为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。
社群运营方案篇一
目前,培训机构常见的社群分类一般有3大类:引流群、福利群、快闪群。
机构可在文章、视频、直播中推荐低价课链接吸引家长,家长购买低价产品进入课程配套社群后,在社群内体验产品和服务,然后向正价课转化,提升客单价。
这类社群需要设置好诱饵,快速与用户建立连接,社群内容能够起到裂变的作用,群里可以发送如下内容:
将家长加到群里,在群里提供免费的福利,如优惠券,专属秒杀活动等。
一方面,可以寻找对课程有意向的用户,向正价课转化;
另一方面,可以寻找对于做老带新任务感兴趣的家长,将其向推广员转化,即家长分享自己专属的课程推广海报,如果其朋友下单成功,推广员即可获得相应奖励金。
快闪群非常适合促销节日或品牌活动,如双11大促群、新课上线限时秒杀群等。群内除了发布大促规则,还可以发送以下内容:
在社群解散之前,可以发点红包来感谢大家的信任,发布活动结束后的客户服务,比如告诉大家活动结束了,后续服务可以进入课程服务社群,给用户最佳的体验。
社群运营方案篇二
为了科学开展工作,社群运营可分为三个工作阶段,主要是:拉新阶段+促活阶段+留存阶段,每个阶段的主题略有不同,战略方法也不同。
1、主题方面
促活阶段的主题是形成外部“员工”
让社群扩张、活动运营得到辅助,让忠诚社群成员进入vip社群,让每个社群成员建立周边分社,形成第二级细分社群,以备后期课程、活动等的社群转发;这个社群需要成立专门的组织机构和条例,并且应该经常进行奖励或是报酬回馈。
2、工作重心方面
促活阶段的重点工作是打造多个【家长vip】社群,高频沟通,使其成为公司的“外挂成员”,利用其手头家长资源,帮忙打造次级社群,以形成更广渠道的产品曝光、课程曝光、活动转化。
3、社群管理基本规范(示例)
社群运营方案篇三
一、社群价值与全局规划
1、社群建立的最大意义在于建立用户关系
2、明确建群的目的:将有共同需求的人聚集在一起,通过对社群的运营实现转化
3、社群建立者要负担责任,对社群进行精细化管理,提高社群活跃度
4、建立的意义:建立与用户之间的关系,建立深度联系。
二、社群的定位:
1、为什么建立社群
2、社群能够带来什么价值
3、群里应该有哪些人
群成员:群主、管理员
入群须知:新成员进群欢迎—仪式感,对进群的成员明确社群的目的和价值
内容规范:可以分享同社群目的相关的知识内容,供大家学习借鉴;
禁止发广告及与群内容无关的言论话题,违规者将进行警告或踢出群聊;
对于群主发起的讨论内容,积极活跃参与的成员将获得相应的优惠政策,撬动群成员的主动性;
如遇意见不合等情况,私下小窗沟通,不要影响群内氛围等。
四、社群分类:
交流群:初期用户的吸纳
体验群:潜在客户的开发
vip群:高端客户的维护
五、社群活跃度
不断复现亲密关系中的美好体验,成为产品和用户之间的催化剂
有料:打造高密度价值内容
有感:与我有关,互赠好感
有趣:将有趣可视化
有获:发自内心的成就用户,满足需求
六、社群引流
运用新媒体营销方式为社群引流:直播、短视频
自媒体平台软文引流
线下地推扫码
社群运营方案篇四
一、引言
二、社会化媒体时代下社群营销的特点
1.社群营销的常规形式
2.虚拟社群与品牌结合的营销形式
三、社会化媒体时代图书社群营销模式分析
1.社群图书体验营销模式
从消费者的用户体验角度来看,体验营销模式是一种新兴的销售模式,对于消费者来说,并不一定就是社群中的一员,也可以是社会化媒体的活跃分子,但是通过特定的购买行为获取相应的体验,诸如图书包实验中,消费者可以获得无论是图书包实验,还是“李韩十年”,都很好的抓住了“实验”或主题的拆开图书包的体验,然后进行分享,如此一来,体验营销可以很好地增加社群规模,促进图书的营销。从本质上看,体验式营销的兴起离不开体验经济的发展,社会化媒体也为多重体验提供了物质条件,所以说,社群图书体验营销模式可以通过某个主题活动进行开展,站在体验营销理论角度来看,感官、情感、思考、行动和联想,这些因素共同组成了用户体验,但是趣味才是营销的精髓,社群图书体验营销模式很好的抓住了趣味这一特点,利用社群成员期望得到乐趣、刺激、接受有创意的挑战的心理,激发消费行为,进而实现图书营销。
2.社群图书品牌营销模式
当下,品牌经济已经变得耳熟能详,品牌产品由于其品牌效应能够得到更多消费者的认可,对于图书销售来说,异曲同工。对于消费者做出图书购买行为的时候,也会考虑出版社的品牌、图书虚拟社群的品牌等等,品牌也会是一项无形资产,品牌营销则可以充分利用品牌这一潜在优势,扩大市场占有率,使得企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。社群图书品牌营销模式的本质也正是这一点,利用品牌的影响力,充分利用意见领袖的力量,使口碑能够得到扩散性的传播,从而形成一种良性循环的营销模式。
3.社群图书整合营销模式
所谓的整合营销是一种营销传播计划的范畴,对于社会化媒体中的虚拟社群来说,就是将不同的信息进行重新配置整合,然后通过各个渠道对之进行分散,进而实现传播最大化,基于solomo的图书整合营销是整合了社交,本地化,移动化的资源进行整套的图书营销方案。时下比较流行的社群的图书众筹模式是对各种线上线下资源整合之后,建立起图书的社群,进而可以调动各方营销资源对图书营销提供便利条件,形成一种全方位、立体化的营销方案,以读者为本,建立起多渠道的互动环节,进行良性互动,通过客户反馈及时调整营销策略,控制营销力度和节奏,所以说,对于社群图书的整合营销模式来说,这是一种多渠道、多维度的、整合性的营销模式。
综上所述,对社群图书营销的三种模式进行了简述,我们可以看到其中在营销中各有春秋,我们应该看到对于不同的模式应该采取不同的营销策略。
四、图书社群营销策略建议
社群营销对于图书行业来说还是一种比较新的营销模式,而且就图书行业发展来看,也在社会化媒体时代下不断地尝试更适合自身发展的营销模式,但是在具体的营销过程中会涉及到各种营销策略的选择问题,本文从图书社群营销的实际出发,针对性的提出完善建议。
1.扩张社群营销经营产品种类,跨平台延伸产品形态
社群运营方案篇五
首先,目前的团购,基本采用拼团。公众号或小程序。运营方面,线上线下结合。线上可以买,线下也有海报,二维码进入,拼团更优惠。或者优惠活动拼团,引流到线下。
当你真正做了社区团购之后你就会发现,如果你拥有了一定的用户基数的时候,管理人员和订单统计上必定会变得更加繁多,普通的人工核算就会变得特别麻烦,而且很容易出现错误,工作效率也会大大的降低,势必会对自己的社区团购发展有一定的影响。再加上面对社区内争相发起的社区团购竞争者们,又该如何提升自己的竞争力,也是需要值得思考的重要问题。
所以在运营社区团购的时候,你就需要依靠一个靠谱优质的社区团购系统帮你处理这些问题。
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社区团购的运营模
1.深耕+流量社交化。
社区团购是基于深耕社区,开展的商业模式,整合社区的小流量集合,是更加具备地理属性、本地流量的模式。不但获客成本低,而且采用熟人分享式的营销,转化率以及留存率更高。
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3.精细+分享式电商。