营运与管理》课程中商品陈列的知识点,掌握商品陈列的方法,掌握商品陈列的基本技能。实训要求:实训过程中,要求小心细致,爱护商品,按照真实卖场的要求进行商品陈列,达到美观、醒目,并方便消费者拿取的要求。掌握商品陈列的一般方法,能结商场的各种陈列进行评价,分析其优缺点,并进行商品的合理陈列及pop制作。
(5)收银实训
收银工作是连锁企业实现商品销售的重要环节,同时,收银过程工作量大,风险也大,在实训过程中,提高实训的真实性,有助于培养和提高学生的收银技能。通过实训,掌握收银机使用的方法,与顾客打交道的方法,以及识别假钞的方法,商品装袋的方法。实训要求:实训过程中,严格按操作要求开关收银机,在系统中进行上下班交接,熟记各种快捷键的使用,快速进行假钞辩认,以及商品装袋。
(6)防损实训
掌握防损知识、损耗控制技能、消防知识、法律知识;负责配合培训编制和完善防损员、防损课长、防损专干各级培训教材;负责宣传公司有关防损、消防安全制度、措施;熟练使用各种防盗及防火、防水设施,学会使用现场监控设备,具备一定的处理突发事件的能力。
(7)盘点实训
通过对顾客心理的把握,了解顾客需求,选择合适商品组织促销活动,通过商品促销活动以及同班同学的销售pk赛,提高学生商品推销的能力。销售实训的实现,也可以考虑以实训超市为媒介,引进健力宝、白象方便面等大企业提供赞助,以他们的商品为销售对象,企业提供赠品和支持,在实践中提高学生销售能力。
(9)谈判实训
模拟谈判,因为缺乏真实的利益关系而难以获得真实的训练效果。实训超市
建好后,在商品开发、商品引进等过程中,需要与供应商进行大量的谈判,这既是教学资料的积累,也是谈判经验的累积,一方面为教学提供了最真实的案例,另一方面,也为锻炼和提高学生商务谈判的能力提供了绝佳的机会。
4、实训超市的卖场布局
实训超市的卖场布局,考虑经营需要,同时也考虑实训室建设的需要。从经营角度出发,超市商品中,流通最快的休闲食品、纯净水,其次是饮料,日用百货。因此,实训超市的卖场布局以休闲食品和日用百货为主,辅之以纸品和日化。从校内几千师生的生活需要出发,除了休闲食品、日用百货外,还需要有移动收费、精品、打印复印、水果蔬菜等商品。增设的这些项目,按照大卖场管理模式,进行招商或联营。
5、实训超市设备配置方案
根据卖场布局图,实训超市及其配套实训室设备配置表如下表所示:
以上设备合计需投资34230元,门店装修未计入在内,货架等设备可以与物流专业共享。
一、 培训目的
为使新员工尽快了解公司企业文化、经营理念、明确自己的岗位职责,提高新员工销售技巧,掌握财务软件技能及提升员工整体素质,进入公司能尽快进入工作状态及达到工作岗位要求,特组织此次培训活动。
二、 培训对象
全体新进员工。
三、 培训时间
2015年月日至月日,预计为期4天半。
具体安排:
1、新员工入职当天由人事部进行入职培训1小时。
2、超市部经理进行半天的岗位、部门职责及产品知识、连锁超市内部管理方面的培训。
3、由专业营销培训师讲授营销技巧等(预计3-4天)。
四、 培训内容
1、 营销技巧理论知识及模拟演练;
2、 团队建设及管理、礼仪;
3、 企业文化与职业发展;
4、 产品知识;
5、 企业规章制度;
6、 财务软件。
备注:针对团队建设及管理,财务软件两块内容的培训,需分岗位进行培训,团队建设及管理只需店长接受培训,财务软件则需要收银员和店长都培训(因为涉及店内员工倒班问题)。
五、 培训方式
培训采用课堂培训及模拟培训的方式,凡参加培训的人员应做好培训记录。
六、 培训的效果评估及考核
培训结束,按小组分不同岗位进行实战评估考核,考核结束后每位受训人员提交一份培训总结,并结合自身实际谈一谈对公司业务发展的意见和建议。
附:受训人员名单
店长:
营业员:
收银员:
人事部
2015年1月28日
新员工培训方案培训方案
为提高公司新员工的知识技能,为公司培养各类优秀人才,使公司人力资源能适应本公司发展的需要,让新员工尽快适应新的工作环境,特制定本办法。
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
新员工进入公司后,必须接受公司不同类别的岗前专业培训,培训时间不少于一周,培训合格者方可上岗,培训不合格者取消试用资格。
新员工培训由公司根据人员录用的情况安排就职前培训、部门岗位培训和经常性培训。
1. 就职前培训 (部门经理负责) 到职前:
a准备好新员工办公场所、办公用品;
d准备好布置给新员工的第一项工作任务 2. 部门岗位培训 (部门经理负责) (1)到职后第一天:
a到企管部报到,进行新员工须知培训(企管部负责);
c部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定; d新员工工作描述、职责要求;
e讨论新员工的第一项工作任务,并随时关心其任务完成情况,给予支持及指点; f派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 (2)到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的工作目标,同时设定下次谈话的时间。
(3)到职后第三十天
企管部人事主管与部门经理或分管领导一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期转正考核表和试用期转正审批表,并与新员工就试用期表现谈话,使新员工了解公司绩效考核要求。
3、经常性培训(企管部负责)
各部门内训教材(部门经理编写) 新员工培训须知(企管部编写)
3. 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料; 4. 各部门从2011年7月开始实施部门新员工培训方案; 5. 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。
表格一
新员工部门岗位培训表 (到职后第一周部门填写)
表格二:
新员工岗位培训反馈表 (到职后第一周新员工填写)
表格三:
新员工培训统计表